國家開放大學(xué)《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》形考作業(yè)1-4參考答案_第1頁
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國家開放大學(xué)《》形考作業(yè)14參考答案作業(yè)1、單項(xiàng)選擇題1生產(chǎn)與運(yùn)作管首要(.A保護(hù)環(huán)境的原則創(chuàng)新的原則C以用戶為中心的原則D可持續(xù)發(fā)展的原則“”生產(chǎn)與運(yùn)作方面最制造業(yè)轉(zhuǎn)換成().A移動(dòng)制造業(yè)B加工服務(wù)業(yè)C服務(wù)制造業(yè)D現(xiàn)代服務(wù)業(yè)3,用超前的戰(zhàn)略投資眼光加大生產(chǎn)與運(yùn)作培訓(xùn),大搞技術(shù)創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新的依托是().學(xué)習(xí)繭組織建設(shè)C共享機(jī)制建設(shè)身學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)4,從屬千()?;旧a(chǎn)B生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備CD生產(chǎn)服務(wù)5在組織生產(chǎn)與運(yùn)作過程時(shí),要把()。綜合性目碑..以下().B.口C. ---+D. 叢7、、,加轉(zhuǎn)接點(diǎn),以各單位的職責(zé)為依據(jù)的流程圖為().跨功能作業(yè)互動(dòng)圖C由上至下流程圖8.(。大批生成批小批生產(chǎn)單件生產(chǎn)以市場預(yù)測為主制訂生產(chǎn)計(jì)劃的是().大噩生產(chǎn)小批生產(chǎn)單件生產(chǎn)D訂單生產(chǎn)0平(.A.T=n訂叢BT=廣1ti+(t軀 -t較?。?/p>

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?-t梟長.T=L尸1;+(n -l)(L t較大心 t較)應(yīng)采用(.A平行移動(dòng)方式C流水線生產(chǎn)平行順序移動(dòng)方式滿當(dāng)當(dāng)?shù)?,要留有余地,這屬千().A綜合的原則B安全的原則D單一流向的原則13將類型大致相同的設(shè)備相對媒中地?cái)[放在一起,形成一個(gè)群體,對產(chǎn)品進(jìn)行。這種設(shè)備布置稱為()。工藝導(dǎo)向布置CD混合式設(shè)備布置二、多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化要素主要有().員組織要素產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃要素生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)設(shè)施E生產(chǎn)與運(yùn)作能力2生產(chǎn)與運(yùn)作管(.計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)D指揮E控制與(.生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行C以提供無形產(chǎn)品為主D消費(fèi)者反作用(千預(yù)程度相對大質(zhì)晝可以直接衡魚4下列各項(xiàng)中,屈千企業(yè)職能戰(zhàn)略的有()。景B人力資濂管理戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略5生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃及控制戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容有().A庫存策略B管理人員的選擇c庫存量的大小D設(shè)備的選擇質(zhì)量控制6訂貨型生產(chǎn)與運(yùn)作和補(bǔ)充存貨型生產(chǎn),下列屈于補(bǔ)充存貨型生產(chǎn)與運(yùn)作特點(diǎn)的主要有().B以通用設(shè)備加工為主c價(jià)格事先確定D對產(chǎn)品需求基本無法預(yù)測生產(chǎn)與運(yùn)作管理難度相對小一些7連續(xù)式生產(chǎn)與運(yùn)作和加工裝配式生產(chǎn)與運(yùn)作相比較,其突出特點(diǎn)有().用戶數(shù)噩較多B生產(chǎn)能力可明確規(guī)定能源消耗較高8大批大晝生產(chǎn)與運(yùn)作方式的突出特點(diǎn)有().A設(shè)備按工藝專業(yè)化布置B產(chǎn)品品種單一D勞動(dòng)定額制定詳細(xì)生產(chǎn)設(shè)備廣泛采用專用設(shè)備().人員數(shù)晝水平應(yīng)用管理方法的水平E生產(chǎn)設(shè)備的完好率適宜采用平行移動(dòng)方式組織生產(chǎn)的產(chǎn)品有().A體積大的B采用單件小批生產(chǎn)與運(yùn)作方式的c比較重的采用人批人量生產(chǎn)與運(yùn)作方式的E采用工藝專業(yè)化的生產(chǎn)單位11A生產(chǎn)周期短生產(chǎn)能力和生產(chǎn)力可以得到充分利用cE生產(chǎn)與運(yùn)作管理簡單1流水線按對(。不變流水線B連續(xù)流水線固定流水線D可變流水線E成組流水線工作有(.工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)編制流水線工作標(biāo)準(zhǔn)指示圖表。參考答案:1) 的工作主要有:O生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)總體策劃,如自制還是外、、運(yùn)作類型等。@產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)及設(shè)計(jì)。@生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)。2) :@對企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作過程,從空間、時(shí)間等角度進(jìn)行分析。@研究布置問題,對生產(chǎn)線的設(shè)置進(jìn)行分析和確定,以適應(yīng)生產(chǎn)與運(yùn)作的客觀要求保證生產(chǎn)與運(yùn)作的正常進(jìn)行.@從時(shí)間、動(dòng)作角度對生產(chǎn)與運(yùn)作進(jìn)行研究,制定合理、科學(xué)的勞動(dòng)定額,從而使生產(chǎn)過程省力、高效。、考慮生產(chǎn)與運(yùn)作管理體制問題,營造一個(gè)良好的生產(chǎn)與運(yùn)作眢理機(jī)制,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。(3):@認(rèn) @根據(jù)生產(chǎn)與運(yùn)作預(yù)測結(jié)果,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,認(rèn)真、嚴(yán)肅地編制綜合)@實(shí)施生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃。。。S):(1) 。2)3)精益生產(chǎn)。4)供應(yīng)鏈.S) 企業(yè)資源計(jì)、。6)、2參考答案:)寬,由原來的僅考慮加工過程本身向外擴(kuò)展,使其與經(jīng)營管理等界限愈加模糊,趨向一體。(2)按照市場齋求,多品種、中小批晝、單件生產(chǎn)成為企業(yè)生產(chǎn)的主流。3) 以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)給生影響,甚至可以說產(chǎn)生了生產(chǎn)方式革命性變革.)簡述一般流參考答案()開3--(2) 活[--(3) 流線: )(4) 判定:< 之 二>(5) 數(shù)藝}0(6) 文匕 習(xí)0(7) 鏈接 簡沭 企業(yè) 總平布置的總體原則和具體原則。參考答案:總體原則主要有:1)有利千企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)、服務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行,提高經(jīng)濟(jì)效益:(2) 有利 千加強(qiáng)管理;(3) 、。其具體原則有1) 綜合的原則:(2)單一流向的原則:(3)最小最大的原則:(4)安全的原則:(S)立體的原則;(6)彈性的。參考答案影響因:(1) 黨和國家的有關(guān)方針、政國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體箭要和規(guī)劃,、.(2)(3)。4)、、水文等自然條件。S)協(xié)作關(guān)系。6)保護(hù)環(huán)境和景觀。(7)。選址程序1)準(zhǔn)備工作.2)。(3)制定方案.6簡述流水線生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)及流水線的分類。參考答案流水線的優(yōu)點(diǎn):一個(gè)或幾個(gè)工序加工,由千加工內(nèi)容高度一致,屬于大批大魚生產(chǎn),因而大大提高了專業(yè)化程度。第二,生產(chǎn)節(jié)奏性強(qiáng)。按照一定的節(jié)拍或節(jié)奏有規(guī)律、連續(xù)地進(jìn)行生產(chǎn),使生產(chǎn)的均衡加強(qiáng)。第三,生產(chǎn)過程封閉性強(qiáng)。自成系統(tǒng),便于控制、協(xié)調(diào)。第四,流水線上各個(gè)之間生產(chǎn)能力可相對控制。由于工序間多同步性.從流水線生產(chǎn)具備的優(yōu)越性來看,流水線生產(chǎn)能滿足市場對產(chǎn)的大批晝衙成了提高經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步的優(yōu)勢.:第一,流水線生產(chǎn)的自身設(shè)置決定了流水線有一些不足,突出之處是它只能生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品,一旦市場箭求變化了,它適應(yīng)變化的能力則較弱,這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中表現(xiàn)比較突出。第二,流水線生產(chǎn)受自身?xiàng)l件限制,它的最大產(chǎn)晝是固定的,超產(chǎn)易受制約。第三,由千操作者始終固定在一個(gè)工作地或工序上,進(jìn)行重復(fù)性勞動(dòng),給工人身心帶來了一些不良的影響,應(yīng)定期劉歡工作內(nèi)容,適當(dāng)做一些調(diào)節(jié)。流水線的分類:(1) 按照對象輪換方式分類它可以分為固定流水線和移動(dòng)流水線。(2) 按照對象數(shù)目分類。它可以分為單一象流水線、混合流水線和多象流水線等.3) 按照移動(dòng)方式分類它可以分為不變流水、可流水、成組流水線.4) 按連續(xù)程度分類。它可分為連續(xù)水線和間斷流水線。(5)按節(jié)奏性分類它可以分為強(qiáng)制節(jié)拍流水線、自由節(jié)拍流水線、粗略節(jié)拍流水線等.6) 按機(jī)械化程度分類它可分為自動(dòng)流水、機(jī)化水、手動(dòng)流水線。四、論述分析題1、、與一轉(zhuǎn)化一輸出“過程的基本內(nèi)容.參考答案:房地產(chǎn)業(yè):輸入:建筑工人勞動(dòng)、簡述材料、簡述機(jī)械設(shè)備的使用、資金、:房屋及配套設(shè)施。::料、醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需資金等。輸出:對。會(huì)計(jì)師事務(wù)所:輸入:會(huì)計(jì)師等技術(shù)人員的勞動(dòng)委托服務(wù)對象提供的企業(yè)信息等數(shù)據(jù)、計(jì)覺機(jī)等軟硬件設(shè)施設(shè)備、信息咨詢、運(yùn)轉(zhuǎn)資金。轉(zhuǎn)換:對委托服務(wù)對象的服務(wù)過程。輸出:對委托對象的服務(wù).結(jié)合所在單位實(shí)際工作繪制流程圖(不少千8步)及需要改進(jìn)之處。參考答案:開始客戶投訴YN開始客戶投訴YN與客戶溝通處理方案實(shí)施處里與客戶溝通處理方案實(shí)施處里效果驗(yàn)證客戶確認(rèn)客戶滿意結(jié)束參考答案顧客入住互動(dòng)分界線接待登記接待登記可視分界線后臺員工 引導(dǎo)到房間內(nèi)部互動(dòng)分界線--------------一一千-------------------------準(zhǔn)備房間支持活動(dòng)五、計(jì)算題某零件投產(chǎn)批縣為3件,經(jīng)56、63、9、3分鐘。如果完成該任務(wù),時(shí)間最短的工序間移動(dòng)方式應(yīng)采用().A順序移動(dòng)方式平行移動(dòng)方式平行順序移動(dòng)方式式最短時(shí)間是多少?。解:(1)T順=n罵,t;=3(6+6+3+9+3)=81分鐘(2)石=罵:1t;+ (n-1) t呆6+6+3+9+3)+(3-1) X9=45分鐘(3)

=I=1t;+ (n-1) (It較大 屯 t較)(6+6+3+9+3)+ (3-1)。甘:,,`\ 、\__(dá)J'359433`6261666054484236302418126時(shí)間(分鐘)工序時(shí)間工序號T=45分鐘、血作業(yè) 2一、單項(xiàng)選擇題1.企業(yè)在計(jì)劃年度內(nèi)實(shí)際可達(dá)到的生產(chǎn)能力稱為()A設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力B規(guī)劃生產(chǎn)能力2采取各種技術(shù)組織措施進(jìn)行技術(shù)改造后,企(.A設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力計(jì)劃生產(chǎn)能力應(yīng)變生產(chǎn)能力D查定生產(chǎn)能力3價(jià)值工程的基本表達(dá)式為()A價(jià)值=成本/功能B價(jià) X功能C=功能/成本價(jià)值 X功能成本4 勞動(dòng)定額制定的基本要求是多方而的,其鍵是().A快B準(zhǔn)5利用過去生產(chǎn)過的同類型產(chǎn)品或類似產(chǎn)品工序的實(shí)際工時(shí)消耗的資料,比較的基礎(chǔ)上制定定額的方法稱為()A經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法B類推比較法C統(tǒng)計(jì)分析法D技術(shù)測定法6根據(jù)工人看管或操作的設(shè)備的工作崗位數(shù)、工作晝等因素來定員稱為()A按設(shè)備定員B按比例定員CD按工時(shí)定額定員

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