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2019年軍隊(duì)文職人員統(tǒng)一招聘考試檔案真題

(總分:100.00,做題時(shí)間:120分鐘)一、單項(xiàng)選擇題(總題數(shù):31,分?jǐn)?shù):24.80)1.戰(zhàn)略管理可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略()、戰(zhàn)略實(shí)施及控制三個(gè)方面。(分?jǐn)?shù):0.80)A.計(jì)劃B.制定VC.決策D.統(tǒng)領(lǐng)解析:本題考查管理。戰(zhàn)略管理是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。根據(jù)戰(zhàn)略管理的過程,可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施及控制三方面,這三個(gè)階段相輔相成,融為一體,三個(gè)階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和銜接,可以保證取得整體效益和最佳結(jié)果。故正確答案為B。.儒家倡導(dǎo)的(),作為處理個(gè)人和國家、社會(huì)、家庭及其他人之間的社會(huì)相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則,近百余年來被許多東亞國家和地區(qū)應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐之中,并取得了巨大的成功。(分?jǐn)?shù):0.80)“君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V”“修身齊家治國平天下”“己所不欲,勿施于人”“仁、義、禮、智、信”V解析:本題考查人文科技。A項(xiàng)錯(cuò)誤,“三綱”是指君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V,是指封建社會(huì)的三種主要道德關(guān)系,它強(qiáng)調(diào)君對(duì)臣、父對(duì)子、夫?qū)ζ抻薪^對(duì)的統(tǒng)治和支配權(quán)力。B項(xiàng)錯(cuò)誤,該句出自西漢戴圣《禮記?大學(xué)》:“身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平。”意思是先提高自身修養(yǎng),理好家政,治理好所在的地區(qū),最后使天下安寧。C項(xiàng)錯(cuò)誤,該句出自《論語?顏淵》:“己所不欲,勿施于人。在邦無怨,在家無怨。”意思是如果自己都不希望被人此般對(duì)待,推己及人,自己也不要那般待人。D項(xiàng)正確,中國的儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的主流。儒家思想提出“五常”,即“仁、義、禮、智、信”,作為處理個(gè)人和國家、社會(huì)、家庭及其他人之間相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。許多東亞國家和地區(qū)的企業(yè)把“仁、義、禮、智、信”作為塑造企業(yè)文化的精髓,形成了與西方企業(yè)文化截然不同的特色。故正確答案為Do.系統(tǒng)的()表現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間、系統(tǒng)與外部環(huán)境之間保持著有機(jī)聯(lián)系。(分?jǐn)?shù):0.80)A.整體性VB.結(jié)構(gòu)性C.層次性D.功能性解析:本題考查管理。A項(xiàng)正確,系統(tǒng)整體性是系統(tǒng)具有各要素所沒有的新的性質(zhì)和行為,表現(xiàn)為系統(tǒng)整體與部分、部分與部分、系統(tǒng)與環(huán)境相聯(lián)系的統(tǒng)一性與有機(jī)性。B項(xiàng)錯(cuò)誤,系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性是系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系的構(gòu)成方式。C項(xiàng)錯(cuò)誤,系統(tǒng)層次性是指系統(tǒng)各要素在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中表現(xiàn)出的多層次狀態(tài)的特征。任何系統(tǒng)都具有層次性。一方面,任何系統(tǒng)都不是孤立的,它和周圍環(huán)境在相互作用下可以按特定關(guān)系組成較高一級(jí)系統(tǒng);另一方面,任何一個(gè)系統(tǒng)的要素,也可在相互作用下按一定關(guān)系成為較低一級(jí)的系統(tǒng),即子系統(tǒng),而組成子系統(tǒng)的要素本身還可以成為更低一級(jí)的系統(tǒng)。任何系統(tǒng)總是處于系統(tǒng)階梯系列中的一環(huán)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,系統(tǒng)的功能性是系統(tǒng)發(fā)揮的作用。故正確答案為A.泰羅科學(xué)管理所要解決的中心問題是()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.提高勞動(dòng)效率VB.資源配置C.資源利用D.追求利潤最大化解析:本題考查管理。泰羅科學(xué)管理思想產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。泰羅是科學(xué)管理的創(chuàng)始人,在資本主義管理史上被稱為“科學(xué)管理之父”,主要著作有《計(jì)件工資制》、《車間管理》、《科學(xué)管理原則》等??茖W(xué)管理的核心是要求管理人員和工人雙方實(shí)行重大的精神變革。泰羅科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;實(shí)現(xiàn)最高工作效率的手段,是用科學(xué)的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理。故正確答案為A.()強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變,試圖通過“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體。(分?jǐn)?shù):0.80)A.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派B.權(quán)變理論學(xué)派VC.管理過程學(xué)派D.決策理論學(xué)派解析:本題考查管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主要指以美國學(xué)者為代表的傳統(tǒng)學(xué)派,他們?cè)趥鞑W(xué)研究中占有主流地位。他們多從行為主義角度進(jìn)行研究,在研究中注重經(jīng)驗(yàn)材料和實(shí)證考察。B項(xiàng)正確,權(quán)變理論又稱情境理論,是20世紀(jì)60年代以后關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性研究轉(zhuǎn)入權(quán)變理論。權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的有效性不是取決于領(lǐng)導(dǎo)者不變的品質(zhì)和行為,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境條件三者的配合關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)有效性是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)情境三個(gè)變量的函數(shù)。該理論強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變,試圖通過“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體。C項(xiàng)錯(cuò)誤,管理過程學(xué)派主要致力于研究和說明“管理人員做些什么和如何做好這些工作”,側(cè)重說明管理工作實(shí)務(wù),開山鼻祖是法約爾,當(dāng)代最著名的代表人物是哈羅德?孔茨。D項(xiàng)錯(cuò)誤,決策理論學(xué)派的主要代表人物是曾獲1978年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)金的赫伯特?西蒙,他發(fā)展了巴納德的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派,并提出了決策理論,建立了決策理論學(xué)派,形成了一門有關(guān)決策過程、準(zhǔn)則、類型及方法的較完整的理論體系,主要著作有《管理行為》、《組織》、《管理決策的新科學(xué)》等。故正確答案為B。6,1978年以后,我國開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.西方發(fā)達(dá)國家的“科學(xué)管理”理論B.西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理理論和方法VC.西方發(fā)達(dá)國家的“行為科學(xué)”理論D.西方發(fā)達(dá)國家的“知識(shí)管理”理論解析:本題考查管理。1978年以后,我國開始全面、認(rèn)真地糾正過去的“左”傾錯(cuò)誤,決定把黨和國家的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來。此時(shí),我國企業(yè)管理模式開始從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向生產(chǎn)經(jīng)營型,對(duì)國外管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)從蘇聯(lián)轉(zhuǎn)向西方發(fā)達(dá)國家,引進(jìn)和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法。故正確答案為B。.控制的最高境界是(),因?yàn)樗^好地解決了一個(gè)控制舉措“滯后”的問題,避免由于失效的信息反饋而造成的糾偏失誤。(分?jǐn)?shù):0.80)A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.前饋控制VD.間接控制解析:本題考查管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,現(xiàn)場控制是指在某項(xiàng)活動(dòng)或者工作過程中,管理者在現(xiàn)場對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)或行為給予必要的指導(dǎo)、監(jiān)督,以保證活動(dòng)和行為按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行的管理活動(dòng)。現(xiàn)場控制是一種主要為基層主管人員所采用的控制方法。B項(xiàng)錯(cuò)誤,反饋控制是指在某一行動(dòng)和任務(wù)完成之后,將實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,從而對(duì)下一步行動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)生影響,起到控制的作用。C項(xiàng)正確,前饋控制指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測趨勢(shì),正確預(yù)計(jì)未來可能出現(xiàn)的問題,提前采取措施,將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中,是為了避免在未來不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問題而事先采取的措施。D項(xiàng)錯(cuò)誤,間接控制是指根據(jù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)考核工作的實(shí)際結(jié)果,分析出現(xiàn)偏差的原因,并追究責(zé)任者的個(gè)人責(zé)任以使其改進(jìn)未來工作的一種控制方法,多見于上級(jí)管理者對(duì)下級(jí)人員工作過程的控制。故正確答案為C.法律方法與其他方法相比具有的主要特點(diǎn)有()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.強(qiáng)制性、法制性和規(guī)范性B.嚴(yán)肅性、強(qiáng)迫性和規(guī)范性C.嚴(yán)肅性、規(guī)范性和強(qiáng)制性VD.強(qiáng)制性、標(biāo)準(zhǔn)性和權(quán)威性解析:本題考查法律。法律是由國家制定或認(rèn)可的,體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)意志,以國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)則的總和。法律方法是指國家根據(jù)廣大人民群眾的根本利益,通過各種法律、法令、條例和司法、仲裁工作,調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體活動(dòng)。法律方法具有強(qiáng)制性、權(quán)威性、嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性、規(guī)范性和防范性的特征。相比較其他方法,法律方法所具有的主要特點(diǎn)有:①嚴(yán)肅性。法律和法規(guī)的制訂必須嚴(yán)格地按照法律規(guī)定的程序和規(guī)定進(jìn)行。一旦制定和頒布出來后,就具有相對(duì)的穩(wěn)定性。②規(guī)范性。法律和法規(guī)是所有組織和個(gè)人行動(dòng)的統(tǒng)一準(zhǔn)則,對(duì)他們具有同等的約束力。③強(qiáng)制性。法律、法規(guī)一經(jīng)制定就要強(qiáng)制執(zhí)行,各個(gè)企業(yè)、單位以至每個(gè)公民都必須毫無例外地遵守。故正確答案為C.()管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng),其實(shí)質(zhì)就是圍繞目標(biāo)進(jìn)行的管理。(分?jǐn)?shù):0.80)A.成果B.部門C.組織D.目標(biāo)V解析:本題考查管理。目標(biāo)是組織開展經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),是制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)。目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng),其實(shí)質(zhì)就是圍繞目標(biāo)進(jìn)行管理。故正確答案為D.為了獲取信息所采取的行動(dòng)被稱為()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.使用行為B.利用行為C.米集行為VD.信息行為解析:本題考查管理。A、B項(xiàng)錯(cuò)誤,信息使用是指對(duì)信息的鑒別和利用。C項(xiàng)正確,信息采集是指通過各種方式獲取所需要的信息。信息收集是信息得以利用的第一步,也是關(guān)鍵的一步。信息收集工作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)信息管理工作的質(zhì)量。D項(xiàng)錯(cuò)誤,信息行為是指所有的與信息源、信息獲取、信息檢索、信息利用、信息擴(kuò)散有關(guān)的人類行為。故正確答案為a.溝通的特點(diǎn)是()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.單向性B.直接性C.直線性D.雙向性V解析:本題考查管理。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通的基本結(jié)構(gòu)包括信息、反饋、通道三個(gè)方面,缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結(jié)構(gòu)可劃分為非正式溝通網(wǎng)絡(luò)與正式溝通網(wǎng)絡(luò)兩種。A項(xiàng)錯(cuò)誤、D項(xiàng)正確,溝通是一種信息傳遞和反饋,是雙向的,可以是直接的雙向溝通,也可以是間接的雙向溝通,并非是單向的。B、C項(xiàng)錯(cuò)誤,溝通可以是直接的,也可以是間接的;可以是直線溝通,也可以是多線溝通。故正確答案為Do.在信息市場的調(diào)查中顯示,對(duì)用戶的信息需求起決定作用的主要因素是()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.信息的可靠性B.信息獲取的便利性C.信息的利用價(jià)值VD.用戶的信息感知度解析:本題考查管理。信息消費(fèi)的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個(gè)階段。信息消費(fèi)始于信息需求,信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動(dòng)力,是信息消費(fèi)的必備要素。在信息市場的調(diào)查中顯示,對(duì)用戶的信息需求起決定作用的主要因素是信息的利用價(jià)值,占到,左右。因此,圍繞消費(fèi)者進(jìn)行的信息活動(dòng)應(yīng)該是信息機(jī)構(gòu)核心競爭力的內(nèi)核。故正確答案為a13.發(fā)達(dá)國家信息和經(jīng)濟(jì)愈來愈發(fā)達(dá),而發(fā)展中國家信息更加貧困,經(jīng)濟(jì)也更落后,這就是信息的()問題。(分?jǐn)?shù):0.80)A.墨菲定律B.二八定律C.馬太效應(yīng)VD.水桶定律解析:本題考查管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,墨菲定律是一種心理學(xué)效應(yīng),是由愛德華?墨菲提出的,最簡單的表達(dá)形式是越怕出事,越會(huì)出事。B項(xiàng)錯(cuò)誤,二八定律是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn)的,他認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%其余80燼管是多數(shù),卻是次要的。C項(xiàng)正確,馬太效應(yīng)是指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)領(lǐng)域。馬太效應(yīng),出自圣經(jīng)《新約?馬太福音》一則寓言:“凡有的,還要加倍給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來?!痹撛矸从车纳鐣?huì)現(xiàn)象是兩極分化,富的更富,窮的更窮。D項(xiàng)錯(cuò)誤,水桶定律是講一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。一只木桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。故正確答案為C14.21世紀(jì),隨著()技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展,計(jì)算機(jī)對(duì)信息的處理上升到了對(duì)知識(shí)的處理,出現(xiàn)了知識(shí)管理系統(tǒng),簡稱KMS(分?jǐn)?shù):0.80)A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)挖掘VC.數(shù)據(jù)管理D.數(shù)據(jù)分類解析:本題考查管理。數(shù)據(jù)挖掘是指從數(shù)據(jù)庫的大量數(shù)據(jù)中揭示出隱含的、先前未知的并有潛在價(jià)值的信息的非平凡過程。數(shù)據(jù)挖掘是一種決策支持過程,它主要基于人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫、可視化技術(shù)等。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展,計(jì)算機(jī)對(duì)信息的處理上升到了對(duì)知識(shí)的處理,出現(xiàn)了知識(shí)管理系統(tǒng)(KMS和基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶關(guān)系管理(CRM等。知識(shí)管理系統(tǒng)(KnowledgeManagementSystem),簡稱KMS是利用組織應(yīng)用平臺(tái)、工具、軟件(由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、知識(shí)庫技術(shù)、語意解析技術(shù)、搜索引擎技術(shù)等技術(shù)組建而來),對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理,是支撐組織知識(shí)管理實(shí)施的IT系統(tǒng)。故正確答案為B。.從存儲(chǔ)有大量知識(shí)信息、事實(shí)信息和數(shù)據(jù)信息的檢索系統(tǒng)中獲取某一事物發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)及過程的檢索稱為()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.全文檢索B.多媒體檢索C.數(shù)據(jù)檢索D.事實(shí)檢索V解析:本題考查管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,全文檢索是一種將文件中所有文本與檢索項(xiàng)匹配的文字資料檢索方法。B項(xiàng)錯(cuò)誤,多媒體檢索是基于內(nèi)容的圖像(視頻)檢索中,顏色,紋理,形狀和運(yùn)動(dòng)等視覺特征被提取出來表征圖像(視頻)內(nèi)容所蘊(yùn)涵的語義,從而實(shí)現(xiàn)圖像(視頻)數(shù)據(jù)的查詢與管理。C項(xiàng)錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)檢索是將經(jīng)過選擇、整理和評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)存入某種載體中,并根據(jù)用戶需要從某種數(shù)據(jù)集合中檢索出能回答問題的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的過程或技術(shù)。D項(xiàng)正確,事實(shí)檢索既包括數(shù)值數(shù)據(jù)的檢索、算術(shù)運(yùn)算、比較和數(shù)學(xué)推導(dǎo),也包括非數(shù)值數(shù)據(jù)(如事實(shí)、概念、思想、知識(shí)等)的檢索、比較、演繹和邏輯推理。事實(shí)檢索是情報(bào)檢索中最復(fù)雜的一種,它要求系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和事實(shí)以自然語言或接近于自然語言的方式存儲(chǔ)。不僅要存入各種數(shù)據(jù)或事實(shí)單元,還要存入各單元之間的語義關(guān)系、句法關(guān)系以及各種有關(guān)的背景知識(shí)。該檢索允許用戶用自然語言提問,并能用自然語言作答,更重要的是,系統(tǒng)必須具有一定的邏輯推理能力和自然語言理解功能。題干中,在大量信息中檢索特定信息,屬于事實(shí)檢索。故正確答案為Do.影響信息系統(tǒng)安全的因素是多方面的,歸納起來主要有()三大類。(分?jǐn)?shù):0.80)A.人為因素、技術(shù)因素、軟件因素B.自然因素、人為因素、管理因素C.自然因素、管理因素、技術(shù)因素D.自然因素、人為因素、技術(shù)因素V解析:本題考查管理。信息系統(tǒng)的安全性是指為了防范意外或人為地破壞信息系統(tǒng)的運(yùn)行,或非法使用信息資源,而對(duì)信息系統(tǒng)采取的安全保護(hù)措施。影響信息系統(tǒng)安全的因素有很多,歸納起來主要有三大類,一是自然及不可抗拒因素,指地震、火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)暴以及社會(huì)暴力或戰(zhàn)爭等,這些因素將直接地危害信息系統(tǒng)實(shí)體的安全;二是人為及管理因素,主要是指工作人員的素質(zhì)、責(zé)任心、以及嚴(yán)密的行政管理制度和法律法規(guī),以防范人為的主動(dòng)因素直接對(duì)系統(tǒng)安全所造成的威脅;三是技術(shù)因素,包括硬件及物理因素、電磁波因素、軟件因素、數(shù)據(jù)信息在存儲(chǔ)和傳遞過程中的安全性。故正確答案為D.數(shù)據(jù)庫安全控制技術(shù)包括:口令保護(hù)技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)和()技術(shù)。(分?jǐn)?shù):0.80)A.數(shù)據(jù)擴(kuò)容B.系統(tǒng)升級(jí)C.用戶防范D.存取控制V解析:本題考查管理。數(shù)據(jù)庫安全包含兩層含義:第一層是指系統(tǒng)運(yùn)行安全,第二層是指系統(tǒng)信息安全。保證數(shù)據(jù)安全常見的方法有:一是用口令保護(hù)技術(shù),該方法由系統(tǒng)提供一定的方式讓用戶標(biāo)識(shí)自己的名字或身份。每次用戶要求進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),由系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì),通過鑒定后才能提供系統(tǒng)的使用權(quán)。二是數(shù)據(jù)加密,對(duì)存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,從而使得不知道解密算法的人無法獲知數(shù)據(jù)的內(nèi)容。三是存取控制,通過用戶權(quán)限定義和合法權(quán)檢查確保只有合法權(quán)限的用戶訪問數(shù)據(jù)庫,所有未授權(quán)的人員無法存取數(shù)據(jù)。故正確答案為Do.信息機(jī)構(gòu)是實(shí)施信息搜集、加工、分析、儲(chǔ)存、傳遞等有()活動(dòng)的組織形式。(分?jǐn)?shù):0.80)A.信息服務(wù)B.信息研究C.信息管理VD.信息開發(fā)解析:本題考查管理。信息機(jī)構(gòu)是實(shí)施信息搜集、加工、分析、存儲(chǔ)、傳遞等有關(guān)信息管理活動(dòng)的組織形式,它普遍存在于各個(gè)產(chǎn)業(yè)形式中,并在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有與日俱增的地位和作用。信息機(jī)構(gòu)一般有兩種:一種是圖書館、統(tǒng)計(jì)局等非營利性機(jī)構(gòu);一種是信息咨詢公司等營利性機(jī)構(gòu)。信息機(jī)構(gòu)是信息資源的核心加工者,是信息資源開發(fā)利用的主體,是信息轉(zhuǎn)化為資源、財(cái)富證券和生產(chǎn)力的主要媒介。故正確答案為a.百度、清華同方等在波拉特的產(chǎn)業(yè)分類中屬于()部門。(分?jǐn)?shù):0.80)A.第一信息VB.第二信息C.第三信息D.網(wǎng)絡(luò)信息解析:本題考查管理。波拉特依據(jù)信息產(chǎn)品或服務(wù)是否進(jìn)入市場交易為標(biāo)準(zhǔn),將信息部門劃分為第一信息部門和第二信息部門。A項(xiàng)正確,第一信息部門是指那些向市場提供信息產(chǎn)品和服務(wù),參與市場交換的廠商部門,是信息市場的主體。主要包括:計(jì)算機(jī)制造、電信、印刷、大眾傳播媒介、廣告宣傳、會(huì)計(jì)工作、教育等。B、CD項(xiàng)錯(cuò)誤,第二信息部門是指為滿足政府部門或非信息企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)而提供信息產(chǎn)品和服務(wù)的部門。故正確答案為A.信息法律的作用可以從兩個(gè)層面來講,一是信息法律的規(guī)范作用;二是信息法律的()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.社會(huì)作用VB.強(qiáng)制作用C.評(píng)價(jià)作用D.指引作用解析:本題考查法律。信息法律是指對(duì)信息活動(dòng)中的重要問題進(jìn)行調(diào)控的法律措施,這些措施涉及信息系統(tǒng)、處理信息的組織和對(duì)信息負(fù)有責(zé)任的個(gè)人等。法律的作用是指法律對(duì)社會(huì)生活的影響,包括法律調(diào)整的影響和法律的思想影響。法律的作用可以分為法律的規(guī)范作用和法律的社會(huì)作用。法律的規(guī)范作用是指法律作為一種特殊的行為規(guī)則,對(duì)主體的意志行為產(chǎn)生影響,從而對(duì)主體的行為具有指引、評(píng)價(jià)、預(yù)測、強(qiáng)制和教育的作用。法律的社會(huì)作用是指法律具有維護(hù)一定階級(jí)統(tǒng)治和執(zhí)行一定社會(huì)公共事務(wù)的作用。故正確答案為A.在管理理論的形成與發(fā)展過程中,在行為科學(xué)理論階段,)創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說(分?jǐn)?shù):0.80)A.霍桑B.梅奧VC.馬克斯?韋伯D.亨利?法約解析:本題考查管理。人際關(guān)系學(xué)的提出者是埃爾頓?梅奧,他參與了1924年由西方電子公司在伊利諾州的霍桑工廠做的一個(gè)實(shí)驗(yàn),這個(gè)實(shí)驗(yàn)所采用的方法是屬于半?yún)⑴c觀察的實(shí)地方法,在于找出是否有“疲勞”之外會(huì)降低生產(chǎn)力的因素。霍桑實(shí)驗(yàn)表明:人不是經(jīng)濟(jì)人,而是社會(huì)人,不是孤立的、只知掙錢的個(gè)人,而是處于一定社會(huì)關(guān)系中的群體成員,個(gè)人的物質(zhì)利益在調(diào)動(dòng)工作積極性上只具有次要的意義,群體間良好的人際關(guān)系才是調(diào)動(dòng)工作積極性的決定性因素。因此,梅奧的理論也被稱為“人際關(guān)系理論”或“社會(huì)人理論”。故正確答案為B。.韋伯一理想行政組織體系的權(quán)力類型是理性一合法的權(quán)力、傳統(tǒng)權(quán)力和()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.人員的權(quán)力B.平等的權(quán)力C.共享的權(quán)力D.超凡的權(quán)力V解析:本題考查管理。韋伯指出:任何一種組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),只有權(quán)力才能變混亂為有序。韋伯把這種權(quán)力劃分為三種類型:第一種是理性的、法定的權(quán)力,指的是依法任命,并賦予行政命令的權(quán)力,對(duì)這種權(quán)力的服從是依法建立的一套等級(jí)制度,這是對(duì)確認(rèn)職務(wù)或職位的權(quán)力的服從;第二種是傳統(tǒng)的權(quán)力,它是以古老的、傳統(tǒng)的、不可侵犯的和執(zhí)行這種權(quán)力的人的地位的正統(tǒng)性為依據(jù)的;第三種是超凡的權(quán)力,它是指這種權(quán)力是建立在對(duì)個(gè)人的崇拜和迷信的基礎(chǔ)上的。韋伯認(rèn)為,這三種純粹形態(tài)的權(quán)力中,傳統(tǒng)權(quán)力的效率較差,因?yàn)槠漕I(lǐng)導(dǎo)人不是按能力來挑選的,僅是單純?yōu)榱吮4孢^去的傳統(tǒng)而行事;超凡權(quán)力過于帶感情色彩并且是非理性的,不是依據(jù)規(guī)章制度而是依據(jù)神秘或神圣的啟示,所以這兩種權(quán)力都不宜作為行政組織體系的基礎(chǔ),只有理性和法律的權(quán)力(合法權(quán)力)才能作為行政組織的基礎(chǔ)。故正確答案為D.定性決策方法主要有德爾菲法和()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.定性法B.定量法C.頭腦風(fēng)暴法VD.風(fēng)險(xiǎn)法解析:本題考查管理。定性決策法又稱主觀決策法,是指在決策中主要依靠決策者或有關(guān)專家的智慧來進(jìn)行決策的方法,這是一種“軟技術(shù)”。定性決策方法有很多種,常用的有:經(jīng)理人員決策法、專家會(huì)議法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法等,其中德爾菲法是最具代表性的方法。故正確答案為C.信息表示的生成方法可歸納為兩大類:派生法和()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.表不■法B.指派法VC.標(biāo)引法D.揭示法解析:本題考查管理。信息表示的生成方法可歸納為兩大類:派生法和指派法。派生法是指按一定的目的和要求加工,有一定用途或帶有一定指向性的信息。指派法是指將任務(wù)分配給N個(gè)人執(zhí)行。在企業(yè)運(yùn)作中,每個(gè)員工能力,效率,擅長都不一樣,在任務(wù)工作量恒定的情況下,如何以最優(yōu)方式分配任務(wù),保證效率最高,資源消耗最小,這時(shí)可以參考此方法來計(jì)算得出。故正確答案為B。.關(guān)于信息管理過程的說法,不準(zhǔn)確的是()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.信息收集就是對(duì)原始信息的獲取B.信息傳輸是信息在時(shí)間上的轉(zhuǎn)移VC.信息加工包括信息形式的變換和信息內(nèi)容的處理D.信息的內(nèi)容處理是指對(duì)原始信息進(jìn)行加工整理,深入揭示信息的內(nèi)容解析:本題考查管理。A項(xiàng)正確,信息收集是指通過各種方式獲取所需要的信息,信息收集是信息得以利用的第一步,也是關(guān)鍵的一步。B項(xiàng)錯(cuò)誤,信息傳輸包括時(shí)間上和空間上的傳輸。C項(xiàng)正確,信息加工是對(duì)信息的接收、存儲(chǔ)、操作運(yùn)算和傳送,或?qū)Υ尜A在信息加工系統(tǒng)中各種符號(hào)結(jié)構(gòu)的操作和處理。D項(xiàng)正確,信息的內(nèi)容處理包括信息采集、信息儲(chǔ)存、信息加工、信息傳輸、信息提供等。本題為選非題,故正確答案為Bo.從內(nèi)容看,信息組織主要包括信息描述、信息揭示和()(分?jǐn)?shù):0.80)A.信息分析VB.信息系統(tǒng)C.信息探索D.信息利用解析:本題考查管理。信息組織即信息的有序化與優(yōu)質(zhì)化,也就是利用一定的科學(xué)規(guī)則和方法,通過對(duì)信息外在特征和內(nèi)容特征的表征和排序,實(shí)現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換,從而使信息集合達(dá)到科學(xué)組合實(shí)現(xiàn)有效流通,促進(jìn)用戶對(duì)信息的有效獲取和利用。從內(nèi)容上看,主要包括信息分析、信息描述與揭示。信息分析是按照一定的邏輯關(guān)系從語法、語義和語用上對(duì)選擇過的信息內(nèi)、外特征進(jìn)行細(xì)化、挖掘、加工整理并歸類的信息活動(dòng)。信息描述與揭示也稱為信息資源描述,是根據(jù)信息組織和檢索的需要,對(duì)信息資源的主題內(nèi)容、形式特征、物質(zhì)形態(tài)等進(jìn)行分析、選擇、記錄的活動(dòng)。故正確答案為A。.受者對(duì)所接受到的信息所做出解釋和理解的過程是(),(分?jǐn)?shù):0.80)A.反饋B.譯碼VC.媒介D.編碼解析:本題考查管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,反饋是指對(duì)收到的信息進(jìn)行回應(yīng),反饋體現(xiàn)了溝通的雙向特征。B項(xiàng)正確,譯碼是指對(duì)收到的信息作出理解和解釋。C項(xiàng)錯(cuò)誤,媒介是指能使人與人、人與事物或事物與事物之間產(chǎn)生聯(lián)系或發(fā)生關(guān)系的物質(zhì)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,編碼是信息從一種形式或格式轉(zhuǎn)換為另一種形式的過程。故正確答案為B。.下列選項(xiàng)中,()描述的是普賴斯定律。(分?jǐn)?shù):0.80)A.在同一主題中,半數(shù)的論文為一群高生產(chǎn)能力作者所撰,這一作者集合的數(shù)量上約等于全部作者總數(shù)的平方根VB.如果把單詞出現(xiàn)的頻率按由大到小的順序排列,則每個(gè)單詞出現(xiàn)的頻率與它的名次的常數(shù)次哥存在簡單的反比關(guān)系C.寫兩篇論文的作者數(shù)量約為寫一篇論文的作者數(shù)量的1/4;寫N篇論文的作者數(shù)量約為寫一篇論文作者數(shù)量的1/n2D.把期刊分為專門面對(duì)這個(gè)學(xué)科的核心區(qū)、相關(guān)區(qū)和非相關(guān)區(qū)。各個(gè)區(qū)的文章數(shù)量相等,此時(shí)核心區(qū)、相關(guān)區(qū)和非相關(guān)區(qū)期刊數(shù)量成1:n:n2的關(guān)系解析:本題考查管理。普賴斯是著名的科學(xué)家與科學(xué)史學(xué)家,他在其代表名著《小科學(xué),大科學(xué)》一書中曾有如下的論述:”在同一主題中,半數(shù)的論文為一群高生產(chǎn)能力作者所撰,這一作者集合的數(shù)量上約等于全部作者總數(shù)的平方根。”普賴斯定律用來衡量各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域文獻(xiàn)作者的分布規(guī)律,因?yàn)榭萍记閳?bào)學(xué)起源于文獻(xiàn)計(jì)量學(xué),科學(xué)計(jì)量學(xué)和文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)有很多類似的研究方法,所以普賴斯定律也成為了研究科技情報(bào)學(xué)的方法之一。故正確答案為A.在結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,模塊往往都是按照()來劃分的。(分?jǐn)?shù):0.80)A.功能VB.要素C.邏輯D.需求解析:本題考查管理。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的基本思想是自頂向下逐步分解,這指明了模塊劃分工作的層次性。首先,將系統(tǒng)整體看作一個(gè)模塊,按其功能分為若干個(gè)子模塊,這些子模塊各自承擔(dān)系統(tǒng)部分功能,并協(xié)調(diào)完成系統(tǒng)總體功能。然后,將每一個(gè)子模塊分別作為整體,進(jìn)一步劃分下一層功能更簡單的子模塊,如此類推,直至模塊功能不能再劃分為止,最終形成層次型的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型。因此,在結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,模塊往往按照功能來劃分。故正確答案為A。.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)主要是()問題,是解決信息共享和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的矛盾問題。(分?jǐn)?shù):0.80)A.權(quán)力B.技術(shù)C.利益VD.安全解析:本題考查法律。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指權(quán)利人對(duì)其智力勞動(dòng)所創(chuàng)作的成果和經(jīng)營活動(dòng)中的標(biāo)記、信譽(yù)所依法享有的專有權(quán)利,一般在有限時(shí)間內(nèi)有效。隨著科技的發(fā)展,為了更好保護(hù)產(chǎn)權(quán)人的利益,知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)運(yùn)而生并不斷完善。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是關(guān)于人類在社會(huì)實(shí)踐中創(chuàng)造的智力勞動(dòng)成果的專有權(quán)利?!爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”一詞是在1967年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織成立后出現(xiàn)的。故正確答案為C.司法工作是由國家司法機(jī)關(guān)按照法律法規(guī)解決處理糾紛和審理案件的執(zhí)法活動(dòng)。司法制裁分為()。(分?jǐn)?shù):0.80)A.經(jīng)濟(jì)制裁和行政處罰B.內(nèi)部和涉外制裁C.民事制裁和刑事制裁VD.經(jīng)濟(jì)制裁、刑事制裁和仲裁解析:本題考查法律。根據(jù)違法行為和法律責(zé)任的性質(zhì)不同,法律制裁可以分為司法制裁、行政制裁和違憲制裁。司法制裁包括民事制裁和刑事制裁。民事制裁是由人民法院所確定并實(shí)施的,對(duì)民事違法者或應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的其他組織和個(gè)人,依其所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任而給予的強(qiáng)制性懲罰措施。刑事制裁或稱刑罰,它是人民法院對(duì)于犯罪行為者根據(jù)其所應(yīng)承擔(dān)的刑事責(zé)任而實(shí)施的懲罰措施。故正確答案為C二、多項(xiàng)選擇題(總題數(shù):6,分?jǐn)?shù):8,40).所謂管理,是指通過決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制一系列職能活動(dòng),()各種資源,以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。(分?jǐn)?shù):1.40)A,合理利用B,合理配置VC,優(yōu)化配置D,優(yōu)化運(yùn)用VE.合理調(diào)動(dòng)解析:本題考查管理。管理是為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真諦是聚合各類資源,充分運(yùn)用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào),以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。因此,在資源利用上,應(yīng)該是合理配置、優(yōu)化運(yùn)用。故正確答案為BD)其獨(dú)特性質(zhì)包括:管理的二重性、.管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),其獨(dú)特性質(zhì)包括:管理的二重性、(分?jǐn)?shù):1.40)A.社會(huì)性B.獨(dú)特性C.科學(xué)性VD.藝術(shù)性VE.排他性解析:本題考查管理。管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有以下特性:.管理的二重性,是馬克思關(guān)于管理問題的基本觀點(diǎn),一種是與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的管理自然屬性;一種是與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的管理社會(huì)屬性。這就是管理的二重性(管理的性質(zhì))。.管理的科學(xué)性,是指反映管理實(shí)踐活動(dòng)的客觀規(guī)律。管理理論來自于實(shí)踐,又指導(dǎo)實(shí)踐,有一套分析、解決問題的方法論。.管理的藝術(shù)性,即管理的實(shí)踐性、創(chuàng)造性,是指在實(shí)踐中創(chuàng)造性地

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