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文檔簡(jiǎn)介

店鋪的選址及其管理店鋪的選址及其管理

零售業(yè)的選址正確與否將決定企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)好壞,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展前途的大事。因此,對(duì)零售業(yè)的選址策略進(jìn)行深入的研究,結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)、條件、特點(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃是一項(xiàng)十分重要的關(guān)鍵性工作。零售業(yè)是服務(wù)于大眾消費(fèi)者的流通行業(yè),它的經(jīng)營成果很大程度上依賴其店址選擇的是否正確。所以零售業(yè)被稱為“選址決定命運(yùn)的產(chǎn)業(yè)”。國際經(jīng)營大師們認(rèn)為,零售業(yè)成功的關(guān)鍵是“Place-Place-Place”。這正說明了零售業(yè)選址的重要性。引言:

零售業(yè)的選址正確與否將決定企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)好壞,店鋪的選址:1、如何評(píng)估商圈?2、如何判斷商圈地理位置是否合適?3、商圈分析要點(diǎn)有哪些??店鋪的選址:1、如何評(píng)估商圈??店鋪的選址:如何評(píng)估商圈?基本商圈次級(jí)商圈邊緣商圈通常情況下,店鋪50%-70%的顧客來至基本商圈。次級(jí)商圈的顧客占15%-25%。就銷售來說,一般情況下60%-70的營業(yè)額來至基本商圈。邊緣商圈屬于極少有顧客光顧的區(qū)域范圍,僅占門店銷售的10%-15%。店鋪的選址:如何評(píng)估商圈?基本商圈次級(jí)商圈邊緣商圈通常情況下店鋪的選址:如何評(píng)估商圈?

商圈的定義:指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域。商圈的顧客來源居住人口工作人口流動(dòng)人口基本商圈次級(jí)商圈邊緣商圈店鋪的選址:如何評(píng)估商圈?商圈的定義:商圈的顧客來源居住人如何判斷商圈地理位置是否合適?店鋪的選址:a、店鋪經(jīng)營的特色b、經(jīng)營商品的種類c、消費(fèi)者特點(diǎn)分析d、顧客流動(dòng)性e、周邊交通狀況f、周邊配套設(shè)施情況g、周邊同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況h、所選位置的優(yōu)越性如何判斷商圈地理位置是否合適?店鋪的選址:a、店鋪經(jīng)營的特色商圈分析要點(diǎn)有哪些?店鋪的選址:一、前瞻性

店鋪選址是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資。因此,選址時(shí)要考慮未來的環(huán)境變化。二、便利性

優(yōu)良店址的一個(gè)必備條件就是要進(jìn)出暢通。

三、購買力一家優(yōu)良店址的店鋪,必定擁有一批穩(wěn)定的顧客。四、交叉性綜合評(píng)估周邊同行業(yè)及附近同品牌店鋪的競(jìng)爭(zhēng)狀況,找到最優(yōu)交叉點(diǎn)。五、復(fù)合性詳盡分析房屋結(jié)構(gòu)、租金、付款方式等實(shí)際切合自身利益的各項(xiàng)情況。商圈分析要點(diǎn)有哪些?店鋪的選址:一、前瞻性店店鋪的管理:零售店鋪經(jīng)營的三大要素:人、貨、場(chǎng)(店)店鋪的成敗取決于:企業(yè)的經(jīng)營方針/店鋪管理人員的執(zhí)行和管理店鋪的管理:零售店鋪經(jīng)營的三大要素:店鋪的管理:一、人的管理二、貨的管理三、場(chǎng)(店)的管理會(huì)員管理店員管理店務(wù)管理營業(yè)管理安全管理庫存管理店鋪的管理:一、人的管理會(huì)員管理店務(wù)管理安全管理店鋪的管理:人的管理---會(huì)員管理會(huì)員管理的現(xiàn)狀不重視(片區(qū)、加盟商)不認(rèn)真(錯(cuò)誤信息、重復(fù)信息、假信息)不成功(缺少優(yōu)秀會(huì)員樣板,缺少實(shí)質(zhì)性會(huì)員溝通)不利用(沒有有效激活會(huì)員資源)不專業(yè)(缺少專業(yè)管理)店鋪的管理:人的管理會(huì)員管理的現(xiàn)狀不重視(片區(qū)、加盟商)店鋪的管理:會(huì)員的重要意義銷售保障(習(xí)慣性消費(fèi)、推薦新顧客)信息來源(競(jìng)品信息、招商信息等)活廣告(口碑廣告)監(jiān)督者(提供各類意見與建議)單店銷售提升的重要手段(銷售額=進(jìn)店數(shù)*客單價(jià)*成交率)人的管理---會(huì)員管理店鋪的管理:會(huì)員的重要意義銷售保障(習(xí)慣性消費(fèi)、推薦新顧客)店鋪的管理:人的管理---店員管理優(yōu)秀店員必備要素1、優(yōu)秀的銷售技巧專業(yè)培訓(xùn)2、良好的工作心態(tài)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3、責(zé)任心獎(jiǎng)懲制度約束4、上進(jìn)心晉升制度店鋪的管理:人的管理優(yōu)秀店員必備要素1、優(yōu)秀的銷售技巧貨的管理---安全管理店鋪的管理:有效保護(hù)貨品安全的辦法1、貨品進(jìn)銷存信息的及時(shí)更新(明細(xì)賬)2、日點(diǎn)數(shù)、周清點(diǎn)、月盤點(diǎn)工作的及時(shí)開展3、建立有效的各類賬目配合工作4、構(gòu)建獎(jiǎng)懲制度予以完善貨的管理店鋪的管理:有效保護(hù)貨品安全的辦法1、貨品進(jìn)銷存信息店鋪的管理:貨的管理---庫存管理庫存的含義:庫存是指處于存儲(chǔ)狀態(tài)的商品。庫存管理的目標(biāo):“供、用、省”“三無”庫存=貨=成本=錢店鋪的管理:貨的管理庫存的含義:庫存是指處于存儲(chǔ)狀態(tài)的商品。店鋪的管理:店的管理---店務(wù)管理店務(wù)管理包括:店面形象店鋪衛(wèi)生貨品陳列賬目管理貨品、現(xiàn)金及人員安全店鋪的管理:店的管理店務(wù)管理包括:店的管理---營業(yè)管理店鋪的管理:營業(yè)前:準(zhǔn)備營業(yè)中:動(dòng)銷營業(yè)后:跟進(jìn)店鋪管理就是堅(jiān)持每個(gè)細(xì)節(jié)的執(zhí)行?。。》窒恚旱甑墓芾淼赇伒墓芾恚籂I業(yè)前:準(zhǔn)備店鋪管理就是堅(jiān)持每個(gè)細(xì)節(jié)的執(zhí)店鋪的選址及其管理店鋪的選址及其管理

零售業(yè)的選址正確與否將決定企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)好壞,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展前途的大事。因此,對(duì)零售業(yè)的選址策略進(jìn)行深入的研究,結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)、條件、特點(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃是一項(xiàng)十分重要的關(guān)鍵性工作。零售業(yè)是服務(wù)于大眾消費(fèi)者的流通行業(yè),它的經(jīng)營成果很大程度上依賴其店址選擇的是否正確。所以零售業(yè)被稱為“選址決定命運(yùn)的產(chǎn)業(yè)”。國際經(jīng)營大師們認(rèn)為,零售業(yè)成功的關(guān)鍵是“Place-Place-Place”。這正說明了零售業(yè)選址的重要性。引言:

零售業(yè)的選址正確與否將決定企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)好壞,店鋪的選址:1、如何評(píng)估商圈?2、如何判斷商圈地理位置是否合適?3、商圈分析要點(diǎn)有哪些??店鋪的選址:1、如何評(píng)估商圈??店鋪的選址:如何評(píng)估商圈?基本商圈次級(jí)商圈邊緣商圈通常情況下,店鋪50%-70%的顧客來至基本商圈。次級(jí)商圈的顧客占15%-25%。就銷售來說,一般情況下60%-70的營業(yè)額來至基本商圈。邊緣商圈屬于極少有顧客光顧的區(qū)域范圍,僅占門店銷售的10%-15%。店鋪的選址:如何評(píng)估商圈?基本商圈次級(jí)商圈邊緣商圈通常情況下店鋪的選址:如何評(píng)估商圈?

商圈的定義:指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域。商圈的顧客來源居住人口工作人口流動(dòng)人口基本商圈次級(jí)商圈邊緣商圈店鋪的選址:如何評(píng)估商圈?商圈的定義:商圈的顧客來源居住人如何判斷商圈地理位置是否合適?店鋪的選址:a、店鋪經(jīng)營的特色b、經(jīng)營商品的種類c、消費(fèi)者特點(diǎn)分析d、顧客流動(dòng)性e、周邊交通狀況f、周邊配套設(shè)施情況g、周邊同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況h、所選位置的優(yōu)越性如何判斷商圈地理位置是否合適?店鋪的選址:a、店鋪經(jīng)營的特色商圈分析要點(diǎn)有哪些?店鋪的選址:一、前瞻性

店鋪選址是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資。因此,選址時(shí)要考慮未來的環(huán)境變化。二、便利性

優(yōu)良店址的一個(gè)必備條件就是要進(jìn)出暢通。

三、購買力一家優(yōu)良店址的店鋪,必定擁有一批穩(wěn)定的顧客。四、交叉性綜合評(píng)估周邊同行業(yè)及附近同品牌店鋪的競(jìng)爭(zhēng)狀況,找到最優(yōu)交叉點(diǎn)。五、復(fù)合性詳盡分析房屋結(jié)構(gòu)、租金、付款方式等實(shí)際切合自身利益的各項(xiàng)情況。商圈分析要點(diǎn)有哪些?店鋪的選址:一、前瞻性店店鋪的管理:零售店鋪經(jīng)營的三大要素:人、貨、場(chǎng)(店)店鋪的成敗取決于:企業(yè)的經(jīng)營方針/店鋪管理人員的執(zhí)行和管理店鋪的管理:零售店鋪經(jīng)營的三大要素:店鋪的管理:一、人的管理二、貨的管理三、場(chǎng)(店)的管理會(huì)員管理店員管理店務(wù)管理營業(yè)管理安全管理庫存管理店鋪的管理:一、人的管理會(huì)員管理店務(wù)管理安全管理店鋪的管理:人的管理---會(huì)員管理會(huì)員管理的現(xiàn)狀不重視(片區(qū)、加盟商)不認(rèn)真(錯(cuò)誤信息、重復(fù)信息、假信息)不成功(缺少優(yōu)秀會(huì)員樣板,缺少實(shí)質(zhì)性會(huì)員溝通)不利用(沒有有效激活會(huì)員資源)不專業(yè)(缺少專業(yè)管理)店鋪的管理:人的管理會(huì)員管理的現(xiàn)狀不重視(片區(qū)、加盟商)店鋪的管理:會(huì)員的重要意義銷售保障(習(xí)慣性消費(fèi)、推薦新顧客)信息來源(競(jìng)品信息、招商信息等)活廣告(口碑廣告)監(jiān)督者(提供各類意見與建議)單店銷售提升的重要手段(銷售額=進(jìn)店數(shù)*客單價(jià)*成交率)人的管理---會(huì)員管理店鋪的管理:會(huì)員的重要意義銷售保障(習(xí)慣性消費(fèi)、推薦新顧客)店鋪的管理:人的管理---店員管理優(yōu)秀店員必備要素1、優(yōu)秀的銷售技巧專業(yè)培訓(xùn)2、良好的工作心態(tài)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3、責(zé)任心獎(jiǎng)懲制度約束4、上進(jìn)心晉升制度店鋪的管理:人的管理優(yōu)秀店員必備要素1、優(yōu)秀的銷售技巧貨的管理---安全管理店鋪的管理:有效保護(hù)貨品安全的辦法1、貨品進(jìn)銷存信息的及時(shí)更新(明細(xì)賬)2、日點(diǎn)數(shù)、周清點(diǎn)、月盤點(diǎn)工作的及時(shí)開展3、建立有效的各類賬目配合工作4、構(gòu)建獎(jiǎng)懲制度予以完善貨的管理店鋪的管理:有效保護(hù)貨品安全的辦法1、貨品進(jìn)銷存信息店鋪的管理:貨的管理---庫存管理庫存的含義:庫存是指處于存儲(chǔ)狀態(tài)的商品。庫存管理的目標(biāo):“供、用、省”“三無”庫存=貨=成本

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