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文檔簡介

服飾各部門工作崗位職責目的:為了明確公司職責權利,理順工作流程,提高工作效率,強化崗位職責。一、原則:分工合理、協作有力、權責明確二、適用范圍:公司全休人員。三、管理人員不得越權處理問題。一、組織結構圖:總經理總經理研發(fā)部外發(fā)部倉庫部財務部采購部設計部生產部生產主管紙樣師生產經理設計主管倉庫經理王圣堂倉庫永泰倉庫外發(fā)主管外發(fā)跟單員外發(fā)指導工外單主管倉管內單主管倉管會計出納面料采購輔料采購助理車版師設計師設計助理銷售部實休銷售網絡銷售銷售經理銷售主管銷售主管銷售員總經理工作職責根據企業(yè)提出的戰(zhàn)略目標,組織制定公司中長期發(fā)展與經營的戰(zhàn)略與經營方針,分解到各部門,并推動實施。并獎實施情況向股東匯報。負責制訂落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。提出公司的經營理念,主導企業(yè)文化的建設的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。主持公司的日常各項經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經理辦公會議,協調、檢查和督促各部門的工作??偨浝磙k公會議包括定期辦公會議與臨時辦公會議,定期辦公會議一般一個月召開一次,臨時辦公會議包括如下四種情況:⑴發(fā)生重大安全事故,出現員工傷亡或企業(yè)損失在3萬元以上;⑵發(fā)生損失在3萬元以上的產品質量事故;⑶各職能部門經理(主管)人選的變動;⑷總經理認為的其他事項。根據市場變化,不斷調整公司的經營方向,使公司持續(xù)健康發(fā)展。簽署日常行政、業(yè)務文件,保證公司經營運作的合法性。(注:總經理不在位時(如:出差、請假等)必須委托受權代辦人簽署業(yè)務文件。)負責處理部門相互之間的事務矛盾和問題。負責審核公司的全盤財務報表與經營費用的支出。確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。10、決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經濟效益負責。擁有經營指輝權和各種資源的分配權。11、負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。12、負責公司組織結構的調整。12、其它事關公司全局的工作??偨浝砺毮軝嘞抻袡喔鶕竟蓶|會批準的公司經營目標、經營方針、制訂經營計劃;制訂實施方案,并組織實施。有權審核公司經營費用支出和固定資產購置的審批。與擬訂公司的年度財務預、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案。對公司股東會的財務決算報告和盈利預測報告有審批權。有權決定公司內部組織結構的設置,并對基本管理制度的制定有審批權。公司的經營管理本著分工負責,統一協調的原則進行??偨浝碡撠熍c公司經營有關的全部事務。經股東會審議同意,總經理可以按照公司經營的運營情況設置和調整內部組織機構。各職能部門負責人對總經理負責,根據本部門的職責分工主管本部門具體事務。有權聘用或解聘公司各部門經理(主管)、員工,并決定其薪酬待遇。有權對各部門員工進行工作調配。有權對公司員工作出獎懲決定。股東會賦予的其他審批權限??偨浝淼呢熑螌镜慕洜I目標、經營方針、經營計劃未達標負責。對公司制度改革方案、改革措施全面實施負責。對公司重大經營失誤負責。對公司出現重大管理負責。對公司費用支出的不合理負責。工作標準及考核要點1、制訂的公司經營方針、經營目標、經營計劃是否符合公司股東會要求。2、是否采取措施,不斷健全和完善公司制度。3、制定的改革方案是否切實可行,是否產生良好效果。4、是否創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。5、對公司經營費用是否使用合理進行審批。6、是否及時對經營管理工作中出現的問題采取了有效解決措施。五、工作流程1、依據公司各類信息,如財務報表、匯總的信息、各部門報告等,向各部門經理發(fā)出指令,提出工作安排。2、接受指令人員,根據總經理要求,制訂出相應制度、方案、政策、措施,做出決議報總經理。3、總經理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱,同意則簽批給職能部門實施;不同意,則指令有關部門修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實施。4、有關部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況,檢查、落實后匯總上報總經理。5、依據執(zhí)行情況,總經理發(fā)出新指令。一、設計部工作職責1、根據企業(yè)和品牌的發(fā)展策略,確定年度產品發(fā)展目標。2、負責產品品牌定位,形象微風格的制定,各季產品的開發(fā)并制定樣版生產流程,組織生產。3、擬定服裝設計全過程的設計流程。4、組織市場調研,剖析設計潮流和風行趨勢。5、與銷售部門和客戶溝通,精確了解客戶需要。6、制定產品設計謀略和計劃(風格走向,各種面料配比,色彩搭配等計劃表)7、負責紙樣,衣樣,制單工藝技術資料的審核確定,放行。9、協助采購部與供給商會談,協助采購部簽定面輔料定貨合同。協助生產部支配生產,或聯系加工商,協助生產部簽定委托加工合同。8、介入組織公司定貨會.設計展會風格。10、負責設計部門內管理,調配新品設計開發(fā)任務,和諧人員關聯。11、服務部門:銷售部。協助部門:生產部、外發(fā)部、財務部。二、設計師工作職責:職務名稱:設計師直接上級:設計主管直接下級:設計助理1、能準確的掌握流行趨勢,具備敏銳得設計意識。2、精通圖案設計,能純熟應用各種圖案得設計技巧。3、純熟運用各種服裝設計軟件,品牌認知度強。4、熟悉各種服裝的工藝進程。面料知識豐碩。5、能獨立完成系列品牌得設計工作。完成公司制定得產品開發(fā)任務。6、對設計的產品具有評估風險的能力。(產品生產工藝、銷量、倉存風險評估)7、與銷售部溝通,準確了解客戶對產品需求。(8、與生產部溝通、了解產品在做樣,產品工藝是否有需要完善的。與版師預計(避免)生產大貨時因工藝問題而影響的生產質量問題。9、與外發(fā)部溝通、準確了解在產品中出現問題。(如外發(fā)部在生產中出現問題需要設計師的協助解決問題)。10、了解產品的倉存量。(找出產品倉存、分析原因、記錄存檔。為下季產品做準備)。8、建立設計檔案資料的保管。并編制各其報表及進度上報總經理。7、有效快速完成上級安排其他相關工作。三、設計助理工作職責:1、跟進版單。2、看模,跟進版衣質量及進度,與設計部,版房,倉庫溝通。3、征集和采購設計師所需面料輔料。4、當季度已選面輔料總表完成。5、按時,按量完成下大貨面輔料單(需提供清楚數據及附樣版)6、按時,按量完成上級安排的有關設計工作。7、在樣版出來時,應計算出樣版的成本價。8、參與協助訂貨會。四、設計工作權限1、有權參與年度經營規(guī)化制定,并具有建議權。2、有對設計部內部組織結構建立、員工考核的權力。3、有權要求其他部門配合的相關權力。一、生產部(版房)工作職責1、根據設計部開發(fā)的計劃和下達的樣版設計搞。 季度、月度生產計劃。下達生產命令,控制生產進度,保證按時出版。2、負責生產流程的管制、工作調度、人員安排,制、修訂各項產品的工序工時的標準與勞動的定額??冃ЧべY的標準。3、負責生產版師的管理、培訓和配合人力資源部的考核獎懲。4、負責樣版質量管理及異常的預防、糾正、改善。5、負責生產設備的維修、保養(yǎng),生產設備事故的調查、處理。6、負責安全生產,預防各種危險事故的發(fā)生。7、負責建立生產系統檔案管理休系。8、編制和上報各種生產報表。9、服務部:設計部、外發(fā)部。協助部門:倉庫部、財務部。二、生產部主管及紙樣職責職務名稱:版房部主管及紙樣師直接上級:外發(fā)生產經理直接下級:車版師管理受權:受生產經理委托,全權管理版房。管理職責:對樣版房各項生產經濟技術指標的完成負全部責任。A:版房主管職責1、滿足公司營銷,配合公司設計研發(fā)需要。安排車版師按質按量完成公司下達的生產制造任務。2、挖掘員工生產潛力,在保證完成公司生產任務的前提下。并安排所屬部門的員工能夠積極配合公司其他部門完成工作(例:設計部、倉庫部、外發(fā)部等)3、負責編制各期生產計劃表,并在審批后組織實施。B:紙樣師崗位職責1、根據設計師的要求,對設計稿進行分析,領會設計師的設計意圖、理念及基本要求以更好、更準確地在結構圖上發(fā)揮,,如遇疑問或不明之處,應及時與設計溝通,以便準確的與掌握設計師的設計理念及基本要求。2、紙樣師要認真負責,反復推敲,進一步考慮綖縫位、放量、縫紉損耗及自然回縮率等,推算出樣版各部位的正確尺寸。3、樣版制作要求做到線條流暢、正確、結構合理、標設清楚確保準確無誤及原始版保管工作。4、特殊工藝要特別注意,與設計師進行有效溝通,充分理解設計的意圖及成衣效果的具體要求,再進行制版。結構和工藝要適合大貨生產。5、充分掌握各款所用面輔料的性能(特別是面料的縮水率),進行版型修正、檢查,最終必須簽字確認。6、有修改的地方或建議必須與設計師進行溝通,獲得設計師評審和確認后,才能予以修改。7、在樣版制作符合設計要求完成之后,應認真檢查,做到:核對版子合部位是否到位,檢查是否有漏版,檢查確認無誤后,方可將版子流入樣衣裁剪。進行跟蹤樣衣是否生產。8、在生產中的樣衣,有責任的進行工藝指導及半成品試衣的參與及修改,確保將一切問題盡早解決及更正,保證樣衣的準確性和符合性。9、樣衣確認后要根據修改意見,逐個修改樣板,做到:大的修改有條件必須重做一件或需要局部樣,使工藝、紙樣更成熟,更具擔任性,保證大貨無誤。10、樣衣確認后應根據面料預縮提供的數據,把縮率完整無誤地調入樣板中,以保證大貨尺寸符合規(guī)格要求。11、每月終結,由生產經理、生產主管、設計師。評選月度優(yōu)秀員工。三、版房主管的權限1、有權負責根據設計部設計稿安排,編制樣版生產計劃表。2、有權根據樣版生產計劃表。安排版房內部的工作分配與協調。3、有權跟蹤樣版質量,進度。4、有權協助生產經理對版房員工的工作安排。5、配合行政部做好績效管理。四、版房主管的責任1、為樣版計劃無法完成負責。2、為樣版的生產紙樣結構、尺寸、工藝質量、進度負責。3、為上報編制的各期生產報表準確性負責。4、為版房內部管理負責。5、為配合各服務的部門工作負責。6、對員工做的績效考核的合理性、客觀性負責。五、車版師崗位職責職務名稱:車版師直接上級:版房主管1、必須嚴格根據紙樣要求,準確制作工藝,并要求做好工藝流程、特殊工序的詳細記錄,并作一個重點說明;2、在制作過程中發(fā)現紙樣存異常必須及時與紙樣師或設計師溝通解決。3、對自己產品必須自檢自量,以最好的質量交辦;4、在公司下單的產品由制作樣版者(版師),產品生產大貨時,由生產經理與安排版師到工廠做工藝指導。(生產經理在安排版師到工廠時必須事先與生產主管協商好工作安排)5、必須服從生產主管的工作安排與分配。一、外發(fā)部工作職責:1、產品外發(fā)前盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。2、根據公司發(fā)展及能夠更好的滿足各部門的外發(fā)需要,積極尋找、開發(fā)新的、合理的、有潛力的合格供應商3、根據銷售部下達的產品訂單、編制外發(fā)生產計劃排單表。4、產品外發(fā)確定生產工序及工價,控制生產成本。5、外發(fā)產品前需做到全面了解產品訂單資料(如:制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部,以便及時確認。務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致?。ㄗ詈靡形淖肿C明)6、組織安排產品所需外協加工工作,檢查加工質量,協調外協加工進度,處理加工方的質量與超額損耗及延期的賠償事宜,簽訂加工合同。7、根據外發(fā)生產進度實際情況。編制生產外發(fā)進度表。并電子文檔形式及時反饋給銷售部主管。8、產品在生產過程中出現不能解決問題及時與生產部、設計部溝通。(如:工藝等可以與生產部主管、設計主管協商、安排版師、設計師到加工廠做工藝指導等)9、成品回倉前、需提告知倉庫主管,成品的回倉時間與大概數量。(成品回庫必須是檢驗合格、手續(xù)齊全。方可拉回倉庫)10、外發(fā)部相關人員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。11、服務部門:銷售部、工廠。協助部門:設計部、倉庫部、財務部。.二、外發(fā)經理職責:職務名稱:外發(fā)經理直接上級:總經理直接下級:外發(fā)跟單主管1、參與制定外協生產下單計劃,跟進外協生產計劃單的整體操作過程。及時發(fā)現生產計劃單的異常狀況。發(fā)現有異常的及時與相關部門協商解決。2、根據外發(fā)生產計劃單的產品入庫時間及時發(fā)現原輔材料的異常狀況,詳細了解原輔材料的采購進度及到位狀況,計算出每款的產品生產周期。3、對外協加工廠的整體考核,詳細了解各加工廠產能負荷、人力負荷、機器負荷,了解各加工廠的適應類型。及整體的配合狀態(tài)。4、圍繞各加工廠的實際考核狀態(tài)進行外發(fā),在外發(fā)同前確定外發(fā)報價單,并簽定外發(fā)加合同。對外發(fā)的產品進行整體的生產跟進,詳細了解各加工廠的日產量及生產過程中發(fā)生的生產問題,給予及時的跟進解決。5、詳細了解各加工廠裁床的生產進度,與外發(fā)廠家保持緊密聯系,整體掌握安排外發(fā)時間,做好各款產前、產中、產后的生產安排跟進。7、跟進各款的入庫時間及數量。跟進各款尾數及次品原因。詳細掌握報廢及次品的數據原因。8、跟進跟單員的檢驗報告,及時發(fā)現報告中所反映的問題,并與跟單員溝通質量的工作狀態(tài)及外協廠家的生產狀態(tài)。9、做好生產進度跟蹤表,每天向直接上級匯報各外協加工廠的生產進度、日產量及生產進度的異常,對于生產中發(fā)生的生產問題而不是本職工作范圍的職權能決定的要第一時間上報。10、親密配合銷售部門,確保銷售合同的執(zhí)行。按時按量并確保質量生產出公司所需貨品。11、對外發(fā)工序繡花,印花,羅紋,等進行工價初步審核和貨期跟進。12、對于下單產品的成本價,以表格形式記錄在產品的生產前期給到財務部存檔。13、考核各加工廠的實際生產計劃完成狀態(tài)率。作為下季度的生產安排依據。三、外發(fā)主管職責職務名稱:外發(fā)跟單主管直接上級:外發(fā)經理直接下級:外發(fā)跟單員1、嚴格遵守公司的各項規(guī)定、標準、流程等制度。2、負責按指令跟進訂單前期的我司資料(產品工藝制單、產品外發(fā)合同的制定),樣衣,裁片,面輔料準備,數量核對,單據操作。3、負責跟進訂單中期的與加工廠聯系,資源提供,加工廠樣衣制作,開裁用料審核,縫制質量指導與控制報告與數量報告。4、負責外發(fā)繡花、印花、羅紋,單工序質量與數量控制。5、負責跟進訂單后期的產品入庫,返工情況,尾數清理,單據移交。6、在外發(fā)部的領導下,負責公司對外發(fā)工廠的質量方針、質量目標的貫徹落實,質量管理體系的運行維護、績效改善,努力改善外發(fā)部門的品質管理工作,對外發(fā)產品質量負主要責任;7、負責協助外發(fā)部對公司各種外發(fā)制度的訂立與實施,品質活動的執(zhí)行與推動;8、組織外發(fā)跟單人員對專業(yè)技術知識的學習,關心他們的思想工作和生活,培養(yǎng)一支高素質的品控、品檢隊伍;9、負責對外發(fā)成衣異常的仲裁及處理,協助銷售部門對客戶投訴與退貨的調查、原因分析及改善措施擬定;10、外發(fā)不合格預防和糾正措施的制定與督導及執(zhí)行;11、負責外發(fā)品質資訊的收集、傳導、回復,品質成本的分析、控制;12、負責全員品管的推行,對本部門跟單人員工作進行內部質量稽核;13、負責完成上級交辦的其它工作。四、外發(fā)跟單員:職務名稱:外發(fā)跟單員直接上級:外發(fā)主管1、嚴格遵守公司的各項規(guī)定、標準、流程等制度。2.、負責按指令跟進訂單前期的資料,樣衣,裁片,面輔料準備,數量核對。3、負責跟進訂單中期的開裁用料,縫制質量與數量報告。4、跟單人員到外廠查貨,在開裁前必須檢查其嘜架用料及排料方法是否符合本公司的要求,并報公司審批后方可開裁。5、裁片落車間,要到加工廠詳細檢查每一道工序,中途要度半成品尺寸,檢驗針距、線色、等問題,一定將有問題在半成品時就將其改善,并將每款的驗貨報告每日交于公司。6、加工廠下機首件成品后,要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份。車間有成品時,要在大貨中抽查,齊色齊碼度尺寸、查質量至少叁件。7、每天要記錄、總結工作,制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表,每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量,并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。8、對生產過程中各環(huán)節(jié)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管。9、成品到后道時,要核對后道資料,出貨前必須按公司標準查貨OK后,方可讓加工廠出貨,如加工廠出貨到公司發(fā)現問題的,按質量情況給予處罰。10、凡去加工廠查貨,發(fā)現問題時,首先將問題制止,強烈反應本公司的質量要求,并提出所要改時各程序處罰方法,要有關生產人員作出改善,并填寫驗貨報告要求其負責人簽名以確定其質量情況。要定時去檢查,確保加工廠生產人員是否有依意見去改善,在下次查貨時是否有重復上次發(fā)現的問題未改善。11、在加工廠查貨時,要保持頭腦冷靜,分析返工后的后果,本公司能接受的最低線都非常重要,盲目返工會拆爛布身情況出現,收至有時得不償失,必須對癥下藥自然事半工倍。12、每次加工廠交完貨后,要督促其將剩余布料、配布、里布、輔料等物料退回本公司。13、如返工返不好或次品要及時通知加工廠,次品是不能給予加工費,如是加工廠的問題要按成本價從加工廠加工費中扣除14、負責完成上級交辦的其它工作。一、銷售部1、根據公司經營目標,完成公司制定的營銷指標。2、按公司要求建立客戶資料檔案。與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。3、參與公司制定營銷計劃提出建議。4、維護和開拓新的客戶群。5、負責收集和整理客戶反饋市場產品信息并做市場調研、分析市場動向和發(fā)展趨勢,定期反饋給研發(fā)、生產管理部門和公司領導,對企業(yè)的產品結構、發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷等提出建議;6、定期編制各期月銷售報表,半年度銷售情況。統計每月客戶的銷量分析、銷售預測。反饋給研發(fā)部、財務部。7、跟進下單產品的生產周期、出貨情況等。8、每月終結,在次月的7日定期與財務部會計核對每月銷售情況。(月銷售金額、數量等)9、負責跟進所有產品倉存狀況,進行價格定位,防止產品變成呆物、殘次品導致倉存虧損。10、負責協助公司各相關部門對銷售的工作配合,完善管理體制,工作信息的匯總、相關資料的檔案保存,監(jiān)督營銷計劃的執(zhí)行并考核。11、服務部:設計部、客戶。協助部門:外發(fā)部、財務部。二、銷售經理職責:職務名稱:銷售經理直接上級:總經理直接下級:銷售主管1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定部門銷售計劃、確定銷售模式。2、負責月、季、年度銷售業(yè)績的評估及分析報表上報總經理。3、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理的建議。4、負責銷售員的招聘、培訓、調配。5、負責銷售部、倉庫部內部人員的管理及績效的考核評估。6、確定銷售部、倉庫部人員的工資、獎酬的申請7、負責控制銷售部門的預算經費。8、負責銷售渠道與客戶的管理。9、定期了解客戶對產品需求,掌握、分析客戶拿貨動態(tài),并反饋給研發(fā)部與公司領導。10、負責組織銷售部、設計部、外發(fā)部、倉庫部的主管負責人員來討論、分析評估。樣版產品款式的下單、與下單數量、色彩、價格等是否符合市場需求。11、負責產品的確認樣版款、下單數量、顏色、貨期等,并分配銷售員協助外發(fā)跟單員跟蹤產品生產狀況。12、負責所有產品每期銷售的價格定位,后期根據倉存情況調整產品價格。定期查看庫存情況。13、財務管理,月賬款資金回收的核對。防止出現貨款多收少收、賬實不相符現象、呆賬壞賬對策、應收款回收準備。三、銷售經理職責權限:1、有權要求參與公司年度目標的制定并提出建議。2、有權根據公司年度銷售目標,制定部門營銷戰(zhàn)略。3、要權替銷售、倉庫員工提出書面加薪、獎酬的申請。4、有權要求相關部門對銷售部的工作支持與配合。5、有權銷售部主管、倉庫部主管的做績效評估。6、有權決定產品的下訂數量、等與銷售價的上下線。四、銷售經理的責任:1、為完成公司年度銷售目標負責。2、為員工績效考核評估的合理性、準確承擔責任。3、為因產品的下單不合市場需求。而導致過多產品壓倉負責。4、為銷售部月銷售賬務金額準確性負責。5、為應收賬款回收款負責。二、銷售主管職責:職務名稱:銷售主管直接上級:銷售經理直接下級:銷售員1、負責協助銷售經理做好營銷計劃,完成公司制定的年、月度營銷目標金額。2、定期組織內部的例會,及時解決工作中的問問題。3、負責協調和安排所屬員工考勤、排休、加班、請假等工作事宜。并對銷售員進行績效的考核。4、追蹤月結客戶貨款的回收。對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效的應升級處理。5、負責編制、上報月、季、年度銷售報表的分析與市場調研。(產品的品牌走向、色彩趨勢、價格定位、客戶拿貨分析,做銷量預測,作下季度研發(fā)做參考)。6、負責客戶對產品建議及改進要求做好資料記錄,及時反饋給公司相關部門。7、協助公司相關部門對銷售部工作的配合。完善管理體制及相關資料的收集。8、負責安排銷售員協助跟單工作,了解下單產品的進度、質量等。要求銷售跟單員要與外發(fā)跟單員做好緊密溝通聯系。9、負責跟蹤了解成衣的倉存狀況,預測產品倉存風險。做好控制倉存的方案與建議反饋給銷售經理。10、了解客戶對企業(yè)的滿意程度,并將滿意度調查表格上報銷售經理。11、負責管理檔口樣版陳列、與樣版保管。11、協助銷售經理處理好日常事物的管理。三、銷售員崗位職責:1、銷售人員在日常工作要注意自己的言行舉止樹立公司良好形象。2、完成公司下達的月、季、年度銷售目標。3、根據公司的銷售目標,制定個人月、年度銷售計劃與目標(并分解到每周、甚至每天)4、維護好新、老客戶關系,并開拓潛在客戶。做客戶分檔管理。5、了解客戶需求,必須認真收集客戶對產品的評價、建議等信息的整理記錄及時上報銷售主管。6、對于客戶產品的退換貨。銷售員必須及時處理,了解客戶退換產品的原因,并記錄。7、協助銷售主管做好月、季、年度銷售報表的分析,市場分析、市場調研等工作。8、負責每日銷售的賬務清算核對,必須賬實相符。上較銷售經理或銷售主管。一、倉庫部崗位職責1、負責做好成品出入庫的數據管理,建立成品庫存放標識與系統賬,為財務部、銷售部提供及時準確倉存數據。確保做到賬實相符。2、負責做好半成品輔料、包裝物等的出入庫的數據管理,為研發(fā)部、生產部、財務部提供準確倉存數據報表。3、倉庫的成品賬務數據,需依據成品入庫、發(fā)貨單及時登記成品明細手賬和系統賬。必須做日清月結,做好賬物核對,做到賬實相符。4、針對成品實物盤點一個季度(隔三個月)由倉庫主管安排定期對倉庫貨物盤點清倉。對予賬實不相符的,應查明盤盈、盤虧原因,才能調賬。5、對成品的區(qū)域定位、分類存放以及整個倉庫的庫容整齊有序負責。6、負責將貨物的存貯環(huán)境調節(jié)到最適條件,經常關注溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害、腐蝕等因素,并采取相應措施。7、負責倉庫區(qū)域內的治安、防盜、消防工作,發(fā)現事故隱患及時上報,對意外事件及時處置。8、定期對倉存物進行整理、查看。防止因自然因素和非人為因素造成損失。9、對成品殘次品報廢、輔料、包裝物,由倉庫員列出清單,提出報廢申請,經檢驗后確實不可用的,由主管領導批準,及時作報廢處理。10、負責控制倉庫運營成本的經費預算。11、根據銷售部要求做好貨物的配送。負責將要出貨的成品實物與銷售部要求發(fā)貨數量核對好才能出庫,如果貨物缺少時應及時通知銷售人員。避免造成漏配、多配,而造成的損失。12、配送的貨物必須按銷售部要求的送貨時間及時送到銷售部。(除特殊情況,不能及時將貨送到銷售部時,必須及時通知銷售人員,)避免影響銷售。13、倉庫部須服從銷售部工作的分配或人員的調配、排休等。14、根據外發(fā)部生產制單在規(guī)定的時間內配好輔料給外發(fā)部跟單員并讓其簽名。為已經配好輔料的準確性負責。15、協助外發(fā)部做QC到工廠查驗產品。必須要做到學習,了解查驗流程。16、根據外發(fā)部成品回倉時間,安排收貨。有權拒絕手續(xù)不全、數量不符、檢驗不合格的成品的出入庫。17、定期編制各期輔料出入庫報表。并反饋給財務部的主管會計。18、協助相關部門對倉庫的工作支持配合。管理體系的完善、數據資料的核對等。19、服務部門:銷售部。協助部門:外發(fā)部、財務部、研發(fā)部。二、倉庫主管職責1、根據公司對倉庫的管理制度,管理所屬部門人員。2、負責倉庫整體日常工作的按排。3、負責倉庫的工作籌劃與進度控制,合理調配人員,對倉庫現場做好各個工作的監(jiān)控。4、與公司其他部門的溝通與協調。5、參與公司宏觀管理和策略制定。6、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。7、對下屬員工進行業(yè)務技能培訓和考核,提高員工素質和工作效率。8、與業(yè)務部及生產部門溝通確認例外事情。9、與相關部門確定工作接口和業(yè)務交接標準。11、簽發(fā)倉庫部門各級文件和單據,核實倉庫管理員遞交的倉庫庫存報告,按計劃搞好各時段的盤點工作,負責倉庫每季盤點的順利進行、實物的盤存工作順利進行,監(jiān)控物資的發(fā)放及使用情況,所有與倉庫有關連的單據都要審核,做到防漏報防重報,避免公司財務的損失。10、接受并完成上級交代的其它工作任務。三、倉管員工作職責1、服從領導,遵守各項規(guī)章制度。2、負責倉庫日常管理工作。3、

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