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《管理》課摩移拉(MOTOROLA)公新世紀創(chuàng)管(博士作者:MBA2000P2王東《管理》課摩移拉(MOTOROLA)公新世紀創(chuàng)管(博士作者:MBA2000P2王東宋崝0028目2.1拉公司的發(fā)展2.2拉公的經(jīng)2.3拉公移動通信市場上3.1移動通信市目2.1拉公司的發(fā)展2.2拉公的經(jīng)2.3拉公移動通信市場上3.1移動通信市場分3.2、中國移動通信市場競爭狀況分4.1、職員、工人、服這一社會主力成為重度,生在迅速崛起4.2、低收入的工薪層成為主4.3、個性化漸成時4.4、20—30歲是重度,30—40歲成為中堅力4.5主力的教育在中等學歷及以4.6、廠商在市場上欲取得成功的關之一是迅速、細致了解消費者的5.1、拉移動通信產(chǎn)品的多元5.2、拉公司品牌策5.3、拉公司的技術質(zhì)量服務摩的摩摩8.1、別出心裁公司整體形象 宣.18.2.2摩的摩摩8.1、別出心裁公司整體形象 宣.18.2.2本文通過對自2000 策略的制定及具體實施活動的分析探討 本文通過對自2000 策略的制定及具體實施活動的分析探討 :拉、新產(chǎn)、管淺析2.1摩14、1999331“50034·NYSE.MOT摩19871992淺析2.1摩14、1999331“50034·NYSE.MOT摩19871992 在華最大的投資商之一?!?152.2、的經(jīng)摩提出用“愛心發(fā)展中國的業(yè)務”的經(jīng)拉:第一,投資和技術轉(zhuǎn)讓本土化;第三,配套;第四,以獨資為基礎,發(fā)展合資作摩1)、品牌建立:摩拉就是移動通訊代名詞的名牌意識之后提2摩3。2.3、移動通信市場上拉就是移動通訊代名詞的名牌意識之后提2摩3。2.3、移動通信市場上時代(199580%CDMA方向上的錯誤,一度被。21確定其全新的目標品在此基礎上開展了獨活動。。3.11987用戶僅有別以每年增加一倍的速度快速增長,2000220023500450050003.11987用戶僅有別以每年增加一倍的速度快速增長,2000220023500450050002—3市3-1 IT2000631.929.4 IT2000631.929.421.4%年3-21999中國移動通信市場上消費 行為特征可概括為如下幾點4.1、職員、工人、服這一社會主力,學生在迅速崛起的消費者中,增長較快的人群是職員、工人1999中國移動通信市場上消費 行為特征可概括為如下幾點4.1、職員、工人、服這一社會主力,學生在迅速崛起的消費者中,增長較快的人群是職員、工人和學生一購機人群以每年約22%的升幅快速增長;其中學生 的年增幅最高,60%和98消63.2%,,98最小學生購機人群增長的速最快,年增幅達60%。而且女消消4.2、低收入的工薪層成為主流1000—200010001000—2000.經(jīng)濟水平?jīng)Q定消費水平,這使得低價位中低成為市場俏銷機型2000Motorola338SamsungSGH-600位在3000元以上。前1000—2000.經(jīng)濟水平?jīng)Q定消費水平,這使得低價位中低成為市場俏銷機型2000Motorola338SamsungSGH-600位在3000元以上。前20名市場俏銷機型占有了約79.67%的市場份額,其中頻的市場份額為50.19%,雙頻的市場份額為29.48%,表明992000NokiaN5110204.318%機消費趨向決定了整市場。20-3050%消費者中,主流消費人層在25-3545%,化漸成時尚。總的來看,女性消費者比較強的個性化則同時的功能4.4、20—30歲是重度,30—40歲成2占204.5主力的教育在中等學歷及以50%4.6、廠商在市場上欲取得成功的關之一是迅速、細致地了消4.5主力的教育在中等學歷及以50%4.6、廠商在市場上欲取得成功的關之一是迅速、細致地了消費者的需五、品的多元化和服務的差異5.1、拉移動通信產(chǎn)品的多元2000其科技創(chuàng)新不斷,新品迭出,在市場上有著舉足輕重的地位。2000拉 50%,五、品的多元化和服務的差異5.1、拉移動通信產(chǎn)品的多元2000其科技創(chuàng)新不斷,新品迭出,在市場上有著舉足輕重的地位。2000拉 50%,體,即科技追求型、時間管理型、形象追求型和個人交往型,并相應推出了天(PLITM)、時梭TM(TIMEPORTTM)、V.TM音成“Vdot心語TM(TALKABOUTTM)的代表產(chǎn)品天拓A6188V998V8088時梭P7689心語T2688T3602000發(fā)現(xiàn) 拉公司提供系5-1型特征(部分主要特征WAP瀏覽、中 息收 控菜單、語音撥號、紅觸摸屏幕、支持數(shù)據(jù)和傳真、EFR、STK 突出設計的新穎性和技術的領先程度T2688能(WAP),幾乎是市場上其他廠家上網(wǎng) 的總和5-25-2品型天拓 PLI時梭TM(TIMEPORTTMP7689、L2000、WWWL2000、V.錯誤 無效心語TM(TALKABOUTTMT2688、T360、T29885.2、拉公司3摩拉多年的品牌建設過程可分為4個階建立/執(zhí)行品牌產(chǎn)品/場細分、進一步細分市場及開發(fā)新市場、建立大品牌形象摩20005.2、拉公司3摩拉多年的品牌建設過程可分為4個階建立/執(zhí)行品牌產(chǎn)品/場細分、進一步細分市場及開發(fā)新市場、建立大品牌形象摩20004 199912PLIA6188摩網(wǎng)WWWL2000拉別推出“心語”(TALKABOUT)T2688拉也成為第一個專門為這個 體設計5.3、拉公司的技術質(zhì)量服務體技別推出“心語”(TALKABOUT)T2688拉也成為第一個專門為這個 體設計5.3、拉公司的技術質(zhì)量服務體技摩ISO9000TL9000摩600拉1拉1六、摩的拉公司各地采商形摩1996市場中終端零售商的作用,開始積極推進賣店、指定經(jīng)銷店計劃。但是,這一對零六、摩的拉公司各地采商形摩1996市場中終端零售商的作用,開始積極推進賣店、指定經(jīng)銷店計劃。但是,這一對零售商支持的措施越過1999年拉調(diào)整了策略,并對行進行優(yōu)化組合,繼靠蜂星通訊等一商進行各地區(qū)分銷市場的組織,并改善與關鍵分銷關系,做到重點突出,各盡其職。同時在公司內(nèi)部成立分小組,直督、管理有關產(chǎn)品的分銷活動計劃,配合產(chǎn)品及其宣傳,推動每個零售店售。現(xiàn)在拉公產(chǎn)品的銷如圖6-1所示圖6-1 拉公 銷 示意二 商(批發(fā)商一 拉公國由于在本次調(diào)研 獲取的信息不夠充分銷些國由于在本次調(diào)研 獲取的信息不夠充分銷些七、拉公定價策略摩透31997提50%GC87C199750001999七、拉公定價策略摩透31997提50%GC87C199750001999800;CD928+1998100088101600019981500價格(以及電信資費)下降到普通消費能夠承受的水平,這是中市場高速發(fā)展的主要原因商的公開報價(listprice),號1)機從價格上基本可以分為三個檔次:4000元,2000-2)基本上價格和其功能呈現(xiàn)正相關的關系。以拉公司新推出的T298826882003)不同廠商同檔次(功能相似機定價基本相同,另外主要通過自身產(chǎn)的高度差異化而不的價格戰(zhàn)來收取產(chǎn)品溢價。這點可能非常值高效,各廠商每年均推出二、三個新機型,每款機型都T298826882003)不同廠商同檔次(功能相似機定價基本相同,另外主要通過自身產(chǎn)的高度差異化而不的價格戰(zhàn)來收取產(chǎn)品溢價。這點可能非常值高效,各廠商每年均推出二、三個新機型,每款機型都有明確的賣點,且上市就迅速占領市場,成為主打機型5)另外,主要廠商還普遍定期推出現(xiàn)有機型的改進升級機型,以穩(wěn)固市場7-12001中市場價格比型價格(元簡要描 1-1-1-1-1- 1260(1280)1-1-1-1-1-1-資料來源:263“信息提供者 華盛豐科、2-2-2-2-2-2-2-3-3-3-3-3-3-3-3-資料來源:263“信息提供者 華盛豐科、2-2-2-2-2-2-2-3-3-3-3-3-3-3-3-銷售促公共關系等方摩8.1、別出心裁8.1.1象宣1997拉。銷售促公共關系等方摩8.1、別出心裁8.1.1象宣1997拉。傳達的主要訊息是拉有如雙羽翼,讓 飛翔”。這 2000摩拉致力于移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,推出了“無線網(wǎng)絡、無限人生”的 摩費者對她更有感情在公眾心目樹立“生活上好朋友的品牌形象8.1.2宣在通過系 8-1V998+8-1拉公 產(chǎn)、8.22000“7天零風險購機”承諾、提供贈品等多種形式的銷售在通過系 8-1V998+8-1拉公 產(chǎn)、8.22000“7天零風險購機”承諾、提供贈品等多種形式的銷售促8.2.1之一:“信心保證—7天零風險購機”市場推廣活A6188P7689市的數(shù)千家零售店開展首輪“信心保證——7所謂“7A61887是在“顧客滿意”中實現(xiàn)銷售增長型目標顧訴求時地方2000 拉一直以來致力追求的企業(yè)目標 的銷使8.2.2之二---“金
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