2023年初級經濟師（工商管理）考試模擬練習試題及答案

2023年初級經濟師（工商管理）考試模擬練習試題及答案1.下列現代企業(yè)部門劃分的類型中，有利于發(fā)揮專用設備效益、人員技能和專業(yè)知識的是（）組織結構。[2012年真題]A.

職能部門化B.

產品部門化C.

區(qū)域部門化D.

過程部門化【答案】:

B【解析】:按產品劃分部門有利于發(fā)揮專用設備效益，發(fā)揮人員的技能和專業(yè)知識，同時有利于部門內的協調，以及產品的增長和發(fā)展。其主要缺點是要求更多的人具有全面管理的能力，同時增加了主管部門控制、協調的難度。2.該實驗的實驗變數效果為（）箱。[2013年真題]A.

200B.

400C.

500D.

700【答案】:

C【解析】:控制組與實驗組對比實驗中，實驗變數效果的計算公式為：實驗變數效果＝實驗組變動結果-控制組變動結果＝（1700－1000）－（1200－1000）＝500（箱）。3.在企業(yè)管理所制定的標準中，生產組織標準屬于（）。[2012年真題]A.

技術標準B.

產品標準C.

安全標準D.

管理標準【答案】:

D【解析】:管理標準是指對企業(yè)重復出現的管理業(yè)務和工作責任，按有效利用時間、提高工作效率的要求，對工作程序、工作方法、工作職責和制度所作的統一規(guī)定，包括：①生產組織標準；②技術管理標準；③經濟管理標準。4.甲公司與李某訂立勞動合同，合同約定：李某擔任公司會計，每日工作時間為4小時，每周工作時間不超過24小時，每小時的勞動報酬為40元，該勞動合同屬于（）。A.

固定期限勞動合同B.

無固定期限勞動合同C.

全日制勞動合同D.

非全日制勞動合同【答案】:

D【解析】:按照工作時間不同，企業(yè)勞動合同可分為全日制勞動合同和非全日制勞動合同。其中，非全日制勞動合同，是以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間累計不超過24小時的用工形式。非全日制用工，用人單位支付給勞動者的小時工資標準不得低于當地人民政府規(guī)定的最低小時工資標準，勞動報酬支付周期最長不得超過15日。5.影響企業(yè)選擇廠址的因素主要有（）。[2011年真題]A.

國家的有關方針與政策B.

資源的獲取狀況C.

企業(yè)組織結構的形式D.

氣候和地質等自然條件E.

交通狀況【答案】:

A|B|D|E【解析】:影響廠址選擇的主要因素包括：①國家的有關方針、政策；②接近客戶，交通便利，通訊方便；③資源的充分獲取和利用，以獲得最佳經濟效益；④氣候、地質、水文等自然條件及環(huán)境保護；⑤長遠發(fā)展的余地。6.關于分銷渠道的設計，下列說法錯誤的是（）。A.

渠道目標是指企業(yè)預期達到的顧客服務水平B.

確定影響分銷渠道選擇的因素，主要有顧客特性、商品特性、中間商特性、競爭特性、企業(yè)特性和環(huán)境特性等C.

設計各種備選渠道方案時，每個備選渠道方案都需要考慮以下基本問題：一是確定中間商類型；二是決定中間商的數目；三是明確渠道成員的權利和責任D.

企業(yè)對備選方案的評估涉及三方面標準：經濟性、穩(wěn)定性和適應性【答案】:

D【解析】:D項，企業(yè)對備選方案的評估涉及三方面標準：經濟性、控制性和適應性。7.關于現代企業(yè)與傳統企業(yè)的區(qū)別，下列說法正確的有（）。A.

現代企業(yè)的所有權與經營權分離B.

傳統企業(yè)所有權與經營權統一C.

現代企業(yè)實行扁平式間接管理D.

傳統企業(yè)實行垂直式直接管理，企業(yè)具有獨立性E.

現代企業(yè)面臨的外部環(huán)境較松，企業(yè)根據市場需要行事【答案】:

A|B|C|E【解析】:現代企業(yè)與傳統企業(yè)的區(qū)別：①面臨的外部環(huán)境不同。傳統企業(yè)的外部環(huán)境偏緊，企業(yè)要看政府臉色行事；現代企業(yè)的外部環(huán)境較松，企業(yè)根據市場需要行事。②所有者和經營者的關系不同。傳統企業(yè)所有權與經營權統一；現代企業(yè)的所有權與經營權分離。③企業(yè)管理方式不同。傳統企業(yè)實行垂直式直接管理；現代企業(yè)實行扁平式間接管理，企業(yè)具有獨立性。8.企業(yè)組織變革中的文化變革主要涉及（）。A.

企業(yè)技術的變化B.

企業(yè)結構的變化C.

員工思維的變化D.

企業(yè)產品的變化【答案】:

C【解析】:文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進行的變革。文化變革主要涉及員工思維的變化，這種變化完全是精神方面的，而非技術、結構或產品等物質方面的。9.在市場調查的方法中，與攔截訪問法相比，觀察法的優(yōu)點有（）。[2013年真題]A.

直觀可靠B.

調查成本低C.

不受空間限制D.

真實性高E.

不受調查對象的影響【答案】:

A|D|E【解析】:觀察法的優(yōu)點包括：①直觀可靠；②真實性高；③不受語言交流的影響；④獨立取舍，不受調查對象的影響。觀察法的缺點包括：①難以觀察到被調查者的心理動機等內在因素；②受時間空間限制；③調查費用高；④對調查人員素質要求高，觀察員素質不同，觀察的結果也不同；⑤易產生觀察誤差等。因此，觀察法一般只適用于小范圍的調查。10.企業(yè)管理層次的多少取決于企業(yè)任務量和（）。A.

外部環(huán)境的特點B.

企業(yè)的地理位置C.

企業(yè)規(guī)模的大小D.

企業(yè)流動資產的大小【答案】:

C【解析】:管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級。在一個特定的組織中，管理層次的多少，應當根據組織的任務量與組織規(guī)模的大小而定。規(guī)模較大和任務量較重的組織，其層次可以設定得多一些，否則宜采用少層次的結構。11.與產品要求相比，質量管理體系要求的是（）。A.

針對某種類別產品的B.

適用特定行業(yè)或經濟領域的C.

通用的D.

個性化的【答案】:

C【解析】:與產品要求相比，質量管理體系要求的是通用的。如果組織的質量管理體系不夠完善，產品規(guī)范本身就不能始終提供滿足顧客需求的產品，因此作為一種補充，質量管理體系由此誕生。12.汽車生產企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產過程空間組織形式是（）。[2011年真題]A.

固定布置B.

工藝專業(yè)化布置C.

對象專業(yè)化布置D.

混合類型布置【答案】:

C【解析】:對象專業(yè)化布置是指以產品（或零件、部件）為對象來設置生產單位。在對象專業(yè)化的生產單位中，集中了為生產某種產品所需要的各種設備和各工種的工人，對同類產品進行不同的工藝加工。在這里，加工對象是一定的，而加工工藝方法則是多樣的。在對象專業(yè)化的生產單位里，基本上能獨立完成某幾種產品（或零部件）的全部或大部分工藝過程。汽車裝配流水線車間采用的生產過程空間組織形式是對象專業(yè)化布置。13.對嬰兒食品的消費者進行調查，其調查對象是（）。A.

嬰兒B.

嬰兒的母親C.

嬰兒食品生產廠家D.

銷售食品的零售商【答案】:

B【解析】:市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，其中零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。14.在企業(yè)員工招聘的程序中，首要環(huán)節(jié)是（）。A.

制定招聘決策B.

發(fā)布招聘信息C.

選擇招聘渠道D.

制訂招聘計劃【答案】:

D【解析】:員工招聘是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的基礎，要做好員工招聘工作。企業(yè)員工招聘的一般程序是：①制訂招聘計劃；②制定招聘決策；③選擇招聘渠道；④選擇招聘方法；⑤發(fā)布招聘信息；⑥收集求職資料；⑦確定錄用人員。15.在進行財務決策時，管理者應樹立資金的時間價值和（）兩個基本價值觀念。A.

無風險價值B.

賬面價值C.

年金價值D.

風險價值【答案】:

D【解析】:未來因素通常具有不確定性，財務活動中，我們不僅要考慮自己的時間價值，還必須考慮不確定性的因素對財務成果造成的影響，這就是風險報酬的認識。16.企業(yè)通過賒購或預收貨款獲得短期資金的籌資方式稱為（）。A.

銀行借款B.

租賃籌資C.

商業(yè)信用D.

吸收直接投資【答案】:

C【解析】:商業(yè)信用是指企業(yè)通過賒購或預收貨款等商品交易行為獲得短期債權資本的籌資方式。這種方式適合各類企業(yè)，它形成于商品交易過程中，是企業(yè)的自然性融資。17.下列關于企業(yè)構成要素的說法錯誤的是（）。A.

人力是生產力的推動者、社會財富的創(chuàng)造者B.

財力是企業(yè)資產的貨幣表現C.

空間是物質存在的形式，物質運動變化的持續(xù)性、順序性的表現D.

市場是實現價值的場所、獲取資源的媒介【答案】:

C【解析】:C項，時間是物質存在的形式，是物質運動變化的持續(xù)性、順序性的表現。18.設備從投入使用到因技術進步而更新所經歷的時間，稱為設備的（）。A.

使用壽命B.

經濟壽命C.

技術壽命D.

自然壽命【答案】:

C【解析】:設備壽命分為使用壽命、經濟壽命和技術壽命。設備技術壽命又稱“最佳更新期”，是指從設備投入使用到因技術進步而更新所經歷的時間。由于技術進步，在實際工作中大多數的情況是在設備尚未達到其經濟壽命年限，就應該用技術更先進、經濟更合理的新設備，提前予以更新。因此企業(yè)在設備更新時，不但要考慮經濟壽命，還要考慮未來技術進步對設備壽命的可能影響。這種從設備投入使用到因技術進步而更新所經歷的時間，稱為設備技術壽命。A項，設備的使用壽命是指在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下設備的服務時間；B項，設備的經濟壽命是考慮設備的有形磨損，根據最小使用費用（成本）的原則確定的設備壽命。19.當出現現有產品或服務未能滿足市場需求，或消費者未意識到或不急于購買的隱而未見的需求時，企業(yè)宜采取的市場營銷方式是（）。A.

整合性市場營銷B.

開發(fā)性市場營銷C.

維持性市場營銷D.

逆向性市場營銷【答案】:

B【解析】:潛在需求是指現有產品或服務未能滿足的需求，或消費者未意識到或不急于購買的隱而未見的需求。此時，需要進行開發(fā)性市場營銷，有針對性地開發(fā)能夠滿足人們某種潛在需求的新產品或服務，同時采取有效的措施開發(fā)市場，把潛在的需求變?yōu)楝F實的需求?！菊f明】根據最新版考試教材，該知識點已刪除。20.與全面調查相比，抽樣調查的特點有（）。A.

工作量小B.

省費用C.

準確性高D.

低成本E.

要消耗大量的人力、物力、財力和時間【答案】:

A|B|D【解析】:抽樣調查的應用范圍廣泛，可以比較準確地推斷總體的狀況，降低了市場調查的成本。與全面調查相比，抽樣調查具有工作量小、省費用、省時間、低成本等特點。21.股份制企業(yè)的主要特點包括（）。A.

企業(yè)具有法人資格B.

企業(yè)資產所有權歸出資者所有C.

股東以其股份對企業(yè)債務承擔無限責任D.

股東按其持有股份的類別和份額享有權益E.

股份制企業(yè)可以廣泛地從社會上籌集資金，并最大限度地實現資本收益和降低出資者的投資風險【答案】:

A|B|D|E【解析】:股份制企業(yè)的主要特點包括：①企業(yè)資產所有權歸出資者所有，股東按其持有股份的類別和份額享有權益和承擔義務；②企業(yè)具有法人資格，依法享有完全獨立的經營權，獨立核算，自主經營，自負盈虧；③股東以其股份對企業(yè)債務承擔有限責任，企業(yè)法人按照其法人財產對企業(yè)債務承擔有限責任；④股份制企業(yè)可以廣泛地從社會上籌集資金，并最大限度地實現資本收益和降低出資者的投資風險。22.20世紀80年代以來，世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展主要呈現出（）的特征。A.

管理專業(yè)化B.

分工國際化C.

靈活專業(yè)化D.

職能專業(yè)化E.

協作緊密化【答案】:

B|C|D|E【解析】:20世紀80年代以來，世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展呈現出新的特點，具體包括：①分工和專業(yè)化擴展到國際范圍，在以零部件和工藝專業(yè)化為主要內容的產業(yè)內，橫向分工成為國際分工的主要形式；②出現了新型的專業(yè)化形式，即企業(yè)業(yè)務或職能的專業(yè)化，“業(yè)務外包”正在成為新的分工潮流；③在制造業(yè)高級化的過程中，以機器為核心的“機械專業(yè)化”正在被以人為核心的“靈活專業(yè)化”所取代，出現了新型的“靈捷制造方式”；④在分工深化的同時，協作的重要性空前提高了，建立在精密分工基礎上的緊密協作將成為未來發(fā)展的新潮流。23.企業(yè)研發(fā)人員根據某種潛在的需求與欲望，運用已掌握的知識和經驗，對產品及其構成部分進行重新聯想、推理、抽象、組合等，以形成新產品整體概念，這些活動是新產品的（）。A.

創(chuàng)意構思B.

開發(fā)決策C.

設計D.

試制【答案】:

A【解析】:新產品創(chuàng)意構思是一種創(chuàng)造性的工作，它是人們根據一種潛在的需求與欲望，運用已掌握的知識和經驗，對產品及其構成部分進行重新聯想、推理、抽象、組合、疊加、復合及綜合，形成新產品整體概念的過程。B項，新產品開發(fā)決策是企業(yè)最高管理層根據企業(yè)當前面臨的客觀環(huán)境和內部條件，對不同的新產品開發(fā)方案進行技術經濟論證和比較，決定取舍；C項，新產品的設計是新產品開發(fā)決策的細化和深化，是企業(yè)的新產品開發(fā)組織根據新產品開發(fā)任務書的規(guī)定和消費者對新產品的要求，運用現代科學與技術手段對產品功能及其各層次進行的設計，形成完整的產品概念；D項，新產品設計完成后，需要進行新產品試制的工藝準備工作，這主要包括對新產品設計進行工藝性審查和分析、編制工藝方案、編制工藝規(guī)程和設計制造專用工藝裝備等，并在此基礎上，進行新產品試制。24.我國安全生產規(guī)定，（）依法組織職工參加本單位安全生產工作的民主管理和民主監(jiān)督，維護職工在安全生產方面的合法權益。A.

黨委B.

股東大會C.

董事會D.

工會【答案】:

D【解析】:工會依法組織職工參加本單位安全生產工作的民主管理和民主監(jiān)督，維護職工在安全生產方面的合法權益?！吨腥A人民共和國安全生產法》對生產經營單位的安全生產責任進行了明確規(guī)定，生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責，其從業(yè)人員有依法獲得安全生產保障的權利，并應當依法履行安全生產方面的義務，工會依法對安全生產工作進行監(jiān)督。25.現代企業(yè)對待企業(yè)中非正式組織的正確態(tài)度是（）。A.

嚴格控制B.

認真防范C.

嚴厲取締D.

正面引導E.

協調溝通【答案】:

D|E【解析】:防治企業(yè)非正式組織的消極作用，可以從以下三個方面進行:①在日常工作中注重正面引導；②要重點做好非正式組織核心成員的思想工作，協調與非正式組織自然領袖的關系；③對故意違反企業(yè)規(guī)章制度、屢教不改的行為堅決予以勸退，以防止他人仿效。26.下列不屬于情景模擬法優(yōu)點的是（）。A.

生動直觀，富有感染力B.

有可操作性C.

置身其中D.

有利于培養(yǎng)團隊合作能力【答案】:

D【解析】:情景模擬法是指通過把培訓對象置于模擬的現實工作環(huán)境中，讓他們依據模擬現實中的情景做出及時的反應，分析實際工作中可能出現的各種問題，并解決問題，為進入實際工作崗位打下基礎的一種培訓方法。情景模擬法的優(yōu)點是可以復制各種復雜情景，充分展示情節(jié)，生動直觀，富有感染力，具有可操作性，容易使培訓對象置身其中，通過以角色的身份運用相關知識解決模擬環(huán)境中的問題，有效訓練和提高受訓人員分析和解決復雜問題的實際能力。情景模擬法需要事先精心設計，做好充分準備。27.企業(yè)組織設計的根本目的是（）。A.

滿足企業(yè)客戶的需求B.

保證企業(yè)員工數量的增加C.

保證企業(yè)總經理目標的實現D.

保證企業(yè)目標的實現【答案】:

D【解析】:企業(yè)組織設計的根本目的是保證企業(yè)目標的實現，使企業(yè)活動的每一項內容都能落實到具體的崗位和部門，在組織設計中首先要考慮工作的特點和要求，努力做到因事設職、因職用人。28.企業(yè)努力提高員工的素質，促使員工養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風，這種活動屬于“5S”活動中（）的內容。[2012年真題]A.

整理B.

整頓C.

清潔D.

素養(yǎng)【答案】:

D【解析】:“5S”是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。其中，素養(yǎng)即要求員工要養(yǎng)成良好的工作習慣，遵守紀律。努力提高人員的素質，養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風，這是“5S”活動的核心。A項，整理是開始改善生產現場的第一步，即把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理；B項，整頓要求把需要的人、事、物加以定量、定位；C項，清潔是指對現場和設備認真維護，保持完美和最佳狀態(tài)。29.從企業(yè)資產的所有制形式考察，現代企業(yè)最主要、最典型的基本形式是（）。A.

單業(yè)主企業(yè)B.

合伙制企業(yè)C.

公司制企業(yè)D.

壟斷式企業(yè)【答案】:

C【解析】:公司制企業(yè)是由自然人或法人依法出資組成的、能夠獨立對自己經營的財產享有民事權利和承擔民事責任的經濟組織。公司是企業(yè)制度的一種基本形式，是一種先進的、最典型和最有效的形式。30.企業(yè)組織結構中直線關系的本質是（）。A.

命令關系B.

合作關系C.

協調關系D.

互惠關系【答案】:

A【解析】:直線關系是上級指揮下級的關系，其實質上是一種命令關系。這種命令關系自上而下，從企業(yè)的最高層，經過若干中間層，一直延伸到最基層，形成一種管理層級鏈。31.由于國際市場匯率的變動，M公司發(fā)生100萬元的匯兌損失，該筆損失應記入（）。A.

管理費用B.

銷售費用C.

財務費用D.

制造費用【答案】:

C【解析】:財務費用是指企業(yè)在生產經營過程中為籌集生產經營所需資金而發(fā)生的各項費用，包括利息支出（減利息收入）、匯兌損失（減匯兌收益）以及相關的手續(xù)費等。32.企業(yè)中的生產、營銷、技術等部門屬于（）部門。A.

參謀B.

職能C.

直線D.

事業(yè)【答案】:

B【解析】:按工作職能劃分部門是大多數企業(yè)普遍采用的一種部門化方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則，以企業(yè)工作或任務的性質作為部門劃分的基礎，并按照這些工作或任務在企業(yè)中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。一般來講，企業(yè)的主要職能部門是生產、營銷、技術、財務等。33.某企業(yè)批量生產一種零件，投產批量為6件，經過4道工序加工，按照加工順序，單件每到工序作業(yè)時間依次為10分鐘、8分鐘、20分鐘、15分鐘，假設零件移動用時為0。為保證生產過程中的連續(xù)性和節(jié)奏性，該企業(yè)對該種零件生產過程進行時間組織，并對工序時間的移動方式進行分析和決策。(1)如果采用平行順序移動方式進行零件生產，將一個批次的該種零件全部生產出來的時間是（）分鐘。A.

163B.

170C.

175D.

200【答案】:

A(2)在眾多零件移動方式中，將一個批次的該種零件全部生產出來所需要的最短時間為（）分鐘。A.

120B.

135C.

153D.

195【答案】:

C(3)將一個批次的該種零件全部生產出來，工序間搬運次數最多的零件移動方式是（）。A.

順序移動方式B.

平行移動方式C.

平行順序移動方式D.

混合移動方式【答案】:

B【解析】:零件在工序間的移動方式有三種典型形式：①順序移動方式。優(yōu)點是組織生產較簡單，設備在加工零件時不出現停頓，工序間搬運次數少。缺點是生產周期長。②平行移動方式。優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產周期達到最短。缺點是一些工序在加工時，出現時干時停的現象，對設備運轉不利，同時運輸次數多，組織生產比較麻煩。③平行順序移動方式吸取兩者的優(yōu)點，生產周期較短，每道工序在加工一批零件時不發(fā)生停頓現象，使設備能連續(xù)、正常運轉。這種方法運輸次數也較多，組織生產也比較復雜。(4)為了確保設備在一個批次的零件加工過程中不出現停頓，該企業(yè)可以采用的工序間零件移動方式的是（）。A.

順序移動方式B.

平行移動方式C.

平行順序移動方式D.

混合移動方式【答案】:

C【解析】:零件在工序間的移動方式有三種典型形式：①順序移動方式；②平行移動方式；③平行順序移動方式。其中，平行順序移動方式是將順序移動方式和平行移動方式結合起來，進行優(yōu)勢互補的一種方式。它要求一批零件在每一道工序的設備上加工時要連續(xù)進行，又不采取零件在工序間整批轉移，使一批零件在各道工序上盡可能平行地加工，又使各工序的設備中間不發(fā)生停歇等待。34.從產權的組織形式來看，企業(yè)的類型包括（）。A.

單個業(yè)主制企業(yè)B.

經濟聯合體C.

股份制企業(yè)D.

合伙制企業(yè)E.

公司制企業(yè)【答案】:

A|D|E【解析】:產權是指財產（所有權）在市場交易中所體現的支配權。按企業(yè)產權的組織形式劃分，實際上是按資產組織形式和所承擔的法律責任予以分類，根據此種分類方法可把企業(yè)分為：①單個業(yè)主制企業(yè)；②合伙制企業(yè)；③公司制企業(yè)。35.企業(yè)過量持有現金的負面效應包括（）。A.

產生機會成本B.

降低償債能力C.

增加管理成本D.

增加信用風險E.

降低整體資產收益率【答案】:

A|C|E【解析】:現金是流動性最好的資產，但過量持有現金會發(fā)生機會成本，增加管理成本，降低整體資產的收益率水平。為此，企業(yè)可根據自身的具體情況，選擇存貨、因素分析、隨機等模式確定最佳資金持有量。36.在企業(yè)組織設計過程中，授權的基本原則有（）。A.

視能授權原則B.

不可越級授權原則C.

適度授權原則D.

公平授權原則E.

適當控制原則【答案】:

A|B|C|E【解析】:授權是指上級委托給下級一定的權力，使下級在一定的監(jiān)督之下，具有相當的決策權和行動權。其基本原則包括：①視能授權；②明確授權范圍；③不可越級授權；④適度授權；⑤適當控制。37.（）組織結構是最早、最簡單的一種組織結構形式。A.

直線制B.

職能制C.

直線職能制D.

事業(yè)部制【答案】:

A【解析】:直線制又稱單線制，它是工業(yè)經濟發(fā)展初期所采用的一種簡單的組織形式。其特點是從最高管理層到最低管理層，上下垂直領導，各級領導者執(zhí)行統一指揮和管理職能，不設專門的職能管理機構。38.下列有關企業(yè)集團結構的說法正確的有（）。A.

企業(yè)集團的成員企業(yè)以資金、技術、商標等產權關系為紐帶，形成經濟聯合體B.

企業(yè)集團的聯合由處于核心層、緊密層、半緊密層、協作層的眾多企業(yè)組成C.

按產權關系可以把集團中的企業(yè)劃分為全資子公司、控股子公司和參股子公司D.

企業(yè)集團結構中的企業(yè)對環(huán)境的反應比較靈敏E.

企業(yè)集團結構能夠在比較大的范圍內組織經營資源，有利于企業(yè)資源配置的最優(yōu)化【答案】:

A|B|C|E【解析】:D項，企業(yè)集團結構的缺點是：①集團最高層對下屬企業(yè)的控制力較弱；②集團內部組織結構重疊，管理功能重復；③由于規(guī)模巨大，企業(yè)往往對環(huán)境的反應不夠靈敏。39.企業(yè)的新產品開發(fā)組織根據新產品開發(fā)任務書的規(guī)定和消費者對新產品的要求，運用現代科學與技術手段，形成完整的產品概念。這些活動是新產品的（）。A.

創(chuàng)意構思B.

開發(fā)決策C.

設計D.

試制【答案】:

C【解析】:新產品的設計是新產品開發(fā)決策的細化和深化，是企業(yè)的新產品開發(fā)組織根據新產品開發(fā)任務書的規(guī)定和消費者對新產品的要求，運用現代科學與技術手段對產品功能及其各層次進行的設計，形成完整的產品概念。40.下列市場預測活動中，屬于市場營銷組合預測的有（）。A.

市場需求構成預測B.

消費者購買行為預測C.

銷售渠道預測D.

促銷方式預測E.

價格預測【答案】:

C|D|E【解析】:市場營銷組合預測是對企業(yè)的產品、價格、銷售渠道和促銷方式等營銷因素所進行的預測，主要包括：①產品預測；②價格預測；③銷售渠道預測；④促銷方式預測。41.關于流水生產線的說法，錯誤的是（）。A.

流水生產線的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.

流水生產線上各種工序的工作地數量與各該工序單件工時成反比C.

流水生產線的各種工作地按工藝過程的順序排列D.

流水生產線上各道工序具有大體相等的生產率【答案】:

B【解析】:流水生產線的特征包括：①流水生產線按對象專業(yè)化原則組織，線上的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高，因此流水線一般具有較高的生產率；②線上的設備和工藝、裝備是針對加工對象的工藝要求配置的，一般能封閉地完成加工對象的全部生產工藝，線上各工序的工作地數量與各該工序單件工時的比值保持一致，即各工序的生產能力符合比例性的要求；③流水線的各工作地按工藝過程的順序排列，前后工序在空間緊密銜接，工件沿流水線做單向流動，運輸距離短，生產過程的連續(xù)性好；④經過周期化工作，線上各道工序具有大體相等的生產率，且使各道工序的加工時間等于或接近于流水線的節(jié)拍，或與節(jié)拍成整數比。42.某企業(yè)的單對象流水線計劃日生產量為99件，每日工作8小時，時間有效利用系數為0.95，預計廢品率為1%，則該流水線的平均節(jié)拍是（）分鐘。A.

3.18B.

3.56C.

4.56D.

5.12【答案】:

C43.生產過程時間組織形式采用對象專業(yè)化的生產單位宜采用的零件轉移方式為（）。A.

平行移動方式B.

順序移動方式C.

平行順序移動方式D.

隨機移動方式E.

離散移動方式【答案】:

A|C【解析】:生產過程的時間組織是指在時間上對勞動對象在車間之間、工段之間及工作地之間的運動配合與銜接進行合理的安排和設計。其重要目的是以最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，來達到提高生產率，降低成本，縮短生產周期的目標。對象專業(yè)化的生產單位宜采用平行或平行順序移動方式；而工藝專業(yè)化的生產單位，宜采用順序移動方式。44.關于工商企業(yè)管理，下列說法錯誤的是（）。A.

企業(yè)管理要依據一定的管理原理、原則和方法進行B.

企業(yè)管理的對象是企業(yè)中的人和物及其經濟活動C.

企業(yè)管理是通過管理的職能實現的D.

企業(yè)管理是一個靜態(tài)的過程【答案】:

D【解析】:D項，企業(yè)管理是一個動態(tài)的過程，即要隨著企業(yè)內外部情況的變化而采取有針對性的方法和手段。45.產品瑕疵擔保責任的訴訟時效為（）年。A.

4B.

3C.

2D.

1【答案】:

D【解析】:產品質量的民事責任主要包括兩方面：①產品瑕疵擔保責任；②產品缺陷損害賠償責任。其中，產品瑕疵擔保責任的訴訟時效為1年，產品缺陷損害賠償責任的訴訟時效為2年。46.下列控制圖中，能夠分析產品純度計量值的是（）。A.

平均值和極差控制圖B.

計件制控制圖C.

缺陷數控制圖D.

計點指控制圖【答案】:

A【解析】:控制圖基本可以分為：①計量值控制圖，一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況，屬于這種情況的有單值控制圖、平均值和極差控制圖以及中位數和極差控制圖等；②計數值控制圖，是以計數值數據的質量特性值為控制對象的，屬于這種情況的有不合格品率控制圖和不合格品數控制圖。47.設備潤滑、調整、小修、中修、大修屬于設備故障控制過程的（）環(huán)節(jié)。A.

分析B.

排除C.

統計D.

記錄【答案】:

B【解析】:故障控制的過程是:①故障紀錄；②故障統計；③故障分析；④故障排除。其中，故障排除包括設備潤滑、調整、小修、中修、大修、項修等。48.將一個批次的零件全部生產出來，用時最短的零件移動方式是（）。A.

順序移動方式B.

平行移動方式C.

平行順序移動方式D.

交叉移動方式【答案】:

B【解析】:平行移動方式是指一批零件中的每個零件在上道工序加工完成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個零件在各道工序上平行地進行加工。這種方式的突出優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產周期達到最短。49.關于PDCA循環(huán)的說法，錯誤的是（）。A.

PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程B.

PDCA循環(huán)將工作過程分為決策、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督四個階段C.

PDCA循環(huán)可以使質量水平螺旋上升式地提升D.

PDCA循環(huán)主要是解決最重要的問題【答案】:

B【解析】:PDCA循環(huán)把工作過程分為計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段。其特點有：①大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互促進。上一級的PDCA循環(huán)是下一級PDCA循環(huán)的依據，下一級PDCA循環(huán)又是上一級PDCA循環(huán)的落實和具體化，各個PDCA循環(huán)之間相互銜接、相互促進。②不斷循環(huán)，逐步提高。每一次循環(huán)都會解決一部分問題，都有新的內容和目標，使質量水平步步提高，猶如爬樓梯一樣逐步上升。③推動PDCA循環(huán)，關鍵在A階段。如果沒有將成功的經驗和失敗教訓納入有關標準，在制度和規(guī)定中就不能鞏固成績、吸取教訓，也不能防止類似問題再發(fā)生。50.某企業(yè)從銷售人員中選擇一人擔任銷售部經理，該企業(yè)采用的招聘方法是（）。A.

晉升B.

職位轉換C.

職位輪換D.

工作擴大【答案】:

A【解析】:內部招聘是指當企業(yè)出現職位空缺時，從企業(yè)內部正在任職的員工中搜尋合格人員填補職位空缺的一種方法。企業(yè)員工內部招聘的形式主要有：①晉升，是指企業(yè)中高一級職位出現空缺時，從企業(yè)內部挑選較為適宜的人員補充職位空缺，挑選的人員一般是從一個較低職位晉升到一個較高的職位。在一些企業(yè)中實行的管理人員的接續(xù)計劃就是一種典型的晉升形式。②職位轉換，是指當企業(yè)中比較重要的職位出現空缺時，從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位的一種方法。51.某企業(yè)根據工作要求安排有潛力的管理人員分別在不同的部門各工作一年，以豐富管理人員的工作經驗，這種培訓方法稱為（）。A.

工作擴大化B.

工作豐富化C.

工作調動D.

工作輪換【答案】:

D【解析】:工作輪換又稱“輪崗”，是指根據工作要求安排新員工或具有潛力的管理人員在不同的工作部門工作一段時間，通常時間為一兩年，以豐富新員工和管理人員的工作經驗。工作輪換能豐富培訓對象的工作經歷，也能較好地識別培訓對象的長處和短處，還能增強培訓對象對各部門管理工作的了解并增進各部門之間的合作。52.下列各項屬于企業(yè)領導培訓內容的有（）。A.

職業(yè)道德B.

知識產權法規(guī)C.

經濟政策D.

法律法規(guī)E.

外貿知識【答案】:

C|D|E【解析】:對企業(yè)領導的培訓內容有：①國家現行的路線方針；②經濟政策；③法律法規(guī)；④改革動態(tài)和經濟管理理論；⑤外貿知識；⑥領導科學；⑦現代化管理知識等。53.關于六西格瑪管理的說法，錯誤的是（）。A.

六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤B.

六西格瑪管理關注顧客的需求，以顧客為中心C.

六西格瑪管理強調骨干隊伍的建設D.

六西格瑪管理依據數據和事實，使管理成為量化的科學【答案】:

A【解析】:六西格瑪管理的主要特征有：①以顧客為關注中心；②依據數據和事實，使管理成為量化的科學；③通過提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績提升；④聚焦于流程改進；⑤有預見的積極管理；⑥強調骨干隊伍的建設，以項目為基本單元而運作；⑦無邊界合作；⑧追求完美，容忍失誤。54.某企業(yè)生產單一農機產品，該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產技術現狀以及各種其他因素的基礎上，決定采用單對象流水線的生產組織方式進行產品裝配。該流水線采用兩班制的生產模式，產品日生產量為100臺，每班有效工作時間為8小時，廢品率為0.5%。在進行工序同期化后，該企業(yè)測算了每道工序的加工時間，測算表明該流水線的第3道工序所需加工時間為12.5分鐘。根據以上資料，回答下列問題：(1)該流水線適合（）類型的產品。A.

單件生產B.

小批生產C.

中批生產D.

大量生產【答案】:

D【解析】:流水生產線是指加工對象連續(xù)不斷地像流水似的，按既定的工藝順序，以規(guī)定的節(jié)拍通過各道工序的加工。現代流水線生產方式起源于福特制，福特創(chuàng)立了汽車工業(yè)的流水線，適應了大規(guī)模生產的要求。(2)該流水線的平均節(jié)拍是（）分鐘。A.

3.35B.

4.65C.

4.85D.

9.55【答案】:

D(3)假定該流水線的平均節(jié)拍是6.25分鐘，則第3道工序所需設備數為（）臺。A.

2B.

3C.

4D.

5【答案】:

A(4)該流水線的平面布置應遵循（）。A.

工藝專業(yè)化原則B.

對象專業(yè)化原則C.

固定布置原則D.

混合類型布置原則【答案】:

B【解析】:流水生產線按對象專業(yè)化原則組織，線上的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高，因此流水線一般具有較高的生產率。55.1916年，隨著聯合汽車公司并入“通用”，阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆，發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領導權完全集中在少數高級領導人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他認為，大公司較為完善的組織管理體制，應以集中管理與分散經營二者之間的協調為基礎。由此他認為，通用公司應采取“分散經營、協調控制”的組織體制，并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中，改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部（前者是在總部進行工作，后者負責各個方面的經營活動）。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結構。他廢除了杜蘭特的許多附屬機構，將力量最強的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明：我們的產品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產一系列不同的汽車，聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車，就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進攻的每個地方都要有一支軍隊一樣?！拔覀兊能囋谝恍┑胤教?。而在另一些地方卻沒有?！笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產品，在競爭出現的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員，每個單位的總經理相互之間不得不進行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機器，但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產生了效果。1921年，通用汽車公司生產了21.5萬輛汽車，占國內銷售的7%；到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產量增加到120萬輛。通用汽車公司現在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產車180萬輛，已達該年全國總銷量的一半。相反，福特公司的市場份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠遠落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時甚至還不曾出現。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。(1)斯隆認為，在通用的組織結構方面，（）。A.

集權有百害而無一利B.

傳統的集權式組織結構必須讓位于現代的分權式組織結構C.

應在集中管理與分散經營之間取得平衡D.

它與通用當時的問題關系不大【答案】:

C【解析】:管理人員要有效地展開管理工作，就必須擁有相應的職權。過分集權將導致組織中的權力集中到少數較高的管理層次，下層管理人員不能發(fā)揮主動性，過分的分權則將組織中的權力分散到整個組織之中，不便于集中管理。斯隆指出公司過去將領導權完全集中在少數高級領導人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他提出應以集中管理與分散經營二者之間的協調為基礎，應在集中管理與分散經營之間取得平衡。(2)關于事業(yè)部制，下列說法不正確的是（）。A.

它是一種集中指導下的分權管理形式B.

它又稱為斯隆模型C.

各事業(yè)部具有相對獨立的利益和自主權D.

各事業(yè)部之間協調方便【答案】:

D【解析】:事業(yè)部是一種分權制的組織形式，實行相對的獨立經營，單獨核算，自負盈虧，所以各事業(yè)部之間橫向聯系差，部門之間協調配合難。(3)斯隆對通用汽車公司的部門進行劃分時，主要是按（）劃分的。A.

工藝B.

人數C.

產品D.

營銷渠道【答案】:

C【解析】:斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結構，主要是按產品劃分的。通用汽車公司生產一系列不同的汽車，造出價格盡可