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淘寶網(wǎng)絡(luò)分銷計(jì)劃方案4100字

分銷制度管理1分銷招募請各位分銷商及準(zhǔn)分銷商認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容,因公司業(yè)務(wù)量較大以免工作人員無法重復(fù)回答(請諒解)本公司承諾“均無需手續(xù)費(fèi)”“無需預(yù)存款”“零庫存”“零風(fēng)險(xiǎn)”一件起代發(fā)貨!1.1網(wǎng)店加盟代銷優(yōu)點(diǎn)1、無需庫存。不需要庫存商品,可免除您因?yàn)樨浳锓e壓而造成資金周轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象。2、無需進(jìn)貨。不需要自己進(jìn)貨,可免除您因進(jìn)貨不當(dāng)而造成貨物積壓的現(xiàn)象。3、無需發(fā)貨。不需要自行發(fā)貨,可免除您因工作問題而造成無時(shí)間發(fā)貨的現(xiàn)象。1.2網(wǎng)店加盟代銷流程1.了解加盟細(xì)則2.提交申請表3.本公司審核4.簽訂分銷合同5.交納加盟保證金6.獲取代理權(quán)限6.店鋪鋪貨上架開張1.3網(wǎng)店加盟代銷細(xì)則一、代銷條件:1.擁有自己的網(wǎng)店(淘寶或拍拍都可以),請?jiān)诒菊咀酝陼?huì)員后將會(huì)員名以及自己網(wǎng)店的地址發(fā)給客服并申請代銷表格,以便被本站收錄為代理商.1/72.對電子商務(wù)有一定了解,熟悉并支持本網(wǎng)所開展業(yè)務(wù);3.有較強(qiáng)的責(zé)任心,具有獨(dú)立處理買家常見的提問及要求的能力.有獨(dú)立售前售后服務(wù)的能力;4.每天有3個(gè)小時(shí)以上在線并管理。二、提供的服務(wù):1、負(fù)責(zé)提供實(shí)物拍攝的商品圖片,代銷商可自行下載上架銷售;2、負(fù)責(zé)提供淘寶、拍拍批量上架數(shù)據(jù)包,可批量導(dǎo)入數(shù)百件商品,從而大量節(jié)省商品上架時(shí)間,提高效率;3、保證新款及數(shù)據(jù)包的及時(shí)推出,從而使加盟商店鋪的商品處于不斷更新中以保持店鋪活力;5、對新手在開店過程中遇到的問題可提供幫助、提供數(shù)據(jù)包使用詳細(xì)簡易教程、提供店鋪宣傳技巧經(jīng)驗(yàn)貼說明、供定期的培訓(xùn)與推廣技巧;(包括定制廣告圖片店鋪裝修等多項(xiàng)服務(wù))6、提供免費(fèi)代發(fā)貨業(yè)務(wù),一件起代發(fā),不收取任何手續(xù)費(fèi)(所有商品均不含運(yùn)費(fèi)均為批發(fā)價(jià));7、對于銷售量大的代銷商我們可提供店鋪名片在包裹中,從而打造您自己的店鋪品牌,增強(qiáng)店鋪影響力;8、確保商品質(zhì)量,發(fā)貨前進(jìn)行質(zhì)量檢查,承諾質(zhì)量范圍內(nèi)的商品問題,提供無條件換貨服務(wù);9、免費(fèi)為代銷商提供一套精美的寶貝描述模板,適合新店鋪使用;10、提供開店工具下載,本站為代銷商整理匯集了部分開店必備工具,可免除您尋找這些工具的時(shí)間;11、貝布熊為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,執(zhí)行嚴(yán)格的市場價(jià)格體系,即保證商品的質(zhì)量又給予每一個(gè)代銷商充足的利潤空間,讓代銷商都能實(shí)實(shí)在在賺到錢。12、我們會(huì)定期對代銷商進(jìn)行考核并做出更多的優(yōu)惠政策(這一點(diǎn)只有做的好的代銷商才可以得到);在此我們尋求有誠意的合作伙伴共同創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)銷售神話。如果您有意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,正在尋求貨源,可與我們聯(lián)系。網(wǎng)店貨源代銷網(wǎng)期待您的參與,相信我們的合作會(huì)很愉快。特:如需要報(bào)團(tuán)夠活動(dòng)產(chǎn)品需要提前預(yù)知產(chǎn)品數(shù)量折扣可以向本公司進(jìn)行申請審核1至2天完成申請審核流程。三.利潤點(diǎn):2/71.我司為正規(guī)的品牌公司,現(xiàn)都有的的銷售價(jià),我們的價(jià)格體系為:零售價(jià)、分銷價(jià)、經(jīng)銷價(jià)三個(gè)價(jià)格體系(價(jià)格可以參考:貝布熊旗艦店);附:本網(wǎng)不希望看到會(huì)員與會(huì)員之間存在惡性競爭,賣出的商品必須遵守甲方規(guī)定價(jià)格,發(fā)現(xiàn)有惡性競爭故意壓低價(jià)格出售的會(huì)員第一次給予警告第二次立刻取消代銷資格并扣除保證金。四.發(fā)貨時(shí)間、快遞費(fèi)用、快遞單號(hào):1.因?yàn)闃I(yè)務(wù)量比較大,所以我們會(huì)在每天(當(dāng)天)下午的4-5點(diǎn)整進(jìn)行發(fā)貨。發(fā)貨后都會(huì)把快遞單號(hào)填寫在淘寶分銷平臺(tái)后臺(tái),其它平臺(tái)用戶進(jìn)行QQ或郵箱進(jìn)行通知。2.如果你的訂單是在下午5點(diǎn)或5點(diǎn)后的,那么您的貨我司將在第二天的下午4點(diǎn)為您發(fā)貨;3.如遇節(jié)假日發(fā)貨順延;4.因距離不同,所以快遞費(fèi)也不同,具體快遞費(fèi)用請參考我們的“快遞費(fèi)用表格”或咨詢客服。因公司剛剛發(fā)展網(wǎng)代業(yè)務(wù),所以只要你有意加盟貝布熊,我們將放寬條件讓你代銷,后期我們將對加盟者進(jìn)行嚴(yán)格的考核和審批后方可加入。其它政策可選擇操作,以個(gè)人條件為主:五.會(huì)員優(yōu)惠:注:返現(xiàn)金額B店加C店分銷平臺(tái)合計(jì),按照簽訂合同店鋪進(jìn)行返現(xiàn),代銷商不可與其他店鋪合并業(yè)績。()VIP-13/7只需要提供網(wǎng)店資料,到分銷平臺(tái)申請審核必須符合下列條件才能通過,即可一件免費(fèi)代發(fā),下單前必須保證網(wǎng)店里面有本網(wǎng)的銷售商品。代理價(jià)為普通批發(fā)價(jià)。(上面所說的代銷方式)1.普通代理要求:每月最少銷售金額50-999元人民幣。2.必須滿足1鉆(如不滿足優(yōu)質(zhì)商家可以經(jīng)過人工審核破格錄取)。VIP-2需要提供網(wǎng)店資料,到分銷平臺(tái)申請審核必須符合下列條件才能通過,即可申請加盟:1、必須滿足1鉆以上。2、中級(jí)代理要求:每月最少銷售金額1000-2999元人民幣。3、給予裝修支持3個(gè)月提供一次免費(fèi)裝修美工協(xié)助服務(wù)(店鋪頁面推廣圖片,產(chǎn)品圖鉆石展位圖直通車圖)VIP-3需要提供網(wǎng)店資料,到分銷平臺(tái)申請審核必須符合下列條件才能通過,即可申請鉆石會(huì)員:1、必須滿足1鉆以上。2、高級(jí)代理要求:每月最少銷售金額3000-5000元人民幣。3、給予裝修支持2個(gè)月提供一次免費(fèi)裝修美工協(xié)助服務(wù)(店鋪頁面推廣圖片,產(chǎn)品圖鉆石展位圖直通車圖)VIP-4需要提供網(wǎng)店資料,到分銷平臺(tái)申請審核必須符合下列條件才能通過,即可申請鉆石會(huì)員:1、必須滿足1鉆以上。2、超級(jí)代理要求:每月最少銷售金額5000以上元人民幣。3、給予裝修支持及時(shí)支持各項(xiàng)工作在2-3天內(nèi)完成免費(fèi)裝修美工協(xié)助服務(wù)(店鋪頁面推廣圖片,產(chǎn)品圖鉆石展位圖直通車圖)5、給予推廣補(bǔ)助(例如直通車鉆石展位)注:目前我們?yōu)槟峁﹥?yōu)厚的條件服務(wù),在以后的合作中我們會(huì)不斷的提升服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)的種類。1.4退換政策一、退回商品需保證包裝完好、附件不缺,退回的商品中務(wù)必放入售后服務(wù)卡或一張小紙條,內(nèi)容注明退回的原因和客戶的姓名,以便我們收到貨后能及時(shí)的作出處理。4/7二、由于買家原因,包括不喜歡等等主觀原因產(chǎn)生的退換貨,代銷商與買家協(xié)商,在不影響二次銷售情況下給予退貨(來回運(yùn)費(fèi)分銷商承擔(dān))。三、調(diào)換貨:若因商品質(zhì)量問題,除人為損壞外,可予以調(diào)換在無同款的情況下,(不得跟換低于原價(jià)商品,更換比原價(jià)高的需補(bǔ)齊差價(jià))(運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方需買家或分銷商);四、請?jiān)谑盏截?48小時(shí))內(nèi)聯(lián)系我們,確認(rèn)后可換同一款式,換貨運(yùn)費(fèi)如質(zhì)量問題由我司承擔(dān);質(zhì)量問題限于以下幾種情況:1、服裝出現(xiàn)明顯破洞、線縫破裂明顯無法修補(bǔ)2、服裝出現(xiàn)明顯染色,嚴(yán)重影響銷售和視覺。3、服裝出現(xiàn)明顯跳線、走紗、等情況。4、貨不對版、配貨錯(cuò)誤等需要調(diào)換。五、不接受以顏色不喜歡,色差(不同顯示屏,色彩會(huì)有所不同的);穿著不舒服,沒有想像中漂亮,太透明,太大或太小為理由退貨等;請?jiān)谫徺I前確認(rèn)后再購買。以下情況將不作為售后受理范圍:1、質(zhì)量問題件未提供數(shù)碼圖片確認(rèn)2、質(zhì)量問題件有明顯人為修改痕跡、3、收到貨2天內(nèi)未與在線客服人員聯(lián)系確認(rèn)4、以不喜歡、太大太小、顏色等非質(zhì)量問題為由提出。在發(fā)貨前我們會(huì)嚴(yán)格要求檢查每件衣服!注:1.我們不參與代理商與買家之間的交易過程,代理商按照以上原則直接告訴我們處理結(jié)果即可,不便之處,敬請見諒。(如有異議協(xié)商處理)2.未提供圖片證據(jù)進(jìn)行審核,一律不進(jìn)行7天退換服務(wù)。2分銷管理內(nèi)部管理流程2.11.分銷管理檔案1、私人資料,對于實(shí)力較強(qiáng),和比較有干勁的分銷商,根據(jù)不同情況給予獎(jiǎng)勵(lì),可以選擇比較重要的節(jié)日,如生日贈(zèng)送禮物。技術(shù)支持,培訓(xùn)教學(xué)等。2、銷售情況,5/7建立分銷商詳細(xì)銷售記錄,由于分銷商的風(fēng)格不同,所以不同的分銷商對不同產(chǎn)品的銷售能力不同,根據(jù)分銷商的特點(diǎn),給予相關(guān)主推產(chǎn)品建議。并開展不同分銷商相應(yīng)的活動(dòng)。3、個(gè)人建議,分銷商的一些特殊建議和待遇可以記錄下來,對需要特殊對待的酌情給予支持。并通過分銷商的規(guī)模,以及銷售能力進(jìn)行整合分類、建檔,以便后期的管理分析。4、信息交流,每月進(jìn)行分銷商會(huì)議聯(lián)系,開會(huì)討論運(yùn)營方案。重點(diǎn)分銷商每周跟蹤,及時(shí)溝通提供各項(xiàng)技術(shù)支持。2.22.分銷商的溝通1、有共同的方向:要與分銷商達(dá)成共識(shí),達(dá)到相互信任,樹立起信心建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的,不僅如此,建立好這樣的關(guān)系,視分銷商為我們的團(tuán)隊(duì)一份子,面對激烈競爭的市場,相互配合,信息互通提提高反應(yīng)能力。2、了解產(chǎn)品:好的產(chǎn)品往往是吸引分銷商加盟的主要原因,我們自己要從根本上了解產(chǎn)品的各種屬性,并把這些屬性正確地傳遞給分銷商,面對電子商務(wù)來自各地的網(wǎng)商,給原本不專業(yè)的分銷商傳達(dá)準(zhǔn)確的產(chǎn)品知識(shí)是一項(xiàng)很重的任務(wù),能夠主動(dòng)的向分銷商傳遞產(chǎn)品知識(shí)不僅給顧客解決了后顧之憂,還能夠反映出出色的處理問題所具備的預(yù)見性,使合作關(guān)系更為融洽。3、正確看待利益關(guān)系分銷商是我們的朋友,我們相互依靠,互利共贏。4、問題處理:分銷的過程中,有時(shí)不可避免的一些錯(cuò)誤,如產(chǎn)品的質(zhì)量問題,以及因某些部門的失誤造成貨物發(fā)錯(cuò),認(rèn)清責(zé)任,及時(shí)先處理產(chǎn)品問題,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù),得到顧客的肯定,必然也會(huì)得到分銷商的肯定。6/72.33.公司人員的相關(guān)操作1、分銷商的售前咨詢由于不是所有的分銷商都了解產(chǎn)品,我們的工作人員要熟悉相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),并迅速的給予回復(fù),并且給予一些附加信息,如某產(chǎn)品正在補(bǔ)貨期,到貨時(shí)間也是分銷商所關(guān)心的信息。產(chǎn)品的詳細(xì)庫存問題,電子商務(wù)的庫存問題是重中之重,開發(fā)獨(dú)立的進(jìn)銷存系統(tǒng),保證庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。2、訂單操作由于分銷商的廣泛性,下單的平臺(tái)會(huì)是多種方式的,如:淘寶的分銷平臺(tái),阿里巴巴的分銷平臺(tái)。維護(hù)好平臺(tái)的產(chǎn)品信息,把各個(gè)平臺(tái)的訂單信息統(tǒng)計(jì)在一起,以便于于倉庫對接,完成發(fā)貨。(一般是人工提取訂單信息,為確保信息的準(zhǔn)確性,務(wù)必進(jìn)行核對,避免損失。)7/7

第二篇:淘寶分銷平臺(tái)之淘寶商城運(yùn)營方案)2400字淘寶分銷平臺(tái)之淘寶商城運(yùn)營方案1、商城孕育期2、商城開張期3、商城成長期4、商城成熟期5、商城穩(wěn)定期第一階段:商城孕育期(分解)1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管)2、倉儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定好公司內(nèi)部的倉儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司,制定好全國的物流價(jià)格表)3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(考察市場,針對淘寶商城同行分析,做出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競爭力的主推款、活動(dòng)款)4、商城上線準(zhǔn)備(拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化等)5、市場營銷計(jì)劃(報(bào)名參加淘寶官方活動(dòng)或制定店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣)6、商城開業(yè)準(zhǔn)備(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題,通過軟文的形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷信息的宣傳)第二階段:商城開張期(分解)1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象)2、制定獨(dú)特且適合嬰幼產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性3、制定會(huì)員管理機(jī)制,遵循80:20定理,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣4、根據(jù)每個(gè)季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款、促銷款與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。5、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲(chǔ)物流)6、利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久)(如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等)第三階段:商城成長期(分解)1、制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)2、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時(shí)改善,周期性的進(jìn)行店鋪診斷3、根據(jù)商城銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,做出自己的爆款4、成長期的推廣以參加商城活動(dòng)為主,直通車、鉆石展位、淘寶客推廣為輔(站內(nèi)站外SNS的推廣)5、策劃有針對性的活動(dòng),商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款6、根據(jù)工作情況,適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析、客服美工等)第四階段:商城成熟期(分解)1、優(yōu)化代理品牌、注冊自己的商標(biāo)并重新申請獨(dú)立淘寶商城2、安裝管易ERP系統(tǒng)(進(jìn)銷存管理、客服績效管理、批量打印快遞單和發(fā)貨、財(cái)務(wù)報(bào)表等功能,能日處理1000-20xx單)3、推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷售4、品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)5、規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)6、按照淘品牌的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級(jí)成為淘品牌淘品牌審核標(biāo)準(zhǔn)1、店鋪品牌形象出眾--感性2、產(chǎn)品品質(zhì)出眾--感性3、各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于行業(yè)平均水平(DSR評分、退款率、回頭率)4、產(chǎn)品用戶定位符合商城定位(客單價(jià)、用戶定位)5、負(fù)責(zé)人認(rèn)可淘寶商城的模式、有品牌理想創(chuàng)業(yè)激情--人6、工廠供應(yīng)鏈穩(wěn)定、工廠品質(zhì)優(yōu)第五階段:商城穩(wěn)定期1、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力2、淘寶外部分銷:把品牌逐步覆蓋到所有外部網(wǎng)絡(luò)市場,唯品會(huì)、聚尚網(wǎng)、走秀網(wǎng)、麥網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、郵樂網(wǎng)、V+等購物網(wǎng)站,提升公司整體銷量和品牌知名度3、加大對產(chǎn)品的投入力度,產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升4、維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值5、啟用獨(dú)立頂級(jí)域名,并建立獨(dú)立的B2C平臺(tái)工作流程規(guī)劃與細(xì)分:1、創(chuàng)意拍攝根據(jù)產(chǎn)品特性、產(chǎn)品定位,每款產(chǎn)品拍攝不少于八張照片。包括但不限于街拍棚拍、環(huán)境內(nèi)拍攝、領(lǐng)口、袖口、吊牌、細(xì)節(jié)等照片2、產(chǎn)品圖片處理以及上傳圖片處理符合淘寶對圖片尺寸、像素、大小的要求,根據(jù)產(chǎn)品特性以及用戶瀏覽習(xí)慣進(jìn)行圖片處理。上傳至淘寶服務(wù)器之后,按產(chǎn)品特性進(jìn)行分門別類的更新、維護(hù)3、產(chǎn)品文案優(yōu)化色、尺寸、數(shù)量等銷售屬性外,產(chǎn)品描述將延伸至消費(fèi)者利益點(diǎn)的突出、產(chǎn)品使用人群的生活態(tài)度、產(chǎn)品精工細(xì)作的流程等多個(gè)方面,以提升產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率、進(jìn)一步傳播品牌文化4、淘寶基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞、上下架時(shí)間、櫥窗位推薦等5、關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化每件單品按照質(zhì)地、顏色、相關(guān)搭配、穿著場合、其他同類產(chǎn)品等屬性關(guān)聯(lián)10件以上其他產(chǎn)品,以提升其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的購買6、商城裝修、優(yōu)化根據(jù)品牌定位以及淘寶用戶使用習(xí)慣設(shè)計(jì)商城UI進(jìn)行商城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往服裝類目銷售情況結(jié)合上月銷售狀況以及當(dāng)月銷售策略進(jìn)行局部調(diào)整,包括但不限于促銷焦點(diǎn)圖、分類導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時(shí)發(fā)掘其他

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