公務(wù)員面試組織協(xié)調(diào)類試題_第1頁
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可編輯可編輯word,供參考版!國家公務(wù)員考試面試各題型專項訓(xùn)練 (一)1、你主持一個活動,有學(xué)生會干事反對你的方案,你沒有聽,結(jié)果活動搞得不好被批評,怎么辦?【此題考核核心】 如何正確看待挫折【答題主線】反思+原因+改正+表態(tài)【參考答案】工作沒有搞好我心里也感覺不是滋味,那么我會虛心接受批評,并且不會因此而影響以后的工作。首先,我會作自我反思,認(rèn)真查找總結(jié)活動組織失敗的具體原因。其次,我會主動向那位學(xué)生干事表示感謝。最后,我會在今后的工作中,積極接受這次教訓(xùn),廣泛聽取各方意見,在匯總各方意見的基礎(chǔ)上作出決策。2、農(nóng)民不太了解合作醫(yī)療,農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行得較慢,政府要求年底達到 95參保率,要求你做一個宣傳和推廣,你怎么做?【試題類型】計劃組織類【考核核心】計劃組織能力【答題主線】三個步驟【參考答案】首先,農(nóng)村合作醫(yī)療,是國家的一項重要的惠民政策,關(guān)系重大。領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給我,是對我的信任,我一定會盡全力做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。具體實施,我會分以下三個步驟:第一,了解情況,制定切實可行的計劃。我會通過調(diào)查、分析等手段全面深入了解農(nóng)民不了解合作醫(yī)療的原因。根據(jù)了解的情況確定合適的宣傳推廣方式。然后,確定活動舉辦的時間、地點、參與人員,做好人員的分工,籌備所需物資,安排所需車輛,制定宣傳的具體方案,制作宣傳材料等。做好這些工作之后,作出預(yù)算,把總體方案報領(lǐng)導(dǎo)審批。如果領(lǐng)導(dǎo)提出意見,再做出相應(yīng)的修改、調(diào)整。同時做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第二,認(rèn)真組織實施。按照既定方案,認(rèn)真組織實施,同時密切關(guān)注活動的進展情況,并根據(jù)需要適時對活動的進程進行調(diào)整?;顒咏Y(jié)束之后,做好收尾工作,認(rèn)真對各種物資、材料進行歸類、入庫。第三,做好總結(jié)。對活動的總體效果進行客觀評估,形成書面材料,上報領(lǐng)導(dǎo),以便其他部門的人員開展下一步的工作。同時,寫一份材料將活動的總體情況上報領(lǐng)導(dǎo)?!緦<尹c睛】宣傳類的計劃組織的要素是:時間、地點、參與人員,人員的分工,所需物資,車輛,預(yù)算等。3、李某是你的同事,星期六約你幫助他學(xué)習(xí)電腦,張某是你單位的副處長星期六約你吃飯。你將如何選擇?【試題類型】計劃協(xié)調(diào)類【考核核心】計劃能力和溝通能力【參考答案】遇到這種情況,我會按照事情的輕重緩急、先來后到以及時間的統(tǒng)籌規(guī)劃的原則來處理上述事情。如果兩件事情的時間能夠岔開,我會按照事先約定的時間先后順序來安排這兩件事情。如果這兩件事情時間交叉,我會及時和雙方進行溝通,看是否能夠把兩者的時間分開。如果時間確實不能分開,那么我會選擇到副處長那里赴約,當(dāng)然我會和同事說明原因,和他約定周日再幫助他學(xué)習(xí)電腦。【名師點睛】我們在日常生活中經(jīng)常會遇到同時有許多事情要我們處理,在這種情況下我們的處理原則是按照事情的輕重緩急來處理,這是一個大原則。這道題目就是考查大家的時間統(tǒng)籌規(guī)劃和計劃能力??忌诖痤}過程中要有這種意識,同時在選擇上,我們也可以選擇幫同事學(xué)習(xí)電腦,重要不是選擇,而是選擇后的溝通,處理好赴約的問題。4、如果讓你負(fù)責(zé)一個主題為“青春思辯”辯論賽,你會怎么組織?【解題思路】(1)分清面試題型:計劃組織類試題(2)把握測評要素:計劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達能力等(3)整理答題思路:①表態(tài):努力做好工作②執(zhí)行:分計劃、實施、總結(jié)三個階段【參考答案】有機會組織這樣一個活動,是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我會盡全力把這次辯論賽辦精彩,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我會分三個階段來組織這次辯論賽:計劃階段:根據(jù)"青春思辯”這個主題確定具體的辯題,確定辯論賽舉辦的時間、地點,確定參加辯論賽的人員范圍、參賽方式 (報名參加)、比賽方式(淘汰賽)等,確定參與組織大賽的工作人員并做好分工,準(zhǔn)備活動所需的物資,準(zhǔn)備活動相關(guān)文字材料,作出預(yù)算,報領(lǐng)導(dǎo)審批。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見,做出相應(yīng)的修改和調(diào)整。同時,認(rèn)真考慮活動的相關(guān)環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。實施階段:根據(jù)計劃分步實施。進行活動宣傳,接受報名,遴選參賽選手,辯論賽正式開始,辯論賽頒獎,辯論賽結(jié)束之后做好收尾工作。同時,在活動實施的整個過程中,我會密切關(guān)注活動實施的具體情況,及時解決各種問題,保證活動的開展有序、順利。總結(jié)階段:活動結(jié)束之后,我會認(rèn)真評估活動的各方面的情況,并以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時,我還會就個人的工作情況做出總結(jié),以提高自己的工作能力,以便今后更好地組織相關(guān)活動。5、有群眾舉報單位某同事在工作中存在“吃喝要拿”等問題,領(lǐng)導(dǎo)交代你去調(diào)查,你怎么辦?【試題類型】計劃組織類【考核核心】計劃調(diào)查能力【答題主線】帽子+計劃+調(diào)查+結(jié)果處理【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給我辦理是對我的信任,我一定堅持原則,以實事求是的態(tài)度妥善處理好這件事情,我將采取以下措施:首先,制定詳細的調(diào)查方案:包括調(diào)查方式,時間地點,調(diào)查的對象范圍,注意事項,算經(jīng)費,報領(lǐng)導(dǎo)審批。其次,按照計劃進行,具體如下:對該同志的同事、他工作所交往合作的部門、工作人、群眾進行暗訪;另外跟他本人進行談話,如果調(diào)查中遇到困難和阻力及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。結(jié)合各方面的調(diào)查所得,確定該群眾舉報的情況是否屬實。最后,把調(diào)查結(jié)果形成書面材料呈報領(lǐng)導(dǎo)。如果情況確實存在,組織會對他作出一定的批評和懲處,如果事情嚴(yán)重要依法交由檢察機關(guān)處理,以促進單位工作風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變,如果屬于誣告,要對污蔑者批評教育,如果觸犯法律還要交由公安機關(guān)處理,經(jīng)過此事,對樹立單位的廉正之風(fēng)也會起著積極的作用。【名師點睛】典型的計劃組織類題目,要注意調(diào)查的方式方法,既有外圍調(diào)查,又有直接了解情況,最后要根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出相應(yīng)的措施,事實屬實予以批評教育,觸犯法律的還要交由檢察機關(guān)處理。如果事實是污蔑要對誣告者進行教育批評,情節(jié)嚴(yán)重的也要交由公安處理。6、某工廠排放污水,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你如何實施?【試題類型】計劃組織類試題。【考核核心】計劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達能力等【答題主線】帽子+三個環(huán)節(jié)【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)把調(diào)查工廠污水排放情況的工作交給我,是對我的信任,我深感責(zé)任重大!我一定竭盡所能,全面詳盡地調(diào)查工廠污水排放的真實情況。我將會采取以下幾個步驟開展這次調(diào)查。首先,我會再次領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的對這次調(diào)查的要求、意圖。詳細了解有關(guān)污水排放的知識。制定詳細的調(diào)研計劃,包括調(diào)研時間、參加人員、調(diào)查方式,保密規(guī)定、準(zhǔn)備所需物品、安排車輛等。計劃報領(lǐng)導(dǎo)審批。為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,相關(guān)工作注意保密性,盡量不讓工廠領(lǐng)導(dǎo)知曉。其次,我會嚴(yán)格執(zhí)行既定計劃,并及時解決調(diào)查中所遇到的問題,根據(jù)需要隨時調(diào)整方案。遇到重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。最后,我對所取得的材料進行初步分析,去偽存真,然后,對各種材料進行認(rèn)真的匯總分析,并得出初步的結(jié)果。認(rèn)真檢查匯總結(jié)果,如果沒有問題,根據(jù)這份材料寫出詳細的調(diào)查報告,上交領(lǐng)導(dǎo)。同時做好個人工作總結(jié),以期不斷提高自身的各方面能力。7、非居住區(qū)停車費上漲,周邊居住區(qū)停車費也跟著上漲,居民不滿,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查這個事情,你怎么處理?【參考答案】非居住區(qū)停車費上漲,是治堵的重要舉措,但是北京市發(fā)改委明確規(guī)定,停車費上調(diào)限非居住區(qū)。因此,某居民區(qū)停車費上漲是不符合規(guī)定的。對此,我會認(rèn)真展開調(diào)查,努力為居民解決問題,維護他們的合法權(quán)益。首先,我要深入小區(qū)調(diào)查,采取抽樣調(diào)查的方式,從各周邊居住區(qū)抽取住戶,向他們了解以前停車費的收取情況及現(xiàn)在居住區(qū)停車費上漲的情況。同時通過居民側(cè)面了解物業(yè)公司調(diào)整居住區(qū)停車費上漲的原因,做到心中有數(shù)。其次,走訪各小區(qū)的物業(yè)公司,向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解他們做此次調(diào)整的原因。同時我會向題目宣講政府的相關(guān)政策,告知他們居民已經(jīng)產(chǎn)生了不滿這一情況,物業(yè)公司上漲居住區(qū)停車費問題,不僅是違背了業(yè)主和物業(yè)公司之前簽訂的合同,而且也違反北京市發(fā)改委的規(guī)定:“本市居住區(qū)停車場,駐車換乘停車場,等停車位收費標(biāo)準(zhǔn)及非居住區(qū)以外的停車場收費標(biāo)準(zhǔn)不變?!毕M飿I(yè)公司會考慮居民的利益,尊重相關(guān)的規(guī)定辦事。最后,我會把對這件事情的調(diào)查整理成調(diào)查報告并附上處置建議供領(lǐng)導(dǎo)參閱。8、現(xiàn)在很多兒童電動玩具有問題,讓你調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量,你怎么調(diào)查?【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點】(1)這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我會盡心盡力地做好這項工作。(2)認(rèn)真做好調(diào)查計劃,主要包括四個階段:調(diào)查前的準(zhǔn)備階段、正式調(diào)查階段、撰寫提交調(diào)查報告階段。(3)在調(diào)查前的準(zhǔn)備階段,我會收集相關(guān)資料,并對資料進行初步分析,明確調(diào)查的關(guān)鍵和范圍,選擇最主要也是最需要的調(diào)查目標(biāo),制定出調(diào)查方案,擬定調(diào)查問卷,經(jīng)費預(yù)算、調(diào)查時間等等,然后報領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。(4)正式調(diào)查階段。首先選取顧客反映非常強烈的兒童電動玩具,聯(lián)系幾個幼兒園和一所小學(xué)校,采用問卷調(diào)查、座談、集體詢問的方式進行調(diào)查。其次,就孩子和兒童所反應(yīng)的問題,對產(chǎn)品進行廣泛的市場調(diào)查。最后,就調(diào)查所反應(yīng)的問題集中的方面,向有關(guān)專家請教,找出問題的根本原因所在。(5)撰寫提交調(diào)查報告階段。當(dāng)調(diào)查完成后,我會及時將獲取的一手資料進行編輯,寫成一份完整、具體、清晰和有科學(xué)依據(jù)的報告,提交領(lǐng)導(dǎo)。9、某養(yǎng)魚農(nóng)區(qū)魚塘最近發(fā)生大范圍死魚事件,要你來調(diào)查。( 1)你如何去開展調(diào)查工作?(2)你如何確保這次調(diào)查的真實性?【試題類型】計劃組織類試題【考核核心】計劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達能力等【答題主線】三個環(huán)節(jié)【參考答案】(1)魚塘發(fā)生大范圍的死魚事件,事態(tài)嚴(yán)重,如果要我來進行調(diào)查,我會采取以下措施:首先我會做好調(diào)查計劃,內(nèi)容包括調(diào)查的目標(biāo)、調(diào)查的方法、調(diào)查的魚塘區(qū)域、調(diào)查的時間、參與人員、調(diào)研的方法,調(diào)研經(jīng)費預(yù)算,車輛安排以及其他注意事項。調(diào)研計劃報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后,我會召開一個小組會議,統(tǒng)一大家的思想,明確調(diào)查的目的,落實工作任務(wù),強調(diào)相關(guān)的紀(jì)律。在調(diào)研過程中注意方式方法,確保調(diào)研資料的準(zhǔn)確性和有效性。在調(diào)研中及時解決調(diào)查中遇到的各種問題,根據(jù)情況的變化適時對調(diào)查計劃作出調(diào)整。如果遇到重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。調(diào)查結(jié)束之后,對調(diào)查取得的材料進行初步的整理。作出初步的結(jié)論寫成調(diào)查報告呈報給領(lǐng)導(dǎo),同時做好自己的總結(jié),以其做好以后的工作。(2)我將采取以下措施確保這次調(diào)查的真實性:調(diào)查前做好保密工作,防止對方有所準(zhǔn)備。調(diào)查方式采取暗訪等方式。強調(diào)調(diào)研紀(jì)律,防止走漏風(fēng)聲?!緦<尹c睛】調(diào)研工作最重要的是要保證調(diào)研資料的有效性、真實性,為了做到這一點,我們無論是在前期強調(diào)調(diào)研計劃制定的保密性,還是在調(diào)研過程中的紀(jì)律性要求,還是采取恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研方式,這些工作都必須做到位才能保證資料的有效性。當(dāng)然我們對獲取的資料也要進行去偽存真,最終達到調(diào)研的目的。10、某村里為提高花卉產(chǎn)量,計劃組織人員去外地考察學(xué)習(xí)優(yōu)良品種花卉技術(shù),如果你是村負(fù)責(zé)人,你如何制定考察計劃?【試題類型】計劃組織類【考核核心】計劃組織能力和語言表達能力【答題主線】三部曲【參考答案】首先,我會深刻領(lǐng)會這次參觀考察的目的,詳細了解村里目前花卉產(chǎn)量、現(xiàn)狀、遇到的最大問題,并了解目前那些幾個地方的花卉高質(zhì)高產(chǎn),以使考察更具有針對性和有效性。其次,了解以上情況之后我會擬定一個學(xué)習(xí)考察的方案,內(nèi)容有這次考察的目標(biāo),考察的大概時間、擬考察的地區(qū)、參加考察的人員名單,考察費用的預(yù)算,交通安排,食宿及其他需要注意的問題。其次,方案報村委會審議通過后,及時與確定的考察單位做好溝通磋商工作,保證考察的順利進行。做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。包括確定考察的具體地點,考察時間安排,具體人員名單,大致的流程、出發(fā)的時間、地點、明確分工以及相關(guān)注意事項,制作一份活動總表和聯(lián)系名單,印發(fā)給全體活動人員。30%請問你1130%請問你【試題類型】行為類題目【考核核心】計劃組織能力【答題主線】帽子+三個環(huán)節(jié)【參考答案】上級單位對我們提出了更高的工作要求,一方面是對我們過去工作的肯定,另一方面也體現(xiàn)出對我們單位的重視,作為一名負(fù)責(zé)人,我將會帶領(lǐng)我的下屬,帶領(lǐng)我們這個團隊力爭完成今年的工作指標(biāo)。為保證工作指標(biāo)的順利完成,我將從以下幾個方面開展工作:第一,先和上級部門進行溝通,如我們要完成預(yù)定的目標(biāo),在以往工作的基礎(chǔ)上,在收費的項目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,同時根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的實際情況,可以在收費項目、收費環(huán)節(jié)和收費標(biāo)準(zhǔn)下進行調(diào)整,適時的取消、減少或者提高相關(guān)的收費。同時,要建議上級部門要先制定規(guī)范性的文件。我們將嚴(yán)格遵照有關(guān)的法律法規(guī)政策來執(zhí)行,做到收費公開和透明。第二,在明確了以上事項后,我將召開單位的內(nèi)部會議,將上級的要求和指示傳達到本單位,同時提出要求,明確分工,責(zé)任到部門。第三,加強監(jiān)管,對每個季度的完成指標(biāo)和任務(wù)進行考核,保證任務(wù)能夠按階段、按步驟完成。最后,總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提高依法征稅的水平。【專家點睛】對于計劃組類的題目,我們除了要熟悉模板,還要能夠靈活運用,就如這道題目而言,給定的情景是領(lǐng)導(dǎo)下達的稅收任務(wù),作為一個工作任務(wù),我們當(dāng)然也要有具體的計劃,組織實施和后期總結(jié),但是我們要了解稅收的特殊性,不能因要完成任務(wù)而違背法律,這是一個前提。12、某高校為幫助邊遠山區(qū)的貧困學(xué)生,準(zhǔn)備到珠三角地區(qū)義演,如果這事由你負(fù)責(zé),請問你將如何策劃?你估計有可能發(fā)生什么困難,如何解決?【試題類型】計劃組織類【此題考核核心】 計劃組織能力【答題主線】破題+計劃+實施+總結(jié)【參考答案】近年來,國內(nèi)各大高校均通過不同的形式幫助貧困大學(xué)生們解決學(xué)業(yè)及生活難題,這是學(xué)校對大學(xué)生的一種關(guān)懷。如果我有機會組織同學(xué)們到珠三角地區(qū)義演,從而幫助邊遠山區(qū)的貧困學(xué)生,我會努力完成這項工作,我會按以下步驟去做

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