珠寶店工作總結(jié)

第第頁(yè)珠寶店工作總結(jié)

珠寶店工作總結(jié)1伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了焦灼，勞碌的20**，滿(mǎn)懷熱忱和期盼的迎來(lái)了光明絢爛，充斥盼望和激情的20**年。

一轉(zhuǎn)瞬，來(lái)*已經(jīng)一年了，擔(dān)負(fù)店長(zhǎng)工作也已大半年，回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感受，在過(guò)去大半年的時(shí)間里，首先要感謝公司予以我這樣一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái)，和上心的培育。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導(dǎo)予以我工作的鼓舞，引導(dǎo)，與督促，讓我學(xué)會(huì)了許多帶店的知識(shí)，和管理銷(xiāo)售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn)，成熟了許多，并順當(dāng)?shù)臑楣镜匿N(xiāo)售進(jìn)展邁出了第一步。

半年來(lái)不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合，與店鋪員工銷(xiāo)售的多樣性進(jìn)行磨合，這一路來(lái)讓我更加的認(rèn)識(shí)到自己的不足和優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)是不滿(mǎn)足，主要表現(xiàn)在店員對(duì)連帶銷(xiāo)售的認(rèn)知度缺乏，目標(biāo)不夠明確，銷(xiāo)售技巧有待突破，盼望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。

*店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn)，這個(gè)功勞也歸中大鱷魚(yú)區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線(xiàn)的各位店長(zhǎng)全部，由于區(qū)域組織的每周店長(zhǎng)會(huì)，予以大家一個(gè)相互學(xué)習(xí)，相互溝通，相互影響，相互跟進(jìn)不足之處的……此處隱蔽20746個(gè)字……違反規(guī)章制度問(wèn)題時(shí)，沒(méi)能?chē)?yán)格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)涌現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)峻性。

4、貨品管理的不足

①在清點(diǎn)貨品數(shù)量的精確度上還不夠更精確。

②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，認(rèn)真程度不夠高導(dǎo)致涌現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。

二、20**年工作的進(jìn)展?fàn)顩r

1、貨品管理方面

①春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作“采用點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類(lèi)、數(shù)量狀況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳設(shè)效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳設(shè)上架銷(xiāo)售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。

②秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳設(shè)秋冬產(chǎn)品的種類(lèi)、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的精確度和重要性，發(fā)覺(jué)誤差問(wèn)題實(shí)時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員溝通處理。

③秋冬新品的陳設(shè)出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采用不同陳設(shè)方法，運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”〔統(tǒng)一店堂陳設(shè)服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距〕，來(lái)給顧客一種整體的干凈、層次感，最終尋求整體店堂的陳設(shè)出樣效果。

2、掌控秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面1、熟識(shí)掌控秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。

結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性?xún)?yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同溝通學(xué)習(xí)。并爭(zhēng)論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清晰楚的介紹給我們的顧客。

今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)去珠寶首飾的了解，提高自