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行政管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表考核指標(biāo)指標(biāo)說明值重分權(quán)考核頻度目標(biāo)值考核方法數(shù)據(jù)來源財(cái)務(wù)績效部門預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行情況本部門實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用及與預(yù)算的差距5意客戶滿部門間協(xié)作滿意度與各職能部門間的協(xié)作、配合程度5行政服務(wù)滿意度提供行政服務(wù)是否全面、態(tài)度如何等5行政事務(wù)處理及時度行政事務(wù)處理的及時程度5內(nèi)部管理各部門間的協(xié)調(diào)度行政管理部對于各部門的協(xié)調(diào)是否起到應(yīng)有的作用5行政制度建立完善情況10行政檢查與獎懲情況5企業(yè)對外宣傳狀況宣傳的頻度和效果等10檔案公文管理各類公文、信件、檔案的歸檔、整理、輸入等管理工作5企業(yè)公文發(fā)放發(fā)放制度的建立,公文發(fā)放的審核與控制等5員工福利包括員工福利的執(zhí)行、審核等工習(xí)發(fā)員學(xué)與展員工流動率員工離職、調(diào)動等比率5人均培訓(xùn)時間員工實(shí)際培訓(xùn)時間之和與部門員工人數(shù)比例5培訓(xùn)反饋滿意度員工就公司、本部門對員工培養(yǎng)的投入、實(shí)際效果以及員工對本部門各項(xiàng)工作的滿意度5合i+100參考評分方法:1)滿分為5分的指標(biāo)項(xiàng)目,優(yōu)秀5分,良好4分,一般3分,較差1分,差。分2)滿分為10分的指標(biāo)項(xiàng)目,優(yōu)秀10分,良好8分,一般5分,較差2分,差。分3)總分達(dá)到90分為優(yōu)秀,80分為良好,60分為合格,60分以下為不合格怎樣做好薪酬管理導(dǎo)語:良好的薪酬制度可以幫助企業(yè)更有效地吸引、保留和激勵員工,從而起到

增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用;同時,薪酬在組織中又是一個非常敏感的話題,它與組織員工的利益密切相關(guān)。怎樣做好薪酬管理1、明確公司薪酬戰(zhàn)略定位:將人員隊(duì)伍的薪酬收入控制在市場中上水平,保證公司現(xiàn)有人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,充分調(diào)動員工的工作熱情,并且形成一定的外部吸引力。2、調(diào)整薪酬掛鉤原則,建立基于崗位價值、人力資源價值、工作業(yè)績的價值分配體系,使員工收入水平向崗位價值、人員素質(zhì)、工作貢獻(xiàn)方向傾斜。3、建立職位等級制度,開辟員工橫向發(fā)展跑道,滿足在職位晉升機(jī)會不足的情況下員工個體發(fā)展的需求。4、調(diào)整薪酬體系中固定收入與浮動收入的比例,在設(shè)計(jì)上保證員工收入水平較大漲幅,但增加員工浮動收入的比例,增強(qiáng)薪酬的激勵效應(yīng),促進(jìn)公司薪酬制度與市場接軌。5、引入多元化的,激勵模式,充分利用薪酬杠桿調(diào)節(jié),充分調(diào)動員工潛能與工作熱情。6、完善公司福利制度,調(diào)整福利制度的靈活性,建立在適度集中的基礎(chǔ)上自助式福利體系,滿足員工多元化的需要,將福利制度引導(dǎo)到增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠度、促進(jìn)其個人成長的道路上來。7、依據(jù)企業(yè)組織變革、中期經(jīng)營效益以及市場薪資行情的變化等因素適時對薪酬體系進(jìn)行調(diào)整,保持薪酬體系的動態(tài)漲跌,促使公司薪酬制度逐步實(shí)現(xiàn)市場化、企業(yè)化。薪酬管理原則1、競爭性原則:整體收入水平位居市場行情中上游水平,具有較強(qiáng)的外部競爭力。2、公平性原則:制定嚴(yán)密的薪資區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),并形成規(guī)范制度,避免人為因素主導(dǎo)薪資區(qū)分。3、激勵性原則:依據(jù)崗位性質(zhì)合理調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),加大變動收入比例,提高薪酬制度的激勵效應(yīng)。4、業(yè)績導(dǎo)向原則:員工收入水平要全面跟業(yè)績掛鉤,高低水平憑業(yè)績說話,嚴(yán)格執(zhí)行“按貢獻(xiàn)分配”。5、充分差距原則:員工收入水平要全面拉開差距,對于不同重要性以及不同業(yè)績表現(xiàn)的員工要嚴(yán)格區(qū)分。6、人性化原則:獎金、福利等元素要充分考慮員工多元化需要,盡量避免一刀切,體現(xiàn)“以人為本”的特點(diǎn)。7、動態(tài)性原

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