-西方領(lǐng)導(dǎo)理論

領(lǐng)導(dǎo)理論是研究領(lǐng)導(dǎo)行為及其領(lǐng)導(dǎo)有效性的理論，是管理學(xué)和心理學(xué)研究的重點(diǎn)內(nèi)容之一。影響領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的核心。這一講主要講以下問(wèn)題：一、為什么要講西方領(lǐng)導(dǎo)理論？二、西方領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的幾個(gè)階段

1．領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

2．領(lǐng)導(dǎo)行為理論

3．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

4．最新領(lǐng)導(dǎo)理論三、學(xué)習(xí)西方領(lǐng)導(dǎo)理論的啟示第三講西方領(lǐng)導(dǎo)理論一、學(xué)習(xí)西方領(lǐng)導(dǎo)理論的意義

領(lǐng)導(dǎo)理論是西方的產(chǎn)物，把領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)納入到科學(xué)的研究程式中，試圖通過(guò)一些實(shí)證式的研究和邏輯化的推理，得出一些普遍性的結(jié)論，是西方領(lǐng)導(dǎo)理論的一個(gè)重要特色。但是，不可否認(rèn)的是在不同時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)理論和不同類型的領(lǐng)導(dǎo)理論之間，有許多相互對(duì)立的成分。盡管如此，領(lǐng)導(dǎo)理論的形成與發(fā)展為我們理解領(lǐng)導(dǎo)這一特殊的社會(huì)現(xiàn)象提供了許多富有價(jià)值的概念和范式。

學(xué)習(xí)西方領(lǐng)導(dǎo)理論，掌握西方領(lǐng)導(dǎo)理論的基本知識(shí)和發(fā)展線索，可以豐富我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

西方領(lǐng)導(dǎo)理論為我們今后的學(xué)習(xí)提供了一種背景性的知識(shí)框架，可以用此來(lái)觀照中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究，豐富和發(fā)展中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究。二、西方領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的幾個(gè)階段現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大體上經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一階段從19世紀(jì)末到20世紀(jì)40年代。研究的重點(diǎn)主要是具備什么樣素質(zhì)的人才適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，即作為領(lǐng)導(dǎo)者需具備什么樣的素質(zhì)修養(yǎng)，或者當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)之后需要具備哪些素質(zhì)才能成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者。人們把這一時(shí)期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的研究統(tǒng)稱為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（TraitTheory）。將這一時(shí)期稱為特質(zhì)研究時(shí)期。第二階段始于20世紀(jì)40年代中期到70年代早期。研究的重點(diǎn)主要集中于領(lǐng)導(dǎo)行為，探討什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才能提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。人們把這一時(shí)期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究稱為領(lǐng)導(dǎo)行為理論（BehaviorTheory）。將這一時(shí)期稱為領(lǐng)導(dǎo)行為研究時(shí)期。第三階段始于20世紀(jì)60年代早期到90年代。這一時(shí)期研究的重點(diǎn)是影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的情境因素，如工作任務(wù)、團(tuán)體類型、下屬特征等。將這一時(shí)期稱為權(quán)變理論（ContingencyorSituationalTheory）研究時(shí)期。第四階段從20世紀(jì)80年代至今。這一時(shí)期的研究可以說(shuō)比較分散，人們從多方面、多角度來(lái)研究影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的各種因素，產(chǎn)生了多種領(lǐng)導(dǎo)理論，如交易型領(lǐng)導(dǎo)理論（TransactionalLeadership）、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論（TransformationalLeadership）以及自我領(lǐng)導(dǎo)和超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理論等，形成了領(lǐng)導(dǎo)理論的百花齊放的繁榮景象?？梢苑Q之為多元化領(lǐng)導(dǎo)理論。（一）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是西方領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的第一階段。它是從領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特質(zhì)去理解領(lǐng)導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)者為中心，探討領(lǐng)導(dǎo)者不同于其他人的特點(diǎn)。人們用魅力、熱情、勇氣來(lái)描繪那些杰出領(lǐng)導(dǎo)人的獨(dú)特品格和特殊氣質(zhì)。一個(gè)人之所以會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)然有其不可比擬的天賦和個(gè)人品質(zhì)，如思維敏捷、能言善辯、英俊瀟灑等等。類似的看法在中國(guó)也存在過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間，如相貌、出身、音質(zhì)等均是一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件。而這些都是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論所關(guān)注的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(TraitTheoriesofLeadership)就是通過(guò)對(duì)大量領(lǐng)導(dǎo)者的考察、分析和研究，從性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找領(lǐng)導(dǎo)者特有的素質(zhì)或應(yīng)有的品質(zhì)的理論，也叫素質(zhì)理論。對(duì)人格力量和先天品質(zhì)的信念，使人們把研究的重點(diǎn)集中在領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的研究上，形成了一些理論觀點(diǎn)和假設(shè)。到了20世紀(jì)80年代，特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，人們又對(duì)特質(zhì)理論產(chǎn)生了新的興趣，并繼續(xù)深入研究，取得了新的成果。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論的理論假設(shè)是：領(lǐng)導(dǎo)者從根本上是天生造就的，你要么是要么不是領(lǐng)導(dǎo)者。如果特質(zhì)論取得成功，則提供了一個(gè)為組織中的正式領(lǐng)導(dǎo)崗位選拔正確人員的基礎(chǔ)。1．早期特質(zhì)理論

早期一些管理學(xué)家和心理學(xué)家試圖區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者，分離出領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。他們以領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性、生理或智力等因素為觀測(cè)點(diǎn)，企圖制定出有效領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)，以之作為選拔領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)。該研究一般從以下5個(gè)方面入手：

第一，生理特質(zhì)。如領(lǐng)導(dǎo)者的高度、體重、體格健壯程度、音容笑貌和儀態(tài)舉止等。

第二，個(gè)性特質(zhì)。如自信、熱情、外向、正直、負(fù)責(zé)、勇敢、魅力、獨(dú)立性和內(nèi)控性等。

第三，智力特質(zhì)。如領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力、判斷力、邏輯能力以及反應(yīng)靈敏程度等。

第四，工作特質(zhì)。包括責(zé)任感、首創(chuàng)性和事業(yè)心等。

第五，社會(huì)特質(zhì)。包括溝通能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力、人際關(guān)系等。在早期眾多的理論和假說(shuō)中，比較著名的是亨利的特質(zhì)理論。亨利1949年提出成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有以下十二點(diǎn)特質(zhì)：

第一，成就欲強(qiáng)烈，把工作當(dāng)成樂(lè)趣和興奮點(diǎn)，對(duì)其關(guān)注和追求超過(guò)對(duì)金錢報(bào)酬和職位晉升的關(guān)注和追求；第二，敢于承擔(dān)責(zé)任，干勁大，希望迎接工作的挑戰(zhàn)；第三，尊重上級(jí)，認(rèn)為上級(jí)水平高、經(jīng)驗(yàn)多，能夠幫助自己上進(jìn)和提高，與上級(jí)關(guān)系好；第四，組織能力強(qiáng)，把混亂的事組織得很有條理；第五，決斷力強(qiáng)，能在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各種備擇方案加以權(quán)衡迅速做出決斷；第六，思想敏捷，有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力，能從有限的材料中預(yù)測(cè)出事物的發(fā)展動(dòng)向；第七，自信心強(qiáng)，對(duì)自己的能力有充分的自信，目標(biāo)堅(jiān)定，不受外界干擾；第八，極力避免失敗，不斷接受新任務(wù)、樹(shù)立新目標(biāo)，驅(qū)使自己前進(jìn)；第九，講求實(shí)際，重視現(xiàn)在，而不大關(guān)心不肯定的未來(lái)；第十，眼睛向上，對(duì)上級(jí)親近而對(duì)下級(jí)較疏遠(yuǎn)；第十一，對(duì)父母沒(méi)有感情上的牽掛，而且一般不同父母住在一起；第十二，忠于組織，忠于職守。

這一時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論取得了一定的成就，美國(guó)著名管理學(xué)家斯蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為：

第一，大多數(shù)人相信對(duì)于所有成功的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，都具備一系列一致而獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn)。

第二，在確定與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切的特質(zhì)方面的研究中，得到的結(jié)果引人矚目。比如研究發(fā)現(xiàn)，進(jìn)取心、領(lǐng)導(dǎo)意愿、正直與誠(chéng)實(shí)、自信、智慧和具備與工作相關(guān)的知識(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者尤為重要。另外，最近的研究表明，個(gè)體是否是高自我監(jiān)控者，即調(diào)節(jié)自己行為以適應(yīng)不同環(huán)境方面具有很高的靈活性，也是一項(xiàng)重要因素，高自我監(jiān)控者比低自我監(jiān)控者更易成為群體中的領(lǐng)導(dǎo)者。

第三，大半個(gè)世紀(jì)以來(lái)的研究可以得出這樣的結(jié)論：具備某些特質(zhì)確實(shí)能提高領(lǐng)導(dǎo)者成功的可能性，但沒(méi)有一種特質(zhì)是成功的保證。

這個(gè)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論也存在著明顯的欠缺之處：第一，用來(lái)描述特質(zhì)的詞多為表述心理特征的概念，內(nèi)涵不夠清楚。第二，有意無(wú)意地認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的各種特質(zhì)都是天賦的，因而領(lǐng)導(dǎo)者就成為挑選的結(jié)果而不是培養(yǎng)的過(guò)程。第三，忽視下屬的需要，破壞了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的和諧與合作。第四，該理論在研究方法上忽略了領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生作用的環(huán)境和條件。

另外，還有研究者批判該理論沒(méi)有指明各種特質(zhì)之間的相對(duì)重要性，沒(méi)有區(qū)分因果關(guān)系，如究竟是領(lǐng)導(dǎo)者的自信導(dǎo)致了成功，還是成功建立了自信；有些特質(zhì)并不能區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者。

20世紀(jì)70年代以來(lái)，由于社會(huì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的挑戰(zhàn)，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論的研究又迅速升溫。雖然原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究結(jié)果基本上否認(rèn)了“偉人論”的觀點(diǎn)，但人們始終都認(rèn)為有效領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定的素質(zhì)。世界著名的管理學(xué)大師德魯克（PeterDeruck）認(rèn)為，一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有以下五項(xiàng)主要學(xué)習(xí)習(xí)慣：善于利用時(shí)間；注重貢獻(xiàn)，確定自己的努力方向；善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長(zhǎng)；分清主次，集中精力；作有效的決策。

2．特質(zhì)理論的新進(jìn)展

（1）詹姆士·M·庫(kù)塞基和貝瑞·波斯納的觀點(diǎn)

詹姆士.M·庫(kù)塞基和貝瑞·波斯納是當(dāng)今卓有建樹(shù)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家。他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)是人類組織中不可或缺的重要事務(wù)。他們從1980年開(kāi)始調(diào)查近千家企業(yè)及政府行政部門，而后又在1987年和1995年進(jìn)行了兩次調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)排在前四位的特質(zhì)是：誠(chéng)實(shí)、有遠(yuǎn)見(jiàn)、懂得鼓舞人心、能力卓越。第一，誠(chéng)實(shí)。它是領(lǐng)導(dǎo)人和被領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系中最重要的因素。83%的人期望領(lǐng)導(dǎo)人要誠(chéng)實(shí)、講信用、有道德、有原則。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所倡導(dǎo)的原則言出必行，那么下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地追隨。第二，有遠(yuǎn)見(jiàn)。不管我們稱這種能力為眼光、夢(mèng)想、召喚、目標(biāo)或計(jì)劃，它的信息或內(nèi)涵都是很清楚的；如果領(lǐng)導(dǎo)人期望別人愿意加入他們的行列，那么他門必須知道目標(biāo)何在，前景如何，也就是要有遠(yuǎn)見(jiàn)。第三，懂得鼓舞人心。追隨者期望領(lǐng)導(dǎo)人擁有滿腔熱情、充滿活力，尤其是在困難時(shí)期對(duì)未來(lái)感到樂(lè)觀，領(lǐng)導(dǎo)人若能表現(xiàn)得極其熱忱和興奮，顯示出他個(gè)人時(shí)所追求目標(biāo)的投入，就更能鼓舞人心。第四，能力卓越。領(lǐng)導(dǎo)者必須有領(lǐng)導(dǎo)能力，這是指領(lǐng)導(dǎo)者必須具備運(yùn)轉(zhuǎn)工作的核心技術(shù)，盡管不同職業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要求不同，但領(lǐng)導(dǎo)人必須具備為他的職業(yè)帶來(lái)某些附加價(jià)值的能力。（2）德克蘭領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)素質(zhì)的憲法法模型美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者者德克蘭在新新形勢(shì)下提出出了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)質(zhì)的憲法模型型，該模型實(shí)實(shí)際上是一種種理論上的比比喻。德克蘭蘭認(rèn)為，美國(guó)國(guó)憲法隨著時(shí)時(shí)代的變化，，在具體觀點(diǎn)點(diǎn)和解釋方面面也會(huì)相應(yīng)變變化，即具有有廣泛性和彈彈性，但基本本原則保持不不變，繼續(xù)發(fā)發(fā)揮作用。與與此相似，人人們也能夠找找出關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的基本的的優(yōu)良品質(zhì)。。盡管隨著環(huán)環(huán)境的變化而而面臨新的挑挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者者某些特質(zhì)也也會(huì)隨之發(fā)生生調(diào)整和變化化，但其中基基本的優(yōu)良品品質(zhì)仍然會(huì)保保留，并且，，盡管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方方法發(fā)生了許許多變化，但但基本的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品質(zhì)卻一直直相對(duì)穩(wěn)定。。經(jīng)過(guò)分析整整理，德克蘭蘭認(rèn)為這些基基本特質(zhì)可以以分為四個(gè)基基本方面：第一，個(gè)性。環(huán)境和下屬屬對(duì)真正的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者都有共共同的要求，，要求他們公公正、誠(chéng)實(shí)、、開(kāi)放、有道道德且值得信信賴，既講求求原則又不是是純粹的教條條主義者。而而且，由此可可以推導(dǎo)出領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的其他他一些特質(zhì)：：為人誠(chéng)懇，，待人平等，，和藹可親，，富有幽默感感；有自知之之明，善于總總結(jié)優(yōu)點(diǎn)、發(fā)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，并并且力求完善善；善于調(diào)查查，能夠接受受別人的建議議和新觀點(diǎn)；；思想開(kāi)放，，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)中尊重競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手，在工工作中搞好團(tuán)團(tuán)結(jié)，善于向向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，，以其之長(zhǎng)補(bǔ)補(bǔ)己之短；目目標(biāo)明確，計(jì)計(jì)劃周密，不不憑個(gè)人興趣趣行事，有著著生命不息、、奮斗不止的的態(tài)度，直至至達(dá)到最終目目的；真正的的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)會(huì)孤注一擲，，也不會(huì)為達(dá)達(dá)目的不擇手手段。第二，想像力。領(lǐng)導(dǎo)者必須須具備這樣的的特質(zhì)：富有有想像力和創(chuàng)創(chuàng)造性思維，，并且預(yù)想的的結(jié)果必須符符合社會(huì)的潮潮流，能夠推推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)進(jìn)步；能夠把把理想轉(zhuǎn)變成成切實(shí)可行的的目標(biāo)，并能能制定出相應(yīng)應(yīng)的計(jì)劃。第三，行為。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)理理想目標(biāo)時(shí)，，其行為總表表現(xiàn)為一定的的共同特性：：勤奮工作，，不借故偷懶懶，保證完成成任務(wù)；推動(dòng)動(dòng)和影響變化化，而不是消消極被動(dòng)地接接受變化，勇勇于改變社會(huì)會(huì)現(xiàn)狀；目光光長(zhǎng)遠(yuǎn)，在抓抓住當(dāng)前機(jī)遇遇的同時(shí)不損損害未來(lái)的長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；不不因循守舊，，在堅(jiān)持原則則的前提下盡盡一切可能追追求事業(yè)成功功；大膽思考考，決不輕易易放棄，尋找找一切可能機(jī)機(jī)會(huì)，態(tài)度樂(lè)樂(lè)觀，積極向向上；仔細(xì)檢檢驗(yàn)每一個(gè)行行動(dòng)步驟，明明確目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)情況，不不過(guò)于追求細(xì)細(xì)節(jié)，以免舍舍本逐末；保保持組織團(tuán)結(jié)結(jié)，能夠容忍忍別人犯錯(cuò)誤誤，防止內(nèi)亂亂；經(jīng)常同別別人交流，互互相影響，互互相鼓勵(lì)，互互相批評(píng)，互互相傾訴。第四，信心。領(lǐng)導(dǎo)者成功功的另一關(guān)鍵鍵因素是自信信，在實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的過(guò)程中中要面臨許多多困難，“健健康”的自信信有助于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者承擔(dān)這些些風(fēng)險(xiǎn)。所謂謂“健康”是是指這種自信信絕對(duì)不同于于傲慢自大和和自我主義，，而是建立在在對(duì)自己清醒醒的認(rèn)識(shí)和對(duì)對(duì)環(huán)境的正確確的評(píng)估之上上。正是這種種自信使得領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者被看做做是理性的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者，，而不會(huì)被認(rèn)認(rèn)為是賭徒式式的冒險(xiǎn)主義義者，正因?yàn)闉槿绱耍拍苣苁瓜聦傩母矢是樵傅刈冯S隨。一般領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者會(huì)謹(jǐn)慎地地選擇風(fēng)險(xiǎn)，，同時(shí)也能獲獲得預(yù)期的收收益作為補(bǔ)償償。領(lǐng)導(dǎo)者的的自信還能增增強(qiáng)組織內(nèi)部部職員的信心心，從而推動(dòng)動(dòng)組織的進(jìn)步步。德克蘭用“個(gè)性、想像力力、行為和自自信”四個(gè)要素來(lái)來(lái)建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)特特質(zhì)的憲法模模型，是否準(zhǔn)準(zhǔn)確抓住了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的核核心，其理論論框架的建構(gòu)構(gòu)能否經(jīng)受得得住時(shí)間的考考驗(yàn)，還有待待于實(shí)踐的檢檢驗(yàn)和進(jìn)一步步的理論研究究。但有一點(diǎn)點(diǎn)可以肯定，，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特特質(zhì)的研究一一直是研究的的熱點(diǎn)，在知知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代會(huì)繼續(xù)深入入下去并將有有質(zhì)的突破。。除此之外，還還有許多的研研究者都提出出了他們的觀觀點(diǎn)。其研究究表明，領(lǐng)導(dǎo)者至少在在某些領(lǐng)域確確實(shí)有天賦和和才能，成功功的領(lǐng)導(dǎo)者存存在某些特質(zhì)質(zhì)上的共性，，但特質(zhì)僅僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)當(dāng)具備的必必要條件，僅僅有這些天賦賦和才能是不不夠的，個(gè)人人的經(jīng)驗(yàn)、正正確的抉擇以以及對(duì)環(huán)境的的正確判斷也也是使這些因因素得以充分分發(fā)揮的關(guān)鍵鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)特質(zhì)理論只只能說(shuō)明具有有哪些素質(zhì)會(huì)會(huì)有較大的機(jī)機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，成為有有效的領(lǐng)導(dǎo)者者，但能否真真正成為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，成為有有效的領(lǐng)導(dǎo)者者，其制約的的因素還很多多。領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)質(zhì)只為其成功功提供了某種種可能，重要要的還是后天天的學(xué)習(xí)和實(shí)實(shí)踐鍛煉。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論論畢竟為培養(yǎng)養(yǎng)、培訓(xùn)和選選拔領(lǐng)導(dǎo)者提提供了一定的的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)據(jù)。（二）領(lǐng)導(dǎo)行行為理論由于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)質(zhì)理論研究沒(méi)沒(méi)有取得預(yù)期期的結(jié)論，也也由于20世紀(jì)40年代中期行為為科學(xué)的興起起，研究者從從領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)研研究轉(zhuǎn)向了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為的研研究，通過(guò)考考察領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)實(shí)際做了什么么和怎么做的的，來(lái)尋找領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)效果的答答案。領(lǐng)導(dǎo)行為研究究具有特質(zhì)理理論研究所不不具備的幾個(gè)個(gè)有利條件：：一是行為能夠夠被觀察，比比素質(zhì)更具有有客觀性。二二是行為能夠夠被測(cè)量，比比素質(zhì)更精確確和更正確。。三是行為可可以通過(guò)學(xué)習(xí)習(xí)而獲得，但素質(zhì)是先天天或者早期生生活中形成的的。領(lǐng)導(dǎo)行為為理論認(rèn)為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者不是天天生造就的，，而是后天培培養(yǎng)、塑造和和形成的，通通過(guò)對(duì)有效的的領(lǐng)導(dǎo)行為模模式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格的研究，，可以按照一一些精心設(shè)計(jì)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目目把有效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為模式式移植到其他他人身上，使使之也成為有有效的領(lǐng)導(dǎo)者者。領(lǐng)導(dǎo)工作作的績(jī)效主要要取決于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的行為和和風(fēng)格，而不不是領(lǐng)導(dǎo)者的的特質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)行為理論論強(qiáng)調(diào)一個(gè)有有效領(lǐng)導(dǎo)者的的行為，而不不是判斷誰(shuí)應(yīng)應(yīng)該是一位有有效的領(lǐng)導(dǎo)者者。1．有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行行為的早期研研究對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)行為為方式的研究究最早是由著著名心理學(xué)家家勒溫(Lewin)和利普特（Lippit）等人進(jìn)行的的，他們通過(guò)過(guò)試驗(yàn)研究不不同的領(lǐng)導(dǎo)方方式對(duì)下屬群群體行為的影影響，認(rèn)為存存在著三種不不同的領(lǐng)導(dǎo)工工作方式：專制方式、放放任方式和民民主方式。勒溫認(rèn)為，獨(dú)獨(dú)斷的領(lǐng)導(dǎo)者者是那些自己己?jiǎn)为?dú)制定決決策的人，他他們通過(guò)嚴(yán)格格的管理來(lái)達(dá)達(dá)到工作目標(biāo)標(biāo)，但卻導(dǎo)致致群體成員沒(méi)沒(méi)有責(zé)任感，，情緒低落，，逆來(lái)順受，，消極被動(dòng)。。放任式的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者既不為為下屬提供明明確的方向，，也不參與他他們的決策制制定。這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式效率率最低，只達(dá)達(dá)到社交目標(biāo)標(biāo)，不能有效效地完成工作作任務(wù)，由于于幾乎沒(méi)有指指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，，會(huì)引起群體體的失望和混混亂，導(dǎo)致了了工作的低質(zhì)質(zhì)量。民主的的領(lǐng)導(dǎo)者在制制定決策時(shí)，，與下屬商討討，允許下屬屬參加決策。。這種民主的領(lǐng)導(dǎo)方方式效率最高高，不但能夠夠完成工作目目標(biāo)，而且群群體成員關(guān)系系融洽，有凝凝聚力，工作作主動(dòng)性強(qiáng)，，并有創(chuàng)造性性。雖然對(duì)這三種種領(lǐng)導(dǎo)方式可可以比較明確確地予以界定定，但該研究究卻無(wú)法判斷斷出哪一種類類型是最有效效的，或者在在什么環(huán)境下下應(yīng)該采取哪哪一種領(lǐng)導(dǎo)方方式，因?yàn)槊棵恳环N領(lǐng)導(dǎo)方方式對(duì)下屬都都有不同的效效果。2．領(lǐng)導(dǎo)行為四四分圖理論大量全面且重重復(fù)較多的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為理論論研究來(lái)自于于20世紀(jì)40年代末期美國(guó)國(guó)俄亥俄州立立大學(xué)。該研研究工作在斯斯托格迪爾（（Stogdill）教授的指導(dǎo)導(dǎo)下所進(jìn)行的的，研究的目目標(biāo)是確定領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為在實(shí)實(shí)現(xiàn)群體和組組織目標(biāo)過(guò)程程中的重要性性，采用的方方法主要是問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查，讓讓下屬來(lái)描述述領(lǐng)導(dǎo)者的行行為，研究者者們收集了大大量的有關(guān)對(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為描描述的數(shù)據(jù)資資料，開(kāi)始時(shí)時(shí)列出了1800個(gè)因素，后來(lái)來(lái)減少到150個(gè)。通過(guò)逐步步篩選、歸并并，最后歸納納為兩個(gè)獨(dú)立立的維度：結(jié)構(gòu)維度和關(guān)關(guān)懷維度。結(jié)構(gòu)維度(Initiatingstructure)指的是領(lǐng)導(dǎo)者者更愿意界定定和建構(gòu)自己己與下屬的角角色差異，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)組織的需需要，以達(dá)成成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者的主主要工作就是是抓組織，即即為職工提供供組織結(jié)構(gòu)方方面的條件使使之做出令人人滿意的成績(jī)績(jī)，包括進(jìn)行行組織設(shè)計(jì)、、制定計(jì)劃和和程序、明確確職責(zé)和關(guān)系系、建立信息息通道、安排排并確定工作作日程、強(qiáng)調(diào)調(diào)工作的最后后期限等。高高結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的的領(lǐng)導(dǎo)者向組組織成員分配配具體任務(wù)，，要求員工保保持一定的績(jī)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)懷維度(Consideration)指的是領(lǐng)導(dǎo)者者尊重和關(guān)心心下屬的觀點(diǎn)點(diǎn)與情感，更更愿意同下屬屬建立相互信信任的工作關(guān)關(guān)系。其工作主要要以人際關(guān)系系為中心，關(guān)關(guān)心人，尊重重下級(jí)意見(jiàn)，，注重職工需需要。高關(guān)懷懷維度的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者幫助下屬屬解決個(gè)人問(wèn)問(wèn)題，友善且且平易近人，，公平對(duì)待每每一個(gè)下屬，，關(guān)心下屬的的生活、健康康、地位和滿滿意度。按照這兩個(gè)維維度的內(nèi)容，，研究者們?cè)O(shè)設(shè)計(jì)了領(lǐng)導(dǎo)行行為描述問(wèn)卷卷(Leaderbehaviordescriptionquestion，LBDQ)，要求下屬說(shuō)說(shuō)出他們對(duì)組組織、形勢(shì)、、團(tuán)體的特點(diǎn)點(diǎn)、團(tuán)體工作作成績(jī)的衡量量、各種情況況下有效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為等問(wèn)問(wèn)題的看法。。最后，斯特格迪爾等等人認(rèn)為，所所謂領(lǐng)導(dǎo)行為為就是領(lǐng)導(dǎo)者者領(lǐng)導(dǎo)群體去去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的行為。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為的這兩兩個(gè)方面并不不是相互排斥斥的，可以而而且應(yīng)該把二二者結(jié)合起來(lái)來(lái)。他們把領(lǐng)導(dǎo)行行為分為四種種類型：高關(guān)關(guān)懷，低結(jié)構(gòu)構(gòu)；高關(guān)懷，，高結(jié)構(gòu)；低低關(guān)懷，低結(jié)結(jié)構(gòu)；低關(guān)懷懷，高結(jié)構(gòu)。。如圖所示：領(lǐng)導(dǎo)行為四分分圖從這種方法可可看出:（1）屬于低關(guān)懷懷高結(jié)構(gòu)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人，最關(guān)關(guān)心的是工作作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組組織的效率、、工作任務(wù)和和目標(biāo)的完成成都非常重視視，但忽視人人的情感和需需要，是以工工作任務(wù)為中中心的領(lǐng)導(dǎo)方方式。（2）高高關(guān)關(guān)懷懷低低結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人，，大大多多數(shù)數(shù)關(guān)關(guān)心心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者與與下下級(jí)級(jí)之之間間的的合合作作，，重重視視互互相相信信任任和和尊尊重重的的氣氣氛氛。。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)對(duì)人人十十分分關(guān)關(guān)切切，，對(duì)對(duì)組組織織效效率率卻卻缺缺乏乏關(guān)關(guān)心心，，是是以以人人為為中中心心的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式。。（3）低低關(guān)關(guān)懷懷低低結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人，，既既不不關(guān)關(guān)心心人人，，又又不不重重視視組組織織效效率率，，是是最最無(wú)無(wú)能能的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式。。（4）高高關(guān)關(guān)懷懷高高結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，，對(duì)對(duì)工工作作和和人人都都比比較較關(guān)關(guān)心心，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)把把對(duì)對(duì)人人的的關(guān)關(guān)心心和和對(duì)對(duì)組組織織效效率率的的關(guān)關(guān)心心放放在在同同等等重重要要的的地地位位，，既既能能保保證證任任務(wù)務(wù)的的完完成成，，又又能能充充分分滿滿足足人人的的需需要要，，是是最最為為理理想想的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式。。他們們認(rèn)認(rèn)為為，，不不同同的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式對(duì)對(duì)工工作作效效率率和和職職工工情情緒緒有有直直接接的的影影響響。。一位位兩兩方方面面結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)都都很很高高的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人，，其其工工作作效效率率與與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的有有效效性性必必然然較較高高。。他們們發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)高高結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)低低關(guān)關(guān)懷懷的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格容容易易造造成成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和和下下屬屬的的對(duì)對(duì)立立情情緒緒，，滿滿意意度度低低，，缺缺勤勤率率高高且且流流動(dòng)動(dòng)性性大大，，工工作作效效率率較較低低。。與此此同同時(shí)時(shí)，，美國(guó)國(guó)密密執(zhí)執(zhí)安安大大學(xué)學(xué)調(diào)調(diào)查查研研究究中中心心也進(jìn)進(jìn)行行著著類類似似的的研研究究。。他他們們直直接接拿拿有有效效和和無(wú)無(wú)效效的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者進(jìn)進(jìn)行行比比較較，，即即確確定定領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的行行為為特特點(diǎn)點(diǎn)以以及及它它們們與與工工作作績(jī)績(jī)效效的的關(guān)關(guān)系系。。密密執(zhí)執(zhí)安安大大學(xué)學(xué)的的研研究究者者也也將將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行行為為劃劃分分為為兩兩個(gè)個(gè)維維度度，，即即員工工導(dǎo)導(dǎo)向向和和生生產(chǎn)產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)向向。員員工工導(dǎo)導(dǎo)向向的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者重重視視人人際際關(guān)關(guān)系系，，他他們們總總會(huì)會(huì)考考慮慮到到下下屬屬的的需需要要，，并并承承認(rèn)認(rèn)人人與與人人之之間間的的不不同同。。相相反反，，生生產(chǎn)產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)向向的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者更更強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)工工作作之之間間的的技技術(shù)術(shù)和和任任務(wù)務(wù)事事項(xiàng)項(xiàng)，，主主要要關(guān)關(guān)心心的的是是群群體體任任務(wù)務(wù)的的完完成成情情況況，，并并把把群群體體成成員員視視為為達(dá)達(dá)到到目目標(biāo)標(biāo)的的手手段段。。俄亥亥俄俄州州立立大大學(xué)學(xué)的的這這項(xiàng)項(xiàng)研研究究有有重重要要意意義義,他們們發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行行為為的的兩兩個(gè)個(gè)最最基基本本的的考考察察維維度度,他們們提提出出的的四四種種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格理理論論為為以以后后的的許許多多類類似似研研究究奠奠定定了了基基礎(chǔ)礎(chǔ),后來(lái)的的許多多領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)理論論就是是以此此為基基礎(chǔ)而而發(fā)展展起來(lái)來(lái)的。。3.管理方方格理理論管理方方格理理論是是美國(guó)國(guó)行為為科學(xué)學(xué)家羅羅伯特特·布萊克克和簡(jiǎn)簡(jiǎn)·莫頓倡倡導(dǎo)的的用方格格圖表表示和和研究究領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的一一種理理論。在1964年發(fā)表表的《管理方方格》一書(shū)中中，他他們用用對(duì)人人的關(guān)關(guān)心程程度和和對(duì)生生產(chǎn)的的關(guān)心心程度度的坐坐標(biāo)組組合來(lái)來(lái)描述述領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的差差異。。他們們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)了一一張縱縱軸和和橫軸軸各九九等分分的方方格圖圖，縱縱軸和和橫軸軸分別別表示示第一一格表表示關(guān)關(guān)心程程度最最小，，第九九格表表示關(guān)關(guān)心程程度最最大。。全圖圖總共共81個(gè)小方方格，，分別別表示示“對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)的關(guān)關(guān)心”和““對(duì)人的的關(guān)心心”這兩兩個(gè)基基本因因素以以不同同比例例結(jié)合合的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式。。管理方方格圖圖在管理理方格格論中中，共共有五五種典典型的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式：第一,““1，1”，表示貧貧乏型型管理理。這種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人對(duì)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)和人人都不不關(guān)心心。對(duì)對(duì)組織織中的的矛盾盾，他他們盡盡可能能不介介入，，常采采取一一種旁旁觀者者和放放任自自流的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法，用用尋求求中立立對(duì)矛矛盾做做出反反應(yīng)。。這種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式一般般將會(huì)會(huì)導(dǎo)致致失敗敗，這這是很很少見(jiàn)見(jiàn)的極極端情情況。。第二，，“1，9”表示所所謂俱俱樂(lè)部部式管管理，重點(diǎn)點(diǎn)在于于關(guān)心心人，，企業(yè)業(yè)充滿滿輕松松友好好氣氛氛，不不大關(guān)關(guān)心生生產(chǎn)任任務(wù)。。在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為上上，他他們利利用各各種條條件來(lái)來(lái)使個(gè)個(gè)人的的和社社交的的需要要在職職務(wù)中中得到到滿足足。他他們會(huì)會(huì)用各各種間間接的的方法法來(lái)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，，希望望創(chuàng)建建友誼誼和同同志間間的忠忠誠(chéng)與與團(tuán)結(jié)結(jié)。他他們堅(jiān)堅(jiān)持的的信條條是，，只要要人們們之間間保持持志趣趣相投投的氣氣氛，，生產(chǎn)產(chǎn)方面面的事事情可可以由由生產(chǎn)產(chǎn)本身身處理理。他他們會(huì)會(huì)響應(yīng)應(yīng)別人人的首首創(chuàng)精精神，，但自自己卻卻往往往缺乏乏主動(dòng)動(dòng)按自自己的的意見(jiàn)見(jiàn)提出出創(chuàng)新新思想想的勇勇氣。。第三，，“9，9”表示理理想型型管理理。這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為方方式可可以稱稱之為為團(tuán)隊(duì)隊(duì)型管管理。。他們們?cè)噲D圖創(chuàng)建建一種種共同同負(fù)責(zé)責(zé)的環(huán)環(huán)境來(lái)來(lái)代替替競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性的的文化化，他他們總總是最最大限限度地地利用用資源源，調(diào)調(diào)動(dòng)所所有成成員的的工作作積極極性，，使團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成員能能夠?yàn)闉槭股a(chǎn)效效率更更高而而工作作，從從而達(dá)達(dá)成組組織的的目標(biāo)標(biāo)。其其領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為為特征征是對(duì)對(duì)工作作成果果的關(guān)關(guān)心和和對(duì)人人的關(guān)關(guān)心徹徹底一一體化化，其其工作作成就就來(lái)自自于獻(xiàn)獻(xiàn)身精精神。。這種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式只有有通過(guò)過(guò)那種種鼓勵(lì)勵(lì)組織織成員員做出出非常常貢獻(xiàn)獻(xiàn)來(lái)充充分獻(xiàn)獻(xiàn)身于于公司司目標(biāo)標(biāo)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才才可能能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，這這是由由建立立成員員之間間的健健全和和成熟熟的關(guān)關(guān)系來(lái)來(lái)達(dá)到到的，，這種種關(guān)系系也為為完成成公司司目標(biāo)標(biāo)所必必需。。因此此，““9，9”定向型型的目目的是是促進(jìn)進(jìn)合作作、參參與和和為完完成組組織目目標(biāo)的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)盡可可能充充分地地承擔(dān)擔(dān)義務(wù)務(wù)。這這是最最受歡歡迎的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)形態(tài)態(tài)。第四，，“5，5”表示中庸型型管理理。這種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者既既不偏偏重于于關(guān)心心生產(chǎn)產(chǎn)，也也不偏偏重于于關(guān)心心人，，奉行行中間間道路路。他他們所所期望望的目目標(biāo)是是“比比去年年干得得稍微微好一一點(diǎn)””。這這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式缺缺乏革革新精精神，，職工工的創(chuàng)創(chuàng)造性性得不不到充充分發(fā)發(fā)揮，，在激激烈的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中難難免失失敗。。第五，，“9，1”表示任任務(wù)管管理。這種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者重重點(diǎn)抓抓生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)務(wù)，不不大注注意人人的因因素，，是那那種““權(quán)威威—服從””型的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式。他他們依依據(jù)這這樣一一種假假定，，即組組織對(duì)對(duì)各種種成果果的需需求與與人們們的各各種需需求之之間存存在矛矛盾。。因此此，為為了滿滿足組組織的的需求求，人人們的的各種種需求求就要要犧牲牲一些些。同同時(shí)，，他們們認(rèn)為為，只只有當(dāng)當(dāng)人們們按某某種方方法被被控制制和被被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的時(shí)時(shí)候，，各種種生產(chǎn)產(chǎn)的目目的才才能達(dá)達(dá)到，，這種種方法法就是是強(qiáng)制制人們們?nèi)ネ晖瓿杀乇匾牡娜蝿?wù)務(wù)。因因此他他們總總是通通過(guò)嚴(yán)嚴(yán)密的的管理理來(lái)防防止這這些““人際際因素素”對(duì)對(duì)圓滿滿地和和有效效地完完成任任務(wù)的的干擾擾。只只有當(dāng)當(dāng)人們們按指指示來(lái)來(lái)工作作時(shí)，，才可可能獲獲得各各種成成果。。其座座右銘銘可以以總結(jié)結(jié)為““不生生產(chǎn)就就滅亡亡”。。其他方格的意意義分別是：：“5，1”表示準(zhǔn)生產(chǎn)中心型型管理，比較關(guān)心生生產(chǎn)，不大關(guān)關(guān)心人；“1，5”表示準(zhǔn)人中心型管管理，比較關(guān)心人人，不大關(guān)心心生產(chǎn)；“9，5”表示以生產(chǎn)為為中心的準(zhǔn)理想型管理理，重點(diǎn)抓生產(chǎn)產(chǎn)，也比較關(guān)關(guān)心人；“5，9”表示以人為中中心的準(zhǔn)理解型管理理，重點(diǎn)在于關(guān)關(guān)心人，也比比較關(guān)心生產(chǎn)產(chǎn)。總體來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)行為理論論在領(lǐng)導(dǎo)行為為類型與群體體工作績(jī)效之之間的一致性性關(guān)系上達(dá)成成了共識(shí)，在在這一方面的的研究也取得得了有限的成成功。行為理理論的缺陷在在于，對(duì)影響響成功與失敗敗的情境因素素沒(méi)有給予重重視。（三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)變理論由于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)質(zhì)理論和行為為理論都沒(méi)有有從根本上解解決領(lǐng)導(dǎo)的有有效性問(wèn)題，，人們開(kāi)始重重視情境因素素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)的影響，并并在此基礎(chǔ)上上逐漸形成了了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理理論。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論論所關(guān)注的是是領(lǐng)導(dǎo)者與被被領(lǐng)導(dǎo)者的行行為與環(huán)境的的相互影響，，尤其關(guān)注不不同的領(lǐng)導(dǎo)方方式與各種環(huán)環(huán)境之間的適適應(yīng)性。該理論認(rèn)為，，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)中并不存在在著一種普遍遍適用的“最最好的”或““不好的”領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式，任任何領(lǐng)導(dǎo)類型型都可能是有有效的，也可可能是無(wú)效的的，關(guān)鍵看它它與環(huán)境是否否適應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)態(tài)過(guò)程，而且且領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)應(yīng)隨著下屬的的特點(diǎn)和情境境的變化而變變化，這樣才才能獲得較高高的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效效。領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效效取決于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、環(huán)境三三因素之間相相互作用的結(jié)結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論論的代表性研研究主要有：：菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)變模型、、赫塞和布蘭蘭查德的情境境理論；豪斯斯的路徑—目標(biāo)理論、弗弗魯姆和耶頓頓的領(lǐng)導(dǎo)參與與模型等。1．費(fèi)德勒權(quán)變變理論第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)變理論是由由弗萊德·費(fèi)德勒提出的的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模模型。費(fèi)德勒權(quán)變模模型指出，有有效的群體績(jī)績(jī)效取決于以以下兩個(gè)因素素的合理匹配配：情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者的控制和影影響程度，與與下屬相互作作用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格。所以，首先要要“確定情境境”和“確認(rèn)認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格””，然后進(jìn)行行二者的匹配配，最后提出出改進(jìn)績(jī)效的的方式。（1）費(fèi)德勒闡明明了領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)關(guān)鍵性性方面，它們們有助于決定定采取何種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最為為有效。第一，職位權(quán)力。這是指與領(lǐng)導(dǎo)人職位位相關(guān)聯(lián)的正正式職權(quán)，以以及領(lǐng)導(dǎo)者從從上級(jí)和整個(gè)個(gè)組織各個(gè)方方面取得的支支持程度。職位權(quán)力是是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其其下屬的實(shí)有有權(quán)力，包括括所有的獎(jiǎng)懲懲力量所決定定的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者擁有一定定的明確的職職位權(quán)力(分為強(qiáng)與弱兩兩類)時(shí)，則更容易易使群體成員員遵從他的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。第二，任務(wù)結(jié)構(gòu)。它是任務(wù)明確程度度和人們對(duì)這這些任務(wù)的負(fù)負(fù)責(zé)程度。（分為高和和低兩種程度度)。當(dāng)下屬成員員對(duì)所承擔(dān)的的任務(wù)的性質(zhì)質(zhì)清晰明確而而且例行化時(shí)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)對(duì)工作質(zhì)量較較易控制。當(dāng)當(dāng)然，群體成成員也有可能能因任務(wù)多有有變化而對(duì)自自己所承擔(dān)的的任務(wù)性質(zhì)認(rèn)認(rèn)識(shí)不清，這這時(shí)就需要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者更好地地?fù)?dān)負(fù)起對(duì)他他們的工作責(zé)責(zé)任。第三，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬屬的關(guān)系。費(fèi)德勒認(rèn)為為從領(lǐng)導(dǎo)者的的角度看這個(gè)個(gè)方面是最重重要的，因?yàn)闉槁毼粰?quán)力和和任務(wù)結(jié)構(gòu)大大多可以置于于組織的控制制之下，但是是上下級(jí)關(guān)系系不易控制，，如果處理不不好，可能影影響下級(jí)對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的信任任和愛(ài)戴。根據(jù)這三個(gè)權(quán)權(quán)變因素可以以評(píng)估環(huán)境是是否對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者有利。費(fèi)德德勒指出：領(lǐng)導(dǎo)者與下屬屬關(guān)系越好，，任務(wù)結(jié)構(gòu)化化程度越高，，職位權(quán)力越越大，領(lǐng)導(dǎo)者者擁有的控制制和影響力也也越高，環(huán)境境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者越越有利；反之之，環(huán)境對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者則不利利。（2）確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格菲德勒對(duì)1200個(gè)群體進(jìn)行了了廣泛調(diào)查，，他設(shè)計(jì)了一一個(gè)“最不愿愿與之共事者者（LeastPreferredCo-worker，LPC）問(wèn)卷”。讓一一位領(lǐng)導(dǎo)者在在所有過(guò)去與與現(xiàn)在的同事事中選取他認(rèn)認(rèn)為不受歡迎迎、最難合作作的人，以一一套截然相反反的形容詞來(lái)來(lái)描述他們，，然后根據(jù)程程度高低選取取相應(yīng)的得分分。通過(guò)調(diào)查查表的得分高高低來(lái)衡量領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性，，從而確定領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。問(wèn)問(wèn)卷以等級(jí)記記分，最后累累加得分（LPC）高的人，是是關(guān)系導(dǎo)向型型的，是一位寬寬容且關(guān)心人人的領(lǐng)導(dǎo)，他他們主要以人人際關(guān)系為目目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自自己，通過(guò)與與其他人建立立良好的人際際關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自我。在LPC上得分低的人人則是任務(wù)導(dǎo)導(dǎo)向型的，是一位對(duì)人人苛刻、以工工作為中心的的人。他們主主要依靠任務(wù)務(wù)和成就來(lái)激激發(fā)自己的動(dòng)動(dòng)機(jī)，憑借完完成任務(wù)的好好壞來(lái)實(shí)現(xiàn)自自我。（3）進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)與與情境的匹配配費(fèi)德勒研究1200個(gè)工作群體，，對(duì)8種情境的每一一種，均對(duì)比比關(guān)系取向和和任務(wù)取向兩兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格。結(jié)論：任務(wù)取向的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在非常常有利的情境境和非常不利利的情境下工工作更有利。換句話說(shuō)，，領(lǐng)導(dǎo)在職位位權(quán)力不足、、結(jié)構(gòu)任務(wù)不不明確、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與下屬的關(guān)關(guān)系惡劣等環(huán)環(huán)境因素不利利的情況下，，任務(wù)取向的的領(lǐng)導(dǎo)者將是是最有成效的的。同樣，在在職位權(quán)力很很高、任務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)明確、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與其成員員關(guān)系良好等等環(huán)境因素對(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有利利的情況下，，任務(wù)導(dǎo)向的的領(lǐng)導(dǎo)者也是是最有成效的的。但當(dāng)情況況在中等有利利時(shí)，關(guān)系取取向的領(lǐng)導(dǎo)是是最有成效的的。費(fèi)德勒認(rèn)為，，個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定定不變的，個(gè)個(gè)體的LPC分?jǐn)?shù)決定了他他最適合于何何種情境類型型，因此，提提高領(lǐng)導(dǎo)者的的有效性只有有兩條途徑。。第一條途徑徑是替換領(lǐng)導(dǎo)者以以適應(yīng)情境。如果領(lǐng)導(dǎo)者者不能適應(yīng)他他所在的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)情境，那么么只能用另外外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者者來(lái)替換他。。第二條途徑徑是改變情境以適適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。重新建構(gòu)任任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)者者的職務(wù)權(quán)力力，如果可以以做到這一點(diǎn)點(diǎn)，就可以讓讓環(huán)境更符合合領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)風(fēng)格。總體來(lái)說(shuō)，費(fèi)費(fèi)德勒權(quán)變模模型自發(fā)表以以來(lái)，受到大大家的歡迎，，它有很好的的準(zhǔn)確性，能能快速測(cè)量并并確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格。但量表表的邏輯實(shí)質(zhì)質(zhì)尚未被很好好地認(rèn)識(shí)，有有的研究者認(rèn)認(rèn)為這個(gè)模型型并未說(shuō)明LPC評(píng)分同業(yè)績(jī)高高低之間的因因果關(guān)系。2．赫塞和布蘭蘭查德的情境境領(lǐng)導(dǎo)理論保羅·赫塞和肯尼斯斯·布蘭查德在1981年提出了情境境領(lǐng)導(dǎo)理論（（SLT），它受到廣大領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的推崇崇，并常常作作為培訓(xùn)下屬屬的主要手段段和方式。情境理論與菲菲德勒權(quán)變理理論的不同點(diǎn)點(diǎn)在于它把研究的重重點(diǎn)放在被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者身上，，重視下屬的的作用。認(rèn)為恰當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)導(dǎo)方式必必須根據(jù)下屬屬的成熟度來(lái)來(lái)確定，因?yàn)闉轭I(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)過(guò)被領(lǐng)導(dǎo)者起起作用的，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力從某某種意義上說(shuō)說(shuō)來(lái)自被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，如果被被領(lǐng)導(dǎo)者不認(rèn)認(rèn)同、不接受受領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)者的的觀點(diǎn)多么正正確，行動(dòng)計(jì)計(jì)劃多么周密密，都只能是是領(lǐng)導(dǎo)者自己己的事，難以以變成現(xiàn)實(shí)，，因此就沒(méi)有有什么績(jī)效可可談。領(lǐng)導(dǎo)方方式的選擇應(yīng)應(yīng)根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的成熟度度而定。該理論有三個(gè)個(gè)方面：（1）領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格格。情境領(lǐng)導(dǎo)模型型使用的兩個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)維度與與費(fèi)德勒的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論相同同：任務(wù)行為為和關(guān)系行為為。而赫塞和和布蘭查德的的創(chuàng)新之處在在于他們認(rèn)為為每一維度有有低有高，從從而組合成4種具體體的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格：：第一,指示型型(高工作作—低關(guān)系系)。領(lǐng)導(dǎo)者者采用用單向向溝通通形式式，向向下屬屬明確確地規(guī)規(guī)定任任務(wù)，，確定定工作作規(guī)程程，告告訴他他們?cè)谠诤螘r(shí)時(shí)、何何地、、以何何種方方法去去做何何種工工作。。第二,推銷型型(高工作作一高高關(guān)系系)。領(lǐng)導(dǎo)者者以雙雙向溝溝通信信息的的方式式給下下屬以以直接接的指指導(dǎo)。。大多多數(shù)工工作仍仍由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決決定并并尋求求下屬屬心理理上的的支持持，同同時(shí)也也從心心理上上激發(fā)發(fā)他們們的意意愿和和熱情情。第三,參與型型(高關(guān)系系一低低工作作)。領(lǐng)導(dǎo)者者通過(guò)過(guò)雙向向溝通通和悉悉心傾傾聽(tīng)的的方式式，同同下屬屬互相相交流流信息息，討討論問(wèn)問(wèn)題，，支持持下屬屬努力力發(fā)展展他所所具有有的能能力。。第四,授權(quán)型型(低工作作一低低關(guān)系系)。領(lǐng)導(dǎo)者者賦予予下屬屬權(quán)力力，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者只起起監(jiān)督督作用用，讓讓下屬屬自行行其是是，自自己決決定何何時(shí)，，何處處和怎怎么辦辦的問(wèn)問(wèn)題。。（2）下屬的的準(zhǔn)備備就緒緒程度度赫塞和和布蘭蘭查德德將準(zhǔn)準(zhǔn)備就就緒程程度定定義為為個(gè)體體完成成某一一具體體任務(wù)務(wù)的能能力和和意愿愿的程程度。。他們們認(rèn)為為下屬屬準(zhǔn)備備就緒緒程度度分為為四個(gè)個(gè)階段段：第一階階段：：下屬屬既不不能勝勝任工工作又又不情情愿工工作；；第二階階段：：下屬屬雖然然能力力不足足但積積極性性較高高；第三階階段：：下屬屬有工工作能能力卻卻不愿愿意干干工作作；第四階階段：：既有有能力力又愿愿意做做他們們的工工作。（3）領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者根根據(jù)下下屬準(zhǔn)準(zhǔn)備就就緒程程度來(lái)來(lái)選擇擇適當(dāng)當(dāng)?shù)念I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格當(dāng)下屬屬處于于第一一階段段時(shí)，，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)采取取指示示型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為，給予予明確確而具具體的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)；當(dāng)下屬屬處于于第二二階段段時(shí)，，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)采取取推銷銷型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為，一方方面要要給下下屬以以心理理上的的支持持，另另一方方面給給予工工作上上的指指導(dǎo)；；當(dāng)下屬屬處于于第三三階段段時(shí)，，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)采取取參與與型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為，通過(guò)過(guò)信息息共享享和共共同決決策激激勵(lì)下下屬；；當(dāng)下屬屬處于于第四四階段段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者者要采采取授授權(quán)型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為為。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者則則不要要干涉涉過(guò)多多，因因?yàn)橄孪聦偌燃扔泄すぷ髂苣芰τ钟衷敢庖獬邪寻沿?zé)任任。路徑——目標(biāo)理理論是是近年年來(lái)在在國(guó)內(nèi)內(nèi)外頗頗受重重視的的比較較新的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)理論論，它它是在在激勵(lì)勵(lì)期望望理論論基礎(chǔ)礎(chǔ)上由由加拿拿大多多倫多多大學(xué)學(xué)教授授戴文文斯于于1968年首先先提出出的，，其后后，由由他的的同事事豪斯加以擴(kuò)擴(kuò)充和和發(fā)展展，最最后形形成的的一種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)變變模型型。該理論論認(rèn)為為，領(lǐng)導(dǎo)者者的工工作是是利用用結(jié)構(gòu)構(gòu)、支支持和和報(bào)酬酬,建立有有助于于員工工實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織織目標(biāo)標(biāo)的工工作環(huán)環(huán)境。這里里涉及及兩個(gè)個(gè)因素素：建建立目目標(biāo)方方向和和改善善通向向目標(biāo)標(biāo)的路路徑，，以保保證實(shí)實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)。。它的的核心心在于于，領(lǐng)導(dǎo)者者的工工作是是幫助助下屬屬達(dá)到到他們們的目目標(biāo)，，并提提供必必要的的指導(dǎo)導(dǎo)和支支持以以確保保他們們各自自的目目標(biāo)與與群體體的總總體目目標(biāo)相相一致致。領(lǐng)導(dǎo)過(guò)過(guò)程：確認(rèn)需需要→→建立立目標(biāo)標(biāo)→報(bào)報(bào)酬與與目標(biāo)標(biāo)的聯(lián)聯(lián)系→→支持持與幫幫助→→員工工接受受領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)→績(jī)績(jī)效與與滿足足→雙雙方目目標(biāo)的的達(dá)成成。領(lǐng)導(dǎo)者者確認(rèn)認(rèn)員工工的需需要，，提供供合適適的目目標(biāo)以以后，，通過(guò)過(guò)明確確期望望與工工作的的關(guān)系系，將將目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)與報(bào)報(bào)酬聯(lián)聯(lián)系起起來(lái)，，消除除績(jī)效效的障障礙，，并且且給予予員工工一定定的指指導(dǎo)。。該過(guò)過(guò)程的的期望望結(jié)果果包括括工作作滿意意、認(rèn)認(rèn)可領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者和更更強(qiáng)的的動(dòng)機(jī)機(jī)。這這些將將在有有效的的績(jī)效效和目目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)中中得以以反映映。3.路徑——目標(biāo)理理論領(lǐng)導(dǎo)方方式按照路路徑——目標(biāo)理理論，，領(lǐng)導(dǎo)者者的行行為被被下屬屬接受受的程程度取取決于于下屬屬是將將這種種行為為視為為獲得得滿足足的即即時(shí)源源泉還還是作作為未未來(lái)獲獲得滿滿足的的手段段。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者行為為的激激勵(lì)作作用在在于，，它使使下屬屬的需需要滿滿足與與有效效的工工作績(jī)績(jī)效聯(lián)聯(lián)系在在一起起。為此此，豪豪斯提提出了了四種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式。第一，，指導(dǎo)型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者發(fā)發(fā)布指指示，，明確確告訴訴下屬屬做什什么、、怎么么做，，決策策完全全由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)做做出，，下屬屬不參參與決決策。。指的的是一一些領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人讓職職工了了解自自己對(duì)對(duì)他們們的期期望，，對(duì)職職工的的工作作提出出具體體的指指導(dǎo)性性意見(jiàn)見(jiàn)、明明確崗崗位責(zé)責(zé)任、、安排排工作作進(jìn)度度、堅(jiān)堅(jiān)持固固定的的勞動(dòng)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、要要求職職工嚴(yán)嚴(yán)格遵遵守企企業(yè)的的規(guī)章章制度度，等等等。。這些些領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人事事無(wú)巨巨細(xì)，，事必必躬親親。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者關(guān)注注明確確的任任務(wù)安安排、、成功功績(jī)效效的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和和工作作程序序，讓讓下屬屬知道道期望望他們們的是是什么么，以以及完完成工工作的的時(shí)間間安排排，并并對(duì)如如何完完成任任務(wù)進(jìn)進(jìn)行具具體指指導(dǎo)。。這種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)類型型與俄俄亥俄俄州立立大學(xué)學(xué)的結(jié)結(jié)構(gòu)維維度十十分相相似。。第二，，支持型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式。指的的是另另一種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人，，他們們和藹藹可親親、平平易近近人、、了解解職工工的疾疾苦、、關(guān)心心職工工的生生活和和幸福福、理理解職職工的的需要要。這這些領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人經(jīng)常常通過(guò)過(guò)一些些小事事情使使職工工覺(jué)得得工作作得很很愉快快。他他們總總是平平等地地對(duì)待待職工工，在在努力力建立立舒適適的工工作環(huán)環(huán)境的的同時(shí)時(shí)，表表現(xiàn)出出對(duì)員員工健健康和和需要要的關(guān)關(guān)心。。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者十十分友友善，，并表表現(xiàn)出出對(duì)下下屬需需求的的關(guān)懷懷，這這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)類類型與與俄亥亥俄州州大學(xué)學(xué)的關(guān)關(guān)懷維維度十十分相相似。。第三，，參與與型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式。指的的是那那些領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人在做做出重重大決決定之之前，，習(xí)慣慣于走走群眾眾路線線，征征求職職工的的意見(jiàn)見(jiàn)，同同大家家商量量，認(rèn)認(rèn)真對(duì)對(duì)待和和研究究職工工的建建議與與要求求，使使在崗崗職工工產(chǎn)生生主人人翁感感。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者邀請(qǐng)請(qǐng)員工工提供供有關(guān)關(guān)決策策的輸輸入，，并且且在最最終決決策中中采納納他們們的建建議，，即領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者與下下屬共共同磋磋商，，并在在決策策之前前充分分考慮慮下屬屬的建建議。。第四，，成就就取向向型的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式。領(lǐng)導(dǎo)者者向下下屬提提出挑挑戰(zhàn)性性的目目標(biāo)，，希望望下屬屬最大大限度度地發(fā)發(fā)揮潛潛力。。指的的是另另一種種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人，，他們們善于于提出出富有有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的目標(biāo)標(biāo)，誘誘導(dǎo)職職工最最大限限度地地發(fā)揮揮自己己的才才能，，不斷斷提高高工作作的完完善程程度，，并對(duì)對(duì)職工工表現(xiàn)現(xiàn)出一一種極極大的的信任任感，，相信信職工工能負(fù)負(fù)起責(zé)責(zé)任、、做出出努力力、完完成目目標(biāo)。。這一一類領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人始終終強(qiáng)調(diào)調(diào)不斷斷探索索工作作的高高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，善善于激激勵(lì)職職工的的自豪豪感和和責(zé)任任心。。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者為為員工工設(shè)立立較高高的期期望，，員工工在實(shí)實(shí)現(xiàn)挑挑戰(zhàn)性性目標(biāo)標(biāo)時(shí)，，與員員工對(duì)對(duì)能力力的自自信進(jìn)進(jìn)行溝溝通并并且努努力塑塑造意意愿行行為，，即領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者設(shè)置置有挑挑戰(zhàn)性性的目目標(biāo)，，并期期望下下屬發(fā)發(fā)揮自自己的的最佳佳水平平。權(quán)變因因素與費(fèi)德德勒的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為為觀點(diǎn)點(diǎn)相反反，豪豪斯認(rèn)認(rèn)為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者是靈靈活的的、有有彈性性的，，同一一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者可可以根根據(jù)不不同的的情境境表現(xiàn)現(xiàn)出不不同的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格格。豪豪斯理理論提提出了了兩類類變量量。一一類變變量是是環(huán)境境的權(quán)權(quán)變因因素，，包括括任務(wù)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)、正正式權(quán)權(quán)力系系統(tǒng)、、工作作群體體、非非正式式組織織；另另一類類變量量是下下屬的的權(quán)變變因素素，如如領(lǐng)悟悟能力力、教教育程程度、、對(duì)成成就的的需要要、對(duì)對(duì)命運(yùn)運(yùn)的看看法、、對(duì)獨(dú)獨(dú)立的的需求求等。。這兩兩類變變量主主要用用于研研究領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為與與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)結(jié)果果之間間的關(guān)關(guān)系。。不難難看出出，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為的的選擇擇、環(huán)環(huán)境因因素的的權(quán)變變因素素和下下屬的的因素素將造造成不不同的的結(jié)果果。西方方一一些些研研究究驗(yàn)驗(yàn)證證了了以以上上這這些些假假設(shè)設(shè)，，有有些些證證據(jù)據(jù)驗(yàn)驗(yàn)證證了了這這種種理理論論背背后后的的邏邏輯輯實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)。。也也就就是是說(shuō)說(shuō)，，當(dāng)當(dāng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者彌彌補(bǔ)補(bǔ)了了員員工工或或工工作作環(huán)環(huán)境境方方面面的的不不足足時(shí)時(shí)，，會(huì)會(huì)對(duì)對(duì)員員工工的的績(jī)績(jī)效效和和滿滿意意度度起起到到積積極極的的作作用用。。當(dāng)當(dāng)然然，，目目前前該該理理論論尚尚不不夠夠完完備備，，需需要要加加入入更更多多的的中中間間變變量量，，進(jìn)進(jìn)一一步步改改進(jìn)進(jìn)和和擴(kuò)擴(kuò)展展。。四是是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行行為為連連續(xù)續(xù)帶帶模模式式。這這個(gè)個(gè)模模式式是是行行為為科科學(xué)學(xué)家家羅羅伯伯特特·坦南南鮑鮑姆姆和和沃沃倫倫·斯密密特特于于1958年提提出出的的。。他他們們認(rèn)認(rèn)為為，，在在獨(dú)獨(dú)裁裁和和民民主主兩兩個(gè)個(gè)極極端端之之間間存存在在著著一一系系列列的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行行為為方方式式，，構(gòu)構(gòu)成成一一個(gè)個(gè)連連續(xù)續(xù)帶帶。。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式不不可可能能固固定定不不變變，，而而是是隨隨著著環(huán)環(huán)境境因因素素的的變變化化而而變變化化。。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式不不是是機(jī)機(jī)械械地地只只從從獨(dú)獨(dú)裁裁和和民民主主兩兩方方面面進(jìn)進(jìn)行行選選擇擇，，而而是是按按客客觀觀需需要要將將二二者者結(jié)結(jié)合合起起來(lái)來(lái)運(yùn)運(yùn)用用。。連連續(xù)續(xù)帶帶模模式式表表示示一一系系列列民民主主程程度度不不同同的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式。。有有效效的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式就就是是能能在在特特定定的的條條件件下下選選擇擇所所需需要要的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行行為為。。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者在在選選擇擇其其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式時(shí)時(shí)，，應(yīng)應(yīng)考考慮慮自自身身的的能能力力和和部部屬屬的的能能力力。。如如果果領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者認(rèn)認(rèn)為為部部屬屬有有才才干干，，則則選選擇擇較較為為民民主主的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式;反之之，，則則選選擇擇強(qiáng)強(qiáng)制制性性的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式。。五是是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)—參與與模模型型。1973年美美國(guó)國(guó)行行為為學(xué)學(xué)家家v.弗隆隆和和P.耶頓頓運(yùn)運(yùn)用用決決策策樹(shù)樹(shù)的的形形式式試試圖圖說(shuō)說(shuō)明明在在何何種種情情境境中中在在什什么么程程度度上上讓讓下下屬屬參參與與決決策策的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行行為為。。他他們們?cè)谠陬I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者單單獨(dú)獨(dú)決決策策和和接接受受集集體體意意見(jiàn)見(jiàn)決決策策之之間間按按征征求求和和接接受受下下屬屬意意見(jiàn)見(jiàn)的的程程度度劃劃分分出出五五種種不不同同的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式，，并并以以提提問(wèn)問(wèn)的的形形式式按按照照信信息息來(lái)來(lái)源源、、下下屬屬接接受受和和執(zhí)執(zhí)行行決決策策的的不不同同情情況況劃劃分分出出八八種種情情境境因因素素，，讓讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者利利用用肯肯定定否否定定式式的的決決策策樹(shù)樹(shù)選選擇擇方方法法，，依依次次從從這這八八種種情情境境因因素素的的判判斷斷中中找找出出最最佳佳的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式。。六是是不不成成熟熟—成熟熟理理論論。美美國(guó)國(guó)學(xué)學(xué)者者克克里里斯斯·阿吉吉里里斯斯認(rèn)認(rèn)為為，，一一個(gè)個(gè)人人由由不不成成熟熟轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變?yōu)闉槌沙墒焓斓牡倪^(guò)過(guò)程程，，會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)生生七七個(gè)個(gè)方方面面的的變變化化:從被被動(dòng)動(dòng)到到主主動(dòng)動(dòng);從依依賴賴到到獨(dú)獨(dú)立立;從少少量量的的行行為為到到能能做做多多種種的的行行為為;從錯(cuò)錯(cuò)誤誤而而淺淺薄薄的的興興趣趣到到較較深深而而較較強(qiáng)強(qiáng)的的興興趣趣;從時(shí)時(shí)間間知知覺(jué)覺(jué)性性短短到到時(shí)時(shí)間間知知覺(jué)覺(jué)性性較較長(zhǎng)長(zhǎng)(過(guò)去去與與未未來(lái)來(lái));從附附屬屬的的地地位位到到同同等等或或優(yōu)優(yōu)越越的的地地位位;從不不明明白白自自我我到到明明白白自自我我、、控控制制自自我我。。他他認(rèn)認(rèn)為為，，由由不不成成熟熟到到成成熟熟的的變變化化是是持持續(xù)續(xù)的的、、循循序序漸漸進(jìn)進(jìn)的的，，一一般般正正常常的的人人都都是是隨隨著著年年齡齡的的變變化化，，生生理理也也不不斷斷變變化化，，心心理理也也由由不不成成熟熟日日趨趨成成熟熟。。因因此此，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者應(yīng)應(yīng)針針對(duì)對(duì)下下級(jí)級(jí)不不同同的的成成熟熟程程度度分分別別指指導(dǎo)導(dǎo)，，對(duì)對(duì)那那些些心心理理不不成成熟熟或或心心智智遲遲鈍鈍的的人人，，應(yīng)應(yīng)使使用用傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式;對(duì)比較較成熟熟的人人，應(yīng)應(yīng)該擴(kuò)擴(kuò)大個(gè)個(gè)人的的責(zé)任任，創(chuàng)創(chuàng)造一一個(gè)對(duì)對(duì)其有有利于于發(fā)揮揮才能能和有有助于于成長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)展展的社社會(huì)環(huán)環(huán)境。。首先，，權(quán)變變理論論統(tǒng)合合了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)