第7章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇課件

第7章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略：

基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略“夾在中間”及其出路不同行業(yè)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇

第7章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略：

基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)：1●業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，又叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)，經(jīng)營(yíng)單位如何競(jìng)爭(zhēng)取勝，或者說(shuō)是企業(yè)在特定的市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法?！癫ㄌ亍陡?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》把一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為三種，即成本領(lǐng)先、差異化和集中化戰(zhàn)略。

●業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，又叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)27.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念●成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，也稱做低成本戰(zhàn)略，是企業(yè)努力發(fā)現(xiàn)和挖掘所有的資源優(yōu)勢(shì)，特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先地位，從而以行業(yè)最低價(jià)格為其產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。●成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的理論基石是規(guī)模效益(即單位產(chǎn)品成本隨生產(chǎn)規(guī)模增大而下降)和經(jīng)驗(yàn)效益(單位產(chǎn)品成本隨累積產(chǎn)量增加而下降)。

7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念37.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件⑴采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的外部條件

①賣方競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈②產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化/絕大多數(shù)顧客以相同的方式使用產(chǎn)品/價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)決定企業(yè)的市場(chǎng)地位③顧客對(duì)價(jià)格的差異非常敏感④購(gòu)買者的轉(zhuǎn)移成本很低⑤買方具有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件47.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件⑵采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)部條件

①領(lǐng)先投資于現(xiàn)代化設(shè)備，采取低價(jià)位的進(jìn)攻性定價(jià)策略②低成本給企業(yè)帶來(lái)高額邊際收益③企業(yè)具有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)，能夠降低制造成本④降低研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品服務(wù)、推銷等方面的費(fèi)用支出⑤建立起嚴(yán)格的、以數(shù)量目標(biāo)為基礎(chǔ)的成本控制系統(tǒng)⑥建立起具有結(jié)構(gòu)化的、職責(zé)分明的組織機(jī)構(gòu)7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件57.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑴成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)①低成本優(yōu)勢(shì)，可以抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗②面對(duì)購(gòu)買商要求降低價(jià)格的壓力，在進(jìn)行交易時(shí)握有更大的主動(dòng)權(quán)，可以抵御購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力③面對(duì)供應(yīng)商提高價(jià)格的壓力，可以有更多的靈活性來(lái)解決困境④已建立巨大的生產(chǎn)規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì)，形成進(jìn)入障礙⑤在與代用品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，低成本的企業(yè)往往比本行業(yè)中的其他企業(yè)處于更有利的地位7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)67.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑵成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)①生產(chǎn)技術(shù)的變化或新技術(shù)的出現(xiàn)使得過(guò)去的設(shè)備投資或產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)變成無(wú)效用的資源。②采用該戰(zhàn)略的企業(yè)集中力量降低產(chǎn)品成本，從而使其喪失了預(yù)見(jiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)變化的能力。③新加入者通過(guò)模仿、總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)等手段，使其成本更低，后來(lái)居上。④受通貨膨脹的影響，生產(chǎn)投入成本升高，降低產(chǎn)品成本—價(jià)格優(yōu)勢(shì)，無(wú)法與采取其他競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)。7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)77.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒋成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑⑴比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地從事價(jià)值鏈活動(dòng)，更好地管理推動(dòng)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的各個(gè)因素。⑵改造企業(yè)價(jià)值鏈，省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)。簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)；削減產(chǎn)品或服務(wù)附加，只提供基本無(wú)附加的產(chǎn)品或服務(wù)；轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)單、資本密集度低、或更簡(jiǎn)便、更靈活的技術(shù)過(guò)程；尋找各種途徑來(lái)避免使用高成本的原材料或零配件；使用“直接到達(dá)最終用戶”的營(yíng)銷和銷售策略；將各種設(shè)施重新布置在更靠近供應(yīng)商和消費(fèi)者的地方。7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒋成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑87.2差異化戰(zhàn)略1.差異化戰(zhàn)略的概念●差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)?！癫町惢瘧?zhàn)略的目的在于創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性，為了保證差異化的有效性，必須注意兩個(gè)方面：第一，企業(yè)必須了解自己擁有的資源和能力，以及其是否能創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品；第二，從需求的角度看，必須深入了解顧客的需要和選擇偏好。

7.2差異化戰(zhàn)略1.差異化戰(zhàn)略的概念97.2差異化戰(zhàn)略⒉差異化戰(zhàn)略的適用條件①有多種產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑，而且這些差異化被某些用戶視為是有價(jià)值的；②用戶對(duì)產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求具有差異化；③奉行差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多。7.2差異化戰(zhàn)略⒉差異化戰(zhàn)略的適用條件107.2差異化戰(zhàn)略⒊差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑴差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)①差異化可以使企業(yè)緩沖競(jìng)爭(zhēng)抗衡；②差異化可以給企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)較高的溢價(jià)；③明顯地削弱了顧客的討價(jià)還價(jià)能力；④采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在對(duì)付替代品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于更有利的地位。7.2差異化戰(zhàn)略⒊差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)117.2差異化戰(zhàn)略⒊差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑵差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)①如果獲得成本領(lǐng)先地位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品價(jià)格非常低，以至于兩者之間的價(jià)格差額足以抵消取得差異化地位的企業(yè)產(chǎn)品，那么，試圖通過(guò)差異化取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將面臨風(fēng)險(xiǎn)。②顧客需要的產(chǎn)品差異的地位和作用逐漸下降了。③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿可以縮小顧客感覺(jué)到的產(chǎn)品差異。7.2差異化戰(zhàn)略⒊差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)127.2差異化戰(zhàn)略⒋差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑⑴有形差異化⑵無(wú)形差異化⑶維持差異化優(yōu)勢(shì)7.2差異化戰(zhàn)略⒋差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑137.3集中化戰(zhàn)略1.集中化戰(zhàn)略的概念●集中化戰(zhàn)略又叫目標(biāo)集聚戰(zhàn)略或聚焦型戰(zhàn)略，是將目標(biāo)集中在特定的顧客或某一特定的地理區(qū)域上，即在行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?.3集中化戰(zhàn)略1.集中化戰(zhàn)略的概念147.3集中化戰(zhàn)略⒉集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑴集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)①能夠集中使用整個(gè)企業(yè)的資源，服務(wù)于某一特定的目標(biāo)。②能夠使得企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化。③能夠利用集中化的資源與技能優(yōu)勢(shì)，攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)，形成強(qiáng)弱對(duì)弈。④能夠簡(jiǎn)明控制戰(zhàn)略管理過(guò)程和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。7.3集中化戰(zhàn)略⒉集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)157.3集中化戰(zhàn)略⒉集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑵集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)①向較窄的目標(biāo)市場(chǎng)提供產(chǎn)品所引起的高成本風(fēng)險(xiǎn)；②如果實(shí)施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)并無(wú)差異，那么，集中化戰(zhàn)略就不會(huì)成功；③其他的一些風(fēng)險(xiǎn)。7.3集中化戰(zhàn)略⒉集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)167.3集中化戰(zhàn)略⒊實(shí)現(xiàn)集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵⑴選好戰(zhàn)略目標(biāo)⑵選好實(shí)施方式⑶注重權(quán)衡取舍7.3集中化戰(zhàn)略⒊實(shí)現(xiàn)集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵177.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇●兩個(gè)總體原則：

一、三者之中應(yīng)選擇其一

二、從經(jīng)營(yíng)單位具體情況出發(fā)7.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇●兩個(gè)總體原則：187.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇⒈從三種3競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中擇一⒉從每一經(jīng)營(yíng)單位具體情況出發(fā)選擇戰(zhàn)略⑴經(jīng)營(yíng)單位所面臨的生產(chǎn)力與科技發(fā)展水平

⑵經(jīng)營(yíng)單位自身的生產(chǎn)與營(yíng)銷能力⑶經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期⑷經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品類別⒊“夾在中間”及其出路“夾在中間”(stuckinthemiddle)戰(zhàn)略，又叫中庸戰(zhàn)略7.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇⒈從三種3競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中擇一197.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.1分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略●分散行業(yè)是指由大量中小型企業(yè)組成的行業(yè)。

⒈行業(yè)分散的原因⑴進(jìn)入障礙低⑵缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)⑶產(chǎn)品的差別化高⑷討價(jià)還價(jià)能力不足⑸市場(chǎng)需求多樣化⑹行業(yè)初期階段

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.1分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)207.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.1分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒉行業(yè)的戰(zhàn)略選擇⑴連鎖經(jīng)營(yíng)⑵特許經(jīng)營(yíng)⑶橫向合并

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.1分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)217.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒈領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⑴要穩(wěn)定整個(gè)市場(chǎng)，使行業(yè)在價(jià)格、市場(chǎng)占有率、技術(shù)、銷售等方面不發(fā)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以保持自己第一的市場(chǎng)地位。⑵通過(guò)尋找新用戶、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途或增加產(chǎn)品的使用量等方式擴(kuò)大行業(yè)的總需求量。

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)227.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒉優(yōu)勝型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略●在行業(yè)中位于第二、三位的企業(yè)稱為優(yōu)勝型企業(yè)。⑴進(jìn)攻型戰(zhàn)略⑵跟隨戰(zhàn)略

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)237.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒊一般企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略●一般企業(yè)是指市場(chǎng)占有率比較低的企業(yè)。⑴補(bǔ)缺戰(zhàn)略⑵聯(lián)合戰(zhàn)略⑶依附型戰(zhàn)略

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)247.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.3新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略●新興行業(yè)是指由于技術(shù)創(chuàng)新、新需求的出現(xiàn)、新產(chǎn)品的產(chǎn)生及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化而使某種新產(chǎn)品或新服務(wù)成為一種現(xiàn)實(shí)的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而新形成的或重新形成的行業(yè)。簡(jiǎn)單地講，新興行業(yè)是由先驅(qū)性企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的行業(yè)。⒈新興行業(yè)的特點(diǎn)⑴技術(shù)與戰(zhàn)略的不確定性⑵行業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)性7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.3新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)257.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.3新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒉新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇⑴選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)⑵促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)形成

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.3新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)267.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.4成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒈成熟行業(yè)的特點(diǎn)⑴低速增長(zhǎng)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇⑵注重成本和服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)⑶裁減過(guò)剩的生產(chǎn)能力⑷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向國(guó)際化⑸企業(yè)間的兼并和收購(gòu)增多7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.4成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)277.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.4成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒉成熟行業(yè)的戰(zhàn)略選擇⑴縮減產(chǎn)品線⑵創(chuàng)新⑶降低成本⑷提高現(xiàn)有顧客的購(gòu)買量⑸發(fā)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.4成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)287.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.5衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒈衰退行業(yè)的特點(diǎn)⑴行業(yè)需求下降⑵衰退的方式和速度不確定⑶退出障礙的影響

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.5衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)297.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.5衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒉衰退行業(yè)的戰(zhàn)略選擇⑴定位戰(zhàn)略⑵領(lǐng)先戰(zhàn)略⑶收獲戰(zhàn)略⑷放棄戰(zhàn)略

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.5衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)30演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！31第7章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略：

基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略“夾在中間”及其出路不同行業(yè)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇

第7章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略：

基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)：32●業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，又叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)，經(jīng)營(yíng)單位如何競(jìng)爭(zhēng)取勝，或者說(shuō)是企業(yè)在特定的市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法。●波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》把一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為三種，即成本領(lǐng)先、差異化和集中化戰(zhàn)略。

●業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，又叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)337.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念●成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，也稱做低成本戰(zhàn)略，是企業(yè)努力發(fā)現(xiàn)和挖掘所有的資源優(yōu)勢(shì)，特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先地位，從而以行業(yè)最低價(jià)格為其產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?！癯杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的理論基石是規(guī)模效益(即單位產(chǎn)品成本隨生產(chǎn)規(guī)模增大而下降)和經(jīng)驗(yàn)效益(單位產(chǎn)品成本隨累積產(chǎn)量增加而下降)。

7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念347.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件⑴采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的外部條件

①賣方競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈②產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化/絕大多數(shù)顧客以相同的方式使用產(chǎn)品/價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)決定企業(yè)的市場(chǎng)地位③顧客對(duì)價(jià)格的差異非常敏感④購(gòu)買者的轉(zhuǎn)移成本很低⑤買方具有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件357.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件⑵采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)部條件

①領(lǐng)先投資于現(xiàn)代化設(shè)備，采取低價(jià)位的進(jìn)攻性定價(jià)策略②低成本給企業(yè)帶來(lái)高額邊際收益③企業(yè)具有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)，能夠降低制造成本④降低研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品服務(wù)、推銷等方面的費(fèi)用支出⑤建立起嚴(yán)格的、以數(shù)量目標(biāo)為基礎(chǔ)的成本控制系統(tǒng)⑥建立起具有結(jié)構(gòu)化的、職責(zé)分明的組織機(jī)構(gòu)7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件367.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑴成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)①低成本優(yōu)勢(shì)，可以抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗②面對(duì)購(gòu)買商要求降低價(jià)格的壓力，在進(jìn)行交易時(shí)握有更大的主動(dòng)權(quán)，可以抵御購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力③面對(duì)供應(yīng)商提高價(jià)格的壓力，可以有更多的靈活性來(lái)解決困境④已建立巨大的生產(chǎn)規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì)，形成進(jìn)入障礙⑤在與代用品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，低成本的企業(yè)往往比本行業(yè)中的其他企業(yè)處于更有利的地位7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)377.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑵成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)①生產(chǎn)技術(shù)的變化或新技術(shù)的出現(xiàn)使得過(guò)去的設(shè)備投資或產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)變成無(wú)效用的資源。②采用該戰(zhàn)略的企業(yè)集中力量降低產(chǎn)品成本，從而使其喪失了預(yù)見(jiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)變化的能力。③新加入者通過(guò)模仿、總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)等手段，使其成本更低，后來(lái)居上。④受通貨膨脹的影響，生產(chǎn)投入成本升高，降低產(chǎn)品成本—價(jià)格優(yōu)勢(shì)，無(wú)法與采取其他競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)。7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)387.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒋成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑⑴比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地從事價(jià)值鏈活動(dòng)，更好地管理推動(dòng)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的各個(gè)因素。⑵改造企業(yè)價(jià)值鏈，省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)。簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)；削減產(chǎn)品或服務(wù)附加，只提供基本無(wú)附加的產(chǎn)品或服務(wù)；轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)單、資本密集度低、或更簡(jiǎn)便、更靈活的技術(shù)過(guò)程；尋找各種途徑來(lái)避免使用高成本的原材料或零配件；使用“直接到達(dá)最終用戶”的營(yíng)銷和銷售策略；將各種設(shè)施重新布置在更靠近供應(yīng)商和消費(fèi)者的地方。7.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略⒋成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑397.2差異化戰(zhàn)略1.差異化戰(zhàn)略的概念●差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)?！癫町惢瘧?zhàn)略的目的在于創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性，為了保證差異化的有效性，必須注意兩個(gè)方面：第一，企業(yè)必須了解自己擁有的資源和能力，以及其是否能創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品；第二，從需求的角度看，必須深入了解顧客的需要和選擇偏好。

7.2差異化戰(zhàn)略1.差異化戰(zhàn)略的概念407.2差異化戰(zhàn)略⒉差異化戰(zhàn)略的適用條件①有多種產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑，而且這些差異化被某些用戶視為是有價(jià)值的；②用戶對(duì)產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求具有差異化；③奉行差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多。7.2差異化戰(zhàn)略⒉差異化戰(zhàn)略的適用條件417.2差異化戰(zhàn)略⒊差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑴差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)①差異化可以使企業(yè)緩沖競(jìng)爭(zhēng)抗衡；②差異化可以給企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)較高的溢價(jià)；③明顯地削弱了顧客的討價(jià)還價(jià)能力；④采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在對(duì)付替代品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于更有利的地位。7.2差異化戰(zhàn)略⒊差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)427.2差異化戰(zhàn)略⒊差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑵差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)①如果獲得成本領(lǐng)先地位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品價(jià)格非常低，以至于兩者之間的價(jià)格差額足以抵消取得差異化地位的企業(yè)產(chǎn)品，那么，試圖通過(guò)差異化取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將面臨風(fēng)險(xiǎn)。②顧客需要的產(chǎn)品差異的地位和作用逐漸下降了。③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿可以縮小顧客感覺(jué)到的產(chǎn)品差異。7.2差異化戰(zhàn)略⒊差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)437.2差異化戰(zhàn)略⒋差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑⑴有形差異化⑵無(wú)形差異化⑶維持差異化優(yōu)勢(shì)7.2差異化戰(zhàn)略⒋差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑447.3集中化戰(zhàn)略1.集中化戰(zhàn)略的概念●集中化戰(zhàn)略又叫目標(biāo)集聚戰(zhàn)略或聚焦型戰(zhàn)略，是將目標(biāo)集中在特定的顧客或某一特定的地理區(qū)域上，即在行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?.3集中化戰(zhàn)略1.集中化戰(zhàn)略的概念457.3集中化戰(zhàn)略⒉集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑴集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)①能夠集中使用整個(gè)企業(yè)的資源，服務(wù)于某一特定的目標(biāo)。②能夠使得企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化。③能夠利用集中化的資源與技能優(yōu)勢(shì)，攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)，形成強(qiáng)弱對(duì)弈。④能夠簡(jiǎn)明控制戰(zhàn)略管理過(guò)程和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。7.3集中化戰(zhàn)略⒉集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)467.3集中化戰(zhàn)略⒉集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)⑵集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)①向較窄的目標(biāo)市場(chǎng)提供產(chǎn)品所引起的高成本風(fēng)險(xiǎn)；②如果實(shí)施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)并無(wú)差異，那么，集中化戰(zhàn)略就不會(huì)成功；③其他的一些風(fēng)險(xiǎn)。7.3集中化戰(zhàn)略⒉集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)477.3集中化戰(zhàn)略⒊實(shí)現(xiàn)集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵⑴選好戰(zhàn)略目標(biāo)⑵選好實(shí)施方式⑶注重權(quán)衡取舍7.3集中化戰(zhàn)略⒊實(shí)現(xiàn)集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵487.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇●兩個(gè)總體原則：

一、三者之中應(yīng)選擇其一

二、從經(jīng)營(yíng)單位具體情況出發(fā)7.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇●兩個(gè)總體原則：497.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇⒈從三種3競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中擇一⒉從每一經(jīng)營(yíng)單位具體情況出發(fā)選擇戰(zhàn)略⑴經(jīng)營(yíng)單位所面臨的生產(chǎn)力與科技發(fā)展水平

⑵經(jīng)營(yíng)單位自身的生產(chǎn)與營(yíng)銷能力⑶經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期⑷經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品類別⒊“夾在中間”及其出路“夾在中間”(stuckinthemiddle)戰(zhàn)略，又叫中庸戰(zhàn)略7.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇⒈從三種3競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中擇一507.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.1分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略●分散行業(yè)是指由大量中小型企業(yè)組成的行業(yè)。

⒈行業(yè)分散的原因⑴進(jìn)入障礙低⑵缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)⑶產(chǎn)品的差別化高⑷討價(jià)還價(jià)能力不足⑸市場(chǎng)需求多樣化⑹行業(yè)初期階段

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.1分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)517.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.1分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒉行業(yè)的戰(zhàn)略選擇⑴連鎖經(jīng)營(yíng)⑵特許經(jīng)營(yíng)⑶橫向合并

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.1分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)527.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒈領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⑴要穩(wěn)定整個(gè)市場(chǎng)，使行業(yè)在價(jià)格、市場(chǎng)占有率、技術(shù)、銷售等方面不發(fā)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以保持自己第一的市場(chǎng)地位。⑵通過(guò)尋找新用戶、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途或增加產(chǎn)品的使用量等方式擴(kuò)大行業(yè)的總需求量。

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)537.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒉優(yōu)勝型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略●在行業(yè)中位于第二、三位的企業(yè)稱為優(yōu)勝型企業(yè)。⑴進(jìn)攻型戰(zhàn)略⑵跟隨戰(zhàn)略

7.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)547.5不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.5.2分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略⒊一般企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略●一般企業(yè)是指市