生產(chǎn)與運(yùn)作管理培訓(xùn)-課件

生產(chǎn)與運(yùn)作管理

Production&OperationManagementTheSchoolofManagementHUST生產(chǎn)與運(yùn)作管理

Production&Operation1第三章產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇3.1引言3.2產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)管理3.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇3.4并行工程：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的新方法

3.5計(jì)算機(jī)技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著第三章產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇3.1引言生產(chǎn)與運(yùn)作管23.1引言經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化，要求企業(yè)能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，源源不斷地開(kāi)發(fā)出滿足用戶需求的、定制的“個(gè)性化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場(chǎng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也主要圍繞新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而展開(kāi)。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.1引言經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化，要求企321世紀(jì)企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征

信息爆炸的壓力技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越快高新技術(shù)的使用范圍越來(lái)越大市場(chǎng)和勞務(wù)競(jìng)爭(zhēng)全球化產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)的難度越來(lái)越大可持續(xù)發(fā)展的要求全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)用戶的要求越來(lái)越苛刻生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著21世紀(jì)企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征信息爆炸的壓力生產(chǎn)與運(yùn)作管4現(xiàn)代企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)

研究與開(kāi)發(fā)的分類和特征

基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究技術(shù)開(kāi)發(fā)目的尋求真理,擴(kuò)廣知識(shí)探討新知識(shí)應(yīng)用的可能性將研究成果應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐性質(zhì)探求發(fā)現(xiàn)新事物,新規(guī)律發(fā)明新事物完成新產(chǎn)品,新工藝,使之實(shí)用化,商品化內(nèi)容發(fā)現(xiàn)新事物,新現(xiàn)象探求基礎(chǔ)研究應(yīng)用的可能性運(yùn)用基礎(chǔ)研究,應(yīng)用研究成果從事產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品試制,工藝改進(jìn)成果論文論文或?qū)＠麑＠O(shè)計(jì)書,圖紙,樣品成功成功率低成功率較高成功率大經(jīng)費(fèi)較少費(fèi)用較大,控制松費(fèi)用大,控制嚴(yán)人員理論水平高,基礎(chǔ)雄厚的科學(xué)家創(chuàng)造能力強(qiáng),應(yīng)用能力強(qiáng)的發(fā)明家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富,動(dòng)手能力強(qiáng)的技術(shù)專家管理原則尊重科學(xué)家意見(jiàn),支持個(gè)人成果,采用同行評(píng)議尊重集體意見(jiàn),支持研究組織在適當(dāng)事作出評(píng)價(jià)尊重和支持團(tuán)體合作計(jì)劃自由度大,沒(méi)有嚴(yán)格的指標(biāo)和期限彈性,有戰(zhàn)略方向,期限較長(zhǎng)硬性,有明確目標(biāo),較短期限生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著現(xiàn)代企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)研究與開(kāi)發(fā)的分類和特征基礎(chǔ)研究應(yīng)用研5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨著費(fèi)用高、成功率低、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)下降等壓力。格雷格A.史蒂文斯（GregA.Stevens）和詹姆斯·伯利（JamesBurley）調(diào)查統(tǒng)計(jì)后提出：3000個(gè)新產(chǎn)品的原始想法，只有1個(gè)能成功。阿爾巴拉（Albala）在總結(jié)以往研究的基礎(chǔ)上，指出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的死亡率為98.2%。初期項(xiàng)目中只有2%可以進(jìn)入市場(chǎng)生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨著費(fèi)用高、成功率低、風(fēng)險(xiǎn)6新產(chǎn)品失敗可歸納為三個(gè)關(guān)鍵原因：（1）沒(méi)有潛在的用戶和需求（2）新產(chǎn)品與當(dāng)前的需求不匹配（3）營(yíng)銷工作不得力

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的動(dòng)力：（1）技術(shù)推動(dòng)（2）市場(chǎng)牽引（3）同行競(jìng)爭(zhēng)了解和確定人們的需求，將這種需求用技術(shù)實(shí)現(xiàn)，提高產(chǎn)品在研究與開(kāi)發(fā)過(guò)程中的管理水平，是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著新產(chǎn)品失敗可歸納為三個(gè)關(guān)鍵原因：生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬73.2產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)管理

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程

一般產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程由以下階段構(gòu)成:需求分析產(chǎn)品構(gòu)思可行性論證結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)）工藝設(shè)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.2產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程生產(chǎn)與運(yùn)作管理》8需求分析結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)工藝設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)輸入產(chǎn)品功能中間結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果產(chǎn)品規(guī)格干預(yù)指令協(xié)調(diào)結(jié)果工藝計(jì)劃中間結(jié)果中間結(jié)果干預(yù)指令產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程描述生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著需求分析結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)工藝設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)輸入產(chǎn)品功能中間結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果9產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本的影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中作用重大，它幾乎占用了60%的開(kāi)發(fā)時(shí)間，決定了70%的成本。根據(jù)管理學(xué)中ABC分類思想，企業(yè)技術(shù)活動(dòng)是企業(yè)快速響應(yīng)客戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本的影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)10技術(shù)活動(dòng)的過(guò)程技術(shù)分系統(tǒng)是企業(yè)系統(tǒng)中的一個(gè)重要的組成部分，技術(shù)活動(dòng)包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)活動(dòng)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的活動(dòng)，是一個(gè)從產(chǎn)品的構(gòu)思到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品制造工藝的信息轉(zhuǎn)換過(guò)程。它可以形象地描述為信息在顧客域、功能域、物理域之間連續(xù)的變換過(guò)程。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著技術(shù)活動(dòng)的過(guò)程技術(shù)分系統(tǒng)是企業(yè)系統(tǒng)中的一個(gè)重要的組成部11需求環(huán)境功能需求設(shè)計(jì)參數(shù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程工藝需求工藝變量工藝設(shè)計(jì)過(guò)程生產(chǎn)指令生產(chǎn)過(guò)程顧客域功能域物理域制造域生產(chǎn)活動(dòng)技術(shù)活動(dòng)技術(shù)活動(dòng)過(guò)程分析生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著需求功能需求設(shè)計(jì)參數(shù)工藝需求工藝變量生產(chǎn)指令顧客域功能域12結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開(kāi)始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動(dòng)。設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本。產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般分為總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工作圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開(kāi)13結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程市場(chǎng)需求分析工作圖設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化設(shè)計(jì)三維幾何造型計(jì)算機(jī)繪圖有限元設(shè)計(jì)資料和圖形庫(kù)原型修改總體設(shè)計(jì)開(kāi)始初步設(shè)計(jì)原型產(chǎn)品評(píng)估決策NNYYCAD生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程市場(chǎng)需求分析工作圖設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化設(shè)計(jì)三維幾何造14總體設(shè)計(jì)通過(guò)市場(chǎng)需求分析，確定產(chǎn)品的性能、設(shè)計(jì)原則、技術(shù)參數(shù)、概略計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)效果的分析。技術(shù)設(shè)計(jì)將技術(shù)任務(wù)書中確定的基本結(jié)構(gòu)和主要參數(shù)具體化，根據(jù)技術(shù)任務(wù)書所規(guī)定的原則，進(jìn)一步確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以總圖、系統(tǒng)圖、明細(xì)表、說(shuō)明書等總括形式表現(xiàn)出來(lái)。工作圖設(shè)計(jì)根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺寸，進(jìn)一步作結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件，為產(chǎn)品制造和裝配提供確定的依據(jù)。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著總體設(shè)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著15工藝設(shè)計(jì)過(guò)程的基本內(nèi)容

工藝設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，安排或規(guī)劃出從原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工過(guò)程、工時(shí)消耗、設(shè)備和工藝裝備需求等的說(shuō)明。工藝設(shè)計(jì)過(guò)程是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程和制造過(guò)程之間的橋梁。工藝過(guò)程的結(jié)果一方面反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)用以改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)；另一方法作為生產(chǎn)的依據(jù)。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著工藝設(shè)計(jì)過(guò)程的基本內(nèi)容工藝設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，安排或規(guī)16工藝過(guò)程設(shè)計(jì)的內(nèi)容

產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查擬訂工藝方案編制工藝規(guī)程工藝裝備的設(shè)計(jì)與制造決定加工毛坯（材料和尺寸）選定加工條件計(jì)算加工時(shí)間制定加工工藝選擇機(jī)床決定加工工序內(nèi)的操作順序選擇工裝零件圖生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著工藝過(guò)程設(shè)計(jì)的內(nèi)容產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查決定加工毛坯選定17產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)該遵循的原則：設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計(jì)可制造性（Manufacturability）強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)魯棒性（Robustness）強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品（考慮環(huán)保要求）生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)該遵循的原則：生產(chǎn)18產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

績(jī)效指標(biāo)度量對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響上市時(shí)間新產(chǎn)品引入頻率從新產(chǎn)品構(gòu)思到上市的時(shí)間構(gòu)思數(shù)量和最終成功數(shù)量實(shí)際效果與計(jì)劃效果的差異來(lái)自新產(chǎn)品的銷售比例顧客/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的響應(yīng)時(shí)間設(shè)計(jì)的質(zhì)量－接近市場(chǎng)的程度項(xiàng)目的頻率－模型的壽命生產(chǎn)率每一個(gè)項(xiàng)目的研究發(fā)展周期每一個(gè)項(xiàng)目的材料及工具費(fèi)用實(shí)際與計(jì)劃的差異項(xiàng)目數(shù)量－新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的頻率項(xiàng)目的頻率－開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量舒適度－使用的可靠性設(shè)計(jì)質(zhì)量－績(jī)效和用戶的滿意度生產(chǎn)質(zhì)量－工產(chǎn)和車間的反映信譽(yù)－用戶的忠誠(chéng)度對(duì)用戶的相對(duì)吸引力－市場(chǎng)份額利潤(rùn)率生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)度量對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響上市時(shí)間新產(chǎn)193.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇

生產(chǎn)流程分類

按產(chǎn)品（product-focused）進(jìn)行的生產(chǎn)流程，又叫對(duì)象專業(yè)化形式。按加工路線（process-focused）進(jìn)行的生產(chǎn)流程，又叫工藝專業(yè)化形式。按項(xiàng)目（project）進(jìn)行的生產(chǎn)流程。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇生產(chǎn)流程分類生產(chǎn)與運(yùn)作管理20不同生產(chǎn)流程的特征比較

特征標(biāo)記對(duì)象專業(yè)化工藝專業(yè)化項(xiàng)目型產(chǎn)品訂貨類型產(chǎn)品流程產(chǎn)品變化程度市場(chǎng)類型產(chǎn)量批量較大流水型低大批量高成批生產(chǎn)跳躍型

高顧客化生產(chǎn)中等單件、單項(xiàng)定制無(wú)很高單一化生產(chǎn)單件生產(chǎn)勞動(dòng)者技能要求任務(wù)類型工資低重復(fù)性低高沒(méi)有固定形式高高沒(méi)有固定形式高資本投資庫(kù)存設(shè)備高低專用設(shè)備中等高通用設(shè)備低中等通用設(shè)備目標(biāo)柔性成本質(zhì)量按期交貨程度低低均勻一致高中等中等變化更多中等高高變化更多低計(jì)劃與控制生產(chǎn)控制質(zhì)量控制庫(kù)存控制容易容易容易困難困難困難困難困難困難生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著不同生產(chǎn)流程的特征比較特征標(biāo)記對(duì)象專業(yè)化工藝專業(yè)化項(xiàng)目型產(chǎn)21產(chǎn)品－流程矩陣生產(chǎn)流程產(chǎn)品顧客化多品種品種較多標(biāo)準(zhǔn)化大量生（低產(chǎn)量）（中低產(chǎn)量）（中批生產(chǎn)）（大量生產(chǎn)）高柔性單位成本低項(xiàng)目型生產(chǎn)單件生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn)航空航天工業(yè)裝備機(jī)床工具特殊化工產(chǎn)品/藥品電子電器汽車輪胎和橡膠鋼鐵產(chǎn)品普通化工產(chǎn)品/藥品造紙容器制造釀酒石油鋼鐵林產(chǎn)品生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著產(chǎn)品－流程矩陣生產(chǎn)流程產(chǎn)22影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素

產(chǎn)品/服務(wù)需求性質(zhì)自制-外購(gòu)決策生產(chǎn)柔性產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量水平接觸顧客的程度生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素產(chǎn)品/服務(wù)需求性質(zhì)生產(chǎn)與運(yùn)作管23生產(chǎn)流程選擇決策品種-產(chǎn)量變化與生產(chǎn)單位形式的關(guān)系

對(duì)象專業(yè)化形式大量生產(chǎn)對(duì)象專業(yè)化形式批量生產(chǎn)成組生產(chǎn)單元工藝專業(yè)化形式批量品種生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著生產(chǎn)流程選擇決策品種-產(chǎn)量變化與生產(chǎn)單位形式的關(guān)系對(duì)象專業(yè)24以圖中的數(shù)字為例，生產(chǎn)同一種產(chǎn)品的對(duì)象式系統(tǒng)投資額為225萬(wàn)元，成組生產(chǎn)單元為111萬(wàn)元，工藝式為50萬(wàn)元。當(dāng)產(chǎn)量在10萬(wàn)件以下時(shí)，選擇工藝式最經(jīng)濟(jì)，當(dāng)產(chǎn)量在10萬(wàn)～25萬(wàn)件之間時(shí)，成組生產(chǎn)單元最經(jīng)濟(jì)，當(dāng)產(chǎn)量在25萬(wàn)件以上時(shí)，對(duì)象式最經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然還有一種選擇，如果以上幾種方案都不能得到滿意的投資回報(bào)時(shí)，則應(yīng)放棄該產(chǎn)品的生產(chǎn)。工藝式成組生產(chǎn)單元對(duì)象（產(chǎn)品）式費(fèi)用產(chǎn)量1000002500005000011100002250000生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著以圖中的數(shù)字為例，生產(chǎn)同一種產(chǎn)品的對(duì)象式系統(tǒng)投資額為225萬(wàn)253.4并行工程：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的新方法需求結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

工藝設(shè)計(jì)制造并行過(guò)程串行過(guò)程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩種方式生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.4并行工程：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的新方法需求26串行設(shè)計(jì)：從需求分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)一直到加工制造和裝配是一步步在各部門之間順序進(jìn)行。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作流程：市場(chǎng)人員提產(chǎn)品構(gòu)想質(zhì)量控制人員作質(zhì)量保證計(jì)劃確定產(chǎn)品總費(fèi)用和生產(chǎn)周期制造工程師確定工藝工程設(shè)計(jì)人員完成產(chǎn)品定義串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著串行設(shè)計(jì)：從需求分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)一直到加工制造和27關(guān)于串行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程存在的首要問(wèn)題是以部門為基礎(chǔ)的組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)重地妨礙了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度和質(zhì)量。存在的問(wèn)題主要有：

各下游開(kāi)發(fā)部門所具有的知識(shí)難以加入早期設(shè)計(jì)，加入設(shè)計(jì)的階段越早，降低費(fèi)用的機(jī)會(huì)越大。各部門對(duì)其他部門的需求和能力缺乏理解，目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的差異和矛盾降低了產(chǎn)品整體開(kāi)發(fā)過(guò)程的效率。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著關(guān)于串行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程存在的首要問(wèn)題是以部門為基礎(chǔ)的組織機(jī)構(gòu)28并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法

并行工程是對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)過(guò)程，包括制造過(guò)程和支持過(guò)程，進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)化方法。該方法力圖使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者從一開(kāi)始就考慮到產(chǎn)品全生命周期從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度和用戶需求。過(guò)程需求階段設(shè)計(jì)階段制造階段營(yíng)銷階段使用階段終止階段考慮的因素顧客需求產(chǎn)品功能減低成本提高效率易制造易裝配競(jìng)爭(zhēng)力（低成本、標(biāo)新立異）可靠性可維護(hù)性，操作簡(jiǎn)便環(huán)境保護(hù)生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法并行工程是對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)過(guò)程，包括制造過(guò)29并行工程并行工程是一種強(qiáng)調(diào)各階段領(lǐng)域?qū)＜夜餐瑓⒓拥南到y(tǒng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法，其目的在于將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的可制造性、可維護(hù)性、質(zhì)量控制等問(wèn)題同時(shí)加以考慮，以減少產(chǎn)品早期設(shè)計(jì)階段的盲目性，進(jìn)可能早地避免不合理因素的影響，縮短研制周期。并行設(shè)計(jì)可制造性可裝配性質(zhì)量保證顧客滿意可靠性環(huán)境保護(hù)功能生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著并行工程并行工程是一種強(qiáng)調(diào)各階段領(lǐng)域?qū)＜夜餐瑓⒓拥南到y(tǒng)化產(chǎn)30并行工程的主要思想設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素。設(shè)計(jì)結(jié)果產(chǎn)生產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格和相應(yīng)的制造工藝和生產(chǎn)準(zhǔn)備文件。設(shè)計(jì)過(guò)程中各活動(dòng)并行交叉進(jìn)行。不同領(lǐng)域技術(shù)人員的全面參與和協(xié)同工作。高效率的組織機(jī)構(gòu)。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著并行工程的主要思想設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素。生31并行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程特點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各階段是一個(gè)遞階漸進(jìn)的連續(xù)過(guò)程，注意粒度和清晰度產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程和產(chǎn)品信息模型經(jīng)歷從定性到定量、從模糊到清晰的演化產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程和工藝設(shè)計(jì)過(guò)程是并行展開(kāi)，同時(shí)進(jìn)行。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著并行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程特點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各階段是一個(gè)遞階漸進(jìn)的連續(xù)過(guò)32概念設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳細(xì)方案工藝初步方案產(chǎn)品初步方案工藝詳細(xì)方案結(jié)構(gòu)概念方案工藝概念方案生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著概念設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳工藝初產(chǎn)品初工藝詳結(jié)構(gòu)概工藝概33并行工程技術(shù)1.虛擬設(shè)計(jì)面向并行工程的DFx設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了開(kāi)發(fā)的集成過(guò)程PDM發(fā)展成為CAD/CAPP/CAM系統(tǒng)的集成平臺(tái)Internet使設(shè)計(jì)集成的范圍更加廣泛STEP 標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)集成的標(biāo)準(zhǔn)接口生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著并行工程技術(shù)1.虛擬設(shè)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編342.產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ProductDataManagement）PDM3.產(chǎn)品系列化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化4.成組技術(shù)（GroupTechnology,GT）5.減少變化的方案（VarietyReductionProgram，VRP）生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著2.產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ProductDataManage35

應(yīng)用并行工程的思想，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同階段采取不同的措施，如下表所示，可以減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的概率，節(jié)省了修補(bǔ)失誤所消耗的時(shí)間，從而降低了開(kāi)發(fā)周期，提高響應(yīng)速度。需求階段設(shè)計(jì)階段制造階段營(yíng)銷階段使用階段終止階段采取的措施顧客參與質(zhì)量功能部署CAD/CAPPVRP、GTDFMDFA價(jià)值工程CE工業(yè)工程IE綠色制造生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著應(yīng)用并行工程的思想，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同階段采取不同的措施，如36并行工程的人員構(gòu)成開(kāi)發(fā)小組質(zhì)量人員環(huán)保人員供應(yīng)商顧客營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)人員制造人員生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著并行工程的人員構(gòu)成開(kāi)發(fā)小組質(zhì)量人員環(huán)保人員供應(yīng)商顧客營(yíng)銷人員373.5計(jì)算機(jī)技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用CAD/CAPP系統(tǒng)計(jì)算機(jī)支撐技術(shù)（多媒體、網(wǎng)絡(luò)與通信、分布式處理等）產(chǎn)品生命周期管理（productlifecyclemanagement，PLM）生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.5計(jì)算機(jī)技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用CAD/CAPP系統(tǒng)38生產(chǎn)與運(yùn)作管理

Production&OperationManagementTheSchoolofManagementHUST生產(chǎn)與運(yùn)作管理

Production&Operation39第三章產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇3.1引言3.2產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)管理3.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇3.4并行工程：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的新方法

3.5計(jì)算機(jī)技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著第三章產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇3.1引言生產(chǎn)與運(yùn)作管403.1引言經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化，要求企業(yè)能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，源源不斷地開(kāi)發(fā)出滿足用戶需求的、定制的“個(gè)性化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場(chǎng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也主要圍繞新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而展開(kāi)。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.1引言經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化，要求企4121世紀(jì)企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征

信息爆炸的壓力技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越快高新技術(shù)的使用范圍越來(lái)越大市場(chǎng)和勞務(wù)競(jìng)爭(zhēng)全球化產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)的難度越來(lái)越大可持續(xù)發(fā)展的要求全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)用戶的要求越來(lái)越苛刻生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著21世紀(jì)企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征信息爆炸的壓力生產(chǎn)與運(yùn)作管42現(xiàn)代企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)

研究與開(kāi)發(fā)的分類和特征

基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究技術(shù)開(kāi)發(fā)目的尋求真理,擴(kuò)廣知識(shí)探討新知識(shí)應(yīng)用的可能性將研究成果應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐性質(zhì)探求發(fā)現(xiàn)新事物,新規(guī)律發(fā)明新事物完成新產(chǎn)品,新工藝,使之實(shí)用化,商品化內(nèi)容發(fā)現(xiàn)新事物,新現(xiàn)象探求基礎(chǔ)研究應(yīng)用的可能性運(yùn)用基礎(chǔ)研究,應(yīng)用研究成果從事產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品試制,工藝改進(jìn)成果論文論文或?qū)＠麑＠O(shè)計(jì)書,圖紙,樣品成功成功率低成功率較高成功率大經(jīng)費(fèi)較少費(fèi)用較大,控制松費(fèi)用大,控制嚴(yán)人員理論水平高,基礎(chǔ)雄厚的科學(xué)家創(chuàng)造能力強(qiáng),應(yīng)用能力強(qiáng)的發(fā)明家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富,動(dòng)手能力強(qiáng)的技術(shù)專家管理原則尊重科學(xué)家意見(jiàn),支持個(gè)人成果,采用同行評(píng)議尊重集體意見(jiàn),支持研究組織在適當(dāng)事作出評(píng)價(jià)尊重和支持團(tuán)體合作計(jì)劃自由度大,沒(méi)有嚴(yán)格的指標(biāo)和期限彈性,有戰(zhàn)略方向,期限較長(zhǎng)硬性,有明確目標(biāo),較短期限生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著現(xiàn)代企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)研究與開(kāi)發(fā)的分類和特征基礎(chǔ)研究應(yīng)用研43新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨著費(fèi)用高、成功率低、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)下降等壓力。格雷格A.史蒂文斯（GregA.Stevens）和詹姆斯·伯利（JamesBurley）調(diào)查統(tǒng)計(jì)后提出：3000個(gè)新產(chǎn)品的原始想法，只有1個(gè)能成功。阿爾巴拉（Albala）在總結(jié)以往研究的基礎(chǔ)上，指出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的死亡率為98.2%。初期項(xiàng)目中只有2%可以進(jìn)入市場(chǎng)生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨著費(fèi)用高、成功率低、風(fēng)險(xiǎn)44新產(chǎn)品失敗可歸納為三個(gè)關(guān)鍵原因：（1）沒(méi)有潛在的用戶和需求（2）新產(chǎn)品與當(dāng)前的需求不匹配（3）營(yíng)銷工作不得力

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的動(dòng)力：（1）技術(shù)推動(dòng)（2）市場(chǎng)牽引（3）同行競(jìng)爭(zhēng)了解和確定人們的需求，將這種需求用技術(shù)實(shí)現(xiàn)，提高產(chǎn)品在研究與開(kāi)發(fā)過(guò)程中的管理水平，是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著新產(chǎn)品失敗可歸納為三個(gè)關(guān)鍵原因：生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬453.2產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)管理

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程

一般產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程由以下階段構(gòu)成:需求分析產(chǎn)品構(gòu)思可行性論證結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)）工藝設(shè)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.2產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程生產(chǎn)與運(yùn)作管理》46需求分析結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)工藝設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)輸入產(chǎn)品功能中間結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果產(chǎn)品規(guī)格干預(yù)指令協(xié)調(diào)結(jié)果工藝計(jì)劃中間結(jié)果中間結(jié)果干預(yù)指令產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程描述生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著需求分析結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)工藝設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)輸入產(chǎn)品功能中間結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果47產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本的影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中作用重大，它幾乎占用了60%的開(kāi)發(fā)時(shí)間，決定了70%的成本。根據(jù)管理學(xué)中ABC分類思想，企業(yè)技術(shù)活動(dòng)是企業(yè)快速響應(yīng)客戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本的影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)48技術(shù)活動(dòng)的過(guò)程技術(shù)分系統(tǒng)是企業(yè)系統(tǒng)中的一個(gè)重要的組成部分，技術(shù)活動(dòng)包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)活動(dòng)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的活動(dòng)，是一個(gè)從產(chǎn)品的構(gòu)思到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品制造工藝的信息轉(zhuǎn)換過(guò)程。它可以形象地描述為信息在顧客域、功能域、物理域之間連續(xù)的變換過(guò)程。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著技術(shù)活動(dòng)的過(guò)程技術(shù)分系統(tǒng)是企業(yè)系統(tǒng)中的一個(gè)重要的組成部49需求環(huán)境功能需求設(shè)計(jì)參數(shù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程工藝需求工藝變量工藝設(shè)計(jì)過(guò)程生產(chǎn)指令生產(chǎn)過(guò)程顧客域功能域物理域制造域生產(chǎn)活動(dòng)技術(shù)活動(dòng)技術(shù)活動(dòng)過(guò)程分析生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著需求功能需求設(shè)計(jì)參數(shù)工藝需求工藝變量生產(chǎn)指令顧客域功能域50結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開(kāi)始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動(dòng)。設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本。產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般分為總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工作圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開(kāi)51結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程市場(chǎng)需求分析工作圖設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化設(shè)計(jì)三維幾何造型計(jì)算機(jī)繪圖有限元設(shè)計(jì)資料和圖形庫(kù)原型修改總體設(shè)計(jì)開(kāi)始初步設(shè)計(jì)原型產(chǎn)品評(píng)估決策NNYYCAD生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程市場(chǎng)需求分析工作圖設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化設(shè)計(jì)三維幾何造52總體設(shè)計(jì)通過(guò)市場(chǎng)需求分析，確定產(chǎn)品的性能、設(shè)計(jì)原則、技術(shù)參數(shù)、概略計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)效果的分析。技術(shù)設(shè)計(jì)將技術(shù)任務(wù)書中確定的基本結(jié)構(gòu)和主要參數(shù)具體化，根據(jù)技術(shù)任務(wù)書所規(guī)定的原則，進(jìn)一步確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以總圖、系統(tǒng)圖、明細(xì)表、說(shuō)明書等總括形式表現(xiàn)出來(lái)。工作圖設(shè)計(jì)根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺寸，進(jìn)一步作結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件，為產(chǎn)品制造和裝配提供確定的依據(jù)。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著總體設(shè)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著53工藝設(shè)計(jì)過(guò)程的基本內(nèi)容

工藝設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，安排或規(guī)劃出從原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工過(guò)程、工時(shí)消耗、設(shè)備和工藝裝備需求等的說(shuō)明。工藝設(shè)計(jì)過(guò)程是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程和制造過(guò)程之間的橋梁。工藝過(guò)程的結(jié)果一方面反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)用以改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)；另一方法作為生產(chǎn)的依據(jù)。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著工藝設(shè)計(jì)過(guò)程的基本內(nèi)容工藝設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，安排或規(guī)54工藝過(guò)程設(shè)計(jì)的內(nèi)容

產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查擬訂工藝方案編制工藝規(guī)程工藝裝備的設(shè)計(jì)與制造決定加工毛坯（材料和尺寸）選定加工條件計(jì)算加工時(shí)間制定加工工藝選擇機(jī)床決定加工工序內(nèi)的操作順序選擇工裝零件圖生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著工藝過(guò)程設(shè)計(jì)的內(nèi)容產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查決定加工毛坯選定55產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)該遵循的原則：設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計(jì)可制造性（Manufacturability）強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)魯棒性（Robustness）強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品（考慮環(huán)保要求）生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)該遵循的原則：生產(chǎn)56產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

績(jī)效指標(biāo)度量對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響上市時(shí)間新產(chǎn)品引入頻率從新產(chǎn)品構(gòu)思到上市的時(shí)間構(gòu)思數(shù)量和最終成功數(shù)量實(shí)際效果與計(jì)劃效果的差異來(lái)自新產(chǎn)品的銷售比例顧客/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的響應(yīng)時(shí)間設(shè)計(jì)的質(zhì)量－接近市場(chǎng)的程度項(xiàng)目的頻率－模型的壽命生產(chǎn)率每一個(gè)項(xiàng)目的研究發(fā)展周期每一個(gè)項(xiàng)目的材料及工具費(fèi)用實(shí)際與計(jì)劃的差異項(xiàng)目數(shù)量－新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的頻率項(xiàng)目的頻率－開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量舒適度－使用的可靠性設(shè)計(jì)質(zhì)量－績(jī)效和用戶的滿意度生產(chǎn)質(zhì)量－工產(chǎn)和車間的反映信譽(yù)－用戶的忠誠(chéng)度對(duì)用戶的相對(duì)吸引力－市場(chǎng)份額利潤(rùn)率生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)度量對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響上市時(shí)間新產(chǎn)573.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇

生產(chǎn)流程分類

按產(chǎn)品（product-focused）進(jìn)行的生產(chǎn)流程，又叫對(duì)象專業(yè)化形式。按加工路線（process-focused）進(jìn)行的生產(chǎn)流程，又叫工藝專業(yè)化形式。按項(xiàng)目（project）進(jìn)行的生產(chǎn)流程。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇生產(chǎn)流程分類生產(chǎn)與運(yùn)作管理58不同生產(chǎn)流程的特征比較

特征標(biāo)記對(duì)象專業(yè)化工藝專業(yè)化項(xiàng)目型產(chǎn)品訂貨類型產(chǎn)品流程產(chǎn)品變化程度市場(chǎng)類型產(chǎn)量批量較大流水型低大批量高成批生產(chǎn)跳躍型

高顧客化生產(chǎn)中等單件、單項(xiàng)定制無(wú)很高單一化生產(chǎn)單件生產(chǎn)勞動(dòng)者技能要求任務(wù)類型工資低重復(fù)性低高沒(méi)有固定形式高高沒(méi)有固定形式高資本投資庫(kù)存設(shè)備高低專用設(shè)備中等高通用設(shè)備低中等通用設(shè)備目標(biāo)柔性成本質(zhì)量按期交貨程度低低均勻一致高中等中等變化更多中等高高變化更多低計(jì)劃與控制生產(chǎn)控制質(zhì)量控制庫(kù)存控制容易容易容易困難困難困難困難困難困難生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著不同生產(chǎn)流程的特征比較特征標(biāo)記對(duì)象專業(yè)化工藝專業(yè)化項(xiàng)目型產(chǎn)59產(chǎn)品－流程矩陣生產(chǎn)流程產(chǎn)品顧客化多品種品種較多標(biāo)準(zhǔn)化大量生（低產(chǎn)量）（中低產(chǎn)量）（中批生產(chǎn)）（大量生產(chǎn)）高柔性單位成本低項(xiàng)目型生產(chǎn)單件生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn)航空航天工業(yè)裝備機(jī)床工具特殊化工產(chǎn)品/藥品電子電器汽車輪胎和橡膠鋼鐵產(chǎn)品普通化工產(chǎn)品/藥品造紙容器制造釀酒石油鋼鐵林產(chǎn)品生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著產(chǎn)品－流程矩陣生產(chǎn)流程產(chǎn)60影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素

產(chǎn)品/服務(wù)需求性質(zhì)自制-外購(gòu)決策生產(chǎn)柔性產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量水平接觸顧客的程度生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素產(chǎn)品/服務(wù)需求性質(zhì)生產(chǎn)與運(yùn)作管61生產(chǎn)流程選擇決策品種-產(chǎn)量變化與生產(chǎn)單位形式的關(guān)系

對(duì)象專業(yè)化形式大量生產(chǎn)對(duì)象專業(yè)化形式批量生產(chǎn)成組生產(chǎn)單元工藝專業(yè)化形式批量品種生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著生產(chǎn)流程選擇決策品種-產(chǎn)量變化與生產(chǎn)單位形式的關(guān)系對(duì)象專業(yè)62以圖中的數(shù)字為例，生產(chǎn)同一種產(chǎn)品的對(duì)象式系統(tǒng)投資額為225萬(wàn)元，成組生產(chǎn)單元為111萬(wàn)元，工藝式為50萬(wàn)元。當(dāng)產(chǎn)量在10萬(wàn)件以下時(shí)，選擇工藝式最經(jīng)濟(jì)，當(dāng)產(chǎn)量在10萬(wàn)～25萬(wàn)件之間時(shí)，成組生產(chǎn)單元最經(jīng)濟(jì)，當(dāng)產(chǎn)量在25萬(wàn)件以上時(shí)，對(duì)象式最經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然還有一種選擇，如果以上幾種方案都不能得到滿意的投資回報(bào)時(shí)，則應(yīng)放棄該產(chǎn)品的生產(chǎn)。工藝式成組生產(chǎn)單元對(duì)象（產(chǎn)品）式費(fèi)用產(chǎn)量1000002500005000011100002250000生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著以圖中的數(shù)字為例，生產(chǎn)同一種產(chǎn)品的對(duì)象式系統(tǒng)投資額為225萬(wàn)633.4并行工程：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的新方法需求結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

工藝設(shè)計(jì)制造并行過(guò)程串行過(guò)程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩種方式生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著3.4并行工程：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的新方法需求64串行設(shè)計(jì)：從需求分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)一直到加工制造和裝配是一步步在各部門之間順序進(jìn)行。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作流程：市場(chǎng)人員提產(chǎn)品構(gòu)想質(zhì)量控制人員作質(zhì)量保證計(jì)劃確定產(chǎn)品總費(fèi)用和生產(chǎn)周期制造工程師確定工藝工程設(shè)計(jì)人員完成產(chǎn)品定義串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著串行設(shè)計(jì)：從需求分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)一直到加工制造和65關(guān)于串行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程存在的首要問(wèn)題是以部門為基礎(chǔ)的組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)重地妨礙了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度和質(zhì)量。存在的問(wèn)題主要有：

各下游開(kāi)發(fā)部門所具有的知識(shí)難以加入早期設(shè)計(jì)，加入設(shè)計(jì)的階段越早，降低費(fèi)用的機(jī)會(huì)越大。各部門對(duì)其他部門的需求和能力缺乏理解，目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的差異和矛盾降低了產(chǎn)品整體開(kāi)發(fā)過(guò)程的效率。生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著關(guān)于串行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程存在的首要問(wèn)題是以部門為基礎(chǔ)的組織機(jī)構(gòu)66并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法

并行工程是對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)過(guò)程，包括制造過(guò)程和支持過(guò)程，進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)化方法。該方法力圖使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者從一開(kāi)始就考慮到產(chǎn)品全生命周期從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢的所有因素，包括質(zhì)量、成