WLAN網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)培訓(xùn)課件

WLAN網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)培訓(xùn)WLAN網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)培訓(xùn)目錄

WLAN常見(jiàn)故障排除2WLAN拓?fù)鋱D及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)146

WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化3

WLAN用戶(hù)使用方法4目錄WLAN常見(jiàn)故障排除2WLAN拓?fù)鋱DWLAN拓?fù)鋱D及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)1WLAN拓?fù)鋱D及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)1張掖移動(dòng)IP城域網(wǎng)拓?fù)鋱DNE5000ENE5000EME60NE40甘州9306臨澤9306高臺(tái)9306民樂(lè)9306山丹9306肅南9306OLTOLT至雁灘至銀灘2.5G1GEONU光轉(zhuǎn)核心層業(yè)務(wù)控制層接入層匯聚層寬帶接入網(wǎng)城域骨干網(wǎng)交換機(jī)APACAC張掖移動(dòng)IP城域網(wǎng)拓?fù)鋱DNE5000ENE5000EME60城域骨干網(wǎng)

是由業(yè)務(wù)接入控制點(diǎn)（包括BRAS和SR）及其以上的城域網(wǎng)核心路由器組成的三層路由網(wǎng)絡(luò)，劃分為核心層和業(yè)務(wù)接入控制層兩層。寬帶接入網(wǎng)

是城域骨干網(wǎng)業(yè)務(wù)接入控制點(diǎn)以下、用戶(hù)CPE以上（不含CPE）的二層接入網(wǎng)絡(luò)，層次上劃分為匯聚層和接入層。IP城域網(wǎng)劃分城域骨干網(wǎng)IP城域網(wǎng)劃分城域骨干網(wǎng)層次功能核心層

負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)接入控制點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行匯接并提供IP城域網(wǎng)到骨干網(wǎng)的出口，該層使用超大容量路由器，運(yùn)行BGP等路由協(xié)議。業(yè)務(wù)接入控制層終結(jié)接入網(wǎng)的二層業(yè)務(wù)，提供流量控制和用戶(hù)管理功能，為用戶(hù)提供IP地址以及認(rèn)證等功能，由BRAS（寬帶接入服務(wù)器）和SR（業(yè)務(wù)路由器）組成。

BRAS(ME60)主要實(shí)現(xiàn)PPPOE撥號(hào)用戶(hù)、WLAN用戶(hù)及VPN用戶(hù)的業(yè)務(wù)管理。

SR(NE40)主要實(shí)現(xiàn)固定IP集團(tuán)專(zhuān)線用戶(hù)及VPN用戶(hù)的業(yè)務(wù)管理和控制。現(xiàn)階段集團(tuán)專(zhuān)線的固定IP地址全部由SR分配。城域骨干網(wǎng)層次功能核心層匯聚層

匯聚層主要負(fù)責(zé)將各區(qū)域分散的DSLAM、OLT、LAN交換機(jī)等接入設(shè)備匯聚以提供統(tǒng)一上行出口。接入層

接入層提供各種類(lèi)型用戶(hù)的就近接入，匯聚層以下的二層網(wǎng)絡(luò)，包括以太網(wǎng)交換機(jī)、OLT、ONU、DSLAM、光纖、五類(lèi)線等設(shè)備。寬帶接入網(wǎng)層次功能寬帶接入網(wǎng)層次功能無(wú)線局域網(wǎng)(WirelessLocalAreaNetwork)是以射頻無(wú)線電波通信技術(shù)構(gòu)建的局域網(wǎng)，雖不采用纜線，但也能提供傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)的所有功能。無(wú)線數(shù)據(jù)通信不僅可以作為有線數(shù)據(jù)通信的補(bǔ)充及延伸，而且還可以與有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境互為備份。主要是IEEE802.11系列標(biāo)準(zhǔn)

InternetWLAN基本概念無(wú)線局域網(wǎng)(WirelessLocalAreaNet

802.11802.11b802.11a802.11g標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)間1997.71999.91999.92003.6可用頻寬83.5MHz83.5MHz325MHz83.5MHz頻率范圍2.400-2.4835GHz2.400-2.4835GHz5.150-5.350GHz5.725-5.850GHz2.400-2.4835GHz非重疊信道數(shù)33123調(diào)制技術(shù)FHSS/DSSSCCK/DSSSOFDMCCK/OFDM物理傳輸速率1,2Mbps1,2,5.5,11Mbps6,9,12,18,24,36,48,54Mbps6,9,12,18,24,36,48,54Mbps理論吞吐量1.6Mbps5.9Mbps24.4Mbps24.4Mbps兼容性Wi-Fi兼容與11b/g不能互通與11b產(chǎn)品可互通802.11a/b/g協(xié)議802.11802.11b802.11a802.11g標(biāo)準(zhǔn)無(wú)線AP(AccessPoint，無(wú)線訪問(wèn)節(jié)點(diǎn))是一個(gè)包含很廣的名稱(chēng)，它不僅包含單純性無(wú)線接入點(diǎn)，也同樣是無(wú)線路由器、無(wú)線網(wǎng)關(guān)等類(lèi)設(shè)備的統(tǒng)稱(chēng)。無(wú)線AP主要是提供無(wú)線終端對(duì)有線局域網(wǎng)和從有線局域網(wǎng)對(duì)無(wú)線終端的訪問(wèn)，在訪問(wèn)接入點(diǎn)覆蓋范圍內(nèi)的無(wú)線工作站可以通過(guò)它進(jìn)行相互通信。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中，AP就相當(dāng)于有線網(wǎng)絡(luò)的集線器，它能夠把各個(gè)無(wú)線終端連接起來(lái)，無(wú)線終端所使用的網(wǎng)卡是無(wú)線網(wǎng)卡，傳輸介質(zhì)是空氣。WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備---AP無(wú)線AP(AccessPoint，無(wú)線訪問(wèn)節(jié)點(diǎn))是一個(gè)WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備---無(wú)線終端無(wú)線終端是接入WLAN無(wú)線網(wǎng)線的用戶(hù)終端設(shè)備，包括筆記本電腦，上網(wǎng)本、PDA、智能手機(jī)以及臺(tái)式PC等等。移動(dòng)性設(shè)備一般內(nèi)置有無(wú)線網(wǎng)卡或者WIFI無(wú)線模塊以提供接入，而臺(tái)式PC上需要加裝無(wú)線網(wǎng)卡提供接入。WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備---無(wú)線終端無(wú)線終端是接入WLAN無(wú)線網(wǎng)線AAAServer描述：在本網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，無(wú)線終端的數(shù)據(jù)報(bào)文在到達(dá)AP后，被AP以隧道封裝后送達(dá)無(wú)線交換機(jī)的LAN端口，解封后丟到WAN端口。無(wú)線終端同樣需要經(jīng)過(guò)Bras的接入認(rèn)證后才能訪問(wèn)Internet。特點(diǎn)：無(wú)需對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)做任何變更無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)完全隔離可以通過(guò)VLAN對(duì)無(wú)線用戶(hù)進(jìn)行隔離。路由器BRAS交換機(jī)InternetAPONU城域網(wǎng)無(wú)線交換機(jī)ACS9306WLAN接入組網(wǎng)圖AAAServer描述：路由器BRAS交換機(jī)InterneSwitchAPPortalServerRadiusServerInternetBRAS數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文FATAP－數(shù)據(jù)演示SwitchAPPortalRadiusServerIntFITAP+AC原理無(wú)線交換機(jī)與瘦AP的數(shù)據(jù)交互有兩種類(lèi)型：1）控制報(bào)文數(shù)據(jù)由wltpc（client）與wltps（server）進(jìn)程發(fā)送,采用TCP連接，用來(lái)配置瘦AP的參數(shù)與獲得瘦AP的信息

2）數(shù)據(jù)報(bào)文數(shù)據(jù)由內(nèi)核隧道模塊發(fā)送（WSTunnel與WSTunnel_client），采用UDP連接，用來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)送從無(wú)線交換機(jī)WAN端進(jìn)來(lái)的報(bào)文與從瘦AP無(wú)線端進(jìn)來(lái)的報(bào)文。FITAP+AC原理無(wú)線交換機(jī)與瘦AP的數(shù)據(jù)交互有兩種FITAP+AC架構(gòu)集中轉(zhuǎn)發(fā)

AC能對(duì)報(bào)文進(jìn)行全面控制，能發(fā)揮AC的很多功能，如：限制單個(gè)用速率、加密管理，安全性較高，但AC的轉(zhuǎn)發(fā)能力很容易成為瓶頸。本地轉(zhuǎn)發(fā)利于網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)載均衡，并且基于業(yè)務(wù)的最短路徑路由，這時(shí)對(duì)用戶(hù)有好處，但是不容易控制。AC只和AP間建立控制通道，但不會(huì)建立數(shù)據(jù)隧道，用戶(hù)數(shù)據(jù)由AP負(fù)責(zé)本地轉(zhuǎn)發(fā)。FITAP+AC架構(gòu)集中轉(zhuǎn)發(fā)本地轉(zhuǎn)發(fā)PC

switchOutdoorAPIndoorAPClientPoeswitchONUSplitterONU

OLTPortalServerRadiusServerSnmp

ManagerBRASAccesslayerCorelayerlayer

APControllerMulti-Switch配置DHCPPool，給AP分發(fā)地址。配置瘦AP模板，為瘦AP下發(fā)配置注冊(cè)上線IndoorAP端口配置PVID=200，作為管理VLAN上聯(lián)的端口設(shè)置允許VLAN200通過(guò)上行口配置TrunkVLAN=200OutdoorAP

配置下發(fā)管理VLAN=200管理數(shù)據(jù)PCswitchOutdoorAPInPC

switchOutdoorAPIndoorAPClientPoeswitchONUSplitterONU

OLTPortalServerRadiusServerSnmp

ManagerBRASAccesslayer業(yè)務(wù)VLAN=300layer

APControllerMulti-Switch配置用戶(hù)DHCPPool，給客戶(hù)端分發(fā)地址。配置AC的WAN口VLAN=300，與上行VLAN對(duì)應(yīng)分配地址IndoorAP端口配置PVID=200上聯(lián)的端口設(shè)置允許VLAN200通過(guò)上行口配置TrunkVLAN=200OutdoorAP管理VLAN=200

VLAN300=業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集中轉(zhuǎn)發(fā)PCswitchOutdoorAPInPC

switchOutdoorAPIndoorAPClientPoeswitchONUSplitterONU

OLTPortalServerRadiusServerSnmp

ManagerBRASAccesslayerCorelayerlayer

APControllerMulti-Switch配置DHCPPool，給AP分發(fā)地址。配置瘦AP模板，為瘦AP下發(fā)配置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)IndoorAP端口配置PVID=200，作為管理VLAN，配置TrunkVLAN=100，允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)端口設(shè)置允許VLAN200的管理數(shù)據(jù)通過(guò)上行口配置TrunkVLAN=100,200，傳輸業(yè)務(wù)與管理數(shù)據(jù)。OutdoorAP

管理數(shù)據(jù)管理VLAN=200業(yè)務(wù)VLAN=100端口設(shè)置VLAN=100,允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)本地轉(zhuǎn)發(fā)PCswitchOutdoorAPInFITAP-本地轉(zhuǎn)發(fā)－數(shù)據(jù)演示數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文APControllerPortalServerRadiusServerSwitchAPInternetBRAS隧道連接報(bào)文隧道FITAP-本地轉(zhuǎn)發(fā)－數(shù)據(jù)演示數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文APPoFITAP-集中轉(zhuǎn)發(fā)－數(shù)據(jù)演示數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文APControllerPortalServerRadiusServerSwitchAPInternetBRAS隧道連接報(bào)文隧道FITAP-集中轉(zhuǎn)發(fā)－數(shù)據(jù)演示數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文APPoFITAP-集中管理GroupASwitchGroupBGroupA=APx100需要統(tǒng)一配置GroupB＝APx100需要升級(jí)版本APController同時(shí)統(tǒng)一配置自動(dòng)升級(jí)所有AP的版本FITAP-集中管理GroupASwitchGroupFITAP-網(wǎng)絡(luò)管理

FITAPSwitchAPControllerSNMP服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)可達(dá)ACMIB庫(kù)中包含AC的節(jié)點(diǎn)和AP的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)管服務(wù)器通過(guò)AC來(lái)采集AP信息數(shù)據(jù)采集告警上報(bào)FITAP-網(wǎng)絡(luò)管理FITAPSwitchAPCon

FITAPPortal服務(wù)器Radius服務(wù)器InternetSwitchFITAP-認(rèn)證計(jì)費(fèi)SwitchAPControllerWEB認(rèn)證Radius流程用戶(hù)Http請(qǐng)求用戶(hù)Http請(qǐng)求WEB認(rèn)證頁(yè)面強(qiáng)制推送認(rèn)證計(jì)費(fèi)FITAPPortal服務(wù)器Radius服務(wù)器InteFITAP-多Portal推送

FITAPPortal－星巴克Radius服務(wù)器InternetSwitchAPControllerPortal－移動(dòng)StarbucksCMCC星巴克客制化頁(yè)面中國(guó)移動(dòng)客制化頁(yè)面連接上starbucks連接上CMCCFITAP-多Portal推送FITAPPortal－DHCP-Option43&60

AP-1AC1

AP-2SwitchAC2SwitchDHCPServer我的名字是combaAP，我請(qǐng)求地址我回應(yīng)你的請(qǐng)求，但沒(méi)有Option60字段丟棄我回應(yīng)你的請(qǐng)求，我的名字是combaAC接收我的名字是combaAP，我請(qǐng)求地址DHCPDiscoveryDHCPOfferDHCP-Option43&60AP-1AC1AP-2S胖-瘦轉(zhuǎn)換FATAPFITAPFITAPWEB頁(yè)面一鍵轉(zhuǎn)換胖、瘦一體化版本APController命令行一鍵轉(zhuǎn)換胖-瘦轉(zhuǎn)換FATAPFITAPFITAPWEB頁(yè)面一鍵端口聚合－帶寬聚合APControllerSwitch100Mbps300Mbps通過(guò)將多個(gè)端口并行連接來(lái)提高帶寬開(kāi)啟帶寬聚合端口聚合－帶寬聚合APControllerSwitch10端口聚合－鏈路備份APControllerSwitch開(kāi)啟鏈路備份兩條鏈路同時(shí)工作單鏈路工作端口聚合－鏈路備份APControllerSwitch開(kāi)啟終端漫游過(guò)程AP-AStationAP-BAPController漫游輸入客戶(hù)端現(xiàn)象，客戶(hù)端根據(jù)接收到的幀的信噪比和當(dāng)前所使用的數(shù)據(jù)率來(lái)判斷是否漫游同一SSID終端漫游過(guò)程AP-AStationAP-BAPContro終端漫游問(wèn)題AP-AStationAP-BAPController同一SSID信號(hào)強(qiáng)度低帶寬低終端漫游問(wèn)題AP-AStationAP-BAPContro強(qiáng)制漫游AP-AStationAP-BAPController同一SSID信號(hào)強(qiáng)度低帶寬低開(kāi)啟強(qiáng)制漫游功能強(qiáng)制閥值＝Xdbm信號(hào)強(qiáng)度<X強(qiáng)制漫游AP-AStationAP-BAPControll終端隔離非認(rèn)證用戶(hù)WLANControllerAP非認(rèn)證用戶(hù)認(rèn)證用戶(hù)終端隔離未開(kāi)啟傳輸數(shù)據(jù)消耗帶寬造成認(rèn)證用戶(hù)可使用帶寬下降終端隔離非認(rèn)證用戶(hù)WLANControllerAP非認(rèn)證用終端隔離APControllerAP非認(rèn)證用戶(hù)認(rèn)證用戶(hù)開(kāi)啟終端隔離無(wú)法傳輸數(shù)據(jù)保護(hù)認(rèn)證用戶(hù)帶寬非認(rèn)證用戶(hù)終端隔離APControllerAP非認(rèn)證用戶(hù)認(rèn)證用戶(hù)開(kāi)啟CH6CH6CH11CH6CH1自動(dòng)信道調(diào)整CH6CH6CH11CH6CH1自動(dòng)信道調(diào)整自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-CAP-DABCD自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-CAP-D開(kāi)啟自動(dòng)功率調(diào)整ABCD自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-CAP-D開(kāi)啟自動(dòng)功率調(diào)整ABCD自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-CAP-D開(kāi)啟自動(dòng)功率調(diào)整ABC自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-帶寬控制APControllerAP-ASTAAP-B帶寬＝2Mbps帶寬＝10Mbps為不同的AP下的用戶(hù)設(shè)置不同的帶寬限制帶寬控制APControllerAP-ASTAAP-B帶寬帶寬控制APControllerAPSSID校園SSID運(yùn)營(yíng)STA帶寬＝5MbpsSTA帶寬＝2Mbps帶寬控制APControllerAPSSIDSSIDSTA

WLAN常見(jiàn)故障排除2WLAN常見(jiàn)故障排除2常見(jiàn)故障排除AP離線故障檢查AC配置，確保AC配置沒(méi)有問(wèn)題。檢查dhcp設(shè)置中無(wú)線交換機(jī)的地址是否是AC的lan口地址或者是虛擬路由的地址。檢查AP是否獲取到地址，AP在AC上是否能ping通。若能ping通。檢查AP的版本，是否與AC對(duì)應(yīng)。常見(jiàn)故障排除AP離線故障檢查AC配置，確保AC配置沒(méi)有問(wèn)題。常見(jiàn)故障排除在三層架構(gòu)下，通常存在多個(gè)AP地址段/vlan。一般若是鏈路問(wèn)題導(dǎo)致的AP大面積離線，則離線的AP通常以AP地址段以及AP的管理vlan為單位的。三層架構(gòu)中，涉及到dhcprelay配置，這也是AP不能上線的一個(gè)故障點(diǎn)。此種故障，單從ping來(lái)看，到網(wǎng)關(guān)地址都是通的。但是AP就是不上線，此時(shí)可以在AC上使用dhcpd–d的方式來(lái)查看AC的dhcp調(diào)試信息，看是否收到相關(guān)熱點(diǎn)里AP的dhcp請(qǐng)求信息，若一直沒(méi)有收到dhcpdiscover信息，則可以初步判斷dhcprelay做的有問(wèn)題。

AC故障導(dǎo)致AP離線。AP離線故障常見(jiàn)故障排除AP離線故障常見(jiàn)故障排除本地轉(zhuǎn)發(fā)以及集中透?jìng)餍图軜?gòu)，用戶(hù)獲取不到地址，我們做如下排查首先檢查AC的配置，重點(diǎn)為SSID綁定的VLAN配置，是否正確。檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線覆蓋，是否存在弱覆蓋、強(qiáng)干擾。若以上檢查無(wú)誤，則基本可以判斷是鏈路vlan配置問(wèn)題或者是上層負(fù)責(zé)地址分配的bas的故障。用戶(hù)獲取不到地址。常見(jiàn)故障排除本地轉(zhuǎn)發(fā)以及集中透?jìng)餍图軜?gòu)，用戶(hù)獲取不到地址，我FITAP運(yùn)維建議無(wú)法推出portal頁(yè)面用戶(hù)能獲取到地址，但是無(wú)法推出portal頁(yè)面，無(wú)法認(rèn)證。首先檢查AC的web認(rèn)證相關(guān)配置包括模板中相關(guān)配置，確保沒(méi)有配置錯(cuò)誤。檢查AC的認(rèn)證前白名單，是否將portal服務(wù)器的地址以及DNS的地址加進(jìn)去了，嘗試將portal服務(wù)器地址刪除，重新增加一邊。關(guān)閉虛接口中的web認(rèn)證設(shè)置，檢查用戶(hù)是否能正常上網(wǎng)，若不能正常上網(wǎng)，則基本判斷用戶(hù)的地址段沒(méi)有在上層設(shè)備上路由，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法出AC。FITAP運(yùn)維建議無(wú)法推出portal頁(yè)面用戶(hù)能獲取到地址FITAP運(yùn)維建議AC/AP升級(jí)失敗AC在升級(jí)的時(shí)候，會(huì)遇到升級(jí)失敗或者是下掛AP升級(jí)失敗的故障。查看AC的磁盤(pán)剩余空間是否為欲升級(jí)版本文件大小的兩倍，保證兩倍的空余容量是升級(jí)成功的前提。檢查AC的分區(qū)格式，通過(guò)mount命令，若格式不正確，需要格式化磁盤(pán)。升級(jí)之前確定現(xiàn)網(wǎng)版本，評(píng)估欲升級(jí)版本與現(xiàn)網(wǎng)版本的跨度大不大，若跨度太大，AP極有可能升級(jí)失敗。AP大批量升級(jí)失敗，在排除版本跨度沒(méi)問(wèn)題的情況下，排查一下鏈路的MTU值問(wèn)題，現(xiàn)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，若AP到AC的鏈路中不能過(guò)1500的大包，那么自動(dòng)升級(jí)AP是比較困難的，所以嘗試以下處理方式：

ifconfigeth5(瘦AP端口)mtu1450

過(guò)一段時(shí)間之后，查看AP是否升級(jí)成功。mtu值最后需改回1500。FITAP運(yùn)維建議AC/AP升級(jí)失敗AC在升級(jí)的時(shí)候，會(huì)遇FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題在本地轉(zhuǎn)發(fā)以及集中透?jìng)鞯哪Ｊ较?，認(rèn)證相關(guān)節(jié)點(diǎn)以及用戶(hù)dhcp相關(guān)節(jié)點(diǎn)在AC上是采集不到值的。局方若反映我們網(wǎng)管采集值異常，則首先確定現(xiàn)場(chǎng)使用的OID節(jié)點(diǎn)看是否正確，然后使用mgsoft軟件，嘗試讀取相關(guān)節(jié)點(diǎn)的值。Count64類(lèi)型的節(jié)點(diǎn)，使用snmpv1來(lái)采集是采集空值的，以此此類(lèi)故障首先先確定一下現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)是否使用snmpv1來(lái)采集，若是則要求其改用snmpv2來(lái)采集。FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題在本地轉(zhuǎn)發(fā)以及集中透?jìng)鞯哪Ｊ较拢現(xiàn)ITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)若反映告警無(wú)法收到，我們做一下幾方面排查首先檢查AC遠(yuǎn)程控制頁(yè)面中，snmp服務(wù)是否打開(kāi)，檢查AC的snmpd進(jìn)程是否存在。檢查AC的trap服務(wù)器地址配置是否正確，防火墻是否允許此地址訪問(wèn)AC。使用Mgsof軟件來(lái)接受告警，并抓包，看是否能收到告警，若能收到告警，且格式無(wú)異常的話(huà)，則可能是網(wǎng)管系統(tǒng)解析告警失敗，或者網(wǎng)管系統(tǒng)防火墻的原因，無(wú)法收到告警。若局方反映AC的告警格式有誤，網(wǎng)管系統(tǒng)無(wú)法解析，則需要檢查mib文件是否存在錯(cuò)誤。一般更換mib文件之后，即可解析出告警。FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)若反映告警無(wú)法收到，我們做FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)若反映網(wǎng)管服務(wù)器無(wú)法發(fā)現(xiàn)AC，則做以下排查首先檢查AC遠(yuǎn)程控制頁(yè)面中，snmp服務(wù)是否打開(kāi)，檢查AC的snmpd進(jìn)程是否存在。檢查AC的防火墻設(shè)置，是否將網(wǎng)管服務(wù)器地址加在可訪問(wèn)列表中。使用Mgsoft嘗試關(guān)聯(lián)AC，若能關(guān)聯(lián)上，則確定AC的snmpd進(jìn)程工作正常?？梢詤f(xié)調(diào)排查網(wǎng)管系統(tǒng)方面的故障。到網(wǎng)管服務(wù)器鏈路問(wèn)題，存在丟包，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)管服務(wù)器無(wú)法snmp發(fā)現(xiàn)AC。有些網(wǎng)管服務(wù)器有防火墻，這也是一個(gè)故障點(diǎn)。FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)若反映網(wǎng)管服務(wù)器無(wú)法發(fā)現(xiàn)AC4

WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化34WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化3VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)不定因素很多要多方面接受數(shù)據(jù)，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題征兆和解決問(wèn)題網(wǎng)優(yōu)中心日常維護(hù)測(cè)試網(wǎng)管監(jiān)控告警用戶(hù)投訴優(yōu)化數(shù)據(jù)來(lái)源VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)不定因素很多要多方面接受VOIP聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布參數(shù)優(yōu)化--b/g模式轉(zhuǎn)換AP速率模式的切換選擇

AP配置中在速率的模式上有802.11g模式，802.11b/g模式和802.11g模式三種可選。如果在使用環(huán)境中沒(méi)有802.11b模式的用戶(hù)，那么我們可以選802.11g模式進(jìn)行覆蓋。因?yàn)槿绻衅渌?02.11b模式的用戶(hù)要接入，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)AP下其它用戶(hù)的速率。11gSTA11gSTA11gSTA11gSTAb/g自適應(yīng)g模式VOIP聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布參數(shù)優(yōu)化--b/g模式轉(zhuǎn)換AP速率模式的VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布參數(shù)優(yōu)化--信道的選擇

我們可以在二維平面上使用1、6、11三個(gè)信道實(shí)現(xiàn)任意區(qū)域無(wú)相同信道干擾的無(wú)線部署。當(dāng)某個(gè)無(wú)線設(shè)備功率過(guò)大時(shí)，會(huì)出現(xiàn)部分區(qū)域有同頻干擾，這時(shí)可以通過(guò)調(diào)整無(wú)線設(shè)備的發(fā)射功率來(lái)避免這種情況的發(fā)生。但是，在三維平面上，要想在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)任意區(qū)域無(wú)同頻干擾是比較困難的。但在信道設(shè)置時(shí)要考慮三維空間的信號(hào)干擾，如左圖。在1樓部署3個(gè)AP，從左到右的信道分別是1/6/11，此時(shí)在2樓部署的3個(gè)AP的信道就應(yīng)該劃分為11/1/6，同理3樓為6/11/1。這樣就最大可能地避免了樓層間的干擾，無(wú)論是水平方向還是垂直方向都做到無(wú)線的蜂窩式覆蓋。VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布參數(shù)優(yōu)化--信道的選擇

我們VOIP參數(shù)優(yōu)化--功率的調(diào)整

我們可以在二維平面上使用1、6、11三個(gè)信道實(shí)現(xiàn)任意區(qū)域無(wú)相同信道干擾的無(wú)線部署。當(dāng)某個(gè)無(wú)線設(shè)備功率過(guò)大時(shí)，會(huì)出現(xiàn)部分區(qū)域有同頻干擾，為避免AP間的同頻干擾，必要時(shí)應(yīng)對(duì)同信道的AP功率進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，保證客戶(hù)端在一個(gè)位置可見(jiàn)的同信道AP較強(qiáng)信號(hào)只有一個(gè)，同時(shí)要滿(mǎn)足信號(hào)強(qiáng)度的要求AP-AAP-BAP-CAP-DVOIP參數(shù)優(yōu)化--功率的調(diào)整

我們可以在二維平面上使用1VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布切換與漫游優(yōu)化—無(wú)縫漫游AP-AStationAP-BAPControllerSSID=combaVOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布切換與漫游優(yōu)化—無(wú)縫漫游APVOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布切換與漫游優(yōu)化—強(qiáng)制漫游AP-AStationAP-BAPController

SSID=CMCC強(qiáng)制漫游閥值=X信號(hào)強(qiáng)度<XVOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布切換與漫游優(yōu)化—強(qiáng)制漫游APVOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布

AP-ASTA2AP-BSTA1STA3STA5STA4SSID1最大用戶(hù)數(shù)=3SSID2最大流量數(shù)=1M500K500KAPController切換與漫游優(yōu)化—用戶(hù)控制VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布AP-ASTA2AP-BSVOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布切換與漫游優(yōu)化—負(fù)載均衡優(yōu)化AP-ASTA2AP-BSTA1STA3新加入STASTA4同一SSID用戶(hù)均衡閥值=3；用戶(hù)數(shù)差值=2？新加入STA2用戶(hù)流量閥值=4M；用戶(hù)流量差值=1M流量=2M流量=5MAPControllerVOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布切換與漫游優(yōu)化—負(fù)載均衡優(yōu)化VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)化—帶寬控制APControllerAP-ASTAAP-B帶寬＝2Mbps帶寬＝10MbpsVOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)化—帶寬控制AP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)化—終端隔離非認(rèn)證用戶(hù)WLANControllerAP非認(rèn)證用戶(hù)認(rèn)證用戶(hù)終端隔離未開(kāi)啟傳輸數(shù)據(jù)消耗帶寬造成認(rèn)證用戶(hù)可使用帶寬下降數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)化—終端隔離非認(rèn)證用戶(hù)WLANControll數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)化—終端隔離APControllerAP非認(rèn)證用戶(hù)認(rèn)證用戶(hù)開(kāi)啟終端隔離無(wú)法傳輸數(shù)據(jù)保護(hù)認(rèn)證用戶(hù)帶寬非認(rèn)證用戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)化—終端隔離APControllerAP非認(rèn)證4

WLAN用戶(hù)使用方法44WLAN用戶(hù)使用方法4

在第一次使用無(wú)線寬帶網(wǎng)時(shí)，需確認(rèn)一下筆記本是否具備無(wú)線網(wǎng)卡及無(wú)線網(wǎng)卡是否正常。

WLAN用戶(hù)使用方法WLAN用戶(hù)使用方法

2、此時(shí)右下角出現(xiàn),表示無(wú)線網(wǎng)卡正在搜尋無(wú)線信號(hào)。

3、雙擊無(wú)線圖標(biāo)，搜索ssid（服務(wù)集標(biāo)識(shí)）為“CMCC”的無(wú)線信號(hào)源。找到ssid為“CMCC”的無(wú)線信號(hào)源時(shí)，雙擊連接，開(kāi)始獲取網(wǎng)絡(luò)地址。WLAN用戶(hù)使用方法WLAN用戶(hù)使用方法

4、IP地址正常獲取以后，右下角無(wú)線網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示，表示已成功連接上中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)“CMCC”。雙擊右下角網(wǎng)卡圖標(biāo)，顯示如下頁(yè)面，可有看到信號(hào)強(qiáng)度以太I(xiàn)P地址等。WLAN用戶(hù)使用方法WLAN用戶(hù)使用方法無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

4、IP地址正常獲取以后，右下角無(wú)線網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示，表示已成功連接上中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)“CMCC”。雙擊右下角網(wǎng)卡圖標(biāo)，顯示如下頁(yè)面，可有看到信號(hào)強(qiáng)度以太I(xiàn)P地址等。WLAN用戶(hù)使用方法無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置WLAN用戶(hù)使用方法

1、上述步驟完成后，打開(kāi)瀏覽器輸入任意網(wǎng)址，此時(shí)為強(qiáng)行跳轉(zhuǎn)至一個(gè)認(rèn)證頁(yè)面。WLAN用戶(hù)使用方法WLAN用戶(hù)使用方法認(rèn)證完成后如果用戶(hù)名及密碼正確，則顯示如下圖，之后用戶(hù)可以正常上網(wǎng)。WLAN用戶(hù)使用方法認(rèn)證完成后如果用戶(hù)名及密碼正確，則顯示如下圖，之后用戶(hù)可以正謝謝!謝謝!演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！WLAN網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)培訓(xùn)WLAN網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)培訓(xùn)目錄

WLAN常見(jiàn)故障排除2WLAN拓?fù)鋱D及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)146

WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化3

WLAN用戶(hù)使用方法4目錄WLAN常見(jiàn)故障排除2WLAN拓?fù)鋱DWLAN拓?fù)鋱D及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)1WLAN拓?fù)鋱D及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)1張掖移動(dòng)IP城域網(wǎng)拓?fù)鋱DNE5000ENE5000EME60NE40甘州9306臨澤9306高臺(tái)9306民樂(lè)9306山丹9306肅南9306OLTOLT至雁灘至銀灘2.5G1GEONU光轉(zhuǎn)核心層業(yè)務(wù)控制層接入層匯聚層寬帶接入網(wǎng)城域骨干網(wǎng)交換機(jī)APACAC張掖移動(dòng)IP城域網(wǎng)拓?fù)鋱DNE5000ENE5000EME60城域骨干網(wǎng)

是由業(yè)務(wù)接入控制點(diǎn)（包括BRAS和SR）及其以上的城域網(wǎng)核心路由器組成的三層路由網(wǎng)絡(luò)，劃分為核心層和業(yè)務(wù)接入控制層兩層。寬帶接入網(wǎng)

是城域骨干網(wǎng)業(yè)務(wù)接入控制點(diǎn)以下、用戶(hù)CPE以上（不含CPE）的二層接入網(wǎng)絡(luò)，層次上劃分為匯聚層和接入層。IP城域網(wǎng)劃分城域骨干網(wǎng)IP城域網(wǎng)劃分城域骨干網(wǎng)層次功能核心層

負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)接入控制點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行匯接并提供IP城域網(wǎng)到骨干網(wǎng)的出口，該層使用超大容量路由器，運(yùn)行BGP等路由協(xié)議。業(yè)務(wù)接入控制層終結(jié)接入網(wǎng)的二層業(yè)務(wù)，提供流量控制和用戶(hù)管理功能，為用戶(hù)提供IP地址以及認(rèn)證等功能，由BRAS（寬帶接入服務(wù)器）和SR（業(yè)務(wù)路由器）組成。

BRAS(ME60)主要實(shí)現(xiàn)PPPOE撥號(hào)用戶(hù)、WLAN用戶(hù)及VPN用戶(hù)的業(yè)務(wù)管理。

SR(NE40)主要實(shí)現(xiàn)固定IP集團(tuán)專(zhuān)線用戶(hù)及VPN用戶(hù)的業(yè)務(wù)管理和控制?，F(xiàn)階段集團(tuán)專(zhuān)線的固定IP地址全部由SR分配。城域骨干網(wǎng)層次功能核心層匯聚層

匯聚層主要負(fù)責(zé)將各區(qū)域分散的DSLAM、OLT、LAN交換機(jī)等接入設(shè)備匯聚以提供統(tǒng)一上行出口。接入層

接入層提供各種類(lèi)型用戶(hù)的就近接入，匯聚層以下的二層網(wǎng)絡(luò)，包括以太網(wǎng)交換機(jī)、OLT、ONU、DSLAM、光纖、五類(lèi)線等設(shè)備。寬帶接入網(wǎng)層次功能寬帶接入網(wǎng)層次功能無(wú)線局域網(wǎng)(WirelessLocalAreaNetwork)是以射頻無(wú)線電波通信技術(shù)構(gòu)建的局域網(wǎng)，雖不采用纜線，但也能提供傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)的所有功能。無(wú)線數(shù)據(jù)通信不僅可以作為有線數(shù)據(jù)通信的補(bǔ)充及延伸，而且還可以與有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境互為備份。主要是IEEE802.11系列標(biāo)準(zhǔn)

InternetWLAN基本概念無(wú)線局域網(wǎng)(WirelessLocalAreaNet

802.11802.11b802.11a802.11g標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)間1997.71999.91999.92003.6可用頻寬83.5MHz83.5MHz325MHz83.5MHz頻率范圍2.400-2.4835GHz2.400-2.4835GHz5.150-5.350GHz5.725-5.850GHz2.400-2.4835GHz非重疊信道數(shù)33123調(diào)制技術(shù)FHSS/DSSSCCK/DSSSOFDMCCK/OFDM物理傳輸速率1,2Mbps1,2,5.5,11Mbps6,9,12,18,24,36,48,54Mbps6,9,12,18,24,36,48,54Mbps理論吞吐量1.6Mbps5.9Mbps24.4Mbps24.4Mbps兼容性Wi-Fi兼容與11b/g不能互通與11b產(chǎn)品可互通802.11a/b/g協(xié)議802.11802.11b802.11a802.11g標(biāo)準(zhǔn)無(wú)線AP(AccessPoint，無(wú)線訪問(wèn)節(jié)點(diǎn))是一個(gè)包含很廣的名稱(chēng)，它不僅包含單純性無(wú)線接入點(diǎn)，也同樣是無(wú)線路由器、無(wú)線網(wǎng)關(guān)等類(lèi)設(shè)備的統(tǒng)稱(chēng)。無(wú)線AP主要是提供無(wú)線終端對(duì)有線局域網(wǎng)和從有線局域網(wǎng)對(duì)無(wú)線終端的訪問(wèn)，在訪問(wèn)接入點(diǎn)覆蓋范圍內(nèi)的無(wú)線工作站可以通過(guò)它進(jìn)行相互通信。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中，AP就相當(dāng)于有線網(wǎng)絡(luò)的集線器，它能夠把各個(gè)無(wú)線終端連接起來(lái)，無(wú)線終端所使用的網(wǎng)卡是無(wú)線網(wǎng)卡，傳輸介質(zhì)是空氣。WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備---AP無(wú)線AP(AccessPoint，無(wú)線訪問(wèn)節(jié)點(diǎn))是一個(gè)WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備---無(wú)線終端無(wú)線終端是接入WLAN無(wú)線網(wǎng)線的用戶(hù)終端設(shè)備，包括筆記本電腦，上網(wǎng)本、PDA、智能手機(jī)以及臺(tái)式PC等等。移動(dòng)性設(shè)備一般內(nèi)置有無(wú)線網(wǎng)卡或者WIFI無(wú)線模塊以提供接入，而臺(tái)式PC上需要加裝無(wú)線網(wǎng)卡提供接入。WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備---無(wú)線終端無(wú)線終端是接入WLAN無(wú)線網(wǎng)線AAAServer描述：在本網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，無(wú)線終端的數(shù)據(jù)報(bào)文在到達(dá)AP后，被AP以隧道封裝后送達(dá)無(wú)線交換機(jī)的LAN端口，解封后丟到WAN端口。無(wú)線終端同樣需要經(jīng)過(guò)Bras的接入認(rèn)證后才能訪問(wèn)Internet。特點(diǎn)：無(wú)需對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)做任何變更無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)完全隔離可以通過(guò)VLAN對(duì)無(wú)線用戶(hù)進(jìn)行隔離。路由器BRAS交換機(jī)InternetAPONU城域網(wǎng)無(wú)線交換機(jī)ACS9306WLAN接入組網(wǎng)圖AAAServer描述：路由器BRAS交換機(jī)InterneSwitchAPPortalServerRadiusServerInternetBRAS數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文FATAP－數(shù)據(jù)演示SwitchAPPortalRadiusServerIntFITAP+AC原理無(wú)線交換機(jī)與瘦AP的數(shù)據(jù)交互有兩種類(lèi)型：1）控制報(bào)文數(shù)據(jù)由wltpc（client）與wltps（server）進(jìn)程發(fā)送,采用TCP連接，用來(lái)配置瘦AP的參數(shù)與獲得瘦AP的信息

2）數(shù)據(jù)報(bào)文數(shù)據(jù)由內(nèi)核隧道模塊發(fā)送（WSTunnel與WSTunnel_client），采用UDP連接，用來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)送從無(wú)線交換機(jī)WAN端進(jìn)來(lái)的報(bào)文與從瘦AP無(wú)線端進(jìn)來(lái)的報(bào)文。FITAP+AC原理無(wú)線交換機(jī)與瘦AP的數(shù)據(jù)交互有兩種FITAP+AC架構(gòu)集中轉(zhuǎn)發(fā)

AC能對(duì)報(bào)文進(jìn)行全面控制，能發(fā)揮AC的很多功能，如：限制單個(gè)用速率、加密管理，安全性較高，但AC的轉(zhuǎn)發(fā)能力很容易成為瓶頸。本地轉(zhuǎn)發(fā)利于網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)載均衡，并且基于業(yè)務(wù)的最短路徑路由，這時(shí)對(duì)用戶(hù)有好處，但是不容易控制。AC只和AP間建立控制通道，但不會(huì)建立數(shù)據(jù)隧道，用戶(hù)數(shù)據(jù)由AP負(fù)責(zé)本地轉(zhuǎn)發(fā)。FITAP+AC架構(gòu)集中轉(zhuǎn)發(fā)本地轉(zhuǎn)發(fā)PC

switchOutdoorAPIndoorAPClientPoeswitchONUSplitterONU

OLTPortalServerRadiusServerSnmp

ManagerBRASAccesslayerCorelayerlayer

APControllerMulti-Switch配置DHCPPool，給AP分發(fā)地址。配置瘦AP模板，為瘦AP下發(fā)配置注冊(cè)上線IndoorAP端口配置PVID=200，作為管理VLAN上聯(lián)的端口設(shè)置允許VLAN200通過(guò)上行口配置TrunkVLAN=200OutdoorAP

配置下發(fā)管理VLAN=200管理數(shù)據(jù)PCswitchOutdoorAPInPC

switchOutdoorAPIndoorAPClientPoeswitchONUSplitterONU

OLTPortalServerRadiusServerSnmp

ManagerBRASAccesslayer業(yè)務(wù)VLAN=300layer

APControllerMulti-Switch配置用戶(hù)DHCPPool，給客戶(hù)端分發(fā)地址。配置AC的WAN口VLAN=300，與上行VLAN對(duì)應(yīng)分配地址IndoorAP端口配置PVID=200上聯(lián)的端口設(shè)置允許VLAN200通過(guò)上行口配置TrunkVLAN=200OutdoorAP管理VLAN=200

VLAN300=業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集中轉(zhuǎn)發(fā)PCswitchOutdoorAPInPC

switchOutdoorAPIndoorAPClientPoeswitchONUSplitterONU

OLTPortalServerRadiusServerSnmp

ManagerBRASAccesslayerCorelayerlayer

APControllerMulti-Switch配置DHCPPool，給AP分發(fā)地址。配置瘦AP模板，為瘦AP下發(fā)配置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)IndoorAP端口配置PVID=200，作為管理VLAN，配置TrunkVLAN=100，允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)端口設(shè)置允許VLAN200的管理數(shù)據(jù)通過(guò)上行口配置TrunkVLAN=100,200，傳輸業(yè)務(wù)與管理數(shù)據(jù)。OutdoorAP

管理數(shù)據(jù)管理VLAN=200業(yè)務(wù)VLAN=100端口設(shè)置VLAN=100,允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)本地轉(zhuǎn)發(fā)PCswitchOutdoorAPInFITAP-本地轉(zhuǎn)發(fā)－數(shù)據(jù)演示數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文APControllerPortalServerRadiusServerSwitchAPInternetBRAS隧道連接報(bào)文隧道FITAP-本地轉(zhuǎn)發(fā)－數(shù)據(jù)演示數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文APPoFITAP-集中轉(zhuǎn)發(fā)－數(shù)據(jù)演示數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文APControllerPortalServerRadiusServerSwitchAPInternetBRAS隧道連接報(bào)文隧道FITAP-集中轉(zhuǎn)發(fā)－數(shù)據(jù)演示數(shù)據(jù)報(bào)文認(rèn)證計(jì)費(fèi)報(bào)文APPoFITAP-集中管理GroupASwitchGroupBGroupA=APx100需要統(tǒng)一配置GroupB＝APx100需要升級(jí)版本APController同時(shí)統(tǒng)一配置自動(dòng)升級(jí)所有AP的版本FITAP-集中管理GroupASwitchGroupFITAP-網(wǎng)絡(luò)管理

FITAPSwitchAPControllerSNMP服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)可達(dá)ACMIB庫(kù)中包含AC的節(jié)點(diǎn)和AP的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)管服務(wù)器通過(guò)AC來(lái)采集AP信息數(shù)據(jù)采集告警上報(bào)FITAP-網(wǎng)絡(luò)管理FITAPSwitchAPCon

FITAPPortal服務(wù)器Radius服務(wù)器InternetSwitchFITAP-認(rèn)證計(jì)費(fèi)SwitchAPControllerWEB認(rèn)證Radius流程用戶(hù)Http請(qǐng)求用戶(hù)Http請(qǐng)求WEB認(rèn)證頁(yè)面強(qiáng)制推送認(rèn)證計(jì)費(fèi)FITAPPortal服務(wù)器Radius服務(wù)器InteFITAP-多Portal推送

FITAPPortal－星巴克Radius服務(wù)器InternetSwitchAPControllerPortal－移動(dòng)StarbucksCMCC星巴克客制化頁(yè)面中國(guó)移動(dòng)客制化頁(yè)面連接上starbucks連接上CMCCFITAP-多Portal推送FITAPPortal－DHCP-Option43&60

AP-1AC1

AP-2SwitchAC2SwitchDHCPServer我的名字是combaAP，我請(qǐng)求地址我回應(yīng)你的請(qǐng)求，但沒(méi)有Option60字段丟棄我回應(yīng)你的請(qǐng)求，我的名字是combaAC接收我的名字是combaAP，我請(qǐng)求地址DHCPDiscoveryDHCPOfferDHCP-Option43&60AP-1AC1AP-2S胖-瘦轉(zhuǎn)換FATAPFITAPFITAPWEB頁(yè)面一鍵轉(zhuǎn)換胖、瘦一體化版本APController命令行一鍵轉(zhuǎn)換胖-瘦轉(zhuǎn)換FATAPFITAPFITAPWEB頁(yè)面一鍵端口聚合－帶寬聚合APControllerSwitch100Mbps300Mbps通過(guò)將多個(gè)端口并行連接來(lái)提高帶寬開(kāi)啟帶寬聚合端口聚合－帶寬聚合APControllerSwitch10端口聚合－鏈路備份APControllerSwitch開(kāi)啟鏈路備份兩條鏈路同時(shí)工作單鏈路工作端口聚合－鏈路備份APControllerSwitch開(kāi)啟終端漫游過(guò)程AP-AStationAP-BAPController漫游輸入客戶(hù)端現(xiàn)象，客戶(hù)端根據(jù)接收到的幀的信噪比和當(dāng)前所使用的數(shù)據(jù)率來(lái)判斷是否漫游同一SSID終端漫游過(guò)程AP-AStationAP-BAPContro終端漫游問(wèn)題AP-AStationAP-BAPController同一SSID信號(hào)強(qiáng)度低帶寬低終端漫游問(wèn)題AP-AStationAP-BAPContro強(qiáng)制漫游AP-AStationAP-BAPController同一SSID信號(hào)強(qiáng)度低帶寬低開(kāi)啟強(qiáng)制漫游功能強(qiáng)制閥值＝Xdbm信號(hào)強(qiáng)度<X強(qiáng)制漫游AP-AStationAP-BAPControll終端隔離非認(rèn)證用戶(hù)WLANControllerAP非認(rèn)證用戶(hù)認(rèn)證用戶(hù)終端隔離未開(kāi)啟傳輸數(shù)據(jù)消耗帶寬造成認(rèn)證用戶(hù)可使用帶寬下降終端隔離非認(rèn)證用戶(hù)WLANControllerAP非認(rèn)證用終端隔離APControllerAP非認(rèn)證用戶(hù)認(rèn)證用戶(hù)開(kāi)啟終端隔離無(wú)法傳輸數(shù)據(jù)保護(hù)認(rèn)證用戶(hù)帶寬非認(rèn)證用戶(hù)終端隔離APControllerAP非認(rèn)證用戶(hù)認(rèn)證用戶(hù)開(kāi)啟CH6CH6CH11CH6CH1自動(dòng)信道調(diào)整CH6CH6CH11CH6CH1自動(dòng)信道調(diào)整自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-CAP-DABCD自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-CAP-D開(kāi)啟自動(dòng)功率調(diào)整ABCD自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-CAP-D開(kāi)啟自動(dòng)功率調(diào)整ABCD自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-CAP-D開(kāi)啟自動(dòng)功率調(diào)整ABC自動(dòng)功率調(diào)整APControllerAP-AAP-BAP-帶寬控制APControllerAP-ASTAAP-B帶寬＝2Mbps帶寬＝10Mbps為不同的AP下的用戶(hù)設(shè)置不同的帶寬限制帶寬控制APControllerAP-ASTAAP-B帶寬帶寬控制APControllerAPSSID校園SSID運(yùn)營(yíng)STA帶寬＝5MbpsSTA帶寬＝2Mbps帶寬控制APControllerAPSSIDSSIDSTA

WLAN常見(jiàn)故障排除2WLAN常見(jiàn)故障排除2常見(jiàn)故障排除AP離線故障檢查AC配置，確保AC配置沒(méi)有問(wèn)題。檢查dhcp設(shè)置中無(wú)線交換機(jī)的地址是否是AC的lan口地址或者是虛擬路由的地址。檢查AP是否獲取到地址，AP在AC上是否能ping通。若能ping通。檢查AP的版本，是否與AC對(duì)應(yīng)。常見(jiàn)故障排除AP離線故障檢查AC配置，確保AC配置沒(méi)有問(wèn)題。常見(jiàn)故障排除在三層架構(gòu)下，通常存在多個(gè)AP地址段/vlan。一般若是鏈路問(wèn)題導(dǎo)致的AP大面積離線，則離線的AP通常以AP地址段以及AP的管理vlan為單位的。三層架構(gòu)中，涉及到dhcprelay配置，這也是AP不能上線的一個(gè)故障點(diǎn)。此種故障，單從ping來(lái)看，到網(wǎng)關(guān)地址都是通的。但是AP就是不上線，此時(shí)可以在AC上使用dhcpd–d的方式來(lái)查看AC的dhcp調(diào)試信息，看是否收到相關(guān)熱點(diǎn)里AP的dhcp請(qǐng)求信息，若一直沒(méi)有收到dhcpdiscover信息，則可以初步判斷dhcprelay做的有問(wèn)題。

AC故障導(dǎo)致AP離線。AP離線故障常見(jiàn)故障排除AP離線故障常見(jiàn)故障排除本地轉(zhuǎn)發(fā)以及集中透?jìng)餍图軜?gòu)，用戶(hù)獲取不到地址，我們做如下排查首先檢查AC的配置，重點(diǎn)為SSID綁定的VLAN配置，是否正確。檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線覆蓋，是否存在弱覆蓋、強(qiáng)干擾。若以上檢查無(wú)誤，則基本可以判斷是鏈路vlan配置問(wèn)題或者是上層負(fù)責(zé)地址分配的bas的故障。用戶(hù)獲取不到地址。常見(jiàn)故障排除本地轉(zhuǎn)發(fā)以及集中透?jìng)餍图軜?gòu)，用戶(hù)獲取不到地址，我FITAP運(yùn)維建議無(wú)法推出portal頁(yè)面用戶(hù)能獲取到地址，但是無(wú)法推出portal頁(yè)面，無(wú)法認(rèn)證。首先檢查AC的web認(rèn)證相關(guān)配置包括模板中相關(guān)配置，確保沒(méi)有配置錯(cuò)誤。檢查AC的認(rèn)證前白名單，是否將portal服務(wù)器的地址以及DNS的地址加進(jìn)去了，嘗試將portal服務(wù)器地址刪除，重新增加一邊。關(guān)閉虛接口中的web認(rèn)證設(shè)置，檢查用戶(hù)是否能正常上網(wǎng)，若不能正常上網(wǎng)，則基本判斷用戶(hù)的地址段沒(méi)有在上層設(shè)備上路由，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法出AC。FITAP運(yùn)維建議無(wú)法推出portal頁(yè)面用戶(hù)能獲取到地址FITAP運(yùn)維建議AC/AP升級(jí)失敗AC在升級(jí)的時(shí)候，會(huì)遇到升級(jí)失敗或者是下掛AP升級(jí)失敗的故障。查看AC的磁盤(pán)剩余空間是否為欲升級(jí)版本文件大小的兩倍，保證兩倍的空余容量是升級(jí)成功的前提。檢查AC的分區(qū)格式，通過(guò)mount命令，若格式不正確，需要格式化磁盤(pán)。升級(jí)之前確定現(xiàn)網(wǎng)版本，評(píng)估欲升級(jí)版本與現(xiàn)網(wǎng)版本的跨度大不大，若跨度太大，AP極有可能升級(jí)失敗。AP大批量升級(jí)失敗，在排除版本跨度沒(méi)問(wèn)題的情況下，排查一下鏈路的MTU值問(wèn)題，現(xiàn)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，若AP到AC的鏈路中不能過(guò)1500的大包，那么自動(dòng)升級(jí)AP是比較困難的，所以嘗試以下處理方式：

ifconfigeth5(瘦AP端口)mtu1450

過(guò)一段時(shí)間之后，查看AP是否升級(jí)成功。mtu值最后需改回1500。FITAP運(yùn)維建議AC/AP升級(jí)失敗AC在升級(jí)的時(shí)候，會(huì)遇FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題在本地轉(zhuǎn)發(fā)以及集中透?jìng)鞯哪Ｊ较?，認(rèn)證相關(guān)節(jié)點(diǎn)以及用戶(hù)dhcp相關(guān)節(jié)點(diǎn)在AC上是采集不到值的。局方若反映我們網(wǎng)管采集值異常，則首先確定現(xiàn)場(chǎng)使用的OID節(jié)點(diǎn)看是否正確，然后使用mgsoft軟件，嘗試讀取相關(guān)節(jié)點(diǎn)的值。Count64類(lèi)型的節(jié)點(diǎn)，使用snmpv1來(lái)采集是采集空值的，以此此類(lèi)故障首先先確定一下現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)是否使用snmpv1來(lái)采集，若是則要求其改用snmpv2來(lái)采集。FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題在本地轉(zhuǎn)發(fā)以及集中透?jìng)鞯哪Ｊ较拢現(xiàn)ITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)若反映告警無(wú)法收到，我們做一下幾方面排查首先檢查AC遠(yuǎn)程控制頁(yè)面中，snmp服務(wù)是否打開(kāi)，檢查AC的snmpd進(jìn)程是否存在。檢查AC的trap服務(wù)器地址配置是否正確，防火墻是否允許此地址訪問(wèn)AC。使用Mgsof軟件來(lái)接受告警，并抓包，看是否能收到告警，若能收到告警，且格式無(wú)異常的話(huà)，則可能是網(wǎng)管系統(tǒng)解析告警失敗，或者網(wǎng)管系統(tǒng)防火墻的原因，無(wú)法收到告警。若局方反映AC的告警格式有誤，網(wǎng)管系統(tǒng)無(wú)法解析，則需要檢查mib文件是否存在錯(cuò)誤。一般更換mib文件之后，即可解析出告警。FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)若反映告警無(wú)法收到，我們做FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)若反映網(wǎng)管服務(wù)器無(wú)法發(fā)現(xiàn)AC，則做以下排查首先檢查AC遠(yuǎn)程控制頁(yè)面中，snmp服務(wù)是否打開(kāi)，檢查AC的snmpd進(jìn)程是否存在。檢查AC的防火墻設(shè)置，是否將網(wǎng)管服務(wù)器地址加在可訪問(wèn)列表中。使用Mgsoft嘗試關(guān)聯(lián)AC，若能關(guān)聯(lián)上，則確定AC的snmpd進(jìn)程工作正常。可以協(xié)調(diào)排查網(wǎng)管系統(tǒng)方面的故障。到網(wǎng)管服務(wù)器鏈路問(wèn)題，存在丟包，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)管服務(wù)器無(wú)法snmp發(fā)現(xiàn)AC。有些網(wǎng)管服務(wù)器有防火墻，這也是一個(gè)故障點(diǎn)。FITAP運(yùn)維建議網(wǎng)管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)若反映網(wǎng)管服務(wù)器無(wú)法發(fā)現(xiàn)AC4

WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化34WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化3VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)不定因素很多要多方面接受數(shù)據(jù)，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題征兆和解決問(wèn)題網(wǎng)優(yōu)中心日常維護(hù)測(cè)試網(wǎng)管監(jiān)控告警用戶(hù)投訴優(yōu)化數(shù)據(jù)來(lái)源VOIP無(wú)線視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)不定因素很多要多方面接受VOIP聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布參數(shù)優(yōu)化--b/g模式轉(zhuǎn)換AP速率模式的切換選擇

AP配置中在速率的模式上有802.11g模式，802.11b/g模式和802.11g模式三種可選。如果在使用環(huán)境中沒(méi)有802.11b模式的用戶(hù)，那么我們可以選802.11g模式進(jìn)行覆蓋。因?yàn)槿绻衅渌?02.11b模式的用戶(hù)要接入，勢(shì)必會(huì)影響整