員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷最新完整版

YOURLOGOHENsystemofficeroom【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷A非常不很非常同意、工作滿意度不同同意同同意意意1我對(duì)我目前工作滿意度的看法是很高123459我的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)能力，對(duì)我目前工作有幫助123453我對(duì)我目前的工作有成就感123454我覺(jué)得我目前的工作對(duì)公司有實(shí)際貢獻(xiàn)123455從整體而言，我對(duì)公司￥滿意度的評(píng)價(jià)是5很高12345我覺(jué)得公司在工作安全與衛(wèi)生方面的成6效很高12345二、溝通7我經(jīng)?？梢宰杂傻嘏c直接主管溝通"7用擔(dān)心有不良結(jié)果123458我覺(jué)得如有溝通不良時(shí)可以越級(jí)報(bào)告而8不必?fù)?dān)心有不良結(jié)果123459我信賴管理階層所發(fā)布之訊息12345我認(rèn)為部門績(jī)效是員工意見(jiàn)之交流與溝通的結(jié)果12345]]我認(rèn)為管理階層的主管樂(lè)意接受員工的建議1234512我有足夠的訊息與資料來(lái)完成我的工作1234513我認(rèn)為任何的政策或流程的改變均有充分的說(shuō)明1234514填此問(wèn)卷表是將我的想法告訴管理階層的好方法1234515你覺(jué)得從管理階層獲得目前公司經(jīng)營(yíng)情1234526我認(rèn)為在公司可獲得更好的工作發(fā)展遠(yuǎn)景27一般而言我滿意自己在公司的發(fā)展生涯28我在工作上常有機(jī)會(huì)來(lái)改善我的工作績(jī)26我認(rèn)為在公司可獲得更好的工作發(fā)展遠(yuǎn)景27一般而言我滿意自己在公司的發(fā)展生涯28我在工作上常有機(jī)會(huì)來(lái)改善我的工作績(jī)效12312312312345454545454545454545454545454545況的訊息TOC\o"1-5"\h\z16你對(duì)公司內(nèi)部刊物滿意度的評(píng)價(jià)是很高123三、薪資與福利你覺(jué)得對(duì)工作付出與薪資所得之比例的123滿意度評(píng)價(jià)是很高18你對(duì)于公司薪資制度了解程度很清楚123你覺(jué)得公司整體福利制度了解程度很清123楚（例如：醫(yī)療、保險(xiǎn)、旅游....）等20你認(rèn)為新進(jìn)員工教育訓(xùn)練有助于對(duì)公司1230制度了解21你對(duì)于公司的福利措施評(píng)價(jià)很高12399你對(duì)公司在總務(wù)及行政管理措施評(píng)價(jià)很12322、一高四、員工發(fā)展”你覺(jué)得公司內(nèi)部能提供較好工作職務(wù)機(jī)123會(huì)24你覺(jué)得公司的升遷渠道很公平、合理123你認(rèn)為從事目前工作所需的教育訓(xùn)練是123否足夠我的直屬主管會(huì)幫助我完成個(gè)人生涯目29標(biāo)五、公司經(jīng)營(yíng)管理方針及目標(biāo)TOC\o"1-5"\h\z公司經(jīng)營(yíng)管理層提供員工一個(gè)明確且具123前瞻性公司遠(yuǎn)景與方向公司經(jīng)營(yíng)管理層提供明確與永續(xù)經(jīng)營(yíng)方12331針與任務(wù)32我了解公司在本店的活動(dòng)計(jì)劃12333我了解本店活動(dòng)對(duì)我的影響123

公司經(jīng)營(yíng)管理層很清楚地與員工溝通說(shuō)明各項(xiàng)活動(dòng)的重要性六、領(lǐng)導(dǎo)35我有信心做好我份內(nèi)的工作喝我認(rèn)為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較小成功機(jī)率較大比沒(méi)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)好37我的直屬主管會(huì)做正確的組織變革管理38我的部門所做的決策均是具有時(shí)效性的“我的部門所做的決策均是經(jīng)過(guò)理智的考39慮如我的部門所做的決策均經(jīng)過(guò)充分的溝通與說(shuō)明41為追求更高效率公司常做必要性的改變我的直屬主管對(duì)員工在適應(yīng)工作環(huán)境上提供很大的幫助七、經(jīng)營(yíng)管理43公司以公平合理方式對(duì)待員工44公司主管關(guān)心員工福利與工作情況亦公司主管創(chuàng)造一個(gè)公開(kāi)及信任的管理環(huán)45境』只我認(rèn)為身為公司的一員是很有價(jià)值及光4b采47我有充分的自由與權(quán)限可以做有效性的決策』。我有權(quán)停止一件可能有瑕疵的服務(wù)或流48程49我經(jīng)常受到鼓勵(lì)以更好的方式處理事情50對(duì)你部門內(nèi)那些對(duì)工作有影響的決策意見(jiàn)，你在參與討論時(shí)滿意度如何八、績(jī)效管理51我很清楚我要如何做好一件工作52管理階層經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人績(jī)效1234512312345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345在我的部門中薪資報(bào)酬與工作績(jī)效成正58,r比九、團(tuán)隊(duì)合作精神59我和同事共同合作將事情做好60在我的部門內(nèi)同事間的意見(jiàn)溝通良好引我的工作單位在必要時(shí)常常得到公司其它單位的協(xié)助公司內(nèi)各部門單位或不同班組常能進(jìn)行有效的溝通63我知道如何將我部門工作與其它部門做良好配合64我的直屬主管能夠傾聽(tīng)我的建議與意見(jiàn)就我的直屬主管能夠考量及處理我的建議65與意見(jiàn)66我和直屬主管間互信互敬整體而言，你對(duì)直屬主管的工作能力與67.....表現(xiàn)認(rèn)為如何十、客戶滿意情況四我認(rèn)為公司對(duì)于客戶提供了良好的服務(wù)68品質(zhì)睥我清楚了解那些使用公司服務(wù)之客戶需69—求我部門能收到客戶本公司服務(wù)所反應(yīng)的意見(jiàn)71我部門收到客戶抱怨后能夠?qū)Ψ?wù)品質(zhì)有所改善72我部門有具體的目標(biāo)與有效的服務(wù)方法73你認(rèn)為客戶對(duì)于公司的評(píng)價(jià)如何1十一、可否認(rèn)為責(zé)任心觀念234574我的工作責(zé)任心是我工作績(jī)效中非常重1要的一部分234575我的直屬主管非常重視責(zé)任心12345古我的直屬主管鼓勵(lì)我們持續(xù)做好責(zé)任心176改善234577我所屬的部門每天的工作與決策均是以1責(zé)任心作為第一優(yōu)先考量2345任以責(zé)任心作為衡量基準(zhǔn)幫助我提升了工1作責(zé)任心2345管理階層常能提供公司情況與競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)1的信息234580你對(duì)你所屬部門的工作責(zé)任心評(píng)價(jià)如何A,公司與同行業(yè)比較你的評(píng)價(jià)如何12345B.和同行業(yè)相比較你認(rèn)為公司對(duì)客戶服12345務(wù)情形你的評(píng)價(jià)如何C.和同行業(yè)相比較你認(rèn)為公司其它方面12345。?和同業(yè)相比較你認(rèn)為公司的技術(shù)革新1如何2345十二、工作環(huán)境81你對(duì)于整體工作環(huán)境的滿意度12345公司對(duì)于年齡、種族、性別等公平就業(yè)182機(jī)會(huì)的政策計(jì)劃與執(zhí)行均能遵循2345管理階層對(duì)于我們執(zhí)行工作提供必要的1資源與支持234584我對(duì)于工作場(chǎng)所的安全性覺(jué)得滿意1234585管理階層提供有關(guān)員工健康或預(yù)防危害1健康及維護(hù)安全訊息給員工234586我的直屬主管致力于保持員工家庭生活1與工作之間平衡性2345公司對(duì)于工作與員工家庭生活所采取政1策與執(zhí)行均是具有彈性的234588我對(duì)于自己目前工作量的看法是口非常的多口很多口剛好口太少口可協(xié)調(diào)十三、公司形象和其它公司相比較你認(rèn)為公司各分店