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貴州大數(shù)據(jù)電子信息行業(yè)概況分析圍繞國家大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè),加快提升電子信息制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品層級(jí),推進(jìn)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展,培育壯大信息安全產(chǎn)業(yè),鞏固大數(shù)據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),打造全國大數(shù)據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新示范高地、數(shù)據(jù)算力服務(wù)高地、數(shù)據(jù)治理高地。到2025年,力爭(zhēng)全省大數(shù)據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到3500億元。1、重點(diǎn)發(fā)展電子信息制造業(yè)大力發(fā)展智能手機(jī)、平板電腦、智能電視、智能可穿戴設(shè)備、醫(yī)療健康電子設(shè)備、智能家居等智能終端產(chǎn)品,帶動(dòng)芯片研發(fā)、智能器件、敏感元件、印制電路板、檢測(cè)維修等配套產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。加快發(fā)展新型傳感器件、片式微波元件、導(dǎo)電聚合物電容器、IGBT、智能控制組件、新型連接器、繼電器等新型電子元器件,積極推進(jìn)專用集成電路(ASIC)和片上系統(tǒng)(SOC)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,支持厚膜、薄膜集成電路產(chǎn)品及可編程應(yīng)用集成電路發(fā)展,推動(dòng)集成電路設(shè)計(jì)、測(cè)試、封裝的配套設(shè)備和技術(shù)發(fā)展。推進(jìn)發(fā)展中大尺寸液晶電視、超高清視頻電視、裸眼3D電視等新型顯示整機(jī)產(chǎn)品,支持發(fā)展液晶顯示屏和顯示模組、LED液晶電視電源驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、電容觸摸屏、音視頻線纜等配套產(chǎn)品。鼓勵(lì)發(fā)展高性能計(jì)算機(jī)及新一代大規(guī)模云計(jì)算存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)備份設(shè)備等產(chǎn)品。推動(dòng)發(fā)展5G移動(dòng)通信設(shè)備,大力發(fā)展服務(wù)器、機(jī)架等數(shù)據(jù)中心配套設(shè)備。2、積極發(fā)展軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展軟件開發(fā)和設(shè)計(jì),支持在基礎(chǔ)軟件、嵌入式軟件、應(yīng)用軟件等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,加快發(fā)展自主可控融合型分布式數(shù)據(jù)庫、虛擬云平臺(tái)、工業(yè)APP軟件、金融系統(tǒng)應(yīng)用集成軟件、聲紋識(shí)別系統(tǒng)、二維碼擺渡系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品。積極發(fā)展智能終端操作系統(tǒng)、云計(jì)算操作系統(tǒng)、大型數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。大力發(fā)展信息系統(tǒng)集成、信息技術(shù)咨詢和應(yīng)用等信息技術(shù)增值服務(wù),做大云服務(wù)產(chǎn)業(yè),著力開展云存儲(chǔ)、云計(jì)算等服務(wù)業(yè)務(wù),培育壯大軟件服務(wù)外包市場(chǎng)。積極發(fā)展信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),培育網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)、鯤鵬鴻蒙產(chǎn)業(yè)、數(shù)字金融科技、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)安全等特色數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。加快建設(shè)計(jì)算產(chǎn)業(yè)高地,打造全國領(lǐng)先的鯤鵬產(chǎn)業(yè)生態(tài)。3、培育發(fā)展信息安全產(chǎn)業(yè)圍繞安全產(chǎn)品和安全服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域,發(fā)展自主可控的密碼產(chǎn)品、身份與訪問控制、安全監(jiān)測(cè)等細(xì)分產(chǎn)業(yè),開展涉密領(lǐng)域新興技術(shù)產(chǎn)品研究及服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)模式,培育產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。推進(jìn)威脅情報(bào)、態(tài)勢(shì)感知、安全可視化、大數(shù)據(jù)處理等新技術(shù)在工業(yè)信息安全領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。推進(jìn)國家國防數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、國防動(dòng)員指揮信息化和大數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善升級(jí)大數(shù)據(jù)安全靶場(chǎng),打造國家大數(shù)據(jù)信息與網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用示范基地,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)及信息安全防護(hù)水平邁上新臺(tái)階。4、優(yōu)化發(fā)展通信業(yè)加快發(fā)展5G、量子通信等新型通信行業(yè),重點(diǎn)推進(jìn)5G應(yīng)用發(fā)展,豐富5G融合應(yīng)用模式,賦能千行百業(yè)。著力推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)全省縣域中心城區(qū)連續(xù)覆蓋,省級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)及4A級(jí)以上旅游景區(qū)深度覆蓋。推動(dòng)普惠包容的城鄉(xiāng)一體化千兆光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋,建設(shè)百兆鄉(xiāng)村、千兆城區(qū)、萬兆園區(qū)。擴(kuò)容國家未來網(wǎng)絡(luò)(CENI)貴州主節(jié)點(diǎn)。推進(jìn)下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)應(yīng)用,新建數(shù)字設(shè)施全面推廣應(yīng)用IPv6,提升IPv6流量。創(chuàng)新通信行業(yè)運(yùn)營模式,加大智能終端應(yīng)用推廣力度,持續(xù)擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)。5、電子信息制造業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)貴安新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園、振華集成電路產(chǎn)業(yè)園和新天工業(yè)園、鉅成未來信息技術(shù)(貴州)產(chǎn)業(yè)園、西秀智能終端產(chǎn)業(yè)園、遵義高新區(qū)新興科技產(chǎn)業(yè)園中園、畢節(jié)電子信息產(chǎn)業(yè)園、黔東南高新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園、黔西南高新區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園、畢節(jié)高新區(qū)鋰離子電池產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè),積極推進(jìn)紅花崗區(qū)LED芯片生產(chǎn)、七星關(guān)區(qū)LED光源(G4G9)、倍易通移動(dòng)智能終端產(chǎn)品生產(chǎn)等項(xiàng)目建設(shè),加快打造電子信息制造基地。6、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)華為鯤鵬計(jì)算產(chǎn)業(yè)生態(tài)、貴陽經(jīng)開區(qū)浪潮大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園、華為云計(jì)算基地、騰訊云計(jì)算基地等重大項(xiàng)目建設(shè);積極推進(jìn)安順市黔中大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園、安順數(shù)據(jù)中心(算力中心)、畢節(jié)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、畢節(jié)5G國家示范區(qū)、桐梓數(shù)字經(jīng)濟(jì)小鎮(zhèn)、黔東南智慧城市等項(xiàng)目建設(shè)。營銷計(jì)劃的實(shí)施(一)有效實(shí)施計(jì)劃的注意事項(xiàng)(1)有明確的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略和計(jì)劃的有效實(shí)施,要有詳細(xì)、具體的行動(dòng)方案,以幫助理解和清晰營銷計(jì)劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項(xiàng)目和措施,正確地把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或部門。(2)可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致,與自身的特點(diǎn)、環(huán)境相適應(yīng),根據(jù)戰(zhàn)略和計(jì)劃適時(shí)調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計(jì)劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利,明確具體要求和獎(jiǎng)懲措施,建章立制進(jìn)行約束和管理。(4)注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實(shí)施戰(zhàn)略和計(jì)劃,做到行動(dòng)方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素,尤其是相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致,需要界定相互之間的工作關(guān)系,構(gòu)建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計(jì)劃實(shí)施的常見問題和原因(1)計(jì)劃脫離實(shí)際。計(jì)劃通常由專業(yè)計(jì)劃人員負(fù)責(zé)制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計(jì)劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關(guān)注過程和實(shí)施細(xì)節(jié),使得計(jì)劃較為籠統(tǒng)和形式化;計(jì)劃人員可能了解現(xiàn)實(shí)中的具體問題不夠,營銷計(jì)劃偏離實(shí)際;計(jì)劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計(jì)劃,遇到困難……最終導(dǎo)致計(jì)劃人員和基層人員對(duì)立,互不信任。所以,制訂計(jì)劃不能只靠專業(yè)計(jì)劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計(jì)劃人員了解實(shí)際情況,將他們納入計(jì)劃管理過程,有助于營銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。(2)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計(jì)劃常常涉及長期目標(biāo),企業(yè)對(duì)具體執(zhí)行計(jì)劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效,如銷量、市場(chǎng)份額或利潤等評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì),他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設(shè)法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計(jì)劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計(jì)劃之間差異越大,實(shí)施中阻力也越大。要推動(dòng)與原來思路截然不同的計(jì)劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動(dòng)方案。有些計(jì)劃之所以失敗,是因?yàn)闆]有切實(shí)可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。保障措施(一)加大投融資力度堅(jiān)持以質(zhì)量效益為導(dǎo)向,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、拓展投資空間,擴(kuò)大有效投資,催生工業(yè)發(fā)展乘數(shù)效應(yīng)。加強(qiáng)工業(yè)投資監(jiān)測(cè)分析,編制發(fā)布年度投資導(dǎo)向計(jì)劃,引導(dǎo)社會(huì)資金等要素投向。支持企業(yè)加大技術(shù)改造投入,提高工業(yè)技改投資比重。加強(qiáng)行業(yè)準(zhǔn)入管理和產(chǎn)能預(yù)警研究,嚴(yán)格控制產(chǎn)能過剩行業(yè)固定資產(chǎn)投入。統(tǒng)籌用好產(chǎn)業(yè)基金、工業(yè)融資擔(dān)保、中小企業(yè)信貸通等融資政策手段,最大限度引導(dǎo)更多資本支持貴州新型工業(yè)化發(fā)展。積極營造產(chǎn)業(yè)與金融良性互動(dòng)、互利共贏的良好環(huán)境,提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力和水平。建立精細(xì)化信貸服務(wù)體系,大力發(fā)展綠色金融,著力提升制造業(yè)信貸規(guī)模。充分利用資本市場(chǎng),提高直接融資比重。探索供應(yīng)鏈金融+擔(dān)保線上票據(jù)池+供應(yīng)鏈等金融創(chuàng)新服務(wù)模式,提升企業(yè)融資效率。(二)強(qiáng)化重大項(xiàng)目支撐堅(jiān)持把項(xiàng)目建設(shè)作為抓工業(yè)的生命線,發(fā)揮重大項(xiàng)目建設(shè)對(duì)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵作用,強(qiáng)化招商引資擴(kuò)大增量,加強(qiáng)技改升級(jí)優(yōu)化存量,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。建立完善省級(jí)工業(yè)招商重大項(xiàng)目庫,聚焦主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,精準(zhǔn)開展招商引資,著力引進(jìn)落地一批投資規(guī)模大、科技含量高、發(fā)展前景好的標(biāo)志性項(xiàng)目。完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,實(shí)施項(xiàng)目簽約、落地、投產(chǎn)、達(dá)效四率行動(dòng),確保項(xiàng)目落地生根、開花結(jié)果。(三)優(yōu)化要素資源配置積極爭(zhēng)取國家財(cái)政資金支持,最大限度用活用好國家各類財(cái)政資金。充分發(fā)揮各級(jí)財(cái)政資金的引導(dǎo)作用,重點(diǎn)聚焦千億級(jí)、五百億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群,加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的扶持力度,集中優(yōu)勢(shì)資源補(bǔ)短板。優(yōu)先安排重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地指標(biāo),探索工業(yè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)地出讓制度,提升工業(yè)用地節(jié)約集約利用水平。支持有能力的工業(yè)企業(yè)參與煤、磷、鋁、錳、黃金等零星資源整合和資源分配,提高資源配置效率。深化電力市場(chǎng)化改革,完善峰谷電價(jià)政策,強(qiáng)化電網(wǎng)、燃?xì)夤芫W(wǎng)等建設(shè),降低企業(yè)用能成本。優(yōu)化物流樞紐和集散中心功能布局,完善物流基礎(chǔ)設(shè)施??茖W(xué)規(guī)劃工業(yè)用水量,保障工業(yè)企業(yè)合理用水需求。(四)加快人才隊(duì)伍建設(shè)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展用人需要,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才三類人才隊(duì)伍建設(shè),完善從研發(fā)、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)到管理的人才培養(yǎng)體系。實(shí)施重點(diǎn)人才倍增計(jì)劃,力爭(zhēng)引進(jìn)一個(gè)人才、帶來一個(gè)團(tuán)隊(duì)、做大一個(gè)產(chǎn)業(yè)。推動(dòng)技能人才隊(duì)伍梯次發(fā)展,培育高技能人才。深化產(chǎn)教融合,建立校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接,加快培養(yǎng)大批知識(shí)技能型、技術(shù)技能型和復(fù)合技能型人才。健全完善更加科學(xué)有效的人才創(chuàng)新服務(wù)保障機(jī)制、人才分配激勵(lì)機(jī)制、技能人才待遇保障機(jī)制,調(diào)動(dòng)人才創(chuàng)造成果、轉(zhuǎn)化成果的積極性,激發(fā)人才活力。(五)加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障堅(jiān)持人民至上、生命至上,加大統(tǒng)籌發(fā)展和安全力度,按照管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的要求,從行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、行政許可等方面加強(qiáng)工業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)管理,為工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。加強(qiáng)民爆生產(chǎn)銷售企業(yè)安全監(jiān)管,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí),持續(xù)加大安全投入,加快推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)行動(dòng),深入開展安全生產(chǎn)和消防安全隱患排查治理,著力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn),不斷提升本質(zhì)安全水平,推動(dòng)全省民爆行業(yè)安全發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)工業(yè)領(lǐng)域反恐維穩(wěn)工作,全力維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。(六)營造良好發(fā)展環(huán)境提高行政服務(wù)效能,構(gòu)建親清政商關(guān)系。深化放管服改革,推進(jìn)全省通辦、一次辦成改革,探索建立基于大數(shù)據(jù)的一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái),加快打造法治化、市場(chǎng)化、國際化營商環(huán)境。扎實(shí)落實(shí)省領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制度和干部職工聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度。研究制定新型工業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展政策措施,推動(dòng)出臺(tái)全省加快推進(jìn)新型工業(yè)化促進(jìn)工業(yè)大突破的綜合性政策文件。落實(shí)減稅降費(fèi)各項(xiàng)措施,切實(shí)減輕企業(yè)綜合負(fù)擔(dān)。倡導(dǎo)企業(yè)家精神和工匠精神,努力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、共同推進(jìn)工業(yè)發(fā)展的良好氛圍,積極運(yùn)用新媒體宣傳推介全省工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果,激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新熱情。(七)推進(jìn)規(guī)劃有效落實(shí)不斷完善工業(yè)規(guī)劃監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)查找問題,制定解決問題的對(duì)策措施,確保規(guī)劃有效實(shí)施。進(jìn)一步健全規(guī)劃評(píng)估體系,推動(dòng)開展獨(dú)立的第三方評(píng)估,客觀分析評(píng)估規(guī)劃實(shí)施情況,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究,掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),適時(shí)對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行調(diào)整。探索面向社會(huì)公眾的互聯(lián)網(wǎng)評(píng)估方式,提高評(píng)估的客觀性和認(rèn)可度。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)交叉融合,拓展工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長空間(一)促進(jìn)一二三產(chǎn)融合互動(dòng)實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)提質(zhì)增效行動(dòng),圍繞農(nóng)村特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)加工企業(yè)建設(shè)原料基地、加工基地,鼓勵(lì)發(fā)展精深加工,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品加工率,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向高附加值環(huán)節(jié)邁進(jìn)。推動(dòng)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈在原材料供應(yīng)、設(shè)計(jì)包裝、倉儲(chǔ)冷鏈物流、市場(chǎng)營銷的融合創(chuàng)新應(yīng)用,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品精深加工與上下游產(chǎn)業(yè)有機(jī)銜接。圍繞生產(chǎn)、加工、銷售、消費(fèi)等環(huán)節(jié),探索產(chǎn)業(yè)+文化產(chǎn)業(yè)+大健康產(chǎn)業(yè)+大旅游的融合發(fā)展新模式。支持有條件的工業(yè)遺產(chǎn)和企業(yè)、園區(qū)、基地等,挖掘紅色文化、三線文化、歷史文化底蘊(yùn),大力發(fā)展工業(yè)旅游。(二)推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合實(shí)施服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型工程,開展融合示范試點(diǎn),支持企業(yè)由提供產(chǎn)品向提供整體解決方案轉(zhuǎn)變。積極探索重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展新路徑,通過制造和服務(wù)相結(jié)合、線上和線下相結(jié)合,推動(dòng)建材、裝備制造、汽車制造等行業(yè)與服務(wù)業(yè)融合,加快行業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)品功能和附加值。推進(jìn)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展在線增值服務(wù),鼓勵(lì)發(fā)展面向智能產(chǎn)品和智能裝備的全生命周期管理和服務(wù),拓展產(chǎn)品價(jià)值空間,實(shí)現(xiàn)從制造向制造+服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相融相長、耦合共生。(三)深入推進(jìn)軍民協(xié)同發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)國防建設(shè)和國民經(jīng)濟(jì)建設(shè),圍繞精核心、強(qiáng)協(xié)作、拓領(lǐng)域的發(fā)展思路,做精核心業(yè)務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套,拓寬融合領(lǐng)域?qū)哟?,加?qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化。推動(dòng)軍民產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,加快軍民技術(shù)雙向轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。大力鼓勵(lì)支持國防科技工業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,深入實(shí)施國防科技工業(yè)提質(zhì)增效工程,加快國防科技工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)和能力建設(shè),推動(dòng)國防科技工業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)。加強(qiáng)民參業(yè)企業(yè)的培育發(fā)展,集中優(yōu)勢(shì)力量解決難題。支持民營企業(yè)圍繞重點(diǎn)企業(yè)、主機(jī)產(chǎn)品集群化發(fā)展,開啟老三線新征程,打造新時(shí)期新三線。探索建立安全保密等機(jī)制,推動(dòng)軍地研發(fā)、試驗(yàn)、生產(chǎn)、計(jì)量、檢測(cè)、服務(wù)等設(shè)施能力共建共用。把貴陽、遵義、安順建成有影響力的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型軍民協(xié)同發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域。加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā),建立開放共享的數(shù)據(jù)資源庫,夯實(shí)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念,面向制造業(yè)設(shè)計(jì)需求,搭建網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)計(jì)協(xié)同平臺(tái),開展眾創(chuàng)、眾包、眾設(shè)等模式的應(yīng)用推廣。積極推進(jìn)共享制造平臺(tái)建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)集群的共性制造需求,集中配置通用性強(qiáng)、購置成本高的生產(chǎn)設(shè)備,建設(shè)共享制造工廠,實(shí)現(xiàn)資源高效利用和價(jià)值共享。鼓勵(lì)制造業(yè)企業(yè)完善專業(yè)化服務(wù)體系,開展從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、交付使用到狀態(tài)預(yù)警、故障診斷、維護(hù)檢修、回收利用等全鏈條服務(wù)。到2025年,遴選一批省級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)和示范項(xiàng)目。發(fā)展背景堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)守發(fā)展和生態(tài)兩條底線,堅(jiān)決以脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)省戰(zhàn)略,持續(xù)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,扎實(shí)推進(jìn)大扶貧、大數(shù)據(jù)、大生態(tài)三大戰(zhàn)略行動(dòng),著力穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、防風(fēng)險(xiǎn),全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)健康發(fā)展,呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)、結(jié)構(gòu)趨優(yōu)、質(zhì)效齊升、活力增強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì),有力支撐了全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)黃金十年快速發(fā)展,與全國同步全面建成小康社會(huì)。1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)取得新成就截至2020年,全省工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1.4萬億元;工業(yè)增加值達(dá)到4602億元,從2015年的全國第25位上升到第21位,規(guī)模以上工業(yè)增加值年均增長8.6%,增速連續(xù)五年位居全國前列;500萬元口徑工業(yè)投資累計(jì)完成近1.8萬億元,年均增長14.6%。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)資產(chǎn)總額達(dá)到1.6萬億元、營業(yè)收入達(dá)到1萬億元、利潤總額突破1000億元;工業(yè)稅收占全省稅收比重約35%;數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速連續(xù)5年保持全國第一,為全面開啟新型工業(yè)化新征程奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)現(xiàn)新突破截至2020年,全省已擁有39個(gè)工業(yè)大類;輕重工業(yè)比重由2015年38.7:61.3調(diào)整為49.8:50.2;制造業(yè)占全省工業(yè)的比重由66.4%提高到73.1%;能源原材料產(chǎn)業(yè)占比由53%下降到43%;高技術(shù)產(chǎn)業(yè)工業(yè)產(chǎn)值年均增長11%;十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)全部邁入千億級(jí)行列;茅臺(tái)集團(tuán)營業(yè)收入突破千億級(jí)大關(guān),在全國酒類行業(yè)率先邁上千億級(jí)臺(tái)階,為推動(dòng)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。3、集聚發(fā)展取得新成效十三五以來,全省開發(fā)區(qū)綜合承載能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)業(yè)集中度明顯提升,貴陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州仁懷經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)總產(chǎn)值突破千億元大關(guān),建成總產(chǎn)值200億元級(jí)以上開發(fā)區(qū)19個(gè)、100億元級(jí)以上開發(fā)區(qū)38個(gè);創(chuàng)建國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地14個(gè),國家級(jí)中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色載體4個(gè)。全省開發(fā)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)、總產(chǎn)值占全省比重分別達(dá)到79%和81%,較2015年分別提高10個(gè)和16個(gè)百分點(diǎn),開發(fā)區(qū)吸納就業(yè)超過130萬人,為產(chǎn)業(yè)集聚集約集群發(fā)展提供了有力支撐。4、技術(shù)創(chuàng)新取得新進(jìn)展十三五期間,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)支出年均增長16%以上,占主營業(yè)務(wù)收入比重由0.46%上升到0.9%,航天江南高比能量鋰離子電池關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用項(xiàng)目獲國家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng),重大科學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施FAST運(yùn)行維護(hù)作業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)列入十三五國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃。全省累計(jì)新增15個(gè)國家級(jí)和93個(gè)省級(jí)工程(技術(shù))研究中心、重點(diǎn)(工程)實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)技術(shù)中心和技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè),開展省級(jí)制造業(yè)創(chuàng)新中心試點(diǎn)6個(gè),為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化注入了強(qiáng)大動(dòng)力。5、邁出新步伐十三五期間,貴州工業(yè)云公共服務(wù)平臺(tái)率先成為國家制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的試點(diǎn)示范;振華電子、磷化集團(tuán)等7個(gè)項(xiàng)目入選工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程;獲得國家智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目7個(gè),航天電器智能制造樣板車間達(dá)到全國一流水平。全省數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具普及率從48.2%提高到55.6%,關(guān)鍵工序數(shù)控化率從34.6%提高到38.8%,全省工業(yè)企業(yè)發(fā)展水平由31.9提高到47.7,在全國排名提高3位,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展按下了加速鍵。6、綠色發(fā)展達(dá)到新水平十三五期間,全省規(guī)上工業(yè)企業(yè)單位增加值能耗累計(jì)下降25%以上。截至2020年底,全省共有25家綠色工廠、6個(gè)綠色園區(qū)、8個(gè)綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品、1個(gè)綠色供應(yīng)鏈納入國家綠色制造名單,2家企業(yè)入選國家工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)示范企業(yè);創(chuàng)建一批省級(jí)綠色制造示范單位。率先在全國推行磷化工企業(yè)以渣定產(chǎn),2020年實(shí)現(xiàn)當(dāng)年磷石膏產(chǎn)消平衡,大宗工業(yè)固廢資源綜合利用率較2015年提高7個(gè)百分點(diǎn);水泥窯協(xié)同處置城市生活垃圾項(xiàng)目獲批全國唯一試點(diǎn)省份,綠色發(fā)展能力顯著增強(qiáng),為工業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。7、產(chǎn)業(yè)扶貧開創(chuàng)新局面十三五期間,全省工業(yè)戰(zhàn)線堅(jiān)持把脫貧攻堅(jiān)作為頭等大事和第一民生工程,緊緊圍繞精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧主線,大力培育企業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、拉動(dòng)就業(yè),累計(jì)投入各類資金26.8億元,支持49個(gè)貧困縣(市、區(qū)、特區(qū))61個(gè)園區(qū)1170個(gè)項(xiàng)目;直接吸納貧困人口就業(yè)超過50萬人,帶動(dòng)貧困人口創(chuàng)業(yè)就業(yè)100萬人以上,為全省脫貧攻堅(jiān)作出了重大貢獻(xiàn),為鄉(xiāng)村振興夯實(shí)了基礎(chǔ)。8、民營經(jīng)濟(jì)煥發(fā)新活力堅(jiān)持兩個(gè)毫不動(dòng)搖,扎實(shí)開展六大專項(xiàng)行動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn)清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作,民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力不斷增強(qiáng),撐起全省經(jīng)濟(jì)半壁江山。截至2020年,全省民營經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)主體達(dá)到300多萬戶,老干媽公司綜合營業(yè)收入突破50億元,民營經(jīng)濟(jì)占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)53.5%,對(duì)全省經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率超過70%;獲批國家專精特新小巨人企業(yè)14家,為加快中小企業(yè)向?qū)>匦掳l(fā)展?fàn)I造了有利條件。五年來的實(shí)踐表明,堅(jiān)定不移實(shí)施工業(yè)強(qiáng)省戰(zhàn)略,持續(xù)做強(qiáng)做優(yōu)工業(yè),是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律、壯大綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的根本之策,是補(bǔ)齊發(fā)展短板、實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超的必由之路;堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路是加快工業(yè)化進(jìn)程的必然選擇,堅(jiān)持實(shí)施雙千工程是深入推進(jìn)主基調(diào)主戰(zhàn)略的關(guān)鍵抓手,堅(jiān)持綠色發(fā)展是工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑,堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)扶貧是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)決勝全面小康的有效利器;省領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),舉全省之力高位推動(dòng)十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)振興,規(guī)模以上工業(yè)增加值增速連續(xù)位居全國前列,開創(chuàng)了十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面,工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、結(jié)構(gòu)層次、質(zhì)量效益躍上新臺(tái)階,為貴州徹底撕掉千百年來絕對(duì)貧困的標(biāo)簽提供了強(qiáng)有力的支撐,為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)后發(fā)趕超、跨越發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),為基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化創(chuàng)造了有利條件。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局,提高產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展水平(一)著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局以國家實(shí)施一帶一路、長江經(jīng)濟(jì)帶、粵港澳大灣區(qū)、成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和新時(shí)代推進(jìn)西部大開發(fā)形成新格局為契機(jī),因地制宜科學(xué)施策,結(jié)合資源稟賦、交通區(qū)位、產(chǎn)業(yè)上下游梯次化布局,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)布局與國土空間總體規(guī)劃有效銜接,按照集聚集約、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和分工協(xié)同的原則,突出地方特色,推動(dòng)區(qū)域錯(cuò)位發(fā)展,構(gòu)建以核心引領(lǐng)、軸帶支撐發(fā)展的兩核一軸兩帶產(chǎn)業(yè)空間布局,著力打造兩區(qū)六基地產(chǎn)業(yè)集群。以貴陽-貴安-安順都市圈為核心,立足大數(shù)據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),打造黔中產(chǎn)業(yè)核心區(qū),重點(diǎn)發(fā)展大數(shù)據(jù)電子信息、新能源汽車、先進(jìn)裝備制造、健康醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè),建設(shè)全國大數(shù)據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和全國重要高端裝備制造及應(yīng)用基地。以遵義都市圈為核心,打造黔北產(chǎn)業(yè)核心區(qū),重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)醬香白酒、先進(jìn)裝備制造、基礎(chǔ)材料、生態(tài)特色食品等產(chǎn)業(yè),建設(shè)世界醬香白酒產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。以成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈經(jīng)遵義、貴陽、黔南的高鐵和高速交通為紐帶,貫穿兩個(gè)產(chǎn)業(yè)核心區(qū),構(gòu)成貫通南北的產(chǎn)業(yè)發(fā)展軸,重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代化工、健康醫(yī)藥、生態(tài)特色食品、新型建材等產(chǎn)業(yè),建設(shè)全國重要磷煤化工產(chǎn)業(yè)基地和中藥(民族藥)生產(chǎn)加工基地。依托畢節(jié)、六盤水、黔西南能礦資源富集優(yōu)勢(shì),以畢水興交通為紐帶,打造西部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶,重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代能源、現(xiàn)代化工、基礎(chǔ)材料、新型建材等產(chǎn)業(yè),建設(shè)國家新型綜合能源戰(zhàn)略基地。依托銅仁和黔東南生態(tài)環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢(shì),打造東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶,重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)特色食品、基礎(chǔ)材料、新型建材等產(chǎn)業(yè),建設(shè)全國重要新型功能材料產(chǎn)業(yè)基地和綠色食品工業(yè)基地。1、世界醬香白酒產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)以赤水河流域?yàn)橹行?,以貴州仁懷經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州習(xí)水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州金沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為主要載體,布局發(fā)展優(yōu)質(zhì)醬香白酒產(chǎn)業(yè),打造醬香型白酒產(chǎn)業(yè)集群。2、全國大數(shù)據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)以貴陽貴安核心,以貴陽國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、貴安綜合保稅區(qū)(電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū))為主要載體,布局發(fā)展智能終端、電子元器件、鋰離子電池、高性能計(jì)算機(jī)、云服務(wù)等產(chǎn)業(yè),打造大數(shù)據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)集群。3、國家新型綜合能源戰(zhàn)略基地以貴州織金經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、六盤水盤南工業(yè)園區(qū)、興義市清水河-威舍經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為主要載體,布局發(fā)展煤炭、電力、氫能等產(chǎn)業(yè),打造新型綜合能源基地。4、全國重要磷煤化工產(chǎn)業(yè)基地以福泉-甕安-開陽-黔西-織金磷煤資源連片區(qū)域?yàn)楹诵?,以貴州開陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州甕安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州黔西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為主要載體,布局發(fā)展磷化工、煤化工產(chǎn)業(yè),打造磷煤化工產(chǎn)業(yè)基地。5、全國重要新型功能材料產(chǎn)業(yè)基地以貴陽貴安-黔南為核心,以銅仁、黔西南、六盤水為支撐,以貴安新區(qū)、貴陽國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、貴州大龍經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、黔西南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、盤北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等為主要載體,布局發(fā)展新能源電池材料、高性能復(fù)合材料、非金屬礦物材料、電子功能材料等產(chǎn)業(yè),打造新型功能材料產(chǎn)業(yè)基地。6、全國重要綠色食品工業(yè)基地以貴州昌明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州爐碧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州碧江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為主要載體,布局發(fā)展辣椒、酸湯、茶、刺梨、藍(lán)莓和天然飲用水等產(chǎn)業(yè),打造綠色食品工業(yè)基地。7、全國重要中藥(民族藥)生產(chǎn)加工基地以貴州龍里經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、黔東南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、貴州烏當(dāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為主要載體,大力推動(dòng)中藥材精深加工,布局發(fā)展中藥民族藥產(chǎn)業(yè),打造中藥民族藥生產(chǎn)加工基地。8、全國重要高端裝備制造及應(yīng)用基地以貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、遵義經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、安順經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、觀山湖區(qū)現(xiàn)代制造產(chǎn)業(yè)園為主要載體,布局發(fā)展航空航天裝備、新能源汽車、工程機(jī)械、電力裝備及器材、智能裝備等產(chǎn)業(yè),打造高端裝備制造及應(yīng)用基地。(二)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展深入開展開發(fā)區(qū)首位產(chǎn)業(yè)培育提升行動(dòng),按照一園一主導(dǎo)一園一特色的要求,突出地方特色,準(zhǔn)確定位產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)和方向,科學(xué)選準(zhǔn)首位產(chǎn)業(yè)和潛力產(chǎn)業(yè)。圍繞首位產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、成鏈發(fā)展、關(guān)聯(lián)發(fā)展,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向開發(fā)區(qū)集聚,優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚,著力打造首位產(chǎn)業(yè)突出、特色鮮明、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、環(huán)境優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。引進(jìn)一批具有產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)效應(yīng)的龍頭型、基地型項(xiàng)目,帶動(dòng)上下游企業(yè)集聚,構(gòu)建共生互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)生態(tài),形成集聚發(fā)展格局。依托各具特色的開發(fā)區(qū),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)與人口集聚、城市發(fā)展有機(jī)結(jié)合,形成以工興城、產(chǎn)城互動(dòng)的新格局,促進(jìn)新型工業(yè)化與城鎮(zhèn)化融合發(fā)展。(三)推進(jìn)開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展完善開發(fā)區(qū)體制機(jī)制,統(tǒng)籌全省各類開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和考核,制定開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)政策措施,分類指導(dǎo)各地開發(fā)區(qū)發(fā)展,提升全省開發(fā)區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、輻射帶動(dòng)力、區(qū)域協(xié)同力。牢固樹立畝產(chǎn)論英雄意識(shí),強(qiáng)化考評(píng)引導(dǎo),實(shí)行分檔激勵(lì)和重要資源要素差別化配置,優(yōu)勝劣汰、動(dòng)態(tài)管理。深入開展閑置廠房和僵尸企業(yè)清理,有效盤活閑置廠房,推進(jìn)低產(chǎn)低效企業(yè)穩(wěn)步退出,為優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)騰挪或預(yù)留空間,實(shí)現(xiàn)騰籠換鳥,提高開發(fā)區(qū)綜合利用率。探索建立省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的開發(fā)區(qū)要素投入保障機(jī)制,支持各地開發(fā)區(qū)申報(bào)創(chuàng)建國家新型工業(yè)化示范基地。鼓勵(lì)推行市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營模式,注重發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。創(chuàng)新開發(fā)區(qū)績效激勵(lì)機(jī)制,探索實(shí)行聘任制、績效考核制、年薪制、協(xié)議工資制等多種用人和分配方式,充分發(fā)揮管理人員積極性,促進(jìn)開發(fā)區(qū)良性發(fā)展。1、千億級(jí)開發(fā)區(qū)培育貴陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州仁懷經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴陽國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、貴州茍江(和平)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州龍里經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等5個(gè)綜合產(chǎn)值千億級(jí)開發(fā)區(qū)。2、五百億級(jí)開發(fā)區(qū)黔南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、貴州雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)(龍洞堡工業(yè)園區(qū))、貴州西秀經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州清鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、興義市清水河-威舍產(chǎn)業(yè)園區(qū)(貴州清水河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、貴州威舍經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))、貴州修文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、黔西南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、遵義經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、貴安綜合保稅區(qū)(電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū))、六盤水水月產(chǎn)業(yè)園區(qū)等10個(gè)綜合產(chǎn)值五百億級(jí)開發(fā)區(qū)。3、百億級(jí)開發(fā)區(qū)培育畢節(jié)、遵義、黔東南、碧江、六盤水、安順、銅仁、婁山關(guān)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),安順、烏當(dāng)、惠水、習(xí)水、白云、盤北、紅果、昌明、甕安、七星關(guān)、開陽、金沙、大龍、納雍、水城、息烽、獨(dú)山、湄潭、興仁、威寧、織金、思南、新蒲、松桃、黔西、赤水、萬山、德江、印江、大方、普定、正安、綏陽、臺(tái)江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),長順威遠(yuǎn)、盤南、都勻綠茵湖、獨(dú)山麻尾、貞豐、安龍、水城發(fā)耳工業(yè)園區(qū)和貴陽綜合保稅區(qū)等50個(gè)綜合產(chǎn)值百億級(jí)園區(qū)。推動(dòng)工業(yè)和信息化深度融合,構(gòu)建智慧智造體系(一)加快新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)施新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)強(qiáng)基賦能工程,加快推進(jìn)以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星通信(低軌寬帶衛(wèi)星互聯(lián))為代表的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以數(shù)據(jù)中心、智能計(jì)算中心等為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步完善信息基礎(chǔ)設(shè)施。加快工業(yè)領(lǐng)域信息基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)和應(yīng)用創(chuàng)新,提升運(yùn)行效率。提升無線電頻譜資源管理水平和利用效率,提高無線電監(jiān)測(cè)能力,扎實(shí)做好FAST寧靜區(qū)電磁環(huán)境等安全保護(hù)。(二)大力推進(jìn)智能制造開展制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng),以智能制造為主攻方向,圍繞離散型智能制造、流程型智能制造等,深入開展智能制造新模式試點(diǎn)示范,推動(dòng)智能制造標(biāo)桿企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)的移植、推廣。持續(xù)強(qiáng)化工業(yè)領(lǐng)域智能化改造升級(jí),建設(shè)一批智能制造單元、智能生產(chǎn)線、數(shù)字車間、智慧工廠,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營管理、服務(wù)維護(hù)等全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)。引導(dǎo)有基礎(chǔ)、有條件的中小企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)線自動(dòng)化改造,深入開展管理信息化和數(shù)字化升級(jí)試點(diǎn)應(yīng)用。(三)深化數(shù)字融合創(chuàng)新應(yīng)用加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,體系化推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)和安全能力建設(shè)。實(shí)施5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng),支持貴州工業(yè)云等賦能平臺(tái)建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)和應(yīng)用產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)平臺(tái)等基礎(chǔ)平臺(tái),積極爭(zhēng)取國家布局建設(shè)各級(jí)標(biāo)識(shí)解析節(jié)點(diǎn)。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈全生命周期,鼓勵(lì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)上云用數(shù)賦智,加快信息技術(shù)融合創(chuàng)新,提升對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型的服務(wù)供給能力,助推工業(yè)倍增行動(dòng)。推進(jìn)工業(yè)數(shù)字化改造,大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)字車間和智慧工廠,推動(dòng)工業(yè)向智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸、數(shù)字化管理、智能化產(chǎn)品融合升級(jí)。推進(jìn)現(xiàn)代能源、裝備制造、新能源汽車等重點(diǎn)領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云平臺(tái)、工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè),提高行業(yè)企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平。開展網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)新模式創(chuàng)新工程,按照先進(jìn)裝備制造、健康醫(yī)藥和基礎(chǔ)材料等行業(yè)特點(diǎn),有針對(duì)性推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)新模式試點(diǎn)示范和應(yīng)用推廣。鼓勵(lì)企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)開展故障預(yù)測(cè)、遠(yuǎn)程維護(hù)、質(zhì)量診斷、遠(yuǎn)程過程優(yōu)化等在線增值服務(wù)。到2025年,工業(yè)化和信息化發(fā)展水平指數(shù)達(dá)60,位居西部前列。發(fā)展原則堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持創(chuàng)新在工業(yè)發(fā)展全局的核心位置,以創(chuàng)新引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級(jí),完善創(chuàng)新體系,加強(qiáng)創(chuàng)新協(xié)作,集聚創(chuàng)新要素,探索創(chuàng)新模式,推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化,培育創(chuàng)新動(dòng)能,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁上中高端。堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,牢固樹立產(chǎn)業(yè)鏈思維,加強(qiáng)前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進(jìn),強(qiáng)化省市縣三級(jí)規(guī)劃有效銜接,突出能源資源、生態(tài)特色優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌全省工業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)工業(yè)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一。堅(jiān)持綠色發(fā)展,牢固樹立綠水青山就是金山銀山理念,始終堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展,守好發(fā)展和生態(tài)兩條底線,把生態(tài)文明理念貫穿新型工業(yè)化全過程,加快從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型集約增長,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、生態(tài)產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)工業(yè)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持改革開放,堅(jiān)定不移推進(jìn)改革、擴(kuò)大開放,破除制約高質(zhì)量發(fā)展的體制機(jī)制障礙,堅(jiān)持引進(jìn)來和走出去并重,主動(dòng)融入國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局,深化貴州+合作模式,提高產(chǎn)業(yè)開放合作水平。新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散(一)產(chǎn)品特征與市場(chǎng)擴(kuò)散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大,市場(chǎng)接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應(yīng)性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣以及人們的產(chǎn)品價(jià)值觀相吻合。當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀相適應(yīng)或較為接近時(shí),則有利于市場(chǎng)擴(kuò)散,反之,則不利于市場(chǎng)擴(kuò)散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡(jiǎn)易性這是要求新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知程度相適應(yīng)。一般而言,新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡(jiǎn)單易懂,才有利于新產(chǎn)品的推廣擴(kuò)散,消費(fèi)品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點(diǎn)是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認(rèn)知的產(chǎn)品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場(chǎng)擴(kuò)散1、消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的程序與市場(chǎng)擴(kuò)散人們對(duì)新產(chǎn)品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學(xué)者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實(shí)例,總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律,認(rèn)為消費(fèi)者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個(gè)重要階段:(1)認(rèn)知。這是個(gè)人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報(bào)的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術(shù)資料等。人們?cè)诖穗A段獲得的情報(bào)還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費(fèi)者不僅認(rèn)識(shí)了新產(chǎn)品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費(fèi)者會(huì)積極地尋找有關(guān)資料,進(jìn)行對(duì)比分析,研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會(huì)產(chǎn)生初步的購買動(dòng)機(jī)。(3)評(píng)價(jià)。這一階段消費(fèi)者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價(jià)值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用,顧客評(píng)價(jià)自己對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及購買決策的正確性。企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤率,詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產(chǎn)品,完全接受新產(chǎn)品,并開始正式購買、重復(fù)購買。2、顧客對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)差異與市場(chǎng)擴(kuò)散在新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過程中,由于社會(huì)地位、消費(fèi)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀、個(gè)人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對(duì)新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費(fèi)先驅(qū)”,通常富有個(gè)性,勇于革新冒險(xiǎn),性格活躍,消費(fèi)行為很少聽取他人意見,經(jīng)濟(jì)寬裕,社會(huì)地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產(chǎn)品時(shí)的極好目標(biāo)。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對(duì)新事物比較敏感并有較強(qiáng)的適應(yīng)性,經(jīng)濟(jì)狀況良好,對(duì)早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費(fèi)者對(duì)廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見,促銷媒體對(duì)他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費(fèi)者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對(duì)社會(huì)中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領(lǐng)袖”的消費(fèi)行為具有較強(qiáng)的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費(fèi)潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對(duì)新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對(duì)新事物、新變化多持反對(duì)態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費(fèi)行為方式,在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場(chǎng)營銷調(diào)研的含義市場(chǎng)營銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問題,從而作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認(rèn)為:營銷調(diào)研是通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場(chǎng)營銷調(diào)研的作用市場(chǎng)營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評(píng)估市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)份額,根據(jù)市場(chǎng)需求及其變化、市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對(duì)產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計(jì);測(cè)量消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng),分析競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格策略,確定合適的定價(jià);綜合運(yùn)用各種營銷手段,加強(qiáng)促銷活動(dòng)、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用,降低銷售成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、有利于開拓新的市場(chǎng)通過市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求,測(cè)量市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費(fèi)者需求的程度,從而不斷開拓新的市場(chǎng)。營銷環(huán)境的變化,往往會(huì)影響和改變消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和購買行為,給企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。營銷組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異,營銷機(jī)構(gòu)不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營銷機(jī)構(gòu)需要注意:(1)設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場(chǎng)、顧客之間的關(guān)系。滿足市場(chǎng)、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任;能比競(jìng)爭(zhēng)者更好地完成這一任務(wù),也是組建營銷部門的基本目的。(2)設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào),在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。(3)營銷部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào),充分發(fā)揮營銷職能的整體效應(yīng)??傊?,營銷職能部門應(yīng)當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)顧客時(shí)能代表企業(yè),面對(duì)內(nèi)部各部門、全體員工時(shí)能代表市場(chǎng)、代表顧客。同時(shí)內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性,是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。(二)精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則組織建設(shè)要“精兵簡(jiǎn)政”,切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人,人員要精干;二是內(nèi)部層級(jí)不宜太多。內(nèi)部層級(jí)少,信息流通快,還能密切員工之間關(guān)系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù),組織形式又最為簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)。這涉及管理跨度與層級(jí)問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量,是一個(gè)“橫向”的概念;管理層級(jí)又稱管理梯度,指一個(gè)組織屬下不同層級(jí)的數(shù)目,是一個(gè)“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級(jí)是互為反比關(guān)系的:管理跨度越大、層級(jí)越少,組織結(jié)構(gòu)越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級(jí)越多。通常情況下,管理層級(jí)過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時(shí)性和正確性;管理跨度過大,超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度,又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營銷部門要真正做到精簡(jiǎn),在設(shè)置機(jī)構(gòu)時(shí)能否把握營銷工作的性質(zhì)和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的效率高,說明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個(gè)組織可在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定的任務(wù);能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新;能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào),及時(shí)適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。市場(chǎng)定位戰(zhàn)略差別化是市場(chǎng)定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對(duì)消費(fèi)者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時(shí)尚吸引了年輕消費(fèi)群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)內(nèi),公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場(chǎng)提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(一)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場(chǎng)上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實(shí)力的跨國公司,通過實(shí)行強(qiáng)有力的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,在手機(jī)、IP電話等領(lǐng)域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性,走在市場(chǎng)的前列,吸引顧客,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)踐證明,某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù),率先推出具有較高價(jià)值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,它就能夠擁有一種十分有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會(huì)選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、利潤三者是否完全呈正比例關(guān)系呢?一項(xiàng)研究表明:產(chǎn)品質(zhì)量與投資報(bào)酬之間存在著高度相關(guān)的關(guān)系,即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品,但質(zhì)量超過一定的限度時(shí),顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認(rèn)為過高的質(zhì)量,需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價(jià)值(即使在沒有讓顧客付出相應(yīng)價(jià)格的情況下可能也是如此).產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個(gè)有效工具,對(duì)汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產(chǎn)的價(jià)格,三菱的發(fā)動(dòng)機(jī)?!边@體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長,而“本田”的外形(款式)設(shè)計(jì)優(yōu)美入時(shí),受到消費(fèi)者青睞,成為其一大優(yōu)勢(shì)。(二)服務(wù)差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略是向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上,市場(chǎng)差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)把服務(wù)要素融入產(chǎn)品的支撐體系,就可以在許多領(lǐng)域建立針對(duì)其他企業(yè)的“進(jìn)入障礙”。因?yàn)榉?wù)差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購買總價(jià)值,保持牢固的顧客關(guān)系,從而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。服務(wù)戰(zhàn)略在各種市場(chǎng)狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場(chǎng)上。對(duì)于技術(shù)精密產(chǎn)品,如汽車、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等服務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)用更為有效。強(qiáng)調(diào)服務(wù)戰(zhàn)略并沒有貶低技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要作用。如果產(chǎn)品或服務(wù)中的技術(shù)占據(jù)了價(jià)值的主要部分,則技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競(jìng)爭(zhēng)者之間技術(shù)差別越小,這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術(shù),技術(shù)領(lǐng)先就難以在市場(chǎng)上有所作為。(三)人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。新加坡航空公司之所以享譽(yù)全球,就是因?yàn)槠鋼碛幸慌利惛哐诺目罩行〗?;麥?dāng)勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業(yè)知識(shí)充分而出名;迪士尼樂園的員工無論何時(shí)見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對(duì)于零售商而言尤其重要,可以利用前線營業(yè)員作為差異化和確定其產(chǎn)品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經(jīng)營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對(duì)顧客服務(wù)的激情以及對(duì)書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領(lǐng)子的襯衫,把書放進(jìn)顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對(duì)特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個(gè)受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具有以下基本的素質(zhì)和能力:(1)能力。具有產(chǎn)品知識(shí)和技能。(2)禮貌。友好對(duì)待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠實(shí)。使人感到坦誠和可以信賴。(4)可靠。強(qiáng)烈的責(zé)任心,保證準(zhǔn)確無誤地完成工作。(5)反應(yīng)敏銳。對(duì)顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給顧客。(四)形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。對(duì)個(gè)性和形象進(jìn)行區(qū)分是很重要的,個(gè)性是公司確定或定位自身或產(chǎn)品的一種方法。形象則是公眾對(duì)公司和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。企業(yè)或產(chǎn)品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個(gè)方面,一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點(diǎn),從而使其與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分;二是企業(yè)必須產(chǎn)生某種感染力,從而觸動(dòng)顧客的內(nèi)心感覺;三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標(biāo)志融人某一文化的氣氛,也是實(shí)現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當(dāng)勞的金色模型“M”標(biāo)志,與其獨(dú)特文化氣氛相融合,使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京,只要一見到這個(gè)標(biāo)志馬上會(huì)聯(lián)想到麥當(dāng)勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡和薯?xiàng)l,這樣的形象設(shè)計(jì)就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領(lǐng)不同的細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當(dāng)?shù)睦孟冗M(jìn)技術(shù)手段。例如對(duì)于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設(shè)置了一個(gè)非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置,只有在正午時(shí)分,當(dāng)陽光照射到它上面的產(chǎn)生相應(yīng)投影之
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