店面布置及陳列技巧培訓(xùn)課件

店面形象店面布置及陳列技巧店面形象店面布置及陳列技巧1

一店面形象的含義二店面形象的重要性三提高店面形象我們可以做什么 一店面形象的含義2店面形象的含義店面形象就是一個商店給顧客視覺上的直觀感受，1，內(nèi)在形象2，外在形象店面形象的含義店面形象就是一個商店給顧客視覺上的直觀感受，3內(nèi)在形象不論做什么生意，誠信，優(yōu)秀的服務(wù)是最重要的，這就好比是人的靈魂；我們是以它為中心周轉(zhuǎn)運做。所以，良好的信譽度，熱情的服務(wù)態(tài)度才是最能提高店鋪形象的。企業(yè)的每個成員都是企業(yè)形象的代表，每個人的一言一行、一舉一動都折射出企業(yè)總體風(fēng)格特征員工是塑造和傳播企業(yè)形象最活躍的決定性因素。員工是企業(yè)中最基層的實踐者，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作水平的狀況，最終取決于員工的素質(zhì)、責(zé)任心和敬業(yè)精神。員工是企業(yè)形象的代表者和展示者，他們的一言一行、一舉一動隨時都在傳播企業(yè)的有關(guān)信息。以服務(wù)于顧客為目標

內(nèi)在形象不論做什么生意，誠信，優(yōu)秀的服務(wù)是最重要的，這就好比4外在形象第一、店面形象是否與產(chǎn)品定位一致。即，你的店面形象設(shè)計裝潢必須跟你所銷售的產(chǎn)品的定位是一致的。第二、店面形象是否能夠給你的產(chǎn)品銷售提供幫助。即，店面形象和店內(nèi)裝潢設(shè)計以及燈光的架設(shè)等是否能夠給你的產(chǎn)品的銷售提供一定的幫助。不同的顏色會給顧客的心理帶來不同的暗示，也會影響顧客的消費心理。第三、店面形象的設(shè)計與公司的定位是否一致。即，你想表達出你的公司或個人的發(fā)展定位是什么。外在形象第一、店面形象是否與產(chǎn)品定位一致。即，你的店面形象設(shè)5店面形象的重要性好的店面形象可以提高顧客入店率，產(chǎn)品銷量也會隨之提升。怎樣有效地升級店面形象呢？不同的店面形象會吸引不同的顧客群，即不同的顧客群會喜歡不同的店面形象。在所處的商圈中，有效、適合的店面形象，是能夠吸引主要顧客群入店的法寶之一。店面形象定位準確，顧客才能主動入店，才能在店里消費。

店面形象的重要性好的店面形象可以提高顧客入店率，產(chǎn)品銷量也會6提高店面形象我們需要做什么？外在形象1、燈光：比左右兩家店的燈光都要亮；2、擺場：注意路線的設(shè)計、產(chǎn)品的分區(qū)、展品的質(zhì)量；3、POP：各種POP的要注意美觀，不要凌亂，價簽應(yīng)規(guī)范POP上印上店鋪的LOGO；4、清潔衛(wèi)生：這個環(huán)節(jié)不多說，注意樣機，地面，形象墻衛(wèi)生；5、形象墻、授權(quán)證書等合理安裝合理、規(guī)范；提高店面形象我們需要做什么？外在形象7店面的布局一定要本著——提供銷售、購買便利整體空間“透視性”強，產(chǎn)品一目了然產(chǎn)品分類分區(qū)陳列，結(jié)合“人流動線”店面“磁石點”凸現(xiàn)主打產(chǎn)品店面的布局一定要本著——提供銷售、購買便利整體空間“透視性8磁石點位置原則：最短路徑原則

1：判斷店面多面開放通道，哪一條為電腦城主通道；2：判斷主通道的主人流方向；3：判斷店面主入口；4：畫出若干條客戶從主入口到次入口的動線路徑；5：找到最短的路徑6：找到最短路徑上的展位此展位就是磁石點磁石點位置原則：最短路徑原則

1：判斷店面多面開放通道，哪一9店面布局店面陳列店面布置目錄店面布局店面陳列店面布置目錄10一家店面而已，再看看看起來比較舒服，進去看看看來是專門做這個的，進去問個價這里真有意思，就是價格……舒適有實力的有吸引力的買東西的整潔的終端對客戶的影響力分析陳列的幾種境界著迷的真的不一樣，就這里買吧一家店面而已，再看看看起來比較舒服，進去看看看來是專門做這個11店面陳列和搞對象心跳一很多專賣店，我先去哪家？那邊有美女，我過去看看，吼吼心跳二這么多產(chǎn)品??？哪類適合我？都是美女卻性格各異，我選文靜型吧心跳三有什么特點??？我被吸引了嗎？戀愛中。。。為了互相了解和互相吸引心跳四價格不貴還有促銷，行，買他了！走入了愛情的墳?zāi)埂?。。店面陳列和搞對象心跳一很多專賣店，我先去哪家？那邊有美女，我12制造四次心跳我們就把“搞對象理論”定為陳列的主線吧在合適的位置制造四次心跳！制造四次心跳我們就把“搞對象理論”定為陳列的主線吧13入口陳列為什么在店門口這樣設(shè)置？因為這是索尼當期最獨特的產(chǎn)品！它能吸引人！心跳一入口陳列為什么在店門口這樣設(shè)置？因為這是索尼當期最獨特的產(chǎn)品14入口陳列新品漢堡特價炸雞獨有優(yōu)勢心跳一入口陳列新品漢堡特價炸雞獨有優(yōu)勢心跳一15心跳一：方案2\把最有吸引力的促銷信息張貼到門口心跳一心跳一：方案2\把最有吸引力的促銷信息張貼到門口心跳一16心跳二心跳二的方案心跳二心跳二的方案17為什么上層商品小，下層商品大？為什么單品橫向擺放，分類縱向擺放？為什么價格標牌全放置在左下角？為什么這么擺放？為了顧客能快速定位選購對象！心跳二店面陳列——產(chǎn)品位置的擺放為什么上層商品小，下層商品大？為什么這么擺放？為了顧客能快速18先整頓一下這兩個地方吧先整頓一下這兩個地方吧19單品陳列區(qū)別在哪兒？心跳三單品陳列區(qū)別在哪兒？心跳三20心跳四刺激購買心跳四刺激購買21總結(jié)抓住重要環(huán)節(jié)，用陳列制造四次心跳心跳一加強入口吸引力心跳二明確產(chǎn)品分類心跳三增強單品吸引力心跳四刺激銷售總結(jié)抓住重要環(huán)節(jié)，用陳列制造四次心跳心跳一加強入口吸引力心跳22店面布置的兩大類針對產(chǎn)品的布置針對店面的布置協(xié)助銷售是惟一的目的！切忌為了布置而布置！店面布置的兩大類針對產(chǎn)品的布置針對店面的布置協(xié)助銷售是惟一的23任何布置的基本要求干凈！整齊！自己動手，不等不靠！任何布置的基本要求干凈！整齊！自己動手，不等不靠！24所以做一款產(chǎn)品的布置就可以從這三個方面來考慮它有什么特點比較吸引人？它會和什么樣的環(huán)境有聯(lián)系？有什么顧客可以現(xiàn)場體驗？要什么說明？要布置什么背景？要準備些哪些布置物？所以做一款產(chǎn)品的布置就可以從這三個方面來考慮它有什么特點比較25內(nèi)在形象

顧客對銷售員的第一印象是至關(guān)重要的，而第一印象的產(chǎn)生首先來自與一個人的儀容儀表。好的儀容儀表會令人產(chǎn)生美好的第一印象，從而對公司產(chǎn)生積極的宣傳作用，反之，不好的儀容儀表會令人生厭，即使有熱情的服務(wù)也不一定能給顧客留下好的印象。你的衣服能讓別人記住你內(nèi)在形象26店面布置及陳列技巧培訓(xùn)課件27吸引更多的顧客1a）舊款打折b）店慶打折c）節(jié)日打折2款式新奇，注重個性，不段翻新3可以贈送一些小玩意4老顧客優(yōu)惠，節(jié)日店慶時贈送一些小玩意（這些小玩意只能老客有）5服務(wù)好老客戶，她們會給你帶新客戶。(她們帶來的新客戶一定要服務(wù)好,使老客有優(yōu)越感、滿足感、榮譽感，她們會帶來更多的新客戶）6使新客變老客廣告：（到書店買本POP手繪廣告的書）：1自己手繪2多變3有創(chuàng)意，與眾不同4內(nèi)容生動幽默吸引更多的顧客1a）舊款打折b）店慶打折c）節(jié)日打折28謝謝!thanks謝謝!thanks29做店如同做人，細節(jié)決定成敗！成熟的店面不是賣場平臺，而是展示和體驗的平臺。作為一個聯(lián)想店面，面對賣場內(nèi)其他公司形形色色的聯(lián)想店的競爭，我們只能從細節(jié)著手，做強自己，才能強勢決勝。所以，在店面樣機的展示中，把產(chǎn)品的賣點和展示融合起來，盡量做的貼近生活，顧客進店率會比以前多很多，而且客戶進店以后也能待的更久做店如同做人，細節(jié)決定成?。?01、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Wednesday,December14,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。00:21:2900:21:2900:2112/14/202212:21:29AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2200:21:2900:21Dec-2214-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。00:21:2900:21:2900:21Wednesday,December14,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。12月-2212月-2200:21:3000:21:30December14,20226、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。14十二月202212:21:30上午00:21:3012月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月2212:21上午12月-2200:21December14,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/140:21:3000:21:3014December20229、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。12:21:30上午12:21上午00:21:3012月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/14/202212:21:30AM00:21:3014-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。12/14/202212:21AM12/14/202212:21AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會有希望。14-Dec-2214December202212月-2213、無論才能知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。Wednesday,December14,202214-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會再逼自己眷戀了。12月-2200:21:3014December202200:21謝謝大家1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月31店面形象店面布置及陳列技巧店面形象店面布置及陳列技巧32

一店面形象的含義二店面形象的重要性三提高店面形象我們可以做什么 一店面形象的含義33店面形象的含義店面形象就是一個商店給顧客視覺上的直觀感受，1，內(nèi)在形象2，外在形象店面形象的含義店面形象就是一個商店給顧客視覺上的直觀感受，34內(nèi)在形象不論做什么生意，誠信，優(yōu)秀的服務(wù)是最重要的，這就好比是人的靈魂；我們是以它為中心周轉(zhuǎn)運做。所以，良好的信譽度，熱情的服務(wù)態(tài)度才是最能提高店鋪形象的。企業(yè)的每個成員都是企業(yè)形象的代表，每個人的一言一行、一舉一動都折射出企業(yè)總體風(fēng)格特征員工是塑造和傳播企業(yè)形象最活躍的決定性因素。員工是企業(yè)中最基層的實踐者，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作水平的狀況，最終取決于員工的素質(zhì)、責(zé)任心和敬業(yè)精神。員工是企業(yè)形象的代表者和展示者，他們的一言一行、一舉一動隨時都在傳播企業(yè)的有關(guān)信息。以服務(wù)于顧客為目標

內(nèi)在形象不論做什么生意，誠信，優(yōu)秀的服務(wù)是最重要的，這就好比35外在形象第一、店面形象是否與產(chǎn)品定位一致。即，你的店面形象設(shè)計裝潢必須跟你所銷售的產(chǎn)品的定位是一致的。第二、店面形象是否能夠給你的產(chǎn)品銷售提供幫助。即，店面形象和店內(nèi)裝潢設(shè)計以及燈光的架設(shè)等是否能夠給你的產(chǎn)品的銷售提供一定的幫助。不同的顏色會給顧客的心理帶來不同的暗示，也會影響顧客的消費心理。第三、店面形象的設(shè)計與公司的定位是否一致。即，你想表達出你的公司或個人的發(fā)展定位是什么。外在形象第一、店面形象是否與產(chǎn)品定位一致。即，你的店面形象設(shè)36店面形象的重要性好的店面形象可以提高顧客入店率，產(chǎn)品銷量也會隨之提升。怎樣有效地升級店面形象呢？不同的店面形象會吸引不同的顧客群，即不同的顧客群會喜歡不同的店面形象。在所處的商圈中，有效、適合的店面形象，是能夠吸引主要顧客群入店的法寶之一。店面形象定位準確，顧客才能主動入店，才能在店里消費。

店面形象的重要性好的店面形象可以提高顧客入店率，產(chǎn)品銷量也會37提高店面形象我們需要做什么？外在形象1、燈光：比左右兩家店的燈光都要亮；2、擺場：注意路線的設(shè)計、產(chǎn)品的分區(qū)、展品的質(zhì)量；3、POP：各種POP的要注意美觀，不要凌亂，價簽應(yīng)規(guī)范POP上印上店鋪的LOGO；4、清潔衛(wèi)生：這個環(huán)節(jié)不多說，注意樣機，地面，形象墻衛(wèi)生；5、形象墻、授權(quán)證書等合理安裝合理、規(guī)范；提高店面形象我們需要做什么？外在形象38店面的布局一定要本著——提供銷售、購買便利整體空間“透視性”強，產(chǎn)品一目了然產(chǎn)品分類分區(qū)陳列，結(jié)合“人流動線”店面“磁石點”凸現(xiàn)主打產(chǎn)品店面的布局一定要本著——提供銷售、購買便利整體空間“透視性39磁石點位置原則：最短路徑原則

1：判斷店面多面開放通道，哪一條為電腦城主通道；2：判斷主通道的主人流方向；3：判斷店面主入口；4：畫出若干條客戶從主入口到次入口的動線路徑；5：找到最短的路徑6：找到最短路徑上的展位此展位就是磁石點磁石點位置原則：最短路徑原則

1：判斷店面多面開放通道，哪一40店面布局店面陳列店面布置目錄店面布局店面陳列店面布置目錄41一家店面而已，再看看看起來比較舒服，進去看看看來是專門做這個的，進去問個價這里真有意思，就是價格……舒適有實力的有吸引力的買東西的整潔的終端對客戶的影響力分析陳列的幾種境界著迷的真的不一樣，就這里買吧一家店面而已，再看看看起來比較舒服，進去看看看來是專門做這個42店面陳列和搞對象心跳一很多專賣店，我先去哪家？那邊有美女，我過去看看，吼吼心跳二這么多產(chǎn)品??？哪類適合我？都是美女卻性格各異，我選文靜型吧心跳三有什么特點啊？我被吸引了嗎？戀愛中。。。為了互相了解和互相吸引心跳四價格不貴還有促銷，行，買他了！走入了愛情的墳?zāi)?。。。店面陳列和搞對象心跳一很多專賣店，我先去哪家？那邊有美女，我43制造四次心跳我們就把“搞對象理論”定為陳列的主線吧在合適的位置制造四次心跳！制造四次心跳我們就把“搞對象理論”定為陳列的主線吧44入口陳列為什么在店門口這樣設(shè)置？因為這是索尼當期最獨特的產(chǎn)品！它能吸引人！心跳一入口陳列為什么在店門口這樣設(shè)置？因為這是索尼當期最獨特的產(chǎn)品45入口陳列新品漢堡特價炸雞獨有優(yōu)勢心跳一入口陳列新品漢堡特價炸雞獨有優(yōu)勢心跳一46心跳一：方案2\把最有吸引力的促銷信息張貼到門口心跳一心跳一：方案2\把最有吸引力的促銷信息張貼到門口心跳一47心跳二心跳二的方案心跳二心跳二的方案48為什么上層商品小，下層商品大？為什么單品橫向擺放，分類縱向擺放？為什么價格標牌全放置在左下角？為什么這么擺放？為了顧客能快速定位選購對象！心跳二店面陳列——產(chǎn)品位置的擺放為什么上層商品小，下層商品大？為什么這么擺放？為了顧客能快速49先整頓一下這兩個地方吧先整頓一下這兩個地方吧50單品陳列區(qū)別在哪兒？心跳三單品陳列區(qū)別在哪兒？心跳三51心跳四刺激購買心跳四刺激購買52總結(jié)抓住重要環(huán)節(jié)，用陳列制造四次心跳心跳一加強入口吸引力心跳二明確產(chǎn)品分類心跳三增強單品吸引力心跳四刺激銷售總結(jié)抓住重要環(huán)節(jié)，用陳列制造四次心跳心跳一加強入口吸引力心跳53店面布置的兩大類針對產(chǎn)品的布置針對店面的布置協(xié)助銷售是惟一的目的！切忌為了布置而布置！店面布置的兩大類針對產(chǎn)品的布置針對店面的布置協(xié)助銷售是惟一的54任何布置的基本要求干凈！整齊！自己動手，不等不靠！任何布置的基本要求干凈！整齊！自己動手，不等不靠！55所以做一款產(chǎn)品的布置就可以從這三個方面來考慮它有什么特點比較吸引人？它會和什么樣的環(huán)境有聯(lián)系？有什么顧客可以現(xiàn)場體驗？要什么說明？要布置什么背景？要準備些哪些布置物？所以做一款產(chǎn)品的布置就可以從這三個方面來考慮它有什么特點比較56內(nèi)在形象

顧客對銷售員的第一印象是至關(guān)重要的，而第一印象的產(chǎn)生首先來自與一個人的儀容儀表。好的儀容儀表會令人產(chǎn)生美好的第一印象，從而對公司產(chǎn)生積極的宣傳作用，反之，不好的儀容儀表會令人生厭，即使有熱情的服務(wù)也不一定能給顧客留下好的印象。你的衣服能讓別人記住你內(nèi)在形象57店面布置及陳列技巧培訓(xùn)課件58吸引更多的顧客1a）舊款打折b）店慶打折c）節(jié)日打折2款式新奇，注重個性，不段翻新3可以贈送一些小玩意4老顧客優(yōu)惠，節(jié)日店慶時贈送一些小玩意（這些小玩意只能老客有）5服務(wù)好老客戶，她們會給你帶新客戶。(她們帶來的新客戶一定要服務(wù)好,使老客有優(yōu)越感、滿足感、榮譽感，她們會帶來更多的新客戶）6使新客變老客廣告：（到書店買本POP手繪廣告的書）：1自己手繪2多變3有創(chuàng)意，與眾不同4內(nèi)容生動幽默吸引更多的顧客1a）舊款打折b）店慶打折c）節(jié)日打折59謝謝!thanks謝謝!thanks60做店如同做人，細節(jié)決定成敗！成熟的店面不是賣場平臺，而是展示和體驗的平臺。作為一個聯(lián)想店面，面對賣場內(nèi)其他公司形形色色的聯(lián)想店的競爭，我們只能從細節(jié)著手，做強自己，才能強勢決勝。所以，在店面樣機的展示中，把產(chǎn)品的賣點和展示融合起來，盡量做的貼近生活，顧客進店率會比以前多很多，而且客戶進店以后也能待的更久做店如同做人，細節(jié)決定成?。?11、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Wednesday,December14,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。00:21:3000:21:3000:2112/14/202212:21:30AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2200:21:30