魅力型變革型領導專題課件

專題六6.魅力型、變革型領導專題主講：張樹旺作者版權所有1專題六6.魅力型、變革型領導專題主講：張樹旺作者版權所有1魅力可以毀滅領導者。在魅力的誘惑下，他們變得僵化保守、故步自封、認為自己永遠正確，缺乏變革的能力?！说谩さ卖斂俗髡甙鏅嗨?專題六魅力可以毀滅領導者。在魅力的誘惑下，他們變得僵化保守、故步自描述有助于魅力型領導形成的領導者、下屬、文化及情境特征。解釋魅力型領導對組織產(chǎn)生的積極和消極影響。區(qū)別交易型領導與變革型領導的不同。了解可能性獎勵所起的關鍵作用和意外對管理造成的影響。介紹變革型領導要素及其對下屬和組織的影響。描述愿景型和榜樣型領導對組織變革的關鍵作用。教學目的和要求作者版權所有3專題六描述有助于魅力型領導形成的領導者、下屬、文化及情境特征。教學魅力型領導和變革型領導有以下三個優(yōu)點：它們使我們看到了領導不同一面及領導作為組織文化和激勵性的愿景創(chuàng)立者所起的作用。強調(diào)下屬情感反應的重要性突出研究高層領導者的戰(zhàn)略型領導特點。6.1魅力型和變革型領導的研究發(fā)展簡史作者版權所有4專題六魅力型領導和變革型領導有以下三個優(yōu)點：6.1魅力型和變革型魅力型領導者可以擄獲下屬的想像力，并激發(fā)下屬的忠誠與奉獻精神。通常把宗教領袖和政治家視為魅力型領導者，商業(yè)的魅力型領導也有。魅力型領導者被定義為對下屬的情感會產(chǎn)生深刻影響的領導者，下屬不僅僅把他們當做上級看侍，而且把他們當做楷模和能夠超越生命的英雄。此領導關系超越了交換關系，有精神紐帶存在。6.2魅力型領導：

領導與下屬間的關系作者版權所有5專題六魅力型領導者可以擄獲下屬的想像力，并激發(fā)下屬的忠誠與奉獻精神需要指出的是，盡管人們對這種領導關系夢寐以求，，但種緊密結合的關系在領導情境中并不具有代表性。魅力型領導的三個要素：領導者特征下屬特征領導情境作者版權所有6專題六需要指出的是，盡管人們對這種領導關系夢寐以求，，但種緊密結合專題六魅力型領導的必要條件情境因素下屬特征領導魅力型領導作者版權所有7專題六魅力型領導的必要條件情境因素下屬特征領導魅力型領導作者領導都有一些與別人不同的品質(zhì)，如自信、精力充沛、良好的溝通，但魅力型領導與一般領導不同的在于，他們是所有品質(zhì)的結合體。6.2.1魅力型領導者的特征作者版權所有8專題六領導都有一些與別人不同的品質(zhì)，如自信、精力充沛、良好的溝通，魅力型領導最明顯的特征，長期以來對自己的能力、正確性以及對自己的理念的自信。從不懷疑自己自信原于對自己正確性的把握。越是自信，越是激勵下屬，也創(chuàng)造出一種自我成就感的預知能力，而下屬動機與努力的提高又成就了成功的可能性。高度自信作者版權所有9專題六魅力型領導最明顯的特征，長期以來對自己的能力、正確性以及對自春秋時期，齊國和楚國都是大國，有一回，齊王派大夫晏子出使到楚國去，楚王仗著自己國勢強盛，想乘機侮辱晏子，顯顯楚國的威風。楚王知道晏子身材矮小，就叫人在城門旁邊開了一個五尺來高的洞。晏子來到楚國，楚王叫人把城門關了，讓晏子從這個洞鉆進去。晏子看了看，對接待的人說："這是個狗洞，不是城門。只有訪問'狗國'，才從狗洞進去。我在這兒等一會兒，你們先去問個明白，楚國到底是個什么樣的國家?"接待的人立刻把晏子的話傳給了楚王。楚王只好吩咐大開城門，把晏子迎接進去。晏子使楚作者版權所有10專題六春秋時期，齊國和楚國都是大國，有一回，齊王派大夫晏子出使到楚劉邦到咸陽，不燒不殺不求財不求色，但求秩序。昂山素姬、卡斯特羅羅馬與基督教毛澤東與愚公移山對理想有強烈的信念

作者版權所有11專題六劉邦到咸陽，不燒不殺不求財不求色，但求秩序。對理想有強烈的信魅力型領導對信念和行動注入激情，善于表達自己的思想，擅長運用各種語言和非語言的表達技巧。超強的溝通的能力，與下屬交流時思想內(nèi)容豐富、旁征博引。強調(diào)群體的歷史，共同的過去與一致的認識，未來的希望與共同的目標。這些技能都是為了給下屬工作意義與人生意義。精神飽滿，精力充沛作者版權所有12專題六魅力型領導對信念和行動注入激情，善于表達自己的思想，擅長運用領袖是創(chuàng)新型人物，秦皇漢武的功勛雄能之主的精力，后世子孫的懼怕。精神飽滿，精力充沛例子作者版權所有13專題六領袖是創(chuàng)新型人物，秦皇漢武的功勛精神飽滿，精力充沛例子作者版魅力型領導能以一種有意義的方式定義及架構組織的使命并使其與被領導者聯(lián)系起來。這種架構的過程把領導者的目標放在了可以吸引和激勵被領導者的情境中。魅力型領導者會強調(diào)群體的歷史、共同的過去、共同的身份、未來的愿望以及共同的目標。他們能通過語言、身份以及形象吸引下屬。良好的表達與溝通能力作者版權所有14專題六魅力型領導能以一種有意義的方式定義及架構組織的使命并使其與被魅力型領導對自己要傳達的信息精雕細刻，使之成為下屬效仿的模式。通過積極的印象管理來維系自己的形象。自我控制，談話從容不迫。蹲監(jiān)獄、挨槍、參加抗日、江澤民傳、禮儀、宮殿、待遇、節(jié)儉形象符號的神秘和戲劇性，使魅力型領導比常人形象更高大印象管理作者版權所有15專題六魅力型領導對自己要傳達的信息精雕細刻，使之成為下屬效仿的模式高度自信對理想有強烈的信念高度熱情，精力充沛良好的表達與溝通能力正面的形象和模范作用魅力型領導的特征作者版權所有16專題六高度自信對理想有強烈的信念高度熱情，精力充沛良好的表達與溝通魅力型領導產(chǎn)生于領導與下屬的相互作用和關系，沒有這種關系，也不會形成一種魅力型的領導關系。問題：如果有20人對你頂禮膜拜，其他人怎么看你？大師！6.2.2下屬的特征作者版權所有17專題六魅力型領導產(chǎn)生于領導與下屬的相互作用和關系，沒有這種關系，也對領導高度尊敬和敬仰對領導的忠誠和奉獻對領導充滿愛高績效預期無條件服從魅力型領導的下屬特征作者版權所有18專題六對領導高度尊敬和敬仰對領導的忠誠和奉獻對領導充滿愛高績效預期魅力型領導者具有讓下屬接受自己的思想的能力。魅力型領導者不僅可以改變下屬對所承擔任務性質(zhì)的看法，還可以為他們提供具有吸引力的未來愿景，尋求共識、提高下屬自尊和自信意識。領袖對下屬的改變作者版權所有19專題六魅力型領導者具有讓下屬接受自己的思想的能力。魅力型領導者不僅在危機期間，下屬處于一種準備改變的狀態(tài)，如果有人預知這個先機，這個人很有可能成為該群體的領導者。對群體及群體目標忠誠者，同時有領導才干的人可能會獲得一種信任。6.2.3魅力型領導的情境作者版權所有20專題六在危機期間，下屬處于一種準備改變的狀態(tài)，如果有人預知這個先機現(xiàn)實的或即將來臨的危機感已經(jīng)感覺到對變化的需求闡述意識形態(tài)目標的機遇生動而有效的象征性標志能夠明確指出下屬在解決危機中所起作用的機會情境：外部危機和動亂作者版權所有21專題六現(xiàn)實的或即將來臨的危機感情境：外部危機和動亂作者版權所有21危機為那些有能力展示領導才華的人創(chuàng)造了實現(xiàn)當領導者的巨大空間。此時，領導者被認為唯一的救星。領袖能改，下屬準備改，，于是創(chuàng)新局面、激進變革方案、打破矛盾，進入創(chuàng)新領域。同時出現(xiàn)新價值觀。領袖與下屬的作用都提升解說作者版權所有22專題六危機為那些有能力展示領導才華的人創(chuàng)造了實現(xiàn)當領導者的巨大空間組織的生命周期：魅力型領導者最有可能出在組織生命周期的最初階段和最后階段的涌現(xiàn)。所謂亂世任務類型和獎勵體系。需要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的復雜、有挑戰(zhàn)性和內(nèi)容含混的任務，以及外部獎勵與績效無明顯的體系，是魅力型領導產(chǎn)生的情境。原有組織管理無效組織結構和文化：靈活而有機的組織結構和無官僚氣息的組織文化，均可能包容魅力型的領導者。魅力型領導出現(xiàn)的組織內(nèi)部條件作者版權所有23專題六組織的生命周期：魅力型領導者最有可能出在組織生命周期的最初階魅力型領導更容易為那些具有先知先覺的救世主文化傳統(tǒng)的國家所接納。猶太教和基督教伊朗的精神領袖霍梅尼。中國是一個崇拜死者但提倡理性的民族。很少有生者個人崇拜現(xiàn)象出現(xiàn)。美國的的魅力型領導則自我犧牲、冒險精神，武斷自信和直言不諱的，相對其他民族的低調(diào)。3.文化的作用作者版權所有24專題六魅力型領導更容易為那些具有先知先覺的救世主文化傳統(tǒng)的國家所接當霍梅尼逝世時，成千上萬的伊朗人拼命擠上前去試圖撕下一星半點的裹尸布以帶回家去永遠供奉。他們在失去精神領袖的巨大悲哀中，仍相信與他貼近過的物品便可以傳遞他的精神。

霍梅尼用極端的方式調(diào)動起了當今世界最激烈的宗教情感，以此對抗西方的入侵。在他的死敵眼里，他是“近代最惡名昭彰的獨裁者”，并且讓伊朗“倒退了幾個世紀”。但對熱愛他的人來說，他卻是一位無法替代的領袖。不管是反對他或支持他，人們都承認：他是一位學識淵博，極其睿智的人，同時是一位極其儉樸，體恤民心的人?；裘纺嶙髡甙鏅嗨?5專題六當霍梅尼逝世時，成千上萬的伊朗人拼命擠上前去試圖撕下一星半點領導的跨文化特質(zhì)共有的正面性共有的負面性文化偶變性善于鼓動，積極進取、情感豐富孤獨怪癖敢于冒險有遠見、有行動預案，有決策能力缺乏合作意識充滿激情充滿朝氣和活力冷酷無情，專斷獨裁愿景交流方式為人正直、值得依賴態(tài)度曖昧，不直截了當構建良好溝通的要素有團隊建設能力脾氣暴躁，易于動怒領導者對待平等的態(tài)度聰明睿智，善于溝通善取雙贏結果的問題解決者作者版權所有26專題六領導的跨文化特質(zhì)共有的正面性共有的負面性文化偶變性善于鼓動，如果一個魅力型領導獲得了下屬情感上的承認，最非常容易濫用權力。因為他們打破了公私界限。希特勒，拉登，6.2.4魅力型領導的陰暗面作者版權所有27專題六如果一個魅力型領導獲得了下屬情感上的承認，最非常容易濫用權力道德的魅力型領導者關注組織目標，而非道德的魅力型領導則關注個人目標。非道德的領導者運用自已的才能，利用自己與下屬的特殊關系，來實現(xiàn)自己個人的目的非道德領導者有一種自私的、內(nèi)在的個人價值取向；而那些道德的領導則是運用自己的權力服務他人，使下屬得以成長與發(fā)展，完成彼此共同的目標。道德與非道德的魅力型領導者的差別作者版權所有28專題六道德的魅力型領導者關注組織目標，而非道德的魅力型領導則關注個非道德的魅力型領導者對不同意見采取責難的態(tài)度，他們一般只采取一種單向的交流方式。而道德型領導者則接受批評意見，公開坦誠。毛：從集體智慧到一言堂兩者的差別作者版權所有29專題六非道德的魅力型領導者對不同意見采取責難的態(tài)度，他們一般只采取堅信理念和個人的正確性，有較強的說服他人的能力，常常不顧他人利益，一意孤行。這種做法是雙刃劍。毛澤東與劉少奇的關系兩者的差別作者版權所有30專題六堅信理念和個人的正確性，有較強的說服他人的能力，常常不顧他人道德型的關心下屬目標的滿足，注重共同的價值觀和需求；非道德型只強調(diào)下屬要和自己的價值和信念保持一致。后者更易于濫用權力邪教領袖兩者的差別作者版權所有31專題六道德型的關心下屬目標的滿足，注重共同的價值觀和需求；非道德型除了權力濫用和腐敗外，魅力型領導也可能出由于過分自信以及對環(huán)境的誤判，導致大方向的錯誤。魅力型領導印象管理和影響能力可能讓下屬夸大他們的能力無法找到繼任人圈內(nèi)圈外成員的關系破裂。兩者的差別作者版權所有32專題六除了權力濫用和腐敗外，魅力型領導也可能出由于過分自信以及對環(huán)如何對付非道德的魅力型領導者領導挑戰(zhàn)：作者版權所有33專題六如何對付非道德的魅力型領導者領導挑戰(zhàn)：作者版權所有33專題六6.3交易型領導與變革型領導作者版權所有34專題六6.3交易型領導與變革型領導作者版權所有34專題六交易型領導是根據(jù)領導與下屬的交換概念而提出來的。領導把為下屬提供資源和獎勵作為對下屬積極性、生產(chǎn)效率和高效率的工作成就的交換。交易型領導的兩個類型是應變性獎勵和例外管理。6.3.1交易型領導作者版權所有35專題六交易型領導是根據(jù)領導與下屬的交換概念而提出來的。領導把為下屬臨時任務獎勵的意思是，如果下屬完成了雙方商定的協(xié)議目標，領導者保證按照事先約定為下屬提供獎勵。只要管理得當，臨時任務獎勵就能成為使領導、下屬和組織滿意的工具。1.臨時任務獎勵（應變性獎勵）作者版權所有36專題六臨時任務獎勵的意思是，如果下屬完成了雙方商定的協(xié)議目標，領導領導得與下屬互動，提供有限的指導，只在出現(xiàn)差錯時才介入等方法。有積極例外管理與消極例外管理之分。例外管理與授權不同，例外管理只是放手讓下屬去作，錯了才來糾下。而授權則是讓下屬創(chuàng)造并但保下屬工作。2.例外管理作者版權所有37專題六領導得與下屬互動，提供有限的指導，只在出現(xiàn)差錯時才介入等方法領導不能只依賴交換，否則造成員工的期望值低和組織業(yè)績低迷。使員工只看重短期利益和即時成果。不能激勵下屬追求卓越，無法顧及長期目標弊端作者版權所有38專題六領導不能只依賴交換，否則造成員工的期望值低和組織業(yè)績低迷。使領導如何引發(fā)和維護組織的革命性變革？激勵下屬實施組織變革需要何種領導方式？今天的組織更加需要那些能夠號召下屬實施革命性變革的領導。6.3.2變革型領導作者版權所有39專題六領導如何引發(fā)和維護組織的革命性變革？激勵下屬實施組織變革需要魅力或感召力智力激勵個人關心變革型領導的三個要素作者版權所有40專題六魅力或感召力變革型領導的三個要素作者版權所有40專題六專題六變革型領導要素變革型領導智力激發(fā)新思想與授權魅力與感召克服對變革的抵制個人關懷激勵與鼓舞作者版權所有41專題六變革型領導要素變革型領導智力激發(fā)新思想與授權魅力與感召魅力型領導關系形成了領導和下屬之間強烈的情感紐帶，下屬對領導完全忠誠、信任，并仿效領導者；在感召力的驅(qū)使下，下屬愿意為實現(xiàn)領導者的愿景而奮斗。對魅力型領導的無限忠誠和敬仰為組織實施變革鋪平了道路。1.魅力和感召力作者版權所有42專題六魅力型領導關系形成了領導和下屬之間強烈的情感紐帶，下屬對領導變革型領導的第二個構成因素是領導者挑戰(zhàn)下屬解決問題的能力，即領導者采用智力手段向下屬發(fā)出解決問題的挑戰(zhàn)，鼓勵他們提出創(chuàng)造性的解決方法。領導和群體要就現(xiàn)行價值觀和設想提問，同時尋找新的解決方法。通過鼓勵下屬用新方法發(fā)現(xiàn)并解決問題，領導者可以敦促下屬超越他們先前的認識，發(fā)揮自身最大的潛能，來創(chuàng)造更高的績效。魅力型關系紐帶對這種努力提供了鼓勵和支持，使下屬不感孤獨。智力激勵包含了一種強烈的授權因素，這種授權因素給下屬尋找新的解決方案提供了能力與可能性的保證。變革型領導具有授權的潛質(zhì)，這種潛質(zhì)可以起到提高團隊工作效率的作用。2.智力激勵作者版權所有43專題六變革型領導的第二個構成因素是領導者挑戰(zhàn)下屬解決問題的能力，即發(fā)展與每個下屬的個人關系是變革型領導的最后一個因素。這樣做的一個結果，下屬感到自己受到特別的關心、鼓舞、激勵，愿意自我發(fā)展和做出更大貢獻。對領導對下屬的個人關心能進一步激勵下屬發(fā)揮自己的全部技術和能力，以滿足組織的需要。3.個人關懷作者版權所有44專題六發(fā)展與每個下屬的個人關系是變革型領導的最后一個因素。這樣做的魅力型的情感紐帶克服了下屬對變革的心理和情感方面的障礙；智力激勵會產(chǎn)生新的解決方案與創(chuàng)新的，以及給下屬授權；領導與下屬的個人關系鼓勵下屬，為下屬提供了一種額外的授權激勵。交易型領導行為對組織的常規(guī)性工作提供了保證。而變革型領導則具有外部適應性?？偨Y作者版權所有45專題六魅力型的情感紐帶克服了下屬對變革的心理和情感方面的障礙；智力強調(diào)對目標和下屬能力的信心和樂觀主義提供一幅清晰的愿景圖通過授權、獎勵試驗和容忍錯誤來鼓勵創(chuàng)造性。設定高預期值，同時創(chuàng)造一種支撫育性環(huán)境和下屬建立個人關系。對變革型領導的建議作者版權所有46專題六強調(diào)對目標和下屬能力的信心和樂觀主義對變革型領導的建議作者版領導不止一系列的行為和行動。對很多人而言，領導過程是高度情感化的、個人化的，并且建立在諸如誠信、關心等根本價值觀基礎之上的。6.4精神領袖、基于價值觀的領導和真誠領導作者版權所有47專題六領導不止一系列的行為和行動。6.4精神領袖、基于價值觀的領工作場所的精神境界高的人不一樣，發(fā)現(xiàn)有其他的追隨者。基于價值觀的領導和精神領導會與下屬建立關系：即雙方共享價值觀。價值觀是領導有效性的固有屬性。道德的領導者會展現(xiàn)出公平、合理、關心個人及社會的決策與行為，并且會在整個組織內(nèi)部同下屬溝通、促進和強化這種價值觀和行動。6.4.1精神領袖和基于價值觀的領導作者版權所有48專題六工作場所的精神境界高的人不一樣，發(fā)現(xiàn)有其他的追隨者。6.4.真誠領導者是那些清楚地了解自己并忠于自己的價值觀和信仰的人。他們擁有堅定的價值觀和目的感去指導自己的決策和行動。真誠領導的關鍵是了解自己的優(yōu)勢并去強化它們。6.4.2真誠領導作者版權所有49專題六真誠領導者是那些清楚地了解自己并忠于自己的價值觀和信仰的人。真誠領導應該：清楚自己的目標：實踐堅實的價值觀用心去領導與下屬聯(lián)系在一起表現(xiàn)出自律真誠領導作者版權所有50專題六真誠領導應該：真誠領導作者版權所有50專題六自我評估6.1真誠領導

P140作者版權所有51專題六自我評估6.1真誠領導

P140作者版權所有51專題六真誠領導的連續(xù)統(tǒng)一體核心價值觀認同偏愛情感沒有展現(xiàn)價值觀、受外部因素指導的個人真誠領導者：擁有清晰表現(xiàn)表達的強有力的價值觀，并以此指導自己的決策和行為個人只有有限的或某些價值觀得到表達行為受到內(nèi)部價值觀和外部壓力的共同影響作者版權所有52專題六真誠領導的連續(xù)統(tǒng)一體核心價值觀沒有展現(xiàn)價值觀、受外部因素指導組成部分描述自我意識意識到并且相信自己的情感、動機、復雜性、能力及潛在的內(nèi)部沖突進行公正無偏的權衡在合理的限度內(nèi)，有能力從多個角度去考慮問題，有能力在兼顧自身信息和他人信息的前提下輸入并評價信息行為忠實于自身而且受到個人信念的激勵關注自身信念，不受他人期望的影響從而去取閱他人，決策和行為受自身價值觀的指導新人般真實或透明有能力以恰當?shù)姆绞狡饰鲎约翰⑴c他人分享有關自己的信息，有能力很開放地與他人聯(lián)系，在親密的關系中實現(xiàn)坦誠布公和相互信任真誠領導的組成部分作者版權所有53專題六組成部分描述自我意識意識到并且相信自己的情感、動機、復雜性、真誠領導是其他領導如魅力型領導、變革型領導和精神領袖的根源。由于真誠領導忠實于本我，因此受環(huán)境影響小他們憑自己的強大信仰來贏得下屬真誠領導的本質(zhì)是自我意識，即了解自己并忠于自己，在此前提下實現(xiàn)下屬的參與。6.4.3與其他概念的聯(lián)系作者版權所有54專題六真誠領導是其他領導如魅力型領導、變革型領導和精神領袖的根源。這是基于情感的領導。它在領導中引入希望與樂觀主義。目前研究還不夠。6.4.4評價與應用作者版權所有55專題六這是基于情感的領導。6.4.4評價與應用作者版權所有55專演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！專題六6.魅力型、變革型領導專題主講：張樹旺作者版權所有57專題六6.魅力型、變革型領導專題主講：張樹旺作者版權所有1魅力可以毀滅領導者。在魅力的誘惑下，他們變得僵化保守、故步自封、認為自己永遠正確，缺乏變革的能力?！说谩さ卖斂俗髡甙鏅嗨?8專題六魅力可以毀滅領導者。在魅力的誘惑下，他們變得僵化保守、故步自描述有助于魅力型領導形成的領導者、下屬、文化及情境特征。解釋魅力型領導對組織產(chǎn)生的積極和消極影響。區(qū)別交易型領導與變革型領導的不同。了解可能性獎勵所起的關鍵作用和意外對管理造成的影響。介紹變革型領導要素及其對下屬和組織的影響。描述愿景型和榜樣型領導對組織變革的關鍵作用。教學目的和要求作者版權所有59專題六描述有助于魅力型領導形成的領導者、下屬、文化及情境特征。教學魅力型領導和變革型領導有以下三個優(yōu)點：它們使我們看到了領導不同一面及領導作為組織文化和激勵性的愿景創(chuàng)立者所起的作用。強調(diào)下屬情感反應的重要性突出研究高層領導者的戰(zhàn)略型領導特點。6.1魅力型和變革型領導的研究發(fā)展簡史作者版權所有60專題六魅力型領導和變革型領導有以下三個優(yōu)點：6.1魅力型和變革型魅力型領導者可以擄獲下屬的想像力，并激發(fā)下屬的忠誠與奉獻精神。通常把宗教領袖和政治家視為魅力型領導者，商業(yè)的魅力型領導也有。魅力型領導者被定義為對下屬的情感會產(chǎn)生深刻影響的領導者，下屬不僅僅把他們當做上級看侍，而且把他們當做楷模和能夠超越生命的英雄。此領導關系超越了交換關系，有精神紐帶存在。6.2魅力型領導：

領導與下屬間的關系作者版權所有61專題六魅力型領導者可以擄獲下屬的想像力，并激發(fā)下屬的忠誠與奉獻精神需要指出的是，盡管人們對這種領導關系夢寐以求，，但種緊密結合的關系在領導情境中并不具有代表性。魅力型領導的三個要素：領導者特征下屬特征領導情境作者版權所有62專題六需要指出的是，盡管人們對這種領導關系夢寐以求，，但種緊密結合專題六魅力型領導的必要條件情境因素下屬特征領導魅力型領導作者版權所有63專題六魅力型領導的必要條件情境因素下屬特征領導魅力型領導作者領導都有一些與別人不同的品質(zhì)，如自信、精力充沛、良好的溝通，但魅力型領導與一般領導不同的在于，他們是所有品質(zhì)的結合體。6.2.1魅力型領導者的特征作者版權所有64專題六領導都有一些與別人不同的品質(zhì)，如自信、精力充沛、良好的溝通，魅力型領導最明顯的特征，長期以來對自己的能力、正確性以及對自己的理念的自信。從不懷疑自己自信原于對自己正確性的把握。越是自信，越是激勵下屬，也創(chuàng)造出一種自我成就感的預知能力，而下屬動機與努力的提高又成就了成功的可能性。高度自信作者版權所有65專題六魅力型領導最明顯的特征，長期以來對自己的能力、正確性以及對自春秋時期，齊國和楚國都是大國，有一回，齊王派大夫晏子出使到楚國去，楚王仗著自己國勢強盛，想乘機侮辱晏子，顯顯楚國的威風。楚王知道晏子身材矮小，就叫人在城門旁邊開了一個五尺來高的洞。晏子來到楚國，楚王叫人把城門關了，讓晏子從這個洞鉆進去。晏子看了看，對接待的人說："這是個狗洞，不是城門。只有訪問'狗國'，才從狗洞進去。我在這兒等一會兒，你們先去問個明白，楚國到底是個什么樣的國家?"接待的人立刻把晏子的話傳給了楚王。楚王只好吩咐大開城門，把晏子迎接進去。晏子使楚作者版權所有66專題六春秋時期，齊國和楚國都是大國，有一回，齊王派大夫晏子出使到楚劉邦到咸陽，不燒不殺不求財不求色，但求秩序。昂山素姬、卡斯特羅羅馬與基督教毛澤東與愚公移山對理想有強烈的信念

作者版權所有67專題六劉邦到咸陽，不燒不殺不求財不求色，但求秩序。對理想有強烈的信魅力型領導對信念和行動注入激情，善于表達自己的思想，擅長運用各種語言和非語言的表達技巧。超強的溝通的能力，與下屬交流時思想內(nèi)容豐富、旁征博引。強調(diào)群體的歷史，共同的過去與一致的認識，未來的希望與共同的目標。這些技能都是為了給下屬工作意義與人生意義。精神飽滿，精力充沛作者版權所有68專題六魅力型領導對信念和行動注入激情，善于表達自己的思想，擅長運用領袖是創(chuàng)新型人物，秦皇漢武的功勛雄能之主的精力，后世子孫的懼怕。精神飽滿，精力充沛例子作者版權所有69專題六領袖是創(chuàng)新型人物，秦皇漢武的功勛精神飽滿，精力充沛例子作者版魅力型領導能以一種有意義的方式定義及架構組織的使命并使其與被領導者聯(lián)系起來。這種架構的過程把領導者的目標放在了可以吸引和激勵被領導者的情境中。魅力型領導者會強調(diào)群體的歷史、共同的過去、共同的身份、未來的愿望以及共同的目標。他們能通過語言、身份以及形象吸引下屬。良好的表達與溝通能力作者版權所有70專題六魅力型領導能以一種有意義的方式定義及架構組織的使命并使其與被魅力型領導對自己要傳達的信息精雕細刻，使之成為下屬效仿的模式。通過積極的印象管理來維系自己的形象。自我控制，談話從容不迫。蹲監(jiān)獄、挨槍、參加抗日、江澤民傳、禮儀、宮殿、待遇、節(jié)儉形象符號的神秘和戲劇性，使魅力型領導比常人形象更高大印象管理作者版權所有71專題六魅力型領導對自己要傳達的信息精雕細刻，使之成為下屬效仿的模式高度自信對理想有強烈的信念高度熱情，精力充沛良好的表達與溝通能力正面的形象和模范作用魅力型領導的特征作者版權所有72專題六高度自信對理想有強烈的信念高度熱情，精力充沛良好的表達與溝通魅力型領導產(chǎn)生于領導與下屬的相互作用和關系，沒有這種關系，也不會形成一種魅力型的領導關系。問題：如果有20人對你頂禮膜拜，其他人怎么看你？大師！6.2.2下屬的特征作者版權所有73專題六魅力型領導產(chǎn)生于領導與下屬的相互作用和關系，沒有這種關系，也對領導高度尊敬和敬仰對領導的忠誠和奉獻對領導充滿愛高績效預期無條件服從魅力型領導的下屬特征作者版權所有74專題六對領導高度尊敬和敬仰對領導的忠誠和奉獻對領導充滿愛高績效預期魅力型領導者具有讓下屬接受自己的思想的能力。魅力型領導者不僅可以改變下屬對所承擔任務性質(zhì)的看法，還可以為他們提供具有吸引力的未來愿景，尋求共識、提高下屬自尊和自信意識。領袖對下屬的改變作者版權所有75專題六魅力型領導者具有讓下屬接受自己的思想的能力。魅力型領導者不僅在危機期間，下屬處于一種準備改變的狀態(tài)，如果有人預知這個先機，這個人很有可能成為該群體的領導者。對群體及群體目標忠誠者，同時有領導才干的人可能會獲得一種信任。6.2.3魅力型領導的情境作者版權所有76專題六在危機期間，下屬處于一種準備改變的狀態(tài)，如果有人預知這個先機現(xiàn)實的或即將來臨的危機感已經(jīng)感覺到對變化的需求闡述意識形態(tài)目標的機遇生動而有效的象征性標志能夠明確指出下屬在解決危機中所起作用的機會情境：外部危機和動亂作者版權所有77專題六現(xiàn)實的或即將來臨的危機感情境：外部危機和動亂作者版權所有21危機為那些有能力展示領導才華的人創(chuàng)造了實現(xiàn)當領導者的巨大空間。此時，領導者被認為唯一的救星。領袖能改，下屬準備改，，于是創(chuàng)新局面、激進變革方案、打破矛盾，進入創(chuàng)新領域。同時出現(xiàn)新價值觀。領袖與下屬的作用都提升解說作者版權所有78專題六危機為那些有能力展示領導才華的人創(chuàng)造了實現(xiàn)當領導者的巨大空間組織的生命周期：魅力型領導者最有可能出在組織生命周期的最初階段和最后階段的涌現(xiàn)。所謂亂世任務類型和獎勵體系。需要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的復雜、有挑戰(zhàn)性和內(nèi)容含混的任務，以及外部獎勵與績效無明顯的體系，是魅力型領導產(chǎn)生的情境。原有組織管理無效組織結構和文化：靈活而有機的組織結構和無官僚氣息的組織文化，均可能包容魅力型的領導者。魅力型領導出現(xiàn)的組織內(nèi)部條件作者版權所有79專題六組織的生命周期：魅力型領導者最有可能出在組織生命周期的最初階魅力型領導更容易為那些具有先知先覺的救世主文化傳統(tǒng)的國家所接納。猶太教和基督教伊朗的精神領袖霍梅尼。中國是一個崇拜死者但提倡理性的民族。很少有生者個人崇拜現(xiàn)象出現(xiàn)。美國的的魅力型領導則自我犧牲、冒險精神，武斷自信和直言不諱的，相對其他民族的低調(diào)。3.文化的作用作者版權所有80專題六魅力型領導更容易為那些具有先知先覺的救世主文化傳統(tǒng)的國家所接當霍梅尼逝世時，成千上萬的伊朗人拼命擠上前去試圖撕下一星半點的裹尸布以帶回家去永遠供奉。他們在失去精神領袖的巨大悲哀中，仍相信與他貼近過的物品便可以傳遞他的精神。

霍梅尼用極端的方式調(diào)動起了當今世界最激烈的宗教情感，以此對抗西方的入侵。在他的死敵眼里，他是“近代最惡名昭彰的獨裁者”，并且讓伊朗“倒退了幾個世紀”。但對熱愛他的人來說，他卻是一位無法替代的領袖。不管是反對他或支持他，人們都承認：他是一位學識淵博，極其睿智的人，同時是一位極其儉樸，體恤民心的人?；裘纺嶙髡甙鏅嗨?1專題六當霍梅尼逝世時，成千上萬的伊朗人拼命擠上前去試圖撕下一星半點領導的跨文化特質(zhì)共有的正面性共有的負面性文化偶變性善于鼓動，積極進取、情感豐富孤獨怪癖敢于冒險有遠見、有行動預案，有決策能力缺乏合作意識充滿激情充滿朝氣和活力冷酷無情，專斷獨裁愿景交流方式為人正直、值得依賴態(tài)度曖昧，不直截了當構建良好溝通的要素有團隊建設能力脾氣暴躁，易于動怒領導者對待平等的態(tài)度聰明睿智，善于溝通善取雙贏結果的問題解決者作者版權所有82專題六領導的跨文化特質(zhì)共有的正面性共有的負面性文化偶變性善于鼓動，如果一個魅力型領導獲得了下屬情感上的承認，最非常容易濫用權力。因為他們打破了公私界限。希特勒，拉登，6.2.4魅力型領導的陰暗面作者版權所有83專題六如果一個魅力型領導獲得了下屬情感上的承認，最非常容易濫用權力道德的魅力型領導者關注組織目標，而非道德的魅力型領導則關注個人目標。非道德的領導者運用自已的才能，利用自己與下屬的特殊關系，來實現(xiàn)自己個人的目的非道德領導者有一種自私的、內(nèi)在的個人價值取向；而那些道德的領導則是運用自己的權力服務他人，使下屬得以成長與發(fā)展，完成彼此共同的目標。道德與非道德的魅力型領導者的差別作者版權所有84專題六道德的魅力型領導者關注組織目標，而非道德的魅力型領導則關注個非道德的魅力型領導者對不同意見采取責難的態(tài)度，他們一般只采取一種單向的交流方式。而道德型領導者則接受批評意見，公開坦誠。毛：從集體智慧到一言堂兩者的差別作者版權所有85專題六非道德的魅力型領導者對不同意見采取責難的態(tài)度，他們一般只采取堅信理念和個人的正確性，有較強的說服他人的能力，常常不顧他人利益，一意孤行。這種做法是雙刃劍。毛澤東與劉少奇的關系兩者的差別作者版權所有86專題六堅信理念和個人的正確性，有較強的說服他人的能力，常常不顧他人道德型的關心下屬目標的滿足，注重共同的價值觀和需求；非道德型只強調(diào)下屬要和自己的價值和信念保持一致。后者更易于濫用權力邪教領袖兩者的差別作者版權所有87專題六道德型的關心下屬目標的滿足，注重共同的價值觀和需求；非道德型除了權力濫用和腐敗外，魅力型領導也可能出由于過分自信以及對環(huán)境的誤判，導致大方向的錯誤。魅力型領導印象管理和影響能力可能讓下屬夸大他們的能力無法找到繼任人圈內(nèi)圈外成員的關系破裂。兩者的差別作者版權所有88專題六除了權力濫用和腐敗外，魅力型領導也可能出由于過分自信以及對環(huán)如何對付非道德的魅力型領導者領導挑戰(zhàn)：作者版權所有89專題六如何對付非道德的魅力型領導者領導挑戰(zhàn)：作者版權所有33專題六6.3交易型領導與變革型領導作者版權所有90專題六6.3交易型領導與變革型領導作者版權所有34專題六交易型領導是根據(jù)領導與下屬的交換概念而提出來的。領導把為下屬提供資源和獎勵作為對下屬積極性、生產(chǎn)效率和高效率的工作成就的交換。交易型領導的兩個類型是應變性獎勵和例外管理。6.3.1交易型領導作者版權所有91專題六交易型領導是根據(jù)領導與下屬的交換概念而提出來的。領導把為下屬臨時任務獎勵的意思是，如果下屬完成了雙方商定的協(xié)議目標，領導者保證按照事先約定為下屬提供獎勵。只要管理得當，臨時任務獎勵就能成為使領導、下屬和組織滿意的工具。1.臨時任務獎勵（應變性獎勵）作者版權所有92專題六臨時任務獎勵的意思是，如果下屬完成了雙方商定的協(xié)議目標，領導領導得與下屬互動，提供有限的指導，只在出現(xiàn)差錯時才介入等方法。有積極例外管理與消極例外管理之分。例外管理與授權不同，例外管理只是放手讓下屬去作，錯了才來糾下。而授權則是讓下屬創(chuàng)造并但保下屬工作。2.例外管理作者版權所有93專題六領導得與下屬互動，提供有限的指導，只在出現(xiàn)差錯時才介入等方法領導不能只依賴交換，否則造成員工的期望值低和組織業(yè)績低迷。使員工只看重短期利益和即時成果。不能激勵下屬追求卓越，無法顧及長期目標弊端作者版權所有94專題六領導不能只依賴交換，否則造成員工的期望值低和組織業(yè)績低迷。使領導如何引發(fā)和維護組織的革命性變革？激勵下屬實施組織變革需要何種領導方式？今天的組織更加需要那些能夠號召下屬實施革命性變革的領導。6.3.2變革型領導作者版權所有95專題六領導如何引發(fā)和維護組織的革命性變革？激勵下屬實施組織變革需要魅力或感召力智力激勵個人關心變革型領導的三個要素作者版權所有96專題六魅力或感召力變革型領導的三個要素作者版權所有40專題六專題六變革型領導要素變革型領導智力激發(fā)新思想與授權魅力與感召克服對變革的抵制個人關懷激勵與鼓舞作者版權所有97專題六變革型領導要素變革型領導智力激發(fā)新思想與授權魅力與感召魅力型領導關系形成了領導和下屬之間強烈的情感紐帶，下屬對領導完全忠誠、信任，并仿效領導者；在感召力的驅(qū)使下，下屬愿意為實現(xiàn)領導者的愿景而奮斗。對魅力型領導的無限忠誠和敬仰為組織實施變革鋪平了道路。1.魅力和感召力作者版權所有98專題六魅力型領導關系形成了領導和下屬之間強烈的情感紐帶，下屬對領導變革型領導的第二個構成因素是領導者挑戰(zhàn)下屬解決問題的能力，即領導者采用智力手段向下屬發(fā)出解決問題的挑戰(zhàn)，鼓勵他們提出創(chuàng)造性的解決方法。領導和群體要就現(xiàn)行價值觀和設想提問，同時尋找新的解決方法。通過鼓勵下屬用新方法發(fā)現(xiàn)并解決問題，領導者可以敦促下屬超越他們先前的認識，發(fā)揮自身最大的潛能，來創(chuàng)造更高的績效。魅力型關系紐帶對這種努力提供了鼓勵和支持，使下屬不感孤獨。智力激勵包含了一種強烈的授權因素，這種授權因素給下屬尋找新的解決方案提供了能力與可能性的保證。變革型領導具有授權的潛質(zhì)，這種潛質(zhì)可以起到提高團隊工作效率的作用。2.智力激勵作者版權所有99專題六變革型領導的第二個構成因素是領導者挑戰(zhàn)下屬解決問題的能力，即發(fā)展與每個下屬的個人關系是變革型領導的最后一個因素。這樣做的一個結果，下屬感到自己受到特別的關心、鼓舞、激勵，愿意自我發(fā)展和做出更大貢獻。對領導對下屬的個人關心能進一步激勵下屬發(fā)揮自己的全部技術和能力，以滿足組織的需要。3.個人關懷作者版權所有100專題六發(fā)展與每個下屬的個人關系是變革型領導的最后一個因素。這樣做的魅力型的情感紐帶克服了下屬對變革的心理和情感方面的障礙；智力激勵會產(chǎn)生新的解決方案與創(chuàng)新的，以及