年度培訓(xùn)需求調(diào)研

年度培訓(xùn)需求調(diào)研為了有效支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，提高公司培訓(xùn)工作的效果，請各位從戰(zhàn)略、業(yè)績目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、勝任能力、職業(yè)發(fā)展等方面填寫年度培訓(xùn)需求調(diào)研。為使公司的培訓(xùn)工作更具有針對性和實用性，結(jié)合各員工、各部門對公司培訓(xùn)工作看法、實際需求、建議和期望，調(diào)查結(jié)果將作為制訂公司培訓(xùn)計劃重要依據(jù)，本調(diào)查將占用您6-7分鐘，請認(rèn)真填寫?；拘畔ⅲ篬矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________崗位________________________您的崗位是否承擔(dān)管理職能？[單選題]*○是(請?zhí)恋?題)○否(請?zhí)恋?8題)第一部分培訓(xùn)認(rèn)同度您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您及您部門的工作績效、促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用，您及您下屬是否愿意參加培訓(xùn):[單選題]*○非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)○有較大幫助，樂意參加○多少有點幫助，會去聽聽○有幫助，但是沒有時間參加○基本沒有什么幫助，不會參加您認(rèn)為自己及部門對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何:[單選題]*○非常迫切○比較迫切○有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫○無所謂，可有可無○沒有培訓(xùn)需求您的部門是否有培訓(xùn)計劃并按計劃開展培訓(xùn)工作？[單選題]*○有計劃，并按計劃開展○有計劃，但沒按計劃開展○無計劃，但有培訓(xùn)開展○無計劃，也沒有培訓(xùn)開展目前您所接受的公司或部門內(nèi)自己組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣:[單選題]*○綽綽有余○足夠○還可以○不夠○非常不夠目前您部門獲得崗位所需的專業(yè)技能的途徑主要是什么?（可多選）[多選題]*□個人工作中積累□部門內(nèi)訓(xùn)交流□公司組織培訓(xùn)□其他_________________*關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項（可同時選擇三項以內(nèi)）:[多選題]*□培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才?！踝鳛楣?，業(yè)績最重要，培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工的工作時間、休息時間?！跻怨拘袠I(yè)特點而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點，培訓(xùn)也不會有什么效果?！豕菊衅竵淼膯T工基本上都是有經(jīng)驗的員工，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大成本去進(jìn)行培訓(xùn)?！踔饕揽抗緝?nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況。□培訓(xùn)的費(fèi)用和成本較高，員工的流失會給企業(yè)帶來損失?！跗渌?_________________*您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：[單選題]*○經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，有計劃地持續(xù)進(jìn)行○偶爾會主動學(xué)習(xí)，但沒有計劃性，不能堅持○有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時間○有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí)○其它_________________*第二部分

培訓(xùn)的組織和安排根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，您認(rèn)為適合您部門最有效的培訓(xùn)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種:[多選題]*□邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授□安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練□由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授□部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論□音頻、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)□建立公司圖書庫，供借閱□拓展訓(xùn)練□其他_________________*您認(rèn)為，對于一次課程來講，多長時間您比較能接受：[單選題]*○1個小時○2個小時○3個小時○半天○無所謂，看課程需要來定○其他_________________*您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時間段比較合適:[單選題]*○上班期間，如周五下午1-2個小時○工作日下班后1-2個小時○周六上午半天○無所謂，看課程需要來定○其他:_________________*您希望的培訓(xùn)頻率是怎樣的：[單選題]*○每周一次○半個月一次○每月一次○兩個月一次○每季度一次○半年一次○其他_________________*您認(rèn)為培訓(xùn)的測評方式應(yīng)當(dāng)采取（）[多選題]*□書面考試、認(rèn)證□口頭考試□撰寫心得體會□座談會□問卷調(diào)查□與受培訓(xùn)者面談□受培訓(xùn)者直屬領(lǐng)導(dǎo)或同事評價□行為觀察□績效考核□其他_________________*您認(rèn)為培訓(xùn)是否該納入績效考核[單選題]*○是○否您認(rèn)為，以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：[多選題]*□領(lǐng)導(dǎo)的重視程度□員工的培訓(xùn)參與意識□培訓(xùn)方式與手段□培訓(xùn)時間的安排和時長□培訓(xùn)內(nèi)容的實用性□培訓(xùn)組織與服務(wù)□培訓(xùn)效果的跟進(jìn)□培訓(xùn)講師的授課水平□其他：_________________*第三部分培訓(xùn)需求信息您希望您或您的部門通過培訓(xùn)達(dá)到什么目的?[多選題]*□提高業(yè)務(wù)績效□提高管理水平□提高團(tuán)隊協(xié)作能力□發(fā)展企業(yè)文化□提高員工個人能力□其他_________________*您心目中的理想培訓(xùn)應(yīng)該是什么樣子?[單選題]*○與部門和公司發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)○相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和制度培訓(xùn)○基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)○直接針對工作中實際問題的方法培訓(xùn)○其他_________________*您認(rèn)為公司的員工最急需哪些方面的培訓(xùn)？[多選題]*□企業(yè)文化□商務(wù)禮儀□辦公行政制度□工作流程□崗位職責(zé)□工作目標(biāo)、態(tài)度□職業(yè)素養(yǎng)□職業(yè)技能□其他_________________*您認(rèn)為在未來1年，對于培訓(xùn)需求的重點在（可多選，最多3項）[多選題]*□《項目管理》□《提升領(lǐng)導(dǎo)力》□《決策管理》□《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》□《目標(biāo)管理》□《普通心理學(xué)》□《高層戰(zhàn)略管理》□《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》□《員工輔導(dǎo)與激勵》□《從優(yōu)秀專才走向管理者》□《危機(jī)管理》□《職業(yè)生涯規(guī)劃》□《性格領(lǐng)導(dǎo)力》□《從戰(zhàn)略計劃到業(yè)務(wù)執(zhí)行》□《人員管理》□《授權(quán)管理》□《組織行為學(xué)》□《跨部門溝通與合作》□《高效會議管理技巧》□《問題分析與解決》□《提升執(zhí)行力》□《高績效團(tuán)隊建設(shè)》□《商務(wù)演講技巧》□其他_________________*請你選擇一項對你工作績效影響最大的因素[單選題]*○我了解公司對自己工作的殷切期望，而且有更明確的工作反饋和暢通的信息渠道○我掌握工作所需的更好的工具和資源○我因為工作出色得到更好的精神和物質(zhì)獎勵○我接受更多會更好的培訓(xùn)來完成工作○我的個性和能力與工作更加匹配○我對工作關(guān)心和熱愛要多一點，我確實想把工作做好○其他_________________*您認(rèn)為您所了解的公司同事，誰可以擔(dān)任內(nèi)部講師，他能為大家?guī)硎裁凑n程?[多選題]*□講師1:姓名:_________________*□課程方向1:_________________*□講師2:姓名:_________________*□課程方向2:_________________*假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意。[單選題]*○非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識，何樂而不為○樂意，但是沒有經(jīng)驗，希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)○樂意，但是沒有時間做這個事情○需要考慮一下○不會擔(dān)任第四部分需求詳情考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點或管理重點，以文字進(jìn)行描述。您認(rèn)為本部門員工在日常工作中常遇到哪些問題和困難？[填空題]*_________________________________為了實現(xiàn)本部門業(yè)務(wù)重點[矩陣文本題]*您團(tuán)隊中的人員需要具備什么樣的能力？________________________哪些能力是您的團(tuán)隊迫切提升的？________________________您所轄的業(yè)務(wù)和部門需要哪些培訓(xùn)支持？________________________您個人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃[矩陣文本題]*要掌握哪些種技能？________________________承擔(dān)某種責(zé)任？________________________擔(dān)任某種職務(wù)？________________________其中需要公司提供哪些支持和配合？________________________除本問卷所涉及到的內(nèi)容，您對公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望?或者是您還期望學(xué)到哪些方面的知識?[填空題]*_________________________________*請您填寫完本題后結(jié)束作答。第一部分培訓(xùn)認(rèn)同度您認(rèn)為，公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何？[單選題]*○非常重視○比較重視○一般○不夠重視○很不重視如果公司組織您工作中需要的、您感興趣的、可能對您調(diào)崗或未來有幫助的培訓(xùn)，您是否愿意參加培訓(xùn)？[單選題]*○非常愿意參加○愿意參加○多少會去聽聽○沒有時間參加○不會參加您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您的知識架構(gòu)、工作效率、認(rèn)知水平、促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用？[單選題]*○非常有幫助○有較大幫助○多少有點幫助○幫助不大○沒有什么幫助目前您所接受的公司或部門內(nèi)自己組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣:[單選題]*○綽綽有余○足夠○還可以○不夠○非常不夠目前您部門獲得崗位所需的專業(yè)技能的途徑主要是什么?（可多選）[多選題]*□個人工作中積累□部門內(nèi)訓(xùn)交流□公司組織培訓(xùn)□其他_________________*關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項（可同時選擇三項以內(nèi)）:[多選題]*□培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才?！踝鳛楣荆瑯I(yè)績最重要，培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工的工作時間、休息時間?！跻怨拘袠I(yè)特點而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點，培訓(xùn)也不會有什么效果?！豕菊衅竵淼膯T工基本上都是有經(jīng)驗的員工，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大成本去進(jìn)行培訓(xùn)。□主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況?！跖嘤?xùn)的費(fèi)用和成本較高，員工的流失會給企業(yè)帶來損失?！跗渌?_________________*您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：[單選題]*○經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，有計劃地持續(xù)進(jìn)行○偶爾會主動學(xué)習(xí)，但沒有計劃性，不能堅持○有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時間○有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí)○其它_________________*第二部分

培訓(xùn)的組織和安排您認(rèn)為，最有效的培訓(xùn)教學(xué)方法是什么?[多選題]*□課堂講授□案例分析□模擬及角色扮演□音像多媒體□游戲競賽□研討會□其他：_________________*您認(rèn)為，對于一次課程來講，多長時間您比較能接受：[單選題]*○1個小時○2個小時○3個小時○半天○無所謂，看課程需要來定○其他_________________*您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時間段比較合適:[單選題]*○上班期間，如周五下午1-2個小時○工作日下班后1-2個小時○周六上午半天○無所謂，看課程需要來定○其他:_________________*您希望的培訓(xùn)頻率是怎樣的：[單選題]*○每周一次○半個月一次○每月一次○兩個月一次○每季度一次○半年一次○其他_________________*您認(rèn)為培訓(xùn)的測評方式應(yīng)當(dāng)采?。ǎ多選題]*□書面考試、認(rèn)證□口頭考試□撰寫心得體會□座談會□問卷調(diào)查□與受培訓(xùn)者面談□受培訓(xùn)者直屬領(lǐng)導(dǎo)或同事評價□行為觀察□績效考核□其他_________________*您認(rèn)為培訓(xùn)是否該納入績效考核[單選題]*○是○否您認(rèn)為，以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：[多選題]*□領(lǐng)導(dǎo)的重視程度□員工的培訓(xùn)參與意識□培訓(xùn)方式與手段□培訓(xùn)時間的安排和時長□培訓(xùn)內(nèi)容的實用性□培訓(xùn)組織與服務(wù)□培訓(xùn)效果的跟進(jìn)□培訓(xùn)講師的授課水平□其他：_________________*第三部分培訓(xùn)需求信息請問您認(rèn)為您目前最希望通過培訓(xùn)解決哪一方面的問題：[多選題]*□增加專業(yè)知識□提高綜合素質(zhì)□提升實際業(yè)務(wù)能力□轉(zhuǎn)變思想改變態(tài)度□學(xué)習(xí)新知識□其它_________________*您心目中的理想培訓(xùn)應(yīng)該是什么樣子?[單選題]*○與部門和公司發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)○相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和制度培訓(xùn)○基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)○直接針對工作中實際問題的方法培訓(xùn)○其他_________________*您認(rèn)為公司的員工最急需哪些方面的培訓(xùn)？[多選題]*□企業(yè)文化□商務(wù)禮儀□辦公行政制度□工作流程□崗位職責(zé)□工作目標(biāo)、態(tài)度□職業(yè)素養(yǎng)□職業(yè)技能□其他_________________*您認(rèn)為在未來1年，對于培訓(xùn)需求的重點在（可多選，最多3項）[多選題]*□《項目管理》□《提升領(lǐng)導(dǎo)力》□《決策管理》□《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》□《目標(biāo)管理》□《普通心理學(xué)》□《高層戰(zhàn)略管理》□《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》□《員工輔導(dǎo)與激勵》□《從優(yōu)秀專才走向管理者》□《危機(jī)管理》□《職業(yè)生涯規(guī)劃》□《性格領(lǐng)導(dǎo)力》□《從戰(zhàn)略計劃到業(yè)務(wù)執(zhí)行》□《人員管理》□《授權(quán)管理》□《組織行為學(xué)》□《跨部門溝通與合作》□《高效會議管理技巧》□《問題分析與解決》□《提升執(zhí)行力》□《高績效團(tuán)隊建設(shè)》□《商務(wù)演講技巧》□其他_________________*請你選擇一項對你工作績效影響最大的因素[單選題]*○我了解公司對自己工作的殷切期望，而且有更明確的工作反饋和暢通的信息渠道○我掌握工作所需的更好的工具和資源○我因為工作出色得到更好的精神和物質(zhì)獎勵○我接受更多會更好的培訓(xùn)來完成工作○我的個性和能力與工作更加匹配○我對工作關(guān)心和熱愛要多一點，我確實想把工作做好○其他_________________*您認(rèn)為您所了解的公司同事，誰可以擔(dān)任內(nèi)部講師，他能為大家?guī)硎裁凑n程?[單選題]*○講師1:姓名:______________