A區(qū)二次裝修管理課件

贛州華潤中心A區(qū)二次裝修管理匯報(bào)

華潤置地（贛州）有限公司二零一四年十月贛州華潤中心A區(qū)二次裝修管理匯報(bào)目錄二項(xiàng)目概況三裝修流程四裝修程序和裝修活動管理五戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理一裝修管理辦法目錄二項(xiàng)目概況三裝修流程四裝修程序和裝修活動管理五戶內(nèi)重點(diǎn)一、裝修管理辦法精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)一、裝修管理辦法精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)一、裝修管理辦法居住區(qū)入住后,隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業(yè)的結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)居住區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結(jié)構(gòu)、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點(diǎn),嚴(yán)格進(jìn)行裝修管理。一、加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo)

(一)針對居住區(qū)業(yè)主大多為高收入群體,素養(yǎng)相對高的特點(diǎn),加強(qiáng)裝修法規(guī)的宣傳,導(dǎo)入先進(jìn)的裝修設(shè)計(jì)理念,合理的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,恰當(dāng)?shù)难b修材料選擇,有效的施工管理方法正確引導(dǎo)業(yè)主,減輕二次裝修管理的壓力。

(二)制訂詳細(xì)的《裝修管理手冊》,在入伙辦理手續(xù)時(shí)發(fā)放給業(yè)主,同時(shí)管理處提供必要的房屋工程圖紙,指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行二次裝修。二、嚴(yán)格審批,加強(qiáng)巡查

(一)在二次裝修的審批過程中,建立項(xiàng)目管理員初審、工程主管復(fù)審、小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理終審的三級審批責(zé)任制,強(qiáng)化審批責(zé)任。

一、裝修管理辦法一、裝修管理辦法(二)加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理,實(shí)施“二證一書”制度即要求裝修施工單位辦理“裝修許可證”和“施工人員出入證”,并簽訂“二次裝修責(zé)任書”,同時(shí)要求施工單位繳納一定數(shù)額的裝修保證金作為約束。

(三)加強(qiáng)裝修過程的監(jiān)管,實(shí)施“全員管理”。我們要求,各專業(yè)的管理服務(wù)人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點(diǎn)。

(四)強(qiáng)調(diào)下列監(jiān)管重點(diǎn):

1、為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,我們在實(shí)際工作中,除要求項(xiàng)目管理員的例行巡查外,小區(qū)保安員、保潔員等各崗位也對二次裝修進(jìn)行全方位監(jiān)管,消除管理盲點(diǎn),形成立體交叉式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。

2、為防止裝修后經(jīng)常出現(xiàn)滲漏水問題,我們將要求施工隊(duì)做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認(rèn)后方可繼續(xù)施工。

3、為維持居住區(qū)裝修秩序及安全,我們將加強(qiáng)對施工隊(duì)的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè);實(shí)施對外來人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入口,嚴(yán)格控制施工的時(shí)間及對搬出/入物品一律登記后放行;裝修垃圾的清運(yùn),消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染一、裝修管理辦法一、裝修管理辦法

三、依法管理,以理服人

對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主,勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責(zé)任書為依據(jù),要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,我們將積極采取法律途徑予以解決,確保居住區(qū)房屋本體及公共設(shè)施的完好。

四、謹(jǐn)慎驗(yàn)收,不留隱患

我們將著重驗(yàn)收房屋本體結(jié)構(gòu)及上下水、供暖管道、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量,對隱蔽工程要求施工單位每完成一項(xiàng)必須事先向管理處申報(bào),經(jīng)管理處驗(yàn)收核準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收,同時(shí)要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗(yàn)。一、裝修管理辦法二、項(xiàng)目概況精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)二、項(xiàng)目概況精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)7A區(qū)

贛州華潤中心項(xiàng)目位于贛州市章江新區(qū)G7地塊，緊鄰章中央生態(tài)公園，靠近章貢區(qū)政府、贛州中學(xué)。分為A、B、C三個(gè)區(qū)域進(jìn)行施工。占地面積：190235.4m2計(jì)容總建筑面積：856059m2A區(qū)B區(qū)C區(qū)1、項(xiàng)目總體概況一、項(xiàng)目概況A區(qū)贛州華潤中心項(xiàng)目位于贛州市章江新區(qū)G7地塊，緊鄰幸福里1#，33F建筑面積：35291.81m2幸福里2#，33F建筑面積：17482.08幸福里3#，33F建筑面積：17482.08m2幸福里5#，33F建筑面積：40344.49m2幸福匯8#，3F建筑面積：2671.73m2幸福匯7#,3F建筑面積：3916.35m2幸福匯6#，2F建筑面積：3764.89m22014年8月底贛州華潤中心A區(qū)施工全景建筑用地面積：30388.74m2總建筑面積：159603.21m2地下室2層，建筑面積：37605.75m2地上建筑面積：121997.46m2幸福里1#，33F幸福里2#，33F幸福里3#，33F幸福里三、裝修流程精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)三、裝修流程精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)10二、裝修流程裝修流程詳見附件二、裝修流程裝修流程詳見附件毫厘工程三、裝修程序和裝修活動管理1，裝修服務(wù)管理2，裝修服務(wù)流程3，裝修服務(wù)程序的說明4，裝修禁止行為5，裝修施工人員管理6，裝修文明施工管理7，現(xiàn)場防火管理8，現(xiàn)場環(huán)境管理9，裝修材料運(yùn)輸管理10，裝修垃圾運(yùn)輸管理11，電梯使用管理毫厘工程三、裝修程序和裝修活動管理1，裝修服務(wù)管理2，裝修服四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理衛(wèi)生間裝修管理廚房裝修管理空調(diào)外機(jī)的掛放可視對講改動四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理衛(wèi)生間裝修管理廚房裝修管理空調(diào)外機(jī)的四、裝修程序和裝修活動管理精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)四、裝修程序和裝修活動管理精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服14一，裝修服務(wù)管理1.1辦公地點(diǎn)：物業(yè)服務(wù)中心（地址詳見物業(yè)服務(wù)中心指示）1.2辦公時(shí)間：周一至周五9：00——17：30二、裝修服務(wù)程序的說明2.1業(yè)主辦理裝修手續(xù)時(shí)需出示的證件和提供資料：☆業(yè)主需出示身份證或護(hù)照、軍官證原件及購房有效證件等，裝修管理工作人員核實(shí)業(yè)主身份后留存業(yè)主相關(guān)身份證明復(fù)印件一份；☆屬業(yè)主委托代理人辦理物業(yè)裝修手續(xù)的，需收取委托人和代理人身份證復(fù)印件和《物業(yè)裝修委托書》原件，并出示業(yè)主身份證、被委托人的身份證進(jìn)行辦理，裝修管理工作人員核實(shí)業(yè)主身份后留存業(yè)主與委托人身份證復(fù)印件各一份；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆承租人及其他使用人申請物業(yè)裝修，除需提供申請人身份證外，還需提供業(yè)主身份證復(fù)印件、業(yè)主房屋租賃契約和《物業(yè)裝修委托書》原件。2.2裝修單位辦理裝修手續(xù)時(shí)需出示的證件和提供資料：☆業(yè)主應(yīng)攜同所選裝修單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人至物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修手續(xù)；☆出示裝修單位與業(yè)主簽訂的裝修合同；☆裝修單位《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件（加蓋公章）、資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋公章）各一份，裝修單位負(fù)責(zé)人身份證原件及復(fù)印件1份；注：房屋裝修未委托專業(yè)裝修公司進(jìn)行，則無須出具裝修公司的承建資格證書復(fù)印件及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；無法提供裝修單位資質(zhì)及相關(guān)裝修設(shè)計(jì)圖紙的，業(yè)主需簽署自行裝修的《自行裝修承諾書》；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修施工方案一份；☆提供平面布置圖、設(shè)計(jì)說明、室內(nèi)門窗、水、電線路和消防改動圖、非承重墻的拆改方案等圖紙1套，所有圖紙比例不小于1：50；☆涉及裝修施工人員身份證復(fù)印件1份，裝修負(fù)責(zé)人、施工人員1寸免冠近照2張。2.3裝修方案的審批：

☆裝修管理員負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)放《二次裝修管理規(guī)定》、《裝修申請審批表》接受業(yè)主的裝修申請；☆業(yè)主應(yīng)根據(jù)施工方案填寫《裝修申請審批表》，明確需裝修部位及方式；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修管理員負(fù)責(zé)初審業(yè)主提交的裝修申請資料，初審符合要求后將相關(guān)資料轉(zhuǎn)交工程部主管進(jìn)行二審，工程部將審核意見填寫在《裝修申請審批表》中，交物業(yè)服務(wù)中心核算相關(guān)費(fèi)用后報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)中心對裝修項(xiàng)目資料齊全的，三個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；商業(yè)用途面積較大的裝修項(xiàng)目，一周內(nèi)給予答復(fù)；☆如裝修申請資料未齊或未按要求提交的，將不予辦理裝修手續(xù)，業(yè)主或裝修單位需補(bǔ)齊或調(diào)整后重新提交審批；☆改動房屋建筑物結(jié)構(gòu)，業(yè)主應(yīng)按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（中華人民共和國建設(shè)部第110號）辦理相關(guān)手續(xù)后方可施工；☆如需改動天然氣設(shè)施，業(yè)主應(yīng)至天然氣公司申請辦理改動手續(xù)，由贛州市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行施工；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆如需改動可視對講室內(nèi)機(jī)位置，改動前應(yīng)由物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)工作人員確認(rèn)，移位工作由物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系供方專業(yè)人員實(shí)施（屬有償服務(wù)）；☆對經(jīng)政府主管部門審批同意的變動，物業(yè)服務(wù)中心留存原始文件存檔；對未經(jīng)政府主管部門審批或政府主管部門明令禁止的變動項(xiàng)，告之業(yè)主禁止施工；☆裝修過程中，如需增加裝修項(xiàng)目，業(yè)主應(yīng)提前至物業(yè)服務(wù)中心辦理增項(xiàng)事宜，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可施工；☆辦理手續(xù)時(shí)應(yīng)特別提醒裝修業(yè)主及裝修施工單位：應(yīng)提前申報(bào)隱蔽工程，并在隱蔽工程完工時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行驗(yàn)收。如未申報(bào)或未通知物業(yè)服務(wù)中心，一切責(zé)任由業(yè)主或裝修施工單位承擔(dān)。2.4業(yè)主與裝修單位辦理裝修手續(xù)時(shí)的流程及需交納的費(fèi)用：三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修項(xiàng)目申請經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后，物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主、裝修施工單位簽訂《室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議書》、《裝修防火責(zé)任書》（須由政府相關(guān)部門審批的除外），同時(shí)為業(yè)主和裝修施工單位開據(jù)《收費(fèi)通知單》，收取相關(guān)費(fèi)用；☆物業(yè)服務(wù)中心建立業(yè)主裝修臺賬，由業(yè)主或裝修公司到財(cái)務(wù)部交納裝修管理履約金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用?！钕嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：☆裝修管理履約金：1000元/戶；☆裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：3.5元/㎡；☆裝修管理服務(wù)費(fèi)：3元/平方米；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修非承重墻拆墻費(fèi)：按實(shí)際破墻面積，收取30元/平方米；☆《臨時(shí)出入證》：工本費(fèi)5元/證，押金20元/證；☆《裝修施工許可證》：工本費(fèi)10元/戶，押金20元/證；☆滅火器租賃：租賃費(fèi)2元/天/個(gè)，押金100元/個(gè)（如裝修公司自備，此項(xiàng)費(fèi)用不發(fā)生）。2.5出入證的辦理：☆由裝修單位負(fù)責(zé)人向物業(yè)服務(wù)中心提交裝修人員有效身份證、一寸近期免冠照片2張，辦理裝修期間裝修人員《臨時(shí)出入證》；☆裝修期間臨時(shí)增加施工人員應(yīng)由裝修負(fù)責(zé)人到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行辦理；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修期間，如裝修人員同時(shí)在多戶從事裝修活動，應(yīng)由施工負(fù)責(zé)人持其他業(yè)主的裝修合同復(fù)印件重新辦理裝修人員《臨時(shí)出入證》；☆裝修完畢或施工人員單獨(dú)撤場，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)將所辦理的裝修人員《臨時(shí)出入證》交回物業(yè)服務(wù)中心，嚴(yán)禁隨處丟棄；☆裝修人員《臨時(shí)出入證》一人一證，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改。2.6裝修許可證辦理：☆裝修手續(xù)辦理齊全后，物業(yè)服務(wù)中心簽發(fā)《裝修施工許可證》，并要求裝修施工方將《裝修施工許可證》張貼在裝修戶門外，便于裝修管理員和物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)管。2.7裝修的巡檢：三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆物業(yè)服務(wù)中心裝修管理員將每天對裝修現(xiàn)場人員證件、裝修安全、消防安全及有無違規(guī)情況進(jìn)行巡檢，并將巡查情況記錄在《裝修巡查記錄表》中；☆裝修巡檢過程中對裝修單位重點(diǎn)提示及注意的有關(guān)事項(xiàng)，請業(yè)主及裝修單位配合，以確保您裝修工程的安全順利進(jìn)行；☆裝修期間，物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)工作人員將對公共區(qū)域成品保護(hù)進(jìn)行巡檢，以確保公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施完好；☆發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修現(xiàn)象，不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的（裝修時(shí)間、裝修噪音、裝修垃圾排放等）應(yīng)及時(shí)制止并發(fā)出《裝修整改通知書》，由裝修施工單位按《裝修整改通知書》要求進(jìn)行整改，直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止，過程存檔。2.8竣工驗(yàn)收：三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修全部結(jié)束后，請業(yè)主向物業(yè)服務(wù)中心提出裝修竣工驗(yàn)收申請，并與物業(yè)服務(wù)中心約定驗(yàn)收時(shí)間。裝修管理員接到預(yù)約驗(yàn)收通知后，將在1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)您，并且于5個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)助業(yè)主完成驗(yàn)收工作?！铗?yàn)收重點(diǎn)：1、是否改變了房屋的主體和承重結(jié)構(gòu)（外立面、柱、梁、板、承重墻）；2、是否改變了房屋外觀及配套設(shè)施的使用功能（如將陽臺改作廚房、衛(wèi)生間、封閉陽臺等）等；3、是否有違法違章裝修、亂搭建、亂懸掛、亂張貼廣告、有安全隱患或破損；4、是否改變和損壞上下水主管道、消防管線、供電線路、通訊線路、防水層（應(yīng)做閉水試驗(yàn)）、隔熱層、煤氣管道；5、是否占用和損壞房屋的毗鄰部位等；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理6、是否有違反《室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議書》及《二次裝修管理規(guī)定》的內(nèi)容，按《裝修驗(yàn)收表》逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，驗(yàn)收完畢，業(yè)主、裝修公司、物業(yè)服務(wù)中心共同在《裝修驗(yàn)收表》中簽字確認(rèn)，對驗(yàn)收中不合格應(yīng)按物業(yè)服務(wù)中心要求整改完畢，直至驗(yàn)收合格；7、符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，驗(yàn)收合格后，由裝修施工負(fù)責(zé)人交還《裝修施工許可證》、《臨時(shí)出入證》及滅火器到物業(yè)服務(wù)中心無息退還押金（滅火器若有使用或損壞的，按原價(jià)賠償），并將房屋裝修檔案進(jìn)行存檔，如無違反《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及本協(xié)議條款的行為，驗(yàn)收合格三個(gè)月后，憑收據(jù)無息清退裝修管理履約金，如有違約行為，業(yè)主或裝修公司承擔(dān)違約責(zé)任，違約金從裝修管理履約金中扣除。2.9裝修檔案的管理：物業(yè)服務(wù)中心將對業(yè)主裝修期間的相關(guān)文件進(jìn)行分戶統(tǒng)一存檔管理，以便日后能順利為您提供準(zhǔn)確、快捷的維修服務(wù)。三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理有下列行為之一者，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)對業(yè)主或裝修施工單位發(fā)出《裝修違章整改通知書》，要求其進(jìn)行整改，并對違規(guī)行為按《二次裝修管理規(guī)定》、《室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議書》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（中華人民共和國建設(shè)部令第110號）等相關(guān)物業(yè)法規(guī)進(jìn)行處理：3.1擅自動火作業(yè)，導(dǎo)致發(fā)生火警，則一切責(zé)任及費(fèi)用由業(yè)主或施工單位承擔(dān)；3.2因裝修引起的漏水、滲水，造成他人

受損，除及時(shí)修復(fù)外，承擔(dān)一切后果；三裝修禁止行為三、裝修程序和裝修活動管理三裝修禁止行為三、裝修程序和裝修活動管理3.3鑿打不能改動的項(xiàng)目及未安裝修審批范圍進(jìn)行裝修施工等；3.4在規(guī)定的施工時(shí)間之外進(jìn)行噪音施工；3.5未按指定的時(shí)間、路線和位置堆放裝修垃圾；3.6未向服務(wù)中心申報(bào)或不符合規(guī)定條件自行開工的物業(yè)裝修，并由業(yè)主或裝修施工單位承擔(dān)裝修過程中引起的任何后果；3.7擅自占用公共通道；3.8改動房屋主體及承重結(jié)構(gòu)；3.9損壞公共墻面、地面及房屋原有節(jié)能設(shè)施、降低節(jié)能效果；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理3.12室內(nèi)裝修施工禁止直接在室內(nèi)地面抹灰，以防樓板滲水；3.13使用不符合消防要求的裝修材料；3.14損壞或擅自拆除、截?cái)唷⒏淖冞B接改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、排煙、消防等共用設(shè)施設(shè)備；3.10擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸或在承重墻及外墻上隨意開洞、開設(shè)門窗，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；3.11任意刨鑿樓地面，重?fù)繇敯?、外墻?nèi)側(cè)等，不穿管而直接埋線或改線；三、裝修程序和裝修活動管理3.10擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸三、裝修程序和裝修活動管理3.15公共平臺搭建建筑物、構(gòu)筑物；3.16外墻、門窗、屋面上安裝或架設(shè)獨(dú)立天線或發(fā)射臺等無線電設(shè)備，安裝戶外遮光簾、遮棚、花架、窗欄桿等任何伸出物或結(jié)構(gòu)；3.17占用公共區(qū)域、公共平臺、天臺作為私家裝修部位使用；3.18拆改外墻、屋面工程、室內(nèi)防水、外立面裝修等公共設(shè)施；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理禁止改動公用電氣、通信、安防等設(shè)備、設(shè)施；禁止破壞公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施禁止破壞衛(wèi)生間及有防水要求房間的防水層禁止裝修施工人員夜間留宿三、裝修程序和裝修活動管理禁止改動公用電氣、通信、安防等設(shè)備三、裝修程序和裝修活動管理禁止鋪貼1厘米厚度以上石材、在室內(nèi)砌墻等增加地面荷載；

禁止私自在樓頂安裝太陽能熱水器及其他設(shè)備；

影響建筑物結(jié)構(gòu)、使用安全及國家法律法規(guī)禁止的行為；不在物業(yè)指定位置內(nèi)燃放煙花、爆竹；

禁止拆改入戶防盜門、加裝鐵門等；

擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途。違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，由服務(wù)中心

報(bào)送至政府相關(guān)部門處理。

三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理四、裝修施工人員管理4.1裝修施工單位人員憑裝修施工《臨時(shí)出入證》出入施工現(xiàn)場，秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)檢查證件；裝修施工《臨時(shí)出入證》在小區(qū)應(yīng)佩戴于胸前，并妥善保管，裝修完畢后須退回此證，否則將扣除相應(yīng)押金；4.2裝修施工人員在裝修施工《臨時(shí)出入證》限定的區(qū)域內(nèi)工作，不得跨區(qū)域施工或進(jìn)入其他業(yè)主房屋內(nèi)；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理4.3裝修施工人員無法提供物業(yè)服務(wù)中心開具的《大宗物品放放行通知單》，且放行單上無業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人簽名時(shí)，不得向外攜運(yùn)任何物品；4.4裝修施工人員不得翻越柵欄、圍墻及通過非指定的進(jìn)出路線進(jìn)出小區(qū)；4.5裝修施工人員不可穿拖鞋、短褲、背心等衣冠不整的出入本園區(qū)；4.6裝修施工人員不可在天臺等公共場地露宿、飲酒、游玩等；4.7裝修施工人員不可在園區(qū)內(nèi)或出口周圍向業(yè)主兜攬生意；4.8嚴(yán)禁裝修施工人員在社區(qū)內(nèi)聚眾賭博。三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理裝修文明施工管理☆裝修人員應(yīng)積極配合園區(qū)各項(xiàng)裝修規(guī)定及其他工作檢查；☆裝修人員在裝修現(xiàn)場禁止使用明火、做飯、擺放易燃物品；☆裝修人員不得在園區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔廢棄物、粗言穢語、穿拖鞋、褲頭、背心及做不文明舉動；☆裝修人員嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)隨地大、小便，嚴(yán)禁在室內(nèi)大、小便；☆嚴(yán)禁將伴有大量泥沙沉淀物的施工廢水、涂料、油漆等倒入地漏、馬桶等下水管道；☆嚴(yán)禁在未有防水保護(hù)的房間及公共區(qū)域攪拌或遺溢水泥沙漿等材料，以免對樓下業(yè)主與公共設(shè)施設(shè)備造成損失；三、裝修程序和裝修活動管理裝修文明施工管理三、裝修程序和裝修活動管理

裝修文明施工管理☆嚴(yán)禁向窗外拋擲任何垃圾或其他物品；☆裝修施工人員不得進(jìn)行任何違法行為，如有發(fā)生，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)報(bào)送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚?；☆裝修施工人員應(yīng)維護(hù)園區(qū)公共區(qū)域清潔，不得隨意踐踏草坪，不得長時(shí)間占用公共樓道、電梯廳；☆每日工作完畢，關(guān)閉所有門窗、水閥、電源開關(guān)后方可離去；☆切勿接駁公共用電，所有工程必須在所屬住戶內(nèi)進(jìn)行；☆切勿在進(jìn)行粉塵、噪音作業(yè)時(shí)將門窗開啟。三、裝修程序和裝修活動管理裝修文明施工管理三、裝修程序和裝修活動管理現(xiàn)場防火管理☆裝修單位必須于裝修現(xiàn)場配備有效的ABC干粉滅火器，（原則上每100平方米至少配備2臺5公斤滅火器，不足100平方米按100平方米計(jì)算），每個(gè)施工區(qū)域內(nèi)不低于2具在有效期內(nèi)的2-5公斤的干粉滅火器；☆滅火器應(yīng)放置于明顯位置，一旦出現(xiàn)火警后能第一時(shí)間取用進(jìn)行滅火；☆滅火器失效應(yīng)立即進(jìn)行更換，如不能及時(shí)更換，物業(yè)服務(wù)中心將有權(quán)責(zé)令其停工；☆裝修施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙、生火做飯、留宿，禁止亂拉電線，禁止使用大功率電器，特種作業(yè)須取得相關(guān)資質(zhì)證書；☆裝修現(xiàn)場確需動用明火時(shí)，裝修公司須持合格有效的特種作業(yè)操作證至物業(yè)服務(wù)中心辦理《臨時(shí)動火申請審批表》，并接受監(jiān)督檢查，以免發(fā)生火情，《臨時(shí)動火申請審批表》需一日一辦；三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修單位必須于裝修現(xiàn)場配備有效三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修現(xiàn)場汽油、油漆、漆料等易揮發(fā)、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)擺放于通風(fēng)良好的位置，且存儲量應(yīng)小于2日消耗量；☆施工過程中確需使用汽油、稀料及其它化學(xué)易燃物品作業(yè)時(shí)，須注意通風(fēng)，嚴(yán)禁同明火、電氣設(shè)備同時(shí)操作；☆裝修期間嚴(yán)禁使用廚房燃?xì)庠O(shè)施；☆公共區(qū)域嚴(yán)禁堆放施工材料，不得遮擋公共區(qū)域消防栓門、手動報(bào)警區(qū)域，不得將公共區(qū)域消防設(shè)施挪為私用；☆各種電動工具電源線應(yīng)使用護(hù)套線并配備合格的與負(fù)荷匹配的電源插頭、插座，嚴(yán)禁將線頭直接插在插座上用電，嚴(yán)禁使用照明電源；☆施工用電必須使用合格配電箱并配備漏電保護(hù)開關(guān)。施工所用線纜必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，外皮無破損，線纜規(guī)格滿足負(fù)荷要求?，F(xiàn)場防火管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修現(xiàn)場汽油、油漆、漆料等易揮發(fā)三、裝修程序和裝修活動管理

現(xiàn)場環(huán)境管理☆裝修現(xiàn)場應(yīng)關(guān)閉通向公共通道內(nèi)的門窗，防止粉塵、異味、噪音影響其它業(yè)主正常生活；☆裝修垃圾一律裝袋，整齊堆放于室內(nèi)指定位置，并一日一清防止火災(zāi)；☆白色垃圾嚴(yán)禁堆放至陽臺及其它公共區(qū)域，防止高空墜物及飄落至園區(qū)；☆室內(nèi)裝修材料應(yīng)分類放置，并擺放整齊；☆公共區(qū)域不得進(jìn)行拌漿、附件刷漆等裝修行為，禁止造成地面污染；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆規(guī)定裝修時(shí)間為：周一至周五8:00-12:00，14:00—18:00；周六、周日、法定節(jié)假日為每日9:00-----17:00，并且只能進(jìn)行無噪音施工；中午12:00------14:00必須靜音作業(yè)（禁止使用電動工具）；該單元第一戶業(yè)主入住后，即使在實(shí)施期限內(nèi)，應(yīng)將施工時(shí)間控制在每日8:00------17:30內(nèi)，節(jié)假日施工時(shí)間按物業(yè)公司要求進(jìn)行縮短；☆嚴(yán)禁裝修房間外窗、戶門處張貼本單位任何廣告宣傳材料☆嚴(yán)禁在小區(qū)及樓內(nèi)公共區(qū)域張貼、散發(fā)裝修宣傳材料。三、裝修程序和裝修活動管理☆嚴(yán)禁裝修房間外窗、戶門處張貼本單三、裝修程序和裝修活動管理裝修材料運(yùn)輸管理裝修期間物業(yè)服務(wù)中心將根據(jù)小區(qū)管理要求，規(guī)范裝修材料進(jìn)場路線，并由專人疏導(dǎo)；☆對明確禁止使用的裝修材料進(jìn)行核實(shí)及控制工作，禁止違規(guī)裝修材料進(jìn)入小區(qū)；☆裝修單位須按指定的時(shí)間、地點(diǎn)運(yùn)輸裝修材料，按指定的通道進(jìn)出及搬運(yùn)裝修材料，需運(yùn)輸裝修材料的單元需提前2小時(shí)知會物業(yè)服務(wù)中心，由物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一安排，物業(yè)服務(wù)中心將監(jiān)控搬運(yùn)過程是否有損壞公共設(shè)施及現(xiàn)場衛(wèi)生情況；☆在裝修期間，裝修材料進(jìn)出應(yīng)由小區(qū)門口當(dāng)值秩序維護(hù)員檢查核對《大宗物品放放行通知單》，合格后登記放行（裝修房間號、車牌號、主要運(yùn)輸材料及司機(jī)簽字等）。三、裝修程序和裝修活動管理裝修材料運(yùn)輸管理裝修期間物業(yè)服務(wù)中三、裝修程序和裝修活動管理裝修垃圾運(yùn)輸管理每天應(yīng)按物業(yè)服務(wù)中心指定時(shí)間運(yùn)輸裝修垃圾，裝修垃圾由裝修單位袋裝后統(tǒng)一運(yùn)送至物業(yè)指定垃圾集中存放地，需運(yùn)裝修垃圾的單元需提前2小時(shí)知會物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)中心管理人員統(tǒng)一安排集中清理。每天應(yīng)將按指定地方堆放裝修垃圾、按指定路線運(yùn)輸裝修垃圾，嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放裝修垃圾，保持公用地面、墻壁的完好和整潔。三、裝修程序和裝修活動管理裝修垃圾運(yùn)輸管理每天應(yīng)按物業(yè)服務(wù)中三、裝修程序和裝修活動管理電梯使用管理嚴(yán)禁運(yùn)送下列物品：☆

嚴(yán)禁運(yùn)送散裝沙、石料、水泥、施工垃圾及容易遺灑的物品；☆

嚴(yán)禁運(yùn)送散裝的油漆、涂料、粘合劑、防水膠等；☆

嚴(yán)禁運(yùn)送沒有包裝的石材或其他容易磕碰損壞電梯的物品；☆

嚴(yán)禁運(yùn)送沒有包裝的玻璃、陶瓷等各類易碎制品；☆

嚴(yán)禁運(yùn)送易燃、易爆的危險(xiǎn)品；☆

嚴(yán)禁運(yùn)送各類散裝液體；☆

嚴(yán)禁運(yùn)送各類車輛及用車輛承裝的物料直接運(yùn)送；☆

嚴(yán)禁運(yùn)送外形尺寸超過750×1200×1700㎜的大件物品；☆

嚴(yán)禁運(yùn)送各類線材、管材、型材長度超過2300㎜。貨物運(yùn)輸要求：☆

嚴(yán)禁在轎廂內(nèi)外相互拋投貨物；☆

嚴(yán)禁一次運(yùn)送重量超過800公斤的物品；☆

嚴(yán)禁向電梯井道內(nèi)遺撒和拋投任何物品；☆

嚴(yán)禁人為或用物品撞擊每層廳門及轎廂門；☆

嚴(yán)禁在地坎及轎廂底面上拖拉貨物；☆

嚴(yán)禁在電梯開關(guān)門行程區(qū)域內(nèi)放置物品或依靠廳門；三、裝修程序和裝修活動管理電梯使用管理嚴(yán)禁運(yùn)送下列物品：三、裝修程序和裝修活動管理電梯使用管理☆

電梯轎廂內(nèi)所運(yùn)輸物品應(yīng)均勻堆放；☆

電梯轎廂內(nèi)不得用小推車承載材料運(yùn)輸；☆

轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；☆

嚴(yán)禁在轎廂保護(hù)板上亂寫亂畫，張貼或書寫任何的宣傳廣告；☆

嚴(yán)禁用物品敲擊每層的電梯按鈕；☆嚴(yán)禁長時(shí)間按每層電梯選層按鈕，遮擋轎門光幕；☆運(yùn)輸管材時(shí)，依靠轎廂壁、頂或轎門的管材兩頭部位必須另行加裝保護(hù)；☆電梯廳的貨物隨運(yùn)隨清，保證各層電梯廳整潔三、裝修程序和裝修活動管理電梯使用管理五、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)五、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理

衛(wèi)生間裝修管理☆衛(wèi)生間等有防水要求的房間，裝修單位必須對該房間進(jìn)行48小時(shí)閉水試驗(yàn)合格后才可進(jìn)行繼續(xù)裝修；☆閉水試驗(yàn)驗(yàn)收合格后由由裝修公司、業(yè)主（代理人）、物業(yè)服務(wù)中心（檢測人員）于《室內(nèi)閉水試驗(yàn)檢測記錄》上簽字確認(rèn)，方可進(jìn)行衛(wèi)生間內(nèi)的裝修活動；（做閉水試驗(yàn)前后必須通知物業(yè)共同確認(rèn)）；☆衛(wèi)生間裝修期間，有任何破壞防水層的裝修活動，必須補(bǔ)做防水層，并重做閉水試驗(yàn)且驗(yàn)收合格☆衛(wèi)生間墻地面瓷磚鋪設(shè)完畢后，裝修單位應(yīng)對衛(wèi)生間再次進(jìn)行48小時(shí)閉水試驗(yàn)以便確認(rèn)防水層的完好情況。四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理衛(wèi)生間裝修管理☆衛(wèi)生間四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理廚房裝修管理☆廚房內(nèi)任何燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施不得隨意裝、拆、改、包、封；☆裝修過程中應(yīng)在燃?xì)饨饘佘浌芪恢妙A(yù)留槽，不得包封管道；☆裝修期間如需改動天然氣，業(yè)主應(yīng)到當(dāng)?shù)厝細(xì)饧瘓F(tuán)辦理相關(guān)手續(xù)，由燃?xì)夤矩?fù)責(zé)實(shí)施，業(yè)主需保留天然氣改造相關(guān)協(xié)議或收據(jù)，于裝修工程驗(yàn)收時(shí)提供復(fù)印件至物業(yè)服務(wù)中心；☆廚房櫥柜安裝前，必須符合燃?xì)庠O(shè)施相關(guān)要求，燃?xì)獗砦恢脩?yīng)采用便于空氣流通的柜門四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理廚房裝修管理☆廚房內(nèi)四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理

空調(diào)外機(jī)的掛放所有房屋均已預(yù)留空調(diào)外機(jī)位和空調(diào)洞，且室外機(jī)位均已做好防水、通風(fēng)百葉處理，嚴(yán)禁業(yè)主拆改空調(diào)機(jī)位隨意更改位置或另裝機(jī)于外墻的其他位置。可視對講改動☆涉及改動可視對講室內(nèi)機(jī)位置的施工，在改動前應(yīng)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心確認(rèn)改動方案，并由物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員聯(lián)系供方實(shí)施改動（屬有償服務(wù)）；☆因業(yè)主或裝修單位私自改動造成可視對講系統(tǒng)癱瘓或設(shè)施損壞的，由業(yè)主或裝修單位承擔(dān)維修責(zé)任及費(fèi)用。四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理匯報(bào)完畢匯報(bào)完畢演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！贛州華潤中心A區(qū)二次裝修管理匯報(bào)

華潤置地（贛州）有限公司二零一四年十月贛州華潤中心A區(qū)二次裝修管理匯報(bào)目錄二項(xiàng)目概況三裝修流程四裝修程序和裝修活動管理五戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理一裝修管理辦法目錄二項(xiàng)目概況三裝修流程四裝修程序和裝修活動管理五戶內(nèi)重點(diǎn)一、裝修管理辦法精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)一、裝修管理辦法精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)一、裝修管理辦法居住區(qū)入住后,隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業(yè)的結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)居住區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結(jié)構(gòu)、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點(diǎn),嚴(yán)格進(jìn)行裝修管理。一、加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo)

(一)針對居住區(qū)業(yè)主大多為高收入群體,素養(yǎng)相對高的特點(diǎn),加強(qiáng)裝修法規(guī)的宣傳,導(dǎo)入先進(jìn)的裝修設(shè)計(jì)理念,合理的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,恰當(dāng)?shù)难b修材料選擇,有效的施工管理方法正確引導(dǎo)業(yè)主,減輕二次裝修管理的壓力。

(二)制訂詳細(xì)的《裝修管理手冊》,在入伙辦理手續(xù)時(shí)發(fā)放給業(yè)主,同時(shí)管理處提供必要的房屋工程圖紙,指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行二次裝修。二、嚴(yán)格審批,加強(qiáng)巡查

(一)在二次裝修的審批過程中,建立項(xiàng)目管理員初審、工程主管復(fù)審、小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理終審的三級審批責(zé)任制,強(qiáng)化審批責(zé)任。

一、裝修管理辦法一、裝修管理辦法(二)加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理,實(shí)施“二證一書”制度即要求裝修施工單位辦理“裝修許可證”和“施工人員出入證”,并簽訂“二次裝修責(zé)任書”,同時(shí)要求施工單位繳納一定數(shù)額的裝修保證金作為約束。

(三)加強(qiáng)裝修過程的監(jiān)管,實(shí)施“全員管理”。我們要求,各專業(yè)的管理服務(wù)人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點(diǎn)。

(四)強(qiáng)調(diào)下列監(jiān)管重點(diǎn):

1、為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,我們在實(shí)際工作中,除要求項(xiàng)目管理員的例行巡查外,小區(qū)保安員、保潔員等各崗位也對二次裝修進(jìn)行全方位監(jiān)管,消除管理盲點(diǎn),形成立體交叉式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。

2、為防止裝修后經(jīng)常出現(xiàn)滲漏水問題,我們將要求施工隊(duì)做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認(rèn)后方可繼續(xù)施工。

3、為維持居住區(qū)裝修秩序及安全,我們將加強(qiáng)對施工隊(duì)的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè);實(shí)施對外來人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入口,嚴(yán)格控制施工的時(shí)間及對搬出/入物品一律登記后放行;裝修垃圾的清運(yùn),消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染一、裝修管理辦法一、裝修管理辦法

三、依法管理,以理服人

對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主,勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責(zé)任書為依據(jù),要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,我們將積極采取法律途徑予以解決,確保居住區(qū)房屋本體及公共設(shè)施的完好。

四、謹(jǐn)慎驗(yàn)收,不留隱患

我們將著重驗(yàn)收房屋本體結(jié)構(gòu)及上下水、供暖管道、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量,對隱蔽工程要求施工單位每完成一項(xiàng)必須事先向管理處申報(bào),經(jīng)管理處驗(yàn)收核準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收,同時(shí)要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗(yàn)。一、裝修管理辦法二、項(xiàng)目概況精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)二、項(xiàng)目概況精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)56A區(qū)

贛州華潤中心項(xiàng)目位于贛州市章江新區(qū)G7地塊，緊鄰章中央生態(tài)公園，靠近章貢區(qū)政府、贛州中學(xué)。分為A、B、C三個(gè)區(qū)域進(jìn)行施工。占地面積：190235.4m2計(jì)容總建筑面積：856059m2A區(qū)B區(qū)C區(qū)1、項(xiàng)目總體概況一、項(xiàng)目概況A區(qū)贛州華潤中心項(xiàng)目位于贛州市章江新區(qū)G7地塊，緊鄰幸福里1#，33F建筑面積：35291.81m2幸福里2#，33F建筑面積：17482.08幸福里3#，33F建筑面積：17482.08m2幸福里5#，33F建筑面積：40344.49m2幸福匯8#，3F建筑面積：2671.73m2幸福匯7#,3F建筑面積：3916.35m2幸福匯6#，2F建筑面積：3764.89m22014年8月底贛州華潤中心A區(qū)施工全景建筑用地面積：30388.74m2總建筑面積：159603.21m2地下室2層，建筑面積：37605.75m2地上建筑面積：121997.46m2幸福里1#，33F幸福里2#，33F幸福里3#，33F幸福里三、裝修流程精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)三、裝修流程精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)59二、裝修流程裝修流程詳見附件二、裝修流程裝修流程詳見附件毫厘工程三、裝修程序和裝修活動管理1，裝修服務(wù)管理2，裝修服務(wù)流程3，裝修服務(wù)程序的說明4，裝修禁止行為5，裝修施工人員管理6，裝修文明施工管理7，現(xiàn)場防火管理8，現(xiàn)場環(huán)境管理9，裝修材料運(yùn)輸管理10，裝修垃圾運(yùn)輸管理11，電梯使用管理毫厘工程三、裝修程序和裝修活動管理1，裝修服務(wù)管理2，裝修服四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理衛(wèi)生間裝修管理廚房裝修管理空調(diào)外機(jī)的掛放可視對講改動四、戶內(nèi)重點(diǎn)裝修部位管理衛(wèi)生間裝修管理廚房裝修管理空調(diào)外機(jī)的四、裝修程序和裝修活動管理精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服務(wù)四、裝修程序和裝修活動管理精細(xì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)情感悉心服63一，裝修服務(wù)管理1.1辦公地點(diǎn)：物業(yè)服務(wù)中心（地址詳見物業(yè)服務(wù)中心指示）1.2辦公時(shí)間：周一至周五9：00——17：30二、裝修服務(wù)程序的說明2.1業(yè)主辦理裝修手續(xù)時(shí)需出示的證件和提供資料：☆業(yè)主需出示身份證或護(hù)照、軍官證原件及購房有效證件等，裝修管理工作人員核實(shí)業(yè)主身份后留存業(yè)主相關(guān)身份證明復(fù)印件一份；☆屬業(yè)主委托代理人辦理物業(yè)裝修手續(xù)的，需收取委托人和代理人身份證復(fù)印件和《物業(yè)裝修委托書》原件，并出示業(yè)主身份證、被委托人的身份證進(jìn)行辦理，裝修管理工作人員核實(shí)業(yè)主身份后留存業(yè)主與委托人身份證復(fù)印件各一份；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆承租人及其他使用人申請物業(yè)裝修，除需提供申請人身份證外，還需提供業(yè)主身份證復(fù)印件、業(yè)主房屋租賃契約和《物業(yè)裝修委托書》原件。2.2裝修單位辦理裝修手續(xù)時(shí)需出示的證件和提供資料：☆業(yè)主應(yīng)攜同所選裝修單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人至物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修手續(xù)；☆出示裝修單位與業(yè)主簽訂的裝修合同；☆裝修單位《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件（加蓋公章）、資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋公章）各一份，裝修單位負(fù)責(zé)人身份證原件及復(fù)印件1份；注：房屋裝修未委托專業(yè)裝修公司進(jìn)行，則無須出具裝修公司的承建資格證書復(fù)印件及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；無法提供裝修單位資質(zhì)及相關(guān)裝修設(shè)計(jì)圖紙的，業(yè)主需簽署自行裝修的《自行裝修承諾書》；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修施工方案一份；☆提供平面布置圖、設(shè)計(jì)說明、室內(nèi)門窗、水、電線路和消防改動圖、非承重墻的拆改方案等圖紙1套，所有圖紙比例不小于1：50；☆涉及裝修施工人員身份證復(fù)印件1份，裝修負(fù)責(zé)人、施工人員1寸免冠近照2張。2.3裝修方案的審批：

☆裝修管理員負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)放《二次裝修管理規(guī)定》、《裝修申請審批表》接受業(yè)主的裝修申請；☆業(yè)主應(yīng)根據(jù)施工方案填寫《裝修申請審批表》，明確需裝修部位及方式；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修管理員負(fù)責(zé)初審業(yè)主提交的裝修申請資料，初審符合要求后將相關(guān)資料轉(zhuǎn)交工程部主管進(jìn)行二審，工程部將審核意見填寫在《裝修申請審批表》中，交物業(yè)服務(wù)中心核算相關(guān)費(fèi)用后報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)中心對裝修項(xiàng)目資料齊全的，三個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；商業(yè)用途面積較大的裝修項(xiàng)目，一周內(nèi)給予答復(fù)；☆如裝修申請資料未齊或未按要求提交的，將不予辦理裝修手續(xù)，業(yè)主或裝修單位需補(bǔ)齊或調(diào)整后重新提交審批；☆改動房屋建筑物結(jié)構(gòu)，業(yè)主應(yīng)按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（中華人民共和國建設(shè)部第110號）辦理相關(guān)手續(xù)后方可施工；☆如需改動天然氣設(shè)施，業(yè)主應(yīng)至天然氣公司申請辦理改動手續(xù)，由贛州市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行施工；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆如需改動可視對講室內(nèi)機(jī)位置，改動前應(yīng)由物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)工作人員確認(rèn)，移位工作由物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系供方專業(yè)人員實(shí)施（屬有償服務(wù)）；☆對經(jīng)政府主管部門審批同意的變動，物業(yè)服務(wù)中心留存原始文件存檔；對未經(jīng)政府主管部門審批或政府主管部門明令禁止的變動項(xiàng)，告之業(yè)主禁止施工；☆裝修過程中，如需增加裝修項(xiàng)目，業(yè)主應(yīng)提前至物業(yè)服務(wù)中心辦理增項(xiàng)事宜，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可施工；☆辦理手續(xù)時(shí)應(yīng)特別提醒裝修業(yè)主及裝修施工單位：應(yīng)提前申報(bào)隱蔽工程，并在隱蔽工程完工時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行驗(yàn)收。如未申報(bào)或未通知物業(yè)服務(wù)中心，一切責(zé)任由業(yè)主或裝修施工單位承擔(dān)。2.4業(yè)主與裝修單位辦理裝修手續(xù)時(shí)的流程及需交納的費(fèi)用：三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修項(xiàng)目申請經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后，物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主、裝修施工單位簽訂《室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議書》、《裝修防火責(zé)任書》（須由政府相關(guān)部門審批的除外），同時(shí)為業(yè)主和裝修施工單位開據(jù)《收費(fèi)通知單》，收取相關(guān)費(fèi)用；☆物業(yè)服務(wù)中心建立業(yè)主裝修臺賬，由業(yè)主或裝修公司到財(cái)務(wù)部交納裝修管理履約金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用?！钕嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：☆裝修管理履約金：1000元/戶；☆裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：3.5元/㎡；☆裝修管理服務(wù)費(fèi)：3元/平方米；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修非承重墻拆墻費(fèi)：按實(shí)際破墻面積，收取30元/平方米；☆《臨時(shí)出入證》：工本費(fèi)5元/證，押金20元/證；☆《裝修施工許可證》：工本費(fèi)10元/戶，押金20元/證；☆滅火器租賃：租賃費(fèi)2元/天/個(gè)，押金100元/個(gè)（如裝修公司自備，此項(xiàng)費(fèi)用不發(fā)生）。2.5出入證的辦理：☆由裝修單位負(fù)責(zé)人向物業(yè)服務(wù)中心提交裝修人員有效身份證、一寸近期免冠照片2張，辦理裝修期間裝修人員《臨時(shí)出入證》；☆裝修期間臨時(shí)增加施工人員應(yīng)由裝修負(fù)責(zé)人到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行辦理；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修期間，如裝修人員同時(shí)在多戶從事裝修活動，應(yīng)由施工負(fù)責(zé)人持其他業(yè)主的裝修合同復(fù)印件重新辦理裝修人員《臨時(shí)出入證》；☆裝修完畢或施工人員單獨(dú)撤場，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)將所辦理的裝修人員《臨時(shí)出入證》交回物業(yè)服務(wù)中心，嚴(yán)禁隨處丟棄；☆裝修人員《臨時(shí)出入證》一人一證，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改。2.6裝修許可證辦理：☆裝修手續(xù)辦理齊全后，物業(yè)服務(wù)中心簽發(fā)《裝修施工許可證》，并要求裝修施工方將《裝修施工許可證》張貼在裝修戶門外，便于裝修管理員和物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)管。2.7裝修的巡檢：三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆物業(yè)服務(wù)中心裝修管理員將每天對裝修現(xiàn)場人員證件、裝修安全、消防安全及有無違規(guī)情況進(jìn)行巡檢，并將巡查情況記錄在《裝修巡查記錄表》中；☆裝修巡檢過程中對裝修單位重點(diǎn)提示及注意的有關(guān)事項(xiàng)，請業(yè)主及裝修單位配合，以確保您裝修工程的安全順利進(jìn)行；☆裝修期間，物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)工作人員將對公共區(qū)域成品保護(hù)進(jìn)行巡檢，以確保公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施完好；☆發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修現(xiàn)象，不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的（裝修時(shí)間、裝修噪音、裝修垃圾排放等）應(yīng)及時(shí)制止并發(fā)出《裝修整改通知書》，由裝修施工單位按《裝修整改通知書》要求進(jìn)行整改，直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止，過程存檔。2.8竣工驗(yàn)收：三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修全部結(jié)束后，請業(yè)主向物業(yè)服務(wù)中心提出裝修竣工驗(yàn)收申請，并與物業(yè)服務(wù)中心約定驗(yàn)收時(shí)間。裝修管理員接到預(yù)約驗(yàn)收通知后，將在1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)您，并且于5個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)助業(yè)主完成驗(yàn)收工作?！铗?yàn)收重點(diǎn)：1、是否改變了房屋的主體和承重結(jié)構(gòu)（外立面、柱、梁、板、承重墻）；2、是否改變了房屋外觀及配套設(shè)施的使用功能（如將陽臺改作廚房、衛(wèi)生間、封閉陽臺等）等；3、是否有違法違章裝修、亂搭建、亂懸掛、亂張貼廣告、有安全隱患或破損；4、是否改變和損壞上下水主管道、消防管線、供電線路、通訊線路、防水層（應(yīng)做閉水試驗(yàn)）、隔熱層、煤氣管道；5、是否占用和損壞房屋的毗鄰部位等；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理6、是否有違反《室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議書》及《二次裝修管理規(guī)定》的內(nèi)容，按《裝修驗(yàn)收表》逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，驗(yàn)收完畢，業(yè)主、裝修公司、物業(yè)服務(wù)中心共同在《裝修驗(yàn)收表》中簽字確認(rèn)，對驗(yàn)收中不合格應(yīng)按物業(yè)服務(wù)中心要求整改完畢，直至驗(yàn)收合格；7、符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，驗(yàn)收合格后，由裝修施工負(fù)責(zé)人交還《裝修施工許可證》、《臨時(shí)出入證》及滅火器到物業(yè)服務(wù)中心無息退還押金（滅火器若有使用或損壞的，按原價(jià)賠償），并將房屋裝修檔案進(jìn)行存檔，如無違反《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及本協(xié)議條款的行為，驗(yàn)收合格三個(gè)月后，憑收據(jù)無息清退裝修管理履約金，如有違約行為，業(yè)主或裝修公司承擔(dān)違約責(zé)任，違約金從裝修管理履約金中扣除。2.9裝修檔案的管理：物業(yè)服務(wù)中心將對業(yè)主裝修期間的相關(guān)文件進(jìn)行分戶統(tǒng)一存檔管理，以便日后能順利為您提供準(zhǔn)確、快捷的維修服務(wù)。三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理有下列行為之一者，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)對業(yè)主或裝修施工單位發(fā)出《裝修違章整改通知書》，要求其進(jìn)行整改，并對違規(guī)行為按《二次裝修管理規(guī)定》、《室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議書》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（中華人民共和國建設(shè)部令第110號）等相關(guān)物業(yè)法規(guī)進(jìn)行處理：3.1擅自動火作業(yè)，導(dǎo)致發(fā)生火警，則一切責(zé)任及費(fèi)用由業(yè)主或施工單位承擔(dān)；3.2因裝修引起的漏水、滲水，造成他人

受損，除及時(shí)修復(fù)外，承擔(dān)一切后果；三裝修禁止行為三、裝修程序和裝修活動管理三裝修禁止行為三、裝修程序和裝修活動管理3.3鑿打不能改動的項(xiàng)目及未安裝修審批范圍進(jìn)行裝修施工等；3.4在規(guī)定的施工時(shí)間之外進(jìn)行噪音施工；3.5未按指定的時(shí)間、路線和位置堆放裝修垃圾；3.6未向服務(wù)中心申報(bào)或不符合規(guī)定條件自行開工的物業(yè)裝修，并由業(yè)主或裝修施工單位承擔(dān)裝修過程中引起的任何后果；3.7擅自占用公共通道；3.8改動房屋主體及承重結(jié)構(gòu)；3.9損壞公共墻面、地面及房屋原有節(jié)能設(shè)施、降低節(jié)能效果；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理3.12室內(nèi)裝修施工禁止直接在室內(nèi)地面抹灰，以防樓板滲水；3.13使用不符合消防要求的裝修材料；3.14損壞或擅自拆除、截?cái)?、改變連接改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、排煙、消防等共用設(shè)施設(shè)備；3.10擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸或在承重墻及外墻上隨意開洞、開設(shè)門窗，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；3.11任意刨鑿樓地面，重?fù)繇敯?、外墻?nèi)側(cè)等，不穿管而直接埋線或改線；三、裝修程序和裝修活動管理3.10擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸三、裝修程序和裝修活動管理3.15公共平臺搭建建筑物、構(gòu)筑物；3.16外墻、門窗、屋面上安裝或架設(shè)獨(dú)立天線或發(fā)射臺等無線電設(shè)備，安裝戶外遮光簾、遮棚、花架、窗欄桿等任何伸出物或結(jié)構(gòu)；3.17占用公共區(qū)域、公共平臺、天臺作為私家裝修部位使用；3.18拆改外墻、屋面工程、室內(nèi)防水、外立面裝修等公共設(shè)施；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理禁止改動公用電氣、通信、安防等設(shè)備、設(shè)施；禁止破壞公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施禁止破壞衛(wèi)生間及有防水要求房間的防水層禁止裝修施工人員夜間留宿三、裝修程序和裝修活動管理禁止改動公用電氣、通信、安防等設(shè)備三、裝修程序和裝修活動管理禁止鋪貼1厘米厚度以上石材、在室內(nèi)砌墻等增加地面荷載；

禁止私自在樓頂安裝太陽能熱水器及其他設(shè)備；

影響建筑物結(jié)構(gòu)、使用安全及國家法律法規(guī)禁止的行為；不在物業(yè)指定位置內(nèi)燃放煙花、爆竹；

禁止拆改入戶防盜門、加裝鐵門等；

擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途。違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，由服務(wù)中心

報(bào)送至政府相關(guān)部門處理。

三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理四、裝修施工人員管理4.1裝修施工單位人員憑裝修施工《臨時(shí)出入證》出入施工現(xiàn)場，秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)檢查證件；裝修施工《臨時(shí)出入證》在小區(qū)應(yīng)佩戴于胸前，并妥善保管，裝修完畢后須退回此證，否則將扣除相應(yīng)押金；4.2裝修施工人員在裝修施工《臨時(shí)出入證》限定的區(qū)域內(nèi)工作，不得跨區(qū)域施工或進(jìn)入其他業(yè)主房屋內(nèi)；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理4.3裝修施工人員無法提供物業(yè)服務(wù)中心開具的《大宗物品放放行通知單》，且放行單上無業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人簽名時(shí)，不得向外攜運(yùn)任何物品；4.4裝修施工人員不得翻越柵欄、圍墻及通過非指定的進(jìn)出路線進(jìn)出小區(qū)；4.5裝修施工人員不可穿拖鞋、短褲、背心等衣冠不整的出入本園區(qū)；4.6裝修施工人員不可在天臺等公共場地露宿、飲酒、游玩等；4.7裝修施工人員不可在園區(qū)內(nèi)或出口周圍向業(yè)主兜攬生意；4.8嚴(yán)禁裝修施工人員在社區(qū)內(nèi)聚眾賭博。三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理裝修文明施工管理☆裝修人員應(yīng)積極配合園區(qū)各項(xiàng)裝修規(guī)定及其他工作檢查；☆裝修人員在裝修現(xiàn)場禁止使用明火、做飯、擺放易燃物品；☆裝修人員不得在園區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔廢棄物、粗言穢語、穿拖鞋、褲頭、背心及做不文明舉動；☆裝修人員嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)隨地大、小便，嚴(yán)禁在室內(nèi)大、小便；☆嚴(yán)禁將伴有大量泥沙沉淀物的施工廢水、涂料、油漆等倒入地漏、馬桶等下水管道；☆嚴(yán)禁在未有防水保護(hù)的房間及公共區(qū)域攪拌或遺溢水泥沙漿等材料，以免對樓下業(yè)主與公共設(shè)施設(shè)備造成損失；三、裝修程序和裝修活動管理裝修文明施工管理三、裝修程序和裝修活動管理

裝修文明施工管理☆嚴(yán)禁向窗外拋擲任何垃圾或其他物品；☆裝修施工人員不得進(jìn)行任何違法行為，如有發(fā)生，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)報(bào)送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚?；☆裝修施工人員應(yīng)維護(hù)園區(qū)公共區(qū)域清潔，不得隨意踐踏草坪，不得長時(shí)間占用公共樓道、電梯廳；☆每日工作完畢，關(guān)閉所有門窗、水閥、電源開關(guān)后方可離去；☆切勿接駁公共用電，所有工程必須在所屬住戶內(nèi)進(jìn)行；☆切勿在進(jìn)行粉塵、噪音作業(yè)時(shí)將門窗開啟。三、裝修程序和裝修活動管理裝修文明施工管理三、裝修程序和裝修活動管理現(xiàn)場防火管理☆裝修單位必須于裝修現(xiàn)場配備有效的ABC干粉滅火器，（原則上每100平方米至少配備2臺5公斤滅火器，不足100平方米按100平方米計(jì)算），每個(gè)施工區(qū)域內(nèi)不低于2具在有效期內(nèi)的2-5公斤的干粉滅火器；☆滅火器應(yīng)放置于明顯位置，一旦出現(xiàn)火警后能第一時(shí)間取用進(jìn)行滅火；☆滅火器失效應(yīng)立即進(jìn)行更換，如不能及時(shí)更換，物業(yè)服務(wù)中心將有權(quán)責(zé)令其停工；☆裝修施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙、生火做飯、留宿，禁止亂拉電線，禁止使用大功率電器，特種作業(yè)須取得相關(guān)資質(zhì)證書；☆裝修現(xiàn)場確需動用明火時(shí)，裝修公司須持合格有效的特種作業(yè)操作證至物業(yè)服務(wù)中心辦理《臨時(shí)動火申請審批表》，并接受監(jiān)督檢查，以免發(fā)生火情，《臨時(shí)動火申請審批表》需一日一辦；三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修單位必須于裝修現(xiàn)場配備有效三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修現(xiàn)場汽油、油漆、漆料等易揮發(fā)、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)擺放于通風(fēng)良好的位置，且存儲量應(yīng)小于2日消耗量；☆施工過程中確需使用汽油、稀料及其它化學(xué)易燃物品作業(yè)時(shí)，須注意通風(fēng)，嚴(yán)禁同明火、電氣設(shè)備同時(shí)操作；☆裝修期間嚴(yán)禁使用廚房燃?xì)庠O(shè)施；☆公共區(qū)域嚴(yán)禁堆放施工材料，不得遮擋公共區(qū)域消防栓門、手動報(bào)警區(qū)域，不得將公共區(qū)域消防設(shè)施挪為私用；☆各種電動工具電源線應(yīng)使用護(hù)套線并配備合格的與負(fù)荷匹配的電源插頭、插座，嚴(yán)禁將線頭直接插在插座上用電，嚴(yán)禁使用照明電源；☆施工用電必須使用合格配電箱并配備漏電保護(hù)開關(guān)。施工所用線纜必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，外皮無破損，線纜規(guī)格滿足負(fù)荷要求?，F(xiàn)場防火管理三、裝修程序和裝修活動管理☆裝修現(xiàn)場汽油、油漆、漆料等易揮發(fā)三、裝修程序和裝修活動管理

現(xiàn)場環(huán)境管理☆裝修現(xiàn)場應(yīng)關(guān)閉通向公共通道內(nèi)的門窗，防止粉塵、異味、噪音影響其它業(yè)主正常生活；☆裝修垃圾一律裝袋，整齊堆放于室內(nèi)指定位置，并一日一清防止火災(zāi)；☆白色垃圾嚴(yán)禁堆放至陽臺及其它公共區(qū)域，防止高空墜物及飄落至園區(qū)；☆室內(nèi)裝修材料應(yīng)分類放置，并擺放整齊；☆公共區(qū)域不得進(jìn)行拌漿、附件刷漆等裝修行為，禁止造成地面污染；三、裝修程序和裝修活動管理三、裝修程序和裝修活動管理☆規(guī)定裝修時(shí)間為：周一至周五8:00-12:00，14:00—18:00；周六、周日、法定節(jié)假日為每日9:00-----17:00，并且只能進(jìn)行無噪音施工；中午12:00------14:00必須靜音