戰(zhàn)略咨詢模板3

戰(zhàn)略咨詢分析模板

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Why？這樣做，為什么？How？如何做？What?更清晰地認(rèn)識現(xiàn)狀：我們，競爭者，環(huán)境變化更科學(xué)地分析未來：使命，目標(biāo)，競爭策略更準(zhǔn)確地實(shí)施戰(zhàn)略：正確，高效，靈活Why?企業(yè)發(fā)展是有生命周期的所以要：未雨綢繆，勝算在先WTO帶來更多機(jī)會與威脅所以要：洞察形勢，把握機(jī)遇市場競爭日益激烈所以要：強(qiáng)身健體，提升精神How?外部環(huán)境分析知彼內(nèi)部環(huán)境分析知己綜合分析天時(shí)，地利，人和形成戰(zhàn)略方案寶刀出鞘，刺瑯一聲，光芒萬丈2 關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考什么是企企業(yè)？企業(yè)是在在特定環(huán)境境下、特定群體體中，由特定的個(gè)個(gè)體構(gòu)成的一一個(gè)復(fù)雜雜的有機(jī)生命命體。1、特定環(huán)境境（大環(huán)境境）：企企業(yè)所處處的社會會環(huán)境、、文化背背景，如如美國的的企業(yè)、、日本的的企業(yè)，，改革開開放前的的中國企企業(yè)與開開放后的的中國企企業(yè)………所處的的環(huán)境都都是不一一樣的。。2、特定群體體（小環(huán)境境）：企企業(yè)所處處的市場場環(huán)境中中的群體體，如政政府、消消費(fèi)者、、競爭對對手等。。3、特定個(gè)體體：組成企企業(yè)的微微觀個(gè)體體，如股股東、經(jīng)經(jīng)營者、、員工等等。4、有機(jī)生命命體：企業(yè)是是一個(gè)有有理想、、有目標(biāo)標(biāo)、有感感情、有有脾氣的的生命體體，在不不同的年年齡段有有不同的的特征。。什么是戰(zhàn)戰(zhàn)略確定企業(yè)業(yè)發(fā)展方方向、經(jīng)經(jīng)營范圍圍面向未來來，需求求競爭優(yōu)勢勢；而不是是迷戀現(xiàn)現(xiàn)在，更更不是沉沉溺過去去，訴求求昔日黃黃花面向外部部競爭，，具備競爭優(yōu)勢勢；而不是是內(nèi)部平平衡，一一味需求求穩(wěn)定面向環(huán)境境變化進(jìn)進(jìn)行創(chuàng)新新，形成成競爭優(yōu)勢勢；而不是是因循守守舊，人人云亦云云面向資源源特點(diǎn)，，有所為為有所不不為，以以資源優(yōu)優(yōu)勢鑄造造競爭優(yōu)勢勢；而不是是隨心所所欲，盲盲目多元元化發(fā)展展面向持續(xù)續(xù)保持競爭優(yōu)勢勢需要，風(fēng)風(fēng)物長宜宜放眼量量；而不不是謀求求一時(shí)潮潮高潮低低，花開開花落兩兩心驚總體發(fā)展方向持續(xù)的競爭優(yōu)勢資源：獲得、整合、分配組織：體制，機(jī)制，人力資本戰(zhàn)略定義義的理解解戰(zhàn)略在企企業(yè)管理理中的地地位未來的投入投入生產(chǎn)過程產(chǎn)出未來的產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營管理戰(zhàn)略管理有關(guān)的兩兩個(gè)概念念：企業(yè)資源源：指企企業(yè)擁有有的各種種資源，，分類如如下剛性資源源：指企企業(yè)擁有有的人、、財(cái)、物物；軟性資源源：指企企業(yè)擁有有的知本本、信譽(yù)譽(yù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)；隱性資源源：指企企業(yè)擁有有的機(jī)制制、文化化。企業(yè)能力力：在隱隱性資源源作用下下，剛性性資源和和軟性資資源的利利用效果果和效率率。環(huán)境的變變化對企企業(yè)的影影響速度時(shí)間環(huán)境變化化曲線組織積累曲線工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí)間組織積累曲線一般資源制造技術(shù)管理能力品牌力知本能力機(jī)制能力中國企業(yè)業(yè)面臨的的挑戰(zhàn)產(chǎn)權(quán)制度度市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)信息化知識經(jīng)濟(jì)濟(jì)資本國際際化全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化化全球產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈WTO實(shí)現(xiàn)驚險(xiǎn)險(xiǎn)艱難一一躍的思思路：明確企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略、、實(shí)現(xiàn)兩兩個(gè)轉(zhuǎn)變變企業(yè)家的的轉(zhuǎn)變企企業(yè)發(fā)發(fā)展基礎(chǔ)礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變變經(jīng)營產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)以個(gè)人能力力為基礎(chǔ)以企業(yè)能力力為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)塑造百年年企業(yè)戰(zhàn)略投入入剛性投入軟性投入隱性投入人財(cái)物++知本信譽(yù)網(wǎng)絡(luò)++機(jī)制文化++……+……+……戰(zhàn)略產(chǎn)出出利潤剛性產(chǎn)出知本信譽(yù)網(wǎng)絡(luò)++軟性產(chǎn)出隱性產(chǎn)出+……機(jī)制文化+

發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定學(xué)習(xí)消化積累評價(jià)學(xué)習(xí)消化積累評價(jià)學(xué)習(xí)消化積累評價(jià)2外部環(huán)境境分析外部環(huán)境境分析要要回答以以下問題題：清晰的圖圖畫：企企業(yè)面臨臨的外部部氣候？？行業(yè)研究究：進(jìn)入入/退出出障礙？？產(chǎn)品研究究：壽命命周期？？競爭狀況況：一切切角逐者者的態(tài)勢勢？目的：發(fā)現(xiàn)機(jī)會，警惕威脅環(huán)境界定定環(huán)境影響響要素分分析行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析市場分析析市場調(diào)研研環(huán)境界定定簡單復(fù)雜靜態(tài)動態(tài)通過歷史分析來預(yù)測未來企業(yè)：現(xiàn)在和過去比較行業(yè)：現(xiàn)在和過去比較有什么變化？我們競爭能力提高了么？未來會如何？環(huán)境問題分解賦予不同部門相應(yīng)的資源和權(quán)利各部門自己處理自己的環(huán)境問題組合分析對將來情況做幾種假設(shè)每種假設(shè)分好與壞兩種組合這些假設(shè)，預(yù)測未來經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)依靠企業(yè)自己多年的經(jīng)驗(yàn)對未來進(jìn)行大膽預(yù)測判斷企業(yè)業(yè)所出處處環(huán)境性性質(zhì)，從從而確定定相應(yīng)分分析方法法重視分析析過程，，而不是是結(jié)果重視市場場調(diào)研能能力和力力度環(huán)境影響響要素分分析PEST分析經(jīng)濟(jì)商業(yè)周期期利率通貨膨脹脹供需技術(shù)新技術(shù)出出現(xiàn)舊技術(shù)淘淘汰技術(shù)轉(zhuǎn)換換政治WTO行業(yè)政策策環(huán)境/法法規(guī)社會文化化人口、收收入，及及其分布布對工作和和消遣的的態(tài)度教育風(fēng)俗行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析現(xiàn)有競爭者之間的競爭替代品購買者潛在進(jìn)入者供應(yīng)商五種競爭爭力分析析進(jìn)入/退退出障礙礙組合收益高，有風(fēng)險(xiǎn)收益高，穩(wěn)定收益低，有風(fēng)險(xiǎn)收益低，較穩(wěn)定低低高高退出障礙礙進(jìn)入障礙礙市場分析析壽命周期期模型發(fā)展期市場小競爭者少成長期成熟期衰退期市場擴(kuò)大競爭者爭奪市場分額產(chǎn)品差異性小重復(fù)購買較難維持市場分額成本日益重要收益下降有競爭者退出市場調(diào)研研形勢分析確定細(xì)分目標(biāo)調(diào)研設(shè)計(jì)分析和解釋初步調(diào)研總結(jié)對外部環(huán)環(huán)境、競競爭對手手、自己己目標(biāo)逐逐步評估估，縮小調(diào)研研范圍收集公開開媒體、、競爭對對手、顧顧客面談?wù)?、?nèi)部部訪談信信息，明確調(diào)研研方向明確：如何獲得得證據(jù)，，如何分分析，調(diào)調(diào)研的時(shí)時(shí)間和成成本注意：統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法法，一致致性調(diào)研任務(wù)務(wù)分解注意：信息管理理信息價(jià)值值評估模型戰(zhàn)略提煉煉信息獲取取途徑信息獲取取途徑二手信息一手信息外部：公共出版物年鑒，政府統(tǒng)計(jì)，調(diào)查報(bào)告，專業(yè)調(diào)研公司非競爭對手內(nèi)部：銷售客戶管理訪談和觀察：信函電話問卷訪談實(shí)地考察3內(nèi)部環(huán)境境分析內(nèi)部環(huán)境境分析要要回答以以下問題題：清晰的圖圖畫：企企業(yè)目前前所處的的真正位位置？企業(yè)歷史史審視：：為什么么成功，，為什么么失??？？擁有什么資資源：有形形的，無形形的？核心心資源？發(fā)展的約束束：是什么么，為什么么？目的：提煉優(yōu)勢，明確劣勢企業(yè)內(nèi)部資資源分析人力資源財(cái)務(wù)分析人員數(shù)量，結(jié)構(gòu)構(gòu)教育，技術(shù)術(shù)能力，工工作能力工作關(guān)系，，合作態(tài)度度管理內(nèi)部溝通系系統(tǒng)考核體系激勵(lì)系統(tǒng)決策行為盈利能力流動比率資金周轉(zhuǎn)現(xiàn)金流成本結(jié)構(gòu)邊際效應(yīng)有什么問題題？核心資源是是？客戶公司戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源和企業(yè)文化公司IT建設(shè)、財(cái)務(wù)管理間接增值直接增值產(chǎn)品運(yùn)作物流服務(wù)客戶管理技術(shù)銷售利潤利潤門市銷售渠道管理顧問銷售核心能力識識別自己企業(yè)同行企業(yè)核心能力核心資源與與核心能力力必要資源核心資源基本能力核心能力與競爭對手手相似或容易易模仿好于競爭對對手并很難模仿仿資源能力競爭優(yōu)勢核心資源核心能力競爭優(yōu)勢與自己過去去相比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相相比最好企業(yè)相相比獨(dú)一無二通過價(jià)值鏈鏈分析和作作用，對核核心資源和和核心能力力的整合和和發(fā)揚(yáng)4 綜合分分析SWOT分析風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢機(jī)會劣勢內(nèi)部分析外部分析行業(yè)/業(yè)務(wù)務(wù)競爭力評評估競爭力/業(yè)業(yè)務(wù)地位弱平均強(qiáng)強(qiáng)中弱長期行業(yè)吸吸引力市場規(guī)模/增長率行業(yè)利潤率率競爭強(qiáng)度季節(jié)/周期期因素行業(yè)、企業(yè)業(yè)間價(jià)值鏈鏈匹配行業(yè)、企業(yè)業(yè)間資源匹匹配社會、環(huán)境境、法規(guī)和和人的影響響顯現(xiàn)的就