促銷主題活動策劃-子穆課件

促銷.主題.活動策劃

子穆（沈恒）.2008運營中心

促銷.主題.活動策劃

分享大綱活動分類促銷活動.專題活動什么是促銷活動？怎么做促銷活動什么是專題活動？怎么做專題活動活動制作流程活動的傳播活動分類活動前怎么做活動活動前活動流程活動中活動傳播活動后分享大綱活動分類活動分類怎么做活動活動流程活動傳播活動分類淘寶活動分幾類？活動分類淘寶活動分幾類？淘寶活動分類促銷活動●時令性季節(jié)性的促進銷售的活動如:2.1412.24元旦新年這樣的大的節(jié)日淘寶每年都會推出大型促銷活動●活動發(fā)起部門：網站營銷全局運營，市場推廣部等整合業(yè)務部門●活動目標人群：淘寶所有會員主題活動●主題活動類型和網下同步保持的熱門話題如:世界杯，超女,奧運會..

類目專題如：T恤，內衣專題社區(qū)合作主題活動

如春裝搭配秀,泳裝秀,超級店鋪PK●活動發(fā)起部門：類目運營，社區(qū)，二手，閑置，等各相關業(yè)務部門●活動目標人群：部分特定人群淘寶活動分類促銷活動主題活動●主題活動類型什么是促銷？

怎么樣去做促銷？第一季.促銷活動什么是促銷？怎么樣去做促銷？第一季.促銷活動促銷活動是以創(chuàng)造一種實時的銷售為主的目的，對銷售人員，分銷商或最終消費者提供額外的價值或獎勵的一種激勵。促銷就是促進銷售促銷不能改變產品，不能根本改變經營狀況促銷是有時效的必須提供額外價值促銷要點第一季.促銷活動促銷要點第一季.促銷活動淘寶上的促銷淘寶上的促銷傳統(tǒng)渠道的促銷淘寶上的促銷淘寶上的促銷傳統(tǒng)渠道的促銷淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。發(fā)傳單淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。發(fā)傳單淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。POP展示(PointOfPurchase)淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。POP淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。特價促銷淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。特價促淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。滿就送淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。滿就送淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。刮獎/抽獎淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。刮獎/消費者也習慣了傳統(tǒng)的促銷方式。我們的商家對這些方式再熟悉不過。傳統(tǒng)的怎么玩，我們就怎么玩。消費者也習慣了傳統(tǒng)的促銷方式。我們的商家對這些方式再熟悉不過淘寶上的促銷我們只占有消費者面前電腦屏幕的一小部分。并且我們對其他的干擾源沒有控制能力。鼠標在用戶手里，他要走的時候你拉不住。所以，利益?zhèn)鞑シ浅Ｖ匾?。我們要留住用戶的時間前所未有的短！淘寶上的促銷我們只占有消費者面前電腦屏幕的一小部分。并且我們淘寶上的促銷活動小結一下，淘寶上的促銷更實效更靈活信息傳達更重要更不容易忽悠更難體現差別接下來怎么做促銷……淘寶上的促銷活動小結一下，淘寶上的促銷接下來怎么做促銷……接下來怎么做促銷用戶眼里我們是什么？關于促銷的經驗完整的促銷方案接下來怎么做促銷用戶眼里我們是什么？關于促銷的經驗完整的促銷用戶眼里買東西的渠道賣東西的渠道渠道用戶眼里買東西的渠道渠道渠道的促銷滿xx送xx滿xx減xx滿xx返xx加xx送xx全場x折清倉/換季買xx送xx列出你能想到的，下面這些渠道的促銷方式。積分換購發(fā)折扣券抽獎刮獎原價xx現價xx還送xx季節(jié)/慶典促銷……我們可以用嗎？可以！那就用吧。渠道的促銷滿xx送xx列出你能想到的，下面這些渠道的促銷方式重要經驗●用用戶熟悉的方法去促銷。沒有人愿意為一個新規(guī)則花太多精力。新的東西大多數人選擇回避?！裣朕k法讓用戶參與進來。這件事和用戶相關，他必須要做一件事才可以怎樣怎樣?！褡層脩裟芾@出去，還要能找回來。●Don’tMakeThemThink.

用戶不是慈善機構，當他想“這是不是…”、“為什么不能點”的時候你已經沒希望了。把自己當成白癡，會不會對我們的促銷內容有別的理解。有就不行。能有按鈕的地方一定要加●把利益喊出來！●關于獎品的經驗促銷如果會員參與，就要有獎品。獎品要有一個大的！其他的可以很小。中獎面要廣。（越廣越好）考慮一下實物獎品的物流問題。虛擬獎品的發(fā)送問題重要經驗經驗復習用用戶熟悉的方法去促銷。想辦法讓用戶參與進來。讓用戶能繞出去，還要能找回來。Don’tMakeThemThink.把利益喊出來！關于獎品的那么請記下來開始做完整的促銷……經驗復習用用戶熟悉的方法去促銷。那么請記下來開始那么什么是完整的專題活動方案？那么什么是完整的專題活動方案？完整的促銷活動方案思考步驟

我們賣什么？想把東西賣給誰？用什么樣的促銷策略去做？運用哪些推廣資源？怎樣評估效果？預算怎樣？完整的促銷活動方案思考步驟

我們賣什么？完整的促銷方案產品能給消費者的利益點在哪里？300萬象素=>代替數碼相機一定要找到利益點。人家憑什么買你的東西？我們賣什么？弄清楚產品的目標消費群特征什么樣的人需要你的產品？他們對你產品的觀感怎么樣？把東西賣給誰？完整的促銷方案產品能給消費者的利益點在哪里？我們賣什么？弄清完整的促銷方案你的客戶對什么樣的促銷更加敏感？價格？贈品？滿就送？附加價值？選擇最符合客戶習慣的促銷策略。記得前面說的方案要簡單么？什么促銷策略完整的促銷方案你的客戶對什么樣的促銷更加敏感？什么促銷策略完整的促銷方案你打算在什么樣的位置推廣？放在顧客更容易看到的地方。放在購買路徑上?！心隳芟氲降恼埐键c列一個表格，做一個排期推廣資源完整的促銷方案你打算在什么樣的位置推廣？推廣資源完整的促銷方案你希望獲得什么效果？你的顧客打算獲得什么效果？還是那句話，你的客戶究竟要什么？使用什么樣的監(jiān)測系統(tǒng)，能獲得什么樣的報表。客戶關心的東西能否提供？怎樣評估效果完整的促銷方案你希望獲得什么效果？你的顧客打算獲得什么效果？完整的促銷方案客戶會出什么樣的獎品/贈品/…?預計的銷售增長能否帶給客戶較高的投資回報？我們提供的資源值多少錢，是不是太多？不要讓客戶嘗到太多甜頭。我們是甲方！告訴客戶我們是很努力才爭取來的資源，讓他珍惜并認為我們在幫他。預算怎樣？完整的促銷方案客戶會出什么樣的獎品/贈品/…?預算怎樣？完整促銷的方案步驟

我們賣什么？想把東西賣給誰？用什么樣的促銷策略去做？運用哪些推廣資源？怎樣評估效果？預算怎樣？當我們做了幾次這樣的方案，就會專業(yè)很多了。然后請嘗試去練習……完整促銷的方案步驟

我們賣什么？當我們做了幾次這樣的

第二季專題活動什么是專題活動？怎么做完整的專題活動？

第二季專題活動什么是專題活動？怎么做完整的專題活動什么是專題活動？

專題是通過一種特定的主題對某個熱點事件或話題、以及時令性類目研究、分析進行的策劃的活動，直接帶動某些類目的人氣和某些業(yè)務活躍度.專題活動要點專題有延續(xù)性專題有專業(yè)性專題能提升用戶的忠誠度什么是專題活動？專題是通過一種特定的經驗分享多發(fā)現業(yè)務的特點善于炒作爆點內容精彩圖片精美文案專業(yè)和商品相關經驗分享多發(fā)現業(yè)務的特點完整的專題活動思考步驟我們是賣什么？吸引用戶的是什么用什么樣的展現方式運用那些資源怎么樣評估效果完整的專題活動思考步驟了解商品了解自己類目及業(yè)務員特點，標準化和非標準化產品都有自己的特點，有沒有可以深度挖掘的亮點？？？例如：女裝-T恤商品數量560395支付寶數量排在女裝下第一名支付寶額排在女裝下第二名商品特點－瀏覽型，時令型強大的購買需求（目前的類目和屬性已經完全不能滿足這個市場）需要一個單獨的專題頁面把產品的特點全部展示出來完整的專題方案---我們是賣什么？了解商品完整的專題方案---我們是賣什么？完整的專題方案-吸引用戶是什么吸引用戶：信息，（最值得購買的外套排行榜知識，（紫砂壺專題）好玩，（超級買家秀）熱鬧（明星臉）興趣（搜藏家）偷窺（私藏衣櫥）………………完整的專題方案-吸引用戶是什么

完整的專題方案-展現方式：內容.圖片.文案內容為王內容的決定性因素-圖片讀圖世代到來了，尤其是女性產品，沒有精美的圖片，吸引不了大家來點擊.圖片問題:沒有自己的圖片庫？賣家自己的圖片水印太多？UI制作起來要花大量的時間（針對非標準化產品比較多）解決的辦法：需要類目運營同事有自己的圖片庫養(yǎng)成良好的保存圖片習慣-建立自己圖片庫平時在瀏覽時尚和相關網站的時候馬上分類保存起來，積少成多，建立自己的圖片庫，這樣在更新和制作頁面的時候可以減少很大的一部分時間和精力找圖片，也減少我們設計師處理圖片的時間.完整的專題方案-展現方式：內容.圖片.文案內容為王完整的促銷方案—借用資源社區(qū)資源二手資源消保資源全站資源市場部資源PR資源….你不是一個人資源利用最大了嘛？完整的促銷方案—借用資源社區(qū)資源完整的專題活動思考步驟復習我們是賣什么？吸引用戶的是什么用什么樣的展現方式運用那些資源怎么樣評估效果

復習，復習練習，練習完整的專題活動思考步驟復習復習，復習07年4月份服裝專題活動案例07年4月份服裝專題活動案例3月份活動案例周末瘋狂購帶來的支付寶額最高,單品推薦的效果是三大活動中效果最好的,商品是CM嚴格挑選,要求賣家成本價銷售,但要求CM每天要及時維護更新,人力成本投入比較大春季新品的效果不太好,關鍵字推薦的形式有局限性,活動頁面商品在搜索里面很難找到,會員所見非所得.精品店鋪的效果相對關鍵字比較很不錯,CM維護成本很低活動名稱上線日期活動背景日均支付寶額日均支付寶量成交單價精品店鋪推薦3.16單店推薦,賣家報名,社區(qū)評選100730103198周末瘋狂購每周周末單品推薦,賣家報名,CM審核203200421048春季新品3.9搜索關鍵字推薦,CM手工鎖定商品52650680773月份活動案例周末瘋狂購帶來的支付寶額最高,單品推薦的案例:精品店鋪推薦頁面案例:精品店鋪推薦頁面活動分析活動案例分享:精品店鋪PK活動1月底社區(qū)公告報名3月15號截至評選3月16號活動頁面上線,截至4月11號數據日均支付寶額100730.日均支付寶量:1031日支付寶峰值:323773.日支付寶量峰值:2785活動期間約占女裝類目成交額的5%本次活動通過社區(qū)的輿論引導和會員的力量,以評選的結果制作專題頁面在女裝3月的嚴重淡季,每天能帶來10萬成交額,是投入產出比非常高的活動活動分析活動案例分享:06-07年專題活動總結專題活動經驗-問題總結1)延續(xù)性不夠強2)各專題頁面銜接性不強裙子,T恤之間的連貫性很少,建議各頁面版頭互相增加入口06-07年專題活動總結專題活動經驗-問題總結三：促銷專題活動流程圖每月初和相關部門確認活動創(chuàng)意和上線時間月底總結比較相關活動效果.分析并沉淀提交活動制作需求申請相關資源排期確認跟進UI頁面上線添加監(jiān)測代碼站內站外同步推廣數據分析總結效果優(yōu)化頁面三：促銷專題活動流程圖月底總結比較相關活動效果.分析并沉淀頁后期制作充分發(fā)揮設計師的想象提交文案給設計師首先要告訴設計師你為什么要做這件事情？做這件事情的會給你的業(yè)務帶來什么樣的效果?必要的時候請?zhí)峁┮恍祿o設計師把自己期望頁面效果告訴設計師活動上線分析數據知會設計師及相關人員，讓他知道他做了這件事情的意義監(jiān)測效果分析頁面上線同步發(fā)送給資源管理同事埋點監(jiān)測成交在數據提取中心每天能看到頁面帶來得支付寶額，支付寶量，PV.會員數各頁面之間可以對比分析效果后期制作充分發(fā)揮設計師的想象預告啥下期預告預告啥下期預告活動上線如何吸引我們的受眾？活動上線如何吸引我們的受眾？然后傳播的基本觀點怎么滿足消費者利益？活動臨門一腳踢了嗎？然后傳播的基本觀點怎么滿足消費者利益？活動臨門一腳踢了嗎？演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

促銷.主題.活動策劃

子穆（沈恒）.2008運營中心

促銷.主題.活動策劃

分享大綱活動分類促銷活動.專題活動什么是促銷活動？怎么做促銷活動什么是專題活動？怎么做專題活動活動制作流程活動的傳播活動分類活動前怎么做活動活動前活動流程活動中活動傳播活動后分享大綱活動分類活動分類怎么做活動活動流程活動傳播活動分類淘寶活動分幾類？活動分類淘寶活動分幾類？淘寶活動分類促銷活動●時令性季節(jié)性的促進銷售的活動如:2.1412.24元旦新年這樣的大的節(jié)日淘寶每年都會推出大型促銷活動●活動發(fā)起部門：網站營銷全局運營，市場推廣部等整合業(yè)務部門●活動目標人群：淘寶所有會員主題活動●主題活動類型和網下同步保持的熱門話題如:世界杯，超女,奧運會..

類目專題如：T恤，內衣專題社區(qū)合作主題活動

如春裝搭配秀,泳裝秀,超級店鋪PK●活動發(fā)起部門：類目運營，社區(qū)，二手，閑置，等各相關業(yè)務部門●活動目標人群：部分特定人群淘寶活動分類促銷活動主題活動●主題活動類型什么是促銷？

怎么樣去做促銷？第一季.促銷活動什么是促銷？怎么樣去做促銷？第一季.促銷活動促銷活動是以創(chuàng)造一種實時的銷售為主的目的，對銷售人員，分銷商或最終消費者提供額外的價值或獎勵的一種激勵。促銷就是促進銷售促銷不能改變產品，不能根本改變經營狀況促銷是有時效的必須提供額外價值促銷要點第一季.促銷活動促銷要點第一季.促銷活動淘寶上的促銷淘寶上的促銷傳統(tǒng)渠道的促銷淘寶上的促銷淘寶上的促銷傳統(tǒng)渠道的促銷淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。發(fā)傳單淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。發(fā)傳單淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。POP展示(PointOfPurchase)淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。POP淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。特價促銷淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。特價促淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。滿就送淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。滿就送淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。刮獎/抽獎淘寶上的促銷我們可以看到所有常見的促銷溝通和營銷方式。刮獎/消費者也習慣了傳統(tǒng)的促銷方式。我們的商家對這些方式再熟悉不過。傳統(tǒng)的怎么玩，我們就怎么玩。消費者也習慣了傳統(tǒng)的促銷方式。我們的商家對這些方式再熟悉不過淘寶上的促銷我們只占有消費者面前電腦屏幕的一小部分。并且我們對其他的干擾源沒有控制能力。鼠標在用戶手里，他要走的時候你拉不住。所以，利益?zhèn)鞑シ浅Ｖ匾?。我們要留住用戶的時間前所未有的短！淘寶上的促銷我們只占有消費者面前電腦屏幕的一小部分。并且我們淘寶上的促銷活動小結一下，淘寶上的促銷更實效更靈活信息傳達更重要更不容易忽悠更難體現差別接下來怎么做促銷……淘寶上的促銷活動小結一下，淘寶上的促銷接下來怎么做促銷……接下來怎么做促銷用戶眼里我們是什么？關于促銷的經驗完整的促銷方案接下來怎么做促銷用戶眼里我們是什么？關于促銷的經驗完整的促銷用戶眼里買東西的渠道賣東西的渠道渠道用戶眼里買東西的渠道渠道渠道的促銷滿xx送xx滿xx減xx滿xx返xx加xx送xx全場x折清倉/換季買xx送xx列出你能想到的，下面這些渠道的促銷方式。積分換購發(fā)折扣券抽獎刮獎原價xx現價xx還送xx季節(jié)/慶典促銷……我們可以用嗎？可以！那就用吧。渠道的促銷滿xx送xx列出你能想到的，下面這些渠道的促銷方式重要經驗●用用戶熟悉的方法去促銷。沒有人愿意為一個新規(guī)則花太多精力。新的東西大多數人選擇回避?！裣朕k法讓用戶參與進來。這件事和用戶相關，他必須要做一件事才可以怎樣怎樣?！褡層脩裟芾@出去，還要能找回來。●Don’tMakeThemThink.

用戶不是慈善機構，當他想“這是不是…”、“為什么不能點”的時候你已經沒希望了。把自己當成白癡，會不會對我們的促銷內容有別的理解。有就不行。能有按鈕的地方一定要加●把利益喊出來！●關于獎品的經驗促銷如果會員參與，就要有獎品。獎品要有一個大的！其他的可以很小。中獎面要廣。（越廣越好）考慮一下實物獎品的物流問題。虛擬獎品的發(fā)送問題重要經驗經驗復習用用戶熟悉的方法去促銷。想辦法讓用戶參與進來。讓用戶能繞出去，還要能找回來。Don’tMakeThemThink.把利益喊出來！關于獎品的那么請記下來開始做完整的促銷……經驗復習用用戶熟悉的方法去促銷。那么請記下來開始那么什么是完整的專題活動方案？那么什么是完整的專題活動方案？完整的促銷活動方案思考步驟

我們賣什么？想把東西賣給誰？用什么樣的促銷策略去做？運用哪些推廣資源？怎樣評估效果？預算怎樣？完整的促銷活動方案思考步驟

我們賣什么？完整的促銷方案產品能給消費者的利益點在哪里？300萬象素=>代替數碼相機一定要找到利益點。人家憑什么買你的東西？我們賣什么？弄清楚產品的目標消費群特征什么樣的人需要你的產品？他們對你產品的觀感怎么樣？把東西賣給誰？完整的促銷方案產品能給消費者的利益點在哪里？我們賣什么？弄清完整的促銷方案你的客戶對什么樣的促銷更加敏感？價格？贈品？滿就送？附加價值？選擇最符合客戶習慣的促銷策略。記得前面說的方案要簡單么？什么促銷策略完整的促銷方案你的客戶對什么樣的促銷更加敏感？什么促銷策略完整的促銷方案你打算在什么樣的位置推廣？放在顧客更容易看到的地方。放在購買路徑上?！心隳芟氲降恼埐键c列一個表格，做一個排期推廣資源完整的促銷方案你打算在什么樣的位置推廣？推廣資源完整的促銷方案你希望獲得什么效果？你的顧客打算獲得什么效果？還是那句話，你的客戶究竟要什么？使用什么樣的監(jiān)測系統(tǒng)，能獲得什么樣的報表?？蛻絷P心的東西能否提供？怎樣評估效果完整的促銷方案你希望獲得什么效果？你的顧客打算獲得什么效果？完整的促銷方案客戶會出什么樣的獎品/贈品/…?預計的銷售增長能否帶給客戶較高的投資回報？我們提供的資源值多少錢，是不是太多？不要讓客戶嘗到太多甜頭。我們是甲方！告訴客戶我們是很努力才爭取來的資源，讓他珍惜并認為我們在幫他。預算怎樣？完整的促銷方案客戶會出什么樣的獎品/贈品/…?預算怎樣？完整促銷的方案步驟

我們賣什么？想把東西賣給誰？用什么樣的促銷策略去做？運用哪些推廣資源？怎樣評估效果？預算怎樣？當我們做了幾次這樣的方案，就會專業(yè)很多了。然后請嘗試去練習……完整促銷的方案步驟

我們賣什么？當我們做了幾次這樣的

第二季專題活動什么是專題活動？怎么做完整的專題活動？

第二季專題活動什么是專題活動？怎么做完整的專題活動什么是專題活動？

專題是通過一種特定的主題對某個熱點事件或話題、以及時令性類目研究、分析進行的策劃的活動，直接帶動某些類目的人氣和某些業(yè)務活躍度.專題活動要點專題有延續(xù)性專題有專業(yè)性專題能提升用戶的忠誠度什么是專題活動？專題是通過一種特定的經驗分享多發(fā)現業(yè)務的特點善于炒作爆點內容精彩圖片精美文案專業(yè)和商品相關經驗分享多發(fā)現業(yè)務的特點完整的專題活動思考步驟我們是賣什么？吸引用戶的是什么用什么樣的展現方式運用那些資源怎么樣評估效果完整的專題活動思考步驟了解商品了解自己類目及業(yè)務員特點，標準化和非標準化產品都有自己的特點，有沒有可以深度挖掘的亮點？？？例如：女裝-T恤商品數量560395支付寶數量排在女裝下第一名支付寶額排在女裝下第二名商品特點－瀏覽型，時令型強大的購買需求（目前的類目和屬性已經完全不能滿足這個市場）需要一個單獨的專題頁面把產品的特點全部展示出來完整的專題方案---我們是賣什么？了解商品完整的專題方案---我們是賣什么？完整的專題方案-吸引用戶是什么吸引用戶：信息，（最值得購買的外套排行榜知識，（紫砂壺專題）好玩，（超級買家秀）熱鬧（明星臉）興趣（搜藏家）偷窺（私藏衣櫥）………………完整的專題方案-吸引用戶是什么

完整的專題方案-展現方式：內容.圖片.文案內容為王內容的決定性因素-圖片讀圖世代到來了，尤其是女性產品，沒有精美的圖片，吸引不了大家來點擊.圖片問題:沒有自己的圖片庫？賣家自己的圖片水印太多？UI制作起來要花大量的時間（針對非標準化產品比較多）解決的辦法：需要類目運營同事有自己的圖片庫養(yǎng)成良好的保存圖片習慣-建立自己圖片庫平時在瀏覽時尚和相關網站的時候馬上分類保存起來，積少成多，建立自己的圖片庫，這樣在更新和制作頁面的時候可以減少很大的一部分時間和精力找圖片，也減少我們設計師處理圖片的時間.完整的專題方案-展現方式：內容.圖片.文案內容為王完整的促銷方案—借用資源社區(qū)資源二手資源消保資源全站資源市場部資源PR資源….你不是一個人資源利用最大了嘛？完整的促銷方案—借用資源社區(qū)資源完整的專題活動思考步驟復習我們是賣什么？吸引用戶的是什么用什么樣的展現方式運用那些資源怎么樣評估效果

復習，復習練習，練習完整的專題活動思考步驟復習復習，復習07年4月份服裝專題活動案例07年4月份服裝專題活動案例3月份活動案例周末瘋狂購帶來的支付寶額最高,單品推薦的效果是三大活動中效果最好的,商品是CM嚴格挑選,要求賣家成本價銷售,但要求CM每天要及時維護更新,人力成本投入比較大春季新品的效果不太好,關鍵字推薦的形式有局限性,活動頁面商品在搜索里面很難找到,