財務共享培訓課件

集團財務共享服務FSS集團財務共享服務FSS來源：ACCA-德勤《財務共享服務現(xiàn)狀與展望》（2014）財務共享：大企業(yè)先行，方興未艾60%的企業(yè)沒有實施財務共享企業(yè)越大，比例越高來源：ACCA-德勤《財務共享服務現(xiàn)狀與展望》（2014）財疑問

為什么要建財務共享服務中心什么是財務共享服務中心是否所有企業(yè)都適合建財務共享服務中心財務分散、集中、共享的區(qū)別未來財務人員的能力需求疑問為什么要建財務共享服務中心什么是財務共享服務中心是否所目錄

Contents一、二、三、財務共享服務基本理論視頻演示財務發(fā)展的一些探索四、實施財務共享服務意義目錄

Contents一、二、三、財務共享服務基本理論視PARTI財務發(fā)展的一些探索PARTI財務發(fā)展的一些探索企業(yè)的三大循環(huán)業(yè)務循環(huán)管理循環(huán)信息循環(huán)企業(yè)的三大循環(huán)業(yè)務循環(huán)管理循環(huán)信息循環(huán)財務的三個層次1、培養(yǎng)CFO的財務部2、財務經理式的財務部3、會計師式的財務部財務的三個層次1、培養(yǎng)CFO的財務部2、財務經理式的財務部3財務變革的趨勢決策支持18%管理控制27%交易處理55%決策支持50%管理控制20%交易處理30%財務變革的趨勢決策支持18%管理控制27%交易處理55%決策創(chuàng)造價值的財經管理模式戰(zhàn)略財務公司層面—管理和控制專家團隊技術中心—技術和專業(yè)共享服務共享云—交易處理中心業(yè)務財務全價值鏈財務管理支持創(chuàng)造價值的財經管理模式戰(zhàn)略財務公司層面—管理和控制專家團隊技戰(zhàn)略財務—管理會計管理會計戰(zhàn)略規(guī)劃經營決策過程控制績效評價戰(zhàn)略財務—管理會計管理會計戰(zhàn)略規(guī)劃經營決策過程控制績效評價戰(zhàn)略財務

成本管理稅務管理資金管理資金政策與報表合規(guī)性管理預算管理經營績效管理戰(zhàn)略財務目標管理過程控制結果評價戰(zhàn)略財務成本管理稅務管理資金管理資金政策與報表合規(guī)性管理預業(yè)務財務企業(yè)價值鏈市場研發(fā)采購生產運輸銷售售后業(yè)務財務企業(yè)價值鏈市場研發(fā)采購生產運輸銷售售后財務的發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢財務核算集中化財資管理金融化管理會計體系化財務的發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢財務核算集中化財資管理金融化管理會計體PARTII財務共享服務基本理論PARTII財務共享服務基本理論財務共享服務（FinancialSharedService，簡稱FSS）是將易于標準化的財務業(yè)務進行流程再造和標準化，將不同國家、地點的經營實體的會計業(yè)務整合到一個SSC（共享服務中心）來進行處理，這樣保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結構統(tǒng)一，通過規(guī)模效應降低成本，改善服務質量，提升運營效率的一種作業(yè)管理模式。何謂財務共享服務？財務共享服務（FinancialShared何謂財務共享服務？共享服務中心聚焦客戶，關注效率、效益外包了輔助職能承兌財務、人事、IT職能依賴服務協(xié)議、客戶關系管理工具成為獨立盈利組織何謂財務共享服務？共享服務中心聚焦客戶，關注效率、效益外包了財務共享服務的發(fā)展歷程1980199019992003200420052006200720112013福特公司，杜邦，GE惠普、道爾、IBM亞洲，摩托羅拉埃森哲，亞太服務中心惠普，大連中興通訊越來越多的企業(yè)建立共享中心DHL、安永、美國百得中英人壽、輝瑞財務共享服務的發(fā)展歷程1980199019992003200GE共享服務中心發(fā)展歷程1997在印度建立Sharedservice中心成為獨立法人“GECIS”開展全球業(yè)務-印度-中國-美洲-歐洲公司股權調整-GE40%-OakHill30%-GeneralAtlanticPartners30%成為印度最大的BPO企業(yè)建立新的品牌“簡柏特”除GE以外，發(fā)展了80多家外部客戶獲得全球BPO最佳表現(xiàn)獎冠軍員工總數(shù)超過25000200020042005/2006GE共享服務中心發(fā)展歷程1997在印度建立成為獨立法人“GE財務共享服務中心的標準54321財務共享服務中心的標準54321財務共享服務中心的兩項主要工作財務共享服務中心賬：信息流入賬規(guī)則一致入賬操作規(guī)范信息平臺統(tǒng)一錢：資金流統(tǒng)一發(fā)出付款指令統(tǒng)一的付款操作每一筆付款均受資金預算的約束財務共享服務中心的兩項主要工作財務共享服務中心賬：信息流錢：財務共享服務的特點共享服務特點服務性協(xié)議性專業(yè)性統(tǒng)一性技術性規(guī)模性財務共享服務的特點共享服務特點服務性協(xié)議性專業(yè)性統(tǒng)一性技術性PARTIII財務共享服務的意義PARTIII財務共享服務的意義實施財務共享服務的意義成本？風險？標準？效率？資源共享？服務質量？成本降低增強企業(yè)規(guī)模擴大的潛力促進企業(yè)核心業(yè)務發(fā)展服務質量和效率提高加速企業(yè)的標準化進程實施財務共享服務的意義成本？風險？標準？效率？資源共享？服務共享服務適用范圍財務會計應收賬款應付賬款資產管理總分類帳費用報銷現(xiàn)金管理內部審計財務報告風險管理訂單管理現(xiàn)金支票應收賬款合同管理客戶服務技術支持銷售管理市場管理采購管理配送管理庫存管理生產管理固定資產后勤硬軟件購買軟件專利權管理ERP系統(tǒng)和支持支持和培訓發(fā)展與維護工資補貼與獎金持續(xù)培訓員工數(shù)據(jù)管理共享服務適用范圍財務會計應收賬款應付賬款資產管理總分類帳費用七大財務共享項目應收賬款總賬資金管理固定資產應付賬款員工薪酬費用報銷費用和資金收支是大部分財務共享的起點七大財務共享項目應收賬款總賬資金管理固定資產應付賬款財務共享服務的效益軟收益共享服務的收益支撐財務轉型財務的職責角色將逐漸向業(yè)務方向轉型，共享服務在基礎工作的支撐，使得財務角色的拓展成為可能。加強風險管控通過全公司統(tǒng)一的作業(yè)標準和流程，統(tǒng)一的制度和信息系統(tǒng)，統(tǒng)一的額資金管控和調度，降低了風險，加強了管控。支撐企業(yè)擴張由于共享服務顯著的規(guī)模效應，在企業(yè)迅速擴張的過程中，共享服務起到至關重要的作用。降低成本降低成本是建立共享中心最源本的訴求，事實上也體現(xiàn)出最顯著的收益。提高效率借助流程再造和信息技術手段，共享中心在提升財務運作效率和快速支持經營需求方面成效顯著。提升質量通過完整的績效控制手段和統(tǒng)一規(guī)范的內控，財務核算的及時性準確性明顯提高。優(yōu)質的服務質量通過完整的績效控制手段和統(tǒng)一規(guī)范的內控，財務核算質量可得到明顯提高。硬收益財務共享服務的效益軟收益共享服務的收益支撐財務轉型加強風險管財務共享給財經管理體系帶來顛覆性變化財經管理體系戰(zhàn)略財務管理財務財務云專家團隊財務共享給財經管理體系帶來顛覆性變化財經管理體系戰(zhàn)略財務管理統(tǒng)一信息系統(tǒng)平臺模型

CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT影像掃描系統(tǒng)CLICKTOADDTEXT財務共享服務的統(tǒng)一信息系統(tǒng)平臺模型將紙質單據(jù)經過掃描，生產電子圖像作為業(yè)務流轉要素。以信息系統(tǒng)承載業(yè)務處理流程，以電子化流程替代傳統(tǒng)紙面化流程為目的而開發(fā)的系統(tǒng)財務核算系統(tǒng)財務人員進行記賬憑證編制，自動生成財務信息。月末自動記賬、過賬、生成報表的系統(tǒng)平臺，替代原始手工做賬統(tǒng)一信息平臺支持在線提單，通過影像信息傳遞給領導及財務人員審核；支持在線審核，提高信息傳遞的時效性、安全性和規(guī)范性。網絡報銷系統(tǒng)通過建立財務系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)之前平滑對接，實現(xiàn)在封閉的通道中進行支付數(shù)據(jù)的交互，加強支付的安全性，減少人工干預。銀企互聯(lián)系統(tǒng)統(tǒng)一信息系統(tǒng)平臺模型

CLICKTOADDTEXTCL財務集中V.S.共享服務集中共享服務一種企業(yè)戰(zhàn)略一種商業(yè)經營注意集中控制、降低成本降低成本、提高效率、標準化、資源整合簡單集中關注流程優(yōu)化與流程再造原流程、標準不變一致的標準、流程、系統(tǒng)和模式向管理層負責以顧客需求為中心事務處理者服務提供者業(yè)務單位無選擇權客戶有選擇權業(yè)務單位不參與監(jiān)督客戶可參與服務質量的監(jiān)督一般設在總部地點選擇與總部無關財務集中V.S.共享服務集中共享服務一種企業(yè)戰(zhàn)略一種商業(yè)分散、集中、共享的優(yōu)缺點比較集中共享分散缺點多種標準不同的控制環(huán)境更高的成本無效的重復優(yōu)點對決策的控制對客戶需求的反映優(yōu)點經營活動獨立協(xié)同合作最佳實踐的推廣優(yōu)點普通系統(tǒng)和支持一致的標準和控制規(guī)模經濟缺點遠離經營活動反應遲鈍對經營單位的需求缺乏靈活性分散、集中、共享的優(yōu)缺點比較集中共享分散缺點優(yōu)點優(yōu)點優(yōu)點缺點財務人員的知識要求傳統(tǒng)財務人員財務專業(yè)知識基本辦公軟件簡單的溝通對象未來財務人員財務專業(yè)知識基本知識溝通的藝術信息技術知識商務知識財務人員的知識要求傳統(tǒng)財務人員財務專業(yè)知識基本辦公軟件簡單的財務人員的未來能力需求全局視角需要站在戰(zhàn)略高度以全局的視角提供決策支持服務，并熟悉行業(yè)競爭態(tài)勢組織和策劃能力需要將公司戰(zhàn)略轉化為切實可行的經營指標和財務行動計劃，并通過組織、策劃和宣貫讓業(yè)務單位接受并執(zhí)行專業(yè)判斷與綜合決策能力在某一領域擁有財務專長，在復雜的情況下做出專業(yè)判斷，擁有把握經營視角的綜合決策能力學習和推廣能力主動學習業(yè)界最佳實踐，敢于創(chuàng)新，取長補短，形成適合公司的解決方案并向業(yè)務財務和經營單位推廣環(huán)境適應能力在基層業(yè)務單位中主動尋找自身的定位，并尋求發(fā)展，從而形成較強的環(huán)境適應能力協(xié)作能力需要和業(yè)務部門深入合作，從而形成優(yōu)秀的協(xié)作能力。財務人員的未來能力需求全局視角需要站在戰(zhàn)略高度以全局的視角提集團財務共享服務FSS集團財務共享服務FSS來源：ACCA-德勤《財務共享服務現(xiàn)狀與展望》（2014）財務共享：大企業(yè)先行，方興未艾60%的企業(yè)沒有實施財務共享企業(yè)越大，比例越高來源：ACCA-德勤《財務共享服務現(xiàn)狀與展望》（2014）財疑問

為什么要建財務共享服務中心什么是財務共享服務中心是否所有企業(yè)都適合建財務共享服務中心財務分散、集中、共享的區(qū)別未來財務人員的能力需求疑問為什么要建財務共享服務中心什么是財務共享服務中心是否所目錄

Contents一、二、三、財務共享服務基本理論視頻演示財務發(fā)展的一些探索四、實施財務共享服務意義目錄

Contents一、二、三、財務共享服務基本理論視PARTI財務發(fā)展的一些探索PARTI財務發(fā)展的一些探索企業(yè)的三大循環(huán)業(yè)務循環(huán)管理循環(huán)信息循環(huán)企業(yè)的三大循環(huán)業(yè)務循環(huán)管理循環(huán)信息循環(huán)財務的三個層次1、培養(yǎng)CFO的財務部2、財務經理式的財務部3、會計師式的財務部財務的三個層次1、培養(yǎng)CFO的財務部2、財務經理式的財務部3財務變革的趨勢決策支持18%管理控制27%交易處理55%決策支持50%管理控制20%交易處理30%財務變革的趨勢決策支持18%管理控制27%交易處理55%決策創(chuàng)造價值的財經管理模式戰(zhàn)略財務公司層面—管理和控制專家團隊技術中心—技術和專業(yè)共享服務共享云—交易處理中心業(yè)務財務全價值鏈財務管理支持創(chuàng)造價值的財經管理模式戰(zhàn)略財務公司層面—管理和控制專家團隊技戰(zhàn)略財務—管理會計管理會計戰(zhàn)略規(guī)劃經營決策過程控制績效評價戰(zhàn)略財務—管理會計管理會計戰(zhàn)略規(guī)劃經營決策過程控制績效評價戰(zhàn)略財務

成本管理稅務管理資金管理資金政策與報表合規(guī)性管理預算管理經營績效管理戰(zhàn)略財務目標管理過程控制結果評價戰(zhàn)略財務成本管理稅務管理資金管理資金政策與報表合規(guī)性管理預業(yè)務財務企業(yè)價值鏈市場研發(fā)采購生產運輸銷售售后業(yè)務財務企業(yè)價值鏈市場研發(fā)采購生產運輸銷售售后財務的發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢財務核算集中化財資管理金融化管理會計體系化財務的發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢財務核算集中化財資管理金融化管理會計體PARTII財務共享服務基本理論PARTII財務共享服務基本理論財務共享服務（FinancialSharedService，簡稱FSS）是將易于標準化的財務業(yè)務進行流程再造和標準化，將不同國家、地點的經營實體的會計業(yè)務整合到一個SSC（共享服務中心）來進行處理，這樣保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結構統(tǒng)一，通過規(guī)模效應降低成本，改善服務質量，提升運營效率的一種作業(yè)管理模式。何謂財務共享服務？財務共享服務（FinancialShared何謂財務共享服務？共享服務中心聚焦客戶，關注效率、效益外包了輔助職能承兌財務、人事、IT職能依賴服務協(xié)議、客戶關系管理工具成為獨立盈利組織何謂財務共享服務？共享服務中心聚焦客戶，關注效率、效益外包了財務共享服務的發(fā)展歷程1980199019992003200420052006200720112013福特公司，杜邦，GE惠普、道爾、IBM亞洲，摩托羅拉埃森哲，亞太服務中心惠普，大連中興通訊越來越多的企業(yè)建立共享中心DHL、安永、美國百得中英人壽、輝瑞財務共享服務的發(fā)展歷程1980199019992003200GE共享服務中心發(fā)展歷程1997在印度建立Sharedservice中心成為獨立法人“GECIS”開展全球業(yè)務-印度-中國-美洲-歐洲公司股權調整-GE40%-OakHill30%-GeneralAtlanticPartners30%成為印度最大的BPO企業(yè)建立新的品牌“簡柏特”除GE以外，發(fā)展了80多家外部客戶獲得全球BPO最佳表現(xiàn)獎冠軍員工總數(shù)超過25000200020042005/2006GE共享服務中心發(fā)展歷程1997在印度建立成為獨立法人“GE財務共享服務中心的標準54321財務共享服務中心的標準54321財務共享服務中心的兩項主要工作財務共享服務中心賬：信息流入賬規(guī)則一致入賬操作規(guī)范信息平臺統(tǒng)一錢：資金流統(tǒng)一發(fā)出付款指令統(tǒng)一的付款操作每一筆付款均受資金預算的約束財務共享服務中心的兩項主要工作財務共享服務中心賬：信息流錢：財務共享服務的特點共享服務特點服務性協(xié)議性專業(yè)性統(tǒng)一性技術性規(guī)模性財務共享服務的特點共享服務特點服務性協(xié)議性專業(yè)性統(tǒng)一性技術性PARTIII財務共享服務的意義PARTIII財務共享服務的意義實施財務共享服務的意義成本？風險？標準？效率？資源共享？服務質量？成本降低增強企業(yè)規(guī)模擴大的潛力促進企業(yè)核心業(yè)務發(fā)展服務質量和效率提高加速企業(yè)的標準化進程實施財務共享服務的意義成本？風險？標準？效率？資源共享？服務共享服務適用范圍財務會計應收賬款應付賬款資產管理總分類帳費用報銷現(xiàn)金管理內部審計財務報告風險管理訂單管理現(xiàn)金支票應收賬款合同管理客戶服務技術支持銷售管理市場管理采購管理配送管理庫存管理生產管理固定資產后勤硬軟件購買軟件專利權管理ERP系統(tǒng)和支持支持和培訓發(fā)展與維護工資補貼與獎金持續(xù)培訓員工數(shù)據(jù)管理共享服務適用范圍財務會計應收賬款應付賬款資產管理總分類帳費用七大財務共享項目應收賬款總賬資金管理固定資產應付賬款員工薪酬費用報銷費用和資金收支是大部分財務共享的起點七大財務共享項目應收賬款總賬資金管理固定資產應付賬款財務共享服務的效益軟收益共享服務的收益支撐財務轉型財務的職責角色將逐漸向業(yè)務方向轉型，共享服務在基礎工作的支撐，使得財務角色的拓展成為可能。加強風險管控通過全公司統(tǒng)一的作業(yè)標準和流程，統(tǒng)一的制度和信息系統(tǒng)，統(tǒng)一的額資金管控和調度，降低了風險，加強了管控。支撐企業(yè)擴張由于共享服務顯著的規(guī)模效應，在企業(yè)迅速擴張的過程中，共享服務起到至關重要的作用。降低成本降低成本是建立共享中心最源本的訴求，事實上也體現(xiàn)出最顯著的收益。提高效率借助流程再造和信息技術手段，共享中心在提升財務運作效率和快速支持經營需求方面成效顯著。提升質量通過完整的績效控制手段和統(tǒng)一規(guī)范的內控，財務核算的及時性準確性明顯提高。優(yōu)質的服務質量通過完整的績效控制手段和統(tǒng)一規(guī)范的內控，財務核算質量可得到明顯提高。硬收益財務共享服務的效益軟收益共享服務的收益支撐財務轉型加強風險管財務共享給財經管理體系帶來顛覆性變化財經管理體系戰(zhàn)略財務管理財務財務云專家團隊財務共享給財經管理體系帶來顛覆性變化財經管理體系戰(zhàn)略財務管理統(tǒng)一信息系統(tǒng)平臺模型

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