山東安全生產(chǎn)考試中心管理制度及表格匯總

山東省安全生產(chǎn)考試中心工作制度目錄-、工作職責(zé)（一）省安全生產(chǎn)考試中心職責(zé)（二）省級安全生產(chǎn)考試點職責(zé)（三）考試中心工作人員崗位職責(zé).技術(shù)服務(wù)中心主任職責(zé).技術(shù)服務(wù)中心分管副主任職責(zé).考試中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人職責(zé).考試受理審查人職責(zé).巡考人職責(zé).紙質(zhì)試卷制作人（題庫檢查人）職責(zé).書面材料審查人職責(zé).設(shè)備管理員職責(zé).系統(tǒng)管理員職責(zé).題庫管理員職責(zé).檔案管理員職責(zé).證書管理員職責(zé)——1.監(jiān)考人員職責(zé).考評人員職責(zé)二、工作制度（一）理論考試考場規(guī)則.理論計算機(jī)考試考場規(guī)則.理論紙質(zhì)考試考場規(guī)則（二）特種作業(yè)人員實際操作考試考場規(guī)則（三）考務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法（四）應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法（五）理論、實操考試巡考工作規(guī)范（六）考試系統(tǒng)管理制度（七）監(jiān)控系統(tǒng)管理制度（八）題庫運(yùn)行管理制度（九）考試檔案管理制度（十）考試應(yīng)急預(yù)案三、考試工作流程（一）理論考試流程（二）特種作業(yè)人員實際操作考試流程省安全生產(chǎn)考試中心職責(zé).負(fù)責(zé)省級安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試考核抽查工作，巡查、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)省級考試點的工作。.負(fù)責(zé)起草、修訂安全生產(chǎn)考試相關(guān)工作制度。.組織編寫、修訂安全培訓(xùn)教材。.組織開發(fā)、管理省級題庫。.承擔(dān)全省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核管理信息系統(tǒng)管理維護(hù)工作。.承擔(dān)安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試題庫的開發(fā)、管理和維護(hù)。.負(fù)責(zé)省級考務(wù)人員的使用管理。.承擔(dān)省局組織的安全生產(chǎn)考試考務(wù)工作，包括：(1)抽查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考試申請資料，并制定考試計劃；(2)通知考試點接收考試任務(wù)，準(zhǔn)備考試設(shè)備和設(shè)施；(3)組織實施理論知識計算機(jī)考試和實際操作技能考試；(4)抽取部分考試進(jìn)行現(xiàn)場巡考或者考試錄像審查。(5)負(fù)責(zé)組織試卷的評判和評定考試成績；(6)公布、通知和上報考試結(jié)果；(7)建立和管理考試有關(guān)檔案；(8)根據(jù)申請人的委托向發(fā)證機(jī)關(guān)統(tǒng)一申請辦理安全資格(合格)證書和特種作業(yè)操作資格證。9.負(fù)責(zé)全省特種作業(yè)操作證、安全資格證書信息整理、3統(tǒng)計上報工作。10.負(fù)責(zé)全省安全生產(chǎn)培訓(xùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析11.其他有關(guān)工作。省級安全生產(chǎn)考試點職責(zé).省級安全生產(chǎn)考試點是考試考風(fēng)考紀(jì)的責(zé)任主體，考試點負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。.省級安全生產(chǎn)考試點受考試中心委托承擔(dān)安全生產(chǎn)理論及實操考試考務(wù)工作。.具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場考務(wù)管理和考試過程管理，布置考場，按照省考試中心指定的監(jiān)考人實施考試監(jiān)考，維持考場秩序，嚴(yán)肅考場考風(fēng)考紀(jì)。.負(fù)責(zé)考試點監(jiān)考人員和考評人員的管理，建立健全各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，樹立良好職業(yè)道德。.負(fù)責(zé)本考試點實施的考試檔案管理工作，建立健全檔案管理制度，按照有關(guān)要求做好檔案管理工作。.負(fù)責(zé)考試點所有考試考核設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保接到考試任務(wù)后，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。.加強(qiáng)考試點自身建設(shè)，按照安全生產(chǎn)考試考核中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求，不斷提高軟硬件水平。.加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保無安全事故發(fā)生。.建立應(yīng)急管理預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。.其他有關(guān)工作?？荚囍行墓ぷ魅藛T崗位職責(zé).技術(shù)服務(wù)中心主任職責(zé)(1)負(fù)責(zé)考試中心的全面工作。(2)決定考試中心工作方針、發(fā)展規(guī)劃等。(3)負(fù)責(zé)簽發(fā)考試中心政策性文件等各種正式文件。.技術(shù)服務(wù)中心分管副主任職責(zé)(1)配合主任開展考試中心的各項工作。(2)組織起草制定考試中心工作方針、發(fā)展規(guī)劃。(3)負(fù)責(zé)審核、簽發(fā)考試中心各種日常性文件。(4)檢查考核考試中心人員工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正。.考試中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人職責(zé)(1)按主任、副主任要求，具體負(fù)責(zé)考試中心日常運(yùn)行。(2)組織考試中心人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、法令、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，提高考試中心成員執(zhí)行法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。(3)負(fù)責(zé)考試中心考試工作計劃的審核。(4)負(fù)責(zé)組織考試中心的文件起草。(5)負(fù)責(zé)各項任務(wù)的審查、協(xié)調(diào)工作。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.考試受理審查人職責(zé)——6——(1)匯總編制全省安全生產(chǎn)考試和特種作業(yè)人員月度考試計劃。(2)負(fù)責(zé)考試申請的系統(tǒng)抽查工作，制作申請審批資料。(3)按審批計劃確定考試點、考試時間及巡考形式。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.巡考人職責(zé)(1)向題庫檢查人(紙質(zhì)試卷制作人)、考試點、監(jiān)考人員和培訓(xùn)單位下達(dá)考試通知，同時抄送省局相關(guān)處室。(2)負(fù)責(zé)組織安排理論考試及特種作業(yè)實際操作考試工作。做好現(xiàn)場巡考的監(jiān)督巡視工作及遠(yuǎn)程巡考的視頻資料抽查工作。(3)統(tǒng)計并發(fā)布理論考試成績和實操考試成績。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.紙質(zhì)試卷制作人(題庫檢查人)職責(zé)(1)按照考試計劃確定的考試科目和考試類型(計算機(jī)、實際操作)核查相應(yīng)題庫狀態(tài)。(2)需制作紙質(zhì)考試的，負(fù)責(zé)紙質(zhì)試卷樣卷的制作、審核、印制工作。(3)負(fù)責(zé)考試試卷的保密工作。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.書面材料審查人職責(zé)(1)負(fù)責(zé)書面制證材料的審查工作，并及時向省局發(fā)證主管處室提由制證申請。——7——(2)負(fù)責(zé)證書的組織制作、用印、移交工作。(3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.設(shè)備管理員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)計算機(jī)和其它設(shè)備的保養(yǎng)和一般維修。確保設(shè)備正常運(yùn)行。(2)保持中心計算機(jī)考場、實操考試場地及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生。(3)計算機(jī)考場和實操場地的資料、配件，未經(jīng)考試中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)外借或帶由。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.系統(tǒng)管理員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核系統(tǒng)的日常管理、維護(hù)、升級，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。(2)負(fù)責(zé)配合省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試題庫錄入、更新和日常管理工作。(3)了解省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試系統(tǒng)使用情況，收集匯總需求，提由系統(tǒng)功能完善建議。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.題庫管理員職責(zé))起草制訂安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試題庫編寫計劃。)負(fù)責(zé)組織編寫、修訂省安全生產(chǎn)考試題庫。)負(fù)責(zé)省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試題庫錄入、更新和日常管理工作。)收集整理考試題庫、試題修訂意見，認(rèn)真核對后,納入編寫修訂計劃，及時組織修訂。)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.檔案管理員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)考試檔案的收集、審核、整理、歸檔和保管工作，做到科學(xué)分類，有序存放，妥善保管，查詢方便。(2)嚴(yán)格執(zhí)行《考試檔案管理制度》，做好檔案的保密工作，不得將檔案內(nèi)容外泄，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自調(diào)檔，嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱制度。(3)做好檔案的統(tǒng)計工作，自覺接受上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。12.證書管理員職責(zé)(1)使用發(fā)證管理軟件和專用打印機(jī)打印證書，證書內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、字跡清晰、表面無污損。(2)負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員制證機(jī)器和安全資格(合格)證書打印機(jī)的日常清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告考試中心負(fù)責(zé)人。(3)負(fù)責(zé)安全資格(合格)證書的照片打印和黏貼工作。(4)打印后的安全資格(合格)證書，須經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和發(fā)證管理部門蓋章，方可有效。(5)負(fù)責(zé)安全管理人員證書、特種作業(yè)人員辦證設(shè)備及IC卡的保管。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?！?——.監(jiān)考人員職責(zé)(1)監(jiān)考人員是由考試中心委派的考試點考務(wù)人員，是本場理論考試考場考風(fēng)考紀(jì)的責(zé)任主體和第一責(zé)任人，對所有考試材料的真實有效性負(fù)責(zé)。(2)監(jiān)考人員必須佩帶統(tǒng)一的工作證件，提前1小時到達(dá)考試場地。(3)嚴(yán)格核查考生準(zhǔn)考證及有效的身份證件。(4)對考生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育，宣讀考試注意事項。(5)嚴(yán)格執(zhí)行考試實施程序，嚴(yán)肅考場紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時處理報告。(6)嚴(yán)格遵守監(jiān)考有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定，不得擅離職守、協(xié)助考生答題等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。(7)對考場發(fā)生的考生違紀(jì)行為，視情節(jié)輕重給與勸告、警告、終止考核或宣布成績無效處理，考試結(jié)束后認(rèn)真填寫《考場情況記錄表》并上報考試中心負(fù)責(zé)人。(8)考試結(jié)束，將考試成績提交到安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核管理系統(tǒng)，并清點整理考場。(9)學(xué)習(xí)考場應(yīng)急預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。.考評人員職責(zé)(1)考評人員是本場實際操作考試的考分考紀(jì)的責(zé)任主體和第一責(zé)任人，對考評結(jié)果負(fù)責(zé)(2)考評人員必須佩帶統(tǒng)一的工作證件，提前30分鐘到達(dá)考試場地。(3)嚴(yán)格核查考生準(zhǔn)考證及有效的身份證件。—10—(4)嚴(yán)格執(zhí)行考試有關(guān)規(guī)定，對考試場地、設(shè)備、工具和輔材等進(jìn)行核查和檢驗，并告知考生安全注意事項。(5)考評人員應(yīng)嚴(yán)格按照考評作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的考核方式、方法、評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，認(rèn)真填寫考評記錄，具有獨立的考核評分權(quán)利。(6)嚴(yán)格遵守監(jiān)考紀(jì)律，不得擅離職守、給考生暗示答案等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。(7)對考評現(xiàn)場發(fā)生的考生違紀(jì)行為，視情節(jié)輕重給與勸告、警告、終止考核或宣布成績無效處理，并及時向考試中心管理人員報告。(8)考試結(jié)束，將考評記錄交給巡考人員，清點整理考場。(9)學(xué)習(xí)考場應(yīng)急預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。——11理論考試考場規(guī)則一、理論計算機(jī)考試考場規(guī)則.考試開始前30分鐘，所有考生進(jìn)入候考室，監(jiān)考人員宣讀考試規(guī)則和應(yīng)試人員違規(guī)違紀(jì)處理辦法，對考生身份進(jìn)行核驗，在簽到表上簽字按手印，發(fā)現(xiàn)非本人的不能參加考試，考試期間考生不允許離開候考室，本人考試結(jié)束后不允許在考場及候考室逗留，否則按照違紀(jì)處理。.考生可以攜帶必要的考試文具，嚴(yán)禁攜帶各種書籍、資料，電子、通信、存儲或其它設(shè)備進(jìn)入考場。已帶入考場的按照作弊處理。.考生按照簽到表順序進(jìn)入考場，依次入座，將有效身份證件放在桌面右上角。.監(jiān)考人員宣布考試開始后，考生方可登錄系統(tǒng)進(jìn)行考試。點擊登錄考試按鈕前須調(diào)整好攝像頭，并在視頻調(diào)整窗口顯示考生完整頭像，進(jìn)行考前抓拍?？荚嚳蛻舳瞬荒芙尤牖ヂ?lián)網(wǎng)，考生不得查閱本地或局域網(wǎng)內(nèi)的考試題目和資料?？荚嚱Y(jié)束提交考卷時，應(yīng)同時對準(zhǔn)攝像頭，顯示完整頭像，進(jìn)行頭像抓拍。系統(tǒng)抓拍圖像不清晰完整有效的，按照替考處理。.考生未在候考室簽到及中途離開候考室的，不能參加考試。—12—.考試過程中不得進(jìn)行與考試無關(guān)的操作，如由現(xiàn)死機(jī)或系統(tǒng)錯誤等，考生應(yīng)立即停止操作，舉手示意監(jiān)考人員，依監(jiān)考人員指示進(jìn)行相關(guān)操作，未經(jīng)允許不得進(jìn)行關(guān)機(jī)、冷熱啟動、復(fù)位等操作。.考生不得中途離場，如有特殊原因需要離場，須經(jīng)監(jiān)考人員準(zhǔn)許。.每場考試時間由系統(tǒng)自動控制，考試結(jié)束、時間到系統(tǒng)會自動交卷，考生此時應(yīng)禁止任何操作。.考生答題結(jié)束后，舉手示意監(jiān)考人員，征得監(jiān)考人員同意后，方可離開考場。.考生在考試過程中，不得隨意安裝、刪除程序，愛護(hù)機(jī)房設(shè)備。.考生應(yīng)自覺服從監(jiān)考人員管理，嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律,禁止抄錄有關(guān)試題信息。在考場內(nèi)保持安靜，禁止吸煙，不得交頭接耳，不得作弊，不得要求監(jiān)考人員解釋試題。.違反考場規(guī)則的按照《應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法》處理。二、理論紙質(zhì)考試考場規(guī)則.考試開始前30分鐘，考生持準(zhǔn)考證和有效身份證件開始入場，入場時須經(jīng)監(jiān)考人員身份核驗。考生不得以偽造證件或由他人冒名頂替入場。開始考試20分鐘后，未入場考生不得入場。.除必要的考試文具外，考生不得攜帶任何書籍、資料，電子、通信、存儲或其它無關(guān)設(shè)備進(jìn)入考場。已經(jīng)帶入一13的，按照作弊處理。.考生入場后應(yīng)對號入座，并將準(zhǔn)考證和有效身份證件放在桌面右上角以備查驗。.考生在考場內(nèi)應(yīng)保持安靜，禁止吸煙、喧嘩、交頭接耳或者其他影響考試秩序的行為。.考試為閉卷獨立作答?？荚嚻陂g，考生不得旁窺、交頭接耳、打手勢做暗號，不得抄襲他人答案或者同意、默許、幫助他人抄襲。.監(jiān)考人員宣布考試開始后，考生方可開始答題。.考試開始后30分鐘內(nèi)，考生不得離開考場；未經(jīng)監(jiān)考人員允許或非特殊原因，考生不得離開規(guī)定座位。.考生不得中途離場。如有特殊原因確需離場，可以舉手示意監(jiān)考人員，征得監(jiān)考人員同意后，方可離開考場。.考試開始30分鐘后，考生若要提前交卷離場，可以舉手示意監(jiān)考人員，經(jīng)監(jiān)考人員查驗試卷、答題卡、草稿紙無誤同意后，方可離開考場。提前交卷離開考場的考生，不得再次回到考場繼續(xù)答題。.考生不得在考場內(nèi)外串通獲取或者試圖獲取試題內(nèi)容或答案，不得抄錄有關(guān)試題信息。.考試過程中若需要幫助，考生應(yīng)舉手示意監(jiān)考人員,得到監(jiān)考人員明確指示方可進(jìn)行下一步動作。.考生須保持答卷和答題卡清晰，不得損壞、涂抹答卷和答題卡，不得在答卷和答題卡上做任何標(biāo)記。.考試結(jié)束信號發(fā)生后，考生應(yīng)立即停止答題，待監(jiān)——14考人員對試卷、答題卡、草稿紙等查驗無誤后，方可離開考場。.考生應(yīng)自覺服從監(jiān)考人員安排和管理，嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律。不得要求監(jiān)考人員解釋試題。.考生應(yīng)尊重監(jiān)考人員。禁止取鬧、威脅恐嚇監(jiān)考人員。嚴(yán)禁對監(jiān)考人員等考務(wù)人員行賄。.考生應(yīng)愛護(hù)考場設(shè)備設(shè)施，不得故意損壞。.違反考場規(guī)則的按照《應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法》處理。一15特種作業(yè)人員實際操作考試考場規(guī)則一、理論考試結(jié)束后，考試合格的考生進(jìn)入候考室，監(jiān)考人員宣讀實際操作考試考場規(guī)則和應(yīng)試人員違規(guī)違紀(jì)處理辦法，對考生身份進(jìn)行核驗，在簽到表上簽字按手印，發(fā)現(xiàn)非本人的不能參加考試，進(jìn)行考試抽簽，按照抽取的考試科目參加考試，本人考試結(jié)束后不允許在考場及候考室逗留，否則按照違紀(jì)處理。二、考生禁止攜帶與考試無關(guān)的物品、設(shè)備進(jìn)入考場，無關(guān)物品應(yīng)放在制定位置，攜帶通信設(shè)備的應(yīng)關(guān)機(jī)。三、考生未在候考室簽到及抽簽的不得入場考試。四、考生在監(jiān)考人員的引領(lǐng)下進(jìn)入考場，在規(guī)定的時間、場次和工位參加考試。五、考生在進(jìn)入考場前佩戴齊全個人防護(hù)用品，到指定的考位準(zhǔn)備考試，并將相關(guān)證件放在工作臺右上角。六、監(jiān)考人員宣布考試開始，考評人員提示相關(guān)安全操作規(guī)程后，考生開始考試，按照實操考核流程，逐項完成所有考核項目。七、考試時長以考核項目設(shè)定的時間為準(zhǔn)。八、考生考試過程中應(yīng)集中注意力，注意安全，獨立完成實際操作考試。不得喧嘩，不準(zhǔn)交頭接耳，嚴(yán)禁擅自離位，嚴(yán)禁向考務(wù)人員請教詢問。一16九、考生應(yīng)愛護(hù)考場設(shè)備，嚴(yán)禁擅自拆卸、挪移設(shè)備，嚴(yán)禁破壞、盜竊考場內(nèi)的設(shè)備設(shè)施和器材。十、考生在操作中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，如果遇到設(shè)備設(shè)施由現(xiàn)故障，應(yīng)舉手示意考評人員，按照考評人員的指示進(jìn)行處理。十一、考生應(yīng)服從監(jiān)考人員的管理，進(jìn)入考場和考試過程中不得大聲喧嘩，不得在考場內(nèi)吸煙、進(jìn)餐、吃零食，嚴(yán)禁亂扔廢棄物，須保持場地整潔。十二、考生不得中途離場，如有特殊原因需要離場，須經(jīng)監(jiān)考人員準(zhǔn)許。十三、考試結(jié)束，考生應(yīng)按照考評人員的要求進(jìn)行離場前操作，嚴(yán)禁擅自處理。經(jīng)考評人員同意后方可離場，離場時禁止將考試物品帶由考場。十四、違反考場規(guī)則的按照《應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法》處理。一17考務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法一、根據(jù)國家安全監(jiān)管總局《安全生產(chǎn)考試與證書管理暫行辦法》、山東省安監(jiān)局《山東省安全生產(chǎn)考試與證書管理實施細(xì)則（試行）》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合考試實際，制定本辦法。二、考務(wù)人員（監(jiān)考人員、考評人員）應(yīng)根據(jù)自身職責(zé),嚴(yán)格遵守考試有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定，嚴(yán)格按照考試實施程序指導(dǎo)考試工作，嚴(yán)格考場紀(jì)律，確?？荚嚬ぷ鞯膰?yán)肅性和公正性。三、考務(wù)人員有下列情形之一的，給予警告處分：（一）監(jiān)考時，未佩戴統(tǒng)一制發(fā)的工作證件的，被發(fā)現(xiàn)或者被舉報，據(jù)查核實的；（二）未對考生準(zhǔn)考證及規(guī)定的其他證件進(jìn)行嚴(yán)格核實的；（三）消極怠工，不按照規(guī)定向考生宣讀考場規(guī)則的，據(jù)查核實的；（四）未能履行責(zé)任，造成考試設(shè)備、資產(chǎn)損壞或丟失而沒及時發(fā)現(xiàn)的；（五）考試結(jié)束，未及時組織核對和整理考試情況的。四、未按考試機(jī)構(gòu)規(guī)定的時間向考試機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交考場記錄、考生簽到信息、實操成績以及遠(yuǎn)程巡考視頻錄像的停止其本年度安全生產(chǎn)考試考務(wù)資格。一18五、未按考試機(jī)構(gòu)規(guī)定的時間向考試機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交紙質(zhì)試卷及試卷答題卡、成績的停止其本年度安全生產(chǎn)考試考務(wù)資格。六、考務(wù)人員有下列情形之一的，應(yīng)停止其繼續(xù)參加當(dāng)年及下一年度安全生產(chǎn)考試工作，并由所在單位按照規(guī)定給予處分：（一）監(jiān)考人員因馬虎大意，導(dǎo)致考生由現(xiàn)替考的；（二）玩忽職守，延誤考試的；（三）考試過程中隨便調(diào)換考生考位的；（四）考評人員在實操考試過程中未能公正評分或者對考試結(jié)果記錄不清的，據(jù)查核實的；（五）累計得到警告處分達(dá)三次的；（六）其他違反考務(wù)管理規(guī)定的。七、考務(wù)人員有下列情形之一的，停止其參與考試工作,并視情節(jié)輕重給予或者由其所在單位給予相應(yīng)的處分，直至開除或者解聘；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）擅自更改考試開始時間或結(jié)束時間的；（二）提示考生答卷，指使或者縱容他人作弊，參與考場內(nèi)外串通作弊，截留、竊取、遺失考試試卷，泄露考題、答案及其他考務(wù)工作秘密的；（三）未認(rèn)真履行職責(zé)，所負(fù)責(zé)考場秩序混亂或者由現(xiàn)較大范圍作弊的；（四）考評人員在實操考試過程中未能公正評分或者其他擅自修改考試成績，據(jù)查核實的；（五）利用考試工作之便索賄、受賄或者謀取其他不正一19當(dāng)利益的；（六）其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，對考試工作造成嚴(yán)重后果、影響惡劣的行為。八、考務(wù)人員對巡考人員在巡考過程中提由的合理化建議置若罔聞的停止其本年度安全生產(chǎn)考試考務(wù)資格；因此造成考試生現(xiàn)不好影響的取消其安全生產(chǎn)考試考務(wù)資格。九、考試中心成立考務(wù)人員管理小組，對考務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為按照規(guī)定進(jìn)行處理，并建立違規(guī)違紀(jì)考務(wù)人員檔案。一20應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法一、根據(jù)國家安全監(jiān)管總局《安全生產(chǎn)考試與證書管理暫行辦法》、山東省安監(jiān)局《山東省安全生產(chǎn)考試與證書管理實施細(xì)則（試行）》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合考試實際，制定本辦法。二、考試期間，凡違反相關(guān)考場規(guī)則的行為均屬于違紀(jì)違規(guī)行為。三、考生有下列行為之一的，取消其本次考試資格，責(zé)令離開考場，考試成績計零分：（一）以偽造證件、證明及其他相關(guān)材料獲得考試資格,或者由他人冒名頂替參加考試的；（二）考試中抓拍照片不清晰完整有效，與有效證件照片不一致的；（三）查閱互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)資料的；（四）攜帶禁止帶入考場的物品進(jìn)入考場的；（五）通過考場內(nèi)外串通獲取或者試圖獲取試題內(nèi)容或答案的；（六）使用具有無線信號接收功能的電子設(shè)備，以及具有信息存儲、讀取功能的電子產(chǎn)品的；（七）考試期間旁窺、交頭接耳、打手勢做暗號的；（七）在考場內(nèi)吸煙、喧嘩或者其他影響考試秩序行為的;一21（八）未在規(guī)定座位上答題或者在規(guī)定不得離開考場和候考室的時限內(nèi)，未經(jīng)允許離開考場和候考室的；（九）擅自進(jìn)行無關(guān)操作或者未按規(guī)定進(jìn)行操作的；（十）抄錄有關(guān)試題信息的；（十一）考試中擅自離開指定考位，抄襲他人答案或者同意、默許、幫助他人抄襲的；（十二）其他違紀(jì)行為的。四、考試結(jié)束后，考試中心審查考試錄像，曲現(xiàn)以下問題之一的，本次考試作廢，所有考生成績計零分：（一）考試中抓拍照片不清晰完整有效人數(shù)超過本次班級考試人數(shù)1/3的；（二）考試錄像模糊不清，考試時長不足的；（三）未按照規(guī)定時間進(jìn)行考試；（四）未按照規(guī)定進(jìn)行考試錄像的；（五）通過錄像審查發(fā)現(xiàn)的問題，未及時整改到位的；（六）實際操作考試未按照考試標(biāo)準(zhǔn)組織考試的。五、考生在考試過程中造成設(shè)備損壞的，要照價賠償。故意損壞設(shè)備的，取消其本次考試資格。六、考生不服從監(jiān)考人員管理，無理取鬧，威脅恐嚇監(jiān)考人員，三年內(nèi)不得報名參加考試，情節(jié)嚴(yán)重的交由公安機(jī)關(guān)處理，并通知其工作單位予以處分。七、考生對考務(wù)人員進(jìn)行行賄，經(jīng)查實的，五年內(nèi)不得報名參加考試，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行追責(zé)，構(gòu)成犯罪的依法追究其刑事責(zé)任。一22八、考生通過偽造證件、或者他人替考等非法途徑獲取資格證書的，經(jīng)查實后，報由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷證書一23理論、實操考試巡考工作規(guī)范為進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)考試工作質(zhì)效，規(guī)范考試巡考工作流程，依據(jù)《理論計算機(jī)考試考場規(guī)則》《理論紙質(zhì)考試考場規(guī)則》《考務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法》《應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)處理辦法》等，結(jié)合工作實際，制定本規(guī)范。一、巡考人職責(zé)(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握考試各項規(guī)則，并督促所巡查考試點嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。(2)按審批計劃向題庫檢查人(紙質(zhì)試卷制作人)、考試點、監(jiān)考人員和培訓(xùn)單位下達(dá)《考試計劃通知》，并抄送省局相關(guān)處室。(3)現(xiàn)場巡考的，做好考試現(xiàn)場的監(jiān)督巡視工作，對所負(fù)責(zé)巡視考場的考試組織管理、工作人員執(zhí)行紀(jì)律情況以及考場布置、試卷保管、交接、保密和考試實施等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。(4)遠(yuǎn)程巡考的，向考試點明確遠(yuǎn)程巡考要求，并做好考試結(jié)束后遠(yuǎn)程巡考視頻資料的抽查審查工作。(5)統(tǒng)計并發(fā)布理論考試成績和實操考試成績。二、重點巡查事項巡考人在巡考過程中，重點巡查以下事項:(一)理論考試一24.考點準(zhǔn)備工作(1)規(guī)范設(shè)置候考室、理論考試室。(2)考試用計算機(jī)性能良好，試前進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，并下載試題。(3)考試用計算機(jī)攝像頭以及考場攝像頭顯像清晰，存儲可靠。(4)建立停電、斷網(wǎng)等應(yīng)急預(yù)案。(5)培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時符合考核大綱要求。.考試前工作(1)每場考試按照考試審批計劃配備監(jiān)考人員2人，負(fù)責(zé)組織考試，維持考場秩序。(2)指導(dǎo)監(jiān)督監(jiān)考人員宣讀考場規(guī)則和違紀(jì)人員處理辦法、組織考生簽到入場考試。.考試過程中工作(1)考試程序規(guī)范有序，過程公正嚴(yán)肅。巡考過程中重點巡查以下違規(guī)行為：第一，以偽造證件、證明及其他相關(guān)材料獲得考試資格，或者由他人冒名頂替參加考試的；第二，夾帶、查看與考試有關(guān)資料的；第三，使用手機(jī)等具有無線信號接收功能的電子設(shè)備，以及具有信息存儲、讀取功能的電子產(chǎn)品的；第四，考試中擅自離開指定考位，抄襲他人答案或者同意、默許、幫助他人抄襲的；25第五，在考場內(nèi)吸煙、喧嘩或者其他影響考試秩序行為的。(2)監(jiān)考人員嚴(yán)格執(zhí)行考試實施程序，遵守監(jiān)考有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定，對違反上述考場紀(jì)律的考生，視情節(jié)輕重給與勸告、警告、終止考核或宣布成績無效處理，并記錄于考場記錄表。(3)計算機(jī)考試中由現(xiàn)故障，及時報告巡考人，并聯(lián)系考場維護(hù)人員。.考試結(jié)束后(1)計算機(jī)考試的，由監(jiān)考人員按要求結(jié)束考試，上傳成績，并規(guī)范填寫考場記錄表，將考場記錄表、考生簽到表交給巡考人。(2)紙質(zhì)考試的，由監(jiān)考人員按序清點試卷，規(guī)范填寫考場記錄表，將試卷(答題卡)、考場記錄表、考生簽到表交給巡考人。.遠(yuǎn)程巡考遠(yuǎn)程巡考的，在試后3個工作日內(nèi)將考場記錄表、考生簽到表、考場錄像光盤寄生至省考試中心。遠(yuǎn)程巡考錄像應(yīng)保證畫面清晰流暢，雙機(jī)全考試過程、全方位無死角、連續(xù)無間斷。審查事項同現(xiàn)場巡考。(二)實操考試.考點準(zhǔn)備工作(1)安全、規(guī)范設(shè)置候考室、實操考試室?！?6―(2)具備與實操考試點資格相匹配的實操考試設(shè)施、設(shè)備，并做好考試設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保接到考試任務(wù)后，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。(3)具備遠(yuǎn)程巡考錄像條件，考場攝像頭顯像清晰，存儲可靠。(4)建立停電、斷網(wǎng)等應(yīng)急預(yù)案。(5)培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時符合考核大綱要求。(6)嚴(yán)格依據(jù)國家特種作業(yè)考核大綱要求設(shè)置考試科目及考評標(biāo)準(zhǔn)，采取抽題的形式組卷考試。2,考試前工作(1)每場考試配備監(jiān)考人員2人，負(fù)責(zé)組織考試，維持考場秩序；配備考評人員2人，負(fù)責(zé)對本場實操考試評分。考評人員可以兼任監(jiān)考人員。(2)理論考試成績不合格者，不得參加實操考試，指導(dǎo)監(jiān)督監(jiān)考人員宣讀考場規(guī)則和違紀(jì)人員處理辦法、組織考生簽到入場考試。.考試過程中工作(1)認(rèn)真組織實操考試，考試過程嚴(yán)肅有序，安全合理巡考過程中重點巡查以下違規(guī)行為：第一，以偽造證件、證明及其他相關(guān)材料獲得考試資格，或者由他人冒名頂替參加考試的；第二，考試中不服從考試安排，同意、默許、幫助他人作弊的；—27—第三，違規(guī)進(jìn)行實際操作的；第四，在考場內(nèi)吸煙、喧嘩或者其他影響考試秩序行為的。(2)監(jiān)考人員、考評人員嚴(yán)格執(zhí)行考試實施程序，遵守考試紀(jì)律和規(guī)定，對違反考場紀(jì)律的考生，視情節(jié)輕重給與勸告、警告、終止考核或宣布成績無效處理，并記錄于考場記錄表。(3)考評人員嚴(yán)格按照考評作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的考核方式、方法、評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，認(rèn)真填寫考評記錄。(4)考試過程由現(xiàn)意外，及時報告巡考人，并采取相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。.考試結(jié)束后(1)考評人員將考評記錄有序清點后交巡考人。(2)監(jiān)考人員規(guī)范填寫考場記錄表，將考場記錄表、考生簽到表交至巡考人。.遠(yuǎn)程巡考遠(yuǎn)程巡考的，在試后3個工作日內(nèi)將考場記錄表、考生簽到表、考場錄像光盤寄生至省考試中心。遠(yuǎn)程巡考錄像應(yīng)保證畫面清晰流暢，雙機(jī)全考試過程、全方位無死角、連續(xù)無間斷。審查事項同現(xiàn)場巡考。三、相應(yīng)處罰情況巡考人在考試中發(fā)現(xiàn)考試點存在以下問題，可采取相應(yīng)處理措施，并如實記錄于考場記錄表。—28―.未按要求配備監(jiān)考人員的，應(yīng)責(zé)令考試點及時整改，視情況決定延遲或取消本次考試。.準(zhǔn)備設(shè)施不完善的，整改后方可進(jìn)行考試。.未按要求進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)學(xué)時不足的，在完成相應(yīng)學(xué)時前，延遲組織本次考試。.考場由現(xiàn)違反考場規(guī)則的情形時，責(zé)令立即整改，情節(jié)嚴(yán)重的，取消本次考試。.審查遠(yuǎn)程巡考錄像，發(fā)現(xiàn)違反考場規(guī)則的情形時，取消本次考試成績。一29考試系統(tǒng)管理制度一、系統(tǒng)管理.山東省安全生產(chǎn)考試系統(tǒng)（以下簡稱考試系統(tǒng)）包括山東省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核管理系統(tǒng)監(jiān)管部門審批管理平臺（考試部分）、題庫管理軟件、考試軟件服務(wù)器端和考試軟件客戶端。.省級考試中心設(shè)置系統(tǒng)管理員，綜合負(fù)責(zé)考試系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作；各使用人負(fù)責(zé)職責(zé)內(nèi)考試系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。.考試系統(tǒng)需要新增、刪除用戶時，由系統(tǒng)管理員填寫《考試系統(tǒng)用戶新增、刪除申請表》（附件），報經(jīng)中心分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可實施操作。二、使用管理.考試系統(tǒng)的操作應(yīng)有理有據(jù)，嚴(yán)格遵循系統(tǒng)權(quán)限和流程設(shè)置，嚴(yán)禁越權(quán)操作。.按照“誰使用，誰設(shè)置，誰負(fù)責(zé)”的原則，考試系統(tǒng)密碼應(yīng)嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄漏，每兩個月至少更換一次。.考試系統(tǒng)在使用中遇到緊急問題時，應(yīng)立即聯(lián)系考試系統(tǒng)技術(shù)支持公司處理。.使用人應(yīng)及時向系統(tǒng)管理員報告考試系統(tǒng)使用時遇到的問題，系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對問題進(jìn)行匯總分析，提由應(yīng)對一30指導(dǎo)意見或考試系統(tǒng)改進(jìn)建議，及時向考試系統(tǒng)管理部門反一31附件考試系統(tǒng)用戶新增、刪除申請表單位：日期：年月日操作類型□新增用戶口刪除用戶口其他用戶名申請原因權(quán)限設(shè)置技術(shù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)意見年月日說明：此表由省級考試中心存檔一32監(jiān)控系統(tǒng)管理制度一、設(shè)備管理（一）省級考試中心負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備日常管理和維護(hù)工作；除省級考試中心工作人員外，未經(jīng)許可其他人員不得操作監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。（二）操作監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，確保監(jiān)控設(shè)備安全有效。（三）任何人不得擅自移動監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的位置，省級考試中心每月進(jìn)行一次監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備檢測維護(hù)，保持設(shè)備及其所在環(huán)境衛(wèi)生的清潔衛(wèi)生，做好防塵防水工作，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。（四）省級考試中心應(yīng)督促指導(dǎo)考試點按照操作規(guī)程操作監(jiān)控設(shè)備，做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，確?？荚圏c監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。（五）考試監(jiān)控過程中由現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異常情況，遠(yuǎn)程巡考人員應(yīng)立即聯(lián)系考試點和監(jiān)控廠商維護(hù)人員，查明異常原因，盡快恢復(fù)監(jiān)控系統(tǒng)，填寫《監(jiān)控系統(tǒng)異常記錄表》（附件1）。二、信息管理（一）依照監(jiān)控計劃或領(lǐng)導(dǎo)指示，省級考試中心應(yīng)在考試前一小時調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)，做好與考試點監(jiān)控系統(tǒng)的連接工33作，確保對考場進(jìn)行實時、全程、無死角監(jiān)控，不得無故中斷監(jiān)控、刪除監(jiān)控資料，無監(jiān)控計劃或領(lǐng)導(dǎo)指示，不得啟用監(jiān)控系統(tǒng)。（二）遠(yuǎn)程巡考人員應(yīng)全程監(jiān)控考試進(jìn)程，發(fā)現(xiàn)考生作弊行為應(yīng)保存監(jiān)控錄像證據(jù)，并通知考場現(xiàn)場監(jiān)考人員。（三）定期將監(jiān)控資料刻盤存檔。在規(guī)定的保存期內(nèi)，任何人不得擅自修改、破壞存檔資料。（四）嚴(yán)守工作秘密，不得擅自復(fù)制或向省級考試中心以外的單位、部門或人員提供、傳播考場監(jiān)控視頻。省級考試中心以外的單位、部門或人員需調(diào)閱監(jiān)控資料時，應(yīng)填寫《監(jiān)控信息調(diào)閱記錄表》（附件2）,報經(jīng)技術(shù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)同意。一34

附件1監(jiān)控系統(tǒng)異常記錄表考試科目考試地點考試日期年月日考試時間時分至?xí)r分修復(fù)日期年月日異常時間時分至?xí)r分監(jiān)控系統(tǒng)異常情況監(jiān)控系統(tǒng)異常原因遠(yuǎn)程巡考人員簽名說明：此表由省級考試中心存檔35

附件2監(jiān)控信息調(diào)閱記錄表調(diào)閱單位：日期：年月日調(diào)閱人調(diào)閱錄像編號調(diào)閱錄像內(nèi)容調(diào)閱用途技術(shù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)意見年月日技術(shù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人意見年月日說明：此表由省級考試中心存檔一36題庫運(yùn)行管理制度為進(jìn)一步推動安全生產(chǎn)考試題庫建設(shè)工作開展，提升題庫質(zhì)量和水平，確保省安全生產(chǎn)考試題庫的嚴(yán)謹(jǐn)性、正確性、實效性，根據(jù)國家安全監(jiān)管總局和山東省安監(jiān)局有關(guān)規(guī)定，制定本制度。.題庫管理采取專人負(fù)責(zé)制。管理人員負(fù)責(zé)題庫管理制度的制定和實施、總結(jié)題庫運(yùn)行情況和統(tǒng)計有關(guān)信息，并負(fù)責(zé)題庫系統(tǒng)的使用和一般維護(hù)，題庫試題的導(dǎo)入、備份和管理工作。.考試題庫及題庫系統(tǒng)實行統(tǒng)一管理、規(guī)范操作，無關(guān)人員不得擅自使用裝有題庫系統(tǒng)的計算機(jī)，嚴(yán)防題庫資源泄黯。.題庫管理人員必須做好題庫系統(tǒng)使用情況分析、統(tǒng)計工作，定期對題庫進(jìn)行檢查，維護(hù)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性，對使用中由現(xiàn)的問題要及時以書面形式向省考試中心報告。.根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)實際需求，制定題庫年度升級維護(hù)計劃，每年度組織題庫編審專家進(jìn)行一次題庫升級工作，補(bǔ)充新編總體量10涮題目。.題庫管理和操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，并簽署保密協(xié)議，因失職發(fā)生泄漏情況將視情節(jié)嚴(yán)重，追究當(dāng)事人責(zé)任。一37考試檔案管理制度一、考試檔案為在考試過程中形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像、電子、實物等不同形式和載體的歷史記錄。二、凡是與考試有關(guān)的制度、規(guī)則、規(guī)定文件，通知、計劃，申請、審查、審批表，證書信息統(tǒng)計資料等考試考核相關(guān)的報表信息，考務(wù)人員個人資料等均應(yīng)及時整理歸檔。三、堅持“誰監(jiān)考誰建檔”的原則，考核過程中考務(wù)人員按職責(zé)都應(yīng)及時分類、匯總相關(guān)材料，形成檔案。四、考試中心檔案管理員，負(fù)責(zé)考務(wù)工作檔案材料的收集整理，對檔案材料應(yīng)及時整理、編目，并負(fù)責(zé)按時向中心檔案室移交。檔案管理員工作變動時，應(yīng)認(rèn)真做好清點移交工作。五、考試檔案實行一期一檔的建檔方式，對每一期組織的考試考核，都應(yīng)建立一份檔案，按照考試點進(jìn)行分類歸檔，包括考試考核申請材料、考生花名冊、考場記錄表、成績匯總表、資格證書申請辦理提交的材料以及其他審批材料等。六、考試過程實行全程錄像，由考試點存檔，被抽查的考試班級將錄像副本交考試中心。七、涉及考務(wù)人員的檔案，包括個人資質(zhì)證書（原件）、職稱證書（影印件）以及個人填寫的各種表格等都應(yīng)歸檔管理，一人一檔。一38八、每一期考試結(jié)束后對“三項崗位”人員的培訓(xùn)情況、考試情況記錄，都應(yīng)以紙質(zhì)的形式整理、備案。九、檔案的保存期限按照中心檔案管理辦法的規(guī)定執(zhí)行。十、考試檔案材料應(yīng)保密，考務(wù)人員不得將檔案材料內(nèi)容外泄；一旦歸檔中心檔案室，未經(jīng)批準(zhǔn)，考試中心人員不得私自調(diào)檔，需查閱檔案時應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請示，非考試中心人員查閱檔案時須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意。一39考試應(yīng)急預(yù)案考試中心負(fù)責(zé)人對本部門應(yīng)急預(yù)案工作全面負(fù)責(zé)。發(fā)生突發(fā)事件時，啟用該預(yù)案。一、突發(fā)事故.考試中心主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，其主要職責(zé)：(1)全權(quán)指揮考試中心和現(xiàn)場其他成員搶救傷員、財產(chǎn)；(2)發(fā)生火災(zāi)、傷病員立即撥打119、120急救電話,同時將事故情況報告省安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。2,監(jiān)考人員和其他工作人員應(yīng)協(xié)助總指揮落實救護(hù)措施，其主要職責(zé)：(1)發(fā)生火災(zāi)事故時，立即切斷總電源，將易燃易爆物品迅速搬離事故現(xiàn)場，用滅火器進(jìn)行滅火；同時立即疏散人員到安全區(qū)域。(2)在火災(zāi)事故由現(xiàn)燒傷人員的情況下，現(xiàn)場人員應(yīng)立即撲滅燒傷人員身上的火苗，不能強(qiáng)行剝離附著在傷員皮膚上的衣服，立即就近送醫(yī)院救治；(3)發(fā)生觸電事故時，立即切斷電源。對無知覺、無呼吸、無心跳的傷員實行實施人工呼吸和胸外心臟擠壓的搶救；40(4)考試過程中其他意外人員傷害，立即進(jìn)行救援，就近送醫(yī)院救治；(5)發(fā)生地震災(zāi)害時立即疏散人員到安全區(qū)域，在應(yīng)急指揮中心指揮下應(yīng)積極搶救受傷人員和掩埋人員。二、突發(fā)事件.計算機(jī)理論考試中發(fā)生斷電情況的，應(yīng)第一時間向省考試中心匯報情況，并聯(lián)系電力部門，明確供電恢復(fù)時間。2小時內(nèi)能恢復(fù)的，可在恢復(fù)供電后，在系統(tǒng)中選擇“恢復(fù)考試”功能，繼續(xù)考試；2小時不能恢復(fù)的，經(jīng)考試中心負(fù)責(zé)人同意后，另行組織考試。.計算機(jī)理論考試中發(fā)生斷網(wǎng)的，第一時間向考試中心匯報情況。因理論考試中題目已經(jīng)下載至考試點，考試過程中發(fā)生斷網(wǎng)，不影響正?？荚嚕衫^續(xù)組織考試，并及時聯(lián)系技術(shù)人員排查故障原因，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)連接時，再進(jìn)行試卷提交。同時，使用考試點監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控記錄考場情況，考試結(jié)束后，將監(jiān)控錄像報送至省考試中心檢查存檔?！?1理論考試流程省安全生產(chǎn)考試原則上使用計算機(jī)考試，因特殊情況而無法使用計算機(jī)考試的，經(jīng)省局發(fā)證主管處室審批后可采用紙質(zhì)考試。一、計算機(jī)考試（一）計算機(jī)考試流程圖（附件1）（二）考試安排省級考試中心根據(jù)山東省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核管理系統(tǒng)中的考試申請，編制考試計劃，并將考試計劃發(fā)給考試點。（三）考前準(zhǔn)備.考試點提前一天安排考場，調(diào)試考試服務(wù)器、考試機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)。.監(jiān)考人員提前1小時進(jìn)入考場，打開考試服務(wù)器，登錄考試軟件服務(wù)器端，下載考試數(shù)據(jù)，加載考試名單，添加客戶端IP;打開考試機(jī)，進(jìn)入考試軟件客戶端。（四）考生入場和答題.考生提前30分鐘進(jìn)入考場，進(jìn)入考場時需攜帶身份證、準(zhǔn)考證，進(jìn)入考場后把證件放到考試桌上，等待監(jiān)考人員核查。.考生進(jìn)入考場后，監(jiān)考人員核查每個考生的身份證和準(zhǔn)考證，身份證和準(zhǔn)考證信息一致才能參加考試；宣布考場一42紀(jì)律和考試注意事項。.監(jiān)考人員點擊考試軟件服務(wù)器端的開始考試按鈕，宣布開始考試。.考生在考試機(jī)客戶端輸入身份證號，面對考試機(jī)攝像頭，點擊登錄考試按鈕，進(jìn)入考試頁面，開始答題。（五）考試結(jié)束和上傳數(shù)據(jù).考生答題完畢后，點擊提交試卷按鈕后，考生離開考場。.到達(dá)考試結(jié)束時間后，監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束，在考試軟件服務(wù)器端點擊結(jié)束考試按鈕并上傳考試數(shù)據(jù)。.監(jiān)考人員填寫《考場記錄表》（附件3）,編寫考試成績發(fā)布表、考試成績表報送省級考試中心，申請發(fā)布成績。二、紙質(zhì)考試（一）紙質(zhì)考試流程圖（附件2）（二）考試安排省級考試中心根據(jù)山東省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核管理系統(tǒng)中的考試