戰(zhàn)略性薪酬管理教材

第二章戰(zhàn)略性薪酬管理【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識戰(zhàn)略性薪酬管理與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的關(guān)系，掌握戰(zhàn)略性薪酬管理的基本內(nèi)容，了解戰(zhàn)略性薪酬管理與組織文化的聯(lián)系，理解戰(zhàn)略性薪酬特點(diǎn)及其對人力資源管理部門的要求。【關(guān)鍵概念】戰(zhàn)略性薪酬管理(strategiccompensation)企業(yè)戰(zhàn)略(enterprisestrategy)全面薪酬戰(zhàn)略(totalcompensationstrategy)【引導(dǎo)案例】難題：企業(yè)轉(zhuǎn)型路上“薪”事重重2第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略必須有針對性，與企業(yè)所處的發(fā)展階段、企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)的文化相匹配，并對其起到支持作用，如圖2-1所示。3一、企業(yè)戰(zhàn)略(一)企業(yè)戰(zhàn)略概念(二)企業(yè)戰(zhàn)略形態(tài)1.拓展型戰(zhàn)略1)市場滲透戰(zhàn)略2)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略3)聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略2.穩(wěn)健型戰(zhàn)略3.收縮型戰(zhàn)略4一、企業(yè)戰(zhàn)略(三)企業(yè)戰(zhàn)略特征1.指導(dǎo)性2.全局性3.長遠(yuǎn)性4.競爭性5.系統(tǒng)性6.風(fēng)險(xiǎn)性5二、人力資源戰(zhàn)略(一)人力資源戰(zhàn)略的五個(gè)需求層次1.生理需求2.安全需求3.歸屬需求4.尊重需求5.自我實(shí)現(xiàn)需求(二)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)6第二節(jié)戰(zhàn)略性薪酬管理一、傳統(tǒng)薪酬體系存在的問題1.缺乏彈性，激勵(lì)效果不佳2.缺少凝聚力，不利于團(tuán)隊(duì)合作3.阻礙企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略4.不適應(yīng)組織的扁平化7二、戰(zhàn)略薪酬管理的作用與內(nèi)涵所謂戰(zhàn)略性薪酬管理就是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)某一階段的內(nèi)部、外部總體情況，正確選擇薪酬策略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)薪酬體系并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，使之促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。其基本類型如圖2-2所示。8二、戰(zhàn)略薪酬管理的作用與內(nèi)涵1.戰(zhàn)略性薪酬管理的必要性2.戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵關(guān)于薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、員工的態(tài)度與行為表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)競爭等要素之間的關(guān)系，我們可以用圖2-3來描述。9二、戰(zhàn)略薪酬管理的作用與內(nèi)涵關(guān)于薪酬管理與其他人力資源職能之間的戰(zhàn)略匹配性問題，我們可以用圖2-4來描述。10三、戰(zhàn)略略性薪酬酬管理對對企業(yè)人人力資源源管理的的要求1.與與組織的的戰(zhàn)略目目標(biāo)緊密密聯(lián)系2.減減少事務(wù)務(wù)性活動(dòng)動(dòng)在薪酬酬管理中中所占比比重3.實(shí)實(shí)現(xiàn)日常常薪酬管管理活動(dòng)動(dòng)的自動(dòng)動(dòng)化4.積積極承擔(dān)擔(dān)新的人人力資源源管理角角色11四、如何何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略性薪薪酬管理理1.通通過戰(zhàn)略略性薪酬酬管理增增強(qiáng)執(zhí)行行力(1)要要明確確思路，，即從企企業(yè)科學(xué)學(xué)管理體體系著眼眼，找出出薪酬管管理系統(tǒng)統(tǒng)與執(zhí)行行力系統(tǒng)統(tǒng)相交環(huán)環(huán)節(jié)，理理順二者者關(guān)系，，調(diào)整完完善薪酬酬管理制制度，著著力解決決突出問問題，增增強(qiáng)執(zhí)行行力。(2)要要理順順二者關(guān)關(guān)系。(3)有有針對對性地調(diào)調(diào)整、改改進(jìn)薪酬酬制度，，以增強(qiáng)強(qiáng)執(zhí)行力力。2.通通過戰(zhàn)略略性薪酬酬管理提提升企業(yè)業(yè)競爭力力(1)要要明確確工作重重點(diǎn)。(2)要要理順順二者關(guān)關(guān)系。(3)有有針對對性地調(diào)調(diào)整、改改進(jìn)薪酬酬制度，，促進(jìn)提提升競爭爭力。12五、戰(zhàn)略略性薪酬酬管理四四大誤區(qū)區(qū)(1)沒沒有薪薪酬溝通通環(huán)節(jié)。。(2)高高薪就就是高激激勵(lì)。(3)加加班加加點(diǎn)不加加錢。(4)盲盲目開開展培訓(xùn)訓(xùn)。13第三節(jié)企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略與與薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略在不考慮慮具體的的職能戰(zhàn)戰(zhàn)略的情情況下，，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略通常?？梢詣潉澐譃閮蓛蓚€(gè)層次次：一是是企業(yè)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略或公公司戰(zhàn)略略；二是是企業(yè)的的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略或競競爭戰(zhàn)略略。前者者所要解解決的是是企業(yè)是是擴(kuò)張、、穩(wěn)定還還是收縮縮的問題題，后者者所要解解決的則則是如何何在既定定的領(lǐng)域域中通過過一定的的戰(zhàn)略選選擇來戰(zhàn)戰(zhàn)勝競爭爭對手的的問題。。公司戰(zhàn)戰(zhàn)略通常常包括成成長戰(zhàn)略略、穩(wěn)定定戰(zhàn)略、、收縮戰(zhàn)戰(zhàn)略三種種，而競競爭戰(zhàn)略略則可以以被劃分分為創(chuàng)新新戰(zhàn)略、、成本領(lǐng)領(lǐng)袖戰(zhàn)略略和客戶戶中心戰(zhàn)戰(zhàn)略三種種。企業(yè)業(yè)所采取取的戰(zhàn)略略不同，，企業(yè)的的薪酬水水平和薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)也必然然存在差差異。14一、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略與與薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略1.成成長戰(zhàn)略略2.穩(wěn)穩(wěn)定戰(zhàn)略略或集中中戰(zhàn)略3.收收縮戰(zhàn)略略或精簡簡戰(zhàn)略15二、競爭爭戰(zhàn)略與與薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略1.創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)略略2.成成本領(lǐng)袖袖戰(zhàn)略3.客客戶中心心戰(zhàn)略16第四節(jié)從從傳傳統(tǒng)薪酬酬戰(zhàn)略到到全面薪薪酬戰(zhàn)略略一、全面面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略的產(chǎn)產(chǎn)生全面薪酬酬戰(zhàn)略是是目前發(fā)發(fā)達(dá)國家家普遍推推行的一一種薪酬酬支付方方式，它它源自20世紀(jì)紀(jì)80年年代中期期的美國國。當(dāng)時(shí)時(shí)美國公公司處在在結(jié)構(gòu)大大調(diào)整時(shí)時(shí)期，許許多公司司將相對對穩(wěn)定的的、基于于崗位的的薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向向相對浮浮動(dòng)的、、基于績績效的薪薪酬戰(zhàn)略略，使薪薪酬福利利與績效效緊密掛掛鉤。““全面薪薪酬戰(zhàn)略略”的概概念也在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上產(chǎn)生生。公司給受受聘者支支付的薪薪酬分成成“外在在”的和和“內(nèi)在在”的兩兩大類，，兩者的的組合，，稱為““全面薪薪酬”。。外在的激激勵(lì)與內(nèi)內(nèi)在的激激勵(lì)各自自具有不不同的功功能。它它們相互互補(bǔ)充，，缺一不不可。17二、全面面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略的內(nèi)內(nèi)涵全面薪酬酬戰(zhàn)略是是指公司司為達(dá)到到組織戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)作作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)的個(gè)人人或團(tuán)隊(duì)隊(duì)的系統(tǒng)統(tǒng)。它關(guān)關(guān)注的對對象主要要是那些些幫助組組織達(dá)到到組織目目標(biāo)的行行動(dòng)、態(tài)態(tài)度和成成就，它它不僅包包括傳統(tǒng)統(tǒng)的薪酬酬項(xiàng)目，，也包括括對員工工有激勵(lì)勵(lì)作用的的能力培培養(yǎng)方案案、非物物質(zhì)的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)方案案等。全全面薪酬酬戰(zhàn)略的的關(guān)鍵就就在于設(shè)設(shè)計(jì)正確確的獎(jiǎng)酬酬計(jì)劃組組合，將將傳統(tǒng)的的薪資項(xiàng)項(xiàng)目和新新型的獎(jiǎng)獎(jiǎng)酬項(xiàng)目目結(jié)合起起來，最最大限度度地發(fā)揮揮薪酬對對于組織織戰(zhàn)略的的支持功功效。18三、、傳傳統(tǒng)統(tǒng)薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與全全面面薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略1.基基本本薪薪酬酬方方面面2.可可變變薪薪酬酬方方面面3.福福利利方方面面19四、、全全面面薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的特特性性全面面薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略具具有有以以下下幾幾種種特特性性。。1.戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性2.激激勵(lì)勵(lì)性性3.靈靈活活性性4.創(chuàng)創(chuàng)新新性性5.溝溝通通性性20五、、全全面面薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的構(gòu)構(gòu)成成全面面薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略主主要要由由以以下下幾幾點(diǎn)點(diǎn)構(gòu)構(gòu)成成。。1.獎(jiǎng)獎(jiǎng)酬酬激激勵(lì)勵(lì)1)談?wù)勁信泄すべY資制制度度2)項(xiàng)項(xiàng)目目獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金激激勵(lì)勵(lì)3)股股票票期期權(quán)權(quán)激激勵(lì)勵(lì)2.福福利利激激勵(lì)勵(lì)1)強(qiáng)強(qiáng)制制性性福福利利2)菜菜單單式式福福利利3)特特殊殊性性福福利利3.成就激激勵(lì)1)職位消消費(fèi)激勵(lì)2)榮譽(yù)感感激勵(lì)3)參與激激勵(lì)4.組織激激勵(lì)1)個(gè)體成成長和職業(yè)生生涯激勵(lì)2)SMT(自我管理理式團(tuán)隊(duì))創(chuàng)創(chuàng)新授權(quán)激勵(lì)勵(lì)21本章小結(jié)結(jié)一個(gè)企業(yè)要發(fā)發(fā)展必須會制制定自己的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃劃，其中自然然少不了人力力資源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，而薪酬酬戰(zhàn)略規(guī)劃又又是保證這些些計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)統(tǒng)薪酬體系的的缺點(diǎn)主要在在于：缺乏彈彈性，不能起起到很好的激激勵(lì)效果；不不能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作與參與與的企業(yè)文化化；不支持企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略；不能適應(yīng)應(yīng)組織扁平化化。而戰(zhàn)略性性薪酬管理實(shí)實(shí)際上是一種種看待薪酬管管理這一管理理職能的一整整套嶄新理念念。它的核心心是做出一系系列的戰(zhàn)略性性薪酬決策。。全面薪酬戰(zhàn)略略是目前發(fā)達(dá)達(dá)國家普遍推推行的一種薪薪酬支付方式式，它源自20世紀(jì)80年代中期的的美國。當(dāng)時(shí)時(shí)美國公司處處在結(jié)構(gòu)大調(diào)調(diào)整時(shí)期，許許多公司將相相對穩(wěn)定的、、基于崗位的的薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向相對浮動(dòng)動(dòng)的、基于績績效的薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略，使薪酬酬福利與績效效緊密掛鉤。。22自測題題1. 什么是是戰(zhàn)略性薪酬酬管理？戰(zhàn)略略性薪酬管理理與企業(yè)戰(zhàn)略略之間有何關(guān)關(guān)系？2. 戰(zhàn)略性性薪酬管理與與企業(yè)不同競競爭戰(zhàn)略之間間的匹配關(guān)系系是怎樣的?3. 簡述實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略性薪薪酬的意義。。4. 簡述全全面薪酬戰(zhàn)略略的主要特征征和構(gòu)成。23案例分析析深蘭公司的薪薪酬管理問題：1.深蘭公公司高管