2022年陜西省商洛市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)

2022年陜西省商洛市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.以下哪一項不是分部結構/事業(yè)部制組織形式的特點（）

A.有不同于其他事業(yè)部的使命

B.在特定的市場上進行競爭，有明確的競爭對手

C.公司實行集權化管理

D.有特定的產(chǎn)品或產(chǎn)品線

2.下列關于公平理論的說法錯誤的是（）

A.公平理論又稱為社會比較理論

B.是否公平是比較的結果

C.是否公平是有客觀標準的

D.公平結果發(fā)生在自己的結果與投入之比等于他人的結果與投入之比時

3.在平衡計分卡中，不僅是一個單衡量方面，而且是其他幾個衡量方面的出發(fā)點與落腳點的是（）

A.內部經(jīng)營過程B.財務方面C.學習與成長D.客戶方面

4.根據(jù)梅爾斯和斯諾的觀點，當組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時，更適合采取的戰(zhàn)略類型是（）

A.防御者型B.探險者型C.分析者型D.反映者型

5.下列不屬于有效領導者具有的共同特性的是（）

A.言行一致B.強烈的權力欲望C.責備下屬D.充滿自信

6.狹義的計劃是指（）

A.計劃工作B.制定計劃C.檢查計劃D.執(zhí)行計劃

7.追求企業(yè)相關利益者價值最大化的企業(yè)價值觀發(fā)展階段是（）

A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時期

8.下列（）不是實踐中計劃的組織實施行之有效的主要方法

A.滾動計劃法B.決策樹法C.網(wǎng)絡計劃技術D.目標管理

9.每個組織內部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關系上存在巨大的差異性，這表明組織結構的（）

A.復雜性B.集權性C.規(guī)范性D.綜合性

10.企業(yè)為了滿足目標市場，確定產(chǎn)品（或服務）的功能、質量、價格、包裝、銷售渠道、服務方式等活動屬于（）

A.總體市場分析B.市場細分C.目標市場確定D.產(chǎn)品定位

11.在菲德勒的權變理論中，LPC問卷指的是（）

A.高素質的管理人員B.對最不與自己合作的同事的評價C.管理方式D.激勵的方法

12.對于企業(yè)文化的概念，人們有以下的理解和看法，你認為哪種觀點是不正確的（）

A.如果沒有積極地指導和創(chuàng)造，企業(yè)就不可能形成企業(yè)文化

B.企業(yè)文化應該包括潛層次、表層和顯現(xiàn)層三層

C.企業(yè)文化對企業(yè)職工的行為具有軟約束性

D.企業(yè)文化反映了一個企業(yè)上下所共同擁有的價值觀體系，代表一個企業(yè)的個性

13.雙因素理論認為公司政策、工作條件以及人際關系的因素改善了，對人的積極性可以起到（）

A.維持作用B.促進作用C.激發(fā)作用D.抑制作用

14.動態(tài)網(wǎng)絡結構的缺點是（）

A.效率低B.可控性差C.靈活性差D.結構復雜

15.波士頓業(yè)務組合矩陣是企業(yè)進行業(yè)務組合戰(zhàn)略分析的有力工具。如果某個戰(zhàn)略業(yè)務單位處于矩陣的左上角，即市場增長迅速而有吸引力，但該業(yè)務在市場地位上地位不高，部分業(yè)務需要企業(yè)投入大量資源來提高其市場地位。這種業(yè)務類型在波士頓分析矩陣中被形象地稱為（）

A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛

16.麥克利蘭的激勵需求論認為，對主管人員來說最重要的需要是（）

A.權力需要B.社交需要C.成就需要D.安全需要

17.一家百貨商店規(guī)定：在退還顧客購物貨款前，營業(yè)員需注意檢查退回的貨物，然后取得樓層經(jīng)理的批準。這屬于計劃形式中的（）

A.規(guī)則B.程序C.規(guī)定D.政策

18.為了讓受訓者在培訓過程中學到不同部門的管理經(jīng)驗宜采用的培訓法是（）

A.職務輪換B.晉升C.在副職上培訓D.參觀考察

19.按照密歇根大學的研究，兩種不同的領導方式是（）

A.集權型民主型B.指導型參與型C.工作導向型員工導向型D.推銷型授權型

20.擬定和選擇可行性方案行動計劃不包括（）

A.擬定可行性行動計劃B.評估計劃C.修改計劃D.選定計劃

21.在決策的波士頓矩陣法（經(jīng)營單位組合分析法）中（）經(jīng)營單位的特征是市場占有率較高，而業(yè)務增長率較低

A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗

22.按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同，組織變革可以分為（）

A.以組織為重點的變革和以人為重點的變革

B.以人為重點的變革和以技術為重點的變革

C.漸進式變革和激進式變革

D.主動性變革和被動性變革

23.企業(yè)信息化管理的發(fā)展過程中，MRP是指（）

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關系管理

24.某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，固定成本為50萬元，單位變動成本為15元，產(chǎn)品銷售單價為40元，該企業(yè)A產(chǎn)品的盈虧平衡點銷售量為（）

A.2件B.10000件C.25件D.20000件

25.控制工作的基本環(huán)節(jié)不包括（）

A.確立標準B.環(huán)境分析C.衡量績效D.糾正偏差

26.信息傳遞鏈，屬于有效溝通影響因素里的（）

A.個人因素B.人際因素C.結構因素D.技術因素

27.個人主義或集體主義屬于全球化管理環(huán)境因素中的（）

A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟和技術環(huán)境C.文化環(huán)境D.任務環(huán)境

28.凡事預則立，不預則廢，有備無患說的是（）

A.計劃工作的重要性B.組織工作的重要性C.領導工作的重要性D.激勵工作的重要性

29.企業(yè)為確保供應穩(wěn)定，進入供應商所在行業(yè)和市場，這屬于（）戰(zhàn)略

A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.縱向一體化

30.管理幅度的含義是（）

A.直接管理的下屬數(shù)量B.所管理的部門數(shù)量C.所管理的全部下屬數(shù)量D.B和C

二、填空題(10題)31.雙因素理論中，如果處理不當，頂多沒有滿意而不會導致不滿，這類因素屬于____

32.非正式溝通有四種溝通網(wǎng)絡，即____、流言式、密集式和隨機式

33.古典管理理論的重要代表人物泰羅提出的科學管理理論奠定了科學管理的理論基礎，也標志著科學管理理論的正式形成。正因為如此，泰羅被譽為____，這個稱號被刻在他的墓碑上

34.職權分三種形式：直線職權、____和職能職權

35.密執(zhí)安大學領導行為方式研究的結論是，____與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度相關，而____則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關

36.職權分為三種形式：直線職權、____和參謀職權

37.沖突管理實際上包括兩個方面：一是管理者要設法消除沖突產(chǎn)生的負面效應，二是要求管理者____，利用和擴大沖突對組織產(chǎn)生的正面效應

38.績效工資實際上是激勵的____和____的邏輯結果

39.應收賬款周轉率是指企業(yè)____與平均應收賬款余額的比率

40.主要用金錢來刺激員工的工作積極性，同時對消極怠工者采用嚴厲的懲罰措施，即胡蘿卜加大棒的政策是針對____理論的人性假設而采取的管理策略

三、判斷題(10題)41.在《社會組織與經(jīng)濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為組織理論之父。他就是德國古典管理理論的代表——韋伯（）

A.否B.是

42.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略（）

A.否B.是

43.財務比率是與資源利用有關的幾種比例關系（）

A.否B.是

44.在運用強化理論時，要堅持以獎為主、以罰為輔的原則，防止過多的懲罰所帶來的消極影響（）

A.否B.是

45.設置代理職務可以有效地防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生（）

A.否B.是

46.行為決策理論認為決策者必須全面掌握有關決策環(huán)境的信息情報（）

A.否B.是

47.創(chuàng)新是各項管理職能的靈魂和生命（）

A.否B.是

48.現(xiàn)場控制的側重點在于防患于未然且對事不對人（）

A.否B.是

49.在公司組織內部，非正式溝通渠道與正式溝通渠道平行存在，具有同樣的效力（）

A.否B.是

50.控制的范圍、程度和頻度要恰到好處所描述的是有效控制的彈性控制（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.前饋控制

52.授權

五、論述題(2題)53.試述影響決策的因素

54.美國管理學者保羅赫塞和肯尼斯布蘭查德提出，領導行為的選擇應當考慮下屬的成熟度，并以此發(fā)展為領導生命周期理論。試述領導生命周期理論的內容

六、材料題(1題)55.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果

參考答案

1.CC事業(yè)部制組織形式是一種分權式管理

2.C是否公平不存在客觀標準

3.BB財務衡量在平衡計分卡中不僅是一個單獨的衡量方面，而且是其他幾個衡量方面的出發(fā)點和落腳點

4.A此題考查梅爾斯、斯諾的戰(zhàn)略階段，只有防御者型屬于穩(wěn)定的環(huán)境，其他三類都是出于動蕩的環(huán)境之中

5.CC有效領導者具有的共同特性，一般有以下五點：①努力進取，渴望成功；②強烈的權力欲望；③正直誠信，言行一致；④充滿自信；⑤追求知識和信息。責備下屬不屬于有效領導者具有的共同特性

6.B

7.CC企業(yè)價值觀經(jīng)歷了四個階段的發(fā)展：追求股東利潤最大化的工業(yè)化初期；追求企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益的工業(yè)化中期；追求企業(yè)相關利益者價值最大化的工業(yè)化后期；追求企業(yè)相關利益者價值最大化同時要保護和增進社會福利的后工業(yè)化時期

8.BB本題考查計劃實施的方法。主要包括滾動計劃法、目標管理和網(wǎng)絡計劃技術

9.A本題考查組織結構的特點。復雜性是指每一個組織內部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關系上存在著的巨大差別化

10.DD產(chǎn)品定位是企業(yè)為了滿足目標市場，確定產(chǎn)品（或服務）的功能、質量、價格、包裝、銷售渠道、服務方式等

11.BB管理學中領導權變理論的LPC問卷，是菲德勒為了測定一個人的領導方式所設計的，叫作對最不與自己合作的同事的評價問卷

12.A

13.A

14.BB本題考查動態(tài)網(wǎng)絡結構的優(yōu)缺點。動態(tài)網(wǎng)絡結構的最大缺點是可控性差

15.CC由該經(jīng)營單位的特征業(yè)務增長率高、市場占有率低，可知該經(jīng)營單位為幼童型

16.A

17.BB題干敘述的內容屬于計劃形式中的程序

18.AA職務輪換是讓培訓者去不同的部門去接受培訓和學習，因此讓受訓者在培訓過程中學到不同部門的管理經(jīng)驗宜采用的培訓法是職務輪換

19.CC密歇根大學的李克特及其同事發(fā)現(xiàn)了兩種不同的領導方式：一種是關心工作的過程和結果，一種是關心員工，重視人際關系。即工作導向型、員工導向型

20.CC這屬于計劃的編制過程的考點。擬定和選擇可行性方案行動計劃包括：擬定可行性行動計劃、評估計劃、選定計劃

21.AA波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務分為以下四種類型：①瘦狗型：業(yè)務增長率低，市場競爭地位低；②幼童型：業(yè)務增長率高，市場競爭地位低；③明星型：業(yè)務增長率高，市場競爭地位高；④金牛型：業(yè)務增長率低，市場競爭地位高

22.DD按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同，可以分為主動性變革和被動性變革

23.AA注意區(qū)分信息管理階段：開環(huán)的物料需求計劃（MRP）、閉環(huán)的物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRPⅡ）和企業(yè)資源計劃（ERP）

24.D計算公式為：A產(chǎn)品盈虧平衡點銷售量=固定成本÷（銷售單價－單位成本）=500000÷（40－15）=20000（件）

25.BB控制的過程包括三個基本環(huán)節(jié)的工作：確立標準、衡量績效、糾正偏差

26.CC有效溝通影響因素包括：個人因素、人際因素、結構因素、技術因素。其中，信息傳遞鏈屬于結構因素

27.C全球化管理的文化環(huán)境包括以下幾個方面：①權力距離；②不確定性的避免；③個人主義或集體主義；④男性化或女性化；⑤長期導向或短期導向

28.A凡事預則立，不預則廢，有備無患說的是計劃工作的重要性

29.B

30.AA管理幅度又稱管理跨度或控制幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮下屬的數(shù)量

31.激勵因素

32.單線式

33.科學管理之父

34.參謀職權

35.員工導向的領導者

36.職能職權

37.激發(fā)沖突

38.期望理論

39.賒銷收入凈額

40.經(jīng)濟人

41.Y

42.N

43.N×經(jīng)營比率，也稱活力比率，是與資源利用有關的幾種比例關系

44.Y

45.Y

46.N×決策者必須全面掌握有關決策環(huán)境的信息情報屬于古典決策理論的主要內容之一

47.Y

48.N預先控制的側重點在于防患于未然而不是現(xiàn)場控制

49.N非正式溝通與正式溝通是相互補充的關系

50.N×適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處

51.前饋控制，亦稱事前控制或預先控制，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制

52.授權就是組織為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級

53.影響決策的因素是：決策主體的因素：個人對待風險的態(tài)度、個人能力、個人價值觀以及決策群體關系融洽程度

54.領導生命周期理論認為，成功的領導要根據(jù)下屬的成熟度選擇合適的領導方式。它包括工作成熟度和心理成熟度，工作成熟是下屬完成任務時具有的相關技能和技術知識水平。心理成熟度是下屬的自信心和自尊心。高