分析流程和典型案例分析

-.z.指標(biāo)異常小區(qū)分析方法及典型案例TCH掉話分析MC14C掉話分析掉話成因及處理：A〕假設(shè)持續(xù)多個時段出現(xiàn)，則檢查小區(qū)的告警中是否有載頻反復(fù)重啟告警，但有時局部載頻故障不會出現(xiàn)告警。假設(shè)有告警則可以直接鎖閉相關(guān)載頻觀察，假設(shè)無告警則需要逐一鎖閉載頻或TCUC等硬件來鎖定故障硬件。此類情況也可能附帶有的MC736高掉話。B〕假設(shè)是個別小區(qū)在只在*個時段出現(xiàn)MC14c掉話，則一般是由于進(jìn)展引發(fā)小區(qū)重啟的操作所導(dǎo)致，比方在跳頻狀態(tài)重置載頻、開關(guān)跳頻、擴(kuò)容或者修改Abis復(fù)用方式等情況，此類情況一般在后一個時段就會自動消除。C〕基站傳輸閃斷、反復(fù)也會造成高14c掉話，此類情況在OMCR上能夠看到相應(yīng)的告警，并伴有739掉話。D〕假設(shè)出現(xiàn)整個BSC存在大量的MC14c掉話，則可能為BSC的SWITCH平面出現(xiàn)故障，這種情況的掉話往往分散在各個小區(qū)，掉話次數(shù)和小區(qū)的話務(wù)量成正比，且每個時段都會有，并且還會伴隨少量的MC739掉話。排障方法可以通過逐個關(guān)閉BSC的SWITCH平面，并查看掉話是否消除來判斷終究是那個平面出現(xiàn)故障，或者對BSC進(jìn)展RoutineTest測試，根據(jù)結(jié)果分析可能是哪個平面出現(xiàn)問題，更換該平面解決。MC739掉話分析掉話成因及處理：A〕假設(shè)整個BSC所有小區(qū)的MC739都比擬高，則首先根據(jù)018報告，將MC750和MC751相除，該商值表示該A口時隙上每個的平均占用時長，如果*個時隙有故障，時長會很短。更換時隙占用時長很短的那條PCM鏈路可以排除故障。或者通過信令跟蹤判斷是哪路HighWay問題。B〕假設(shè)小區(qū)級的MC739掉話集中在*個載頻上，則可以通過ResetTR*排除故障，如果無效則需要更換載頻。如果掉話分散在小區(qū)各個載頻上，則觀察基站是否傳輸反復(fù)或閃斷告警，需要通過檢查傳輸工作狀態(tài)來解決，而此種情況可能會附帶一定M14c掉話，MC621掉話分析MC621掉話是由于手機(jī)從效勞小區(qū)向目標(biāo)小區(qū)切換失敗后，在源信道上建立鏈路又未成功所導(dǎo)致。主要成因有以下幾點：A〕目標(biāo)小區(qū)硬件問題B〕效勞小區(qū)本身的上下行鏈路問題C〕效勞小區(qū)的時鐘問題D〕同頻同BSIC問題E〕鄰區(qū)關(guān)系缺失問題MC736掉話分析MC736掉話成因及處理：A〕硬件故障問題載頻硬件問題通常掉話只集中在*一塊載頻上，且次數(shù)比其他載頻大很多，可以通過ResetTRE操作來解決。但由于Alcatel有EGSM優(yōu)先分配機(jī)制，而現(xiàn)網(wǎng)較多EGSM存在收到CDMA干擾的問題，所以此類問題需要通過更換頻點來解決。TCU硬件問題如果掉話集中在*幾塊載頻上〔4塊以下〕，同時掉話高的載頻又屬于同一塊TCUC，則LOCK/ResetTCUC來觀察判斷。通常TCUC故障還會伴隨相關(guān)載頻TCH分配失敗高。合路器模塊故障〔AN〕如果掉話集中在*幾個載頻上〔4塊以下〕，且這些載頻大多數(shù)情況下是分布在不同的TCU上。同時小區(qū)的其他載頻也有不少占用但沒有出現(xiàn)高掉話。則這些載頻有可能是屬于同一個AN，但需要進(jìn)站觀察來判斷。B〕上行干擾分為內(nèi)部和外部兩種內(nèi)部一般是由于天饋線局部故障引入干擾：比方合法直放站及相關(guān)設(shè)備工作異常，天饋線接口結(jié)合不夠嚴(yán)密，天饋線接口進(jìn)水等等使得底噪抬升，一般會有VSWR升高和全天候干擾等特點?？梢酝ㄟ^直放站設(shè)備調(diào)試和駐波比測試等定位排查干擾源。外部干擾一般有非法直放站，干擾器，CDMA干擾等引發(fā)。CDMA干擾可以通過加裝CDMA濾波器或調(diào)整與C網(wǎng)基站距離、方位角等方法解決。非法直放站，干擾器的解決較為困難且影響面較大。注意：強(qiáng)干擾的小區(qū)不一定都表現(xiàn)為高掉話，其表現(xiàn)通常為TCH和SDCCH的分配失敗。C〕上下行鏈路電平質(zhì)量異常此類問題需要根據(jù)RMS報告，信令跟蹤等手段來加以輔助分析假設(shè)掉話集中在局部載頻上，則首先可以通過RMS觀察鏈路平衡情況，如對應(yīng)載頻存在上行明顯偏差，則可能存在載頻或合路器故障〔多個載頻鏈路不平衡的話合路器故障的可能性較大〕。如果小區(qū)為分布系統(tǒng)則需檢查上下行增益是否設(shè)置一致。假設(shè)掉話較為分散時，首先可以通過關(guān)閉跳頻來觀察掉話情況。如果關(guān)閉跳頻后掉話集中在*載頻，亦可以通過RMS來關(guān)注上下行質(zhì)量電平等來判斷是否為*個載頻故障導(dǎo)致跳頻開啟后整個小區(qū)的質(zhì)量下降。 如果關(guān)閉跳頻后掉話扔分散則情況負(fù)責(zé)許多，但常見的也可以歸結(jié)為以下幾種: 1)鄰區(qū)缺失，結(jié)合180報告和Mapinfo等軟件觀察效勞小區(qū)與鄰區(qū)的切換情況，來判斷方位角是否與規(guī)劃數(shù)據(jù)不一致，而導(dǎo)致鄰區(qū)關(guān)系缺失造成頻點干擾等問題。2)天線接反，共站小區(qū)天線出現(xiàn)鴛鴦線，導(dǎo)致TCH和BCCH覆蓋范圍不一致，表現(xiàn)為共站的另一個小區(qū)也存在一定程度的高掉話問題。同時都伴隨著TCH分配失敗高。此類情況最好結(jié)合DT數(shù)據(jù)來加以分析3)弱覆蓋，通過RMS或ARP軟件假設(shè)發(fā)現(xiàn)上下行電平較差，且存在大量的緊急迫換時，就可以判斷為存在假設(shè)覆蓋問題，此類問題可嘗試提高接入電平來確認(rèn)問題，但徹底解決問題還需要通過加站手段來完成。4〕越區(qū)覆蓋，通過話務(wù)統(tǒng)計可以分析效勞小區(qū)向周報鄰區(qū)的切換情況來判斷，在RMS報告的TA值統(tǒng)計中也有表達(dá)，也可以通過DT測試的方法來輔助驗證，但最有效和準(zhǔn)確的方法時通過ABIS口信令分析來判斷發(fā)生掉話時的TA來定位，此類情況可以通過下壓天線傾角的方法來解決。5〕用戶行為產(chǎn)生掉話，需要根據(jù)多日話務(wù)來觀察，一般存在明顯的時間規(guī)律且其他指標(biāo)均正常的特點，比方：手機(jī)維修測試店等。切換失敗分析切換失敗的分析可以分為三種：切入異常，切出異常，切入切出均異常。就成因來看，還是有以下幾點：A〕硬件質(zhì)量問題 有載頻，TCUC等硬件故障，一般伴有TCH分配失敗高的問題，可以通過重啟或更換載頻解決；SUM板時鐘失調(diào)，表現(xiàn)為切入切出均差，可以通過修改SUM板同步方式或更換SUM板來解決B〕參數(shù)設(shè)置問題 此類問題一般由BCCH、BSIC、鄰區(qū)關(guān)系冗余錯誤等引起的較多，而由于HOM等切換門限設(shè)置不合理所造成的因素較小。C〕無線資源問題此類問題一般是由于目標(biāo)小區(qū)，無線資源缺乏