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公關(guān)禮儀A卷試題文檔編制序號(hào)：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]試卷編號(hào)：6140 座位號(hào)浙江廣播電視大學(xué)2006年春季學(xué)期開(kāi)放教育專(zhuān)科期末考試《公關(guān)禮儀》試題20067

禮貌儀態(tài)題題號(hào)得分一二三四總分得分得分人得分人2．柬帖

一、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共20）

二、簡(jiǎn)答題（10201．什么是禮儀其特性是什么2．簡(jiǎn)要敘述在社交場(chǎng)合下握手的標(biāo)準(zhǔn)方式。2．試述社交禮儀的基本原則和要求。得分人三、論述題（每小題15分，共30分得分人得分人四、實(shí)務(wù)題（30得分人如果你要進(jìn)行一次公務(wù)拜訪，請(qǐng)你從禮儀的角度談?wù)勅绾稳プ龊眠@次拜訪工作。

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