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文檔簡介

專升本《商務(wù)談判》_試卷_答案專升本《商務(wù)談判》_試卷_答案專升本《商務(wù)談判》_試卷_答案xxx公司專升本《商務(wù)談判》_試卷_答案文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度專升本《商務(wù)談判》一、(共75題,共150分)1.PRAM談判模式的第三個(gè)步驟是()(2分)A.維持B.協(xié)議C.計(jì)劃D.關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:B2.在商務(wù)談判中必須“重合同,守信用”。這體現(xiàn)了商務(wù)談判的()(2分)A.平等互利原則B.靈活機(jī)動(dòng)原則C.友好協(xié)商原則D.依法辦事原則標(biāo)準(zhǔn)答案:D3.談判人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)是()(2分)A.“H”形B.“M”形C.“T”形D.“U”形標(biāo)準(zhǔn)答案:C4.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!边@充分說明談判人員的能力培養(yǎng)方法應(yīng)是()(2分)A.博覽B.勤思C.總結(jié)D.實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)答案:D5.潛在僵局的直接處理法中的“潤滑策略”是指()(2分)A.幽默方法B.適當(dāng)饋贈(zèng)C.反問勸導(dǎo)法D.歸納概括法標(biāo)準(zhǔn)答案:B6.把任何情況都看做是一場(chǎng)意志力的競(jìng)爭和搏斗,這種談判被稱為()(2分)A.軟式談判B.硬式談判C.立場(chǎng)型談判D.價(jià)值型談判標(biāo)準(zhǔn)答案:C7.下列各項(xiàng)中,屬于善言靈巧談判對(duì)手的性格特征的是()(2分)A.樂于交際B.容易激動(dòng)C.情緒變化快D.見異思遷標(biāo)準(zhǔn)答案:A8.商務(wù)談判中的最優(yōu)期望目標(biāo)也叫()(2分)A.最高目標(biāo)B.實(shí)際需求目標(biāo)C.可接受目標(biāo)D.最低目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案:A9.下列選擇中,不屬于開局階段談判人員磋商的話題是()(2分)A.談判目標(biāo)B.談判計(jì)劃C.談判價(jià)格D.談判人員標(biāo)準(zhǔn)答案:C10.一般商品的買賣談判即()(2分)A.貨物買賣談判B.勞務(wù)買賣談判C.技術(shù)貿(mào)易談判D.違約賠償談判標(biāo)準(zhǔn)答案:A11.下列各項(xiàng)中,不屬于嘮叨談判對(duì)手的性格特征的是()(2分)A.愛刨根問底B.好駁倒對(duì)方C.心情較為開朗D.行為表情不一標(biāo)準(zhǔn)答案:D12.談判必需的工作人員在談判隊(duì)伍中屬于()(2分)A.第一層次B.第二層次C.第三層次D.第四層次標(biāo)準(zhǔn)答案:C13.“談判中,可跟對(duì)方東拉西扯,不著邊際,講一些與此問題既有關(guān)系又無關(guān)系的問題?!边@種答復(fù)談判對(duì)手的技巧是()(2分)A.答非所問B.以問代答C.推卸責(zé)任D.避正答偏標(biāo)準(zhǔn)答案:D14.按照慣例,商務(wù)談判中先報(bào)價(jià)的應(yīng)是()(2分)A.買方B.賣方C.第三方D.中立方標(biāo)準(zhǔn)答案:B15.能用口頭表達(dá)和解釋的,就不要用文字來書寫。這充分說明,進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須()(2分)A.不問不答B(yǎng).有問必答C.避虛就實(shí)D.能言不書標(biāo)準(zhǔn)答案:D16.國際商務(wù)談判與一般貿(mào)易談判的共性體現(xiàn)在()(2分)A.較強(qiáng)的政策性B.談判內(nèi)容廣泛C.影響因素復(fù)雜D.以價(jià)格為核心標(biāo)準(zhǔn)答案:D17.以下各國中,不屬于大陸法體系的是()(2分)A.美國B.荷蘭C.西班牙D.葡萄牙標(biāo)準(zhǔn)答案:A18.談判時(shí)必須避免出現(xiàn)的心理狀態(tài)不包括()(2分)A.信心不足B.熱情過度C.小心謹(jǐn)慎D.不知所措標(biāo)準(zhǔn)答案:C19.談判隊(duì)伍的人員構(gòu)成一般不包括()(2分)A.技術(shù)人員B.翻譯人員C.記錄人員D.主管官員標(biāo)準(zhǔn)答案:D20.談判必需的打字員屬于談判隊(duì)伍的()(2分)A.第一層次B.第二層次C.第三層次D.第四層次標(biāo)準(zhǔn)答案:C21.依據(jù)談判內(nèi)容不同,可將談判分為()(2分)A.橫向談判B.投資談判C.貨物買賣談判D.勞務(wù)買賣談判E.技術(shù)貿(mào)易談判標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D,E22.說服頑固者的技巧包括()(2分)A.等待法B.迂回法C.沉默法D.激將法E.下臺(tái)階法標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E23.PRAM談判模式包括()(2分)A.計(jì)劃B.關(guān)系C.協(xié)議D.實(shí)施E.維持標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E24.群體通常具有的特征包括()(2分)A.由兩人以上組成B.有共同的愛好C.有共同的目標(biāo)D.有相似的經(jīng)歷E.有嚴(yán)明的紀(jì)律約束標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,E25.談判班子的組織成員一般包括()(2分)A.技術(shù)人員B.商務(wù)人員C.法律人員D.財(cái)務(wù)人員E.翻譯人員標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E26.關(guān)系是PRAM談判模式的第()(2分)A.一步B.二步C.三步D.四步標(biāo)準(zhǔn)答案:B27.以下各項(xiàng)中,屬于按談判內(nèi)容劃分的是()(2分)A.客場(chǎng)談判B.集體談判C.書面談判D.投資談判標(biāo)準(zhǔn)答案:D28.以下各項(xiàng)中,不是國際商務(wù)談判共性的是()(2分)A.以價(jià)格作為談判核心B.以經(jīng)濟(jì)利益作為談判的目的C.談判的機(jī)會(huì)成本是評(píng)價(jià)指標(biāo)之一D.即使談判失敗也要建立友好關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:D29.《合同談判手冊(cè)》一書的作者是()(2分)A.邁耶B.蓋芬C.馬什D.尼爾龍伯格標(biāo)準(zhǔn)答案:C30.以下各國中,采用大陸法系處理國際商務(wù)談判糾紛的是()(2分)A.中國B.美國C.英國D.德國標(biāo)準(zhǔn)答案:D31.當(dāng)前,在與伊朗企業(yè)談判時(shí)應(yīng)十分謹(jǐn)慎,因?yàn)橐晾尸F(xiàn)政權(quán)有被推翻的危險(xiǎn)。這充分說明,影響國際商務(wù)談判的因素是()(2分)A.政治背景B.政局穩(wěn)定性C.政府間的關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)答案:B32.技術(shù)人員屬于談判隊(duì)伍的()(2分)A.第一層次B.第二層次C.第三層次D.第四層次標(biāo)準(zhǔn)答案:B33.篩選信息資料最簡便的方法是()(2分)A.查重法B.時(shí)序法C.類比法D.評(píng)估法標(biāo)準(zhǔn)答案:B34.以下有關(guān)談判目標(biāo)的排序正確的是()(2分)A.最高目標(biāo)>實(shí)際需求目標(biāo)可接受目標(biāo)最低目標(biāo)B.最高目標(biāo)>實(shí)際需求目標(biāo)>可接受目標(biāo)最低目標(biāo)C.最高目標(biāo)實(shí)際需求目標(biāo)可接受目標(biāo)>最低目標(biāo)D.最高目標(biāo)實(shí)際需求目標(biāo)>可接受目標(biāo)>最低目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案:B35.為避免出現(xiàn)談判僵局,應(yīng)()(2分)A.語言模糊B.態(tài)度冷淡C.為觀點(diǎn)分歧而爭D.堅(jiān)持聞過則喜標(biāo)準(zhǔn)答案:D36.以下有關(guān)報(bào)價(jià)先后的表述中,錯(cuò)誤的是()(2分)A.按照慣例,賣方應(yīng)先報(bào)價(jià)B.一般而言,發(fā)起談判的人應(yīng)先報(bào)價(jià)C.對(duì)方是行家,己方是外行,則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)D.談判雙方都是行家,則誰先報(bào)價(jià)無足輕重標(biāo)準(zhǔn)答案:C37.談判開始時(shí)精力比較充沛,其持續(xù)時(shí)間約占整個(gè)談判時(shí)間的()(2分)標(biāo)準(zhǔn)答案:C38.當(dāng)談判對(duì)手自尊心強(qiáng)、不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí),可先談?wù)剬?duì)手的正確之處。這種說服頑固者的方法稱為()(2分)A.迂回法B.沉默法C.等待法D.下臺(tái)階法標(biāo)準(zhǔn)答案:D39.“為什么要更改原已定好的計(jì)劃呢,請(qǐng)說明道理好嗎”這種商務(wù)談判的發(fā)問類型屬于()(2分)A.證明式發(fā)問B.協(xié)商式發(fā)問C.誘導(dǎo)式發(fā)問D.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問標(biāo)準(zhǔn)答案:A40.最忌諱數(shù)字“4”的談判者是()(2分)A.韓國人B.日本人C.希臘人D.德國人標(biāo)準(zhǔn)答案:A41.在商業(yè)交往中,習(xí)慣使用“IBM”的談判者是()(2分)A.猶太人B.大洋洲人C.阿拉伯人D.西班牙人標(biāo)準(zhǔn)答案:C42.以下各項(xiàng)中,屬于法國人的談判風(fēng)格的是()(2分)A.工作計(jì)劃性強(qiáng)B.要求包裝精美C.是人際關(guān)系專家D.等級(jí)觀念根深蒂固標(biāo)準(zhǔn)答案:B43.以下各項(xiàng)中,屬于美國人的談判風(fēng)格的是()(2分)A.經(jīng)常遲到B.偏愛橫向式談判C.喜歡“一攬子交易”D.注意商業(yè)與外交的歷史關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:C44.看漲期權(quán)又稱()(2分)A.遠(yuǎn)期交易B.擇期交易C.買入期權(quán)D.賣出期權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:C45.以下有關(guān)商務(wù)談判匯率風(fēng)險(xiǎn)的說法中,正確的是()(2分)A.是一種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.包括交易結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)C.不包括會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.無法通過技術(shù)手段規(guī)避標(biāo)準(zhǔn)答案:B46.按談判中雙方所采取的態(tài)度與方針來劃分,有()(2分)A.讓步型談判B.立場(chǎng)型談判C.原則型談判D.貨物買賣談判E.技術(shù)貿(mào)易談判標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C47.情緒型的談判對(duì)手的性格特征是()(2分)A.好駁倒對(duì)方B.容易激動(dòng)C.興趣容易轉(zhuǎn)移D.任性E.見異思遷標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D,E48.阻止對(duì)方進(jìn)攻的策略主要有()(2分)A.限制策略B.以攻對(duì)攻C.最后讓步D.最后通牒E.示弱以求憐憫標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,E49.東歐商人的談判風(fēng)格包括()(2分)A.作風(fēng)散漫B.待人謙恭C.缺乏自信D.急于求成E.注重實(shí)利標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E50.國際商務(wù)談判中的匯率風(fēng)險(xiǎn)主要有()(2分)A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)C.會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.外匯買賣風(fēng)險(xiǎn)E.交易結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D,E51.“只要人們?yōu)榱巳〉靡恢露枭虆f(xié)議,他們就是在進(jìn)行談判”。該觀點(diǎn)的持有者是()(2分)A.尼爾龍伯格B.馬什C.邁耶D.蓋芬標(biāo)準(zhǔn)答案:A52.與關(guān)系型對(duì)手談判的禁忌不包括()(2分)A.讓步過多B.不主動(dòng)進(jìn)攻C.對(duì)熱情態(tài)度掉以輕心D.不聽取對(duì)手的建議標(biāo)準(zhǔn)答案:D53.談判者最適宜的年齡范圍是()(2分)~50~55~50~55標(biāo)準(zhǔn)答案:D54.在選擇談判桌時(shí),最適宜創(chuàng)造和諧一致氣氛的是()(2分)A.方形談判桌B.圓形談判桌形談判桌D.不設(shè)談判桌標(biāo)準(zhǔn)答案:B55.在正式談判中,不可撤銷的開盤叫()(2分)A.報(bào)盤B.遞盤C.實(shí)盤D.虛盤標(biāo)準(zhǔn)答案:C56.在談判過程中,精力趨于下降的時(shí)間約占整個(gè)時(shí)間的()(2分)%以上%以上%以上%以上標(biāo)準(zhǔn)答案:C57.不喜歡在餐桌上或游玩時(shí)談生意的是()(2分)A.美國人B.法國人C.德國人D.英國人標(biāo)準(zhǔn)答案:B58.以下各項(xiàng)中,不屬于銀行擔(dān)保的是()(2分)A.套期保值B.投標(biāo)擔(dān)保書C.預(yù)付款擔(dān)保D.履約保證書標(biāo)準(zhǔn)答案:A59.將買方更多地視為地位相等的人的賣方最有可能來自()(2分)A.日本B.韓國C.荷蘭D.美國標(biāo)準(zhǔn)答案:D60.“有理、有利、有節(jié)”。這種做法集中體現(xiàn)了國際商務(wù)談判中的()(2分)A.靈活機(jī)動(dòng)原則B.依法辦事原則C.友好協(xié)商原則標(biāo)準(zhǔn)答案:D61.以下各項(xiàng)中,不屬于與阿拉伯人接觸時(shí)的禁忌的是()(2分)A.不能贈(zèng)送酒類禮品B.不能單獨(dú)給女主人送禮C.不喜歡數(shù)字“13”D.不能贈(zèng)送婦女形象的雕塑品標(biāo)準(zhǔn)答案:C62.篩選談判信息資料時(shí),需要工作人員有扎實(shí)的市場(chǎng)學(xué)專業(yè)知識(shí)的篩選方法是()(2分)A.時(shí)序法B.類比法C.查重法D.評(píng)估法標(biāo)準(zhǔn)答案:D63.“色拉米”香腸式談判讓步方式的做法是()(2分)A.等額地讓出可讓利益B.先高后低然后又拔高C.大幅度遞減然后反彈D.最后階段一步讓出全部利益標(biāo)準(zhǔn)答案:A64.在談判中,體現(xiàn)談判雙方密切配合的理想發(fā)問方式是()(2分)A.封閉式發(fā)問B.澄清式發(fā)問C.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問D.探索式發(fā)問標(biāo)準(zhǔn)答案:D65.素有“契約之民”雅稱的是()(2分)A.希臘人B.瑞士人C.德國人D.波蘭人標(biāo)準(zhǔn)答案:D66.原則型談判又稱()(2分)A.讓步型談判B.價(jià)值型談判C.立場(chǎng)型談判D.軟式談判標(biāo)準(zhǔn)答案:B67.以下有關(guān)大陸法與英美法的說法中,正確的是()(2分)A.大陸法強(qiáng)調(diào)判例的作用B.日本采用的是大陸法C.英美法強(qiáng)調(diào)成文法的作用D.蘇格蘭采用的是英美法標(biāo)準(zhǔn)答案:B68.被稱為談判者“堅(jiān)守的最后防線”的是()(2分)A.最高目標(biāo)B.可接受目標(biāo)C.實(shí)際需求目標(biāo)D.最低接受目標(biāo)

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