《政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運(yùn)作》第6章 政府網(wǎng)站的測試、發(fā)布與管理

第6章政府網(wǎng)站的測試、 發(fā)布與管理本章內(nèi)容地圖6.1政府網(wǎng)站系統(tǒng)的測試6.2政府網(wǎng)站的發(fā)布6.3政府網(wǎng)站的維護(hù)引子當(dāng)n>2時(shí)，xn＋yn＝zn沒有正整數(shù)解?

費(fèi)爾馬定理

N=1,2,3,……，100000時(shí)正確N=100001呢？黑盒測試法6.1.1測試方法6.1.2網(wǎng)頁測試6.1.3網(wǎng)站測試6.1.4測試計(jì)劃6.1.5測試報(bào)告6.1政府網(wǎng)站系統(tǒng)的測試測試計(jì)劃測試方法測試對象測試報(bào)告網(wǎng)頁網(wǎng)站6.1.1測試方法黑盒測試白盒測試根據(jù)具體情況選擇測試方法

黑盒測試“黑盒”法著眼于程序外部結(jié)構(gòu)，不考慮內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)；針對軟件界面和軟件功能進(jìn)行測試。

白盒測試“白盒”法著眼于程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)。檢查程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從程序的邏輯著手，對所有邏輯路徑進(jìn)行測試，得出測試數(shù)據(jù)。

6.1.1測試方法6.1.2網(wǎng)頁測試6.1.3網(wǎng)站測試6.1.4測試計(jì)劃6.1.5測試報(bào)告6.1政府網(wǎng)站系統(tǒng)的測試6.1.2網(wǎng)頁測試單元測試綜合測試集成測試測試的層次單元測試單元測試的對象是軟件設(shè)計(jì)的最小單位——模塊

檢查模塊自身的問題綜合測試按設(shè)計(jì)要求把通過單元測試的各個(gè)模塊組裝在一起，做綜合測試。自頂而下自底而上檢查模塊之間的問題集成測試測試軟件能否按要求進(jìn)行工作，即是否滿足軟件需求說明書中的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)

滿足要求嗎?6.1.1測試方法6.1.2網(wǎng)頁測試6.1.3網(wǎng)站測試6.1.4測試計(jì)劃6.1.5測試報(bào)告6.1政府網(wǎng)站系統(tǒng)的測試6.1.3網(wǎng)站測試恢復(fù)測試安全測試強(qiáng)度測試性能測試包括恢復(fù)測試恢復(fù)測試主要檢查網(wǎng)站系統(tǒng)的容錯(cuò)能力，當(dāng)系統(tǒng)出錯(cuò)時(shí)，能否在指定時(shí)間間隔內(nèi)修正錯(cuò)誤并重新啟動(dòng)系統(tǒng)。

安全測試安全測試檢查網(wǎng)站系統(tǒng)對非法侵入的防范能力。

強(qiáng)度測試強(qiáng)度測試檢查程序?qū)Ξ惓Ｇ闆r的抵抗能力

性能測試只有當(dāng)系統(tǒng)真正集成之后，在真實(shí)環(huán)境中才能全面、可靠地測試運(yùn)行性能

6.1.1測試方法6.1.2網(wǎng)頁測試6.1.3網(wǎng)站測試6.1.4測試計(jì)劃6.1.5測試報(bào)告6.1政府網(wǎng)站系統(tǒng)的測試6.1.4測試計(jì)劃一套完整的測試計(jì)劃是保證網(wǎng)站順利完成測試的技術(shù)保障。

測試計(jì)劃的內(nèi)容

1引言

1.1編寫目的

1.2背景1.3定義1.4參考資料2計(jì)劃2.1軟件說明

2.2測試內(nèi)容2.3測試1（標(biāo)識符）2.3.1進(jìn)度安排2.3.2條件2.3.3測試資料2.3.4測試培訓(xùn)

2.4測試2（標(biāo)識符）測試計(jì)劃的內(nèi)容（續(xù)）3測試設(shè)計(jì)說明3.1測試1（標(biāo)識符）3.1.1控制3.1.2輸入3.1.3輸出3.1.4過程

3.2測試2（標(biāo)識符）4評價(jià)準(zhǔn)則

4.1范圍

4.2數(shù)據(jù)整理4.3尺度6.1.1測試方法6.1.2網(wǎng)頁測試6.1.3網(wǎng)站測試6.1.4測試計(jì)劃6.1.5測試報(bào)告6.1政府網(wǎng)站系統(tǒng)的測試6.1.5測試報(bào)告測試的結(jié)果、評估、建議——寫入測試報(bào)告。測試報(bào)告的內(nèi)容

1引言

1.1編寫目的

1.2背景1.3定義1.4參考資料2測試概述測試結(jié)果及發(fā)現(xiàn)3.1測試1（標(biāo)識符）3.2測試2（標(biāo)識符）4對軟件功能的結(jié)論

4.1功能一（標(biāo)識符）4.1.1能力4.1.2限制4.2功能二（標(biāo)識符）5分析摘要

5.1能力5.2缺陷和限制5.3建議5.4評價(jià)6測試資源消耗復(fù)習(xí)6.1？回到本章內(nèi)容地圖？按部就班學(xué)習(xí)6.2？6.2.1Internet地址6.2.2域名系統(tǒng)6.2.3網(wǎng)站的發(fā)布6.2政府網(wǎng)站的發(fā)布準(zhǔn)確地址是Internet地址容易記憶的是域名告訴別人如何訪問你的網(wǎng)站——網(wǎng)站發(fā)布6.2.1Internet地址在Internet上進(jìn)行信息交換，要求每臺計(jì)算機(jī)都要有一個(gè)惟一的可標(biāo)識的地址，就像日常生活中朋友間通信必須要有地址一樣。這個(gè)計(jì)算機(jī)的地址要求符合TCP/IP協(xié)議，并具有惟一性、固定的規(guī)范格式，這樣的地址稱為IP地址。您如果想回憶、鞏固IP地址的內(nèi)容，請查看《政府網(wǎng)站構(gòu)建與運(yùn)作2.ppt》我的IP地址是:XXX.XXX.XXX.XXX不好記使用域名系統(tǒng)啟示：記憶人的姓名要比身份證號碼要容易

6.2政府網(wǎng)站的發(fā)布6.2.1Internet地址6.2.2域名系統(tǒng)6.2.3網(wǎng)站的發(fā)布6.2.2域名系統(tǒng)域名系統(tǒng)（DomainNameSystem，DNS）是指在Internet上查詢域名所對應(yīng)IP地址的目錄服務(wù)系統(tǒng)。

X島的坐標(biāo)是(Y,Z)電腦在X島上X島信息=坐標(biāo)(Y,Z)DNS系統(tǒng)域名服務(wù)器各個(gè)域名服務(wù)器（DNSServer)都維護(hù)著一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫，它描述了域名與IP地址的對應(yīng)關(guān)系，并且這個(gè)數(shù)據(jù)庫定期更新。DNS在接收到請求時(shí)，可將一臺主機(jī)的域名翻譯為IP地址。

6.2政府網(wǎng)站的發(fā)布6.2.1Internet地址6.2.2域名系統(tǒng)6.2.3網(wǎng)站的發(fā)布6.2.3網(wǎng)站的發(fā)布政府網(wǎng)站的發(fā)布，首先需要向有關(guān)域名注冊單位提出申請，在申請被批準(zhǔn)以后就可以通過指定的DNS服務(wù)器提供域名解析的功能，這樣網(wǎng)上的用戶就可以通過域名在Internet上來訪問政府的相關(guān)網(wǎng)站了。

宣傳自己是政府網(wǎng)站能否發(fā)揮其作用的關(guān)鍵所在

讓更多的人知道你,你才能為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)站的發(fā)布途徑通過官方的渠道宣傳網(wǎng)站，與有關(guān)部門和主管部門的政務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)；在各大搜索引擎登記注冊；利用網(wǎng)上廣播站在各個(gè)搜索引擎登記注冊；在各公告欄中介紹網(wǎng)站，引起公眾關(guān)注；利用Email或文件的形式向公眾宣傳；通過常規(guī)的媒體（報(bào)紙、雜志、廣播、電視等），向公眾介紹網(wǎng)站的功能和提供的服務(wù)，訪問本網(wǎng)站的域名和（或）IP地址。復(fù)習(xí)6.2？回到本章內(nèi)容地圖？按部就班學(xué)習(xí)6.3？復(fù)習(xí)6.1？6.3政府網(wǎng)站的維護(hù)6.3.1網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù)6.3.2網(wǎng)站的信息維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)信息維護(hù)系統(tǒng)管理6.3.1政府網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù)機(jī)房的設(shè)施網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)安全包括機(jī)房的設(shè)施建筑設(shè)施供電系統(tǒng)空調(diào)消防系統(tǒng)等方面

網(wǎng)絡(luò)管理OSI網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)中定義了網(wǎng)絡(luò)管理最基本的五大功能配置管理性能管理故障管理安全管理計(jì)費(fèi)管理配置管理自動(dòng)獲取配置信息自動(dòng)配置、自動(dòng)備份及相關(guān)技術(shù)

配置一致性檢查

記錄用戶操作性能管理性能監(jiān)控閾值控制性能分析可視化的性能報(bào)告實(shí)時(shí)性能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)對象性能查詢故障管理故障監(jiān)測故障報(bào)警故障信息管理排錯(cuò)支持工具檢索/分析故障信息安全管理網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全

管理員與用戶身份認(rèn)證

信息存儲(chǔ)和傳輸時(shí)加密以保證完整性

網(wǎng)絡(luò)管理用戶分組管理與訪問控制

系統(tǒng)日志分析

網(wǎng)絡(luò)對象的安全管理網(wǎng)絡(luò)資源的訪問控制

告警事件分析

主機(jī)系統(tǒng)的安全漏洞檢測

計(jì)費(fèi)管理計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)維護(hù)

計(jì)費(fèi)政策制定政策比較與決策支持?jǐn)?shù)據(jù)分析與費(fèi)用計(jì)算數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)監(jiān)控網(wǎng)站系統(tǒng)監(jiān)控應(yīng)該涉及網(wǎng)站的支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及主機(jī)系統(tǒng)等幾個(gè)方面，涵蓋網(wǎng)站服務(wù)的全部過程

監(jiān)控內(nèi)容帶寬控制流量監(jiān)控服務(wù)器監(jiān)控服務(wù)器應(yīng)用監(jiān)控安全監(jiān)控

系統(tǒng)安全政府網(wǎng)站的系統(tǒng)安全，由于其特有的背景而尤為重要

查防安全維護(hù)管理防火墻

安全風(fēng)險(xiǎn)評估

安全優(yōu)化

7×24入侵監(jiān)控

緊急響應(yīng)安全審計(jì)與災(zāi)難備份

6.3政府網(wǎng)站的維護(hù)6.3.1網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù)6.3.2網(wǎng)站的信息維護(hù)6.3.2政府網(wǎng)站的信息維護(hù)信息管理信息更新信息系統(tǒng)評價(jià)信息系統(tǒng)備份包括信息管理根據(jù)實(shí)際情況建立管理模型和管理方法

確定業(yè)務(wù)流程

確定數(shù)據(jù)流程

確定數(shù)據(jù)項(xiàng)功能

進(jìn)行系統(tǒng)劃分

確定系統(tǒng)管理模型

完成系統(tǒng)分析報(bào)告信息如何管理?

信息更新對需要更新的內(nèi)容進(jìn)行分析，對更新的信息進(jìn)行必要的取舍，以確認(rèn)是否可以更新以及更新的正確形式。

信息更新的判定分析系統(tǒng)目標(biāo)分析信息來源

分析業(yè)務(wù)流程

分析數(shù)據(jù)特征可以更新嗎？NoYes信息系統(tǒng)評價(jià)系統(tǒng)評價(jià)的目的是為了估計(jì)系統(tǒng)的技術(shù)能力、工作性能和系統(tǒng)的利用效率

系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)性能？系統(tǒng)運(yùn)行的適應(yīng)性如何？

網(wǎng)站效益如何？

信息系統(tǒng)備份計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是可能出現(xiàn)故障的，而預(yù)防和解決的方法是建立災(zāi)難恢復(fù)體制，具體方法主要就是系統(tǒng)備份。

理想備份系統(tǒng)的功能集中式管理

全自動(dòng)備份

數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)

在線索引

歸檔管理

有效的媒體管理

HSM分級存儲(chǔ)管理

系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)

滿足系統(tǒng)擴(kuò)展需求復(fù)習(xí)6.2？回到本章內(nèi)容地圖？看本章小結(jié)？復(fù)習(xí)6.1？復(fù)習(xí)6.3？本章小結(jié)政府網(wǎng)站開發(fā)的完成后要進(jìn)行嚴(yán)格的測試來保證所有網(wǎng)頁的內(nèi)容正確，及網(wǎng)站整體功能完善。本章介紹了常用的測試方法，對網(wǎng)頁和網(wǎng)站需要的具體測試項(xiàng)目，及測試的流程。通過測試后，政府網(wǎng)站要對外發(fā)布，讓更多的人了解和使用。網(wǎng)站開始運(yùn)行后，維護(hù)工作必須跟上，保證網(wǎng)站所處的環(huán)境安全、適當(dāng)，加強(qiáng)管理和監(jiān)控，并且重視網(wǎng)站中信息的管理與維護(hù)。思考與練習(xí)題1．政府網(wǎng)站的測試主要分為哪兩個(gè)部分？（參看幻燈片4）2．政府網(wǎng)站的測試方法有哪些？各有什么特點(diǎn)？（參看幻燈片5-7）3．網(wǎng)頁測試有哪些方法？（參看幻燈片9-12）4．網(wǎng)站測試主要包含哪些內(nèi)容？（參看幻燈片14-18）5．政府網(wǎng)站通過哪些途徑來發(fā)布？（參看幻燈片36）6．政府網(wǎng)站的維護(hù)主要包含哪些內(nèi)容？（參看幻燈片38）7.閱讀幻燈片63中的案例，分析應(yīng)如何改變政府網(wǎng)站上信息更新慢的狀況。

案例2002年12月某日，某報(bào)記者進(jìn)入某省各市縣以及各廳局網(wǎng)站，以了解各網(wǎng)站建設(shè)情況。結(jié)果：全省近二十個(gè)市的網(wǎng)站，7座城市網(wǎng)頁的新聞是當(dāng)日更新的；1城市的網(wǎng)頁主要新聞的日期為12月初；幾個(gè)城市網(wǎng)頁的主要新聞大都是11月的；另3座城市的政府網(wǎng)站不能接入。在廳局網(wǎng)站中，省氣象局、省建設(shè)廳、省地稅局的一些新聞，更是數(shù)月、甚至幾年前的事情。由于縣區(qū)一級新聞較少，縣區(qū)網(wǎng)頁的時(shí)效性更差。資料來源：人民網(wǎng)，/GB/channel188/189/1152/200212/11/233429.html

8.閱讀幻燈片65中的案例“教學(xué)課件共享”

，政府網(wǎng)站信息的發(fā)布與更新可以從中可以汲取哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)？

案例：教學(xué)課件共享以前，南航計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室未指定專人管理和維護(hù)課件的發(fā)布和更新，各門課程任課老師提供課件時(shí)，為了省事，常常直接修改原有網(wǎng)頁上的課件鏈接，導(dǎo)致網(wǎng)頁不能同時(shí)滿足大家的需要?，F(xiàn)在，指定專人負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和布局，任課教師個(gè)人負(fù)責(zé)提供課件，網(wǎng)頁可以更好地服務(wù)于教學(xué)。9.政府網(wǎng)站建設(shè)和日常維護(hù)需要大筆資金投入，閱讀幻燈片67中的案例“數(shù)字珠江路”，分析在政府網(wǎng)站構(gòu)建與運(yùn)作過程中，如何建立良好的投入-產(chǎn)出機(jī)制？

案例：數(shù)字珠江路眾所周知，1999年1月啟動(dòng)的國家政府上網(wǎng)工程一直受著經(jīng)費(fèi)不足的困擾，不少地方政府的“財(cái)政飯”不要說提供后續(xù)資金，就連首期投入都捉襟見肘。有人曾就此建議把政府網(wǎng)站交企業(yè)經(jīng)營，但又怕變成了政企不分，還有人建議政府網(wǎng)站對政府信息進(jìn)行深加工吃“增值服務(wù)費(fèi)”，但如何確保收取的是增值服務(wù)費(fèi)而不是信息費(fèi)，界限又很難把握?！皵?shù)字珠江路”（）就在這樣的困境中開辟了一條政府網(wǎng)站資金運(yùn)作良性循環(huán)的新路。案例：數(shù)字珠江路（續(xù)1）“數(shù)字珠江路”是南京市玄武區(qū)斥資打造的一家政府網(wǎng)站，主要服務(wù)地處該區(qū)的IT市場輻射能力居華東之首的南京珠江路科技一條街?！皵?shù)字珠江路”建站之初就把自己的功能確定為“兩棲平臺”——既是電子政務(wù)網(wǎng)站，又是電子商務(wù)網(wǎng)站。作為政務(wù)網(wǎng)站，“數(shù)字珠江路”是政府系統(tǒng)的接入平臺，是相對獨(dú)立、完整的珠江路的政府性門戶網(wǎng)站；作為商務(wù)網(wǎng)站，“數(shù)字珠江路”又為企業(yè)開展電子商務(wù)提供了內(nèi)容豐富的頻道，目前網(wǎng)站的商務(wù)功能涵蓋了產(chǎn)品推介、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、人才引進(jìn)、合作洽談、中介服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。這種融政務(wù)與商務(wù)為一體的政府網(wǎng)站建設(shè)模式在國內(nèi)尚屬首家。案例：數(shù)字珠江路（續(xù)2）這種“一個(gè)舞臺兩出戲”的做法在為用戶提供質(zhì)量更優(yōu)、功能更多的服務(wù)的同時(shí)，還打造出了一種政府網(wǎng)站的造血機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了政府網(wǎng)站資金運(yùn)作上的良性循環(huán)。不過，這種機(jī)制的原理并不是政府用電子商務(wù)補(bǔ)貼電子政務(wù)，作為用納稅人的錢建起來的