物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)之前期介入和接管驗(yàn)收-課件

物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理的前期介入

和接管驗(yàn)收

物業(yè)企業(yè)經(jīng)理部門經(jīng)理應(yīng)試培訓(xùn)1物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理的前期介入

物業(yè)管理的前期介入2

物業(yè)管理前期接入的含義3物業(yè)管理前期接入的含義3物業(yè)服務(wù)企業(yè)在正式承接物業(yè)之前的各個(gè)階段就參與決策，制定出物業(yè)管理方案，并從物業(yè)管理的角度提出意見和建議，以使建成后的物業(yè)能夠滿足業(yè)主或使用人的需求。4物業(yè)服務(wù)企業(yè)在正式承接物業(yè)之前4前期接入的不同階段劃分5前期接入的不同階段劃分5早期介入項(xiàng)目可行性階段的介入工作內(nèi)容市場定位物業(yè)顧問6早期介入6中期介入方案設(shè)計(jì)階段的介入工作分析圖紙?jiān)O(shè)備安裝物業(yè)顧問7中期介入7晚期介入項(xiàng)目施工階段的介入進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督物業(yè)監(jiān)理8晚期介入8前期介入的必要性9前期介入的必要性9優(yōu)化設(shè)計(jì)完善物業(yè)設(shè)計(jì)方案提高物業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量防止出現(xiàn)后遺癥有利于加強(qiáng)對物業(yè)的全面了解為日后的物業(yè)管理工作打好基礎(chǔ)有利于后期管理工作的進(jìn)行有利于維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)形象10優(yōu)化設(shè)計(jì)完善物業(yè)設(shè)計(jì)方案提高物業(yè)建設(shè)工程

物業(yè)的竣工驗(yàn)收11

竣工驗(yàn)收的含義12竣工驗(yàn)收的含義12工程項(xiàng)目竣工后，施工單位需向開發(fā)單位辦理交付手續(xù)。在辦理交付手續(xù)時(shí)，須經(jīng)開發(fā)單位或?qū)ｉT組織的驗(yàn)收委員會對竣工項(xiàng)目進(jìn)行查驗(yàn)，在認(rèn)為工程合格后辦理工程接受手續(xù)，把產(chǎn)品移交給開發(fā)單位，這一交接過程稱為竣工驗(yàn)收。13工程項(xiàng)目竣工后，施工單位需向開13竣工驗(yàn)收的程序14竣工驗(yàn)收的程序14１、在正式交工驗(yàn)收前，由施工單位先對工程質(zhì)量進(jìn)行自檢，并依據(jù)國家規(guī)范要求編制、整理完成全套竣工資料和其它施工安裝技術(shù)資料，并向開發(fā)商提交竣工報(bào)告２、在開發(fā)商接到施工單位的竣工報(bào)告書后，組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、物業(yè)管理等單位對建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行初檢，評議工程質(zhì)量、整改質(zhì)量問題、并依據(jù)國家規(guī)范編制、整理全套工程建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料，編制好工程竣工決算；

３、政府質(zhì)量監(jiān)督部門在工程初檢的基礎(chǔ)上對工程質(zhì)量進(jìn)行核算和評定，填發(fā)竣工檢驗(yàn)單；

４、政府主管部門各有關(guān)部門組織和開發(fā)商、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和物業(yè)管理企業(yè)組成綜合驗(yàn)收小組對工程進(jìn)行綜合驗(yàn)收，全面鑒定評價(jià)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目，完成竣工驗(yàn)收綜合報(bào)告。15１、在正式交工驗(yàn)收前，由施工單位先對工程質(zhì)量進(jìn)行自檢，并依據(jù)竣工驗(yàn)收的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)16竣工驗(yàn)收的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)16１、項(xiàng)目（工程）的批準(zhǔn)文件，規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)；

２、開發(fā)商與施工單位簽訂的各類合同；３、施工圖紙和說明文件、施工中的設(shè)計(jì)變更文件和設(shè)備技術(shù)說明書；

４、現(xiàn)行的施工設(shè)計(jì)規(guī)程、施工驗(yàn)收規(guī)范、施工質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)；

５、建筑安裝技術(shù)規(guī)范；

６、對從國外引進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，還應(yīng)依據(jù)和國外供貨方提供的設(shè)計(jì)文件等資料。技術(shù)和設(shè)備，還應(yīng)依據(jù)和國外供貨方提供的設(shè)計(jì)文件等資料。

竣工驗(yàn)收的依據(jù)17１、項(xiàng)目（工程）的批準(zhǔn)文件，規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)；

２、開發(fā)商與施工１、工程項(xiàng)目按照工程合同的規(guī)定和設(shè)計(jì)圖紙的要求已經(jīng)全部施工完畢，達(dá)到國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿足使用要求；

２、竣工工程達(dá)到窗明、地凈、水通、燈亮及采暖通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；

３、設(shè)備調(diào)試、試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求；４、建筑物周圍２米以內(nèi)的場地清理完畢

５、技術(shù)檔案資料齊全。

竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)18１、工程項(xiàng)目按照工程合同的規(guī)定和設(shè)計(jì)圖紙的要求已經(jīng)全部施工完竣工驗(yàn)收需移交的材料19竣工驗(yàn)收需移交的材料19竣工工程項(xiàng)目一覽設(shè)備清單

設(shè)備、材料證明

土建施工記錄竣工工程項(xiàng)目一覽

設(shè)備清單

設(shè)備、材料證明

土建施工記錄設(shè)備安裝調(diào)試記錄建（構(gòu)）筑物監(jiān)記錄

隱蔽工程驗(yàn)收記錄工程質(zhì)量事故發(fā)生及處理記錄

設(shè)計(jì)變更通知和技核定單；工程項(xiàng)目竣工圖

建（構(gòu)）筑物的用注意事項(xiàng)

其它重要技術(shù)資和文件20竣工工程項(xiàng)目一覽20物業(yè)竣工驗(yàn)收后的保修范圍和期限

21物業(yè)竣工驗(yàn)收后的保修范圍和期限21基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限屋面防水、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻的防滲漏為5年電器管線給排水管道設(shè)備安裝和裝飾裝修工程為2年供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期供冷期其它項(xiàng)目的保修期限由雙方約定使用不當(dāng)或第三方造成的質(zhì)量缺陷不可抗力造成的質(zhì)量缺陷

2222

物業(yè)的承接驗(yàn)收23

物業(yè)承接驗(yàn)收的含義24物業(yè)承接驗(yàn)收的含義24物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)公有房屋出售單位或者業(yè)主業(yè)主委員會委托管理的新建房屋或者原有房屋時(shí)，以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。25物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接25物業(yè)承接驗(yàn)收的作用26物業(yè)承接驗(yàn)收的作用26承接驗(yàn)收是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)明確雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系確保物業(yè)具備正常的使用功能充分維護(hù)業(yè)主和自身的利益為日后管理創(chuàng)造條件27承接驗(yàn)收是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)27承接驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收的區(qū)別28承接驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收的區(qū)別28驗(yàn)收對象不同驗(yàn)收條件不同交接對象不同驗(yàn)收性質(zhì)不同驗(yàn)收的目的不同29驗(yàn)收對象不同29物業(yè)承接驗(yàn)收的程序30物業(yè)承接驗(yàn)收的程序30書面通知驗(yàn)收。建設(shè)位應(yīng)當(dāng)在竣工交付使用前30日內(nèi)以書面形式通知物業(yè)。物業(yè)服務(wù)合同生效３日內(nèi)，業(yè)主委員會應(yīng)通知５日內(nèi)應(yīng)書面約定承接驗(yàn)收間；

成立驗(yàn)收小組

移交物業(yè)資料、物管資料；

查驗(yàn)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備；

解決驗(yàn)收遺留問題；簽訂承接驗(yàn)收協(xié)議

資料保管

移交相關(guān)費(fèi)用

承接驗(yàn)收備案

3131物業(yè)承接驗(yàn)收的內(nèi)容32物業(yè)承接驗(yàn)收的內(nèi)容32物業(yè)資料

⑴、產(chǎn)權(quán)資料

⑵、技術(shù)資料

⑶、業(yè)主資料物業(yè)共用部位

物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備

物業(yè)管理用房

33物業(yè)資料

⑴、產(chǎn)權(quán)資料

物業(yè)承接驗(yàn)收的依據(jù)34物業(yè)承接驗(yàn)收的依據(jù)34建設(shè)部１９９１年頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》現(xiàn)行的施工、安裝技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范設(shè)備使用說明書、

設(shè)計(jì)資料和技術(shù)參數(shù)

消費(fèi)者對質(zhì)量的一般要求

35建設(shè)部１９９１年頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》35承接驗(yàn)收后質(zhì)量問題的處理36承接驗(yàn)收后質(zhì)量問題的處理36物業(yè)的保修是指物業(yè)竣工驗(yàn)收并交付使用后，在保修期限內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的質(zhì)量缺陷的，應(yīng)由施工單位履行保修義務(wù)。因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷及不可抗力造成的質(zhì)量缺陷不屬于保修范圍。建設(shè)部明文規(guī)定：建筑工工在保修期內(nèi)的修繕統(tǒng)一由開發(fā)商負(fù)責(zé)，統(tǒng)一由原施工單位進(jìn)行維修、整改，發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。37物業(yè)的保修是指物業(yè)竣工驗(yàn)收并37造成物業(yè)質(zhì)量缺陷的原因設(shè)計(jì)方案不合理

違反國家安全規(guī)范

施工單位偷工減料施工、不按施工規(guī)范施工或施工工藝不合理

驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)

建材的質(zhì)量問題

發(fā)展商管理不嚴(yán)

自然災(zāi)害

3838

請思考一下1.對建設(shè)單位提出的新建房屋接管驗(yàn)收的申請，接管驗(yàn)收單位應(yīng)在（）日內(nèi)審核完畢，簽發(fā)驗(yàn)收通知并約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收。A.7日B.10日C.15日D.30日2.在接管驗(yàn)收新建物業(yè)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)影響相鄰房屋安全問題的隱患，應(yīng)由()負(fù)責(zé)處理。A.接關(guān)單位B.施工單位C.設(shè)計(jì)單位D.建設(shè)單位3.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的（），由政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)，組成綜合驗(yàn)收小組，對施工質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗(yàn)和質(zhì)量評定。A.竣工驗(yàn)收B.接管驗(yàn)收C.使用驗(yàn)收D.設(shè)計(jì)驗(yàn)收單項(xiàng)選擇題1C2D3A39請思考一下1.對建設(shè)單位提出的

請思考一下4.物業(yè)正式進(jìn)入使用階段的標(biāo)識是（）。A.施工完畢B.竣工驗(yàn)收合格C.承接驗(yàn)收完成D.業(yè)主辦完入住手續(xù)5.在辦理新建物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的資料中不包括（）。A.竣工驗(yàn)收資料B.銷售資料C.物業(yè)質(zhì)量保修文件D.物業(yè)使用說明文件6.按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，（）不必移交給業(yè)主委員會。A.竣工驗(yàn)收資料B.日常物業(yè)管理工作總結(jié)C.物業(yè)使用說明文件D.物業(yè)質(zhì)量保修文件單項(xiàng)選擇題4C5B6B40請思考一下4.物業(yè)正式進(jìn)入使用

請思考一下7.原有物業(yè)接管驗(yàn)收的產(chǎn)權(quán)資料包括（）。A.房屋所有權(quán)證B.土地使用權(quán)證C.有關(guān)司法公證文書和協(xié)議D.房屋分戶使用清冊、設(shè)備及定附著物清冊8.物業(yè)接管驗(yàn)收的目的是為了（）。A.保證主體結(jié)構(gòu)安全B.滿足使用功能C.檢驗(yàn)房屋工程是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求D.向建設(shè)單位移交物業(yè)9.物業(yè)竣工驗(yàn)收的目的是（）。A.檢驗(yàn)房屋工程是否達(dá)到設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的要求B.對施工質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查和質(zhì)量評定C.對物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)安全進(jìn)行再檢驗(yàn)D.對物業(yè)主體滿足使用功能進(jìn)行再檢驗(yàn)多項(xiàng)選擇題7ABCD8AB9AB41請思考一下7.原有物業(yè)接管驗(yàn)收THANKYOU42THANKYOU42物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理的前期介入

和接管驗(yàn)收

物業(yè)企業(yè)經(jīng)理部門經(jīng)理應(yīng)試培訓(xùn)43物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理的前期介入

物業(yè)管理的前期介入44

物業(yè)管理前期接入的含義45物業(yè)管理前期接入的含義3物業(yè)服務(wù)企業(yè)在正式承接物業(yè)之前的各個(gè)階段就參與決策，制定出物業(yè)管理方案，并從物業(yè)管理的角度提出意見和建議，以使建成后的物業(yè)能夠滿足業(yè)主或使用人的需求。46物業(yè)服務(wù)企業(yè)在正式承接物業(yè)之前4前期接入的不同階段劃分47前期接入的不同階段劃分5早期介入項(xiàng)目可行性階段的介入工作內(nèi)容市場定位物業(yè)顧問48早期介入6中期介入方案設(shè)計(jì)階段的介入工作分析圖紙?jiān)O(shè)備安裝物業(yè)顧問49中期介入7晚期介入項(xiàng)目施工階段的介入進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督物業(yè)監(jiān)理50晚期介入8前期介入的必要性51前期介入的必要性9優(yōu)化設(shè)計(jì)完善物業(yè)設(shè)計(jì)方案提高物業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量防止出現(xiàn)后遺癥有利于加強(qiáng)對物業(yè)的全面了解為日后的物業(yè)管理工作打好基礎(chǔ)有利于后期管理工作的進(jìn)行有利于維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)形象52優(yōu)化設(shè)計(jì)完善物業(yè)設(shè)計(jì)方案提高物業(yè)建設(shè)工程

物業(yè)的竣工驗(yàn)收53

竣工驗(yàn)收的含義54竣工驗(yàn)收的含義12工程項(xiàng)目竣工后，施工單位需向開發(fā)單位辦理交付手續(xù)。在辦理交付手續(xù)時(shí)，須經(jīng)開發(fā)單位或?qū)ｉT組織的驗(yàn)收委員會對竣工項(xiàng)目進(jìn)行查驗(yàn)，在認(rèn)為工程合格后辦理工程接受手續(xù)，把產(chǎn)品移交給開發(fā)單位，這一交接過程稱為竣工驗(yàn)收。55工程項(xiàng)目竣工后，施工單位需向開13竣工驗(yàn)收的程序56竣工驗(yàn)收的程序14１、在正式交工驗(yàn)收前，由施工單位先對工程質(zhì)量進(jìn)行自檢，并依據(jù)國家規(guī)范要求編制、整理完成全套竣工資料和其它施工安裝技術(shù)資料，并向開發(fā)商提交竣工報(bào)告２、在開發(fā)商接到施工單位的竣工報(bào)告書后，組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、物業(yè)管理等單位對建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行初檢，評議工程質(zhì)量、整改質(zhì)量問題、并依據(jù)國家規(guī)范編制、整理全套工程建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料，編制好工程竣工決算；

３、政府質(zhì)量監(jiān)督部門在工程初檢的基礎(chǔ)上對工程質(zhì)量進(jìn)行核算和評定，填發(fā)竣工檢驗(yàn)單；

４、政府主管部門各有關(guān)部門組織和開發(fā)商、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和物業(yè)管理企業(yè)組成綜合驗(yàn)收小組對工程進(jìn)行綜合驗(yàn)收，全面鑒定評價(jià)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目，完成竣工驗(yàn)收綜合報(bào)告。57１、在正式交工驗(yàn)收前，由施工單位先對工程質(zhì)量進(jìn)行自檢，并依據(jù)竣工驗(yàn)收的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)58竣工驗(yàn)收的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)16１、項(xiàng)目（工程）的批準(zhǔn)文件，規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)；

２、開發(fā)商與施工單位簽訂的各類合同；３、施工圖紙和說明文件、施工中的設(shè)計(jì)變更文件和設(shè)備技術(shù)說明書；

４、現(xiàn)行的施工設(shè)計(jì)規(guī)程、施工驗(yàn)收規(guī)范、施工質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)；

５、建筑安裝技術(shù)規(guī)范；

６、對從國外引進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，還應(yīng)依據(jù)和國外供貨方提供的設(shè)計(jì)文件等資料。技術(shù)和設(shè)備，還應(yīng)依據(jù)和國外供貨方提供的設(shè)計(jì)文件等資料。

竣工驗(yàn)收的依據(jù)59１、項(xiàng)目（工程）的批準(zhǔn)文件，規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)；

２、開發(fā)商與施工１、工程項(xiàng)目按照工程合同的規(guī)定和設(shè)計(jì)圖紙的要求已經(jīng)全部施工完畢，達(dá)到國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿足使用要求；

２、竣工工程達(dá)到窗明、地凈、水通、燈亮及采暖通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；

３、設(shè)備調(diào)試、試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求；４、建筑物周圍２米以內(nèi)的場地清理完畢

５、技術(shù)檔案資料齊全。

竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)60１、工程項(xiàng)目按照工程合同的規(guī)定和設(shè)計(jì)圖紙的要求已經(jīng)全部施工完竣工驗(yàn)收需移交的材料61竣工驗(yàn)收需移交的材料19竣工工程項(xiàng)目一覽設(shè)備清單

設(shè)備、材料證明

土建施工記錄竣工工程項(xiàng)目一覽

設(shè)備清單

設(shè)備、材料證明

土建施工記錄設(shè)備安裝調(diào)試記錄建（構(gòu)）筑物監(jiān)記錄

隱蔽工程驗(yàn)收記錄工程質(zhì)量事故發(fā)生及處理記錄

設(shè)計(jì)變更通知和技核定單；工程項(xiàng)目竣工圖

建（構(gòu)）筑物的用注意事項(xiàng)

其它重要技術(shù)資和文件62竣工工程項(xiàng)目一覽20物業(yè)竣工驗(yàn)收后的保修范圍和期限

63物業(yè)竣工驗(yàn)收后的保修范圍和期限21基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限屋面防水、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻的防滲漏為5年電器管線給排水管道設(shè)備安裝和裝飾裝修工程為2年供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期供冷期其它項(xiàng)目的保修期限由雙方約定使用不當(dāng)或第三方造成的質(zhì)量缺陷不可抗力造成的質(zhì)量缺陷

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物業(yè)的承接驗(yàn)收65

物業(yè)承接驗(yàn)收的含義66物業(yè)承接驗(yàn)收的含義24物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)公有房屋出售單位或者業(yè)主業(yè)主委員會委托管理的新建房屋或者原有房屋時(shí)，以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。67物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接25物業(yè)承接驗(yàn)收的作用68物業(yè)承接驗(yàn)收的作用26承接驗(yàn)收是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)明確雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系確保物業(yè)具備正常的使用功能充分維護(hù)業(yè)主和自身的利益為日后管理創(chuàng)造條件69承接驗(yàn)收是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)27承接驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收的區(qū)別70承接驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收的區(qū)別28驗(yàn)收對象不同驗(yàn)收條件不同交接對象不同驗(yàn)收性質(zhì)不同驗(yàn)收的目的不同71驗(yàn)收對象不同29物業(yè)承接驗(yàn)收的程序72物業(yè)承接驗(yàn)收的程序30書面通知驗(yàn)收。建設(shè)位應(yīng)當(dāng)在竣工交付使用前30日內(nèi)以書面形式通知物業(yè)。物業(yè)服務(wù)合同生效３日內(nèi)，業(yè)主委員會應(yīng)通知５日內(nèi)應(yīng)書面約定承接驗(yàn)收間；

成立驗(yàn)收小組

移交物業(yè)資料、物管資料；

查驗(yàn)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備；

解決驗(yàn)收遺留問題；簽訂承接驗(yàn)收協(xié)議

資料保管

移交相關(guān)費(fèi)用

承接驗(yàn)收備案

7331物業(yè)承接驗(yàn)收的內(nèi)容74物業(yè)承接驗(yàn)收的內(nèi)容32物業(yè)資料

⑴、產(chǎn)權(quán)資料

⑵、技術(shù)資料

⑶、業(yè)主資料物業(yè)共用部位

物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備

物業(yè)管理用房

75物業(yè)資料

⑴、產(chǎn)權(quán)資料

物業(yè)承接驗(yàn)收的依據(jù)76物業(yè)承接驗(yàn)收的依據(jù)34建設(shè)部１９９１年頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》現(xiàn)行的施工、安裝技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范設(shè)備使用說明書、

設(shè)計(jì)資料和技術(shù)參數(shù)

消費(fèi)者對質(zhì)量的一般要求

77建設(shè)部１９９１年頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》35承接驗(yàn)收后質(zhì)量問題的處理78承接驗(yàn)收后質(zhì)量問題的處理36物業(yè)的保修是指物業(yè)竣工驗(yàn)收并交付使用后，在保修期限內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的質(zhì)量缺陷的，應(yīng)由施工單位履行保修義務(wù)。因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷及不可抗力造成的質(zhì)量缺陷不屬于保修范圍。建設(shè)部明文規(guī)定：建筑工工在保修期內(nèi)的修繕統(tǒng)一由開發(fā)商負(fù)責(zé)，統(tǒng)一由原施工單位進(jìn)行維修、整改，發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。79物業(yè)的保修是指物業(yè)竣工驗(yàn)收并37造成物業(yè)質(zhì)量缺陷的原因設(shè)計(jì)方案不合理

違反國家安全規(guī)范

施工單位偷工減料施工、不按施工規(guī)范施工或施工工藝不合理

驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)

建材的質(zhì)量問題

發(fā)展商管理不嚴(yán)

自然災(zāi)害

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