消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法4次作業(yè)

單選題（以下選項(xiàng)只有一個(gè)正確答案。每題2分，共15題）（總分30.00）1.某甲從A商場購得某品牌高壓鍋一個(gè)，A商場明知該高壓鍋在1個(gè)月前發(fā)生了爆炸事故，但由于未有人員傷亡，后由廠家予以賠償了事，但A商場仍然繼續(xù)銷售給某甲，后某甲在使用過程中，又發(fā)生爆炸事故，造成某甲鄰居家小孩炸傷。下列哪個(gè)說法是正確的（2.00分）A.對(duì)某甲及鄰居小孩，應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償實(shí)際損失，某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的一倍以下的懲罰性賠償B.對(duì)鄰居小孩的賠償，應(yīng)當(dāng)由某甲、A商場或生產(chǎn)商共同賠償C.對(duì)某甲及鄰居小孩，應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償實(shí)際損失，某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的二倍以下的懲罰性賠償D.某甲鄰居小孩不是消費(fèi)者，不適用新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法2.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)？（2.00分）A.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系B.各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系C.消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系D.消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動(dòng).最重要、最根本的保護(hù)弱勢(shì)群體利益的法律措施是：（2.00分）A.禁權(quán)措施B.加權(quán)措施C.平權(quán)措施D.限權(quán)措施.新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利有（）項(xiàng)？（2.00分）A.11B.8C.10D.9.最新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是在（）的第十二屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過修改的。（2.00分）r2009年8月27日1993年10月31日2013年10月25日2013年3月15日.消費(fèi)合同是一種（）合同。（2.00分）A.財(cái)產(chǎn)合同B.信用合同rC.行政合同D.民事合同.下列屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的是：（2.00分）A.某淘寶店主與快遞公司產(chǎn)生的糾紛.某農(nóng)戶從生產(chǎn)資料商店購得化肥2包產(chǎn)生的糾紛C.某甲消費(fèi)者為了經(jīng)營需要向A批發(fā)市場經(jīng)營戶采購一批窗簾發(fā)生的糾紛D.某服裝廠為生產(chǎn)加工服裝需要向中國輕紡城市場經(jīng)營戶采購布匹產(chǎn)生的糾紛.下列哪一項(xiàng)不屬于加權(quán)措施？（2.00分）A.優(yōu)惠性規(guī)定B.權(quán)利性規(guī)定C.例外性規(guī)定D.禁止性規(guī)定.消費(fèi)法律關(guān)系的內(nèi)容是：（2.00分）A.消費(fèi)者和經(jīng)營者B.權(quán)利和義務(wù)C.商品和服務(wù)D.主體和法律.關(guān)于消費(fèi)政策和消費(fèi)法律，說法正確的是：（2.00分）A.消費(fèi)法律引導(dǎo)消費(fèi)政策B.消費(fèi)政策引導(dǎo)消費(fèi)法律C.消費(fèi)政策貫徹消費(fèi)法律D.消費(fèi)法律屬于消費(fèi)政策的范疇.國家倡導(dǎo)文明、健康、（）的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)。（2.00分）A.安全B.節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境C.誠信rD.合理.我國消費(fèi)政策制定的出發(fā)點(diǎn)是：（2.00分）A.社會(huì)需求B.消費(fèi)者主權(quán)C.生產(chǎn)者主權(quán)D.人民主權(quán).我國當(dāng)前處于何種階段？（2.00分）A.重積累、輕消費(fèi)正B.鼓勵(lì)消費(fèi)C.消費(fèi)適度D.消費(fèi)調(diào)整.對(duì)弱勢(shì)群體最具有保護(hù)力的手段是：（2.00分）A.運(yùn)用任意性規(guī)定B.運(yùn)用強(qiáng)制性規(guī)定C.運(yùn)用限制性規(guī)定D.運(yùn)用禁止性規(guī)定15.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是（）的共同責(zé)任。（2.00分）A.全社會(huì)B.國家和社會(huì)C.全人類rD.全球多選題（以下選項(xiàng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案，多選，少選，錯(cuò)選均不得分。每題2分，共15題）（總分30.00）.經(jīng)營者退出市場的方式包括：（2.00分）口A.復(fù)合主體的自愿退出B.單一主體的自愿退出C.基于司法原因的退出D.基于行政原因的退出.消費(fèi)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括：（2.00分）A.客體大眾化PB.義務(wù)多元化PC.主體特定化rD.內(nèi)容普遍化.消費(fèi)關(guān)系主要包括哪些關(guān)系？（2.00分）□A.司法部門與消費(fèi)者之間的消費(fèi)權(quán)益救濟(jì)關(guān)系回B.消費(fèi)者與經(jīng)營者之間所結(jié)成的商品和服務(wù)提供關(guān)系回C.國家、政府部門、社會(huì)組織和個(gè)人與經(jīng)營者之間所結(jié)成的消費(fèi)監(jiān)督管理關(guān)系0D.消費(fèi)者與國家、政府部門和社會(huì)組織所結(jié)成的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)關(guān)系.下列屬于保障性消費(fèi)法律關(guān)系的是：（2.oo分）A.消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的關(guān)系B.消費(fèi)者與國家之間的關(guān)系PC.消費(fèi)者與政府之間的關(guān)系PD.消費(fèi)者與社會(huì)組織之間的關(guān)系5.下列以生活消費(fèi)為目的，（）行為屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整范圍。（2.00分）PA.購買商品贈(zèng)送給他人的PB.使用他人贈(zèng)送的商品的C.接受他人付費(fèi)的服務(wù)的D.使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的.下列說法正確的是：（2.00分）必A.國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)。回B.國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。C.經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;只要雙方認(rèn)可，可以設(shè)定不公平、不合理的交易條件?；谼.經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法目的是：（2.00分）回A.促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展P.維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序rC.打擊經(jīng)營者D.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益8.消費(fèi)的準(zhǔn)則包括：（2.00分）A.健康消費(fèi)P.節(jié)約消費(fèi)PC.保護(hù)環(huán)境PD.文明消費(fèi).下列哪些法屬于保護(hù)法的范疇？（2.00分）A.《老年人權(quán)益保護(hù)法》B.《婦女權(quán)益保護(hù)法》C.《公務(wù)員權(quán)益保護(hù)法》D.《殘疾人權(quán)益保護(hù)法》.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守的最重要的和最基礎(chǔ)的經(jīng)營準(zhǔn)則有：（2.00分）*A.誠實(shí)信用B.公平平等D.自愿.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法法律體系主要由以下組成：（2.00分）審A.司法解釋口B.法律C.行政法規(guī)*D.行政規(guī)章12.下列哪些法律法規(guī)涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)？（2.00分）.A.《產(chǎn)品質(zhì)量法》B.《價(jià)格法》17C.《民法通則》*D.《廣告法》.下列哪些可以成為經(jīng)營者？（2.00分）口A.個(gè)人B.企業(yè)法人C.社會(huì)組織D.事業(yè)單位法人.市場準(zhǔn)入包括：（2.00分）*A.一般市場準(zhǔn)入.B.特殊市場準(zhǔn)入C.登記市場準(zhǔn)入rD.審查市場準(zhǔn)入.下列屬于弱勢(shì)群體的是：（2.00分）17A.弱勢(shì)地區(qū)方B.弱勢(shì)自然人審C.弱勢(shì)行業(yè)17D.弱勢(shì)企業(yè)判斷題（判斷以下選項(xiàng)是正確還是錯(cuò)誤。每題2分，共20題）（總分40.00）L強(qiáng)迫交易對(duì)方接受高價(jià)商品的行為違反了誠實(shí)信用的經(jīng)營準(zhǔn)則。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的關(guān)系是一種基礎(chǔ)性消費(fèi)法律關(guān)系。（2.00分）r錯(cuò)誤正正確.消費(fèi)法律關(guān)系的客體包括商品和服務(wù)。（2.00分）r錯(cuò)誤正確.對(duì)弱勢(shì)群體的權(quán)益的特殊保護(hù)并不意味著其什么義務(wù)也不承擔(dān)。（2.00分）錯(cuò)誤正確.消費(fèi)政策旨在加強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)力，競爭政策旨在加強(qiáng)消費(fèi)的市場力。（2.00分）r錯(cuò)誤正確.在我國，能夠作出司法解釋的機(jī)關(guān)是最高人民法院和最高人民檢察院。（2.00分）r錯(cuò)誤a-正確.在承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任上，企業(yè)是第一責(zé)任人。（2.00分）錯(cuò)誤正確.貫徹公平與效率原則，首先要貫徹公平原則，同時(shí)還要兼顧效率原則。（2.00分）錯(cuò)誤正確.清算和注銷登記是市場退出的兩個(gè)必經(jīng)程序。（2.00分）錯(cuò)誤正確.裸裝的食品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。（2.00分）r錯(cuò)誤正正確.享有消費(fèi)管理權(quán)的只能是國家機(jī)關(guān)和政府部門。社會(huì)組織和公民個(gè)人只有監(jiān)督權(quán)。（2.00分）r錯(cuò)誤行正確.弱勢(shì)群體僅指弱勢(shì)自然人。不包括弱勢(shì)行業(yè)、弱勢(shì)企業(yè)。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.在消費(fèi)實(shí)踐中，消費(fèi)者的支出與所得是否成正比例是判斷公平與否的基本標(biāo)準(zhǔn)。（2.00分）r錯(cuò)誤出正確.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定與《民法通則》規(guī)定不一致的，優(yōu)先適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。（2.00分）r錯(cuò)誤行正確.消費(fèi)熱點(diǎn)是一個(gè)時(shí)期中對(duì)某類消費(fèi)品的相對(duì)集中消費(fèi)。（2.00分）r錯(cuò)誤正正確.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是權(quán)利法。（2.00分）錯(cuò)誤正確.消費(fèi)者可以是自然人，也可以是單位。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.消費(fèi)信用在我國尚未起步。（2.00分）仔錯(cuò)誤r正確.我國制定消費(fèi)政策的基本原則是超前消費(fèi)。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.國家與經(jīng)營者之間是一種監(jiān)管性消費(fèi)法律關(guān)系。（2.00分）r錯(cuò)誤正確第二次單選題（以下選項(xiàng)只有一個(gè)正確答案。每題2分，共15題）（總分30.00）L消費(fèi)者在購買、使用商品的時(shí)候，哪一項(xiàng)不是其享有的權(quán)利？（2.00分）A.公平交易rB.索要購貨憑證C.沒收經(jīng)營者的不合格商品D.自主選擇2.某電視臺(tái)接受甲保健品推銷人員的廣告業(yè)務(wù)，該保健品推銷人員出示的營業(yè)執(zhí)照和介紹信均系偽造，廣告內(nèi)容多處涉及虛假，消費(fèi)者因該虛假廣告買了保健品致使出現(xiàn)嘔吐腹瀉現(xiàn)象。請(qǐng)問下列說法不正確的是（2.00分）A.該消費(fèi)者可以向甲推銷人員要求賠償B.某電影明星在該廣告中參與了該保健品的形象宣傳，需要承擔(dān)一定責(zé)任，但不承擔(dān)連帶責(zé)任C.消費(fèi)者可以請(qǐng)求工商部門對(duì)該發(fā)布虛假廣告的行為予以懲處D.甲推銷人員逃跑以后，由于無法知曉甲的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，某電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任3.小王在某手機(jī)店挑選手機(jī)，挑選了將近一個(gè)小時(shí)，但最后覺得沒有一款適合自己的，打算離開，但該手機(jī)店店員攔住他，要求其購買一部。問該店員的行為侵犯了小王的（）。（2.00分）rA.知情權(quán)B.安全權(quán)C.公平交易權(quán)D.自主選擇權(quán).消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等（）條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。（2.00分）A.合理合法B.自主選擇C.相互協(xié)商D.公平交易.哪個(gè)國家率先制定了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的基本法？（2.00分）A.英國B.日本C.美國D.中國.下列（）經(jīng)營者需要向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息。（2.00分）A.某大型商場B.某農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶C.采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者D.某網(wǎng)吧經(jīng)營戶.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)（）的商品，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法。（2.00分）A.不合格B,可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全C.未經(jīng)檢驗(yàn)D.數(shù)量不足.消費(fèi)者最關(guān)心、最基本、最重要的權(quán)利是：（2.00分）rA.賠償權(quán)B.安全保障權(quán)C.自主選擇權(quán)rD.知情權(quán).新《消法》規(guī)定：經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)0同意。（2.00分）A.司法部門B.消協(xié)rC.行政機(jī)關(guān)D.消費(fèi)者10.根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者享有的權(quán)利有（）項(xiàng)。（2.00分）109?C.11D.8以下列說法沒有違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的是：（2.00分）A.超市保安懷疑一小孩在超市里偷吃東西，可以直接將其關(guān)在保安室6個(gè)小時(shí)B.經(jīng)營者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由C.超市保安看見一衣衫破舊的消費(fèi)者可以進(jìn)行辱罵D.超市保安懷疑一消費(fèi)者衣服里藏有該超市物品，可以要求搜身12.甲消費(fèi)者到某4S店購買一輛小轎車，在購車時(shí)登記了其姓名、住址、電話等個(gè)人信息，4S店為宣傳該款車的銷量，在對(duì)外廣告時(shí)擅自使用了甲消費(fèi)者的個(gè)人信息，該4S店侵犯了消費(fèi)者的（）（2.00分）A.在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B.自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利C.個(gè)人信息依法得到保護(hù)權(quán)D.公平交易的權(quán)利.消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí)對(duì)商品和服務(wù)實(shí)施的是：（2.00分）A.行政監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D.輿論監(jiān)督.消費(fèi)者甲向乙公司開設(shè)的大型商場中的柜臺(tái)租賃者張三處購得電腦一臺(tái)，后乙公司由于股東之間的矛盾，原大型商場倒閉，乙公司分立為丁公司和戊公司，丁公司承接原大型商場的一切債權(quán)債務(wù)，并向社會(huì)發(fā)布了告示，分立后消費(fèi)者甲的電腦因質(zhì)量問題產(chǎn)生損失，下列哪個(gè)說法是正確的？（2.00分）A.只能向張三要求賠償B.可以向丁公司要求賠償，也可以向戊公司要求賠償C.可以向張三、丁公司或者生產(chǎn)廠家要求賠償D.可以向丁公司、戊公司或者張三要求賠償.某美容院在向消費(fèi)者推銷某面部保健服務(wù)時(shí)，不正確的是：（2.00分）A.該美容院標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記B.向消費(fèi)者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，真實(shí)、全面，沒有作虛假或引人誤解的宣傳C.消費(fèi)者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務(wù)行業(yè)，可以不提供發(fā)票D.對(duì)消費(fèi)者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問，作出真實(shí)、明確的答復(fù)多選題（以下選項(xiàng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案，多選，少選，錯(cuò)選均不得分。每題2分，共15題）（總分30.00）.下列（）屬于消費(fèi)者享有的合法權(quán)益。（2.00分）口A.自主選擇權(quán)*B.安全權(quán)審C.監(jiān)督權(quán)口D.知情權(quán).以下關(guān)于消費(fèi)者的個(gè)人信息的說法正確的有：（2.00分）0A.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失回B.經(jīng)營者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息C.經(jīng)營者可直接利用消費(fèi)者的個(gè)人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息回D.經(jīng)營者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密.下列哪些屬于消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)？（2.00分）A.對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的檢舉、控告權(quán)PB.對(duì)經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)的監(jiān)督權(quán)PC.對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作的監(jiān)督權(quán)叵1D.對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的批評(píng)、建議權(quán)4.消費(fèi)者知情權(quán)的主體包括：（2.00分）A.消費(fèi)者所在單位PB.消費(fèi)者本人的家庭成員rC.國家機(jī)關(guān)D.消費(fèi)者本人5.消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)包括：（2.00分）A.建議權(quán)B.批評(píng)權(quán)PC.申訴權(quán)PD.控告檢舉權(quán).小歡在網(wǎng)上購買了一件秋天的外套，收到貨后發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上展示的色澤差太遠(yuǎn)，她想退貨，但賣家拒絕了，認(rèn)為顏色的差別并不是質(zhì)量問題。小歡和賣家未對(duì)退貨運(yùn)費(fèi)另行約定。根據(jù)新修正的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，小歡想行使“后悔權(quán)”，則：（2.00分）A.需在收到商品7日內(nèi)退貨PB.無需說明理由PC.需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)PD.外套應(yīng)當(dāng)完好.產(chǎn)品的三包包括：（2.00分）rA.包賠.包修C.包換D.包退.新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》新增加了哪些權(quán)利？（2.00分）rA.受尊重權(quán)rB.知情權(quán)C.反悔權(quán)D.個(gè)人信息受保護(hù)權(quán).保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，下列監(jiān)督屬于社會(huì)監(jiān)督的是：（2.00分）A.某電視臺(tái)曝光侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為□B.某行政單位對(duì)經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為的處罰必C.消費(fèi)者張三舉報(bào)經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為PD.某消費(fèi)者組織10.公平交易的特點(diǎn)有：（2.00分）A.公認(rèn)性B.合理性C.真實(shí)性D.合法性U.消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)：（2.00分）A.享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利叵1B.有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件C.享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利PD.有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為.消費(fèi)者張三到某大型商場購物，在購物過程中，與服務(wù)員發(fā)生爭執(zhí)，張三看了很多款手機(jī)，但最終沒有買下，服務(wù)員堅(jiān)持要他買，理由是時(shí)間挑的太久，當(dāng)場還辱罵張三是窮鬼，在爭執(zhí)過程中，服務(wù)員又叫來了保安，保安將張三揍了一頓，致使張三受到輕微傷。請(qǐng)問，該大型商場侵犯了張三作為消費(fèi)者的哪些權(quán)利（2.00分）A.安全權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)*D.人格尊嚴(yán)權(quán).下列哪些屬于消費(fèi)者的自主選擇權(quán)？（2.00分）.A.決定是否購買某商品或接受某種服務(wù)B.選擇商品品種或服務(wù)方式C.在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選□D.在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為14.國際消費(fèi)者聯(lián)盟提出消費(fèi)者的“責(zé)任”包括：（2.00分）方A.團(tuán)結(jié)合作審B.批評(píng)性意識(shí)17C.環(huán)境意識(shí)17D.社會(huì)責(zé)任15.消費(fèi)者在購買、使用商品的時(shí)候，享有（）的權(quán)利。（2.00分）審A.受尊重17B.索要購貨憑證rC.沒收經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照17D.依法求償判斷題（判斷以下選項(xiàng)是正確還是錯(cuò)誤。每題2分，共20題）（總分40.00）.消費(fèi)者權(quán)利實(shí)質(zhì)上是一種民事權(quán)利。（2.00分）錯(cuò)誤正確.搭售行為侵犯的是消費(fèi)者的知情權(quán)。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.如果消費(fèi)者在購買商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的，那么商品的瑕疵是可以存在的。（2.00分）r錯(cuò)誤行正確.消費(fèi)者的人身權(quán)包括了人格權(quán)、身份權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.個(gè)人和企業(yè)是侵犯個(gè)人信息的主要主體。（2.00分）r錯(cuò)誤田正確.消費(fèi)者權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和其他有關(guān)法律法規(guī)的保護(hù)。（2.00分）r錯(cuò)誤行正確.消費(fèi)者的安全保障權(quán)不以消費(fèi)合同的是否存在為必要條件。（2.00分）r錯(cuò)誤正確.消費(fèi)者在租賃柜臺(tái)購買商品，其合法權(quán)益受到損害的，租賃柜臺(tái)的經(jīng)營者和柜臺(tái)出租者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2.00分）r錯(cuò)誤后正確.產(chǎn)品不合格，包括瑕疵和缺陷。（2.00分）r錯(cuò)誤方正確.因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)利是一項(xiàng)非義務(wù)性權(quán)利，所以消費(fèi)者不承擔(dān)任何義務(wù)。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.消費(fèi)者權(quán)利是一項(xiàng)無差別性權(quán)利。（2.00分）r錯(cuò)誤0正確.消費(fèi)者在享有、行使消費(fèi)者權(quán)利時(shí)，不受民法自然人行為能力的限制。（2.00分）r錯(cuò)誤方正確.消費(fèi)者的反悔權(quán)具有單方性，即經(jīng)營者不享有這項(xiàng)權(quán)利。（2.00分）r錯(cuò)誤在正確.經(jīng)營者在提供商品的過程中，可以以明示的方式對(duì)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)做出某種限制。（2.00分）錯(cuò)誤正確.消費(fèi)者知悉真情權(quán)實(shí)現(xiàn)的基本方式包括經(jīng)營者告知和消費(fèi)者了解。（2.00分）r錯(cuò)誤正確.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。（2.00分）r錯(cuò)誤正確（2.00分）17（2.00分）r錯(cuò)誤正確.《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的消費(fèi)者的退貨權(quán)實(shí)際是就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的反悔權(quán)。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書和售后服務(wù)等情況的說明。（2.00分）r錯(cuò)誤方正確.消費(fèi)者權(quán)利是一種非弱勢(shì)性權(quán)利。（2.00分）錯(cuò)誤正確第三次單選題（以下選項(xiàng)只有一個(gè)正確答案。每題2分，共15題）（總分30.00）.某消費(fèi)者到A市大酒店進(jìn)行餐飲消費(fèi)，該酒店在酒店醒目位置貼有“謝絕自帶酒水”的告示，該告示的說法錯(cuò)誤的是：（2.00分）A.A市大酒店謝絕自帶酒水屬于餐飲經(jīng)營者利用其優(yōu)勢(shì)地位，作出的加重消費(fèi)者責(zé)任的不公平、不合理的規(guī)定，是霸王條款B.消費(fèi)者可以請(qǐng)求人民法院確認(rèn)該霸王條款無效C.該條款屬于酒店服務(wù)合同的合法條款D.根據(jù)《合同法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效，所以該條款屬于無效條款.中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的成立日期是：（2.00分）A.1993.12B.1984.12C.1995.12D.1985.12.某大型商場銷售A品牌電視機(jī)在市場上流通一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，故該商場經(jīng)理發(fā)出召回商品的通知，在召回途中下列哪個(gè)是正確的？（2.00分）A.該商場承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回的必要費(fèi)用B.召回商品的額外費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)C.該電視機(jī)被召回后不作任何處理rD.私下召回該電視機(jī)4.政府實(shí)施市場監(jiān)督檢查的形式不包括：（2.00分）A.查閱資料B.政府采購C.現(xiàn)場檢查D.行政處罰5.下列哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)？（2.00分）A.經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品的質(zhì)量、制造方法或配方等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)B.經(jīng)營者提供的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)C.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求D.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受其消費(fèi)者的監(jiān)督.甲消費(fèi)者到某4S店購買一輛小轎車，在購車時(shí)登記了其姓名、住址、電話等個(gè)人信息，4S店為宣傳該款車的銷量，在對(duì)外廣告時(shí)擅自使用了甲消費(fèi)者的個(gè)人信息，該4S店侵犯了消費(fèi)者的（）。（2.00分）A.在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B.公平交易的權(quán)利C.個(gè)人信息依法得到保護(hù)權(quán)D.自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利.某消費(fèi)者從淘寶商家購得商品一件，感覺不劃算，想退貨，根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，下列哪個(gè)商品能在7天以內(nèi)無理由退貨（2.00分）A.一份2014年3月15日的《中國消費(fèi)者報(bào)》B.座式電話機(jī)一臺(tái)C.消費(fèi)者讓該淘寶商家定做了一套沙發(fā)D.一盒麥當(dāng)勞快餐.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)（）的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。（2.00分）A,可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全B.數(shù)量不足C.不合格D.未經(jīng)檢驗(yàn).經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~不足（）元的，為（）元。（2.00分）5000r1000100500.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售除消費(fèi)者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙期刊以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品除外，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起（）內(nèi)退貨，且無需說明理由。（2.00分）1035D.7.國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)聽取（）的意見。（2.00分）A.經(jīng)營者B.消費(fèi)者C.經(jīng)營者和消費(fèi)者D.消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織.大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行（）。（2.00分）A.社會(huì)監(jiān)督B.輿論監(jiān)督C.司法監(jiān)督D.行政監(jiān)督.對(duì)于線上交易的商品，消費(fèi)者需要退貨的，退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起（）日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。（2.00分）r30153D.7.對(duì)于線上交易的商品，消費(fèi)者需要退貨的，退回商品的運(yùn)費(fèi)由（）承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。（2.00分）A.消費(fèi)者和經(jīng)營者共同B.經(jīng)營者C.運(yùn)輸公司D.消費(fèi)者.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的（）。（2.00分）A.三倍B.四倍C.一倍D.二倍多選題（以下選項(xiàng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案，多選，少選，錯(cuò)選均不得分。每題2分，共15題）（總分30.00）經(jīng)營者對(duì)可能有危險(xiǎn)性的商品，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者（）。（2.00分）A.標(biāo)明正確使用方法B.作出明確的警示C.說明正確使用方法D.作出真實(shí)的說明修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定：”經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)）等民事責(zé)任?！ǎ?.00分）A.退貨、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用PB.賠償損失PC.修理、重作、更換PD.補(bǔ)足商品數(shù)量.下列關(guān)于消費(fèi)者組織說法錯(cuò)誤的是：（2.00分）A.消費(fèi)者組織通過抽查檢驗(yàn)，可以收取一定費(fèi)用向社會(huì)推薦優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)B.消費(fèi)者組織為了籌集保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)費(fèi)可以從事一定的商品經(jīng)營和營利性活動(dòng)口C.消費(fèi)者組織可以收取必要的咨詢費(fèi)用D.依法成立的消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng).消費(fèi)者張三通過天貓網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購得某品牌相機(jī)一臺(tái)，后來經(jīng)過權(quán)威部門鑒定發(fā)現(xiàn)該相機(jī)是冒牌的。下列哪些說法是正確的？（2.00分）0A.天貓不能提供店主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，張三也可以向天貓要求賠償回B.天貓?jiān)诰W(wǎng)站上向消費(fèi)者作出假一賠十的承諾，天貓網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)履行，履行后有權(quán)向店主追償C.天貓雖然早知道該店主在銷售假冒相機(jī)，也未采取必要的措施，但銷售假冒相機(jī)的賠償責(zé)任仍然由店主承擔(dān)，天貓只要能提供店主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，就與天貓無關(guān)PD.張三可以向天貓網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的店主要求賠償5.根據(jù)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外。（2.00分）回A.商家說好不能退貨的物品且消費(fèi)者同意不退貨物B.王先生網(wǎng)購的電飯鍋*C.李女士電話訂購的鮮魚審D.小明定作的襯衫.生產(chǎn)者在下列哪種情況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)賠償？（2.00分）回A.某人從生產(chǎn)者處盜竊其開發(fā)中的高壓鍋樣品，在使用時(shí)被炸傷0B.消費(fèi)者從銷售者處購買的化妝品不具有包裝上標(biāo)明的使用效果PC.因銷售者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者服藥后過敏D.消費(fèi)者使用產(chǎn)品后發(fā)生不適，但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無法證明產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系.經(jīng)營者不得：（2.00分）A.對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗必.拒絕消費(fèi)者索要服務(wù)單據(jù)的要求C.侵犯消費(fèi)者的人身自由PD.搜查消費(fèi)者的身體及攜帶的物品8.經(jīng)營者關(guān)于對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息，下列哪些說法是正確的？（2.00分）0A.經(jīng)營者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。回.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施?；谻.經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。必D.經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。.經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任？（2.00分）A.賠禮道歉PB.消除影響PC.停止侵害PD.恢復(fù)名譽(yù).某美容院在向消費(fèi)者推銷某面部保健服務(wù)時(shí)，正確的是：（2.00分）A.消費(fèi)者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務(wù)行業(yè)，可以不提供發(fā)票B.向消費(fèi)者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，真實(shí)、全面，沒有作虛假或引人誤解的宣傳C.該美容院標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記回D.對(duì)消費(fèi)者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問，作出真實(shí)、明確的答復(fù).經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任？（2.00分）A.消除影響PB.賠禮道歉PC.恢復(fù)名譽(yù)PD.停止侵害12.某商場發(fā)現(xiàn)其銷售的一款高壓鍋存在缺陷，有可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全，其不正確的做法是：（2.00分）□A.立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等措施PB.由消費(fèi)者承擔(dān)必要費(fèi)用的則予以召回PC.只是在商場門口貼出告示，要求消費(fèi)者注意PD.繼續(xù)降價(jià)銷售13.下列哪些經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息（2.00分）A.采用電視方式提供商品或者服務(wù)的PB.提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的PC.采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的D.采用電話、郵購方式提供商品或者服務(wù)的14.經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的（）等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容。（2.00分）A.安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示PB.價(jià)款或者費(fèi)用PC.履行期限和方式PD,數(shù)量和質(zhì)量15.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（2.00分）0A.在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品17B.交付的報(bào)紙、期刊方C.消費(fèi)者定作的審D.鮮活易腐的判斷題（判斷以下選項(xiàng)是正確還是錯(cuò)誤。每題2分，共20題）（總分40.00）.經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，可以向其發(fā)送商業(yè)性信息。（2.00分）錯(cuò)誤r正確.經(jīng)營者不得搜查消費(fèi)者的身體，但對(duì)于其隨