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文檔簡(jiǎn)介
如何打造“高戰(zhàn)斗力”
的“狼性”營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)什么是管理?本人對(duì)管理的理解:
管什么?——思想
理什么?——思路核心提示:“管”思想:觀念決定貧富,業(yè)績(jī)的差距源于思想的差距,員工所出現(xiàn)的所有問(wèn)題都源于思想的問(wèn)題,員工只要思想沒問(wèn)題,一切都不成問(wèn)題!“理”思路:思路決定出路,作為管理者就要不停的為員工理思路!管理團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)1經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)營(yíng)“人”2經(jīng)營(yíng)人就是經(jīng)營(yíng)“人性”3所謂管理團(tuán)隊(duì):結(jié)論:一切管理行為都必須從“人性”出發(fā)!如何打造“狼性”團(tuán)隊(duì)?1、了解“狼性”:1、了解“人性”:狼的本性:1、吃肉不吃草2、兇猛3、組織性4、紀(jì)律性
人的本性:1、自私2、懶惰3、貪婪通過(guò)對(duì)人性的分析讓我們明白一個(gè)道理:
管理的阻力來(lái)源于人性中的:自私和懶惰員工的動(dòng)力來(lái)源于人性中的:貪婪結(jié)論:做管理就必必須懂人性性,一切管管理行為都都必須從““人性”出出發(fā)!作為為管理者就就必須在人人性的“自自私””和“懶惰惰”中尋找找管理的思思路和方法法。在人性性的“貪婪婪”中尋找找員工的動(dòng)動(dòng)力,12日常銷售管管理中經(jīng)常常遇到的困困惑:1、招不到人人,也不知知道如何招招人?2、員工不穩(wěn)穩(wěn)定,流失失率大?3、員工沒有有積極性??4、團(tuán)隊(duì)沒有有戰(zhàn)斗力,,凝聚力差差?5、特殊問(wèn)題題不知道如如何處理??6、員員工工不不聽聽指指揮揮,,執(zhí)執(zhí)行行力力差差??7、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)一一般般,,始始終終無(wú)無(wú)法法突突破破??8、部部分分員員工工小小富富即即安安,,出出現(xiàn)現(xiàn)動(dòng)動(dòng)力力不不足足??1、、招招不不到到人人,,也也不不知知道道如如何何招招人人??解決決思思路路::招招聘聘管管理理具體體操操作作::內(nèi)內(nèi)部部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介紹紹,,同同行行引引進(jìn)進(jìn)!!舉例例::胡延延輝輝::梁梁曉曉軍軍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介紹紹潘靈靈::熊熊燦燦輝輝轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介紹紹穆永永::顧顧娟娟轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介紹紹左苗苗苗苗::鳳鳳巢巢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)引引進(jìn)進(jìn)袁芳芳::博博眾眾網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)引引進(jìn)進(jìn)李輝輝::中中企企動(dòng)動(dòng)力力引引進(jìn)進(jìn)王新新剛剛::優(yōu)優(yōu)品品在在線線引引進(jìn)進(jìn)總結(jié)結(jié)::1、、用用人人就就用用““志志同同道道合合””的的人人,,也也就就是是具具有有共共同同價(jià)價(jià)值值觀觀的的人人??!2、、用用人人就就用用那那些些同同行行幫幫我我們們培培養(yǎng)養(yǎng)好好的的人人??!2、、員員工工不不穩(wěn)穩(wěn)定定,,流流失失率率大大??解決決思思路路::愿愿景景管管理理具體體操操作作::職職業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)劃劃,,夢(mèng)夢(mèng)想想導(dǎo)導(dǎo)入入舉例例::1、、跟跟著著我我混混的的半半年年之之內(nèi)內(nèi)月月收收入入都都要要過(guò)過(guò)萬(wàn)萬(wàn)(2012年年度度本本團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)已已多多次次實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)本本目目標(biāo)標(biāo)))2、跟著著我混的的一年之之內(nèi)都要要有車(部門現(xiàn)現(xiàn)在4臺(tái)臺(tái)車,4位年底底之前買買車,還還有4位在考駕駕照)3、今年年我務(wù)必必要為公公司培養(yǎng)養(yǎng)兩位銷銷售經(jīng)理理(2012年已已經(jīng)為公公司培養(yǎng)養(yǎng)一位經(jīng)經(jīng)理:((陳海偉偉)總結(jié):1、人失去去什么都都不可怕怕,可怕怕的就是是失去夢(mèng)夢(mèng)想!2、三流管管理者講講“理””,二流流管理者者講“情情”,一一流管理理者講““夢(mèng)”!!3、想留人人就要讓讓這個(gè)人人看到希希望,找找到方向向,生發(fā)發(fā)夢(mèng)想!!3、員工工沒有有積極極性??解決思思路::獎(jiǎng)懲懲管理理具體操操作::胡蘿蘿卜+大棒棒舉例::獎(jiǎng):新新員工工在規(guī)規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)出單單,獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)50元元話費(fèi)費(fèi)充值值卡。。罰:2012年年8月月份,,部門門業(yè)績(jī)績(jī)沒達(dá)達(dá)成約約定目目標(biāo),,部門門核心心員工::曾芳芳,胡胡延輝輝和我我本人人每人人200個(gè)個(gè)俯臥臥撐。??偨Y(jié)::1、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲的的重要要原則則:獎(jiǎng)獎(jiǎng)要及及時(shí),,罰不不過(guò)夜夜2、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲一一定達(dá)達(dá)到這這樣的的效果果:做做一次次讓他他記一一輩子,而而不是是做一一輩子子,他他一次次都沒沒記住住。4、團(tuán)隊(duì)隊(duì)沒有有戰(zhàn)斗斗力,,凝聚聚力差差?解決思思路::思想想管理理和機(jī)機(jī)制管管理具體操操作::統(tǒng)一一思想想,制制定機(jī)機(jī)制,,并做做公眾眾承諾諾舉例::1、為什什么共共產(chǎn)黨黨領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的人人民軍軍隊(duì)有有那么么強(qiáng)的的戰(zhàn)斗斗力??1、、為為什什么么團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)長(zhǎng)以以上上級(jí)級(jí)別別都都要要配配個(gè)個(gè)政政委委??2、、為為什什么么出出征征之之前前要要立立軍軍令令狀狀??總結(jié)結(jié)::1、、戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗力力的的提提升升源源于于思思想想的的推推動(dòng)動(dòng)??!2、機(jī)機(jī)制制可可以以為為提提升升戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗力力保保駕駕護(hù)護(hù)航航??!2、、一一個(gè)個(gè)人人只只會(huì)會(huì)為為自自己己所所講講的的話話負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)?。?、特特殊殊問(wèn)問(wèn)題題不不知知道道如如何何處處理理??解決決思思路路::原原則則管管理理和和危危機(jī)機(jī)管管理理具體體操操作作::時(shí)時(shí)刻刻讓讓員員工工保保持持危危機(jī)機(jī)意意識(shí)識(shí),,管管理理者者在在原原則則面面前前人人人人平平等等?。∨e例例::1、部部門門在在2010年4月份份月月底底最最后后一一天天沖沖刺刺的的時(shí)時(shí)候候,,有一一個(gè)個(gè)核核心心員員工工脫脫崗崗。。2、部部門門聚聚餐餐總總是是同同一一個(gè)個(gè)人人遲遲到到,,并并且且這這個(gè)個(gè)員員工工是是部部門的的核核心心員員工工。。總結(jié)結(jié)::1、時(shí)時(shí)刻刻為為核核心心員員工工找找““替替身身””,,徹徹底底解解除除依依賴賴關(guān)關(guān)系系!!2、作作為為一一個(gè)個(gè)管管理理者者講講原原則則就就是是給給員員工工最最大大的的愛愛,,因因?yàn)闉樵谠谠瓌t則面面前前可可以以人人人人平平等等。。3、原原則則面面前前::你你不不敢敢,,他他就就敢敢,,你你越越不不敢敢,,他他就就越越敢敢你敢敢,,他他就就不不敢敢,,你你越越敢敢,,他他就就越越不不敢敢4、賞賞一一人人而而使使萬(wàn)萬(wàn)人人樂樂者者賞賞之之,,殺殺一一人人而而使使三三軍軍震震者者殺殺之之??!6、、員員工工不不聽聽話話,,執(zhí)執(zhí)行行力力差差??解決決思思路路::機(jī)機(jī)制制管管理理具體體操操作作::針針對(duì)對(duì)不不同同的的問(wèn)問(wèn)題題制制定定不不同同的的機(jī)機(jī)制制舉例例1::三大大紀(jì)紀(jì)律律,,八八項(xiàng)項(xiàng)注注意意::1.一切切行行動(dòng)動(dòng)聽聽指指揮揮,,2.不拿拿群群眾眾一一針針一一線線,,3.一切切繳繳獲獲要要?dú)w歸功功1.說(shuō)話話和和氣氣,,2.買賣賣公公平平,,3.借東東西西要要還還,,4.損壞壞東東西西要要賠賠,,5.不打打人人罵罵人人,,6.不損損壞壞莊莊稼稼,,7.不調(diào)調(diào)戲戲婦婦女女,,8.不虐虐待待俘俘虜虜。。舉例例2::西點(diǎn)點(diǎn)軍軍校校的的22條軍軍規(guī)規(guī)::1.無(wú)條條件件執(zhí)執(zhí)行行,,2.沒有有任任何何借借口口,,3.細(xì)節(jié)節(jié)決決定定成成敗敗,,4.以上上司司為為榜榜樣樣,,5.榮譽(yù)譽(yù)原原則則,,6.受人人歡歡迎迎,,7.善于于合合作作,,8.團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神,,9.只有有第第一一,,10.敢于于冒冒險(xiǎn)險(xiǎn),,11.火一一般般的的精精神神,,12.不斷斷提提升升自自己己,,13.勇敢敢者者的的游游戲戲,,14.全力力以以赴赴,,15.盡職職盡盡責(zé)責(zé),,16.沒有有不不可可能能,,17.永不不放放棄棄,,18.敬業(yè)業(yè)為為魂魂,,19.為自自己己奮奮斗斗,,20.理念至上,21.自動(dòng)自發(fā),22.立即行動(dòng)。總結(jié):制度越嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn),人的素素質(zhì)就會(huì)越越高,執(zhí)行行力就會(huì)越越強(qiáng),制度度越粗糙,,人的素質(zhì)質(zhì)就會(huì)越低低,執(zhí)行力力就會(huì)越差差。所以好好的制度就就會(huì)讓壞人人沒有機(jī)會(huì)會(huì)做壞事,,時(shí)間久了了壞人就變變成好人,,不好的制制度就會(huì)讓讓好人有機(jī)機(jī)會(huì)做壞事事,時(shí)間久久了,好人人變成壞人人。7、團(tuán)隊(duì)業(yè)業(yè)績(jī)平平,,始終無(wú)法法突破?具體思路::目標(biāo)管理理具體操作::及時(shí)為部部門和個(gè)人人設(shè)定明確確的目標(biāo)舉例:2011年年制定團(tuán)隊(duì)隊(duì)出國(guó)旅游游目標(biāo)最終終直接導(dǎo)致致部門業(yè)績(jī)績(jī)?cè)?012年12月份創(chuàng)造造仕德偉科科技最高紀(jì)紀(jì)錄:百度度單月新開開80單,,總凈業(yè)績(jī)績(jī)37.7萬(wàn)元??偨Y(jié):人因夢(mèng)想而而改變,業(yè)業(yè)績(jī)的突破破源于思想想的突破,,只有想不不到的,沒沒有達(dá)不成成的。8、部分員員工小富即即安,出現(xiàn)現(xiàn)動(dòng)力不足足?解決思路::投資管理理具體操作::讓有能力力的人買車車,買房?。∨e例:1、本人2007年年加入仕德德偉,2009年10月買房,2010年10分買車,,2012年10月月?lián)Q車!2、部門核核心員工出出現(xiàn)想出去去當(dāng)老板的的想法!總結(jié):1、不要講講你沒有錢錢,銀行里里的錢都是是你的,有有本事你就就拿來(lái)用?。?、我之所所以牛,因因?yàn)槟銈冦y銀行里的存存款都在為為我所用?。?、現(xiàn)在只只擁有賺錢錢的能力已已經(jīng)過(guò)時(shí)了了,同時(shí)具具有超強(qiáng)花花錢能力的的人才叫牛牛人!銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)的的病癥:人員不足缺少核心領(lǐng)領(lǐng)袖核心動(dòng)力源源不足沒有凝聚力力執(zhí)行力差沒有明確的的責(zé)任機(jī)制制打造高戰(zhàn)斗斗力的狼性性團(tuán)隊(duì)的步步驟?明確自己的的角色和職職責(zé)選擇合適的的銷售人員員培養(yǎng)“黨員員”性質(zhì)的的核心員工工對(duì)員工進(jìn)行行績(jī)效考核核設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲機(jī)機(jī)制凈化隊(duì)伍,,優(yōu)勝劣汰汰打造高戰(zhàn)斗斗力團(tuán)隊(duì)機(jī)機(jī)制1、合作機(jī)機(jī)制2、激勵(lì)機(jī)機(jī)制3、學(xué)習(xí)機(jī)機(jī)制4、淘汰機(jī)機(jī)制如何打造搞搞戰(zhàn)斗力的的狼性銷售售精神?激發(fā)個(gè)人潛潛能做好壓力管管理鼓勵(lì)冒險(xiǎn)嘗嘗試滿足深層需需求9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。21:27:3521:27:3521:2712/20/20229:27:35PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2221:27:3521:27Dec-2220-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。21:27:3521:27:3521:27Tuesday,December20,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2221:27:3521:27:35December20,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。20十二月月20229:27:35下午21:27:3512月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月229:27下午午12月-2221:27December20,202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2021:27:3521:27:3520December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。9:27:35下下午9:27下下午午21:27:3512月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:27:3521:27:3521:2712/20/20229:27:35PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2221:27:3521:27Dec-2220-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。21:27:3521:27:3521:27Tuesday,December20,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2221:27:3621:27:36December20,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。20十十二二月20229:27:36下下午21:27:3612月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月229:27下下午午12月月-2221:27December20,202216、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2021:27:3621:27:3620December202217、空山新雨后后,天氣晚來(lái)來(lái)秋。。9:27:36下午9:27下下午21:27:3612月月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。21:27:3621:27:3621:2712/20/20229:27:36PM11、越越是是沒沒有
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