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如何打造巔峰團(tuán)隊(duì)世紀(jì)貝貝幼教集團(tuán)董盈迎發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)的力量在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團(tuán)來了!什么是團(tuán)隊(duì)?
由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo);團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員在工作上相互依附,在心理上彼此意識(shí)到對(duì)方,在感情上相互影響,在行為上有共同的規(guī)范。
重點(diǎn):多過一個(gè)人;有共同的愿望和目標(biāo);有和諧,相互依賴的關(guān)系;有共同的規(guī)范和方法。領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)群體VS團(tuán)體?群體?群體群體團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別群體是指可能有共同目的,但缺乏協(xié)作性。沒有凝聚力的人群。團(tuán)隊(duì)不是“團(tuán)伙”?
1+1>2“團(tuán)伙”?“火”破壞團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的行為為要面子子不配合合背后議議論人人依賴性性個(gè)性太太強(qiáng)光說不不做自私消極工作未未做好好交接接事不關(guān)關(guān)己高高高掛掛起推卸不服從從分配配脫離群群體缺乏責(zé)責(zé)任心心懶散,,推脫脫工作作給他他人互相不不信任任速度不不協(xié)調(diào)調(diào)反應(yīng)慢慢精神不不佳對(duì)同事事指指指點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)急于求求成嫉妒心心太重重拈輕怕怕重不團(tuán)結(jié)結(jié)驕傲自自大形成團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的要素素1、要有有共同同目標(biāo)標(biāo),成成員之之間彼彼此合合作;;2、各成成員之之間相相互依依賴、、互相相支持持、互互相關(guān)關(guān)心、、達(dá)到到心靈靈的相相通;;3、各成成員具具有團(tuán)團(tuán)隊(duì)意意識(shí),,具有有歸屬屬感;;4、具有有責(zé)任任心,,每個(gè)個(gè)成員員要勇勇于承承擔(dān)責(zé)責(zé)任,,積極極分擔(dān)擔(dān)責(zé)任任。中國最最優(yōu)秀秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)之之一目標(biāo)::去西天天,取取得真真經(jīng)孫悟空空:解決團(tuán)團(tuán)隊(duì)問問題的的骨干干團(tuán)隊(duì)的的績優(yōu)優(yōu)高手手有性格格用之好好,無無所不不能用之不不當(dāng),,寸步步難行行唐僧凝聚和和完善善豬八戒戒:活躍團(tuán)團(tuán)隊(duì)氣氣氛對(duì)各種種信息息反應(yīng)應(yīng)靈敏敏;關(guān)鍵時(shí)時(shí)刻能能助一一臂之之力,,但很很難靠靠它扭扭轉(zhuǎn)失失敗之之局面面偶爾還還起反反面作作用沙僧((白龍龍馬)):忠厚誠誠實(shí),,團(tuán)隊(duì)隊(duì)調(diào)和和力缺少創(chuàng)創(chuàng)造力力,平平凡但但實(shí)在在業(yè)績平平常,,做事事平常常,絕絕不會(huì)會(huì)給團(tuán)團(tuán)隊(duì)帶帶來麻麻煩,,也不不會(huì)帶帶來危危害。。創(chuàng)新和和推進(jìn)進(jìn)的作作用實(shí)干作作用信息與與協(xié)調(diào)調(diào)的作作用這個(gè)由由不同同角色色組建建的團(tuán)團(tuán)隊(duì),,性格格差異異如此此之大大,雖雖然有有分歧歧、有有矛盾盾,但但他們們經(jīng)過過磨合合,在在團(tuán)隊(duì)隊(duì)中各各自履履行著著自已已職責(zé)責(zé)的同同時(shí),,能相相互融融洽,,互相相幫助助、團(tuán)團(tuán)結(jié)一一致,,最后后形成成了一一個(gè)有有力量量的團(tuán)團(tuán)隊(duì),,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了共共同目目標(biāo)——西天取取經(jīng)。。團(tuán)隊(duì)的的角色色分析析團(tuán)隊(duì)的的角色色分析析人人都都是孫悟空空都象孫孫悟空空這樣樣能力力強(qiáng)、、個(gè)性性鮮明明,企企業(yè)氣氣氛緊緊張,,也勢(shì)勢(shì)必出出現(xiàn)相相互擠擠壓、、或相相互推推諉責(zé)責(zé)任的的現(xiàn)象象,給給領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和同同事帶帶來沉沉重的的心理理壓力力,導(dǎo)導(dǎo)致管管理者者將難難以調(diào)調(diào)控,,同時(shí)時(shí)后勤勤、行行政等等方面面將難難以得得到有有效的的保障障,企企業(yè)將將面臨臨人人人都能能做人人人都都不做做的兩兩難地地步!!都像豬豬八戒戒這樣樣,企企業(yè)恐恐怕到到處都都是見見風(fēng)駛駛舵的的人,,企業(yè)業(yè)必定定難以以順利利完成成既定定目標(biāo)標(biāo)。將出現(xiàn)現(xiàn)瑣事事無人人做,,大事事做不不了的的,累累死老老板一一個(gè)人人的現(xiàn)現(xiàn)象,,企業(yè)業(yè)毫無無競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力力,企企業(yè)生生存能能力低低下。。人人都都象豬八戒戒人人都都象沙僧或或白白龍馬馬如果缺缺了孫孫悟空空這類類有能能力、、有創(chuàng)創(chuàng)新精精神、、有戰(zhàn)戰(zhàn)斗力力的員員工,,企業(yè)業(yè)將面面臨業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展停停滯、、利潤潤低下下的局局面。。如果缺缺了豬豬八戒戒,團(tuán)團(tuán)隊(duì)將將缺乏乏協(xié)調(diào)調(diào),當(dāng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與與開拓拓者產(chǎn)產(chǎn)生矛矛盾時(shí)時(shí),將將處于于兩難難境地地,同同時(shí),,團(tuán)隊(duì)隊(duì)氣氛氛勢(shì)必必枯燥燥無味味。如果沒沒有沙沙僧或或白龍龍馬這這樣的的人選選,企企業(yè)瑣瑣事恐恐怕多多數(shù)時(shí)時(shí)間只只有領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者自己己承擔(dān)擔(dān)了……啟示一::每一種種角色都都很重要要;啟示二::一個(gè)人人不可能能完美,,但團(tuán)隊(duì)隊(duì)可以啟示三::團(tuán)隊(duì)中中的每一一個(gè)角色色都是優(yōu)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)點(diǎn)共存的的,團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要要善于用用人之長長,容人人之短;;啟示四::尊重團(tuán)團(tuán)隊(duì)角色色差異;;啟示五::合作能能彌補(bǔ)能能力不足足。團(tuán)隊(duì)的角角色分析析的啟示示團(tuán)隊(duì)的角角色分析析《孟子?公孫丑》》說:“天時(shí)不如如地利,,地利不不如人和和”;《周易》》說:“眾人同心心,其利利斷金”;《孫子兵兵法?謀攻》說說:“上下同欲欲者勝”。方法缺乏凝聚聚力的表表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)沒有有執(zhí)行力力團(tuán)隊(duì)內(nèi)部部沒有過過多溝通通團(tuán)隊(duì)缺乏乏感恩之之心團(tuán)隊(duì)成員員之間缺缺乏信任任團(tuán)隊(duì)協(xié)作作團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作作是??··企業(yè)真正正的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力·沒有團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作的的企業(yè)是是一盤散散沙·崇高的目目標(biāo)是團(tuán)團(tuán)隊(duì)前行行的動(dòng)力力·奉獻(xiàn)意識(shí)識(shí)是團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作的的根本20團(tuán)隊(duì)就是是不要讓讓另外一一個(gè)人失失敗,不不要讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)任何何一個(gè)人人失敗。。大成功依依靠團(tuán)隊(duì)隊(duì),而個(gè)個(gè)人只能能取得小小成功。。三、團(tuán)隊(duì)隊(duì)需要合合作合作要放放下自我我,彼此此尊重;;一味索取取,不懂懂付出;;或一位位任性,,不知讓讓步,最最后必然然......承擔(dān)付付出這就是團(tuán)團(tuán)結(jié),就就是團(tuán)隊(duì)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)合作作團(tuán)隊(duì)合作作指的是是一群有有能力,,有信念念的人在在特定的的團(tuán)隊(duì)中中,為了了一個(gè)共共同的目目標(biāo)相互互支持合合作奮斗斗的過程程。它可可以調(diào)動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成成員的所所有資源源和才智智,并且且會(huì)自動(dòng)動(dòng)地驅(qū)除除所有不不和諧和和不公正正現(xiàn)象,,同時(shí)會(huì)會(huì)給予那那些誠心心、大公公無私的的奉獻(xiàn)者者適當(dāng)?shù)牡幕貓?bào)。。如果團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作是出于于自覺自自愿時(shí),,它必將將會(huì)產(chǎn)生生一股強(qiáng)強(qiáng)大而且且持久的的力量。。團(tuán)隊(duì)合作作的表現(xiàn)現(xiàn)成員密切切合作,,配合默默契,共共同決策策和與他他人協(xié)商商;決策之前前聽取相相關(guān)意見見,把手手頭的任任務(wù)和別別人的意意見聯(lián)系系起來;;在變化的的環(huán)境中中擔(dān)任各各種角色色;經(jīng)經(jīng)常評(píng)估估團(tuán)隊(duì)的的有效性性和本人人在團(tuán)隊(duì)隊(duì)中的長長處和短短處。團(tuán)隊(duì)合作作的原則則1.平等等友善2.善于于交流3.謙虛虛謹(jǐn)慎4.化解解矛盾5.接受受批評(píng)6.創(chuàng)造造能力團(tuán)隊(duì)精神神團(tuán)隊(duì)精神神的內(nèi)容容1.歸屬意識(shí)識(shí):認(rèn)識(shí)到到團(tuán)隊(duì)為為自己提提供了工工作,個(gè)個(gè)人命運(yùn)運(yùn)與團(tuán)隊(duì)隊(duì)是休戚戚相關(guān)的的。2.親和意識(shí)識(shí):團(tuán)隊(duì)成成員在工工作中互互相依從從、互相相支持、、密切配配合,建建立了平平等互信信、相互互尊重的的關(guān)系,,如處在在一個(gè)家家庭中。。3.責(zé)任意識(shí)識(shí):恪盡職職守、完完成任務(wù)務(wù)、勇于于創(chuàng)新、、遵守團(tuán)團(tuán)隊(duì)規(guī)則則等。4.自豪意識(shí)識(shí):認(rèn)為自自己所在在的團(tuán)隊(duì)隊(duì)有令他他人羨慕慕的聲譽(yù)譽(yù)、社會(huì)會(huì)地位和和經(jīng)濟(jì)收收入等的的榮耀心心理。團(tuán)隊(duì)精神神的體現(xiàn)現(xiàn)部門協(xié)作作盡職盡責(zé)責(zé)所識(shí)盡教教建立優(yōu)秀秀的銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致致每個(gè)人追追求的目目標(biāo)和想想法都不不盡相同同,但只只要堅(jiān)持持為客人人提供高高質(zhì)量的的產(chǎn)品和和服務(wù),,贏得賓賓客的滿滿意和公司的效益,,這個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)就成成功了一一半。建立優(yōu)秀秀的銷售團(tuán)隊(duì)思路一致致員工之間間工作方方法、考考慮問題題等會(huì)有有差異,,如果都都各做各各的,團(tuán)團(tuán)隊(duì)就會(huì)會(huì)像一盤盤散沙,,缺乏凝凝聚力,,但如果果團(tuán)隊(duì)里里的任何何事情都都需要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)去決決策,去去思考,,員工只只是一味味的遵循循照辦,,長此以以往,這這個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)也會(huì)失失去競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力,所所以員工工的想法法和參與與也是團(tuán)團(tuán)隊(duì)中不不可缺少少的。建立優(yōu)秀秀的銷售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致致公司的每個(gè)成成員都是是團(tuán)隊(duì)不不可缺少少的一份份子,由由于個(gè)人人經(jīng)驗(yàn)、、背景等等團(tuán)隊(duì)中中就會(huì)出出現(xiàn)有的的人跑得得快、有有的人跑跑得慢,,使得配配合不緊緊密,保保證團(tuán)隊(duì)隊(duì)整體步步調(diào)一致致也很重重要我們要有有感恩的的心團(tuán)隊(duì)是我我們每一一個(gè)人的的,我們們每一個(gè)個(gè)人都是是主人翁翁?;叵胛覀儌?cè)谄綍r(shí)時(shí)的工作作中,幫幫助過我我們的經(jīng)經(jīng)理、同同事。他他們是和和藹的。?;叵胛覀儌兠恳淮未瓮瓿赡磕繕?biāo),隊(duì)隊(duì)員們那那開心的的笑容。。他們是是可愛的的。就像那首首歌所唱唱的:感感恩的心心,感謝謝有你??!不怕虎一一樣的敵敵人,就就怕豬一一樣的隊(duì)隊(duì)友!伙伴們讓讓我們共共同努力力吧!分享諸葛亮從從來不問問劉備,,為什么么我們的的箭那么么少?關(guān)羽從來來不問劉劉備,為為什
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