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文檔簡介
篇一:《2015年工作總結(jié)及今后的工作打算》2015年工作總結(jié)及今后的工作打算本人自年參加工作以來一直在大張樓有線電視站從事技術(shù)維護工作,通過刻苦學習和認真工作,樹立了全心全意為人民服務(wù)的理念。在本職工作中愛崗敬業(yè)、勤學苦練,努力學習新技術(shù)、新理論,不斷提高業(yè)務(wù)水平和必備的技能。近年來,自己一直堅守工作崗位,力求精益求精。現(xiàn)將近2015年的工作總結(jié)如下一、學習專業(yè)理論知識方面2015年6月參加縣廣電公司組織的技術(shù)培訓,掌握了數(shù)字電視的工作原理,進而進一步提高了數(shù)字電視的維護水平。并且,充分利用自己的業(yè)余時間著重學習了數(shù)字電視原理的基礎(chǔ)知識、數(shù)字有線電視傳輸技術(shù)和維修維護管理等基礎(chǔ)知識,理論知識水平得到顯著提高。二、工作經(jīng)歷及業(yè)績成果作為一名基層技術(shù)人員,嚴格要求自己,以高度的事業(yè)心和責任感,一絲不茍的做好本職工作,積累經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。在熟悉設(shè)備性能和工作原理的基礎(chǔ)上,遵守各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)協(xié)作,并圓滿完成巡查線路、排除故障等各項任務(wù)。1、有線電視“戶戶通”工作成績顯著。為推進工作順利開展,積極與大張樓鎮(zhèn)有關(guān)部門協(xié)調(diào),發(fā)動鎮(zhèn)村力量,加大宣傳力度,2015年“戶戶通”取得好的成績。2、數(shù)字電視維護工作扎實。每接到一起廣電用戶申請的故障維修維護電話,能及時到達現(xiàn)場,為用戶排除故障,讓用戶享受最好的服務(wù)。3、信號費做到應(yīng)收盡收。4、圓滿廣電寬帶拓展業(yè)務(wù)。在廣泛宣傳的基礎(chǔ)上,利用親情、友情、人情及多種社會資源,不斷拓展業(yè)務(wù),圓滿完成2015年的任務(wù)。三、自身缺點不足〃金無足赤,人無完人”。每個人都有自己的缺點,對于我而言,最大的缺點就是服務(wù)態(tài)度欠佳。接到用戶電話,交流時過于急躁,急于解決用戶遇到的問題,而忽略自己說話的語氣,很容易造成用戶誤解。下一步,我將進一步加強學習,克服急躁心理,耐心與用戶交流,端正服務(wù)態(tài)度,提高群眾滿意度。四、今后的工作打算在今后的工作學習中,我將堅持不懈提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,奮發(fā)進取,取長補短,以飽滿的工作熱情和生命的斗志投身到廣播電視基層工作中去,爭當一名優(yōu)秀的維修維護技術(shù)人員。服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護工作,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持不懈的繼續(xù)抓好維修維護工作,勇于創(chuàng)新,不斷提高維護運行水平,確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。篇二:《淺談公司今后的工作打算》淺談公司今后的工作打算戰(zhàn)略規(guī)劃部賈環(huán)宇二0—三年七月三十日引自百度百科2010年2月,大田集團全資收購奧凱航空,中國物流界的傳奇人物王樹生先生出任奧凱航空法定代表人、董事長。至此,奧凱航空進入全新的發(fā)展階段。奧凱航空將以“客貨并舉,干支結(jié)合”的發(fā)展戰(zhàn)略向社會提供安全、舒適、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造不斷創(chuàng)新、充滿活力、獨具特色的國內(nèi)領(lǐng)先航空公司,為促進地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和建設(shè)中國民航強國事業(yè)貢獻力量!一、回首公司如今取得的成績截至2012年8月底,奧凱航空已累計運送旅客超過700萬人次,貨郵10萬噸以上。奧凱航空曾兩次榮獲中國民航服務(wù)品質(zhì)評選最高獎項一一〃旅客話民航”活動〃用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎”,被北京市順義區(qū)人民政府評為區(qū)域經(jīng)濟百強企業(yè)。截至2013年1月,波音737-8009架、波音737-300F1架、新舟608架。下設(shè)天津分公司、長沙基地、煙臺基地、哈爾濱基地和20多個駐外營業(yè)部??瓦\方面經(jīng)天津至長沙、合肥、昆明、哈爾濱、杭州、??凇⑷齺?、西安、烏魯木齊等30多條航線,并曾一度占據(jù)天津濱海國際機場航空旅客出行運輸人數(shù)第—的位置,客座率始終高于民航平均水平。2013年1月8日12:35,奧凱航空引進的第八架新舟60國產(chǎn)飛機平穩(wěn)降落在天津濱海國際機場。公司支線發(fā)展總監(jiān)劉宗輝等管理人員及部分員工在機場喜迎新飛機入列。至此,奧凱航空機隊擴大到18架,包括9架波音737-800干線客機、8架新舟60支線飛機以及1架波音737-300貨機。二、公司存在的不足及其改進辦法我認為公司在企業(yè)管理上仍需要加強。大體分為行政管理、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、質(zhì)量安全管理四個方向。一是建立健全并隨時更新行政管理體系文件,內(nèi)容至少需涉及行為規(guī)范和廉政建設(shè)規(guī)定、文件管理制度、檔案管理制度、人事勞動管理制度、車輛使用管理制度、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、會議制度、辦公用品、低值易耗品和辦公設(shè)施管理制度、對夕卜接待管理制度、印章管理制度、職工福利待遇制度、合同協(xié)議管理制度、材料報送管理制度、勞動保護用品使用管理制度、重點危險源管理制度、重大情況報告及應(yīng)急預案制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預案管理制度。另夕卜奧凱的員工手冊、企業(yè)文化也該不斷更新,與時俱進。二是業(yè)務(wù)管理要統(tǒng)籌,盡量避免內(nèi)部分歧和產(chǎn)生內(nèi)耗。將業(yè)務(wù)管理籌集到具體部門,由一個部門負責業(yè)務(wù)的聯(lián)系、交付辦理等,業(yè)務(wù)合同的督促、報簽、整理和歸檔。此外由負責財務(wù)相關(guān)部門與業(yè)務(wù)管理部門進行協(xié)作,達到賬目及時、條理分明,互相監(jiān)督。三是財務(wù)管理方面。更新健全公司各項財務(wù)制度,嚴格依照制度執(zhí)行。簡化公司有關(guān)財務(wù)的各類審核手續(xù)和單據(jù),提高效率減少人力物力資源和時間的浪費。及時準確地為上級領(lǐng)導提供相關(guān)經(jīng)濟信息,這就要求工作人員具有良好職業(yè)操守、專業(yè)的技術(shù)職能,敏銳的洞察能力、較強的數(shù)據(jù)處理分析能力。四是質(zhì)量安全管理方面。建立第一責任人制度,設(shè)立梯網(wǎng)式的安全責任網(wǎng),做到層層落實,職責落實。確保定崗定責,一崗一責,質(zhì)量、安全能夠減少、避免出現(xiàn)問題,必要的提高使用設(shè)備的定檢率,降低事故的發(fā)生率。從公司的工作人員人身安全、公司名譽和信譽,延伸到服務(wù)客戶的生命財產(chǎn)安全,延伸到企業(yè)對社會維穩(wěn)產(chǎn)生的影響。然后是部門的內(nèi)部協(xié)作問題。企業(yè)部門不一樣,承擔的業(yè)務(wù)也不同,個人分工也不同,這就決定不同的工種在企業(yè)內(nèi)部扮演不同的角色,另外,部門之間都有習慣性的本位主義,思考問題都會優(yōu)先考慮部門利益,這樣部門之間溝通就埋下了不順暢因素,部門之間溝通也就會存在相互扯皮與不合作的態(tài)度與問題。我認為,首先要界定清楚部門職責,責任明確。其次是崗位職責要清楚,責、權(quán)、利要清晰。只有責、權(quán)、利非常清楚時,部門之間合作才回按章辦事,有據(jù)可依,部門之間的協(xié)助也會和諧發(fā)展。對于制度和流程覆蓋不到地方,就需要增加部門領(lǐng)導之間的溝通,推動問題的解決。企業(yè)文化導向是根源,無論是外資企業(yè)、民營企業(yè),還是央企、國企,文化導向在某種意義上就是企業(yè)領(lǐng)導人的價值導向。如果要改善或解決這個問題根源,企業(yè)必須建立一個開放的管理文化,不能再犯老板的高度決定企業(yè)的發(fā)展老毛病。首先,老板要有一種開放的心態(tài),能夠聽取別人的意見,在企業(yè)文化中創(chuàng)造一個學習型組織,廣開言路,聽取促進公司發(fā)展的言論。業(yè)務(wù)部門之間的合作如果配合得很順暢,對企業(yè)最大的收益就是說將部門職員都整合起來,工作效率就會很高。如果部門之間合作不暢,相互推諉,那勢必會在部門之間形成一個制約關(guān)系,就像封建王朝總拿宰相和宦官相互制約一樣,這樣的好處就是企業(yè)不會一股獨大。如果解決不好這個問題,制約就會變成一種內(nèi)耗,即浪費了資源,也失去了市場的商機??瓦\服務(wù)水平要更上一個層次,貨運服務(wù)要堅持做到及時,迅捷。自2007年12月22日到2012年12月14日,大眾點評網(wǎng)對奧凱航空進行了8條點評,僅有2條為正面點評,其余6條負面點評針對飛行安全、航班甩客、空乘服務(wù)三個方面的問題。具體指出是2012年12月13日昆明至天津的BK2848航班,該航班甩客2人,給乘客造成很大經(jīng)濟損失;2012年1月13日珠海到三亞某航班飛行全程飛機都忽高忽低。上述情況來源于網(wǎng)絡(luò),有待證實。三、淺談公司的下一步工作一是固本培元,養(yǎng)根基舒長枝。公司對于國內(nèi)物流和快遞業(yè)務(wù)有著豐富的經(jīng)驗,要進一步的穩(wěn)固和拓展。奧凱既然要走低成本、中短程以及支線三種結(jié)合的運營模式,就要拓開線路,在省會城市、二線城市點點延伸、以點構(gòu)面,成功打造航空運輸?shù)妮嗇検骄W(wǎng)絡(luò)。增加二線城市支線樞紐點,從環(huán)京畿開始,蛛網(wǎng)式地構(gòu)建由華北向東北、東南、西北、西南,東南沿海城市的大型樞紐網(wǎng)絡(luò),做到點即是線,線即是點,打造航空事業(yè)的農(nóng)村包圍城市偉大戰(zhàn)略。對于快速增長的貨運市場,在快速建立支線覆蓋網(wǎng)絡(luò)的同時,提升中心調(diào)控能力,提前計算,梳理好航運路線,以分毫之差取勝于千變?nèi)f化的市場形勢,以多線路航運減少風險和競爭壓力。二是得隴望蜀,筑高墻后稱王。依托航空貨運的快速發(fā)展和企業(yè)自身的實力,打造屬于祥云的特色品牌,提高企業(yè)知名度和公信力。在貨運客戶中發(fā)展客運資源,在客運資源里建立品牌傳播網(wǎng)絡(luò)。在保證優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)條件下,積極爭取和發(fā)展資源。放下民營企業(yè)老大哥的姿態(tài),抓大拾小,在客戶數(shù)量和質(zhì)量的取舍上跳出這一取舍理念,抓要抓得勞,拾要拾得凈。而實際的取舍情況則要以高姿態(tài)放任于服務(wù)客戶,讓數(shù)量和質(zhì)量這兩個層面上的客戶來競爭與取舍。但是這一切必須要求企業(yè)不斷提升經(jīng)營實力,豐富各方面條件。{今后工作打算范文}.三是戰(zhàn)略引入,積極尋求合作。要成為〃國內(nèi)領(lǐng)先的航空公司”,要把眼光放到更遠更開闊的未來——構(gòu)建空中網(wǎng)絡(luò),打造一個綜合性、全方位、多樣化的集團公司。國內(nèi)要爭取地方政府資金涌入和政策傾斜,國際要積極向優(yōu)秀企業(yè)尋求合作,以國際化的標準來要求自己,最終成為行業(yè)的領(lǐng)先者。四是居安思危,提前預判發(fā)展。篇三:《個人工作計劃范文》個人工作計劃范文一思想方面遵紀守法,積極響應(yīng)國家制定各項規(guī)章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,如每周一按時參加園內(nèi)政治學習,積極參加園里的各項有益活動,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認真,努力的工作,來提高自身的專業(yè)水平.熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和媽媽的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心.積極做好各種教學活動.時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己.堅決同一些歪風邪氣作斗爭,定期向園領(lǐng)導匯報思想工作,努力要求思想進步,積極向黨組織靠攏,不計較個人得失,顧全大局,以園榮我榮的思想迎接每天的工作。二教育教學方面在教育教學方面,本學期我?guī)У氖切“?,因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己,不光有日常的知識傳授,還應(yīng)對幼兒多進行常規(guī)教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規(guī),因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī).另夕卜我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗的同時,吸取別人的經(jīng)驗與長處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學能力.利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的教師教學生學的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生主動學習.以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展.在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學,學中玩的形式,以生動,有趣,直觀的游戲,教具來發(fā)展幼兒的思維力,想象力及動手操作能力等.我積極指導英語教師,做好配課工作和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。{今后工作打算范文}.三衛(wèi)生保健方面本學期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時注意戶外卜活動的時間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實現(xiàn)我班本學期出勤率達到95%以上.注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念.四家長工作方面因為是個新的班級新的幼兒新的家長因為家長工作由為重要,家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,只有做好家長工作,才能促進班集體的管理,我將積極和家長取得聯(lián)系,組建了我班家長委員會,督促家長做好《家園聯(lián)系冊》的填寫,和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.本學期我園仍然采用門禁制度,召開了一次家長會取得家長的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中.本學期將每月舉行一次家長開放日,使家長了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發(fā)展狀況,同時將針對車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式,向家長介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長了解孩子的在園情況,并及時配合我們的教學工作.請家長配合做好冬季親子趣味運動會英語圣誕聯(lián)歡會元旦化妝舞會等一系列親子活動.五合作方面目標是走向成功的第一步,通過培訓,我深刻感受到團隊精神對成功的重要性,因為未來的競爭:不是一個人與另一個人的競爭,而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭.在本學期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時,做到分工明確,責任到人,在班級內(nèi)設(shè)立了快樂基金,極大地推動了班級工作計劃的開展,是班級成員形成了工作自覺性,為孩子做了榜樣激勵,幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍.積極進取,樂觀向上,共同奮斗取得成功.以上是個人的新學期工作計劃,在今后工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!篇四:《今后工作設(shè)想以及今后努力的方向》今后工作設(shè)想以及今后努力的方向時光飛逝歲月如梭。自己在三尺講臺前已耕耘了一個多月了。如今回味過去的點滴我依然慶幸自己未曾虛度了時光。然而前方的路還很長很長面對漫漫長路需要目標和意志唯有這樣才不會枉費自己的人生。因此在國慶來臨之際我為自己今后的工作做了一番思考和策劃。根據(jù)自己身上存在的不足之處今后要向這些方面繼續(xù)努力1、對差生多些關(guān)心多點愛心再多一些耐心使他們在各方面有更大進步。2、加強守紀方面的教育使學生不僅在課堂上集中注意力學習課間也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己避免事故發(fā)生。3、利用各種方法激發(fā)學生對各門學科感興趣爭取在第一學期期終考試中取得好成績。4、加強自身基本功的訓練課堂上展現(xiàn)教師的自身魅力注重對學生能力的培養(yǎng)并用自己的人格去感化學生課堂里注重人文精神的培養(yǎng)。5、在教學上下功夫使自己所帶的班級成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。6、身為一名教師要有新思路教研活動不能拘泥于常規(guī)要拓寬活動范圍開創(chuàng)一片新藍圖。下面對今后的工作重點作具體的闡述一、我要加大學習份額不斷提升自身的課堂教學能力。一個教師最先被要求的往往是他的教學能力。教學能力的高低直接影響著學生們的健康成長。是做一名成功的教師還是成了一個誤人子弟的教書匠我毫不猶豫地選擇前者。為了不斷地磨練自己我要積極參加學校組織的各項活動如教師論壇、教師辯論賽、教學診斷課、外出聽課、聽講座等這些活動一定能為自己實現(xiàn)這個目標提供一個學習的機會。多次的外出聽課、讓自己能有學習觀摩的機會取其之長補己之短幾次參加講座讓自己更加準確地了解教學新理念多次的組內(nèi)教研活動讓自己有了檢查自己的時機。通過各級領(lǐng)導的悉心指導各位組員的大力幫助改變自己提高自己。要〃備好每一堂課上好每一堂課評好每一堂課反思每一堂課”成了自己提升自身教學能力的途徑。另外為了真正落實新理念今年起從備課開始進行雙案制的嘗試。從教師和學生在教學活動中的作用這兩頭入手即變備〃課”為備“人”變備〃形”為備“神”。這樣的嘗試體現(xiàn)出教學目標多元性、教學過程的活動性等。由于鋪設(shè)到位因此在教學流程上也無意中凸現(xiàn)了教學的新模式一定能取得成效。二、在班主任工作方面。德育是學校工作中的重中之重而班主任工作的秘訣就是”愛”。自己不光在學習上要悉心教育這群學生在生活上更是要倍加關(guān)心照顧他們。每天能與學生近距離接觸噓寒問暖、掃地排桌子、整理桌洞給孩子整衣領(lǐng)等。利用班會課充分肯定每個孩子上周的〃閃光點”并給予物質(zhì)上的獎勵在教師的〃甜言蜜語”和〃糖衣炮彈”下一個團結(jié)向上的班集體一定能形成。我常用〃愛自己的孩子是人愛別人的孩子是神”。這句話來鼓勵自己希望自己在班主任這一平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。在今后的工作中不僅著眼于學生目前的得失和苦樂更注重學生未來的發(fā)
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