《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)（第四版）》第9章 數(shù)據(jù)處理和分析

第9章數(shù)據(jù)處理和分析第9章數(shù)據(jù)處理和分析本章主要內(nèi)容數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析第9章數(shù)據(jù)處理和分析本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解數(shù)據(jù)處理和分析的意義和要求；掌握數(shù)據(jù)資料的審核、分組、編碼的內(nèi)容和方法；了解調(diào)查數(shù)據(jù)匯總方法的種類，掌握匯總的方法；了解圖表表示匯總數(shù)據(jù)的種類，掌握制作圖表的方法；掌握最常用的數(shù)據(jù)分析各指標(biāo)的計(jì)算方法。開篇案例江蘇區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異思考：哪些指標(biāo)用來表述區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異最好？經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異的程度如何體現(xiàn)？數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理的基本含義數(shù)據(jù)處理，即數(shù)據(jù)資料處理，是指根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)的要求，把調(diào)查所收集到的各種原始數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理，使之條理化、系統(tǒng)化，顯示出能夠反映現(xiàn)象總體特征的綜合資料的工作過程。數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理的內(nèi)容對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行審核；調(diào)查數(shù)據(jù)資料的排序、分類（分組）；調(diào)查數(shù)據(jù)資料的編碼；調(diào)查數(shù)據(jù)資料的匯編及繪制圖表。數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理的要求和原則準(zhǔn)確性及時(shí)性全面性系統(tǒng)性數(shù)據(jù)處理調(diào)查數(shù)據(jù)資料的審核內(nèi)容數(shù)據(jù)資料的完整性數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)資料的及時(shí)性數(shù)據(jù)資料的一致性數(shù)據(jù)處理調(diào)查數(shù)據(jù)資料審核的基本步驟接收核查問卷編輯檢查采取相應(yīng)處理措施數(shù)據(jù)處理調(diào)查數(shù)據(jù)資料的排序調(diào)查數(shù)據(jù)資料的排序是指把收集到的數(shù)據(jù)資料按照某一數(shù)量標(biāo)志或指標(biāo)數(shù)值的大小順序重新排列。數(shù)據(jù)處理調(diào)查數(shù)據(jù)資料的分類（分組）數(shù)據(jù)資料分組是指根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)的要求和事物本身的特點(diǎn)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)志將所調(diào)查的數(shù)據(jù)資料分為若干組成部分或類別的一種統(tǒng)計(jì)方法。數(shù)據(jù)資料分組的方法：事先分組事后分組數(shù)據(jù)處理調(diào)查數(shù)據(jù)資料的編碼編碼就是將問卷信息（包括調(diào)查問題和答案）轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)可識(shí)別的代碼，以便于對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析。編碼的作用主要有：減少數(shù)據(jù)錄入和分析的工作量，提高工作效率。將定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)，進(jìn)行定量分析。減少誤差。數(shù)據(jù)處理編碼設(shè)計(jì)的內(nèi)容問卷的代碼變量的定義（名稱、類型、位數(shù)、對(duì)應(yīng)問題等）取值的定義（范圍、對(duì)應(yīng)含義）等數(shù)據(jù)處理編碼設(shè)計(jì)的分類根據(jù)問卷結(jié)構(gòu)的不同，可分為結(jié)構(gòu)式問卷編碼設(shè)計(jì)非結(jié)構(gòu)式問卷編碼設(shè)計(jì)。根據(jù)問卷中問題類型的不同，可分為封閉題編碼設(shè)計(jì)半封閉題編碼設(shè)計(jì)開放題編碼設(shè)計(jì)。根據(jù)編碼設(shè)計(jì)的時(shí)間與方法不同，可分為前設(shè)計(jì)編碼后設(shè)計(jì)編碼。數(shù)據(jù)處理編碼及編碼表的設(shè)計(jì)原則準(zhǔn)確性便利性完整性唯一性效率標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)性數(shù)據(jù)處理調(diào)查數(shù)據(jù)的匯編匯編就是按照調(diào)查的目的和要求，對(duì)分組后的調(diào)查數(shù)據(jù)資料進(jìn)行計(jì)算、匯總和編輯，使之成為能反映調(diào)查對(duì)象實(shí)際情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡(jiǎn)明的信息資料。匯編方法手工匯總技術(shù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)數(shù)據(jù)處理調(diào)查數(shù)據(jù)的圖表用圖表表示數(shù)據(jù)資料更簡(jiǎn)單、易懂、直觀、形象。統(tǒng)計(jì)表簡(jiǎn)單頻數(shù)表和分組頻數(shù)表交叉表統(tǒng)計(jì)圖曲線圖條形圖圓形圖數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析的含義數(shù)據(jù)分析是指根據(jù)調(diào)查目的，采用一定的數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)通過調(diào)查并經(jīng)過整理的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分組、匯總、檢驗(yàn)、計(jì)算和分析等，得到所調(diào)查現(xiàn)象的本質(zhì)及規(guī)律，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)踐的過程。數(shù)據(jù)分析采用的方法主要是統(tǒng)計(jì)方法。數(shù)據(jù)分析總量指標(biāo)分析總量指標(biāo)是調(diào)查資料經(jīng)過匯總整理后得到的反映總體規(guī)模和水平的指標(biāo)。一般用絕對(duì)數(shù)表示。如市場(chǎng)商品需求總量、地區(qū)人口總數(shù)、商品出口數(shù)量和金額、貨物周轉(zhuǎn)量等?？偭恐笜?biāo)是市場(chǎng)調(diào)查人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析的起點(diǎn)，是市場(chǎng)調(diào)查人員在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中最初整理加工的用來描述市場(chǎng)原始狀態(tài)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?？偭恐笜?biāo)是計(jì)算相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、變異指標(biāo)等其他指標(biāo)的基礎(chǔ)和依據(jù)。數(shù)據(jù)分析相對(duì)指標(biāo)分析相對(duì)指標(biāo)也稱相對(duì)數(shù)，是指兩個(gè)有聯(lián)系的指標(biāo)數(shù)值對(duì)比的比值。它是用抽象化了的數(shù)值來表示兩個(gè)指標(biāo)之間的相互關(guān)系或差異程度。相對(duì)指標(biāo)能說明現(xiàn)象的比重、比率、速度和程度；也可以使原來不能直接對(duì)比的指標(biāo)，找到共同比較的基礎(chǔ)進(jìn)行比較。數(shù)據(jù)分析相對(duì)指標(biāo)分析常用的相對(duì)指標(biāo)計(jì)劃完成相對(duì)指標(biāo)結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)比例相對(duì)指標(biāo)比較相對(duì)指標(biāo)強(qiáng)度相對(duì)指標(biāo)動(dòng)態(tài)相對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析集中趨勢(shì)分析含義：集中集中趨勢(shì)是指一組數(shù)據(jù)向某一中心值集中的傾向。平均指標(biāo)平均指標(biāo)反映了總體分布的集中趨勢(shì)，它是總體分布的重要特征。各種平均數(shù)中，最常用的有眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)三種。綜合指標(biāo)分析法離中趨勢(shì)分析標(biāo)志變異指標(biāo)是反映總體單位標(biāo)志值分布特征的另一個(gè)重要綜合指標(biāo)，它反映著總體各單位標(biāo)志值的差異程度（變動(dòng)范圍或離差程度）標(biāo)志變異指標(biāo)則說明各單位標(biāo)志值的離中趨勢(shì)，計(jì)算標(biāo)志變異指標(biāo)的意義在于說明