科技先鋒系列報告101-Helo：字節(jié)跳動的“印度本土化”之路20206課件

科技先鋒系列報告101Helo：字節(jié)跳動的“印度本土化”之路2019年6月18日科技先鋒系列報告101Helo：字節(jié)跳動的“印度本土化”之路1印度互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)及滲透率預(yù)測（單位：億）印度互聯(lián)網(wǎng)市場：兼具高存量和高增速特性資料來源：Statista（含預(yù)測），中信證券研究部當(dāng)前，印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不足6億，滲透率僅有38.4%，以中國55%的滲透率為橫向參照，未來仍有超2億用戶發(fā)展空間；同時，近三年用戶增速保持在10%左右的較高水平；同時從人口結(jié)構(gòu)來看，印度年齡在35歲以下的年輕人占比接近65%，此類人群對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等新生事物擁有著較強的接受能力，相比之下進一步擴充了增長空間。20.05%22.55%

33.01%

36.07%38.82%41.23%43.33%45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%45.19%46.80%

50.00%8.006.004.002.000.0014.0012.0010.0016.002015

201620172018201920202021E2022E2023E互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù) 印度人口數(shù) 互聯(lián)網(wǎng)滲透率1印度互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)及滲透率預(yù)測（單位：億）印度互聯(lián)網(wǎng)市場：兼具當(dāng)前Helo已支持十四種印度本土官方語言（方言），意在搶占本土市場Helo：應(yīng)對復(fù)雜市場的本土化嘗試資料來源：Helo而正是因印度市場的廣闊的前景和高成長性，在字節(jié)跳動海外化的進程中成為了需要優(yōu)先搶占的對象；但印度市場同樣存在著官方語言、方言種類極多（合計超200種），使用本土語言的地域和人群遠(yuǎn)超使用英語，僅憑TikTok而不加以本土化難以覆蓋全部用戶群對于字節(jié)而言，Helo作為TikTok短板補充這一定位極為明確，即專門打造的UGC和PGC并存的本土語言視頻平臺，搶占TikTok難以直接企及的市場2當(dāng)前Helo已支持十四種印度本土官方語言（方言），意在搶占本Roshan

MishraItisha

ChaturvediChhandita

Nambiar本地化管理團隊：便于加深對印度市場的理解現(xiàn)擔(dān)任Helo負(fù)責(zé)人，在Juul和Mastercard擔(dān)任公共政策負(fù)責(zé)人超過15年，有著豐富的印度市場公共事務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗現(xiàn)擔(dān)任Helo娛樂業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，曾任Sony娛樂的新媒體營銷副總裁和Cinekorn（印度本土娛樂行業(yè)龍頭）的市場營銷副總裁，對于印度娛樂市場有著豐富的經(jīng)驗現(xiàn)擔(dān)任Helo內(nèi)容策略主管，曾為Linkedin、Google和Facebook的印度部門工作，在政策，運營和人員管理方面的工作經(jīng)驗累計超十年從2017年7月字節(jié)跳動聘請了第一位印度雇員Roshan

Mishra至今，字節(jié)印度分部一直由本地人員組成并全權(quán)負(fù)責(zé)具體事務(wù)；

Helo也遵循這一原則，自其成立之初即進行運營管理團隊的本地化，任用經(jīng)驗豐富且對市場理解較深的管理層以便加速本土化進程資料來源：Linkedin，中信證券研究部3RoshanMishraItishaChaturvediHelo在印度地區(qū)Google

Play中的下載長期排名居前（近三個月數(shù)據(jù)）發(fā)展歷程：競爭中成長的視頻社交APP事實上，在字節(jié)以Vigo

Live開始布局印度之際，其本土語言短視頻賽道上已有ShareChat提供圖文和視頻社交服務(wù)；字節(jié)曾嘗試參與融資Sharechat，而后變更戰(zhàn)略選擇自行發(fā)布APP，最終于2018年6月正式發(fā)布了HeloHelo推出之初，Sharechat已擁有較高的用戶黏性和2000萬的MAU；但Helo推出后Sharechat用戶月度環(huán)比增長從20%降至6%；至2019年4月的十個月內(nèi)，Helo的MAU達到4000萬，日均下載量32.5萬，橫向?qū)Ρ萐haremarket的3500萬MAU和27萬日下載量，Helo完成反超資料來源：

Helo，APP

Annie，中信證券研究部4Helo在印度地區(qū)GooglePlay中的下載長期排名居前在美英加新等國家，Helo在社交類APP中的下載排名發(fā)展歷程：提升功能性，開拓印度以外的市場伴隨著對市場份額的反超，Helo的重點轉(zhuǎn)向于對APP的功能性提升：2019

年

6

月，推出“Helo

Star”項目提供資金資源激勵，意在孵化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者同期，加入“Helo

Live”視頻流媒體功能，形式類似于TikTok的直播板塊，便于內(nèi)容創(chuàng)作者和粉絲之間進行實時互動同時Helo也不再止于印度本土市場，而是以移居境外或者外出打工的印度人口為目標(biāo)用戶來向外擴張；目前，Helo已經(jīng)擴張到除印度外的其他14個國家資料來源：Helo，SimilarWeb，APP

Annie，中信證券研究部5在美英加新等國家，Helo在社交類APP中的下載排名發(fā)展歷程6Helo的社群分類機制產(chǎn)品特性：獨特的內(nèi)容分類歸集機制資料來源：Helo，中信證券研究部Helo在發(fā)現(xiàn)頁面將內(nèi)容分類推薦給用戶，具體包括興趣話題組（Groups）、笑話（Humors）、熱門趨勢（Helo

Trends）、Whatsapp

Status、電影（Movies）、電視節(jié)目（TV

Shows）、板球（HeloCricket）、組隊玩游戲（Games）八個內(nèi)容集由于板球在印度具有極高的普及程度，在充分的市場調(diào)研后，Helo增添的板球內(nèi)容集吸引了大量新增流量，也成為了了Helo的本土化特色的典型代表6Helo的社群分類機制產(chǎn)品特性：獨特的內(nèi)容分類歸集機制資料7Helo的明星合作戰(zhàn)略產(chǎn)品特性：以明星直播為發(fā)力點，加強娛樂類合作Helo為擴大影響力，加強了與娛樂領(lǐng)域的合作，具體措施包括：邀請寶萊塢知名演員加入Helo社區(qū)，并邀請其通過Helo

Live等功能與粉絲進行集體和一對一互動邀請印度電影界和音樂界名人加入，通過其創(chuàng)造并發(fā)布的獨家視頻/音頻內(nèi)容來吸引觀眾和聽眾轉(zhuǎn)化為用戶資料來源：Helo7Helo的明星合作戰(zhàn)略產(chǎn)品特性：以明星直播為發(fā)力點，加強娛樂Helo的內(nèi)容創(chuàng)作及發(fā)布流程產(chǎn)品特性：首款用戶能以非英語母語發(fā)布內(nèi)容的APPHelo是印度市場上首款小語種UGC平臺，能夠支持用戶以自行選擇的語言發(fā)布文字、圖文和視頻動態(tài)，并進行同語言和跨語言的交流同時，Helo匯聚了其他平臺的熱門圖片視頻、笑話及表情包等，用戶可通過Helo預(yù)設(shè)功能進行二次創(chuàng)作交流資料來源：Helo8Helo的內(nèi)容創(chuàng)作及發(fā)布流程產(chǎn)品特性：首款用戶能以非英語母語Helo的消息交互頁面產(chǎn)品特性：相比同賽道產(chǎn)品更強調(diào)社交屬性相比于同屬字節(jié)海外的TikTok、Vigo

Videos或是本土同賽道產(chǎn)品，Helo更強調(diào)社交屬性：在注冊時，

Helo會引導(dǎo)用戶添加通訊錄中的聯(lián)絡(luò)人為Helo好友作為擁有UGC屬性的社交平臺，Helo對于用戶動態(tài)支持附加地理位置、熱門標(biāo)簽、@好友觀看和選取查看范圍等功能此外，在消息頁面，Helo會對評論、點贊、關(guān)注等用戶行為進行及時提醒，加強APP的社交交互感9資料來源：HeloHelo的消息交互頁面產(chǎn)品特性：相比同賽道產(chǎn)品更強調(diào)社交屬性Helo的股東和產(chǎn)品體系產(chǎn)品優(yōu)勢：字節(jié)跳動背景的管理、資金和技術(shù)加成資料來源：Helo，36Kr，中信證券研究部相比于同賽道本土產(chǎn)品，Helo的字節(jié)背景使其有著執(zhí)行能力極強的管理層，能夠快速針對市場的變化進行應(yīng)對；同時，Helo參照了今日頭條已臻至成熟的機器和深度學(xué)習(xí)算法，采用通過消費模式了解用戶的方式進行推薦、增強黏性此外，字節(jié)系的雄厚資金實力為Helo開拓營銷提供了有利保障，僅2018年即APP推出當(dāng)年，字節(jié)海外就已投入營銷資金逾1000萬美元BytedanceLtd.HeloHoldingsLtd.Helo

App.Helo

LiteApp.10（

2020年2月推出，主打軟件的輕便和小型化，適應(yīng)2G/3G等網(wǎng)絡(luò)條件較差的地區(qū)，做到進一步下沉）Helo的股東和產(chǎn)品體系產(chǎn)品優(yōu)勢：字節(jié)跳動背景的管理、資金和11Helo在印度市場上的主要本土競品HeloSharechatDailyHuntClip主要競品對比：印度本地語內(nèi)容賽道競爭較為激烈在Helo進入印度市場前，印度市場上已有Sharechat、DailyHunt和Clip三款本土視頻APP其中Sharechat與Helo都著重于打造社交功能，在主界面上也極為相似DailyHunt主打新聞?wù)虾屯扑凸δ埽ㄎ活愃朴《劝妗敖袢疹^條”；值得一提的是，其在2016年10月曾獲字節(jié)跳動的2500萬美元D輪融資Clip定位類似印度版“快手”，主要為用戶提供短視頻自制發(fā)布平臺，后于2019年3月被Sharechat收購整合，但保留了底層邏輯資料來源：Google

Play，36Kr，中信證券研究部11Helo在印度市場上的主要本土競品主要競品對比：印度本地語內(nèi)12主要競品對比：Helo展現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢，技術(shù)優(yōu)勢明顯相比于同類產(chǎn)品Sharechat，Helo雖較晚入局印度市場，但入局時行業(yè)整體仍處于高速增長期；加之產(chǎn)品發(fā)布初期就迅速對15種印度本地語言進行了支持，并持續(xù)發(fā)掘本土用戶關(guān)注內(nèi)容，有效減輕了外來劣勢，進而快速實現(xiàn)了對競爭對手的反超；Helo的主要本土競品分析成立時間2018.62015.1020112017APP屬性及特色圖片、文字和視頻社交圖片、文字和視頻社交視頻和新聞?wù)贤扑投桃曨l拍攝剪輯功能產(chǎn)品底層邏輯通過消費模式了解用戶：文章閱讀時間、點擊、滑動、暫停、評論、內(nèi)容帖子上的互動等構(gòu)建了獨特的聊天室功能，在關(guān)注內(nèi)容的同時強化了用戶之間的分享交互以新聞為核心，以用戶關(guān)注的各類新聞和視頻內(nèi)容來構(gòu)建用戶畫像進行推送強化PGC功能，提升用戶分享交互（如一鍵分享、點贊等）目標(biāo)用戶印度二、三線城市的新興互聯(lián)網(wǎng)用戶及海外用戶印度新興互聯(lián)網(wǎng)用戶和城鎮(zhèn)青年用戶關(guān)注新聞的印度互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注和擅長內(nèi)容輸出的用戶群體相對競爭優(yōu)勢依托于字節(jié)海外，Helo可以共享技術(shù)、營銷、公關(guān)協(xié)調(diào)等資源；同時也有望在流量上互相促進作為同類產(chǎn)品中成立最早的本土公司，有著更強的公關(guān)協(xié)調(diào)能力和本土市場適應(yīng)能力兼具的新聞APP屬性，在提升用戶的黏性和停留時間方面有所幫助對于短視頻的拍攝和編輯功能臻至完善，和WhatsApp等社交產(chǎn)品能夠直接對接近期DAU/MAU2000萬/——700萬/6000萬5000萬+/3.3億——資料來源：Google

Play，36Kr，中信證券研究部12主要競品對比：Helo展現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢，技術(shù)優(yōu)勢明顯相比于同類產(chǎn)13感謝您的信任與支持！THANK YOU感謝您的信任與支持！THANK YOU14科技先鋒系列報告101Helo：字節(jié)跳動的“印度本土化”之路2019年6月18日科技先鋒系列報告101Helo：字節(jié)跳動的“印度本土化”之路15印度互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)及滲透率預(yù)測（單位：億）印度互聯(lián)網(wǎng)市場：兼具高存量和高增速特性資料來源：Statista（含預(yù)測），中信證券研究部當(dāng)前，印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不足6億，滲透率僅有38.4%，以中國55%的滲透率為橫向參照，未來仍有超2億用戶發(fā)展空間；同時，近三年用戶增速保持在10%左右的較高水平；同時從人口結(jié)構(gòu)來看，印度年齡在35歲以下的年輕人占比接近65%，此類人群對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等新生事物擁有著較強的接受能力，相比之下進一步擴充了增長空間。20.05%22.55%

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36.07%38.82%41.23%43.33%45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%45.19%46.80%

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MishraItisha

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Helo，APP

Annie，中信證券研究部4Helo在印度地區(qū)GooglePlay中的下載長期排名居前在美英加新等國家，Helo在社交類APP中的下載排名發(fā)展歷程：提升功能性，開拓印度以外的市場伴隨著對市場份額的反超，Helo的重點轉(zhuǎn)向于對APP的功能性提升：2019

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月，推出“Helo

Star”項目提供資金資源激勵，意在孵化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者同期，加入“Helo

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Annie，中信證券研究部5在美英加新等國家，Helo在社交類APP中的下載排名發(fā)展歷程6Helo的社群分類機制產(chǎn)品特性：獨特的內(nèi)容分類歸集機制資料來源：Helo，中信證券研究部Helo在發(fā)現(xiàn)頁面將內(nèi)容分類推薦給用戶，具體包括興趣話題組（Groups）、笑話（Humors）、熱門趨勢（Helo

Trends）、Whatsapp

Status、電影（Movies）、電視節(jié)目（TV

Shows）、板球（HeloCricket）、組隊玩游戲（Games）八個內(nèi)容集由于板球在印度具有極高的普及程度，在充分的市場調(diào)研后，Helo增添的板球內(nèi)容集吸引了大量新增流量，也成為了了Helo的本土化特色的典型代表6Helo的社群分類機制產(chǎn)品特性：獨特的內(nèi)容分類歸集機制資料21Helo的明星合作戰(zhàn)略產(chǎn)品特性：以明星直播為發(fā)力點，加強娛樂類合作Helo為擴大影響力，加強了與娛樂領(lǐng)域的合作，具體措施包括：邀請寶萊塢知名演員加入Helo社區(qū)，并邀請其通過Helo

Live等功能與粉絲進行集體和一對一互動邀請印度電影界和音樂界名人加入，通過其創(chuàng)造并發(fā)布的獨家視頻/音頻內(nèi)容來吸引觀眾和聽眾轉(zhuǎn)化為用戶資料來源：Helo7Helo的明星合作戰(zhàn)略產(chǎn)品特性：以明星直播為發(fā)力點，加強娛樂Helo的內(nèi)容創(chuàng)作及發(fā)布流程產(chǎn)品特性：首款用戶能以非英語母語發(fā)布內(nèi)容的APPHelo是印度市場上首款小語種UGC平臺，能夠支持用戶以自行選擇的語言發(fā)布文字、圖文和視頻動態(tài)，并進行同語言和跨語言的交流同時，Helo匯聚了其他平臺的熱門圖片視頻、笑話及表情包等，用戶可通過Helo預(yù)設(shè)功能進行二次創(chuàng)作交流資料來源：Helo8Helo的內(nèi)容創(chuàng)作及發(fā)布流程產(chǎn)品特性：首款用戶能以非英語母語Helo的消息交互頁面產(chǎn)品特性：相比同賽道產(chǎn)品更強調(diào)社交屬性相比于同屬字節(jié)海外的TikTok、Vigo

Videos或是本土同賽道產(chǎn)品，Helo更強調(diào)社交屬性：在注冊時，

Helo會引導(dǎo)用戶添加通訊錄中的聯(lián)絡(luò)人為Helo好友作為擁有UGC屬性的社交平臺，Helo對于用戶動態(tài)支持附加地理位置、熱門標(biāo)簽、@好友觀看和選取查看范圍等功能此外，在消息頁面，Helo會對評論、點贊、關(guān)注等用戶行為進行及時提醒，加強APP的社交交互感9資料來源：HeloHelo的消息交互頁面產(chǎn)品特性：相比同賽道產(chǎn)品更強調(diào)社交屬性Helo的股東和產(chǎn)品體系產(chǎn)品優(yōu)勢：字節(jié)跳動背景的管理、資金和技術(shù)加成資料來源：Helo，36Kr，中信證券研究部相比于同賽道本土產(chǎn)品，Helo的字節(jié)背景使其有著執(zhí)行能力極強的管理層，能夠快速針對市場的變化進行應(yīng)對；同時，Helo參照了今日頭條已臻至成熟的機器和深度學(xué)習(xí)算法，采用通過消費模式了解用戶的方式進行推薦、增強黏性此外，字節(jié)系的雄厚資金實力為Helo開拓營銷提供了有利保障，僅2018年即APP推出當(dāng)年，字節(jié)海外就已投入營銷資金逾1000萬美元BytedanceLtd.HeloHoldingsLtd.Helo

App.Helo

LiteApp.10（

2020年2月推出，主打軟件的輕便和小型化，適應(yīng)2G/3G等網(wǎng)絡(luò)條件較差的地區(qū)，做到進一步下沉）Helo的股東和產(chǎn)品體系產(chǎn)品優(yōu)勢：字節(jié)跳動背景的管理、資金和25Helo在印度市場上的主要本土競品HeloSharechatDailyHuntClip主要競品對比：印度本地語內(nèi)容賽道競爭較為激烈在Helo進入印度市場前，印度市場上已有Sharechat、DailyHunt和Clip三款本土視頻APP其中Sharechat與Helo都著重于打造社交功能，在主界面上也極為相似DailyHunt主打新聞?wù)虾屯扑凸δ埽ㄎ活愃朴《劝妗敖袢疹^條”；值得一提的是，其在2016年10月曾獲字節(jié)跳動的2500萬美元D輪融資Clip