目標(biāo)管理概述

目標(biāo)管理

ManagementByObjectives課程三要素Vision組織領(lǐng)域個(gè)人領(lǐng)域Why?Howto?What?目標(biāo)管理SMARTPDCAProjectManagement設(shè)計(jì)目標(biāo)目標(biāo)管理概述WHY??為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?追趕→超越→甩掉ＰＬＣ快速縮短、曇花一現(xiàn)的商品時(shí)代當(dāng)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)高品質(zhì)高功能高級(jí)化高科技高附加值高感度追求高的時(shí)代多樣化多功能多品種多目的追求多的時(shí)代追求快的時(shí)代環(huán)境解析高多快競(jìng)爭(zhēng)法則ＣＱ、Ｃ→Ｑ、Ｃ、ＤＱ、Ｃ、Ｄ、ＥVision競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境過(guò)剩不足負(fù)債自有資金庫(kù)存暢銷產(chǎn)品人力可用人才設(shè)備營(yíng)業(yè)額會(huì)議執(zhí)行能力Vision某些企業(yè)普遍存在之現(xiàn)象※企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)課題接近顧客的地帶技術(shù)狂想地帶評(píng)論地帶(紙上談兵)灰色地帶不好的地帶5432112345管理技術(shù)能力固有技術(shù)能力對(duì)人負(fù)責(zé),機(jī)制僵化,個(gè)人壓抑-->明哲保身,不求有功,但求無(wú)過(guò),缺乏創(chuàng)造力……如何使全體員工、各個(gè)部門積極主動(dòng)、想方設(shè)法為組織的總目標(biāo)努力工作是管理有效性的關(guān)鍵。目標(biāo)管理概述企業(yè)的使命和任務(wù)是什么?盈利<--->顧客滿意企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)目標(biāo)是在一定時(shí)期內(nèi)（一般為一年）組織活動(dòng)的期望成果，是組織使命在一定時(shí)期內(nèi)的具體化，是衡量組織活動(dòng)有效性的標(biāo)準(zhǔn)例:施樂(lè)V.S.惠普個(gè)人目標(biāo)領(lǐng)域心理身體家庭社交精神職業(yè)經(jīng)濟(jì)帕金森定律：事情增加是為了填滿完成工作所需的多余時(shí)間由于工作目標(biāo)不明確，任務(wù)不精確，進(jìn)度不緊湊，使許多人的工作效率非常低下。目標(biāo)管理的重要性目標(biāo)就是期望達(dá)到的結(jié)果目標(biāo)管理概述What?---------什么是目標(biāo)管理?目標(biāo)管理--What?起源:

二戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)發(fā)展,企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工的積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)力.“目標(biāo)管理”應(yīng)運(yùn)而生,它的概念是管理專家德魯克（PeterDrucker）1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的.領(lǐng)域:組織的目標(biāo)管理企業(yè)的使命和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來(lái)達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo).個(gè)人的目標(biāo)(計(jì)劃)管理HOW?----怎怎樣樣進(jìn)進(jìn)行行目目標(biāo)標(biāo)管管理理?企業(yè)業(yè)個(gè)人人1)如如何何制制定定目目標(biāo)標(biāo):SMART原原則則2)如如何何達(dá)達(dá)成成目目標(biāo)標(biāo):PDCA目標(biāo)標(biāo)管管理理--How?個(gè)人人的的目目標(biāo)標(biāo)管管理理目標(biāo)標(biāo)管管理理--How?企業(yè)業(yè)/組組織織的的目目標(biāo)標(biāo)管管理理企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)管管理理基基本本思思想想1、、總總目目標(biāo)標(biāo)：：先由由組組織織中中的的最最高高層層提提出出組組織織在在一一定定時(shí)時(shí)期期的的總目目標(biāo)標(biāo)2、、分分目目標(biāo)標(biāo)：：由組組織織內(nèi)內(nèi)各各部部門門和和員員工工根根據(jù)據(jù)總總目目標(biāo)標(biāo)確確定定各各自自的的分目目標(biāo)標(biāo)3、、共共同同目目標(biāo)標(biāo)：：在獲獲得得適適當(dāng)當(dāng)資源源配配置置和授權(quán)權(quán)的前前提提下下積積極極主主動(dòng)動(dòng)為為各各自自的的分分目目標(biāo)標(biāo)奮奮斗斗，，從從而而使使組組織織的的總總目目標(biāo)標(biāo)得得以以實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)管管理理基基本本要要點(diǎn)點(diǎn)設(shè)定定目目標(biāo)標(biāo)----下下級(jí)級(jí)根根據(jù)據(jù)總總目目標(biāo)標(biāo)制制定定本本崗崗位位目目標(biāo)標(biāo)目標(biāo)標(biāo)執(zhí)執(zhí)行行----上上級(jí)級(jí)對(duì)對(duì)下下級(jí)級(jí)授授權(quán)權(quán)激激勵(lì)勵(lì)目標(biāo)標(biāo)檢檢查查----最最終終以以完完成成結(jié)結(jié)果果和和目目標(biāo)標(biāo)相相比比對(duì)對(duì)，，以以此此確確定定員員工工考考核核成成績(jī)績(jī)企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)管管理理的的特特點(diǎn)點(diǎn)是一一種種參參與與式式管管理理強(qiáng)調(diào)調(diào)自自我我控控制制強(qiáng)調(diào)調(diào)授授權(quán)權(quán)激激勵(lì)勵(lì)注重重結(jié)結(jié)果果優(yōu)缺缺點(diǎn)點(diǎn)?管理理的的管管理理企業(yè)業(yè)/組組織織的的目目標(biāo)標(biāo)管管理理個(gè)人人的的目目標(biāo)標(biāo)管管理理目標(biāo)標(biāo)管管理理--How?個(gè)人人的的目目標(biāo)標(biāo)管管理理1)如如何何制制定定目目標(biāo)標(biāo):SMART原原則則2)如如何何達(dá)達(dá)成成目目標(biāo)標(biāo):P,D,C,A如何何制制定定目目標(biāo)標(biāo)了解解目目標(biāo)標(biāo)的的重重要要Dotherightthing!VSDothethingright!工作作目目標(biāo)標(biāo)的的作作用用明確確方方向向發(fā)揮揮潛潛能能分配配資資源源的的依依據(jù)據(jù)績(jī)效效評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的客客觀觀標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)引導(dǎo)導(dǎo)改改進(jìn)進(jìn)工作作目目標(biāo)標(biāo)的的來(lái)來(lái)源源崗位位季季度度工工作作目目標(biāo)標(biāo)目標(biāo)分解崗位職責(zé)客戶需求與上上級(jí)級(jí)達(dá)達(dá)成成一一致致保證證目目標(biāo)標(biāo)的的順順利利實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有利利于于在在工工作作中中不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新讓自自己己的的工工作作增增值值了解解完完成成目目標(biāo)標(biāo)的的目目的的跳出出畫畫面面看看畫畫?。∮行磕繕?biāo)標(biāo)的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)——SMART原則則特定定具具體體的的可衡衡量量的的有挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)的的可實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的有時(shí)時(shí)限限的的SpecificMeasurableAchievableRealisticTimed市場(chǎng)場(chǎng)導(dǎo)導(dǎo)入入延延遲遲對(duì)對(duì)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的的影影響響市場(chǎng)場(chǎng)滲滲透透差差(b)營(yíng)收差差(a)投資資增增(c)0營(yíng)收投資時(shí)期如期期導(dǎo)導(dǎo)入入市市場(chǎng)場(chǎng)之ＰＰＬＬＣＣ曲曲線線開發(fā)發(fā)延遲遲導(dǎo)導(dǎo)入入市場(chǎng)場(chǎng)ＰＰＬＬＣＣ曲曲線線總損失失＝＝營(yíng)營(yíng)收收差差(a)＋＋市場(chǎng)場(chǎng)滲滲透透差差(b)＋＋投資資增增(c)Vision目標(biāo)標(biāo)應(yīng)應(yīng)有有明明確確的的完完成成時(shí)時(shí)間間，，同同時(shí)時(shí)還還應(yīng)應(yīng)有有階階段段性性的的關(guān)關(guān)鍵鍵時(shí)時(shí)間間點(diǎn)點(diǎn)如何何達(dá)達(dá)成成工工作作目目標(biāo)標(biāo)PDCA法法如何何達(dá)達(dá)成成工工作作目目標(biāo)標(biāo)PDCA工工作作法法Plan計(jì)計(jì)劃劃Do執(zhí)執(zhí)行行Check檢檢查查Action總總結(jié)結(jié)固固化化人生生目目標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)定定人生生目目標(biāo)標(biāo)管管理理，，就就是是要要根根據(jù)據(jù)自自己己的的氣氣質(zhì)質(zhì)、、性性格格、、能能力力特特點(diǎn)點(diǎn)和和職職業(yè)業(yè)興興趣趣，，對(duì)對(duì)自自己己的的職職業(yè)業(yè)生生涯涯進(jìn)進(jìn)行行合合理理規(guī)規(guī)劃劃和和設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)。。目標(biāo)標(biāo)漸漸進(jìn)進(jìn)新的的成成功功規(guī)規(guī)則則渴求求能能力力性性情情資資產(chǎn)產(chǎn)工作作資資產(chǎn)產(chǎn)的的累累積積●●●●●●●●●●●●●企劃開發(fā)制造企劃●市場(chǎng)撤退開發(fā)制造服務(wù)制造●開發(fā)服務(wù)企劃服務(wù)企劃市場(chǎng)撤退市場(chǎng)撤退制造服務(wù)●開發(fā)主管的經(jīng)驗(yàn)累積人生生職職業(yè)業(yè)生生涯涯目目標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)定定確立立人人生生目目標(biāo)標(biāo)的的原原則則:目標(biāo)標(biāo)應(yīng)應(yīng)符符合合社社會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)展展的的需需要要，，利利人人才才能能利利己己!大成成功功源源自自大大目目標(biāo)標(biāo)!不不是是對(duì)對(duì)職職業(yè)業(yè)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé),而而是是對(duì)對(duì)事事業(yè)業(yè)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)!有動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)才才會(huì)會(huì)有有動(dòng)動(dòng)力力。。記記住?。海喝巳嗽圃埔嘁嘣圃频牡哪磕繕?biāo)標(biāo)是是非非常常容容易易失失敗敗的的找準(zhǔn)準(zhǔn)定定位位,我我能能夠夠要要什什么么？？將目目標(biāo)標(biāo)寫寫下下來(lái)來(lái),進(jìn)進(jìn)入入潛潛意意識(shí)識(shí),一一步步步步攻攻克克子子目目標(biāo)標(biāo),并并及及時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整.人生生職職業(yè)業(yè)生生涯涯目目標(biāo)標(biāo)管管理理善于于突突破破!不斷斷反反饋饋校校準(zhǔn)準(zhǔn)冰凍凍三三尺尺,非非一一日日之之寒寒!!!!新視視野野--------多多角角度度看看問(wèn)問(wèn)題題!永遠(yuǎn)遠(yuǎn)保保持持學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)的的心心態(tài)態(tài)項(xiàng)目目管管理理的的補(bǔ)補(bǔ)充充介介紹紹項(xiàng)目目管管理理介介紹紹概念念:項(xiàng)目目管管理理專專家家HaroldKerzner給給項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理下下的的定定義義是是：：項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理是是為為了了實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)相相對(duì)對(duì)短短期期的的一一系系列列特特定定目目標(biāo)標(biāo)，，而而進(jìn)進(jìn)行行對(duì)對(duì)工工程程資資源源的的計(jì)計(jì)劃劃、、組組織織、、指指導(dǎo)導(dǎo)和和控控制制的的系系統(tǒng)統(tǒng)工工程程方方法法。。由由此此可可見(jiàn)見(jiàn)，，項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理是是計(jì)計(jì)劃劃、、組組織織、、控控制制的的系系統(tǒng)統(tǒng)工工程程方方法法.工具具:WBS,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖圖,關(guān)關(guān)鍵鍵日日期期表表,甘甘特特圖圖,CPM(關(guān)關(guān)鍵鍵路路線線法法),PERT(計(jì)計(jì)劃劃評(píng)評(píng)審審技技術(shù)術(shù)),Project軟軟件件.項(xiàng)目目管管理理介介紹紹項(xiàng)目