某基因公司績效評估項目建議書

績效評估項目建議書新華信管理咨詢北京上海廣州香港2001年5月28日11.項目背景2.主要問題分析3.具體步驟及交付成果4.工作計劃5.新華信工作流程6.項目成員組成7.工作方式8.方法論9.咨詢費用目錄2聯(lián)合基因科技（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱聯(lián)合基因）是一家致力于大規(guī)?；蚩寺　⒒驕y序、生物信息、基因功能研究、基因芯片和藥物開發(fā)的高技術(shù)公司。聯(lián)合基因公司目前擁有員工600人，3個子公司，聯(lián)合基因的專利是21世紀(jì)的發(fā)展熱點，具有廣闊的市場前景。這些專利使聯(lián)合基因從3年前的100萬元迅速發(fā)展到現(xiàn)在資產(chǎn)10億元，工作人員達(dá)到700人，子公司數(shù)量超過10家，在今后的3年乃至更長的時間內(nèi)，聯(lián)合基因仍然將會超常規(guī)發(fā)展，員工將超過1000人并達(dá)到幾百億的資產(chǎn)規(guī)模，控制的子公司也將不斷迅速增加。背景3困惑目前聯(lián)合基因?qū)嵭心繕?biāo)管理體系，由各部門/子公司確定考核指標(biāo)并對員工進(jìn)行考核。但現(xiàn)行的目標(biāo)管理與公司人力資源管理目標(biāo)脫節(jié)，未能為公司人才培養(yǎng)、人才流動、人才儲備、薪酬體系提供有效依據(jù)。聯(lián)合基因管理層認(rèn)識到績效管理是企業(yè)整體范圍內(nèi)的一種長期的管理內(nèi)容，它提供了一種將公司戰(zhàn)略統(tǒng)一、連續(xù)地得到貫徹執(zhí)行的有效方法。通過績效管理可以將員工、部門職責(zé)和公司戰(zhàn)略有機的結(jié)合在一起，從而督促和確保部門個別利益與公司整體戰(zhàn)略保持高度一致，為公司人才的培養(yǎng)、選拔確立科學(xué)的依據(jù)，并引導(dǎo)員工行動自覺按公司的發(fā)展要求培養(yǎng)自身的能力?？冃Ч芾眢w系將公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)、和行動有機地結(jié)合起來，構(gòu)成一個完整的管理體系。聯(lián)合基因領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源部希望通過建立績效管理系統(tǒng)，提高公司人力資源管理的效果，使公司在新的起點上有快速的發(fā)展。4聯(lián)合基因的經(jīng)營戰(zhàn)略、崗位職責(zé)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程是怎樣的？聯(lián)合基因績效管理的方向是什么？如何根據(jù)各部門在聯(lián)合基因的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及經(jīng)營戰(zhàn)略中所承擔(dān)的職責(zé)確定各部門的績效指標(biāo)（KPI）？如何將各部門的績效指標(biāo)落實到部門員工上？如何確定績效指標(biāo)的目標(biāo)值？聯(lián)合基因?qū)Σ煌瑣徫粏T工的能力要求是哪些方面？如何建立起一套可操作的員工績效評估體系？如何實施績效評估體系？關(guān)鍵問題5研究范圍新華信將從以下部門入手研究確定績效指標(biāo)（KPI）：集團(tuán)部門：企業(yè)發(fā)展部、市場總部、財務(wù)總部、集團(tuán)辦公室、人力資源部、質(zhì)保質(zhì)控部、規(guī)則規(guī)劃組、法務(wù)組、后勤組研究院所涉及的人員崗位為除司機、保安、一般文員及公司高層外的所有其他崗位，新華信將為這些崗位編制《績效評估表》。6確定各部門績效指標(biāo)建立員工績效管理體系確定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程具體步驟及交付成果主要內(nèi)容：

了解聯(lián)合基因的總體戰(zhàn)略了解聯(lián)合基因的戰(zhàn)略目標(biāo)了解聯(lián)合基因的業(yè)務(wù)流程了解聯(lián)合基因績效管理體系的方向了解目前聯(lián)合基因考評方法數(shù)據(jù)來源深度訪談本部分包括面對面的深度訪談以及雙方的會議，訪談對象包括但不限于：－訪談總經(jīng)理－訪談中層管理者－訪談業(yè)務(wù)人員－深度訪談將包括所有對客戶有價值的信息資源。確定績效管理體系實施辦法交付成果

《會議紀(jì)要》形式的聯(lián)合基因總體戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程《會議紀(jì)要》形式的績效管理方向目前考評方法分析報告7確定各部門績效指標(biāo)建立員工績效管理體系確定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程主要內(nèi)容

提出各部門績效指標(biāo)（KPI）清單檢測績效指標(biāo)的有效性、與公司目標(biāo)的一致性確定各部門績效指標(biāo)（KPI）確定績效指標(biāo)的計算方法根據(jù)績效指標(biāo)的優(yōu)先順序確定權(quán)重確定績效指標(biāo)的目標(biāo)值確定績效管理體系實施辦法具體步驟及交付成果交付成果

各部門績效指標(biāo)（KPI）清單KPI的計算公式KPI權(quán)重分布方案《會議紀(jì)要》形式的公司目前經(jīng)營條件下各指標(biāo)的可能結(jié)果及戰(zhàn)略目標(biāo)對各指標(biāo)的要求KPI目標(biāo)方案《績效指標(biāo)使用手冊》8確定各部門績效指標(biāo)建立員工績效管理體系確定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程主要內(nèi)容：根據(jù)部門KPI確定員工的績效指標(biāo)確定各部門不同崗位主要工作履行確定公司對員工的能力發(fā)展要求編制員工績效評估表確定績效管理體系實施辦法具體步驟及交付成果交付成果：各部門不同崗位員工績效指標(biāo)清單《會議紀(jì)要》形式的各部門不同崗位主要工作履行各部門不同崗位員工能力要求清單《員工績效評估表》9確定各部門績效指標(biāo)建立員工績效管理體系確定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程主要內(nèi)容：確定績效評估實施辦法編制績效管理實施手冊培訓(xùn)確定績效管理體系實施辦法具體步驟及交付成果交付成果：《績效管理實施手冊》培訓(xùn)課程及材料10工作計劃主要會議6月1日-6月2日日第二次中期期匯報總結(jié)報告項目啟動會會第一次中期期匯報6月3日-6月17日6月18日日-7月2日確定各部門門績效指標(biāo)標(biāo)編制績效指指標(biāo)使用手手冊建立員工績績效管理體體系編制績效評評估表確定績效管管理體系實施辦法編編制績效管管理實施手手冊培訓(xùn)確定公司的的經(jīng)營戰(zhàn)略略及業(yè)務(wù)流流程第三次中期期匯報7月3日-7月10日11新華信工作作流程12項目研究人人員新華信將派派出3名經(jīng)經(jīng)驗豐富的的專業(yè)顧問問組成項目目小組，其其中2名咨咨詢顧問投投入100%的時間間，1名咨咨詢顧問將將投入50%的時間間，參加訪訪談，資料料收集，項項目小組討討論等工作作。本項目目小組將在在新華信公公司董事長長趙民的直直接領(lǐng)導(dǎo)下下進(jìn)行。（（具體人員員背景詳見見附件一））。13項目運作方方式最高管理層1-2人

指導(dǎo)委員會項目董事1人工作小組（TFT）人力資源部經(jīng)理新華信項目小組：客戶新華信客戶顧問1人管理顧問3人14績效評估生命周期開創(chuàng)期成長期成熟期衰退期市場和產(chǎn)品品變動防衛(wèi)性前瞻性分析型競爭優(yōu)勢創(chuàng)新提高品質(zhì)低成本中層人員、、一般員工工的績效效效標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)績效評估建立考慮目目前放眼未未來的績效效評估制度度績效評估流流程評估時間段段建議、評評估面談方方法戰(zhàn)略層面管理層面操作層面企業(yè)戰(zhàn)略15績效評估效效標(biāo)判斷模模型結(jié)果效標(biāo)行為效標(biāo)嚴(yán)格遴選和不斷培訓(xùn)結(jié)果或行為效標(biāo)高低高1423工作結(jié)果的可衡量程度工作行為的的可觀察程程度16研究方法--員工績績效評估表表樣表17研究方法--績效管管理體系概概述績效評估建建立在三個個方面：績效指標(biāo)主要工作履履行情況員工能力18研究方法--績效指指標(biāo)概述根據(jù)公司經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略及及業(yè)務(wù)流程程確定適當(dāng)當(dāng)?shù)目冃Ш夂饬糠椒ā?。確定戰(zhàn)略目目標(biāo)確定關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)流程確定關(guān)鍵績績效指標(biāo)及目標(biāo)值公司的目標(biāo)標(biāo)及發(fā)展方方向，公司司應(yīng)采取怎怎樣的經(jīng)營營戰(zhàn)略以滿滿足客戶需需求直接影響公公司目標(biāo)實實現(xiàn)的活動動建立量化的的指標(biāo)以引引導(dǎo)和控制制員工行動動實現(xiàn)公司司目標(biāo)19研究方法--績效指指標(biāo)體系概概述二一部門一部門二部門三流程組織的績效效指標(biāo)市場產(chǎn)品服務(wù)部門績效評估流程績效評估個人績效評估XX公司的的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)20關(guān)鍵績效指指標(biāo)必須具具有以下特特點:與戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的聯(lián)系:指標(biāo)標(biāo)是否能和和戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)相吻合?可控性:結(jié)果是是否能在職職責(zé)范圍內(nèi)內(nèi)可控?可實施性:是否否能采取行行動以提高高績效?簡明性:指標(biāo)是是否簡單并并能被清楚楚的理解?可信性:指標(biāo)是是否難以操操縱?整合性:指標(biāo)是是否能有機機地將整個個組織聯(lián)系系起來?可衡量性:指標(biāo)標(biāo)是否能量量化?與整個指標(biāo)標(biāo)體系一致致：相關(guān)指指標(biāo)是否有有沖突？研究方法--關(guān)鍵績績效指標(biāo)（（KPI））21研究方法--確定初初步的績效效指標(biāo)績效指標(biāo)將將根據(jù)公司司、部門不不同的戰(zhàn)略略目標(biāo)，流流程所要達(dá)達(dá)到的目的的而設(shè)定，，不同類型型的企業(yè)、、不同的部部門的戰(zhàn)略略定位及發(fā)發(fā)展規(guī)劃將將會產(chǎn)生不不同的績效效指標(biāo)：電金及GB事業(yè)部，，成熟期產(chǎn)產(chǎn)品，維持持品牌知名名度，以品品牌和服務(wù)務(wù)確保穩(wěn)定定的市場份份額營銷銷售額毛利營銷費用回款率用戶滿意度度等某軟件公司司部門定位位及戰(zhàn)略主要流程舉舉例可能的績效效指標(biāo)教育事業(yè)部部，新開發(fā)發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)產(chǎn)品及市場場開發(fā)，建建立核心競競爭力研發(fā)合同意向數(shù)數(shù)量新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)數(shù)量是否完成進(jìn)進(jìn)度、投資資及質(zhì)量目目標(biāo)等明確確的目標(biāo)性性指標(biāo)等22研究方法--測試績績效指標(biāo)的的有效性1、確定初初步的績效效評價指標(biāo)標(biāo)體系2、對體系系進(jìn)行完整整的評估測測試3、評判單單個指標(biāo)的的有效性4、評判整整個指標(biāo)體體系的平衡衡性：是否能夠保保證流程的的質(zhì)量滿足足客戶需求求是否能夠控控制流程的的成本是否能夠保保證流程的的效率23研究方法--績效指指標(biāo)樣表24研究方法--確定指指標(biāo)大類的的優(yōu)先級順順序與權(quán)數(shù)數(shù)償債能力指指標(biāo)優(yōu)先級順序序:3權(quán)數(shù)：C%盈利狀況指指標(biāo)優(yōu)先級順順序：1權(quán)數(shù)：A%營運狀況況指標(biāo)優(yōu)先級順順序:2權(quán)數(shù)：B%發(fā)展能力力指標(biāo)優(yōu)先級順順序:4權(quán)數(shù)：D%根據(jù)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的優(yōu)優(yōu)先級順順序確定定指標(biāo)大大類的優(yōu)優(yōu)先級順順序?qū)＜以谝灰欢ǚ秶鷩鷥?nèi)評分分確定指指標(biāo)大類類的權(quán)數(shù)數(shù)，使得得A+B+C+D=100%，且A>B>C>D25研究方法法--目目標(biāo)值的的制定26研究方法法--績績效指標(biāo)標(biāo)體系使使用手冊冊27研究方法法--績績效管理理體系概概述績效評估估建立在在三個方方面：績效指標(biāo)標(biāo)主要工作作履行情情況員工能力力28研究方法法--分分析主要要工作要要求根據(jù)員工工職務(wù)說說明書確確定各崗崗位員工工的工作作要求。。29研究方法法--分分析員工工能力要要求員工能力力要求樣樣表30研究方法法--員員工能力力31咨詢費用用聯(lián)合基因因?qū)⑾蛐滦氯A信支支付咨詢詢總費用用三十五五萬元（（35萬萬）人民民幣。具具體《服服務(wù)協(xié)議議》將在在項目建建議書確確定后遞遞交。32部分新華華信咨詢詢顧問簡簡介33北京新華華信管理理咨詢有有限公司司董事長長北京大學(xué)學(xué)光華管管理學(xué)院院客座研研究員清華大學(xué)學(xué)經(jīng)管學(xué)學(xué)院總裁裁班客座座教授美國哈佛佛大學(xué)商商學(xué)院EMBA南京工學(xué)學(xué)院計算算機科學(xué)學(xué)系學(xué)士士中國企業(yè)業(yè)聯(lián)合會會培訓(xùn)工工作委員員會委員員北京市咨咨詢協(xié)會會常務(wù)理理事1988年－1992年，國國家對外外經(jīng)濟(jì)貿(mào)貿(mào)易部1992年，辭辭職下海海創(chuàng)辦新新華信具有八年年經(jīng)營管管理和咨咨詢經(jīng)驗驗，主持持的管理理咨詢項項目包括括但不限限于：－中國最最大的汽汽車生產(chǎn)產(chǎn)商之一一的戰(zhàn)略略咨詢－中國最最大的摩摩托車生生產(chǎn)商之之一的戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢－中國最最大的電電視機生生產(chǎn)商之之一的戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢－中國最最大的中中央空調(diào)調(diào)生產(chǎn)商商的戰(zhàn)略略咨詢－中國最最大的空空調(diào)生產(chǎn)產(chǎn)商之一一的戰(zhàn)略略咨詢新華信公公司合伙伙人----趙趙民34－中國最最大的洗洗衣機生生產(chǎn)商之之一的戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢－中國最最大的冰冰箱生產(chǎn)產(chǎn)商之一一的戰(zhàn)略略咨詢－中國最最大的小小家電生生產(chǎn)商之之一的戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢－中國最最大的白白酒生產(chǎn)產(chǎn)商之一一的發(fā)展展戰(zhàn)略咨咨詢－中國最最大的啤啤酒生產(chǎn)產(chǎn)商之一一的發(fā)展展戰(zhàn)略咨咨詢－中國最最大的建建筑傳輸輸設(shè)備生生產(chǎn)商之之一的戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢－中國最最大的民民營通訊訊設(shè)備商商之一的的戰(zhàn)略咨咨詢－中國最最大的復(fù)復(fù)合肥生生產(chǎn)商之之一戰(zhàn)略略咨詢－廣東省省在香港港上市的的紅籌股股公司的的戰(zhàn)略咨咨詢－美國最最大的移移動通訊訊公司之之一中國國市場競競爭戰(zhàn)略略咨詢－美國最最大的娛娛樂上市市公司之之一中國國市場戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢－美國最最大的環(huán)環(huán)?？萍技脊局恢袊鴩袌鰬?zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢－美國最最大的航航空電子子科技公公司之一一中國區(qū)區(qū)域發(fā)展展戰(zhàn)略咨咨詢－美國最最大的鑄鑄造公司司之一中中國市場場戰(zhàn)略咨咨詢－美國最最大的電電腦公司司之一購購并戰(zhàn)略略咨詢新華信公公司合伙伙人----趙趙民（續(xù)續(xù)）35北京新華華信管理理咨詢有有限公司司執(zhí)行合合伙人對外經(jīng)濟(jì)濟(jì)貿(mào)易大大學(xué)企業(yè)業(yè)管理系系碩士清華大學(xué)學(xué)理學(xué)士士美國貝恩恩咨詢公公司（Bain&Company），，管理顧顧問對外經(jīng)濟(jì)濟(jì)貿(mào)易大大學(xué)，講講師中國注冊冊會計師師具有豐富富的管理理咨詢經(jīng)經(jīng)驗，主主持的管管理咨詢詢項目包包括但不不限于：：美國某著著名空調(diào)調(diào)制造商商分銷戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢美國壓縮縮機制造造商戰(zhàn)略略咨詢歐洲食品品生產(chǎn)公公司的市市場進(jìn)入入戰(zhàn)略咨咨詢美國最大大的通訊訊公司手手機業(yè)務(wù)務(wù)的增長長戰(zhàn)略美國最大大的個人人計算機機公司之之一的分分銷戰(zhàn)略略咨詢中國小家家電企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢中國白酒酒企業(yè)營營略增長長咨詢中國摩托托車制造造企業(yè)核核心競爭爭力提升升戰(zhàn)略中國汽車車制造企企業(yè)核心心競爭力力提升戰(zhàn)戰(zhàn)略新華信公公司合伙伙人----胡胡少敏36船舶工學(xué)學(xué)學(xué)士，，華中理理工大學(xué)學(xué)工商商管管理理碩碩士士，，上上海海交交通通大大學(xué)學(xué)上海海第第九九設(shè)設(shè)計計院院上海海東東立立實實業(yè)業(yè)總總公公司司項目目經(jīng)經(jīng)驗驗教育育背背景景工作作經(jīng)經(jīng)歷歷某家家電電公公司司營營銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略咨咨詢詢某家家電電公公司司產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略咨咨詢詢某白白酒酒公公司司營營銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略咨咨詢詢某摩摩托托車車公公司司管管理理體體系系咨咨詢詢新華信信咨詢詢顧問問簡歷歷----李福福和37工業(yè)外外貿(mào)專專業(yè)，，上海海交通通大學(xué)學(xué)某家電電公司司營銷銷戰(zhàn)略略咨詢詢某家電電公司司競爭爭戰(zhàn)略略咨詢詢某家電電公司司人力力資源源戰(zhàn)略略咨詢詢某家電電公司司營銷銷體系系咨詢詢某家電電公司司營銷銷區(qū)域域劃分分咨詢詢某汽車車公司司發(fā)展展戰(zhàn)略略咨詢詢某汽車車公司司組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計計咨詢詢某汽車車公司司采購購流程程咨詢詢某汽車車公司司配套套廠戰(zhàn)戰(zhàn)略咨咨詢某手機機公司司營銷銷渠道道戰(zhàn)略略某風(fēng)險險投資資公司司市場場開發(fā)發(fā)中國科科技資資料進(jìn)進(jìn)出口口總公公司外外銷員員藝康化化工有有限公公司區(qū)區(qū)域銷銷售經(jīng)經(jīng)理項目經(jīng)經(jīng)驗教育背背景工作經(jīng)經(jīng)歷新華信信咨詢詢顧問問簡歷歷----萬健健生38經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)學(xué)士士，上上海復(fù)復(fù)旦大大學(xué)管理碩碩士，，上海海復(fù)旦旦大學(xué)學(xué)某家電電公司司售后后服務(wù)務(wù)體系系咨詢詢某家電電公司司競爭爭戰(zhàn)略略咨詢詢某家電電公司司人力力資源源測評評咨詢詢玩具批批發(fā)市市場進(jìn)進(jìn)入戰(zhàn)戰(zhàn)略咨咨詢某涂料料公司司營銷銷系統(tǒng)統(tǒng)人力力資源源咨詢詢某手機機公司司營銷銷渠道道戰(zhàn)略略咨詢詢某白酒酒公司司酒營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略某國際際家電電公司司產(chǎn)品品戰(zhàn)略略咨詢詢某摩托托車管管理體體系咨咨詢法國布布依格格公司司上海海辦事事處經(jīng)經(jīng)理項目經(jīng)經(jīng)驗教育背背景工作經(jīng)經(jīng)歷新華信信咨詢詢顧問問簡歷歷----孟楠楠39英語教教育本本科，，浙江江大學(xué)學(xué)管理學(xué)學(xué)碩士士，上上海外外國語語大學(xué)學(xué)某小家家電公公司營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略和和營銷銷管理理咨詢詢某白酒酒公司司營銷銷戰(zhàn)略略咨詢詢某國內(nèi)內(nèi)手機機公司司競爭爭戰(zhàn)略略咨詢詢某國際際家電電公司司產(chǎn)品品戰(zhàn)略略咨詢詢某摩托托車公公司生生產(chǎn)流流程咨咨詢上海外外國語語大學(xué)學(xué)成人人教育育學(xué)院院、上上海大大學(xué)、、英華華美學(xué)學(xué)院教教師中歐國國際工工商學(xué)學(xué)院翻翻譯出出版部部助理理經(jīng)理理項目經(jīng)經(jīng)驗教育背背景工作經(jīng)經(jīng)歷新華信信咨詢詢顧問問簡歷歷----沈浩浩云40工商管管理碩碩士，，新加加坡國國立大大學(xué)勞動經(jīng)經(jīng)濟(jì)本本科，，首都都經(jīng)濟(jì)濟(jì)貿(mào)易易大學(xué)學(xué)中國國國際航航空公公司人人力資資源助助理員員北京外外航服服務(wù)公公司客客運部部銷售售經(jīng)理理某白酒酒公司司營銷銷長期期發(fā)展展咨詢詢某摩托托車企企業(yè)營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略咨咨詢某汽車車公司司銷售售人員員管理理咨詢詢某涂料料公司司人力力資源源管理理咨詢詢項目經(jīng)經(jīng)驗教育背背景工作經(jīng)經(jīng)歷新華信信咨詢詢顧問問簡歷歷----張江江燕41工商管管理碩碩士，，北京京大學(xué)學(xué)國際貿(mào)貿(mào)易學(xué)學(xué)士，，中山山大學(xué)學(xué)中國科科學(xué)器器材進(jìn)進(jìn)出口口總公公司展展覽部部經(jīng)理理北京賽賽迪網(wǎng)網(wǎng)信息息技術(shù)術(shù)有限限公司司某家電電公司司營銷銷戰(zhàn)略略咨詢詢玩具市市場進(jìn)進(jìn)入戰(zhàn)戰(zhàn)略咨咨詢某家電電公司司銷售售區(qū)域域劃分分咨詢詢某摩托托車公公司管管理體體系和和主業(yè)業(yè)競爭爭力提提升項項目某摩托托車公公司營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略咨咨詢某摩托托車公公司研研究開開發(fā)流流程咨咨詢某摩托托車公公司人人力資資源管管理體體系咨咨詢項目經(jīng)經(jīng)驗教育背背景工作經(jīng)經(jīng)歷新華信信咨詢詢顧問問簡歷歷----許朝朝輝42經(jīng)濟(jì)管管理碩碩士，，清華華大學(xué)學(xué)工學(xué)學(xué)學(xué)士，，哈爾爾濱理理工大大學(xué)工作經(jīng)經(jīng)歷