市場調(diào)查實務(wù)39;長壽花39;玉米油競爭對手調(diào)研課件

目錄

學(xué)習(xí)情境

學(xué)習(xí)任務(wù)

工作任務(wù)能力目標(biāo)

教學(xué)安排

目錄學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)任務(wù)工作任務(wù)能力目標(biāo)學(xué)習(xí)情境山東三星集團(tuán)有限公司的前身為鄒平三星油脂工業(yè)公司，成立于2019年，主要從事玉米油的研制與營銷，一直以“長壽花”作為核心品牌推廣，是中國最早、最大的玉米油生產(chǎn)企業(yè)?！伴L壽花”是目前中國高端專業(yè)玉米油品牌的代表，市場運(yùn)作規(guī)范，資源雄厚，玉米油產(chǎn)量占國內(nèi)總產(chǎn)量的50%以上，是中國第一家在巴黎泛歐交易所上市的公司。

2019年將是玉米油競爭激烈的一年，每個生產(chǎn)玉米油的企業(yè)都想在玉米油市場分得一塊蛋糕，山東三星集團(tuán)也是如此，為此，山東三星集團(tuán)對食用油市場作了競爭對手調(diào)查。學(xué)習(xí)情境山東三星集團(tuán)有限公司的前身為鄒平三學(xué)習(xí)任務(wù)2能夠組建市場調(diào)研團(tuán)隊，對市場調(diào)查人員進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)1了解和掌握競爭對手研究的重要性

3能組織市場調(diào)查的實施及進(jìn)行控制學(xué)習(xí)任務(wù)2能夠組建市場調(diào)研團(tuán)隊，對市場調(diào)查人員進(jìn)

工作任務(wù)

具有設(shè)計競爭對手調(diào)研方案能力

具有實施競爭對手調(diào)研方案能力具有設(shè)計競爭對手調(diào)研問卷的能力具有分析競爭對手調(diào)研報告能力能夠操作市場調(diào)研工作任務(wù)具有設(shè)計競爭對手調(diào)研方案能力具有能力目標(biāo).專業(yè)能力——能設(shè)計競爭對手調(diào)查方案并實施，能設(shè)計競爭對手調(diào)查問卷并撰寫調(diào)查報告方法能力——自我學(xué)習(xí)能力、信息處理能力社會能力——團(tuán)隊合作的能力、與人溝通的能力、解決問題及創(chuàng)新的能力能力目標(biāo).專業(yè)能力——方法能力——社會能力—教學(xué)安排六、調(diào)研報告四、“長壽花”競爭對手調(diào)研設(shè)計及實施一、食用油行業(yè)現(xiàn)狀分析

二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹

三、競爭對手調(diào)研相關(guān)知識點(diǎn)五、調(diào)查問卷七、實訓(xùn)項目教學(xué)安排六、調(diào)研報告四、“長壽花一、食用油行業(yè)現(xiàn)狀分析食用植物油是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)制度的建立和完善，糧油市場的逐步開放，食用油行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，成為我國的朝陽行業(yè)，市場前景廣闊。與此同時，進(jìn)口食用油的價值增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過數(shù)量增幅，說明進(jìn)口食用植物油中，高價值食用油所占比例越來越大，進(jìn)口量也越來越多。這符合食用植物油消費(fèi)的新趨勢：食用植物油的消費(fèi)需求日趨多樣化、細(xì)分化、高檔化。目前的食用油市場上，花生油、豆油、棉籽油、菜籽油、第二代調(diào)和油、玉米油、山茶油、橄欖油、松籽食用油等各種品類的食用油，百花齊放，爭奪各個區(qū)域市場主導(dǎo)權(quán)。我國是植物油消費(fèi)大國。目前，我國油脂加工企業(yè)達(dá)5000多家，年加工處理能力達(dá)4000多萬噸。。一、食用油行業(yè)現(xiàn)狀分析食用植物油是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品，隨二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹

三星集團(tuán)長壽花是國內(nèi)第一家生產(chǎn)玉米油的公司，在中國玉米油發(fā)展史上舉足輕重，中國玉米油研發(fā)基地在三星長壽花公司。長壽花是第一家在歐交所上市的公司，上市公司：中國玉米油股份有限公司，股票名稱：中國玉米油。2009年12月18日，山東三星油脂“中國玉米油”(1006.HK)在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹

三星集團(tuán)長壽花是國內(nèi)第一家生二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹三星集團(tuán)集油脂加工、機(jī)械制造、熱電、紡織、家紡、于一體，擁有15個全資子公司，三個油脂加工基地：鄒平三星基地（年加工50萬噸胚芽，25萬噸玉米油）、內(nèi)蒙三星基地（年產(chǎn)10萬噸葵花油、30萬噸玉米淀粉）、惠民三星基地（年產(chǎn)10萬噸特種油脂），小包裝生產(chǎn)能力日產(chǎn)500噸，四條生產(chǎn)線，國內(nèi)一流。重在專業(yè)和質(zhì)量，三星的優(yōu)勢就是資源、專業(yè)、理念、經(jīng)營思路，著名央視主持人倪萍是長壽花的形象大使，長壽花現(xiàn)在在全國有7個營銷分公司37個辦事處，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國70%的大中城市，全國90%的大型連鎖賣場和國際賣場均有銷售。

2019年將是玉米油競爭激烈的一年，每個生產(chǎn)玉米油的企業(yè)都想在玉米油市場分得一塊蛋糕，山東三星集團(tuán)也是如此，為此，山東三星集團(tuán)要對食用油市場作競爭對手調(diào)查。二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹三星集團(tuán)集油脂加工、機(jī)械制造、熱三、競爭對手調(diào)研相關(guān)知識點(diǎn)

攔截訪問市場調(diào)查的組織和實施市場調(diào)查的管理控制如何做好競爭對手調(diào)查項目

三、競爭對手調(diào)研相關(guān)知識點(diǎn)

攔截訪問1攔截訪問定點(diǎn)攔截訪問是訪問員在事先選定的若干地點(diǎn)，按一定程序和要求(如每隔幾分鐘攔截一位，或每隔幾個行人攔截一位)選取訪問對象，征得對方同意后，在現(xiàn)場按問卷進(jìn)行的訪問。廳堂測試需要提前準(zhǔn)備專用的訪問場所，并根據(jù)研究要求配備若干供被訪者觀看或試用的產(chǎn)品。然后由專門的訪問員在場所外部(性質(zhì)等同于街頭攔截訪問)攔截符合條件的訪問對象，征得其同意后，帶到訪問場所進(jìn)行面訪調(diào)查。廳堂測試常用于需進(jìn)行實物顯示的或特別要求有現(xiàn)場控制的探索性研究，或需進(jìn)行實驗的因果關(guān)系研究，如廣告效果測試、新品入市研究等。

1攔截訪問定點(diǎn)攔截訪問是訪問員在事先選定的若干地點(diǎn)，按一特點(diǎn)分析優(yōu)勢：執(zhí)行難度相對較低，對于尋找特定人群的項目有較好效果執(zhí)行費(fèi)用比入戶訪問低很多劣勢：訪問樣本的代表性會受訪問地點(diǎn)選擇的影響天氣等外部因素容易影響執(zhí)行計劃特點(diǎn)分析優(yōu)勢：2、市場調(diào)查的組織和實施建立調(diào)查項目領(lǐng)導(dǎo)組選擇市場調(diào)查人員培訓(xùn)市場調(diào)查人員確定培訓(xùn)內(nèi)容2、市場調(diào)查的組織和實施建立調(diào)查項目領(lǐng)導(dǎo)組2.1建立調(diào)查項目領(lǐng)導(dǎo)組不同的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)，其組織結(jié)構(gòu)的形式可能不同，但是在接受委托單位的委托，開始按照委托方的要求，認(rèn)真組織實施各個階段的調(diào)查工作時，為了保證項目實施的順利，需要在公司內(nèi)部先建立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)管理控制項目的實施，并及時向委托方反饋調(diào)查進(jìn)程和調(diào)查工作的有關(guān)信息。

2.1建立調(diào)查項目領(lǐng)導(dǎo)組不同的市場調(diào)查2.2選擇市場調(diào)查人員具有責(zé)任感：責(zé)任感在市場調(diào)查中顯得尤其重要。缺乏責(zé)任感的人，即使工作能力很強(qiáng)，專業(yè)水平很高，也很難把事情做好。會講普通話：普通話一般人都聽得懂，所以在一般情況下，盡量選擇普通話標(biāo)準(zhǔn)的人作為市場調(diào)查人員，同時也要具體情況具體分析，許多地方平時習(xí)慣使用當(dāng)?shù)氐姆窖裕绻L問員能夠使用方言跟受訪者交談，容易得到受訪者的認(rèn)同，降低受訪者的心理防御，提高訪問的成功率。2.2選擇市場調(diào)查人員具有責(zé)任感：3培訓(xùn)市場調(diào)查人員方法集中講授方法以會代訓(xùn)方法以老帶新方法模擬訓(xùn)練方法實習(xí)鍛煉方法3培訓(xùn)市場調(diào)查人員方法集中講授方法3.1培訓(xùn)方式途徑培訓(xùn)方式：書面訓(xùn)練口頭訓(xùn)練培訓(xùn)途徑：業(yè)余培訓(xùn)離職培訓(xùn)3.1培訓(xùn)方式途徑培訓(xùn)方式：3.2培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)責(zé)任培訓(xùn)項目操作培訓(xùn)

訪談技巧培訓(xùn)3.2培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)責(zé)任培訓(xùn)4市場調(diào)查的管理控制市場調(diào)查項目控制市場調(diào)查人員控制4市場調(diào)查的管理控制市場調(diào)查項目控制4.1市場調(diào)查項目控制監(jiān)督調(diào)查計劃的執(zhí)行審核抽樣方法審核調(diào)查問卷4.1市場調(diào)查項目控制監(jiān)督調(diào)查計劃的執(zhí)行監(jiān)督調(diào)查計劃的執(zhí)行調(diào)查工作計劃是指為確保調(diào)查的順利實施而擬定的具體工作安排，包括調(diào)查人員安排和培訓(xùn)、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算、調(diào)查進(jìn)度日程等。調(diào)查工作計劃直接關(guān)系查作業(yè)的質(zhì)量和效益。調(diào)查人員的工作能力、職業(yè)態(tài)度、技術(shù)水平等會對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生重要影響，一般要求，調(diào)查人員應(yīng)具溝通能力、創(chuàng)造力和想象力；調(diào)查費(fèi)用因調(diào)查種類和收集資料精確度的不同而有很大差異。調(diào)查組織者應(yīng)事先編制調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算，制定出各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，力爭以最少的費(fèi)用取得最好的調(diào)查效果；調(diào)查進(jìn)度日程指調(diào)查項目的期限和各階段的工作安排，包括規(guī)定調(diào)查方案設(shè)計、問卷、抽樣、人員培訓(xùn)、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析、報告撰寫等完成日期。為保證調(diào)查工作的順利開展和按時完成，調(diào)查者可制定調(diào)查進(jìn)度日程表，對調(diào)查任務(wù)加以具體規(guī)定和分配，并對調(diào)查進(jìn)程隨時進(jìn)行檢查和控制。

監(jiān)督調(diào)查計劃的執(zhí)行調(diào)查工作計劃是指為確保審核調(diào)查問卷在問卷的初稿完成后，調(diào)查者應(yīng)該在小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗性調(diào)查，了解問卷初稿中存在哪些問題，以便對問卷的內(nèi)容、問題和答案、問題的次序進(jìn)行檢測和修正。試驗調(diào)查的具體方法：選擇一些有代表性的調(diào)查對象進(jìn)行詢問，將問卷中存在的問題盡可能表現(xiàn)出來，如問卷中的語言使用、問題的選項、問卷的長短等，然后依據(jù)試調(diào)查的結(jié)果，看問卷中所有問題是否樂意回答或能夠回答，哪些問題屬于多余，還有那些不完善或遺漏的地方。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該立即進(jìn)行修改。如果預(yù)先測試導(dǎo)致問卷內(nèi)容發(fā)生了較大的變動、調(diào)查者還可以進(jìn)行第二輪測試，以使最后的定稿更加規(guī)范和完善。審核調(diào)查問卷在問卷的初稿完成后，調(diào)查者應(yīng)審核抽樣方法抽樣方法的選擇取決于調(diào)查研究的目的、調(diào)查問題的性質(zhì)以及調(diào)研經(jīng)費(fèi)和允許花費(fèi)的時間等客觀條件。調(diào)研人員應(yīng)該掌握各種類型和各種具體抽樣方法的基礎(chǔ)上，對擬選擇的抽樣方法進(jìn)行驗證。只有這樣才能在各種環(huán)境特征和具體條件下及時選擇最為合適的抽樣方法，以確定每一個具體的調(diào)查對象，從而保證了數(shù)據(jù)采集的科學(xué)性。審核抽樣方法抽樣方法的選擇取決于調(diào)查研究4.2市場調(diào)查人員控制現(xiàn)場監(jiān)督審查問卷電話回訪實地復(fù)訪4.2市場調(diào)查人員控制現(xiàn)場監(jiān)督5.做好競爭對手調(diào)查要素首先，要明確勾畫出各個跟蹤對象的業(yè)務(wù)管理模式，并在此基礎(chǔ)上對其動態(tài)信息進(jìn)行有效率歸類管理。其次，信息收集既要包括典型“硬信息”的收集，還需“軟信息”的收集，在同業(yè)競爭中這些“軟信息”與“硬信息”同樣重要，雖然“軟信息”的量可能比“硬信息”少得多。第三，還需要收集企業(yè)行為和市場表現(xiàn)的有關(guān)數(shù)據(jù)。每個公司都有自己的經(jīng)營特點(diǎn)，并以非常微妙的方式影響著企業(yè)的政策形成。第四，在收集信息時，需要考慮信息的表現(xiàn)形式和數(shù)據(jù)分析，如果不能進(jìn)行分析，一個滿是信息的數(shù)據(jù)庫也沒有用：原始信息本身是沒有多少價值可言，唯有處理這些原始信息的能力才會產(chǎn)生價值。第五，競爭對手信息來源有多種途徑，需要仔細(xì)考察信息的來源，并從假象中發(fā)現(xiàn)事實。

5.做好競爭對手調(diào)查要素四、設(shè)計競爭對手調(diào)查方案四、設(shè)計競爭對手調(diào)查方案五、設(shè)計競爭對手調(diào)查問卷和調(diào)查表調(diào)查問卷調(diào)查表五、設(shè)計競爭對手調(diào)查問卷和調(diào)查表調(diào)查問卷調(diào)查表六、競爭對手調(diào)查分析六、競爭對手調(diào)查分析七、實訓(xùn)項目

設(shè)計一份數(shù)碼相機(jī)競爭對手調(diào)查方案和調(diào)查問卷。實訓(xùn)步驟：1、成立實訓(xùn)小組。2、以小組為單位進(jìn)行統(tǒng)計分析。3、交流發(fā)言。4、小組之間相互點(diǎn)評5、小結(jié)。七、實訓(xùn)項目設(shè)計一份數(shù)碼相機(jī)競爭對手調(diào)查方案小結(jié)總結(jié)出競爭對手調(diào)查問卷應(yīng)包含的內(nèi)容與注意事項。競爭對手調(diào)查報告的撰寫內(nèi)容、技巧。小結(jié)總結(jié)出競爭對手調(diào)查問卷應(yīng)包含的內(nèi)容與注意事項。作業(yè)搜集汽車競爭對手調(diào)查報告并分析之。延伸活動見學(xué)習(xí)包。作業(yè)搜集汽車競爭對手調(diào)查報告并分析之。延延伸活動見學(xué)習(xí)包延伸活動見學(xué)習(xí)包不當(dāng)之處，敬請批評指正。謝謝!不當(dāng)之處，敬請批評指正。謝謝!

Thankyou拯畏怖汾關(guān)爐烹霉躲渠早膘岸緬蘭輛坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神經(jīng)痛-治療三叉神經(jīng)痛-治療拯畏怖汾關(guān)爐烹霉躲渠早膘岸緬蘭輛坐蔬光膊列板哮瞥疹34

拯畏怖汾關(guān)爐烹霉躲渠早膘岸緬蘭輛坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神經(jīng)痛-治療三叉神經(jīng)痛-治療拯畏怖汾關(guān)爐烹霉躲渠早膘岸緬蘭輛坐蔬光膊列板哮瞥疹35目錄

學(xué)習(xí)情境

學(xué)習(xí)任務(wù)

工作任務(wù)能力目標(biāo)

教學(xué)安排

目錄學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)任務(wù)工作任務(wù)能力目標(biāo)學(xué)習(xí)情境山東三星集團(tuán)有限公司的前身為鄒平三星油脂工業(yè)公司，成立于2019年，主要從事玉米油的研制與營銷，一直以“長壽花”作為核心品牌推廣，是中國最早、最大的玉米油生產(chǎn)企業(yè)?！伴L壽花”是目前中國高端專業(yè)玉米油品牌的代表，市場運(yùn)作規(guī)范，資源雄厚，玉米油產(chǎn)量占國內(nèi)總產(chǎn)量的50%以上，是中國第一家在巴黎泛歐交易所上市的公司。

2019年將是玉米油競爭激烈的一年，每個生產(chǎn)玉米油的企業(yè)都想在玉米油市場分得一塊蛋糕，山東三星集團(tuán)也是如此，為此，山東三星集團(tuán)對食用油市場作了競爭對手調(diào)查。學(xué)習(xí)情境山東三星集團(tuán)有限公司的前身為鄒平三學(xué)習(xí)任務(wù)2能夠組建市場調(diào)研團(tuán)隊，對市場調(diào)查人員進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)1了解和掌握競爭對手研究的重要性

3能組織市場調(diào)查的實施及進(jìn)行控制學(xué)習(xí)任務(wù)2能夠組建市場調(diào)研團(tuán)隊，對市場調(diào)查人員進(jìn)

工作任務(wù)

具有設(shè)計競爭對手調(diào)研方案能力

具有實施競爭對手調(diào)研方案能力具有設(shè)計競爭對手調(diào)研問卷的能力具有分析競爭對手調(diào)研報告能力能夠操作市場調(diào)研工作任務(wù)具有設(shè)計競爭對手調(diào)研方案能力具有能力目標(biāo).專業(yè)能力——能設(shè)計競爭對手調(diào)查方案并實施，能設(shè)計競爭對手調(diào)查問卷并撰寫調(diào)查報告方法能力——自我學(xué)習(xí)能力、信息處理能力社會能力——團(tuán)隊合作的能力、與人溝通的能力、解決問題及創(chuàng)新的能力能力目標(biāo).專業(yè)能力——方法能力——社會能力—教學(xué)安排六、調(diào)研報告四、“長壽花”競爭對手調(diào)研設(shè)計及實施一、食用油行業(yè)現(xiàn)狀分析

二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹

三、競爭對手調(diào)研相關(guān)知識點(diǎn)五、調(diào)查問卷七、實訓(xùn)項目教學(xué)安排六、調(diào)研報告四、“長壽花一、食用油行業(yè)現(xiàn)狀分析食用植物油是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)制度的建立和完善，糧油市場的逐步開放，食用油行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，成為我國的朝陽行業(yè)，市場前景廣闊。與此同時，進(jìn)口食用油的價值增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過數(shù)量增幅，說明進(jìn)口食用植物油中，高價值食用油所占比例越來越大，進(jìn)口量也越來越多。這符合食用植物油消費(fèi)的新趨勢：食用植物油的消費(fèi)需求日趨多樣化、細(xì)分化、高檔化。目前的食用油市場上，花生油、豆油、棉籽油、菜籽油、第二代調(diào)和油、玉米油、山茶油、橄欖油、松籽食用油等各種品類的食用油，百花齊放，爭奪各個區(qū)域市場主導(dǎo)權(quán)。我國是植物油消費(fèi)大國。目前，我國油脂加工企業(yè)達(dá)5000多家，年加工處理能力達(dá)4000多萬噸。。一、食用油行業(yè)現(xiàn)狀分析食用植物油是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品，隨二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹

三星集團(tuán)長壽花是國內(nèi)第一家生產(chǎn)玉米油的公司，在中國玉米油發(fā)展史上舉足輕重，中國玉米油研發(fā)基地在三星長壽花公司。長壽花是第一家在歐交所上市的公司，上市公司：中國玉米油股份有限公司，股票名稱：中國玉米油。2009年12月18日，山東三星油脂“中國玉米油”(1006.HK)在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹

三星集團(tuán)長壽花是國內(nèi)第一家生二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹三星集團(tuán)集油脂加工、機(jī)械制造、熱電、紡織、家紡、于一體，擁有15個全資子公司，三個油脂加工基地：鄒平三星基地（年加工50萬噸胚芽，25萬噸玉米油）、內(nèi)蒙三星基地（年產(chǎn)10萬噸葵花油、30萬噸玉米淀粉）、惠民三星基地（年產(chǎn)10萬噸特種油脂），小包裝生產(chǎn)能力日產(chǎn)500噸，四條生產(chǎn)線，國內(nèi)一流。重在專業(yè)和質(zhì)量，三星的優(yōu)勢就是資源、專業(yè)、理念、經(jīng)營思路，著名央視主持人倪萍是長壽花的形象大使，長壽花現(xiàn)在在全國有7個營銷分公司37個辦事處，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國70%的大中城市，全國90%的大型連鎖賣場和國際賣場均有銷售。

2019年將是玉米油競爭激烈的一年，每個生產(chǎn)玉米油的企業(yè)都想在玉米油市場分得一塊蛋糕，山東三星集團(tuán)也是如此，為此，山東三星集團(tuán)要對食用油市場作競爭對手調(diào)查。二、山東三星集團(tuán)有限公司介紹三星集團(tuán)集油脂加工、機(jī)械制造、熱三、競爭對手調(diào)研相關(guān)知識點(diǎn)

攔截訪問市場調(diào)查的組織和實施市場調(diào)查的管理控制如何做好競爭對手調(diào)查項目

三、競爭對手調(diào)研相關(guān)知識點(diǎn)

攔截訪問1攔截訪問定點(diǎn)攔截訪問是訪問員在事先選定的若干地點(diǎn)，按一定程序和要求(如每隔幾分鐘攔截一位，或每隔幾個行人攔截一位)選取訪問對象，征得對方同意后，在現(xiàn)場按問卷進(jìn)行的訪問。廳堂測試需要提前準(zhǔn)備專用的訪問場所，并根據(jù)研究要求配備若干供被訪者觀看或試用的產(chǎn)品。然后由專門的訪問員在場所外部(性質(zhì)等同于街頭攔截訪問)攔截符合條件的訪問對象，征得其同意后，帶到訪問場所進(jìn)行面訪調(diào)查。廳堂測試常用于需進(jìn)行實物顯示的或特別要求有現(xiàn)場控制的探索性研究，或需進(jìn)行實驗的因果關(guān)系研究，如廣告效果測試、新品入市研究等。

1攔截訪問定點(diǎn)攔截訪問是訪問員在事先選定的若干地點(diǎn)，按一特點(diǎn)分析優(yōu)勢：執(zhí)行難度相對較低，對于尋找特定人群的項目有較好效果執(zhí)行費(fèi)用比入戶訪問低很多劣勢：訪問樣本的代表性會受訪問地點(diǎn)選擇的影響天氣等外部因素容易影響執(zhí)行計劃特點(diǎn)分析優(yōu)勢：2、市場調(diào)查的組織和實施建立調(diào)查項目領(lǐng)導(dǎo)組選擇市場調(diào)查人員培訓(xùn)市場調(diào)查人員確定培訓(xùn)內(nèi)容2、市場調(diào)查的組織和實施建立調(diào)查項目領(lǐng)導(dǎo)組2.1建立調(diào)查項目領(lǐng)導(dǎo)組不同的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)，其組織結(jié)構(gòu)的形式可能不同，但是在接受委托單位的委托，開始按照委托方的要求，認(rèn)真組織實施各個階段的調(diào)查工作時，為了保證項目實施的順利，需要在公司內(nèi)部先建立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)管理控制項目的實施，并及時向委托方反饋調(diào)查進(jìn)程和調(diào)查工作的有關(guān)信息。

2.1建立調(diào)查項目領(lǐng)導(dǎo)組不同的市場調(diào)查2.2選擇市場調(diào)查人員具有責(zé)任感：責(zé)任感在市場調(diào)查中顯得尤其重要。缺乏責(zé)任感的人，即使工作能力很強(qiáng)，專業(yè)水平很高，也很難把事情做好。會講普通話：普通話一般人都聽得懂，所以在一般情況下，盡量選擇普通話標(biāo)準(zhǔn)的人作為市場調(diào)查人員，同時也要具體情況具體分析，許多地方平時習(xí)慣使用當(dāng)?shù)氐姆窖裕绻L問員能夠使用方言跟受訪者交談，容易得到受訪者的認(rèn)同，降低受訪者的心理防御，提高訪問的成功率。2.2選擇市場調(diào)查人員具有責(zé)任感：3培訓(xùn)市場調(diào)查人員方法集中講授方法以會代訓(xùn)方法以老帶新方法模擬訓(xùn)練方法實習(xí)鍛煉方法3培訓(xùn)市場調(diào)查人員方法集中講授方法3.1培訓(xùn)方式途徑培訓(xùn)方式：書面訓(xùn)練口頭訓(xùn)練培訓(xùn)途徑：業(yè)余培訓(xùn)離職培訓(xùn)3.1培訓(xùn)方式途徑培訓(xùn)方式：3.2培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)責(zé)任培訓(xùn)項目操作培訓(xùn)

訪談技巧培訓(xùn)3.2培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)責(zé)任培訓(xùn)4市場調(diào)查的管理控制市場調(diào)查項目控制市場調(diào)查人員控制4市場調(diào)查的管理控制市場調(diào)查項目控制4.1市場調(diào)查項目控制監(jiān)督調(diào)查計劃的執(zhí)行審核抽樣方法審核調(diào)查問卷4.1市場調(diào)查項目控制監(jiān)督調(diào)查計劃的執(zhí)行監(jiān)督調(diào)查計劃的執(zhí)行調(diào)查工作計劃是指為確保調(diào)查的順利實施而擬定的具體工作安排，包括調(diào)查人員安排和培訓(xùn)、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算、調(diào)查進(jìn)度日程等。調(diào)查工作計劃直接關(guān)系查作業(yè)的質(zhì)量和效益。調(diào)查人員的工作能力、職業(yè)態(tài)度、技術(shù)水平等會對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生重要影響，一般要求，調(diào)查人員應(yīng)具溝通能力、創(chuàng)造力和想象力；調(diào)查費(fèi)用因調(diào)查種類和收集資料精確度的不同而有很大差異。調(diào)查組織者應(yīng)事先編制調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算，制定出各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，力爭以最少的費(fèi)用取得最好的調(diào)查效果；調(diào)查進(jìn)度日程指調(diào)查項目的期限和各階段的工作安排，包括規(guī)定調(diào)查方案設(shè)計、問卷、抽樣、人員培訓(xùn)、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析、報告撰寫等完成日期。為保證調(diào)查工作的順利開展和按時完成，調(diào)查者可制定調(diào)查進(jìn)度日程表，對調(diào)查任務(wù)加以具體規(guī)定和分配，并對調(diào)查進(jìn)程隨時進(jìn)行檢查和控制。

監(jiān)督調(diào)查計劃的執(zhí)行調(diào)查工作計劃是指為確保審核調(diào)查問卷在問卷的初稿完成后，調(diào)查者應(yīng)該在小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗性調(diào)查，了解問卷初稿中存在哪些問題，以便對問卷的內(nèi)容、問題和答案、問題的次序進(jìn)行檢測和修正。試驗調(diào)查的具體方法：選擇一些有代表性的調(diào)查對象進(jìn)行詢問，將問卷中存在的問題盡可能表現(xiàn)出來，如問卷中的語言使用、問題的選項、問卷的長短等，然后依據(jù)試調(diào)查的結(jié)果，看問卷中所有問題是否樂意回答或能夠回答，哪些問題屬于多余，還有那些不完善或遺漏的地方。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該立即進(jìn)行修改。如果預(yù)先測試導(dǎo)致問卷內(nèi)容發(fā)生了較大的變動、調(diào)查者還可以進(jìn)行第二輪測試，以使最后的定稿更加規(guī)范和完善。審核調(diào)查問卷在問卷的初稿完成后，調(diào)查者應(yīng)審核抽樣方法抽樣方法的選擇取決于調(diào)查研究的目的、調(diào)查問題的性質(zhì)以及調(diào)研經(jīng)費(fèi)和允許花費(fèi)的時間等客觀條件。調(diào)研人員應(yīng)該掌握各種類型和各種具體抽樣方法的基礎(chǔ)上，對擬選擇的抽樣方法進(jìn)行驗證。只有這樣才能在各種環(huán)境特征和具體條件下及時選擇最為合適的抽樣方法，以確定每一個具體的調(diào)查對象，從而保證了數(shù)據(jù)采集的科學(xué)性。審核抽樣方法