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文檔簡介

臨沂觀唐溫泉微信平臺運維方案微信的發(fā)展及優(yōu)勢微信:國內(nèi)用戶達到6.7億,海外用戶也迅速增長到7000萬 微信用戶百度指數(shù)20歲-40歲是微信總量的90%

以上,大學里,大專,本科以上微信用戶占整大

學生的60%以上 (可見微信絕大部分用戶具備獨立思想,具有較

強消費能力)微信公眾號:目前注冊微信公眾號的

數(shù)量有120萬,而認證注冊號只有6萬多個。(可見目前微信目前是一塊新大陸,空白市場決定市場開發(fā)價值巨大,開發(fā)空間和力度的潛

力無限)

趨勢分析:通過市場調研和運營公共號經(jīng)驗來看,未來三年內(nèi),微信營銷將成為銷售的主流。商場如戰(zhàn)場搶得先機必然贏得勝利!微信的發(fā)展

Second用戶真實微信從一誕生就擁有真實的基因,一開始就嚴格限定與手機號綁定,正因為如此也才有了“一千個微信粉絲相當于十萬微博粉絲”的說法Third100%到達率微信的信息傳達方式采取點對點,意味這用戶可以百分之百的收到來之微信發(fā)來的消息。Fourth1對1溝通對企業(yè)而言,微信的基礎通訊特征天然地成為了企業(yè)與客戶一對一的溝通渠道,對于維系客戶粘性具有先天的優(yōu)勢Thefirst龐大的用戶毫無疑問,微信出自于騰訊,從出生就達到用戶三億用戶的龐大數(shù)量,就注定了天生是行業(yè)里的“高富帥”。Fifth靈活互動性微信用戶都來自于手機,這樣不用天天守在電腦邊,不受地域限制,就可以隨時與微信好友發(fā)生互動,隨時收取微信信息。微信的優(yōu)勢微信的價值微信的企業(yè)級增值服務模式微信作為一款移動端的平臺級應用,由于其龐大的用戶數(shù)量,吸引了數(shù)量眾多的企業(yè)級用戶到達這一平臺,加入了微信公眾平臺和開放平臺。微信已經(jīng)成為了一個更加完善的生態(tài)系統(tǒng),為騰訊提供了通過企業(yè)級用戶營利的機會。產(chǎn)品展示宣傳提供客戶服務引流成交微信公眾平臺的產(chǎn)品展示能讓客戶更直觀的去了解觀唐,讓顧客通過公司的圖片文字,對公司的所有產(chǎn)品有一定的了解。運用各種渠道傳播一定的產(chǎn)品觀念影響人們的思想和行動。通過微信公眾平臺前期的宣傳與展示,成功讓消費者有購買傾向。做好產(chǎn)品展示、宣傳、服務、引流四個階段,成交便是水到渠成。微信價值提供一對一的客戶服務,通過線上線下活動增加客戶的二次購買和轉介紹,增加客戶黏性。大數(shù)據(jù)支持微信用戶多為手機注冊,加關注即可獲取基本的客戶信息,通過客戶數(shù)據(jù)分析,為銷售點的設置,售后服務提供數(shù)據(jù)支持,為公司長遠發(fā)展提供方向。微信的主要價值在于:我們做過簡單的計算假設商戶有10萬客戶信息,如果沒有微信公眾平臺,現(xiàn)在想推送商品信息給客戶,通過手機短信的費用是100000*0.05元=5000元,一個月一次,一年費用為5000*12=60000而且發(fā)送效果不可控現(xiàn)在用微信推送商品信息只需一臺可以上網(wǎng)的電腦…信息保證送達

+=微信盈利觀唐溫泉平臺賬號分析平臺運營情況分析沉寂許多訂閱號成為無數(shù)的紅點提示、定期清理的對象平臺內(nèi)容多為轉發(fā)二手新聞吃別人嚼過的饃---沒味內(nèi)容無趣由于內(nèi)容空泛,粉絲數(shù)量呈下降趨勢粉絲數(shù)量下降無互動和粉絲無互動,不利于粉絲的長期維護觀唐溫泉平臺賬號分析觀唐溫泉平臺賬號分析“我們”要打造綜合微信平臺讓微信平臺成為全方位產(chǎn)品展示的平臺讓微信平臺成為產(chǎn)品服務的便捷平臺讓微信平臺成為粉絲互動的平臺通過微支付實現(xiàn)線上銷售微支付演示選擇產(chǎn)品確認訂單選擇微信支付

或貨到付款添加收貨地址或貨到付款確認支付支付安全提示圖片均為展示效果微支付演示確認支付選擇綁定銀行卡支付支付成功進入個人中心查看訂單記錄圖片均為展示效果微支付演示購買成功后客戶會收到購買成功的信息推送交易完成現(xiàn)金支付至財付通賬號圖片均為展示效果運維案例看世界杯免費“賭球”得歐洲、韓國、北京免費游名額針對實時事件開展時效性主題活動,世界杯期間為臨沂國際旅行社制定世界杯主題競猜活動??词澜绫赓M“賭球”得歐洲、韓國、北京免費游名額活動細節(jié)看世界杯免費“賭球”得歐洲、韓國、北京免費游名額活動數(shù)據(jù)活動期間新增粉絲5700人。活動期間(一整月)共參加8426人,收集用戶姓名手機號八千四百多人。玩2048免費游韓國

臨沂國際旅行社微信小游戲活動策劃方案之所以在眾多小游戲中選擇2048這款小游戲主要因為關于2048《2048》是比較流行的一款數(shù)字類益智小游戲,成績數(shù)據(jù)真實,偶然性比較小。游戲規(guī)則很簡單,系統(tǒng)給予的數(shù)字方塊不是2就是4,玩家要想辦法在這小小的16格范圍中湊出“2048”這個數(shù)字方塊。游戲可玩性高,適合不同人群,不論是數(shù)字愛好者,還是一般玩家都能夠玩轉這款游戲。玩2048免費游韓國---臨沂國際旅行社微信小游戲活動活動規(guī)則:用戶參與游戲填寫真實個人信息,(收集潛在客戶信息)完成游戲后必須把活動信息轉發(fā)到朋友圈才記錄成績,參與成功。增加游戲排名系統(tǒng),根據(jù)游戲名次發(fā)放獎品,用戶可重復參加,提高自己名次、分數(shù)。創(chuàng)新中獎方式,前四名1.2.3.4等獎,另設分享獎(周獎、一等獎、二等獎)。增加活動參與度與參與熱情,增加活動參加人數(shù),達到增加粉絲的效果。玩2048免費游韓國---臨沂國際旅行社微信小游戲活動活動細節(jié)活動設立1等獎韓國游輪5日游

2等獎云臺山3日游

3等獎

青島一日游

4等獎

臨沂周邊一日游4-15名獲得汶河漂流門票一張

活動設分享獎周獎(汶河漂流)分享一等獎(韓國游輪五日游)

二等獎(華東周末三日游)游戲界面設立分數(shù)排行榜和分享排行榜,方便粉絲查詢。分享獎發(fā)獎細節(jié)活動8月初至10月1共八周,汶河漂流獲獎名次依次為前4.4.3.3.2.2.1.1名(每日一張)活動結束后分享第一人獲韓國五日游第二人獲華東周末三日游大獎玩2048免費游韓國---臨沂國際旅行社微信小游戲活動數(shù)據(jù)總結活動期間新增粉絲4129人,取消關注149人,凈增加關注人數(shù)3980人。活動期間(25天)共參與6720人,收集用戶姓名手機號六千七百多人。玩2048免費游韓國---臨沂國際旅行社微信小游戲活動國旅免費送給你換iPhone無需賣腎換iPhone無需賣腎,國旅免費送給你活動規(guī)則活動通過會員卡系統(tǒng)進行,老會員在原有積分基礎上參與活動,新會員領取會員卡填寫姓名電話(收集潛在客戶信息)參與活動,分享活動內(nèi)容,引導好友添加平臺關注獲得100積分?;顒咏刂箷r間9月30日24日點,按積分排名發(fā)放獎品(前六名必須達到10000積分方能領取獎品)還可通過會員簽到賺積分,每天5分,滿七天送20分。活動設立參與獎,凡積分5000積分以上者,獲得高檔干紅葡萄酒一箱?;顒优琶恐芤还家淮巍0l(fā)放獎品前增加粉絲真實性調查環(huán)節(jié),抽取拉粉名單進行電話、微信核實,確認真實,發(fā)放獎品,否則名次順延。獎品設置第二名Note4第四名普吉島6日游第五-六名韓國五日游參與獎高檔干紅葡萄酒一箱第三名華為AscendMate7第一名iPhone6換iPhone無需賣腎,國旅免費送給你活動效果換iPhone無需賣腎,國旅免費送給你統(tǒng)計日期新關注人數(shù)取消關注人數(shù)凈關注人數(shù)累積關注人數(shù)2014090124121220252772014090223226206254972014090323216216257032014090444178363259192014090563696540262822014090637179292268222014090724648198271142014090828239243273122014090968489595275552014091090559846281502014091154455489289962014091289361832294852014091344147394303172014091430886222307112014091547569406309332014091662925604313392014091737925354319432014091835884274322972014091926268194325712014092028369214327652014092128459225329792014092234182259332042014092339524371334632014092426282180338342014092523676160340142014092628083197341742014092720578127343712014092822882146344982014092943010532534644201409305458745834969合計12048189810150

活動期間(一整月)新增粉絲12048人,凈增粉絲10150人。瘋狂鉅惠夏不為利

桃源數(shù)碼港開學季活動

活動主題:

瘋狂鉅惠夏不為利-臨沂桃源數(shù)碼港開學季活動活動時間:2014.08.29或08.3018:30-21:30活動地點:桃源科技數(shù)碼港門前空地參與單位:臨沂桃源科技數(shù)碼港、騰訊生活化項目臨沂辦事處參與群體:桃源科技港微信商城商戶、現(xiàn)場掃碼入場消費者瘋狂鉅惠夏不為利-桃源數(shù)碼港開學季活動現(xiàn)場掃二維碼加桃源科技商城公眾平臺,才能進入活動區(qū)域,并可獲得掃碼小禮品。用手機拍活動現(xiàn)場精彩瞬間發(fā)至朋友圈。線下收集20個贊,便可現(xiàn)場領取集贊小禮品。(禮品加印商家logo及桃源科技商城二維碼)瘋狂鉅惠夏不為利-桃源數(shù)碼港開學季活動現(xiàn)場騰訊提供舞臺表演支持,通過適合青年人的現(xiàn)場演出達到活躍現(xiàn)場氣氛,增加人氣的效果表演間隙可推出微信上墻抽獎,增加現(xiàn)場集客效果以及互動性,把活動氣氛推向高潮微信上墻游戲規(guī)則:每半點抽取微信上墻獲獎者,關注微信公眾平臺,通過平臺留言參與活動,通過電腦隨機抽取獲獎者以及最終大獎瘋狂鉅惠夏不為利-桃源數(shù)碼港開學季活動凡現(xiàn)場購買活動商品者,還可參加購物抽獎增加活動現(xiàn)場成交率,提升購買樂趣、購買欲望通過現(xiàn)場大屏幕及時公布消費者中獎信息,刺激消費瘋狂鉅惠夏不為利-桃源數(shù)碼港開學季活動現(xiàn)場騰訊主題cosplay,吸引年輕人眼球,cosplay人物加印二維碼,增加掃碼趣味性?,F(xiàn)場微信上墻,增加活動互動性,趣味性微信上墻現(xiàn)場抽獎,設置小獎品以及壓軸大獎增加消費者留存率以及現(xiàn)場人數(shù)(禮品由商家提供)瘋狂鉅惠夏不為利-桃源數(shù)碼港開學季活動瘋狂鉅惠夏不為利-桃源數(shù)碼港開學季活動數(shù)據(jù)總結平時粉絲增長一百以下,活動當天實現(xiàn)倍增,新增粉絲306人。帶著家電去旅行臨沂金鷹家電商場微信活動策劃方案活動主題:帶著家電去旅游-金鷹家電拉粉活動活動目的:增加粉絲、增加銷售宣傳策略:騰訊補貼金鷹成為臨沂首家微支付商戶活動時間:2014年9月19日-9月21日啟動9.21-10.7持續(xù)開展參與單位:騰訊生活化項目臨沂辦事處、金鷹家電商場參與群體:所有購物者帶著家電去旅游-金鷹家電拉粉活動現(xiàn)場掃二維碼加金鷹家電關注參與搖一搖活動。

賣場內(nèi)搭建無線WiFi,客戶掃碼加關注獲取網(wǎng)絡密碼活動規(guī)則:每整點搖一次,在指定時間搖一搖之后微信頭像出現(xiàn)在大屏幕上,即可在金鷹總服務臺領取獎品一份。搖一搖帶著家電去旅游-金鷹家電拉粉活動活動獎項設置活動現(xiàn)場加關注參加搖一搖微信上墻活動獲得小禮品活動現(xiàn)場用微支付付款購買商品均可獲得返現(xiàn),可有機會抽取免費XX游大獎帶著家電去旅游-金鷹家電拉粉活動活動效果通過前期鋪天蓋地的線上與線下宣達到活動當天萬人空巷的集客與拉粉效果。

設定活動特價,活動大獎,刺激成交。著重加強騰訊微信公眾平臺宣傳,增加微支付客戶數(shù)量。本周金鷹搞活動,手機支付還能中大獎免費旅游,大家快去據(jù)說買家電還能享受9折聽說是騰訊贊助的,還有小活動獎品的我得趕緊去別擋著我?guī)е译娙ヂ糜?金鷹家電拉粉活動活動效果帶著家電去旅游-金鷹家電拉粉活動此活動為長期活動,啟動儀式9.19-9.21平均每天增長

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