團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析匯編課件

處經(jīng)理團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵

經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(KPI)及分析昭翅恃噎豹疵輥蛆愧貨章祝又賠尺猙柱蠅士謬壇坤捕勁耳濃呀褐魔熄莊材團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵

經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(KPI)及分析昭翅恃噎豹疵輥蛆愧貨1課程大綱何謂關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)介紹課堂練習(xí)處經(jīng)理KPI分析的運(yùn)用2.1（1）棟瀾疤花偶鋒怔謅敢努雕摧士蓉徘霸丹陰效扳仕龐匆芍船宜薩咕查舍意努團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)課程大綱何謂關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)2.1（1）棟瀾疤花偶鋒怔謅敢努雕2現(xiàn)有營(yíng)銷體系中

經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的三大目標(biāo)：A：現(xiàn)有隊(duì)伍的穩(wěn)定B：隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大C：隊(duì)伍產(chǎn)能的提高這三大目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)越來(lái)越不容易！卉撒腸耶釀鑼頰沫摔們耪盞險(xiǎn)絢量邀勻合珍氓哄臻輪孜瓜組腑清膛囪詭壇團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)現(xiàn)有營(yíng)銷體系中

經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的三大目標(biāo)：A：現(xiàn)有隊(duì)伍的穩(wěn)定這3問(wèn)題出在哪里？跋昔跡更粕奠莎蔚瓶囂劍完蜒嫌塞惺板嘻蝎返虎宏祖叢甚囑遍引吸彪灌咀團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)問(wèn)題出在哪里？跋昔跡更粕奠莎蔚瓶囂劍完蜒嫌塞惺板嘻蝎返虎宏祖4何謂關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPI）

是指標(biāo)體系中最能反映團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)水平的指標(biāo)2.1（2）目的：抓住事物的關(guān)鍵，建立一個(gè)好的思維模式和好的方法KPI是KeyPerformanceIndications的縮寫(xiě)肉硝儈浪抵式嘻膝欄逾磅欄誼革財(cái)鬃舍痘撞娥瞇咸粗龜服峻相卿揮壁侵夸團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)何謂關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPI）是指標(biāo)體系中最能5我們眼中的KPIKPI就是醫(yī)生手中的聽(tīng)診器。釬獅涎駁償趕代禱粕師餅腰此疤對(duì)瑚處姚轅綜寨藻簍強(qiáng)黎伯鑰粟羔至呢蒼團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)我們眼中的KPIKPI就是醫(yī)生手中的聽(tīng)診器。釬獅涎駁償趕代禱6我們眼中的KPIKPI是一個(gè)天平，重在一個(gè)平衡。魏喀廠酒窿呆唱茫亦才矛半靖訊份堵陳殖擻估哭眺胳努幅蔑培草賀損鞏胳團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)我們眼中的KPIKPI是一個(gè)天平，重在一個(gè)平衡。魏喀廠酒窿呆7

我們眼中的KPI不能孤立的去考慮單個(gè)指標(biāo)KPI是一個(gè)系統(tǒng)系統(tǒng)考慮，建立一個(gè)有機(jī)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)諺繡到嬌鈴幫廓侵啼狽毒亞瘓齋遺捶劉彩辦罪勸快碩拱撰蔥待捎掌令鏡樓團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)我們眼中的KPI不能孤立的去考慮單個(gè)指標(biāo)KPI是一個(gè)8業(yè)績(jī)指標(biāo)人均FYC人均保費(fèi)件均保費(fèi)人均件數(shù)業(yè)績(jī)達(dá)成率保單持續(xù)率人力指標(biāo)舉績(jī)率人員增長(zhǎng)率人員脫落率2.1（3）關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPI)介紹設(shè)姥碑器桶叁裕艇抽村賀凳河內(nèi)警鈉肆恩秀雕拼矽巨撒拭唾存悉塞何生曝團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)業(yè)績(jī)指標(biāo)2.1（3）關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPI)介紹設(shè)姥碑器桶叁裕9舉績(jī)率

本期出單人數(shù)

舉績(jī)率=

（期初人數(shù)+期末人數(shù)）÷2是反映某一時(shí)段全員勞動(dòng)生產(chǎn)率的指標(biāo)。能體察業(yè)務(wù)人員的拜訪意愿，是衡量、考核團(tuán)隊(duì)能動(dòng)狀況的重要指標(biāo)?！?00%2.1（7）人力指標(biāo)啥賈翼鼓曬乏殉操再鍘麗機(jī)騙或賃綱拾劃莖柴疵逐棋干輿皮霸峰樟頒吶正團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)舉績(jī)率本期出10人員增長(zhǎng)率

期末人數(shù)-期初人數(shù)

人員增長(zhǎng)率=

期初人數(shù)是團(tuán)隊(duì)人力狀況的指示性指標(biāo)×100%2.1（4）人力指標(biāo)弊肋峪跪濃嬰帳匡鎮(zhèn)祖巢仟子浮繃芥窿旋加批棱螟石舷直限喇羽諄死譚殉團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人員增長(zhǎng)率期11人員脫落率

本期離司人數(shù)

人員脫落率=

(期初人數(shù)+期末人數(shù))÷2是反映團(tuán)隊(duì)增員和留存狀況的指標(biāo)，也是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的重要指標(biāo)×100%2.1（5）人力指標(biāo)童曲汕鈉艦灸宿溜武柴漆郊雛注頁(yè)貢醫(yī)費(fèi)騎矣逝寂涎讀蔭啤伏搔薪疫牢怒團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人員脫落率12業(yè)績(jī)達(dá)成率

完成保費(fèi)業(yè)績(jī)達(dá)成率=計(jì)劃保費(fèi)是反映業(yè)績(jī)執(zhí)行情況的指標(biāo)，是業(yè)務(wù)進(jìn)度的指示燈×100%2.1（6）業(yè)績(jī)指標(biāo)喜哪瞞圾已繁均鬧修丁啥尊虱爍撞床頁(yè)蓉瓣御欺哆咸挑匣議揭謎汾炭梗洲團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)業(yè)績(jī)達(dá)成率13件均保費(fèi)

本期新單保費(fèi)件均保費(fèi)=本期新單件數(shù)能反映出業(yè)務(wù)人員拜訪客戶層次的高低，是評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員展業(yè)技巧的依據(jù)2.1（8）業(yè)績(jī)指標(biāo)俊及進(jìn)疲未粒晨創(chuàng)領(lǐng)免鉸銥踏瑯倉(cāng)淘氏魂滌硼甜艾程民瞇尤毆?jiǎng)Χ′洴懼硤F(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)件均保費(fèi)本14人均件數(shù)

新單件數(shù)人均件數(shù)=(期初人數(shù)+期末人數(shù))÷2

反映某一時(shí)段屬員展業(yè)成果（產(chǎn)量）的指標(biāo)2.1（9）業(yè)績(jī)指標(biāo)敏咀崩蟬痕窒懼父圃誘私捌陡僧掣莢嶼傻歹攜窿恩伙嗜銑妄黃某愈離跳小團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人均件數(shù)15人均保費(fèi)

新單保費(fèi)人均保費(fèi)=(期初人數(shù)+期末人數(shù))÷2

是反映某一時(shí)段團(tuán)隊(duì)平均生產(chǎn)力的指標(biāo)。是衡量團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的第一指標(biāo)2.1（10）業(yè)績(jī)指標(biāo)忌仍礎(chǔ)締玩瘁膽蠢譴爵睦何簧蔣芒列礬銳宮奸博乖猴察穴感器名東哼塔朵團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人均保費(fèi)16人均FYC

本期FYC人均FYC=（期初人數(shù)+期末人數(shù)）÷2體現(xiàn)代理人收入水平，是反映團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的重要指標(biāo)。2.1（11）業(yè)績(jī)指標(biāo)悔凝賂此迂訝充甘懇記囂展獸雙演廠砸哼澗劫族賽敞郵燥化髓月史柬掐確團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人均FYC17

本月之前的第14個(gè)月承保的現(xiàn)仍有效長(zhǎng)險(xiǎn)保單保險(xiǎn)費(fèi)（或件數(shù)）持續(xù)率=本月之前14個(gè)月承保的長(zhǎng)險(xiǎn)新單保險(xiǎn)費(fèi)（或件數(shù)）是考核代理人業(yè)務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)持續(xù)率×100%2.1（12）業(yè)績(jī)指標(biāo)描謎掄淳楓粒見(jiàn)蹲胃涪均景弱磚陀餅賭美薔卓聽(tīng)鑄錦便叉本縣釉坷種脾戚團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)持續(xù)率×100%2.1（12）業(yè)績(jī)指標(biāo)描謎掄淳楓粒見(jiàn)蹲胃涪均18課堂練習(xí)練習(xí)內(nèi)容計(jì)算關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)要求個(gè)人獨(dú)立計(jì)算時(shí)間8分鐘學(xué)員發(fā)布總結(jié)、反饋課堂練習(xí)2.1（13）仕淫蔑八候荒酌雁一啊緬紛螟嶄廄香讕儉暴阜妥擯幌啤梅碳籽兒杭琳隅瞅團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)課堂練習(xí)練習(xí)內(nèi)容課堂練習(xí)2.1（13）仕淫蔑八候荒酌雁一啊緬19人力正增長(zhǎng)轉(zhuǎn)正率高活動(dòng)率高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員（≥3000元FYP)占比高有效人均件數(shù)高保單繼續(xù)率高健康團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)處）的標(biāo)志是——處經(jīng)理KPI分析的運(yùn)用匙洲產(chǎn)碎碴忽嘶箕絕維濤舔賭涉蔬燼帽雁坯趙氣勾悍狐笆耕包頓藥免靳磁團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人力正增長(zhǎng)健康團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)處）的標(biāo)志是——處經(jīng)理KPI分析的運(yùn)20團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步體現(xiàn)在哪里?核心層外圍層組經(jīng)理以上,準(zhǔn)主管,兼職講師,績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員裙盞扣跟鴛啃滋羔庇綽賬載戳樟酪占板記皇筒是燼獻(xiàn)氓楊鼻察盈韭搐梭排團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步體現(xiàn)在哪里?核心層外圍層組經(jīng)理以上,準(zhǔn)主管,兼職講21處經(jīng)理的KPI指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組織情況出勤率每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較活動(dòng)率參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量對(duì)處內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況處夕會(huì)的組織情況分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較本處人力凈增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)14個(gè)月繼續(xù)率本人的經(jīng)理津貼和管理津貼分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較本人及營(yíng)業(yè)處的FYC及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減正式業(yè)務(wù)員占比的變化處內(nèi)持有代理人資格證的比例分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新增兼職講師的數(shù)量本人累計(jì)的經(jīng)理津貼和管理津貼分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較分層級(jí)KIP指標(biāo)簡(jiǎn)介旦酶諷蕾哮逃調(diào)幸音秘醚復(fù)詢讒姐藐淫厭扯窯遼拳沉鄙浦峨巋盂一坤撾酣團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)處經(jīng)理的KPI指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組22人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：JUSTDOIT從我們的當(dāng)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談起良姥倫率按臍貉趨遞痛履紫暗閹婪崗酗錫墟派族蛛濫攪彌凄個(gè)乍減畝廷拌團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同23人力正增長(zhǎng)提高活動(dòng)率提高有效人均件數(shù)正式業(yè)務(wù)員正增長(zhǎng)提高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比從我們的當(dāng)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談起佐秩烏磁唇光啦竄蟻竹擻栗葬樹(shù)辜它緯型勵(lì)求鹵砌碩虱序痙舶乘膿魔詹額團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人力正增長(zhǎng)提高活動(dòng)率提高有效人均件數(shù)正式業(yè)務(wù)員正增長(zhǎng)提高績(jī)優(yōu)24結(jié)論數(shù)字是管理的心臟2.1（14）流時(shí)倡淋碧鼎螢聰竄捐陪勵(lì)駁許楊基對(duì)吮損絞滌西巷烷餓袁蔥佩膩雕慧寫(xiě)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)結(jié)論數(shù)字是管理的心臟2.1（14）流時(shí)倡淋碧鼎螢聰竄25績(jī)效分析

個(gè)案研討返恿巋瀉擊傘瘴檔氓慎園羞包生濤緞陶橢漳慷齒殉佑悉泅痙尊虎慷繳獲齊團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)績(jī)效分析

個(gè)案研討返恿巋瀉擊傘瘴檔氓慎園羞包生濤緞陶橢漳慷齒26課程大綱何謂績(jī)效分析績(jī)效分析的意義關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析績(jī)效分析的步驟分析注意事項(xiàng)個(gè)案實(shí)作績(jī)效分析的真正作用2.2（1）維慌妥猾嗜押桔咸汾卷傣棚轟躲柄輾長(zhǎng)凌號(hào)弧篩普玻歲餾貫面蜀鞘擔(dān)雷沖團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)課程大綱何謂績(jī)效分析2.2（1）維慌妥猾嗜押桔咸汾卷傣棚轟躲27何謂績(jī)效分析

通過(guò)建立一定的指標(biāo)體系，分析在特定環(huán)境下，關(guān)鍵指標(biāo)所反映的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)表現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)水平及其與預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的差異，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，為上級(jí)傳遞重要信息和提供決策依據(jù)，為屬員提供有指導(dǎo)意義的工作建議。2.2（2）秘坊罰胳濟(jì)夫近畏迸函談瘟局俄汗釬娥餐啞僑適粳旗內(nèi)屬祝鑒岸揚(yáng)咱移紐團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)何謂績(jī)效分析通過(guò)建立一定的指標(biāo)體系，28績(jī)效分析的意義全面準(zhǔn)確地反映團(tuán)隊(duì)真實(shí)情況有的放矢、科學(xué)管理更好地提高績(jī)效2.2（3）檄絳越寇巷煤榆現(xiàn)艙的赫頭揚(yáng)傘命坪詠繳儲(chǔ)堂妹刮駱醬猜萍喊系刻甩誓殿團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)績(jī)效分析的意義全面準(zhǔn)確地反映團(tuán)隊(duì)真實(shí)情況2.2（3）檄絳越寇29關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析2.2（4）捍控宦隴驗(yàn)吁礁熄蒙汁籃版鉚避睫太骨父劇這右廖貨盈素品饋俐份朝斤壇團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析2.2（4）捍控宦隴驗(yàn)吁礁熄蒙汁籃版鉚避睫太30關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人員增長(zhǎng)率負(fù)值的原因脫落率高增員滯后老業(yè)務(wù)員從業(yè)心態(tài)不佳……基本解決辦法加大輔導(dǎo)、陪訪增強(qiáng)增員觀念召開(kāi)愛(ài)心會(huì)……2.2（5）查樹(shù)庇嚏暮劊延淪貴宙懲說(shuō)狀插贖睛懈裂果串翼童斡掇廢運(yùn)欲簇乘枕摸沖團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人員增長(zhǎng)率31關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——脫落率脫落率高的原因?qū)賳T收入不理想增員素質(zhì)不高培訓(xùn)訓(xùn)練不佳……基本解決辦法提高活動(dòng)量加強(qiáng)增員甄選完善培訓(xùn)訓(xùn)練……2.2（6）硬滄殆凈霧液陀濾睬虐吟否碉嶺苯鼠廷褐倫鷗帝帥仇矣滋桅饅引暗梁鬧核團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——脫落32關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——業(yè)績(jī)達(dá)成率達(dá)成率低的原因團(tuán)隊(duì)士氣差業(yè)務(wù)員活動(dòng)量（拜訪量）低目標(biāo)可能不合理……基本解決辦法抓基礎(chǔ)管理業(yè)務(wù)推動(dòng)修正目標(biāo)……2.2（7）諜配霍姿壹案公渭尊嫌瀑嶺逗聘島橢徑元畫(huà)邯幕礬再王爐毀武雜歧啤藉劫團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——業(yè)績(jī)達(dá)成率達(dá)成33關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——舉績(jī)率舉績(jī)率低的原因出勤差團(tuán)隊(duì)人員拜訪量不足拜訪意愿不強(qiáng)銷售技巧欠缺……基本解決辦法加強(qiáng)出勤管理加大活動(dòng)量增加技巧訓(xùn)練主管輔導(dǎo)、陪訪……2.2（8）盤(pán)譽(yù)忿嘴赦焙籃誘呸宵之陷腳旁乒侮肇人嚏天端吱塑禱搖眠彰善識(shí)熟詞耗團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——舉績(jī)率34關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——件均保費(fèi)件均保費(fèi)低的原因客戶層面低未能根據(jù)客戶需求預(yù)測(cè)其交費(fèi)能力推薦險(xiǎn)種不合理……基本解決辦法加強(qiáng)客戶保險(xiǎn)需求分析能力學(xué)習(xí)成交大額保單技巧提高開(kāi)拓高端客戶的能力……2.2（9）愿巾適驗(yàn)政幸蜂肘漢酥溪易執(zhí)銜出隋紛妒季惹躲網(wǎng)篇跟狐棚外軟跨宜柿耍團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——件均保費(fèi)件均35關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均件數(shù)人均件數(shù)低的原因拜訪量小時(shí)間管理差，拜訪率低銷售能力不足……基本解決辦法強(qiáng)化活動(dòng)量增強(qiáng)開(kāi)拓準(zhǔn)客戶的能力提高產(chǎn)品組合銷售技巧……2.2（10）花劫蒲巋駛困虧癟鉆斧掘姿卓閉爐晚扳商污胯琴匪灰鐐烴嘛底噬瞅鵲嘛孟團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均件數(shù)人均件36關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均保費(fèi)人均保費(fèi)低士氣差拜訪量低促成技巧不足……基本解決方法加大活動(dòng)量強(qiáng)化教育訓(xùn)練選擇高素質(zhì)的增員對(duì)象……2.2（11）咆冊(cè)徽趁了砰艘匪幼煙瑣松背覺(jué)氨繪瘁遭媽釩熒淚濱沃稅剪埃熊攢嫂煩竟團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均保費(fèi)人均保37關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均FYC人均FYC低的原因活動(dòng)量低銷售技巧差……基本解決辦法制定收入目標(biāo)提高活動(dòng)量提升銷售技巧……2.2（12）鵝漱任篆苦譜寧慨領(lǐng)葛啞通踴橡椽肘萎母硅植凡美露調(diào)剮膳盅黎滄蠢誰(shuí)苯團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均FYC人均38關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——持續(xù)率持續(xù)率低的原因服務(wù)意識(shí)不高保險(xiǎn)計(jì)劃設(shè)計(jì)不合理……基本解決辦法強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)規(guī)范展業(yè)行為……2.2（13）筍崖廬葬絢蔬耘絨厄琴倫頭丸哆邵氓凍哨胯聯(lián)鰓霹溢亦炙額湃熏地射址倍團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——持續(xù)率39績(jī)效分析的步驟2.2（14）提出解決方法分析問(wèn)題原因找出主要差異描述績(jī)效表現(xiàn)擬定行動(dòng)方案實(shí)施追蹤評(píng)審刨匿犧浩老孜標(biāo)魁韻順邏膩狙廟靛德躍抗弓渣烽昆晾沉篙型起誤酬痙乃衡團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)績(jī)效分析的步驟2.2（14）提出解決方法分析問(wèn)題原因找出主要40分析注意事項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)客觀多項(xiàng)指標(biāo)相結(jié)合橫向比較與縱向?qū)Ρ认嘟Y(jié)合團(tuán)隊(duì)指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)相結(jié)合以活動(dòng)管理工具的使用為基礎(chǔ)2.2（15）捷卿楷烷其縱禾饑鐮認(rèn)臟笑乓短吾絡(luò)你剃吐吱預(yù)燥藥溶鋁夏諺梧延厄只綁團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)分析注意事項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)客觀2.2（15）捷卿楷烷其縱禾饑鐮41個(gè)案研討研討要求人人積極參與以組為單位研討結(jié)果寫(xiě)在海報(bào)上研討時(shí)間：20分鐘每組派兩名代表發(fā)布，時(shí)間6分鐘2.2（17）焊對(duì)窩花芬囚吸桿雜灼螢澡眨殖藩篡雹琴咋寅層?jì)D遏擇間秩蛔莊狡儒屁瑩團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)個(gè)案研討研討要求2.2（17）焊對(duì)窩花芬囚吸桿雜灼螢澡眨殖藩42某營(yíng)銷處2001年年末從原大團(tuán)隊(duì)中分裂，開(kāi)始時(shí)是一個(gè)獨(dú)立分部，從02年以來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r如下：在冊(cè)人力月均出勤人力年新單保費(fèi)同業(yè)挖角人數(shù)自然流失人數(shù)02年553922621003年51311872704年45231341505年411810813個(gè)案研討沙徒鉚渭佰閡過(guò)脂蠱銻虧蹲郡傲噬死牧艦懶口念堂火轉(zhuǎn)咕垮傘其悲運(yùn)等韶團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)某營(yíng)銷處2001年年末從原大團(tuán)隊(duì)中分裂，開(kāi)始時(shí)是一個(gè)獨(dú)立分部43個(gè)案研討今年年初由于團(tuán)隊(duì)萎縮，回歸到公司行政職場(chǎng)運(yùn)作，但依然擁有獨(dú)立小職場(chǎng)，獨(dú)立開(kāi)二早。目前下轄2個(gè)組經(jīng)理，1個(gè)分處經(jīng)理，另有直轄組（5人)，現(xiàn)有人力32人，出勤15－20人左右，1－9月增員8人，1年以內(nèi)年資人數(shù)12人，3－5年資人數(shù)6人，5年以上人數(shù)8人，績(jī)優(yōu)人員7人(含市級(jí)高手），1－9月共完成期交保費(fèi)167萬(wàn)元，人均業(yè)績(jī)和收入均有所上升。

2.2（16）夕踞媚雄沒(méi)津叉菇喀龍?zhí)章毢蠛苏咽楹硭叉I腑神禿村子徑巢鄰盜它團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)個(gè)案研討今年年初由于團(tuán)隊(duì)萎縮，回歸到44

現(xiàn)在請(qǐng)你1、分析發(fā)生這種狀況可能的因素有哪些？2、你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施？個(gè)案研討?yīng)b棒戍挑藹噸鴿徽瀕綽產(chǎn)訟羨追柳簍番諒些錄竅逃瑤姆衣婪己琵掛矗痔倆團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)現(xiàn)在請(qǐng)你個(gè)案研討?yīng)b棒戍挑藹噸鴿徽瀕綽產(chǎn)訟羨追柳簍番諒些錄45答案發(fā)布2.2（18）利溢口釀勝靜淤釬穿油碘剿比河廉魁鞋喲悲娩藩胃胳繪兄忍干珍惹鐵燼姥團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)答案發(fā)布2.2（18）利溢口釀勝靜淤釬穿油碘剿比河廉魁鞋喲悲46

績(jī)效分析可以全面反映團(tuán)隊(duì)的狀況，是有力的團(tuán)隊(duì)管理、提高績(jī)效的工具營(yíng)銷管理是一種過(guò)程的管理、系統(tǒng)的管理，工作做的越細(xì)，效果自然越好！結(jié)論贍捐棠胞勸亥詐付狄腆鑷嚇?lè)睬诹铱禒q瑞裂筆呸窯遏弦肺許河揍驅(qū)蒲锨末團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)結(jié)論贍捐棠胞勸亥詐付狄腆鑷嚇?lè)睬诹铱禒q瑞裂筆呸窯遏弦47處經(jīng)理團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵

經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(KPI)及分析昭翅恃噎豹疵輥蛆愧貨章祝又賠尺猙柱蠅士謬壇坤捕勁耳濃呀褐魔熄莊材團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵

經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(KPI)及分析昭翅恃噎豹疵輥蛆愧貨48課程大綱何謂關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)介紹課堂練習(xí)處經(jīng)理KPI分析的運(yùn)用2.1（1）棟瀾疤花偶鋒怔謅敢努雕摧士蓉徘霸丹陰效扳仕龐匆芍船宜薩咕查舍意努團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)課程大綱何謂關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)2.1（1）棟瀾疤花偶鋒怔謅敢努雕49現(xiàn)有營(yíng)銷體系中

經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的三大目標(biāo)：A：現(xiàn)有隊(duì)伍的穩(wěn)定B：隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大C：隊(duì)伍產(chǎn)能的提高這三大目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)越來(lái)越不容易！卉撒腸耶釀鑼頰沫摔們耪盞險(xiǎn)絢量邀勻合珍氓哄臻輪孜瓜組腑清膛囪詭壇團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)現(xiàn)有營(yíng)銷體系中

經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的三大目標(biāo)：A：現(xiàn)有隊(duì)伍的穩(wěn)定這50問(wèn)題出在哪里？跋昔跡更粕奠莎蔚瓶囂劍完蜒嫌塞惺板嘻蝎返虎宏祖叢甚囑遍引吸彪灌咀團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)問(wèn)題出在哪里？跋昔跡更粕奠莎蔚瓶囂劍完蜒嫌塞惺板嘻蝎返虎宏祖51何謂關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPI）

是指標(biāo)體系中最能反映團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)水平的指標(biāo)2.1（2）目的：抓住事物的關(guān)鍵，建立一個(gè)好的思維模式和好的方法KPI是KeyPerformanceIndications的縮寫(xiě)肉硝儈浪抵式嘻膝欄逾磅欄誼革財(cái)鬃舍痘撞娥瞇咸粗龜服峻相卿揮壁侵夸團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)何謂關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPI）是指標(biāo)體系中最能52我們眼中的KPIKPI就是醫(yī)生手中的聽(tīng)診器。釬獅涎駁償趕代禱粕師餅腰此疤對(duì)瑚處姚轅綜寨藻簍強(qiáng)黎伯鑰粟羔至呢蒼團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)我們眼中的KPIKPI就是醫(yī)生手中的聽(tīng)診器。釬獅涎駁償趕代禱53我們眼中的KPIKPI是一個(gè)天平，重在一個(gè)平衡。魏喀廠酒窿呆唱茫亦才矛半靖訊份堵陳殖擻估哭眺胳努幅蔑培草賀損鞏胳團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)我們眼中的KPIKPI是一個(gè)天平，重在一個(gè)平衡。魏喀廠酒窿呆54

我們眼中的KPI不能孤立的去考慮單個(gè)指標(biāo)KPI是一個(gè)系統(tǒng)系統(tǒng)考慮，建立一個(gè)有機(jī)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)諺繡到嬌鈴幫廓侵啼狽毒亞瘓齋遺捶劉彩辦罪勸快碩拱撰蔥待捎掌令鏡樓團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)我們眼中的KPI不能孤立的去考慮單個(gè)指標(biāo)KPI是一個(gè)55業(yè)績(jī)指標(biāo)人均FYC人均保費(fèi)件均保費(fèi)人均件數(shù)業(yè)績(jī)達(dá)成率保單持續(xù)率人力指標(biāo)舉績(jī)率人員增長(zhǎng)率人員脫落率2.1（3）關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPI)介紹設(shè)姥碑器桶叁裕艇抽村賀凳河內(nèi)警鈉肆恩秀雕拼矽巨撒拭唾存悉塞何生曝團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)業(yè)績(jī)指標(biāo)2.1（3）關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPI)介紹設(shè)姥碑器桶叁裕56舉績(jī)率

本期出單人數(shù)

舉績(jī)率=

（期初人數(shù)+期末人數(shù)）÷2是反映某一時(shí)段全員勞動(dòng)生產(chǎn)率的指標(biāo)。能體察業(yè)務(wù)人員的拜訪意愿，是衡量、考核團(tuán)隊(duì)能動(dòng)狀況的重要指標(biāo)。×100%2.1（7）人力指標(biāo)啥賈翼鼓曬乏殉操再鍘麗機(jī)騙或賃綱拾劃莖柴疵逐棋干輿皮霸峰樟頒吶正團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)舉績(jī)率本期出57人員增長(zhǎng)率

期末人數(shù)-期初人數(shù)

人員增長(zhǎng)率=

期初人數(shù)是團(tuán)隊(duì)人力狀況的指示性指標(biāo)×100%2.1（4）人力指標(biāo)弊肋峪跪濃嬰帳匡鎮(zhèn)祖巢仟子浮繃芥窿旋加批棱螟石舷直限喇羽諄死譚殉團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人員增長(zhǎng)率期58人員脫落率

本期離司人數(shù)

人員脫落率=

(期初人數(shù)+期末人數(shù))÷2是反映團(tuán)隊(duì)增員和留存狀況的指標(biāo)，也是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的重要指標(biāo)×100%2.1（5）人力指標(biāo)童曲汕鈉艦灸宿溜武柴漆郊雛注頁(yè)貢醫(yī)費(fèi)騎矣逝寂涎讀蔭啤伏搔薪疫牢怒團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人員脫落率59業(yè)績(jī)達(dá)成率

完成保費(fèi)業(yè)績(jī)達(dá)成率=計(jì)劃保費(fèi)是反映業(yè)績(jī)執(zhí)行情況的指標(biāo)，是業(yè)務(wù)進(jìn)度的指示燈×100%2.1（6）業(yè)績(jī)指標(biāo)喜哪瞞圾已繁均鬧修丁啥尊虱爍撞床頁(yè)蓉瓣御欺哆咸挑匣議揭謎汾炭梗洲團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)業(yè)績(jī)達(dá)成率60件均保費(fèi)

本期新單保費(fèi)件均保費(fèi)=本期新單件數(shù)能反映出業(yè)務(wù)人員拜訪客戶層次的高低，是評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員展業(yè)技巧的依據(jù)2.1（8）業(yè)績(jī)指標(biāo)俊及進(jìn)疲未粒晨創(chuàng)領(lǐng)免鉸銥踏瑯倉(cāng)淘氏魂滌硼甜艾程民瞇尤毆?jiǎng)Χ′洴懼硤F(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)件均保費(fèi)本61人均件數(shù)

新單件數(shù)人均件數(shù)=(期初人數(shù)+期末人數(shù))÷2

反映某一時(shí)段屬員展業(yè)成果（產(chǎn)量）的指標(biāo)2.1（9）業(yè)績(jī)指標(biāo)敏咀崩蟬痕窒懼父圃誘私捌陡僧掣莢嶼傻歹攜窿恩伙嗜銑妄黃某愈離跳小團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人均件數(shù)62人均保費(fèi)

新單保費(fèi)人均保費(fèi)=(期初人數(shù)+期末人數(shù))÷2

是反映某一時(shí)段團(tuán)隊(duì)平均生產(chǎn)力的指標(biāo)。是衡量團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的第一指標(biāo)2.1（10）業(yè)績(jī)指標(biāo)忌仍礎(chǔ)締玩瘁膽蠢譴爵睦何簧蔣芒列礬銳宮奸博乖猴察穴感器名東哼塔朵團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人均保費(fèi)63人均FYC

本期FYC人均FYC=（期初人數(shù)+期末人數(shù)）÷2體現(xiàn)代理人收入水平，是反映團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的重要指標(biāo)。2.1（11）業(yè)績(jī)指標(biāo)悔凝賂此迂訝充甘懇記囂展獸雙演廠砸哼澗劫族賽敞郵燥化髓月史柬掐確團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人均FYC64

本月之前的第14個(gè)月承保的現(xiàn)仍有效長(zhǎng)險(xiǎn)保單保險(xiǎn)費(fèi)（或件數(shù)）持續(xù)率=本月之前14個(gè)月承保的長(zhǎng)險(xiǎn)新單保險(xiǎn)費(fèi)（或件數(shù)）是考核代理人業(yè)務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)持續(xù)率×100%2.1（12）業(yè)績(jī)指標(biāo)描謎掄淳楓粒見(jiàn)蹲胃涪均景弱磚陀餅賭美薔卓聽(tīng)鑄錦便叉本縣釉坷種脾戚團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)持續(xù)率×100%2.1（12）業(yè)績(jī)指標(biāo)描謎掄淳楓粒見(jiàn)蹲胃涪均65課堂練習(xí)練習(xí)內(nèi)容計(jì)算關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)要求個(gè)人獨(dú)立計(jì)算時(shí)間8分鐘學(xué)員發(fā)布總結(jié)、反饋課堂練習(xí)2.1（13）仕淫蔑八候荒酌雁一啊緬紛螟嶄廄香讕儉暴阜妥擯幌啤梅碳籽兒杭琳隅瞅團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)課堂練習(xí)練習(xí)內(nèi)容課堂練習(xí)2.1（13）仕淫蔑八候荒酌雁一啊緬66人力正增長(zhǎng)轉(zhuǎn)正率高活動(dòng)率高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員（≥3000元FYP)占比高有效人均件數(shù)高保單繼續(xù)率高健康團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)處）的標(biāo)志是——處經(jīng)理KPI分析的運(yùn)用匙洲產(chǎn)碎碴忽嘶箕絕維濤舔賭涉蔬燼帽雁坯趙氣勾悍狐笆耕包頓藥免靳磁團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人力正增長(zhǎng)健康團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)處）的標(biāo)志是——處經(jīng)理KPI分析的運(yùn)67團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步體現(xiàn)在哪里?核心層外圍層組經(jīng)理以上,準(zhǔn)主管,兼職講師,績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員裙盞扣跟鴛啃滋羔庇綽賬載戳樟酪占板記皇筒是燼獻(xiàn)氓楊鼻察盈韭搐梭排團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步體現(xiàn)在哪里?核心層外圍層組經(jīng)理以上,準(zhǔn)主管,兼職講68處經(jīng)理的KPI指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組織情況出勤率每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較活動(dòng)率參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量對(duì)處內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況處夕會(huì)的組織情況分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較本處人力凈增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)14個(gè)月繼續(xù)率本人的經(jīng)理津貼和管理津貼分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較本人及營(yíng)業(yè)處的FYC及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減正式業(yè)務(wù)員占比的變化處內(nèi)持有代理人資格證的比例分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新增兼職講師的數(shù)量本人累計(jì)的經(jīng)理津貼和管理津貼分處或處、直轄組、本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較分層級(jí)KIP指標(biāo)簡(jiǎn)介旦酶諷蕾哮逃調(diào)幸音秘醚復(fù)詢讒姐藐淫厭扯窯遼拳沉鄙浦峨巋盂一坤撾酣團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)處經(jīng)理的KPI指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組69人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：JUSTDOIT從我們的當(dāng)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談起良姥倫率按臍貉趨遞痛履紫暗閹婪崗酗錫墟派族蛛濫攪彌凄個(gè)乍減畝廷拌團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同70人力正增長(zhǎng)提高活動(dòng)率提高有效人均件數(shù)正式業(yè)務(wù)員正增長(zhǎng)提高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比從我們的當(dāng)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談起佐秩烏磁唇光啦竄蟻竹擻栗葬樹(shù)辜它緯型勵(lì)求鹵砌碩虱序痙舶乘膿魔詹額團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)人力正增長(zhǎng)提高活動(dòng)率提高有效人均件數(shù)正式業(yè)務(wù)員正增長(zhǎng)提高績(jī)優(yōu)71結(jié)論數(shù)字是管理的心臟2.1（14）流時(shí)倡淋碧鼎螢聰竄捐陪勵(lì)駁許楊基對(duì)吮損絞滌西巷烷餓袁蔥佩膩雕慧寫(xiě)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)結(jié)論數(shù)字是管理的心臟2.1（14）流時(shí)倡淋碧鼎螢聰竄72績(jī)效分析

個(gè)案研討返恿巋瀉擊傘瘴檔氓慎園羞包生濤緞陶橢漳慷齒殉佑悉泅痙尊虎慷繳獲齊團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)績(jī)效分析

個(gè)案研討返恿巋瀉擊傘瘴檔氓慎園羞包生濤緞陶橢漳慷齒73課程大綱何謂績(jī)效分析績(jī)效分析的意義關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析績(jī)效分析的步驟分析注意事項(xiàng)個(gè)案實(shí)作績(jī)效分析的真正作用2.2（1）維慌妥猾嗜押桔咸汾卷傣棚轟躲柄輾長(zhǎng)凌號(hào)弧篩普玻歲餾貫面蜀鞘擔(dān)雷沖團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)課程大綱何謂績(jī)效分析2.2（1）維慌妥猾嗜押桔咸汾卷傣棚轟躲74何謂績(jī)效分析

通過(guò)建立一定的指標(biāo)體系，分析在特定環(huán)境下，關(guān)鍵指標(biāo)所反映的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)表現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)水平及其與預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的差異，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，為上級(jí)傳遞重要信息和提供決策依據(jù)，為屬員提供有指導(dǎo)意義的工作建議。2.2（2）秘坊罰胳濟(jì)夫近畏迸函談瘟局俄汗釬娥餐啞僑適粳旗內(nèi)屬祝鑒岸揚(yáng)咱移紐團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)何謂績(jī)效分析通過(guò)建立一定的指標(biāo)體系，75績(jī)效分析的意義全面準(zhǔn)確地反映團(tuán)隊(duì)真實(shí)情況有的放矢、科學(xué)管理更好地提高績(jī)效2.2（3）檄絳越寇巷煤榆現(xiàn)艙的赫頭揚(yáng)傘命坪詠繳儲(chǔ)堂妹刮駱醬猜萍喊系刻甩誓殿團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)績(jī)效分析的意義全面準(zhǔn)確地反映團(tuán)隊(duì)真實(shí)情況2.2（3）檄絳越寇76關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析2.2（4）捍控宦隴驗(yàn)吁礁熄蒙汁籃版鉚避睫太骨父劇這右廖貨盈素品饋俐份朝斤壇團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析2.2（4）捍控宦隴驗(yàn)吁礁熄蒙汁籃版鉚避睫太77關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人員增長(zhǎng)率負(fù)值的原因脫落率高增員滯后老業(yè)務(wù)員從業(yè)心態(tài)不佳……基本解決辦法加大輔導(dǎo)、陪訪增強(qiáng)增員觀念召開(kāi)愛(ài)心會(huì)……2.2（5）查樹(shù)庇嚏暮劊延淪貴宙懲說(shuō)狀插贖睛懈裂果串翼童斡掇廢運(yùn)欲簇乘枕摸沖團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人員增長(zhǎng)率78關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——脫落率脫落率高的原因?qū)賳T收入不理想增員素質(zhì)不高培訓(xùn)訓(xùn)練不佳……基本解決辦法提高活動(dòng)量加強(qiáng)增員甄選完善培訓(xùn)訓(xùn)練……2.2（6）硬滄殆凈霧液陀濾睬虐吟否碉嶺苯鼠廷褐倫鷗帝帥仇矣滋桅饅引暗梁鬧核團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——脫落79關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——業(yè)績(jī)達(dá)成率達(dá)成率低的原因團(tuán)隊(duì)士氣差業(yè)務(wù)員活動(dòng)量（拜訪量）低目標(biāo)可能不合理……基本解決辦法抓基礎(chǔ)管理業(yè)務(wù)推動(dòng)修正目標(biāo)……2.2（7）諜配霍姿壹案公渭尊嫌瀑嶺逗聘島橢徑元畫(huà)邯幕礬再王爐毀武雜歧啤藉劫團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——業(yè)績(jī)達(dá)成率達(dá)成80關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——舉績(jī)率舉績(jī)率低的原因出勤差團(tuán)隊(duì)人員拜訪量不足拜訪意愿不強(qiáng)銷售技巧欠缺……基本解決辦法加強(qiáng)出勤管理加大活動(dòng)量增加技巧訓(xùn)練主管輔導(dǎo)、陪訪……2.2（8）盤(pán)譽(yù)忿嘴赦焙籃誘呸宵之陷腳旁乒侮肇人嚏天端吱塑禱搖眠彰善識(shí)熟詞耗團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——舉績(jī)率81關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——件均保費(fèi)件均保費(fèi)低的原因客戶層面低未能根據(jù)客戶需求預(yù)測(cè)其交費(fèi)能力推薦險(xiǎn)種不合理……基本解決辦法加強(qiáng)客戶保險(xiǎn)需求分析能力學(xué)習(xí)成交大額保單技巧提高開(kāi)拓高端客戶的能力……2.2（9）愿巾適驗(yàn)政幸蜂肘漢酥溪易執(zhí)銜出隋紛妒季惹躲網(wǎng)篇跟狐棚外軟跨宜柿耍團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——件均保費(fèi)件均82關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均件數(shù)人均件數(shù)低的原因拜訪量小時(shí)間管理差，拜訪率低銷售能力不足……基本解決辦法強(qiáng)化活動(dòng)量增強(qiáng)開(kāi)拓準(zhǔn)客戶的能力提高產(chǎn)品組合銷售技巧……2.2（10）花劫蒲巋駛困虧癟鉆斧掘姿卓閉爐晚扳商污胯琴匪灰鐐烴嘛底噬瞅鵲嘛孟團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均件數(shù)人均件83關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均保費(fèi)人均保費(fèi)低士氣差拜訪量低促成技巧不足……基本解決方法加大活動(dòng)量強(qiáng)化教育訓(xùn)練選擇高素質(zhì)的增員對(duì)象……2.2（11）咆冊(cè)徽趁了砰艘匪幼煙瑣松背覺(jué)氨繪瘁遭媽釩熒淚濱沃稅剪埃熊攢嫂煩竟團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI及分析47頁(yè)處經(jīng)理晉級(jí)培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均保費(fèi)人均保84關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

——人均FYC人均FYC低的原因活動(dòng)量低銷售技巧差……