“美特斯邦威”的企業(yè)形象與文化的訴說課件

“美特斯邦威”企業(yè)形象與文化的訴說——不走尋常路Merters/Bonwe/一、品牌文化二、企業(yè)形象文化三、企業(yè)文化定位市場策略四、企業(yè)精神五、企業(yè)信息化六、總結(jié)篇“美特斯邦威”不走尋常路Merters/Bonwe/一、品牌1

美特斯邦威企業(yè)自創(chuàng)立之日起，便以創(chuàng)新開拓未來，才有今日之成。建立“創(chuàng)新日志”，其目的在于繼承發(fā)揚邦威精神，以創(chuàng)新作為企業(yè)的動力，以理念作為精神支柱，以目標作為前進航，高效、務(wù)實、重行動作為座右銘，牢牢把握理念、創(chuàng)新、目標、效率、行動。美特斯邦威企業(yè)成功的五大要素，不斷“戰(zhàn)勝自己、超越自我、奮發(fā)努力、開拓進取、創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，昂首闊步邁向21世紀。美特斯邦威因其在連鎖專賣店”和“社會化大生產(chǎn)”上的創(chuàng)新行為，及獨特的企業(yè)管理模式，1998年被中國服裝協(xié)會和中國設(shè)計師協(xié)會評為“中國十大”著名女裝品牌。（一）品牌文化Merters/Bonwe美特斯邦威企業(yè)自創(chuàng)立之日起，便以創(chuàng)新開拓未2品牌在一般的書上認為是一個名稱、一個標記、一個圖案和一個型式，或它們的組合。因此，品牌是一個具體的東西，是看的見，聽得到，甚至是可以觸摸的東西。從品牌的西文起源看，品牌——brand，其原始意義就是烙印，用火燙在某個東西上的印記。而美特斯邦威則綜合了以上的完美定義，它既是一個名稱，又是一個標記，又中英文雙向結(jié)合充分應(yīng)用到商標中，讀來順口、看來美觀，充分體現(xiàn)了企業(yè)的核心內(nèi)涵，重在突出“美麗、獨特”的企業(yè)文化底蘊，這是造就名牌的關(guān)鍵所在。品牌的塑造則有力提高了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，大大加強企業(yè)自身良好形象的樹立，在如今競爭異常激烈的市場中，如何出類拔萃、盡顯風(fēng)騷，且看“美特斯邦威，不走尋常路”的品牌文化！…Merters/Bonwe品牌篇品牌在一般的書上認為是一個名稱、一個標記、一個圖案和3（二）企業(yè)形象企業(yè)形象之一：企業(yè)自身形象周建成：洋氣一點的，那后來我就取了美特斯邦威，當(dāng)然它這五個字的內(nèi)涵，其實解釋起來是非常中國化的，創(chuàng)造美麗獨特的企業(yè)形象，企業(yè)文化，揚地方之威、揚中華之威，那么這個也是非常中國化的一個概念，從表面一看，可能會給人家一種新鮮的感覺，這也是帶動我們品牌能快速發(fā)展的一個要素之一。（一個好的品牌會給予消費者良好企業(yè)形象的塑造，所以塑造品牌，就等于塑造企業(yè)形象的手段，品牌將與企業(yè)形象緊緊相聯(lián)、息息相關(guān)。）

“美特斯·邦威”，這個在多年前許多人聽來不知為何物的名稱，在周成建的經(jīng)營下，如今代表的是中國內(nèi)地最大的休閑服品牌之一，2003年9月，“美特斯·邦威”羊毛衫被中國質(zhì)檢局正式評為“中國名牌”。美特斯邦威集團也已連續(xù)5年闖入中國服裝企業(yè)百強。（二）企業(yè)形象之一：企業(yè)自身形象周建成：洋氣一點的，那后來我4企業(yè)自身形象的核心組成：企業(yè)家周成建“做一件衣服很簡單，做一個衣服品牌卻是很難的?！敝艹山ㄕJ為，品牌的品質(zhì)并不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量，更不只是產(chǎn)品的名稱。它應(yīng)該包括整個業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量：從產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)到最終的顧客服務(wù)。品牌經(jīng)營者要確保在整個業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié)的高品質(zhì)。對于要打造國際知名品牌的周成建來說，這是他管理理念的核心，他稱之為“全面品質(zhì)管理”。

周成建的遠見為美特斯邦威積極應(yīng)對國際化競爭贏得了一個先機。簡歷：周成建，1965年4月出生于浙江青田縣，大專文化，目前在浙江大學(xué)工商管理學(xué)院進修研究生課程。經(jīng)濟師，現(xiàn)任美特斯邦威集團董事長兼總裁。1992年前從事個體經(jīng)商；1993年創(chuàng)辦溫州凱麗莎服裝廠并任廠長；1994年創(chuàng)辦溫州美特斯邦威有限公司并擔(dān)任董事長兼總裁。他自己笑稱自己是美特斯·邦威的總裁縫…

緒言：企業(yè)家是決定企業(yè)生存發(fā)展、塑造企業(yè)文化底蘊內(nèi)涵的基礎(chǔ)保障…企業(yè)自身形象的核心組成：企業(yè)家周成建“做一件衣服很簡單，做一51、先學(xué)做人，后學(xué)做事。認真做事，誠懇做人；用心做事，坦然做人。2、做領(lǐng)導(dǎo)就是做人，做領(lǐng)導(dǎo)就是要幫助別人、引導(dǎo)別人、帶領(lǐng)別人去做人、做事。領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力包含著對下屬員工的指導(dǎo)和引領(lǐng)。3、把簡單的事情做好，就是不簡單。把平凡的事情做好，就是不平凡。4、寧做正確方向的烏龜，不做錯誤方向的兔子。5、該省的一分錢要省，該花的一個億要花。6、我們不必太擔(dān)心別人超越自己，更多地要擔(dān)心自己能否超越昨天，能否超越自己。7、我們應(yīng)該少來虛的，要更務(wù)實，但不是傻干，埋頭苦干，要有戰(zhàn)略的有策略的，要巧干，要靈活應(yīng)對市場變化。8、企業(yè)的生命力來自與員工的活力，員工沒有活力企業(yè)也就沒有生命力。9、企業(yè)所需求的人才并非單純的學(xué)歷越高越好，而是適合企業(yè)發(fā)展的、既有理論知識又有工作經(jīng)驗的復(fù)合型人才。10、要發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)的人才，同時也要把他放在適合的位置上，揚其所長，避其所短。11、公司將從物質(zhì)和精神雙方面不斷努力，并努力為員工創(chuàng)造更多的、更適合的施展才能的舞臺，以不斷提高員工的滿意度，為員工創(chuàng)造令人滿意的工作環(huán)境。12、靠“小聰明”、“鬼把戲”，只能“蒙一時”，不能“紅一世”。只有遵循市場法則，規(guī)范市場競爭機制，實事求是，不斷創(chuàng)新，才能求得更大發(fā)展。13、人生價值的體現(xiàn),不在于擁有多少財富，而在于為社會多作貢獻。這一信念鼓勵著我克服種種困難，努力把企業(yè)做大。所以我認為為社會服務(wù)才是企業(yè)動力的源泉。企業(yè)家語錄1、先學(xué)做人，后學(xué)做事。認真做事，誠懇做人；用心做事，坦然做6

在中國服裝行業(yè)，美特斯邦威是最早實施虛擬經(jīng)營模式的。周成建對此說得十分直接：“虛擬經(jīng)營說白了就是借力，它能避開大而全、小而全的重復(fù)建設(shè)，走專業(yè)化分工之路，把生產(chǎn)社會化，把市場社會化?！鼻姨摂M經(jīng)營運作方式的高度彈性化還能夠在很大程度上規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險：旺季能滿足供貨，淡季又不用為賦閑的設(shè)備和工人操心，一旦市場發(fā)生變化或者戰(zhàn)略目標有所改變，只需要通過解散原有虛擬組織，組成新的虛擬企業(yè)，就可以創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。在周成建的虛擬經(jīng)營鏈條上，人才是至關(guān)重要的一環(huán)。“未來三五年將是服裝產(chǎn)業(yè)的大洗牌時期，面對國際一流品牌進入所帶來的競爭和挑戰(zhàn)，我們的管理絕對是粗放型的，美特斯邦威需要借助一些國際一流的管理咨詢公司，利用它們的資源進行管理創(chuàng)新。”

周建成的企業(yè)概念淺析：從1995年至2002年，美特斯邦威的專賣店從幾十家發(fā)展到了近800家，全系統(tǒng)銷售額從500萬元上升到了15億元！但周成建在這飚升的數(shù)字前保持著理性：純粹量的規(guī)模擴張，并不代表企業(yè)的健康成長，還需要品質(zhì)的保證。到2003年，周成建已逐步將集團總部從溫州遷往上海，從設(shè)計到營銷，到品牌，到物流……一應(yīng)俱全。在本國市場競爭中取得優(yōu)勢是進軍國際市場的基礎(chǔ)和保障，周成建清楚地認識到，“美特斯·邦威”品牌要走向國際市場，首先要完善自身建設(shè)，鞏固國內(nèi)市場的地位。周成建要在這個中國的國際化大都市里，與國外品牌同場競爭，吸取國際品牌的成功經(jīng)驗，實現(xiàn)自己的“國際品牌夢”。

在中國服裝行業(yè)，美特斯邦威是最早實施虛擬經(jīng)7企業(yè)形象之二：形象代言人之城城篇

青春品牌美特斯·邦威在運用形象代言人這方面達到了極致。2001年，美特斯·邦威率先請香港明星郭富城擔(dān)任形象代言人，并在中央電視臺投入廣告，此舉在休閑服行業(yè)里掀起一陣波瀾；郭富城簽約成為它的形象代言人，美特斯·邦威便在全國引爆，健康且上進的俊朗形象不但讓“不走尋常路”深入人心，更是讓溫州的美特斯邦威名氣指數(shù)與日俱增，為國內(nèi)年輕的消費群帶來除班尼路、真維斯那樣的香港品牌之外的新選擇。

郭富城最具實力更具魅力生日：1965年10月26日

英文名：AaronKwok星座：天蝎座

身高：1.72m體重：64kg

血型：A型生肖：蛇

學(xué)歷：香港圣約瑟中學(xué)畢業(yè)

美譽：樂壇舞王小名：阿城、城城、阿王、城仔姓名：郭富城最喜愛的顏色：黑、白、藍個人座右銘：明天會更好舞王企業(yè)形象之二：形象代言人之城城篇青春品牌美特斯8形象代言人背后的企業(yè)文化：掀起“芭啦芭啦”舞風(fēng)潮郭富城影片展“舞功”由郭富城與張柏芝這對嶄新配搭合作的《ParaParaSakura》于日本開鏡拍攝，兩位主角站在以百萬日圓砌成的櫻花樹下大跳ParaPara舞，十分浪漫。該套由馬楚成執(zhí)導(dǎo)的新戲昨日在東京崎玉縣的狹山公園拍攝，并邀來二十個來自日本Disco少男少女與兩人齊跳ParaPara舞。由于櫻花時節(jié)未到，大隊便花費十萬日圓買了道具櫻花，再加道具櫻花樹，共花費百萬日圓。青春歌舞片《浪漫櫻花》中，郭富城張柏芝大跳芭啦舞的場面成為經(jīng)典，該片上映到哪兒，芭啦舞就火到哪兒。隨之而傳播的是形象代言人背后為邦威企業(yè)造就的文化形象，在全國范圍內(nèi)引起了巨大的反響！郭富城帥氣的舞姿、流暢的舞蹈再加上動感的音樂，讓多少青少年為之瘋狂，一時間，芭啦舞成了大家效仿學(xué)習(xí)的勁舞，為美特斯邦威企業(yè)的良好文化氛圍筑就了一道厚實的企業(yè)文化底蘊。這便是美特斯邦威準確運用形象代言人取得極致的先例……“芭啦芭啦舞”帶動邦威企業(yè)文化播放形象代言人背后的企業(yè)文化：掀起“芭啦芭啦”舞風(fēng)潮郭富城影片9在浪漫櫻花中與張柏芝的劇照帥氣、不凡、健美的郭富城成熟、大氣，內(nèi)涵穩(wěn)重的帥氣一面在浪漫櫻花中與張柏芝的劇照帥氣、不凡、健美的郭富城成熟、大氣10魅力郭富城不走尋常路帥氣魅力轉(zhuǎn)型魅力郭富城不走尋常路帥氣魅力轉(zhuǎn)型11超強人氣超凡實力周杰倫2003年7月，周杰倫與美特斯·邦威工作人員及攝制組同赴浪漫時尚之都———法國巴黎拍攝“美特斯·邦威”2003年廣告片及音樂電視，此舉奠定了周杰出倫成為繼郭富城之后的又一任形象代言人；廣告片也將在8月份與廣大ｊａｙ迷們見面，美特斯·邦威廣告主題歌———《她的睫毛》也將在周杰倫最新專輯《葉惠美》中一起發(fā)行?？梢哉fJay是伴隨著邦威走到新的階段起步…由于周杰倫的超強偶像影響力作用，形象代言人又為美特斯邦威良好企業(yè)形象的傳播筑造了堅固城墻。由此我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化的良好形成，適合的形象代言人在其中起到了不可估量的作用……

臺灣人氣小天王周杰倫出任美特斯邦威新一任形象代言人播flash超強人氣超凡實力周杰倫2003年7月，周杰倫與美特斯·邦威工12人氣小天王周杰倫人氣小天王周杰倫13美特斯·邦威不走尋常路…Merters/Bonwe超酷！非常個性美特斯·邦威不走尋常路…Merters/Bonwe超酷！14準確的市場營銷策略：

（三）企業(yè)文化定位市場策略“商場如戰(zhàn)場”，難怪日本人將《孫子》、《三國》作為經(jīng)營管理的參考書?！秾O子·虛實篇》云：“兵之形，避實而擊虛?！辈恢乐艹山ㄊ欠駥W(xué)過《孫子》，但他對美特斯邦威的市場定位，則符合兵法上的作戰(zhàn)原則。在產(chǎn)品定位上，正是避西裝之實而擊休閑服之虛，使得美特斯邦威在服裝市場疲軟的情況下保持暢銷的勢頭。隨著休閑概念的普及，今年以來各地服裝市場上銷售最旺的大都為休閑服。美特斯邦威今年上半年的銷售額更是達到去年同期的３倍以上。在銷售區(qū)域定位上，避外地之實而擊本地之虛，從而使美特斯邦威在短短的時間里成為最受溫州人歡迎的本地服裝之一。在我市，行人手上拎著的服裝包裝袋，美特斯邦威恐怕是最多見的。外地人也往往把美特斯邦威看成是溫州名牌。在此基礎(chǔ)上向外輻射才能有堅實的基礎(chǔ)。在價格定位上，避高價之實而擊低價之虛，使美特斯邦威大獲薄利多銷之收益。當(dāng)然，市場形勢是不斷變化的，市場定位必須跟著市場的變化而變化。用《孫子·虛實篇》的話來說，就是“兵因敵而制勝”，即用兵要根據(jù)敵情而決定取勝的方針。

成功的營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù):迎合潮流的產(chǎn)品選擇（休閑服）；準確的市場定位(青少年、中檔價位）；成功的促銷組合決策（出奇制勝的廣告宣傳、別出心裁的銷售促進)。避實擊虛因敵制勝準確的市場營銷策略：

（三）企業(yè)文化定位市場策略“商場如戰(zhàn)場15《孫子．勢篇》云：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝?！碧子美献印耙哉螄?，以奇用兵”的說法，企業(yè)要使自己在市場上立于不敗之地，就應(yīng)該“以正經(jīng)營，以奇競爭”。如果說，美特斯邦威創(chuàng)名牌靠的主要是以正經(jīng)營，那么，它在行銷上靠的則是出奇制勝。而出奇制勝的謀略則來自創(chuàng)造性思維或者說“創(chuàng)意”。同樣是打廣告，美特斯邦威的廣告卻打得特別搶眼，特別深入人心；同樣是降價促銷，美特斯邦威的辦法總是反響強烈，并且屢試不爽。奧妙就在于，在似乎同樣的做法里，美特斯邦威的做法往往包含著更多的“創(chuàng)意”。在廣告宣傳上，美特斯邦威不是簡單地向人們推薦自己的產(chǎn)品，而是針對溫州人生產(chǎn)方式的緊張忙碌，極力倡導(dǎo)瀟灑、休閑的生活方式，誘導(dǎo)溫州人形成適合休閑的新的服裝消費時尚。在促銷方式上，美特斯邦威不是采取通常的打折扣的做法，而是別出心裁地推出送“消費支票”等形式，以第一次交易的“賠本”生意刺激消費者的購買欲，以再次交易實現(xiàn)折扣達到薄利多銷的目的。正是處處善于運用創(chuàng)意，使美特斯邦威絕招迭出，以致在服裝銷售的淡季里創(chuàng)造出脫銷一時的奇跡。出奇制勝Merters/Bonwe《孫子．勢篇》云：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝?！碧子?6（四）企業(yè)精神

“不走尋常路”是一句大家所熟悉的廣告語，它作為一個休閑服飾集團的企業(yè)理念，其中所涵蓋的寓意是不言而喻的。從一個企業(yè)的理念里，也不難看出企業(yè)的主人們“不走尋常路”的一種拼搏奮進激勵人心的企業(yè)精神，思想統(tǒng)一如此，企業(yè)和城市的發(fā)展趨勢自然如此，畢竟城市的組成總是離不開人和企業(yè)，所以很多人便會把美特斯邦威與溫州的城市形象聯(lián)想在一塊。當(dāng)然，我們也不能否認其中涉及的廣告因素，只不過在它的廣告理念里，沒有虛擬的、言過其實及形式與表面的摻合，溫州人的拼博精神直接的肯定，也給予了這句話真實的涵義。假若將企業(yè)與企業(yè)的主導(dǎo)城市聯(lián)系起來，那么也可以將這句廣告語來詮釋溫州這個城市的發(fā)展理念，而不僅僅只是單一的品牌元素。一個“不走尋常路”的城市總能在無形之中引導(dǎo)著城市的未來之路，有了激發(fā)世人的動力和激情，城市的未來也就可想而知了，可以說是美特斯邦威讓溫州這個城市更具魅力的色彩！美特斯邦威：Merters/Bomwe

以和為本；

忠誠奉獻開拓進取務(wù)實創(chuàng)新；

鍛造一個世界服裝行業(yè)知名企業(yè)。

不走尋常路…（四）企業(yè)精神“不走尋常路”是一句大家所熟悉的廣告語172004年8月，在美特斯邦威全體員工大會之后，周成建寫了一封致全體員工的一封信中，他在信中說：“人力資源是我們最大的資源?！痹诿捞厮拱钔瑢T工的重視和規(guī)劃，一直是集團非常重要的一項工作。美特斯邦威是周成建一手創(chuàng)辦起來的，但這里的家族企業(yè)痕跡卻很淡，這是他刻意追求的一種效果。為了留住人，用好人，周成建曾在1998年購買了20套住房，發(fā)給業(yè)績突出的外地員工，這在當(dāng)時企業(yè)界成為一個美談。美特斯邦威非常注重員工的福利，并為此建立了一系列福利制度。除了按國家要求實行雙休日、黃金周長假、婚假、產(chǎn)假等外，還規(guī)定了員工享有帶薪休假、探親假等等，并早早就為全系統(tǒng)數(shù)千名員工提供了國家規(guī)定的養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金等相關(guān)保險，使大家能生活得安全、穩(wěn)定，沒有后顧之憂。同時，美特斯邦威還在每個月會為當(dāng)月生日的員工舉行生日慶祝會，到野外郊游采風(fēng)，讓許多外地員工在生日的時候體會到了家的感覺。對于員工來說，除了良好的福利，最關(guān)注的是自己在企業(yè)平臺里的自我提升和成長。為此，美特斯邦威人力資源部為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，并針對員工需求提供各種各樣的培訓(xùn)，包括員工上崗培訓(xùn)、基層干部培訓(xùn)、中高層干部培訓(xùn)、銷售一線骨干培訓(xùn)、野外拓展訓(xùn)練等。培訓(xùn)導(dǎo)師除了集團高層現(xiàn)身說法外，還與專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)合作進行專業(yè)化的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)滿足了員工學(xué)習(xí)、提升的需要，在崗位上更好地發(fā)揮自身價值。為了讓更多的員工得到更多專業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會，美特斯邦威提出了建立美特斯邦威大學(xué)的想法，并很快付諸行動。目前，正在建設(shè)中的美特斯邦威大學(xué)預(yù)計于05年下半年竣工，到時將為更多的員工和加盟商提供更多學(xué)習(xí)機會。內(nèi)部管理以人為本2004年8月，在美特斯邦威全體員工大會之后，周成建18敢為先勇者奪美特斯邦威總公司的培訓(xùn)也是別出心裁…他們每次換季新款上市之前都會組織各地專賣店的店長到溫州總部進行培訓(xùn)，就下一季度款式的理念、專賣店貨品擺設(shè)、主色系與搭配色系的協(xié)調(diào)、樣品陳列出樣等問題進行系統(tǒng)指導(dǎo)，以此貫穿統(tǒng)一全國專賣店的形象，這是品牌保障的重要環(huán)節(jié)——專賣店形象。每次培訓(xùn)，都相當(dāng)于一次全國邦威人的大聚會，各地專賣店代表齊聚一塊，暢所欲言，交流銷售經(jīng)驗，就下一階段的銷售策略出謀劃策。大家都吃住在總部培訓(xùn)大樓，這就有效地融洽了整個系統(tǒng)，一個整體，融洽是關(guān)鍵！總公司的餐廳只有一個大廳，各地專賣店代表與總公司工作人員一塊用餐，這就大大加強了公司與專賣店的聯(lián)系，在平臺交流的情況下，就一些棘手的問題便能迅速作出反應(yīng)，以有效解決。而且餐廳沒有設(shè)置打雜人員，每個邦威人在餐廳用餐完都要自覺地將餐具放到固定的清洗區(qū)，這就讓邦威人養(yǎng)成了一種良好的動手習(xí)慣，而這種習(xí)慣也將傳輸?shù)礁鞯貙Ｙu店，當(dāng)人們進入邦威專賣店的時候，你會發(fā)現(xiàn)員工會對翻亂貨品馬上進行整理再陳列。每一次培訓(xùn)課堂都是異常的活躍，從喊口號、做互動游戲、協(xié)作搭配貨款等活動，我們都能發(fā)現(xiàn)邦威處處散發(fā)著青春、活力的氣息。印象最深的便是一堂培訓(xùn)課上，授課的總公司“老師”手舉著一件小禮品，大聲問著：誰想要？誰要呢？…很多人就坐著喊：這呢！往這邊扔~~正當(dāng)眾人還指望著“老師”會把禮品隨意扔的時候，最后排的一個男生早已跑上前去將禮品奪為自有?！袄蠋煛毙Φ溃何揖褪窃诘戎l能敢為先行，奪得先機，運籌帷幄！特別是在服裝行業(yè)如此敏感的市場中，如何勝人一籌，還看我們是否擁有敢為、勇奪的精神了……敢為先勇者奪美特斯邦威總公司的培訓(xùn)也是別出心19美特斯邦威集團公司始建于1994年，是以生產(chǎn)銷售休閑系列服飾為主導(dǎo)產(chǎn)品的民營企業(yè)。公司在國內(nèi)服裝行業(yè)率先采取“虛擬經(jīng)營”模式，走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。1995年5月公司開設(shè)第一家專賣店，當(dāng)年全系統(tǒng)零售總額500萬元；此后，公司持續(xù)快速發(fā)展，至2002年公司專賣店遍布全國各地，全系統(tǒng)銷售15億元，預(yù)計2003年銷售將突破20億元，發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，在休閑服飾行業(yè)處于領(lǐng)先地位。業(yè)內(nèi)人士認為：美特斯邦威能夠在短短的幾年發(fā)展過程中，迅速成長為中國休閑服飾行業(yè)的領(lǐng)頭羊，正是信息化的產(chǎn)物。如果沒有信息化要在這么短的時間內(nèi)實現(xiàn)這樣的成功是不可能的。企業(yè)信息化的推進，極大地提高企業(yè)競爭力，促進了企業(yè)健康成長，形成良好企業(yè)文化底蘊，這也正是美特斯邦威運籌帷幄的保證！

邦威文化之五——企業(yè)信息化

信息化助長企業(yè)文化美特斯邦威集團公司始建于1994年，是以生產(chǎn)銷售休閑20在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的歷程中，信息化就像一盞明亮的燈，促使企業(yè)走上了真正的市場化運作之路，實現(xiàn)了企業(yè)市場信息的實時準確和決策的科學(xué)性，推動著企業(yè)的飛速發(fā)展，從而推動企業(yè)文化的傳播。在服裝領(lǐng)域，美特斯邦威的連鎖經(jīng)營成就，堪稱服裝界信息化時代企業(yè)成長的楷模。面對以瞬息萬變?yōu)樘卣鞯氖澜缧允袌?，美特斯邦威認為企業(yè)未來面對的競爭不再是單一的競爭，而是整個供應(yīng)鏈的競爭。如果誰能在供應(yīng)鏈管理上占得優(yōu)勢，誰就能在市場上占得先機，對于處在服裝行業(yè)中的企業(yè)尤其如此。因此，美特斯邦威在構(gòu)筑自身信息化建設(shè)時，也把上、下游廠商的信息建設(shè)作為企業(yè)信息化的一部分，幫助他們共同進行信息化建設(shè)。副總裁王泉庚透露，在做管理系統(tǒng)規(guī)劃以及公司的信息化建設(shè)規(guī)劃的時候，公司是把眼光放在了5～10年的未來發(fā)展上，而信息化建設(shè)應(yīng)考慮得更遠。信息化建設(shè)，在美特斯邦威取得了非常好的效果。例如：傳統(tǒng)的企業(yè)完成訂單需要10天，而美特斯邦威到2000年后2分鐘即可完成訂單，從訂貨到發(fā)貨僅需一周的時間。而財務(wù)結(jié)算的變化更是驚人，實現(xiàn)信息化以前，需要40天才能完成財務(wù)的結(jié)算，而現(xiàn)在實現(xiàn)實時結(jié)算，用一個財務(wù)部人員就可完成財務(wù)的結(jié)算。以信息化帶動企業(yè)的快速成長，決定了企業(yè)信息化在這個大市場的地位。企業(yè)只有通過信息化，加快發(fā)展，提高核心競爭力，充實企業(yè)文化，才能有效地應(yīng)對日益激烈的國內(nèi)外市場競爭的挑戰(zhàn)…信息化產(chǎn)物——邦威Merters/Bonwe在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的歷程中，信息化就像一盞明亮的燈，促使企業(yè)走21總結(jié)篇美特斯邦威集團，以休閑系列服飾聞名中國市場。目前“美特斯邦威”在全國設(shè)有專賣店900多家專賣店。集團在國內(nèi)服裝行業(yè)率先采取“虛擬經(jīng)營”模式，走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。自2003年起，全系統(tǒng)銷售額突破20億元，再次榮獲中國服裝品牌年度營銷大獎，并獲第一、二屆“中國最受消費者歡迎十佳休閑裝品牌”稱號。美特斯邦威集團由此發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。從最初500萬的小企業(yè)，到如今年銷售額20個億的知名企業(yè)，十年的艱辛摸索、十載的品牌樹造，終造就如此輝煌。從總裁周成建身上，我們不難發(fā)現(xiàn)從一個小裁縫到億萬富翁的神話是如何譜寫的。敢為人先、把握機遇，成為當(dāng)今時代的召喚。在此，借著剖析企業(yè)文化，我們一同來粗淺地認識了不走尋常路的美特斯邦威：從企業(yè)家的理念構(gòu)造形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，到形象代言人魅力影響企業(yè)文化的樹立，以及信息化助飛企業(yè)發(fā)展等角度入手，大概地了解了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的至關(guān)影響與保障。而企業(yè)文化又是個相對內(nèi)涵、抽象的概念，如何更加徹底地形成企業(yè)文化，那是一個企業(yè)精神的貫穿與協(xié)調(diào)發(fā)展的結(jié)合物，而現(xiàn)在我們只能粗淺的去認識與理解，交流各企業(yè)案例則有利于我們更好地學(xué)習(xí)企業(yè)文化，希望不走尋常路的美特斯邦威也能給予同學(xué)們些許學(xué)習(xí)價值的可能，那便是我此次如此辛苦作業(yè)的初衷了。Merters/Bonwe總結(jié)篇美特斯邦威集團，以休閑系列服飾聞名中國市場。目22不走尋常路…謝謝觀看！祝：老師工作順利同學(xué)們學(xué)業(yè)有成個個不走尋常路！制作兼講解：不走尋常路…謝謝觀看！祝：23“美特斯邦威”企業(yè)形象與文化的訴說——不走尋常路Merters/Bonwe/一、品牌文化二、企業(yè)形象文化三、企業(yè)文化定位市場策略四、企業(yè)精神五、企業(yè)信息化六、總結(jié)篇“美特斯邦威”不走尋常路Merters/Bonwe/一、品牌24

美特斯邦威企業(yè)自創(chuàng)立之日起，便以創(chuàng)新開拓未來，才有今日之成。建立“創(chuàng)新日志”，其目的在于繼承發(fā)揚邦威精神，以創(chuàng)新作為企業(yè)的動力，以理念作為精神支柱，以目標作為前進航，高效、務(wù)實、重行動作為座右銘，牢牢把握理念、創(chuàng)新、目標、效率、行動。美特斯邦威企業(yè)成功的五大要素，不斷“戰(zhàn)勝自己、超越自我、奮發(fā)努力、開拓進取、創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，昂首闊步邁向21世紀。美特斯邦威因其在連鎖專賣店”和“社會化大生產(chǎn)”上的創(chuàng)新行為，及獨特的企業(yè)管理模式，1998年被中國服裝協(xié)會和中國設(shè)計師協(xié)會評為“中國十大”著名女裝品牌。（一）品牌文化Merters/Bonwe美特斯邦威企業(yè)自創(chuàng)立之日起，便以創(chuàng)新開拓未25品牌在一般的書上認為是一個名稱、一個標記、一個圖案和一個型式，或它們的組合。因此，品牌是一個具體的東西，是看的見，聽得到，甚至是可以觸摸的東西。從品牌的西文起源看，品牌——brand，其原始意義就是烙印，用火燙在某個東西上的印記。而美特斯邦威則綜合了以上的完美定義，它既是一個名稱，又是一個標記，又中英文雙向結(jié)合充分應(yīng)用到商標中，讀來順口、看來美觀，充分體現(xiàn)了企業(yè)的核心內(nèi)涵，重在突出“美麗、獨特”的企業(yè)文化底蘊，這是造就名牌的關(guān)鍵所在。品牌的塑造則有力提高了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，大大加強企業(yè)自身良好形象的樹立，在如今競爭異常激烈的市場中，如何出類拔萃、盡顯風(fēng)騷，且看“美特斯邦威，不走尋常路”的品牌文化！…Merters/Bonwe品牌篇品牌在一般的書上認為是一個名稱、一個標記、一個圖案和26（二）企業(yè)形象企業(yè)形象之一：企業(yè)自身形象周建成：洋氣一點的，那后來我就取了美特斯邦威，當(dāng)然它這五個字的內(nèi)涵，其實解釋起來是非常中國化的，創(chuàng)造美麗獨特的企業(yè)形象，企業(yè)文化，揚地方之威、揚中華之威，那么這個也是非常中國化的一個概念，從表面一看，可能會給人家一種新鮮的感覺，這也是帶動我們品牌能快速發(fā)展的一個要素之一。（一個好的品牌會給予消費者良好企業(yè)形象的塑造，所以塑造品牌，就等于塑造企業(yè)形象的手段，品牌將與企業(yè)形象緊緊相聯(lián)、息息相關(guān)。）

“美特斯·邦威”，這個在多年前許多人聽來不知為何物的名稱，在周成建的經(jīng)營下，如今代表的是中國內(nèi)地最大的休閑服品牌之一，2003年9月，“美特斯·邦威”羊毛衫被中國質(zhì)檢局正式評為“中國名牌”。美特斯邦威集團也已連續(xù)5年闖入中國服裝企業(yè)百強。（二）企業(yè)形象之一：企業(yè)自身形象周建成：洋氣一點的，那后來我27企業(yè)自身形象的核心組成：企業(yè)家周成建“做一件衣服很簡單，做一個衣服品牌卻是很難的?！敝艹山ㄕJ為，品牌的品質(zhì)并不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量，更不只是產(chǎn)品的名稱。它應(yīng)該包括整個業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量：從產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)到最終的顧客服務(wù)。品牌經(jīng)營者要確保在整個業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié)的高品質(zhì)。對于要打造國際知名品牌的周成建來說，這是他管理理念的核心，他稱之為“全面品質(zhì)管理”。

周成建的遠見為美特斯邦威積極應(yīng)對國際化競爭贏得了一個先機。簡歷：周成建，1965年4月出生于浙江青田縣，大專文化，目前在浙江大學(xué)工商管理學(xué)院進修研究生課程。經(jīng)濟師，現(xiàn)任美特斯邦威集團董事長兼總裁。1992年前從事個體經(jīng)商；1993年創(chuàng)辦溫州凱麗莎服裝廠并任廠長；1994年創(chuàng)辦溫州美特斯邦威有限公司并擔(dān)任董事長兼總裁。他自己笑稱自己是美特斯·邦威的總裁縫…

緒言：企業(yè)家是決定企業(yè)生存發(fā)展、塑造企業(yè)文化底蘊內(nèi)涵的基礎(chǔ)保障…企業(yè)自身形象的核心組成：企業(yè)家周成建“做一件衣服很簡單，做一281、先學(xué)做人，后學(xué)做事。認真做事，誠懇做人；用心做事，坦然做人。2、做領(lǐng)導(dǎo)就是做人，做領(lǐng)導(dǎo)就是要幫助別人、引導(dǎo)別人、帶領(lǐng)別人去做人、做事。領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力包含著對下屬員工的指導(dǎo)和引領(lǐng)。3、把簡單的事情做好，就是不簡單。把平凡的事情做好，就是不平凡。4、寧做正確方向的烏龜，不做錯誤方向的兔子。5、該省的一分錢要省，該花的一個億要花。6、我們不必太擔(dān)心別人超越自己，更多地要擔(dān)心自己能否超越昨天，能否超越自己。7、我們應(yīng)該少來虛的，要更務(wù)實，但不是傻干，埋頭苦干，要有戰(zhàn)略的有策略的，要巧干，要靈活應(yīng)對市場變化。8、企業(yè)的生命力來自與員工的活力，員工沒有活力企業(yè)也就沒有生命力。9、企業(yè)所需求的人才并非單純的學(xué)歷越高越好，而是適合企業(yè)發(fā)展的、既有理論知識又有工作經(jīng)驗的復(fù)合型人才。10、要發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)的人才，同時也要把他放在適合的位置上，揚其所長，避其所短。11、公司將從物質(zhì)和精神雙方面不斷努力，并努力為員工創(chuàng)造更多的、更適合的施展才能的舞臺，以不斷提高員工的滿意度，為員工創(chuàng)造令人滿意的工作環(huán)境。12、靠“小聰明”、“鬼把戲”，只能“蒙一時”，不能“紅一世”。只有遵循市場法則，規(guī)范市場競爭機制，實事求是，不斷創(chuàng)新，才能求得更大發(fā)展。13、人生價值的體現(xiàn),不在于擁有多少財富，而在于為社會多作貢獻。這一信念鼓勵著我克服種種困難，努力把企業(yè)做大。所以我認為為社會服務(wù)才是企業(yè)動力的源泉。企業(yè)家語錄1、先學(xué)做人，后學(xué)做事。認真做事，誠懇做人；用心做事，坦然做29

在中國服裝行業(yè)，美特斯邦威是最早實施虛擬經(jīng)營模式的。周成建對此說得十分直接：“虛擬經(jīng)營說白了就是借力，它能避開大而全、小而全的重復(fù)建設(shè)，走專業(yè)化分工之路，把生產(chǎn)社會化，把市場社會化。”且虛擬經(jīng)營運作方式的高度彈性化還能夠在很大程度上規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險：旺季能滿足供貨，淡季又不用為賦閑的設(shè)備和工人操心，一旦市場發(fā)生變化或者戰(zhàn)略目標有所改變，只需要通過解散原有虛擬組織，組成新的虛擬企業(yè)，就可以創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。在周成建的虛擬經(jīng)營鏈條上，人才是至關(guān)重要的一環(huán)。“未來三五年將是服裝產(chǎn)業(yè)的大洗牌時期，面對國際一流品牌進入所帶來的競爭和挑戰(zhàn)，我們的管理絕對是粗放型的，美特斯邦威需要借助一些國際一流的管理咨詢公司，利用它們的資源進行管理創(chuàng)新。”

周建成的企業(yè)概念淺析：從1995年至2002年，美特斯邦威的專賣店從幾十家發(fā)展到了近800家，全系統(tǒng)銷售額從500萬元上升到了15億元！但周成建在這飚升的數(shù)字前保持著理性：純粹量的規(guī)模擴張，并不代表企業(yè)的健康成長，還需要品質(zhì)的保證。到2003年，周成建已逐步將集團總部從溫州遷往上海，從設(shè)計到營銷，到品牌，到物流……一應(yīng)俱全。在本國市場競爭中取得優(yōu)勢是進軍國際市場的基礎(chǔ)和保障，周成建清楚地認識到，“美特斯·邦威”品牌要走向國際市場，首先要完善自身建設(shè)，鞏固國內(nèi)市場的地位。周成建要在這個中國的國際化大都市里，與國外品牌同場競爭，吸取國際品牌的成功經(jīng)驗，實現(xiàn)自己的“國際品牌夢”。

在中國服裝行業(yè)，美特斯邦威是最早實施虛擬經(jīng)30企業(yè)形象之二：形象代言人之城城篇

青春品牌美特斯·邦威在運用形象代言人這方面達到了極致。2001年，美特斯·邦威率先請香港明星郭富城擔(dān)任形象代言人，并在中央電視臺投入廣告，此舉在休閑服行業(yè)里掀起一陣波瀾；郭富城簽約成為它的形象代言人，美特斯·邦威便在全國引爆，健康且上進的俊朗形象不但讓“不走尋常路”深入人心，更是讓溫州的美特斯邦威名氣指數(shù)與日俱增，為國內(nèi)年輕的消費群帶來除班尼路、真維斯那樣的香港品牌之外的新選擇。

郭富城最具實力更具魅力生日：1965年10月26日

英文名：AaronKwok星座：天蝎座

身高：1.72m體重：64kg

血型：A型生肖：蛇

學(xué)歷：香港圣約瑟中學(xué)畢業(yè)

美譽：樂壇舞王小名：阿城、城城、阿王、城仔姓名：郭富城最喜愛的顏色：黑、白、藍個人座右銘：明天會更好舞王企業(yè)形象之二：形象代言人之城城篇青春品牌美特斯31形象代言人背后的企業(yè)文化：掀起“芭啦芭啦”舞風(fēng)潮郭富城影片展“舞功”由郭富城與張柏芝這對嶄新配搭合作的《ParaParaSakura》于日本開鏡拍攝，兩位主角站在以百萬日圓砌成的櫻花樹下大跳ParaPara舞，十分浪漫。該套由馬楚成執(zhí)導(dǎo)的新戲昨日在東京崎玉縣的狹山公園拍攝，并邀來二十個來自日本Disco少男少女與兩人齊跳ParaPara舞。由于櫻花時節(jié)未到，大隊便花費十萬日圓買了道具櫻花，再加道具櫻花樹，共花費百萬日圓。青春歌舞片《浪漫櫻花》中，郭富城張柏芝大跳芭啦舞的場面成為經(jīng)典，該片上映到哪兒，芭啦舞就火到哪兒。隨之而傳播的是形象代言人背后為邦威企業(yè)造就的文化形象，在全國范圍內(nèi)引起了巨大的反響！郭富城帥氣的舞姿、流暢的舞蹈再加上動感的音樂，讓多少青少年為之瘋狂，一時間，芭啦舞成了大家效仿學(xué)習(xí)的勁舞，為美特斯邦威企業(yè)的良好文化氛圍筑就了一道厚實的企業(yè)文化底蘊。這便是美特斯邦威準確運用形象代言人取得極致的先例……“芭啦芭啦舞”帶動邦威企業(yè)文化播放形象代言人背后的企業(yè)文化：掀起“芭啦芭啦”舞風(fēng)潮郭富城影片32在浪漫櫻花中與張柏芝的劇照帥氣、不凡、健美的郭富城成熟、大氣，內(nèi)涵穩(wěn)重的帥氣一面在浪漫櫻花中與張柏芝的劇照帥氣、不凡、健美的郭富城成熟、大氣33魅力郭富城不走尋常路帥氣魅力轉(zhuǎn)型魅力郭富城不走尋常路帥氣魅力轉(zhuǎn)型34超強人氣超凡實力周杰倫2003年7月，周杰倫與美特斯·邦威工作人員及攝制組同赴浪漫時尚之都———法國巴黎拍攝“美特斯·邦威”2003年廣告片及音樂電視，此舉奠定了周杰出倫成為繼郭富城之后的又一任形象代言人；廣告片也將在8月份與廣大ｊａｙ迷們見面，美特斯·邦威廣告主題歌———《她的睫毛》也將在周杰倫最新專輯《葉惠美》中一起發(fā)行。可以說Jay是伴隨著邦威走到新的階段起步…由于周杰倫的超強偶像影響力作用，形象代言人又為美特斯邦威良好企業(yè)形象的傳播筑造了堅固城墻。由此我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化的良好形成，適合的形象代言人在其中起到了不可估量的作用……

臺灣人氣小天王周杰倫出任美特斯邦威新一任形象代言人播flash超強人氣超凡實力周杰倫2003年7月，周杰倫與美特斯·邦威工35人氣小天王周杰倫人氣小天王周杰倫36美特斯·邦威不走尋常路…Merters/Bonwe超酷！非常個性美特斯·邦威不走尋常路…Merters/Bonwe超酷！37準確的市場營銷策略：

（三）企業(yè)文化定位市場策略“商場如戰(zhàn)場”，難怪日本人將《孫子》、《三國》作為經(jīng)營管理的參考書?！秾O子·虛實篇》云：“兵之形，避實而擊虛?！辈恢乐艹山ㄊ欠駥W(xué)過《孫子》，但他對美特斯邦威的市場定位，則符合兵法上的作戰(zhàn)原則。在產(chǎn)品定位上，正是避西裝之實而擊休閑服之虛，使得美特斯邦威在服裝市場疲軟的情況下保持暢銷的勢頭。隨著休閑概念的普及，今年以來各地服裝市場上銷售最旺的大都為休閑服。美特斯邦威今年上半年的銷售額更是達到去年同期的３倍以上。在銷售區(qū)域定位上，避外地之實而擊本地之虛，從而使美特斯邦威在短短的時間里成為最受溫州人歡迎的本地服裝之一。在我市，行人手上拎著的服裝包裝袋，美特斯邦威恐怕是最多見的。外地人也往往把美特斯邦威看成是溫州名牌。在此基礎(chǔ)上向外輻射才能有堅實的基礎(chǔ)。在價格定位上，避高價之實而擊低價之虛，使美特斯邦威大獲薄利多銷之收益。當(dāng)然，市場形勢是不斷變化的，市場定位必須跟著市場的變化而變化。用《孫子·虛實篇》的話來說，就是“兵因敵而制勝”，即用兵要根據(jù)敵情而決定取勝的方針。

成功的營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù):迎合潮流的產(chǎn)品選擇（休閑服）；準確的市場定位(青少年、中檔價位）；成功的促銷組合決策（出奇制勝的廣告宣傳、別出心裁的銷售促進)。避實擊虛因敵制勝準確的市場營銷策略：

（三）企業(yè)文化定位市場策略“商場如戰(zhàn)場38《孫子．勢篇》云：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝?！碧子美献印耙哉螄?，以奇用兵”的說法，企業(yè)要使自己在市場上立于不敗之地，就應(yīng)該“以正經(jīng)營，以奇競爭”。如果說，美特斯邦威創(chuàng)名牌靠的主要是以正經(jīng)營，那么，它在行銷上靠的則是出奇制勝。而出奇制勝的謀略則來自創(chuàng)造性思維或者說“創(chuàng)意”。同樣是打廣告，美特斯邦威的廣告卻打得特別搶眼，特別深入人心；同樣是降價促銷，美特斯邦威的辦法總是反響強烈，并且屢試不爽。奧妙就在于，在似乎同樣的做法里，美特斯邦威的做法往往包含著更多的“創(chuàng)意”。在廣告宣傳上，美特斯邦威不是簡單地向人們推薦自己的產(chǎn)品，而是針對溫州人生產(chǎn)方式的緊張忙碌，極力倡導(dǎo)瀟灑、休閑的生活方式，誘導(dǎo)溫州人形成適合休閑的新的服裝消費時尚。在促銷方式上，美特斯邦威不是采取通常的打折扣的做法，而是別出心裁地推出送“消費支票”等形式，以第一次交易的“賠本”生意刺激消費者的購買欲，以再次交易實現(xiàn)折扣達到薄利多銷的目的。正是處處善于運用創(chuàng)意，使美特斯邦威絕招迭出，以致在服裝銷售的淡季里創(chuàng)造出脫銷一時的奇跡。出奇制勝Merters/Bonwe《孫子．勢篇》云：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。”套用39（四）企業(yè)精神

“不走尋常路”是一句大家所熟悉的廣告語，它作為一個休閑服飾集團的企業(yè)理念，其中所涵蓋的寓意是不言而喻的。從一個企業(yè)的理念里，也不難看出企業(yè)的主人們“不走尋常路”的一種拼搏奮進激勵人心的企業(yè)精神，思想統(tǒng)一如此，企業(yè)和城市的發(fā)展趨勢自然如此，畢竟城市的組成總是離不開人和企業(yè)，所以很多人便會把美特斯邦威與溫州的城市形象聯(lián)想在一塊。當(dāng)然，我們也不能否認其中涉及的廣告因素，只不過在它的廣告理念里，沒有虛擬的、言過其實及形式與表面的摻合，溫州人的拼博精神直接的肯定，也給予了這句話真實的涵義。假若將企業(yè)與企業(yè)的主導(dǎo)城市聯(lián)系起來，那么也可以將這句廣告語來詮釋溫州這個城市的發(fā)展理念，而不僅僅只是單一的品牌元素。一個“不走尋常路”的城市總能在無形之中引導(dǎo)著城市的未來之路，有了激發(fā)世人的動力和激情，城市的未來也就可想而知了，可以說是美特斯邦威讓溫州這個城市更具魅力的色彩！美特斯邦威：Merters/Bomwe

以和為本；

忠誠奉獻開拓進取務(wù)實創(chuàng)新；

鍛造一個世界服裝行業(yè)知名企業(yè)。

不走尋常路…（四）企業(yè)精神“不走尋常路”是一句大家所熟悉的廣告語402004年8月，在美特斯邦威全體員工大會之后，周成建寫了一封致全體員工的一封信中，他在信中說：“人力資源是我們最大的資源?！痹诿捞厮拱钔?，對員工的重視和規(guī)劃，一直是集團非常重要的一項工作。美特斯邦威是周成建一手創(chuàng)辦起來的，但這里的家族企業(yè)痕跡卻很淡，這是他刻意追求的一種效果。為了留住人，用好人，周成建曾在1998年購買了20套住房，發(fā)給業(yè)績突出的外地員工，這在當(dāng)時企業(yè)界成為一個美談。美特斯邦威非常注重員工的福利，并為此建立了一系列福利制度。除了按國家要求實行雙休日、黃金周長假、婚假、產(chǎn)假等外，還規(guī)定了員工享有帶薪休假、探親假等等，并早早就為全系統(tǒng)數(shù)千名員工提供了國家規(guī)定的養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金等相關(guān)保險，使大家能生活得安全、穩(wěn)定，沒有后顧之憂。同時，美特斯邦威還在每個月會為當(dāng)月生日的員工舉行生日慶祝會，到野外郊游采風(fēng)，讓許多外地員工在生日的時候體會到了家的感覺。對于員工來說，除了良好的福利，最關(guān)注的是自己在企業(yè)平臺里的自我提升和成長。為此，美特斯邦威人力資源部為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，并針對員工需求提供各種各樣的培訓(xùn)，包括員工上崗培訓(xùn)、基層干部培訓(xùn)、中高層干部培訓(xùn)、銷售一線骨干培訓(xùn)、野外拓展訓(xùn)練等。培訓(xùn)導(dǎo)師除了集團高層現(xiàn)身說法外，還與專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)合作進行專業(yè)化的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)滿足了員工學(xué)習(xí)、提升的需要，在崗位上更好地發(fā)揮自身價值。為了讓更多的員工得到更多專業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會，美特斯邦威提出了建立美特斯邦威大學(xué)的想法，并很快付諸行動。目前，正在建設(shè)中的美特斯邦威大學(xué)預(yù)計于05年下半年竣工，到時將為更多的員工和加盟商提供更多學(xué)習(xí)機會。內(nèi)部管理以人為本2004年8月，在美特斯邦威全體員工大會之后，周成建41敢為先勇者奪美特斯邦威總公司的培訓(xùn)也是別出心裁…他們每次換季新款上市之前都會組織各地專賣店的店長到溫州總部進行培訓(xùn)，就下一季度款式的理念、專賣店貨品擺設(shè)、主色系與搭配色系的協(xié)調(diào)、樣品陳列出樣等問題進行系統(tǒng)指導(dǎo)，以此貫穿統(tǒng)一全國專賣店的形象，這是品牌保障的重要環(huán)節(jié)——專賣店形象。每次培訓(xùn)，都相當(dāng)于一次全國邦威人的大聚會，各地專賣店代表齊聚一塊，暢所欲言，交流銷售經(jīng)驗，就下一階段的銷售策略出謀劃策。大家都吃住在總部培訓(xùn)大樓，這就有效地融洽了整個系統(tǒng)，一個整體，融洽是關(guān)鍵！總公司的餐廳只有一個大廳，各地專賣店代表與總公司工作人員一塊用餐，這就大大加強了公司與專賣店的聯(lián)系，在平臺交流的情況下，就一些棘手的問題便能迅速作出反應(yīng)，以有效解決。而且餐廳沒有設(shè)置打雜人員，每個邦威人在餐廳用餐完都要自覺地將餐具放到固定的清洗區(qū)，這就讓邦威人養(yǎng)成了一種良好的動手習(xí)慣，而這種習(xí)慣也將傳輸?shù)礁鞯貙Ｙu店，當(dāng)人們進入邦威專賣店的時候，你會發(fā)現(xiàn)員工會對翻亂貨品馬上進行整理再陳列。每一次培訓(xùn)課堂都是異常的活躍，從喊口號、做互動游戲、協(xié)作搭配貨款等活動，我們都能發(fā)現(xiàn)邦威處處散發(fā)著青春、活力的氣息。印象最深的便是一堂培訓(xùn)課上，授課的總公司“老師”手舉著一件小禮品，大聲問著：誰想要？誰要呢？…很多人就坐著喊：這呢！往這邊扔~~正當(dāng)眾人還指望著“老師”會把禮品隨意扔的時候，最后