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行銷專題個(gè)案分析
維他露食品有限公司企五甲11934020郭惠企五乙11934058林宜萱11934088吳兆偉行銷專題個(gè)案分析
維他露食品有限公司企五甲11934020壹、公司簡介與經(jīng)營模式一、公司(或組織)簡介:What何謂維他露公司民國45年,「維他露公司」的前身為「源興大效堂製藥廠」。經(jīng)由數(shù)年的前瞻經(jīng)營,維他露已從當(dāng)初的地區(qū)性大廠,發(fā)展成數(shù)一數(shù)二的跨國性飲料企業(yè),成功的將系列名飲推展到世界上的每一個(gè)角落。Where維他露公司的地址總公司:407臺(tái)中市工業(yè)區(qū)九路26號(hào)Who誰是維他露公司的創(chuàng)辦人創(chuàng)辦人許恩賜先生董事長許秋金先生When維他露公司何時(shí)成立民國45年壹、公司簡介與經(jīng)營模式一、公司(或組織)簡介:How如何提供服務(wù)各大零售通路都可以買到維他露公司的產(chǎn)品Who為何成立維他露公司許董事長和他的父親正商討著廠務(wù)時(shí),想服用廠內(nèi)所製造的維他命片,但遍尋不著開水,就將一旁的汽水當(dāng)開水飲用,卻不慎將維他命片掉入汽水中。這段極富戲劇性的生活小插曲,瞬間觸發(fā)了許董事長的靈感,他發(fā)現(xiàn),維他命融入汽水中不但好喝,同時(shí)可補(bǔ)充人體所需的維他命,是一種風(fēng)味獨(dú)特、好喝又營養(yǎng)的飲料。數(shù)個(gè)月後,一瓶前所未見的維他命飲料就此誕生,這項(xiàng)產(chǎn)品馬上受到大眾的支持,很快的就風(fēng)行全省,成為當(dāng)時(shí)的風(fēng)雲(yún)飲料。howmuch維他露公司的資本額為多少實(shí)收資本額1440000000元How如何提供服務(wù)二.經(jīng)營模式:(一)、顧客區(qū)隔-沒有一定的年齡或性別區(qū)隔,不管從小孩子或是到老年人都可以購買飲用,屬於大眾型的飲料。(二)、顧客利益-主要在有些顧客購買是因?yàn)橄胍饪?,或是因?yàn)閱渭兊南牒蕊嬃隙徺I。其中,維他露P富含各種營養(yǎng)素,清涼解渴又健康。二.經(jīng)營模式:(三)、核心技術(shù)-不同於一般的碳酸飲料只有加入香料或是糖漿等。維他露P更添加了許多營養(yǎng)的成分,讓媽媽不用在擔(dān)心小朋友喝了以後會(huì)對(duì)身體不好。(四)、價(jià)值鏈-利用原本已打出知名度的維他露公司作為總公司,另外在研發(fā)創(chuàng)新許多新品牌的飲料。而且商品的研發(fā)也不再只侷限在碳酸飲料上面,最近更研發(fā)出了,舒跑、御茶園、每朝健康綠茶等許多的副牌。在飲料市場(chǎng)中開發(fā)了更多的通路公司(或組織)簡介貳、大方向的正確性與執(zhí)行現(xiàn)況一、使命(一)公司創(chuàng)立的原因
民國45年,在「維他露公司」的前身「源興大效堂製藥廠」內(nèi),許董事長和他的父親正商討著廠務(wù)時(shí),想服用廠內(nèi)所製造的維他命片,但遍尋不著開水,就將一旁的汽水當(dāng)開水飲用,卻不慎將維他命片掉入汽水中。這段極富戲劇性的生活小插曲瞬間觸發(fā)了許董事長的靈感,他發(fā)現(xiàn),維他命融入汽水中不但好喝,同時(shí)可補(bǔ)充人體所需的維他命,是一種風(fēng)味獨(dú)特、好喝又營養(yǎng)的飲料。數(shù)個(gè)月後,一瓶前所未見的維他命飲料就此誕生,這項(xiàng)產(chǎn)品馬上受到大眾的支持,很快的就風(fēng)行全省,成為當(dāng)時(shí)的風(fēng)雲(yún)飲料。(二)公司理想我們以研發(fā)為基礎(chǔ)、行銷為導(dǎo)向,讓品牌更年輕、多元、有活力!維他露將企業(yè)資源與社會(huì)脈動(dòng)緊緊相連,持續(xù)推廣各項(xiàng)公益活動(dòng),不僅是拋磚引玉、提升社會(huì)存在價(jià)值的具體實(shí)踐,更是維他露未來持續(xù)努力的目標(biāo)。貳、大方向的正確性與執(zhí)行現(xiàn)況一、使命二、願(yuàn)景維他露因?yàn)橛邢M(fèi)者的支持而成長茁壯,我們以「活力啟動(dòng),從心出發(fā)」的精神自我期許,在公益面,以更積極的行動(dòng),深入關(guān)懷社會(huì)每個(gè)角落。在企業(yè)面,以更年輕的創(chuàng)造力,發(fā)展前瞻性的健康品牌。二、願(yuàn)景三、目標(biāo)(一)、長期目標(biāo)除了推廣其企業(yè)下的各個(gè)飲料外,更致力於推廣公益慈善活動(dòng)。例如:將舒跑這個(gè)品牌建立正面良好的形象,並且定期會(huì)舉辦路跑活動(dòng),還有創(chuàng)辦維他露基金會(huì),讓消費(fèi)者的心中對(duì)於維他露企業(yè)有正面良好的形象。不僅只是取之於社會(huì),維他露公司的熱心公益更將回饋於社會(huì)上。(二)、中期目標(biāo)針對(duì)不同的品牌有不同的推廣方式,並且再加以結(jié)合?;蚴呛推渌钠髽I(yè)一起研究開發(fā)新的產(chǎn)品。(三)、短期目標(biāo)將維他露P的產(chǎn)品行銷做得再深在廣一些。(四)現(xiàn)行決策利用其本土品的優(yōu)勢(shì)來宣傳在地性及草根性,吸引本土的消費(fèi)族群。三、目標(biāo)參、公司及競(jìng)爭者共同面對(duì)的總體環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境1.油價(jià)高漲民生物資跟著漲2.紀(jì)念酒助攻維他露銷售衝30億參、公司及競(jìng)爭者共同面對(duì)的總體環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治環(huán)境1.發(fā)放消費(fèi)券2.
兩岸交流向前邁出一大步政治環(huán)境自然環(huán)境1.夏天飲品市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,不過每到冬天,業(yè)績就慘兮兮2.全球環(huán)保最新第一公害:瓶裝水自然環(huán)境科技環(huán)境1.新機(jī)器及技術(shù)的發(fā)展迅速能降低其單位成本。2.國人成功開發(fā)高效能、省能源、資訊化無人化「自動(dòng)化低溫物流倉庫」3.資訊科技科技環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境1.國人飲食習(xí)慣的改變,注重養(yǎng)生2.贊助國內(nèi)運(yùn)動(dòng)比賽社會(huì)文化環(huán)境肆、產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)概況:非酒精飲料業(yè)屬於傳統(tǒng)食品工業(yè)一路走來陪伴國人一起成長,為我國工業(yè)紮根貢獻(xiàn)心力,同時(shí)也推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。肆、產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)概況:市場(chǎng)結(jié)構(gòu):市場(chǎng)結(jié)構(gòu):未來趨勢(shì):
展望未來,業(yè)者宜採多角化方式經(jīng)營,掌握原料來源以降低成本,加強(qiáng)開拓行銷通路,並積極開發(fā)健康訴求及冷藏產(chǎn)品、掌握消費(fèi)者需求的脈動(dòng),以因應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)。未來趨勢(shì):伍、公司本身企業(yè)文化:堅(jiān)持「貢獻(xiàn)名飲、創(chuàng)造健康」的理念「創(chuàng)新」、「品質(zhì)」兩大信念「生產(chǎn)自動(dòng)化、設(shè)備科學(xué)化、管理電腦化」伍、公司本身企業(yè)文化:營運(yùn)項(xiàng)目:
1.維他露P
2.舒跑
3.御茶園
4.每朝健康綠茶
5.代理金門58度高粱酒、代理智利Tabali紅酒。營運(yùn)項(xiàng)目:組織行為:
維他露食品股份公司與其他食品公司更有優(yōu)勢(shì)的地方在於多一項(xiàng)”健康”的訴求,無論是一開始起家的維他露P,甚至是後來發(fā)展的”舒跑”、”H2O””蔬果大王”都有比其他飲料業(yè)者更多健康的訴求。年?duì)I業(yè)額:維他露公司在2007之年?duì)I業(yè)額為40億元。組織行為:
維他露食品股份公司與其他食品公司更有優(yōu)勢(shì)的地方在
公司在市場(chǎng)上的行銷實(shí)力:
品質(zhì)優(yōu)勢(shì):添加維他命B2,這類的飲料是屬於維他命飲料,以補(bǔ)充人體維他命為訴求維生素B2攝取不足後遺癥:
1.口角炎(angularstomattis)--患者嘴唇紅腫發(fā)光、口角破裂繼而發(fā)生潰爛舌炎。
2.舌炎(glossitis)--一些書上所寫癥狀為舌面清晰、不脫屑、呈紅紫色或洋紅。
3.脂溢性皮膚炎(seborrheicdermatitis)--書上所載為鼻翼、鼻唇溝壁、眼瞼、耳朵等多處顯現(xiàn)脂溢性皮炎和絲狀贅肉等,鼻黏內(nèi)溢脂性毛囊角質(zhì)化。
4.眼睛方面的癥狀--眼睛畏光易疲勞、視力模糊、發(fā)癢流淚
、眼睛酸痛、角膜充血。
公司在市場(chǎng)上的行銷實(shí)力:
品質(zhì)優(yōu)勢(shì):企業(yè)文化優(yōu)勢(shì):
維他露基金會(huì):創(chuàng)辦維他露之後,許董事長深深的感受到:社會(huì)的安祥和諧為企業(yè)之本。這種經(jīng)營態(tài)度,不但讓維他露公司所生產(chǎn)的飲料佳評(píng)如潮、信譽(yù)卓著;也使得維他露公司在推動(dòng)全民健康的活動(dòng)上不遺餘力。
基於「取之於社會(huì),用之於社會(huì)」的宏觀理念,許董事長在民國80年正式於臺(tái)灣成立維他露基金會(huì),希望將過去數(shù)十年所致力於社會(huì)公益活動(dòng)的成就,能更有效率、更積極的推展和執(zhí)行,將愛送至地球上的每一個(gè)角落,關(guān)心每一個(gè)人的生命與健康。這也就是維他露始終堅(jiān)持、責(zé)無旁貸的時(shí)代使命。
民國87年3月15日,座落於臺(tái)中市雙十路上的維他露基金會(huì)新會(huì)館正式啟用,這個(gè)佔(zhàn)地將近六百餘坪的新會(huì)館,提供慈善公益活動(dòng)籌劃討論的會(huì)議場(chǎng)所,不僅為維他露基金會(huì)數(shù)十年來「民胞物與」的精神樹立一個(gè)新的里程碑,更讓慈善公益的空間無限延伸。企業(yè)文化優(yōu)勢(shì):
維他露基金會(huì):目標(biāo)市場(chǎng)定位碳酸飲料於12~24歲富有好奇心的年齡具有吸引力復(fù)古懷舊目標(biāo)市場(chǎng)定位行銷4P之評(píng)估
產(chǎn)品:維他露p在產(chǎn)品包裝上面以醒目的金黃色瓶身與紅色的大P著名。新推出曲線保特瓶推出加入柑橘口味、梅子可樂搶攻喜歡嚐新、富好奇心的13-19歲碳酸主力消費(fèi)族群,並提供青少年多樣化選擇。行銷4P之評(píng)估
產(chǎn)品:行銷4P之評(píng)估價(jià)格:由於飲料市場(chǎng)上的價(jià)格變化不大,所以消費(fèi)者考量上並不大,在量販?zhǔn)袌?chǎng),由於維他露公司強(qiáng)大的通路力,絕對(duì)有進(jìn)行價(jià)格策略的空間。地點(diǎn):維他露的銷售通路遍佈又深又廣,除了各大量販店與便利商店外,連臺(tái)灣特有文化的檳榔攤也有維他露的蹤影,這是很多國外飲料業(yè)者在搶攻臺(tái)灣市場(chǎng)難以做到的一點(diǎn)。行銷4P之評(píng)估價(jià)格:行銷4P之評(píng)估推廣:1.知名藝人阿KEN代言,扮演”P先生”2.開P蓋大電視送給你!3.維他露基金會(huì)行銷4P之評(píng)估推廣:源興行銷公司YSC
行銷企劃部:負(fù)責(zé)飲料業(yè)界趨勢(shì)研判,提出新品開發(fā)、品牌、產(chǎn)品行銷規(guī)劃與行銷企劃、廣告宣傳推廣工作的執(zhí)行。營業(yè)部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品通路上市、市場(chǎng)銷售推廣、統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸及銷售通路管理管理部:負(fù)責(zé)總務(wù)、會(huì)計(jì)、採購和產(chǎn)銷倉庫管理。源興行銷公司YSC
行銷企劃部:負(fù)責(zé)飲料業(yè)界趨勢(shì)研判,提出新陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境
顧客:主顧客方面,由於維他露P是國內(nèi)較早推出的飲料,所以在稍有年紀(jì)的顧客對(duì)於維他露P會(huì)比較熟識(shí)現(xiàn)有競(jìng)爭者:可口可樂百事可樂黑松汽水陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境
顧客:陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境潛在競(jìng)爭者:1.茶飲料:目前佔(zhàn)飲料市場(chǎng)的42%以上,2008年已達(dá)約222億,統(tǒng)一「茶王」及維他露「御茶園」是目前市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。2.果蔬汁飲料:整體市場(chǎng)約32億元,消費(fèi)者以20到39歲女性偏多,每日C市佔(zhàn)率約60%供應(yīng)商:物料特性及可替代性、更換成本高低、公司搜集市場(chǎng)資訊的能力、供應(yīng)商集中度、及供應(yīng)商的相對(duì)實(shí)力。陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境潛在競(jìng)爭者:陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境行銷中間機(jī)構(gòu):維他露在各大量販店檳榔攤軍營站…等均設(shè)有販?zhǔn)蹞?jù)點(diǎn)。維他露的行銷部分已成立專門的”源興行銷股份有限公司”。公眾:維他露基金會(huì)所舉辦的活動(dòng)引起各大媒體的報(bào)導(dǎo),其中最著名的以舒跑盃萬人馬拉松。陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境行銷中間機(jī)構(gòu):柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:
企業(yè)文化與組織行為:「貢獻(xiàn)名飲、創(chuàng)造健康」「創(chuàng)新」、「品質(zhì)」「生產(chǎn)自動(dòng)化、設(shè)備科學(xué)化、管理電腦化」柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:
企業(yè)文化與組織行為:柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:財(cái)務(wù)管理現(xiàn)況:金門
58度高粱酒總經(jīng)銷權(quán)2007之年?duì)I業(yè)額為40億,舒跑運(yùn)動(dòng)飲料就佔(zhàn)了20億,為總年?duì)I業(yè)額的5成生產(chǎn)管理現(xiàn)況:「生產(chǎn)自動(dòng)化、設(shè)備科學(xué)化、管理電腦化」柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:財(cái)務(wù)管理現(xiàn)況:人力資源管理現(xiàn)況:
獎(jiǎng)金福利:加班費(fèi)、全勤獎(jiǎng)金、年節(jié)獎(jiǎng)金、員工生日禮金休假福利:週休二日、男性員工陪產(chǎn)假、女性員工育嬰假、生理假保險(xiǎn)福利:勞保、健保、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、員工及眷屬團(tuán)保、員工體檢、員工撫恤、員工公出特別保險(xiǎn)、員工及眷屬住院慰問金餐飲福利:員工餐廳、誤餐費(fèi)衣著福利:員工制服、置裝費(fèi)或兌換券居住福利:員工宿舍交通福利:員工停車位或停車補(bǔ)助娛樂福利:員工健身房、自強(qiáng)活動(dòng)、國內(nèi)旅遊、國外旅遊、員工定期聚餐補(bǔ)助福利:員工結(jié)婚補(bǔ)助、生育補(bǔ)助、子女教育補(bǔ)助、員工在職教育訓(xùn)練、員工國內(nèi)、外進(jìn)修補(bǔ)助、員工大哥大配發(fā)或補(bǔ)助、員工退休規(guī)劃(包括退休金及退休後之福利等)、員工及眷屬喪葬補(bǔ)助其他福利:每年自營業(yè)額中提撥千分之1.5,作為員工福利之費(fèi)用:
1.新進(jìn)人員教育訓(xùn)練,新進(jìn)人員國內(nèi)旅遊
2.興建游泳池、籃球場(chǎng)、健身房等休閒設(shè)施
3.定期舉辦國內(nèi)外旅遊及各類休閒活動(dòng)
4.定期舉辦三節(jié)晚會(huì)活動(dòng)及享有三節(jié)優(yōu)渥獎(jiǎng)金
5.設(shè)有員工福利委員會(huì),及完善的在職教育訓(xùn)練
6.年薪約15個(gè)月人力資源管理現(xiàn)況:
獎(jiǎng)金福利:柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:研發(fā)管理現(xiàn)況:維他露公司於2008年6月推出梅子可樂,並推出加入柑橘口味的碳酸飲料,搶攻年輕人喜歡嚐鮮的市場(chǎng)。公關(guān)陳禹宏表示,南臺(tái)灣向來有利用可樂當(dāng)基底加上不同果汁混搭的現(xiàn)搖口味,研發(fā)部門終於在2008年夏天推出南臺(tái)灣泡沫紅茶店裡當(dāng)紅的”梅子可樂”。而董事長邵瑋霖先生,更是成大化工系畢業(yè),在配方上擁有科學(xué)研究精神,對(duì)於研發(fā)部門的要求更是嚴(yán)苛。柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:研發(fā)管理現(xiàn)況:捌、綜合分析
一、SWOT分析:優(yōu)勢(shì)1.其品牌的原創(chuàng)性和指標(biāo)性深深的植入消費(fèi)者的心中有著不可取代的地位。2.碳酸飲料的健康訴求,含有豐富的維他命3.隨著科技進(jìn)步,不斷地開發(fā)出新配方及新技術(shù)的運(yùn)用,正好可以彌補(bǔ)天然資源不足的缺憾。4.近年消費(fèi)者較著重休閒活動(dòng),藉此也打開飲料的市場(chǎng)。5.由於生產(chǎn)的技術(shù)提升,使其行銷或是外包裝可以變得更加的吸引人,也更方便購買。劣勢(shì)1.跟其他競(jìng)爭廠商相較之下,缺乏對(duì)於速食食品通路的合作機(jī)會(huì)2.行銷的能力欠佳,並沒有做很多的廣告,或是提升品牌知名度的活動(dòng)。3.開發(fā)的技術(shù)不足,現(xiàn)在真正在上場(chǎng)上成功行銷的只有幾項(xiàng)產(chǎn)品。4.飲料的市場(chǎng)出現(xiàn)越來越多的競(jìng)爭者,且各家競(jìng)爭著都不斷的推陳出新,研發(fā)新的飲料5.維他露的飲料中有淡淡的藥水味,有部份的消費(fèi)者不太能接受。捌、綜合分析
一、SWOT分析:機(jī)會(huì)1.政府發(fā)行消費(fèi)券,為他露公司可以做出搶攻消費(fèi)券市場(chǎng)的計(jì)畫2.飲料市場(chǎng)不但可以行銷在重大節(jié)日,更可以行銷在日常生活。3.養(yǎng)生的風(fēng)潮對(duì)於添加維他命的維他露有很大的優(yōu)勢(shì)4.老一輩的消費(fèi)族群對(duì)維他露的品牌忠誠度高5.顧客對(duì)於本土品牌的接受度比較高威脅1.學(xué)術(shù)研究報(bào)告的影響,現(xiàn)在的家庭不太贊成讓小孩喝太多飲料。2.政府提倡環(huán)保和節(jié)能減碳,讓消費(fèi)者會(huì)減少購買,降低垃圾的製造響應(yīng)節(jié)能減碳。3.競(jìng)爭廠商的碳酸飲料明顯比維他露多出更多不同的口味。4.經(jīng)濟(jì)不景氣,讓消費(fèi)者會(huì)減少購買飲料的預(yù)算5.零售通路不多,主要都在小型雜貨店或是整箱購買的大賣場(chǎng)。
公司(或組織)簡介二、STP分析(一)、市場(chǎng)區(qū)隔(Segmentation)
年齡?12~24歲人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)性別?男女老幼皆可職業(yè)?年輕族群
?年輕族群勞動(dòng)行業(yè)族群
?對(duì)於維他露有高度品牌忠誠的族群地理變數(shù)區(qū)域分布.零售商店.大賣場(chǎng)二、STP分析生活型態(tài).重視生活品質(zhì)與水準(zhǔn)心理變數(shù).本土精神的重視動(dòng)機(jī).辦活動(dòng)需要飲料.日常生活的消暑飲料行為變數(shù)品牌忠誠度.品牌忠誠度高期望利益.清涼解渴產(chǎn)品相關(guān)之行為變數(shù)價(jià)格.低價(jià)位知名度.中低知名度公司(或組織)簡介(二)、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)
由於維他露P也是碳酸飲料,故於12~24歲富有好奇心的年齡具有吸引力,但維他露P同時(shí)也是歷史久遠(yuǎn)的品牌,對(duì)於稍有年紀(jì)的年齡仍是一種復(fù)古懷舊的味道,故對(duì)於目標(biāo)市場(chǎng)較無定位,處於市場(chǎng)區(qū)隔較廣大的飲料。主要市場(chǎng):12~24歲的年輕族群次要市場(chǎng):其他年齡層的消費(fèi)族群,如:勞動(dòng)行業(yè)或是對(duì)於維他露品牌有高度忠誠度的族群(三)、產(chǎn)品市場(chǎng)定位(Positioning)(二)、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)三、波特五力分析:潛在競(jìng)爭者的威脅★★★冷飲店、冰品店等其他飲品業(yè)者現(xiàn)有競(jìng)爭者的威脅★★★★★可口可樂、蘋果西打、黑松沙士…等消費(fèi)者議價(jià)能力★消費(fèi)者無議價(jià)空間替代品的威脅★★★★★奶茶、茶類、其他飲品的替代供應(yīng)商議價(jià)能力★★★原物料取得容易且不具獨(dú)特性三、波特五力分析:潛在競(jìng)爭者的威脅現(xiàn)有競(jìng)爭者的威脅消費(fèi)者議價(jià)四、產(chǎn)品生命週期分析:四、產(chǎn)品生命週期分析:公司(或組織)簡介五、4P/4C一致性分析
產(chǎn)品:維他露p雖然是碳酸飲料,但在健康的訴求相當(dāng)注重的維他露公司,在飲料中加入了維他命B2、C與鈣,打破了傳統(tǒng)印象對(duì)碳酸飲料不健康的看法。並在容量上有不同的包裝選擇。而在今年也推出梅子口味的維他露P,在其他的飲料市場(chǎng)上推出了不同的商品,提供消費(fèi)者口味上更多樣化的選擇。顧客價(jià)值:顧客在產(chǎn)品上要求的是健康與品質(zhì),然而在不同的需求下也會(huì)有不同容量的需要。年輕的消費(fèi)者也喜歡嚐試新的口味,對(duì)於新的商品總是想嚐試看看。差異性:無差異五、4P/4C一致性分析
產(chǎn)品:五、4P/4C一致性分析價(jià)格:飲料市場(chǎng)上競(jìng)爭激烈,顧在價(jià)格上也不會(huì)有太大的變動(dòng),維他露P走一般的平價(jià)飲料路線。一般600c.c寶特瓶裝價(jià)格約20~30元左右。但維他露P因?yàn)樵谂滗N方面較為廣大,故價(jià)格可再低廉一些。顧客成本在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,顧客的在價(jià)格需求上當(dāng)然是越便宜越好,但在價(jià)位不高的飲料選擇上,並不會(huì)有太多的計(jì)較。差異性:無差異五、4P/4C一致性分析價(jià)格:五、4P/4C一致性分析配銷:維他露P的配銷通路廣大,除了一般飲料業(yè)者會(huì)有的便利商店、量販店、超市等通路,甚是連臺(tái)灣特有的檳榔攤都有維他露P的蹤影,對(duì)於勞動(dòng)階級(jí)的消費(fèi)者會(huì)有更大的便利性。便利性:消費(fèi)者最方便購買的地點(diǎn)就是便利商店,而在量販店上則可買到更大量的商品,對(duì)於勞工界的消費(fèi)者、卡車司機(jī)等等,檳榔攤是最常光顧的地方。差異性:無差異五、4P/4C一致性分析配銷:五、4P/4C一致性分析推廣:維他露P雖然創(chuàng)辦已久,但在廣告推廣上面卻是不斷推陳出新,P先生的形象更是讓人印象深刻,利用臺(tái)灣本土興達(dá)到對(duì)消費(fèi)者更加親切的效果。除了電視媒體上,在產(chǎn)品本身也不斷推出活動(dòng),達(dá)到吸引消費(fèi)者的效果。在企業(yè)文化上面,產(chǎn)品也在維他露基金會(huì)所舉辦的活動(dòng)上出現(xiàn),達(dá)到宣傳效果。溝通:電視媒體是目前消費(fèi)者最常接觸到的溝通廣告。而在購買產(chǎn)品時(shí),琳瑯滿目的商品陳列,不免有活動(dòng)宣傳上的比較,有活動(dòng)或折扣的商品總是比較吸引消費(fèi)者的注意。差異性:無差異五、4P/4C一致性分析推廣:六、KSF分析:
維他露P可口可樂百事可樂黑松汽水產(chǎn)品特色金黃色,健康、親切紅色,潮流、年輕、奔放、繽紛藍(lán)色,冷酷、新一代的選擇綠色,清涼、親切、年輕、快樂、創(chuàng)新知名度高最高高高形象資產(chǎn)維他露基金會(huì)、宜寧中學(xué)可口可樂博物館無黑松博物館、黑松世界推廣P先生本土名星代言北極熊、國際巨星代言國際巨星代言音樂行銷六、KSF分析:
維他露P可口可樂百事可樂黑松汽水產(chǎn)品特色金玖、待決策關(guān)鍵點(diǎn)的認(rèn)定:
[待決策點(diǎn)1]:因?qū)W術(shù)研究報(bào)導(dǎo),指出碳酸飲料對(duì)人體健康有礙,維他露公司應(yīng)如何因應(yīng)?決策方案方案A:聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)學(xué)人士背書。
方案B:廣告強(qiáng)調(diào)其富含維他命成分。方案C:改變產(chǎn)品的配方。建議決策:方案B為主方案A為輔玖、待決策關(guān)鍵點(diǎn)的認(rèn)定:
[待決策點(diǎn)2]在環(huán)保議題上,碳酸飲料不可使用紙類素材作包裝,必須使用不可分解的塑膠製品,維他露公司應(yīng)如何因應(yīng)環(huán)保包裝議題?決策方案方案A:玉米澱粉所製成的塑膠方案B:提出包裝瓶回收之優(yōu)惠方案C:推出復(fù)古玻璃瓶建議決策:C方案為主,A、B方案為輔[待決策點(diǎn)2]在環(huán)保議題上,碳酸飲料不可使用紙類素材作包裝,[待決策點(diǎn)3]:消費(fèi)者在選購碳酸飲料時(shí),維他露指名率不高,如何變成消費(fèi)者心目中之第一首選?決策方案方案A:多增加廣告量,提升曝光率方案B:利用代言人背書,產(chǎn)生民眾效法的心理。方案C:利用維他露基金會(huì),多舉辦公益活動(dòng),藉此提升消費(fèi)者心中的品牌形象。建議決策:方案AB為主[待決策點(diǎn)3]:
[待決策點(diǎn)4]
受到經(jīng)濟(jì)不景氣影響,消費(fèi)者減少不必要支出,維他露公司亦受到波及,該如何解決此問題呢?決策方案方案A:推行商品優(yōu)惠組合,促進(jìn)買氣方案B:評(píng)估整體經(jīng)濟(jì)情況微調(diào)價(jià)格方案C:向廠商議價(jià),大量進(jìn)貨以取得折扣建議決策:建議以A方案為主,B方案為輔
[待決策點(diǎn)4]
受到經(jīng)濟(jì)不景氣影響,消費(fèi)者減少不必要支出,[待決策點(diǎn)5]政府將於2009年1月18日發(fā)放每人新臺(tái)幣價(jià)值3600元之消費(fèi)券,維他露公司應(yīng)如何搶攻消費(fèi)券市場(chǎng)?決策方案方案A:加入大賣場(chǎng)「消費(fèi)券專區(qū)」方案B:推出「超值產(chǎn)品組合」方案C:消費(fèi)送現(xiàn)金建議決策:建議以A方案為主,B方案為輔[待決策點(diǎn)5]政府將於2009年1月18日發(fā)放每人新臺(tái)幣價(jià)值行銷專題個(gè)案分析
維他露食品有限公司企五甲11934020郭惠企五乙11934058林宜萱11934088吳兆偉行銷專題個(gè)案分析
維他露食品有限公司企五甲11934020壹、公司簡介與經(jīng)營模式一、公司(或組織)簡介:What何謂維他露公司民國45年,「維他露公司」的前身為「源興大效堂製藥廠」。經(jīng)由數(shù)年的前瞻經(jīng)營,維他露已從當(dāng)初的地區(qū)性大廠,發(fā)展成數(shù)一數(shù)二的跨國性飲料企業(yè),成功的將系列名飲推展到世界上的每一個(gè)角落。Where維他露公司的地址總公司:407臺(tái)中市工業(yè)區(qū)九路26號(hào)Who誰是維他露公司的創(chuàng)辦人創(chuàng)辦人許恩賜先生董事長許秋金先生When維他露公司何時(shí)成立民國45年壹、公司簡介與經(jīng)營模式一、公司(或組織)簡介:How如何提供服務(wù)各大零售通路都可以買到維他露公司的產(chǎn)品Who為何成立維他露公司許董事長和他的父親正商討著廠務(wù)時(shí),想服用廠內(nèi)所製造的維他命片,但遍尋不著開水,就將一旁的汽水當(dāng)開水飲用,卻不慎將維他命片掉入汽水中。這段極富戲劇性的生活小插曲,瞬間觸發(fā)了許董事長的靈感,他發(fā)現(xiàn),維他命融入汽水中不但好喝,同時(shí)可補(bǔ)充人體所需的維他命,是一種風(fēng)味獨(dú)特、好喝又營養(yǎng)的飲料。數(shù)個(gè)月後,一瓶前所未見的維他命飲料就此誕生,這項(xiàng)產(chǎn)品馬上受到大眾的支持,很快的就風(fēng)行全省,成為當(dāng)時(shí)的風(fēng)雲(yún)飲料。howmuch維他露公司的資本額為多少實(shí)收資本額1440000000元How如何提供服務(wù)二.經(jīng)營模式:(一)、顧客區(qū)隔-沒有一定的年齡或性別區(qū)隔,不管從小孩子或是到老年人都可以購買飲用,屬於大眾型的飲料。(二)、顧客利益-主要在有些顧客購買是因?yàn)橄胍饪?,或是因?yàn)閱渭兊南牒蕊嬃隙徺I。其中,維他露P富含各種營養(yǎng)素,清涼解渴又健康。二.經(jīng)營模式:(三)、核心技術(shù)-不同於一般的碳酸飲料只有加入香料或是糖漿等。維他露P更添加了許多營養(yǎng)的成分,讓媽媽不用在擔(dān)心小朋友喝了以後會(huì)對(duì)身體不好。(四)、價(jià)值鏈-利用原本已打出知名度的維他露公司作為總公司,另外在研發(fā)創(chuàng)新許多新品牌的飲料。而且商品的研發(fā)也不再只侷限在碳酸飲料上面,最近更研發(fā)出了,舒跑、御茶園、每朝健康綠茶等許多的副牌。在飲料市場(chǎng)中開發(fā)了更多的通路公司(或組織)簡介貳、大方向的正確性與執(zhí)行現(xiàn)況一、使命(一)公司創(chuàng)立的原因
民國45年,在「維他露公司」的前身「源興大效堂製藥廠」內(nèi),許董事長和他的父親正商討著廠務(wù)時(shí),想服用廠內(nèi)所製造的維他命片,但遍尋不著開水,就將一旁的汽水當(dāng)開水飲用,卻不慎將維他命片掉入汽水中。這段極富戲劇性的生活小插曲瞬間觸發(fā)了許董事長的靈感,他發(fā)現(xiàn),維他命融入汽水中不但好喝,同時(shí)可補(bǔ)充人體所需的維他命,是一種風(fēng)味獨(dú)特、好喝又營養(yǎng)的飲料。數(shù)個(gè)月後,一瓶前所未見的維他命飲料就此誕生,這項(xiàng)產(chǎn)品馬上受到大眾的支持,很快的就風(fēng)行全省,成為當(dāng)時(shí)的風(fēng)雲(yún)飲料。(二)公司理想我們以研發(fā)為基礎(chǔ)、行銷為導(dǎo)向,讓品牌更年輕、多元、有活力!維他露將企業(yè)資源與社會(huì)脈動(dòng)緊緊相連,持續(xù)推廣各項(xiàng)公益活動(dòng),不僅是拋磚引玉、提升社會(huì)存在價(jià)值的具體實(shí)踐,更是維他露未來持續(xù)努力的目標(biāo)。貳、大方向的正確性與執(zhí)行現(xiàn)況一、使命二、願(yuàn)景維他露因?yàn)橛邢M(fèi)者的支持而成長茁壯,我們以「活力啟動(dòng),從心出發(fā)」的精神自我期許,在公益面,以更積極的行動(dòng),深入關(guān)懷社會(huì)每個(gè)角落。在企業(yè)面,以更年輕的創(chuàng)造力,發(fā)展前瞻性的健康品牌。二、願(yuàn)景三、目標(biāo)(一)、長期目標(biāo)除了推廣其企業(yè)下的各個(gè)飲料外,更致力於推廣公益慈善活動(dòng)。例如:將舒跑這個(gè)品牌建立正面良好的形象,並且定期會(huì)舉辦路跑活動(dòng),還有創(chuàng)辦維他露基金會(huì),讓消費(fèi)者的心中對(duì)於維他露企業(yè)有正面良好的形象。不僅只是取之於社會(huì),維他露公司的熱心公益更將回饋於社會(huì)上。(二)、中期目標(biāo)針對(duì)不同的品牌有不同的推廣方式,並且再加以結(jié)合。或是和其他的企業(yè)一起研究開發(fā)新的產(chǎn)品。(三)、短期目標(biāo)將維他露P的產(chǎn)品行銷做得再深在廣一些。(四)現(xiàn)行決策利用其本土品的優(yōu)勢(shì)來宣傳在地性及草根性,吸引本土的消費(fèi)族群。三、目標(biāo)參、公司及競(jìng)爭者共同面對(duì)的總體環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境1.油價(jià)高漲民生物資跟著漲2.紀(jì)念酒助攻維他露銷售衝30億參、公司及競(jìng)爭者共同面對(duì)的總體環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治環(huán)境1.發(fā)放消費(fèi)券2.
兩岸交流向前邁出一大步政治環(huán)境自然環(huán)境1.夏天飲品市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,不過每到冬天,業(yè)績就慘兮兮2.全球環(huán)保最新第一公害:瓶裝水自然環(huán)境科技環(huán)境1.新機(jī)器及技術(shù)的發(fā)展迅速能降低其單位成本。2.國人成功開發(fā)高效能、省能源、資訊化無人化「自動(dòng)化低溫物流倉庫」3.資訊科技科技環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境1.國人飲食習(xí)慣的改變,注重養(yǎng)生2.贊助國內(nèi)運(yùn)動(dòng)比賽社會(huì)文化環(huán)境肆、產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)概況:非酒精飲料業(yè)屬於傳統(tǒng)食品工業(yè)一路走來陪伴國人一起成長,為我國工業(yè)紮根貢獻(xiàn)心力,同時(shí)也推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。肆、產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)概況:市場(chǎng)結(jié)構(gòu):市場(chǎng)結(jié)構(gòu):未來趨勢(shì):
展望未來,業(yè)者宜採多角化方式經(jīng)營,掌握原料來源以降低成本,加強(qiáng)開拓行銷通路,並積極開發(fā)健康訴求及冷藏產(chǎn)品、掌握消費(fèi)者需求的脈動(dòng),以因應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)。未來趨勢(shì):伍、公司本身企業(yè)文化:堅(jiān)持「貢獻(xiàn)名飲、創(chuàng)造健康」的理念「創(chuàng)新」、「品質(zhì)」兩大信念「生產(chǎn)自動(dòng)化、設(shè)備科學(xué)化、管理電腦化」伍、公司本身企業(yè)文化:營運(yùn)項(xiàng)目:
1.維他露P
2.舒跑
3.御茶園
4.每朝健康綠茶
5.代理金門58度高粱酒、代理智利Tabali紅酒。營運(yùn)項(xiàng)目:組織行為:
維他露食品股份公司與其他食品公司更有優(yōu)勢(shì)的地方在於多一項(xiàng)”健康”的訴求,無論是一開始起家的維他露P,甚至是後來發(fā)展的”舒跑”、”H2O””蔬果大王”都有比其他飲料業(yè)者更多健康的訴求。年?duì)I業(yè)額:維他露公司在2007之年?duì)I業(yè)額為40億元。組織行為:
維他露食品股份公司與其他食品公司更有優(yōu)勢(shì)的地方在
公司在市場(chǎng)上的行銷實(shí)力:
品質(zhì)優(yōu)勢(shì):添加維他命B2,這類的飲料是屬於維他命飲料,以補(bǔ)充人體維他命為訴求維生素B2攝取不足後遺癥:
1.口角炎(angularstomattis)--患者嘴唇紅腫發(fā)光、口角破裂繼而發(fā)生潰爛舌炎。
2.舌炎(glossitis)--一些書上所寫癥狀為舌面清晰、不脫屑、呈紅紫色或洋紅。
3.脂溢性皮膚炎(seborrheicdermatitis)--書上所載為鼻翼、鼻唇溝壁、眼瞼、耳朵等多處顯現(xiàn)脂溢性皮炎和絲狀贅肉等,鼻黏內(nèi)溢脂性毛囊角質(zhì)化。
4.眼睛方面的癥狀--眼睛畏光易疲勞、視力模糊、發(fā)癢流淚
、眼睛酸痛、角膜充血。
公司在市場(chǎng)上的行銷實(shí)力:
品質(zhì)優(yōu)勢(shì):企業(yè)文化優(yōu)勢(shì):
維他露基金會(huì):創(chuàng)辦維他露之後,許董事長深深的感受到:社會(huì)的安祥和諧為企業(yè)之本。這種經(jīng)營態(tài)度,不但讓維他露公司所生產(chǎn)的飲料佳評(píng)如潮、信譽(yù)卓著;也使得維他露公司在推動(dòng)全民健康的活動(dòng)上不遺餘力。
基於「取之於社會(huì),用之於社會(huì)」的宏觀理念,許董事長在民國80年正式於臺(tái)灣成立維他露基金會(huì),希望將過去數(shù)十年所致力於社會(huì)公益活動(dòng)的成就,能更有效率、更積極的推展和執(zhí)行,將愛送至地球上的每一個(gè)角落,關(guān)心每一個(gè)人的生命與健康。這也就是維他露始終堅(jiān)持、責(zé)無旁貸的時(shí)代使命。
民國87年3月15日,座落於臺(tái)中市雙十路上的維他露基金會(huì)新會(huì)館正式啟用,這個(gè)佔(zhàn)地將近六百餘坪的新會(huì)館,提供慈善公益活動(dòng)籌劃討論的會(huì)議場(chǎng)所,不僅為維他露基金會(huì)數(shù)十年來「民胞物與」的精神樹立一個(gè)新的里程碑,更讓慈善公益的空間無限延伸。企業(yè)文化優(yōu)勢(shì):
維他露基金會(huì):目標(biāo)市場(chǎng)定位碳酸飲料於12~24歲富有好奇心的年齡具有吸引力復(fù)古懷舊目標(biāo)市場(chǎng)定位行銷4P之評(píng)估
產(chǎn)品:維他露p在產(chǎn)品包裝上面以醒目的金黃色瓶身與紅色的大P著名。新推出曲線保特瓶推出加入柑橘口味、梅子可樂搶攻喜歡嚐新、富好奇心的13-19歲碳酸主力消費(fèi)族群,並提供青少年多樣化選擇。行銷4P之評(píng)估
產(chǎn)品:行銷4P之評(píng)估價(jià)格:由於飲料市場(chǎng)上的價(jià)格變化不大,所以消費(fèi)者考量上並不大,在量販?zhǔn)袌?chǎng),由於維他露公司強(qiáng)大的通路力,絕對(duì)有進(jìn)行價(jià)格策略的空間。地點(diǎn):維他露的銷售通路遍佈又深又廣,除了各大量販店與便利商店外,連臺(tái)灣特有文化的檳榔攤也有維他露的蹤影,這是很多國外飲料業(yè)者在搶攻臺(tái)灣市場(chǎng)難以做到的一點(diǎn)。行銷4P之評(píng)估價(jià)格:行銷4P之評(píng)估推廣:1.知名藝人阿KEN代言,扮演”P先生”2.開P蓋大電視送給你!3.維他露基金會(huì)行銷4P之評(píng)估推廣:源興行銷公司YSC
行銷企劃部:負(fù)責(zé)飲料業(yè)界趨勢(shì)研判,提出新品開發(fā)、品牌、產(chǎn)品行銷規(guī)劃與行銷企劃、廣告宣傳推廣工作的執(zhí)行。營業(yè)部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品通路上市、市場(chǎng)銷售推廣、統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸及銷售通路管理管理部:負(fù)責(zé)總務(wù)、會(huì)計(jì)、採購和產(chǎn)銷倉庫管理。源興行銷公司YSC
行銷企劃部:負(fù)責(zé)飲料業(yè)界趨勢(shì)研判,提出新陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境
顧客:主顧客方面,由於維他露P是國內(nèi)較早推出的飲料,所以在稍有年紀(jì)的顧客對(duì)於維他露P會(huì)比較熟識(shí)現(xiàn)有競(jìng)爭者:可口可樂百事可樂黑松汽水陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境
顧客:陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境潛在競(jìng)爭者:1.茶飲料:目前佔(zhàn)飲料市場(chǎng)的42%以上,2008年已達(dá)約222億,統(tǒng)一「茶王」及維他露「御茶園」是目前市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。2.果蔬汁飲料:整體市場(chǎng)約32億元,消費(fèi)者以20到39歲女性偏多,每日C市佔(zhàn)率約60%供應(yīng)商:物料特性及可替代性、更換成本高低、公司搜集市場(chǎng)資訊的能力、供應(yīng)商集中度、及供應(yīng)商的相對(duì)實(shí)力。陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境潛在競(jìng)爭者:陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境行銷中間機(jī)構(gòu):維他露在各大量販店檳榔攤軍營站…等均設(shè)有販?zhǔn)蹞?jù)點(diǎn)。維他露的行銷部分已成立專門的”源興行銷股份有限公司”。公眾:維他露基金會(huì)所舉辦的活動(dòng)引起各大媒體的報(bào)導(dǎo),其中最著名的以舒跑盃萬人馬拉松。陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境行銷中間機(jī)構(gòu):柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:
企業(yè)文化與組織行為:「貢獻(xiàn)名飲、創(chuàng)造健康」「創(chuàng)新」、「品質(zhì)」「生產(chǎn)自動(dòng)化、設(shè)備科學(xué)化、管理電腦化」柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:
企業(yè)文化與組織行為:柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:財(cái)務(wù)管理現(xiàn)況:金門
58度高粱酒總經(jīng)銷權(quán)2007之年?duì)I業(yè)額為40億,舒跑運(yùn)動(dòng)飲料就佔(zhàn)了20億,為總年?duì)I業(yè)額的5成生產(chǎn)管理現(xiàn)況:「生產(chǎn)自動(dòng)化、設(shè)備科學(xué)化、管理電腦化」柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:財(cái)務(wù)管理現(xiàn)況:人力資源管理現(xiàn)況:
獎(jiǎng)金福利:加班費(fèi)、全勤獎(jiǎng)金、年節(jié)獎(jiǎng)金、員工生日禮金休假福利:週休二日、男性員工陪產(chǎn)假、女性員工育嬰假、生理假保險(xiǎn)福利:勞保、健保、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、員工及眷屬團(tuán)保、員工體檢、員工撫恤、員工公出特別保險(xiǎn)、員工及眷屬住院慰問金餐飲福利:員工餐廳、誤餐費(fèi)衣著福利:員工制服、置裝費(fèi)或兌換券居住福利:員工宿舍交通福利:員工停車位或停車補(bǔ)助娛樂福利:員工健身房、自強(qiáng)活動(dòng)、國內(nèi)旅遊、國外旅遊、員工定期聚餐補(bǔ)助福利:員工結(jié)婚補(bǔ)助、生育補(bǔ)助、子女教育補(bǔ)助、員工在職教育訓(xùn)練、員工國內(nèi)、外進(jìn)修補(bǔ)助、員工大哥大配發(fā)或補(bǔ)助、員工退休規(guī)劃(包括退休金及退休後之福利等)、員工及眷屬喪葬補(bǔ)助其他福利:每年自營業(yè)額中提撥千分之1.5,作為員工福利之費(fèi)用:
1.新進(jìn)人員教育訓(xùn)練,新進(jìn)人員國內(nèi)旅遊
2.興建游泳池、籃球場(chǎng)、健身房等休閒設(shè)施
3.定期舉辦國內(nèi)外旅遊及各類休閒活動(dòng)
4.定期舉辦三節(jié)晚會(huì)活動(dòng)及享有三節(jié)優(yōu)渥獎(jiǎng)金
5.設(shè)有員工福利委員會(huì),及完善的在職教育訓(xùn)練
6.年薪約15個(gè)月人力資源管理現(xiàn)況:
獎(jiǎng)金福利:柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:研發(fā)管理現(xiàn)況:維他露公司於2008年6月推出梅子可樂,並推出加入柑橘口味的碳酸飲料,搶攻年輕人喜歡嚐鮮的市場(chǎng)。公關(guān)陳禹宏表示,南臺(tái)灣向來有利用可樂當(dāng)基底加上不同果汁混搭的現(xiàn)搖口味,研發(fā)部門終於在2008年夏天推出南臺(tái)灣泡沫紅茶店裡當(dāng)紅的”梅子可樂”。而董事長邵瑋霖先生,更是成大化工系畢業(yè),在配方上擁有科學(xué)研究精神,對(duì)於研發(fā)部門的要求更是嚴(yán)苛。柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能:研發(fā)管理現(xiàn)況:捌、綜合分析
一、SWOT分析:優(yōu)勢(shì)1.其品牌的原創(chuàng)性和指標(biāo)性深深的植入消費(fèi)者的心中有著不可取代的地位。2.碳酸飲料的健康訴求,含有豐富的維他命3.隨著科技進(jìn)步,不斷地開發(fā)出新配方及新技術(shù)的運(yùn)用,正好可以彌補(bǔ)天然資源不足的缺憾。4.近年消費(fèi)者較著重休閒活動(dòng),藉此也打開飲料的市場(chǎng)。5.由於生產(chǎn)的技術(shù)提升,使其行銷或是外包裝可以變得更加的吸引人,也更方便購買。劣勢(shì)1.跟其他競(jìng)爭廠商相較之下,缺乏對(duì)於速食食品通路的合作機(jī)會(huì)2.行銷的能力欠佳,並沒有做很多的廣告,或是提升品牌知名度的活動(dòng)。3.開發(fā)的技術(shù)不足,現(xiàn)在真正在上場(chǎng)上成功行銷的只有幾項(xiàng)產(chǎn)品。4.飲料的市場(chǎng)出現(xiàn)越來越多的競(jìng)爭者,且各家競(jìng)爭著都不斷的推陳出新,研發(fā)新的飲料5.維他露的飲料中有淡淡的藥水味,有部份的消費(fèi)者不太能接受。捌、綜合分析
一、SWOT分析:機(jī)會(huì)1.政府發(fā)行消費(fèi)券,為他露公司可以做出搶攻消費(fèi)券市場(chǎng)的計(jì)畫2.飲料市場(chǎng)不但可以行銷在重大節(jié)日,更可以行銷在日常生活。3.養(yǎng)生的風(fēng)潮對(duì)於添加維他命的維他露有很大的優(yōu)勢(shì)4.老一輩的消費(fèi)族群對(duì)維他露的品牌忠誠度高5.顧客對(duì)於本土品牌的接受度比較高威脅1.學(xué)術(shù)研究報(bào)告的影響,現(xiàn)在的家庭不太贊成讓小孩喝太多飲料。2.政府提倡環(huán)保和節(jié)能減碳,讓消費(fèi)者會(huì)減少購買,降低垃圾的製造響應(yīng)節(jié)能減碳。3.競(jìng)爭廠商的碳酸飲料明顯比維他露多出更多不同的口味。4.經(jīng)濟(jì)不景氣,讓消費(fèi)者會(huì)減少購買飲料的預(yù)算5.零售通路不多,主要都在小型雜貨店或是整箱購買的大賣場(chǎng)。
公司(或組織)簡介二、STP分析(一)、市場(chǎng)區(qū)隔(Segmentation)
年齡?12~24歲人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)性別?男女老幼皆可職業(yè)?年輕族群
?年輕族群勞動(dòng)行業(yè)族群
?對(duì)於維他露有高度品牌忠誠的族群地理變數(shù)區(qū)域分布.零售商店.大賣場(chǎng)二、STP分析生活型態(tài).重視生活品質(zhì)與水準(zhǔn)心理變數(shù).本土精神的重視動(dòng)機(jī).辦活動(dòng)需要飲料.日常生活的消暑飲料行為變數(shù)品牌忠誠度.品牌忠誠度高期望利益.清涼解渴產(chǎn)品相關(guān)之行為變數(shù)價(jià)格.低價(jià)位知名度.中低知名度公司(或組織)簡介(二)、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)
由於維他露P也是碳酸飲料,故於12~24歲富有好奇心的年齡具有吸引力,但維他露P同時(shí)也是歷史久遠(yuǎn)的品牌,對(duì)於稍有年紀(jì)的年齡仍是一種復(fù)古懷舊的味道,故對(duì)於目標(biāo)市場(chǎng)較無定位,處於市場(chǎng)區(qū)隔較廣大的飲料。主要市場(chǎng):12~24歲的年輕族群次要市場(chǎng):其他年齡層的消費(fèi)族群,如:勞動(dòng)行業(yè)或是對(duì)於維他露品牌有高度忠誠度的族群(三)、產(chǎn)品市場(chǎng)定位(Positioning)(二)、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)三、波特五力分析:潛在競(jìng)爭者的威脅★★★冷飲店、冰品店等其他飲品業(yè)者現(xiàn)有競(jìng)爭者的威脅★★★★★可口可樂、蘋果西打、黑松沙士…等消費(fèi)者議價(jià)能力★消費(fèi)者無議價(jià)空間替代品的威脅★★★★★奶茶、茶類、其他飲品的替代供應(yīng)商議價(jià)能力★★★原物料取得容易且不具獨(dú)特性三、波特五力分析:潛在競(jìng)爭者的威脅現(xiàn)有競(jìng)爭者的威脅消費(fèi)者議價(jià)四、產(chǎn)品生命週期分析:四、產(chǎn)品生命週期分析:公司(或組織)簡介五、4P/4C一致性分析
產(chǎn)品:維他露p雖然是碳酸飲料,但在健康的訴求相當(dāng)注重的維他露公司,在飲料中加入了維他命B2、C與鈣,打破了傳統(tǒng)印象對(duì)碳酸飲料不健康的看法。並在容量上有不同的包裝選擇。而在今年也推出梅子口味的維他露P,在其他的飲料市場(chǎng)上推出了不同的商品,提供消費(fèi)者口味上
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