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文檔簡介
應屆畢業(yè)生如何面對面試官的問題1、認真調研。首先要從各個渠道收集該公司的信息?;驗g覽他們的網頁,或閱讀有關的各類報道,對其企業(yè)文化、經營哲學、財務狀況等做到心中有數(shù),并知曉該公司最近有何熱點話題。其次還要爭取對面試官姓甚名誰、在公司的職位和角色有所了解。如果面試當天你能熟練地稱呼考官,并恰當?shù)赝嘎赌銓镜牧私夂涂捶?,想必會給面試官留下深刻的印象。2、恰當著裝。穿職業(yè)裝就萬無一失嗎?No。不妨先了解他們的企業(yè)文化。不要背著背包去面試,可以考慮提一個公文包,公文包中再多備幾份簡歷,并帶好筆和記事本。這樣,你就會既顯得親近,又不失職業(yè)風范。3、準時到達。面試當天早點動身。若去早了,還可以瀏覽一下你之前做過的筆記,做一做深呼吸等等。千萬不要遲到,也不要匆匆忙忙沖進面試房間。否則,人家對你的評價就是---計劃性很差。4、準備答案。以下問題在面試中常會遇到,你不妨提前備好答案:你怎么自己介紹?為什么對這個職位感興趣?你的職業(yè)目標是什么?你的優(yōu)點和缺點是什么?為什么你覺得自己能勝任這個工作?以前的同事是如何評價你的?為什么要辭去上一份的工作?5、運用肢體。握手要堅實有力,手掌不要帶汗;要流露出對對方辦公環(huán)境的欣賞;坐直并保持目光接觸,面試官講話時要點頭或說"嗯"以表示認同;始終微笑;不要打斷面試官;回答問題時面部表情要生動并富有激情;面試最后可以問面試官幾個問題,比如:能否介紹一下每天的工作內容?此番面試之后貴公司有何安排?面試中應注意的問題應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:(一)淡化面試的成敗意識一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優(yōu)秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。應試者對于面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗涂地。(二)保持自信應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。(三)保持愉悅的精神狀態(tài)愉悅的精神狀態(tài),能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態(tài),面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。(四)樹立對方意識應試者始終處于被動地位,考官或主考官始終處于主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等?!拔摇弊痔?,會給考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方單位擺進去,“貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說明了這一點?!边@種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完后,千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。(五)面試語言要簡潔流暢面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節(jié)奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。(六)不要緊張有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進面試室,應該去掉“自愧不如人”的`意識,確立“大家都差不多,我的水平與其他人一樣”的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題,如果抱著“能取勝則最好,不能勝也無妨”的態(tài)度,緊張就會即刻消失,很快就進入正常的面試狀態(tài),有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。(七)儀態(tài)大方,舉止得體大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的裝扮不太合適,與機關工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業(yè)妝??傊?,應給考官自然、大方、干練的印象??傊?,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。一、面試前的準備這里說的面試前的準備,就是趕到面試地點直到開始面試前的這個過程的準備。如果處理得當,不僅能從心理上更加輕松、自信,而且還說不準在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?1.時間上要充裕面試前要準備充分,應該提前一些時間出發(fā)。越是在大城市,越是要這樣?,F(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯,所以,如果你不多留一些時間在路上的話,萬一遇上了堵車等情況的時候,肯定就會遲到。遲到的時候,不管出干什么理由,都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕:這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對我們的這場面試不重視?這樣一來,好不容易獲得的面試機會,也就泡了湯。2.再一次整理形象在趕到面試地點的時候,如果條件或時間允許的話,應該進一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋,不至干土頭土腦地站在主考官面前。經過一番整理,起碼讓自己更從容、更自信一些。3.要對工作人員有禮貌從你進大門開始,對待所有和你接觸的工作人員,都應該一視同仁,比如保安員、接待員、秘書等,不要不在乎這些你認為不重要的人。往往這些細節(jié)能決定面試的結果:你還沒來公司上班,就對同事無禮,還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環(huán)節(jié)中,你對普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。如果有前臺接待的話,就要禮貌地告訴前臺接待,你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等,你就要沉著地坐著,或者閉目養(yǎng)神,或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談,或東張西望,或四處走動。即使煙癮再大,也不要在接待室吸煙。二、怎樣先入為主1.把握進房間的時機輪到你面試的時候,一般秘書會提醒你。這時候有兩種情況,一種是秘書領你進面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。如果秘書領你進面試房間,而這時候主考官正埋頭填寫什么資料,你不要貿然和主考官打招呼,以免打亂他的思緒,要表現(xiàn)出理解和合作,先靜靜地稍等一會兒。因為既然是秘書領你進面試房間,而你進屋后一直站在那兒,主考官當然知道你的存在。或許他想趁和你交談之前,把上一位求職者的面試結果填寫出來,不會超過一兩分鐘,正式面試就會開始的。如果需要你自己去面試房間,千萬不要貿然往里闖。不管門開著還是關著,你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門,在獲得主考官同意后,再進房間。即使看到主考官在填寫材料,也要敲門,這樣他才知道你來了。如果他有事情的話,會直接告訴你梢等一會兒。不要自作聰明,一直在門外等著一言不發(fā)。對主考官來說,什么時候干什么,那是他自己的工作安排;對你來說,如果面試的時間到了,你就應該按點敲門。有時候,進入面試房間后,主考官會讓你先等一會兒,你就要耐心地聽從安排。如果實在無所事事,可以翻閱自己帶來的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時間雖然比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果主考官沒有讓你坐下的話,不要擅做主張直接坐到主考官邊上。2.無聲勝有聲的身體語言有時候無聲勝有聲。面試當中,身體語言更能反映你的修養(yǎng)和素質??梢詮乃膫€方面來表達這種“語言”。(1)眼觀六路眼神的交流。游離的、善變的目光會讓主考官認為你這個人不老實。在留意傾聽一個問題時,將堅定的、自信的目光停留在問話人臉上大約5-7秒鐘,而且注視時間的長度應該占總交流時間的2/3左右。目光的交流并不是讓你直勾勾地盯著對方,而應把目光集中在對方眼睛和鼻子之間的三角形位置上移動,這樣會令人覺得你對他的話十分重視。當你想就某件事情獲得積極的回應(例如當你說:“我真的想得到這份工作”時),可以微斜著頭,然后釋放一個誠懇的微笑。如果有多位主考官的話,為了表示你在和在場的每一位都在交流,說話的時候就要經常用目光正面掃視一下其他人,以示平等地重視和尊重。(2)耳聽八方主動積極的聆聽者。最優(yōu)秀的求職者往往不是滔滔不絕地說,而是積極地聽。主考官并不希望求職者像木樁一樣故作深沉、面無表情。在聽主考官說話的時候,要不時地做出點頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽,同時還要面帶微笑。面試的時候,如果主考官說話多,說明他對你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多求職者誤認為只有自己說話才是最好的方式,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),更會使自己陷千被動。(3)舉手投足常犯的錯誤。坐在椅子上,雙手要擺姿勢時,想象有一個和肩膀同寬的盒子放在你的下巴和腰之間,將所有的手部動作都控制在這個范圍內。移動雙手時,確定手離開身體的距離不超過肘部的長度。時不時擠響手指關節(jié)而發(fā)出聲響會干擾面試,破壞和諧。當被問到一些很難回答的問題,例如“為什么離開以前的工作單位”的時候,讓雙手重疊在一起,手指交叉,擺出一副在教堂做禮拜的虔誠樣子來回答。千萬不要拍掌、玩手指,這些不經意的小動作極可能使你落選。當然,也不要將雙手握得太緊,否則會給人握緊拳頭的感覺。面試的時候,不可以做其他的“手工勞動”,比如折紙、轉筆,這樣不旦顯得不嚴肅,也同樣分散了主考官的注意力。面試的時候,亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理,個人衛(wèi)生注意不夠,盡管你是因為非常緊張,但亂摸中會分散注意力,使你不能專心交談。用手捂嘴說話是一種緊張或幼稚的表現(xiàn),很多求職者在面試時都會出現(xiàn)這種情況,但給主考官的感覺是你說話的時候“另有隱情”、不愿講真話或你很幼稚。(4)穩(wěn)如泰山只坐三分之二。面試的時候,有兩種坐姿要堅決避免。一是全身癱倒在椅背上,二是只坐椅邊。全身癱坐表明輕視、無關緊要:只坐椅邊意味著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、緊張、如坐針氈。所以,面試的時候,坐下后身體要略向前傾,表明你坐得很穩(wěn),而且不會因為稍向前傾就失去重心:還表現(xiàn)出了愿意和主考官積極交流的身體語言暗示。坐多少比較適合呢?一般來說坐滿椅子的三分之二就可以了。既可以讓你騰出精力輕松應對主考官的提問,也不至讓你過于放松,樂不思蜀而忘了自己的來意。有時候,坐下時可能需要挪動椅子,或者是主觀需要挪動,或者是主考官讓你更靠近他而挪動。要注意的是,不要拖動椅子致使發(fā)出擾亂神經的噪音,而一定要把椅子提起來,輕拿輕放。作為求職者,應該怎樣圓滿地收尾?可以說上一句“好的,非常感謝給我的這次面試機會。我就靜候佳音了?!比缓螅鲃雍椭骺脊傥帐指鎰e。第一:客觀看待緊張情緒很多考生一想到自己面試時可能會緊張,心里便充滿了畏懼,認為這是自己的一大劣勢。其實,從另一個角度看,緊張也正反映了考生對這場面試的重視,對這份工作的向往,這就是一個優(yōu)點了。試想,如果一個考生在公務員面試如此嚴肅正式的場合,全程表現(xiàn)得很隨意,考官反而會覺得考生根本就不在乎這個職位。因此,適度的緊張其實很正常,是一種正常反應,這是考官能夠理解的,甚至是十分認同的。第二:真正的緊張源于自身能力不足有些考生,還沒有進行學習備考,就整天擔心自己緊張怎么辦。這純粹是一種盲目的擔憂。連面試的基本情況都不了解,基本思路都沒有,基本素材都沒有,緊張是必然的。因為對于未知的事物,我們必然會心存擔憂與恐懼;但是讓我們去做自己擅長的事情,就能坦然面對。因此,考生先放下心里的這些擔憂,把心思都投入到學習備考上來,實實在在提高自己的面試能力,做到胸有成竹,肚中有貨。你若盛開,清風自來。因此,提升能力是王道。第三:克服緊張情緒的技巧1、多動口說話??忌嘣诠矆龊险f話,在陌生人面前說話,打破心理障礙。2
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