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文檔簡介
如何做一名優(yōu)秀的采購
如何做一名優(yōu)秀的采購
如何做一名優(yōu)秀的采購一、采購員的主要作用二、采購員的工作目標(biāo)三、采購員的采購技巧
如何做一名優(yōu)秀的采購一、采購員的主要作用一、采購員的主要作用
1、按照公司制定的規(guī)則去做采購工作。每個公司都有自己的方針、原則、規(guī)矩。沃爾瑪公司的規(guī)矩就是與有良好背景的供應(yīng)商合作做生意,不允許有損壞公司形象的事情發(fā)生。
2、了解顧客的需求。作為采購員,當(dāng)清楚自己公司的原則、方針后,首先要組的就是了解顧客的需求,利用一切機(jī)會調(diào)查、深入探討顧客的需求。
3、尋找和選擇最佳采購渠道。作為好的供應(yīng)商不僅有良好的商品,也要給一個好的價(jià)格。作為采購員一定要選擇一個低價(jià)格、好質(zhì)量的進(jìn)貨渠道。
4、訂立商品價(jià)格。采購員采購商品時要十分清楚該一、采購員的主要作用
1、按照公司制定的規(guī)則去做采購工作
商品競爭對手(同行)在市場上的價(jià)格。同一種商品,你的價(jià)格過低于或過高于市場價(jià)格都是不正確的,要訂一個合理的價(jià)格。
5、采購商品。找到好的商品談妥后,并馬上買回來,讓顧客在第一時間見到商品。
商品競爭對手(同行)在市場上的價(jià)格。同一種商品,你的價(jià)格過二、采購員的工作目標(biāo)
1、商品:不管商場有多大,設(shè)備怎么齊全,裝飾多么漂亮,這些都不足以吸引顧客,要想讓顧客光臨我們商場,一定要尋找、采購最好的商品放到商場來。
2、時間:要根據(jù)不同季節(jié),特別是節(jié)假日采購不同商品。因此,采購不同的商品把握好時間非常重要,尤其是那些對季節(jié)性非常敏感的商品。
3、地點(diǎn):找到好的商品的同時還要找到好的采購地點(diǎn)。同樣的商品在不同的采購地點(diǎn),會直接影響采購成本、商品價(jià)格等一系列問題。
4、數(shù)量:根據(jù)銷售記錄分析的結(jié)構(gòu),做出某種商品二、采購員的工作目標(biāo)
1、商品:不管商場有多大,設(shè)備怎么齊
一次進(jìn)多少的決定,是一個非常重要的環(huán)節(jié)。不可多不可少,都了增加庫存,占壓資金,少了容易斷檔,影響銷售。
5、價(jià)格:價(jià)格是采購工作中最關(guān)鍵的一環(huán),以上四點(diǎn)做到了,但價(jià)格訂錯了,也就白白浪費(fèi)了“苦心”。訂價(jià)一定要了解商品、了解對方,還要結(jié)合以上幾點(diǎn)綜合考慮。
以上五點(diǎn)可歸納為:在最佳進(jìn)貨區(qū)域內(nèi);尋找良好的商品;訂下準(zhǔn)確的數(shù)量;把握時間;確定一個合理的價(jià)格,以達(dá)到良好的效果。
一次進(jìn)多少的決定,是一個非常重要的環(huán)節(jié)。不可多不可少,都了三、采購員的采購技巧
1、商品組合2、價(jià)格策略3、庫存控制4、尋找合適的供應(yīng)商及評估他們的表現(xiàn)5、談判6、商品采購考慮的重點(diǎn)
三、采購員的采購技巧
1、商品組合1、商品組合
(1)商品的廣度和深度
廣度:同一類商品的不同品牌。
深度:同一種商品的不同規(guī)格。
市場上同一類商品有許多,但對于一家商場,沒有必要把所有的品牌和規(guī)格都采購進(jìn)來,要視商場的面積和分給本部門的面積,分到本部門的營業(yè)指標(biāo)和銷售數(shù)額來進(jìn)行綜合考慮。
(2)評價(jià)現(xiàn)存的商品組合
對目前的商品做一次評估,通過銷售報(bào)告對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如果發(fā)現(xiàn)哪一種商品不好賣,要進(jìn)行調(diào)整,重新?lián)Q陳列位置,以增加銷售機(jī)會。如果所有的辦法1、商品組合
(1)商品的廣度和深度
廣度:同一類商品的不
都用過,仍然不理想,就要考慮是否把這種商品淘汰。不然既浪費(fèi)資金,又浪費(fèi)商場空間。如果是一類品牌的商品都不好賣,那就要和供應(yīng)商談促銷的辦法,通過促銷,再做一次努力。
(3)改進(jìn)現(xiàn)有商品組合的表現(xiàn)
商店里所有的商品都應(yīng)看成是有生命的。要根據(jù)營運(yùn)部門反饋的信息和供應(yīng)商提供的信息,不斷地“吐故納新”,重新調(diào)整商品陳列圖,進(jìn)行新的組合。
都用過,仍然不理想,就要考慮是否把這種商品淘汰。不然既浪費(fèi)2、價(jià)格策略
(1)市場領(lǐng)導(dǎo)價(jià)
沃爾瑪公司的價(jià)格原則是:天天平價(jià),無論在美國還是在中國都是這樣,一絲不茍的奉行著。不僅僅價(jià)格天天平價(jià),還盡量作到商有所值和物有所值。
(2)心理價(jià)格
一是要考慮心理因素。如果這件商品100元,價(jià)格可考慮訂在99元,在美國以‘9’字的價(jià)尾上是很普遍的。
二是要轉(zhuǎn)換包裝形式。如一件商品,每單位為6.00元,如果兩包為一個最小出售單位定價(jià)為10.00元,算起來一包的毛利是下降的,但由于銷售量加大,總毛利實(shí)際是上升的。
2、價(jià)格策略
(1)市場領(lǐng)導(dǎo)價(jià)
沃爾瑪公司的價(jià)格原則是:3、庫存控制
(1)訂立目標(biāo)庫存數(shù)量庫存的數(shù)量到底預(yù)定為多少,因產(chǎn)品不同而異。如:生鮮食品、日用食品一般只定1-2天的庫存量。而干貨、日用品的庫存量加大。
(2)商品流轉(zhuǎn)
商品過多過少都不好。商品過多,食品類賣不出去,會產(chǎn)生變質(zhì),非食品類因?yàn)榻?jīng)常有新品變化,影響周轉(zhuǎn)。
(3)控制流動資金
通過控制庫存,保證流通資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。庫存控制得好,少占壓一些資金,就可以提高資金的周轉(zhuǎn)率,利用率。3、庫存控制
(1)訂立目標(biāo)庫存數(shù)量
(4)庫存對銷售的影響
一般來講,我們盡量減少庫存。上面已提到,庫存過多不好,但庫存少了也不好,少了對銷售會產(chǎn)生影響,庫存少了出現(xiàn)斷檔和缺貨,使經(jīng)常光顧我們商店的顧客一次拿不到他要的商品,他就可能轉(zhuǎn)移到別的商場去了,這一部分顧客就丟失了,而且這種損失是沒有辦法彌補(bǔ)的。
(4)庫存對銷售的影響
一般來講,我們盡量減少庫存。上面已4、尋找合適的供應(yīng)商及評估他們的表現(xiàn)(1)尋找合適的供應(yīng)商
一個產(chǎn)品出產(chǎn)出來到消費(fèi)者手里有一個流程,通常是:制造商——進(jìn)口商(代理商)——分銷商——零售商——消費(fèi)者。沃爾瑪公司采購商品時,會選擇合適的渠道。誰都希望直接從制造商采購,這樣可以減少流通環(huán)節(jié),因此制造商是第一選擇。但是有些商品不可能從制造商手里直接采購,一是要考慮制造商是否有運(yùn)輸能力支持,二是考慮最小訂貨量能夠達(dá)到供應(yīng)商要求。(現(xiàn)在有一些企業(yè)有一個硬指標(biāo),百分之多少的商品必須由源頭[制造商]采購,這種規(guī)定是不科學(xué)的)如果這兩點(diǎn)其中一點(diǎn)做不到的話,就不得不考4、尋找合適的供應(yīng)商及評估他們的表現(xiàn)(1)尋找合適的供應(yīng)商慮選擇代理商和分銷商。當(dāng)然在選擇代理商和分銷商時,還要聽聽制造商的意見,讓他們幫助推薦一個業(yè)績比較好的代理商或分銷商做我們合做伙伴的候選人。
(2)評估供應(yīng)商的表現(xiàn)
選擇供應(yīng)商應(yīng)該考慮哪些內(nèi)容呢?
A、背景材料:至少是一家規(guī)范的公司,經(jīng)營范圍包括給零售商提供貨源。
B、價(jià)格:考慮我們公司的優(yōu)勢(有配銷中心、有嚴(yán)格的付款期限)后。能夠提供一個最優(yōu)惠的成本價(jià)格。
C、條款:結(jié)算方式采取先進(jìn)結(jié)款,嚴(yán)格期限。
D、運(yùn)輸:具備運(yùn)輸能力,是否有穩(wěn)定的運(yùn)輸公司承擔(dān)。
慮選擇代理商和分銷商。當(dāng)然在選擇代理商和分銷商時,還要聽聽制E、合作性:有良好的配合能力,如遇到突發(fā)事情和臨時性的客戶,我們向供應(yīng)商提出要貨計(jì)劃,他們能給予配合和支持,并在一定的時間內(nèi),按要求完成。顧客不僅僅是零售商的顧客,也是供應(yīng)商的顧客。
F、利潤:在制定一個有競爭力的市場價(jià)格后,要和供應(yīng)商談定進(jìn)貨價(jià)格,以保證合理的利潤。
G、可靠性和保證質(zhì)量:供應(yīng)商是否是一個比較穩(wěn)固的供應(yīng)商,送貨是否守時,是否保證質(zhì)量。
H、過去表現(xiàn):通過同行可了解供應(yīng)商以前的表現(xiàn),如:名聲好壞?是否有越做越大的潛力?是否有增加新品種的實(shí)力?
E、合作性:有良好的配合能力,如遇到突發(fā)事情和臨時性的客戶,I、同類部分:供應(yīng)商提供的商品價(jià)格,在市場上是否有競爭力。
I、同類部分:供應(yīng)商提供的商品價(jià)格,在市場上是否有競爭力。
5、談判
新供應(yīng)商談判記錄表
供應(yīng)商會議提要報(bào)告
采購員姓名:
日期:
供應(yīng)商名稱:
供應(yīng)商代表:
目標(biāo):
結(jié)帳資料:
送貨周期:
會議記錄:5、談判
新供應(yīng)商談判記錄表
供應(yīng)商會議提要報(bào)告
采購員姓
采購員計(jì)劃最后期限供應(yīng)商計(jì)劃最后期限1、2、3、4、5、6、采購員計(jì)劃最后期限供應(yīng)商計(jì)劃最后期限供應(yīng)商會議洽談要點(diǎn)
1銷售分析整體、個別商品
2利潤回顧整體、個別商品
3促銷活動及安排
4斷貨情況
5送貨訂貨周期
6零售價(jià)分析
7供貨條件
8新貨
9市場信息10季節(jié)性銷售計(jì)劃(如春節(jié))供應(yīng)商會議洽談要點(diǎn)
1銷售分析整體11競爭情況分析供應(yīng)商、零售商
12貨品種類發(fā)展?jié)撡|(zhì)
13其他贊助
這份表格使雙方都有準(zhǔn)備,節(jié)省時間,將談判內(nèi)容記錄在內(nèi),并規(guī)定一個期限,使雙方在期限內(nèi)將做完會談時涉及到的內(nèi)容。(1)銷售分析
信息在于分離,供應(yīng)商不知道他提供的商品在店里的銷售情況,我們有責(zé)任將銷售報(bào)告拿出來(只限于該供應(yīng)商商品的銷售情況)與供應(yīng)商一起,回顧上一期的表現(xiàn),研究下一步的預(yù)算,許多供應(yīng)商都愿意和我們一起分析情況,研究可行的計(jì)劃。
11競爭情況分析供應(yīng)商、
(2)利潤分析
根據(jù)目前商品在市場的銷售情況和價(jià)格情況同供應(yīng)商一起分析并提出建議,看看供應(yīng)商是否有能力提供一個最低的價(jià)格。在深圳,兩年來與我們長期合作供應(yīng)商對有些商品已找到了降低成本的措施,降低的部分就讓給顧客。另外,環(huán)境的變化也要求一個更合適的成本價(jià)。
(3)促銷方式
和供應(yīng)商一起商量促銷的方式,通常有:
①折扣:優(yōu)惠價(jià)。
(2)利潤分析
根據(jù)目前商品在市場的銷售情況和價(jià)格
②贈品:同樣的價(jià)格如果有贈品就很有吸引力。如果贈品是新品還起到廣告作用和鋪墊作用。
③改包裝:買二送一,也有吸引力。
如果這些方式做得好,而且的確有收獲,可鼓勵供應(yīng)商再做一次。
(4)送貨、缺貨
供應(yīng)商嚴(yán)格按質(zhì)、按量、按時送貨是保證銷售的前提條件,在指定時間,指定地點(diǎn),按訂單送到。如果發(fā)生缺貨現(xiàn)象,就要和供應(yīng)商認(rèn)真討論,商量一個好方案,并要求供應(yīng)商作出承諾,保證下次不出現(xiàn)類似②贈品:同樣的價(jià)格如果有贈品就很有吸引力。如果贈品的情況。對于有些供應(yīng)商不及時送貨而導(dǎo)致缺貨問題,要在給供應(yīng)商的銷售報(bào)告中寫進(jìn)去,同時也寫進(jìn)其商品在沃爾瑪公司的銷售情況,讓供應(yīng)商心中有數(shù),能較好地控制庫存和采購(制造)計(jì)劃,這樣就可避免商場缺貨斷貨現(xiàn)象發(fā)生。(5)零售價(jià)比較:要不停的對商品進(jìn)行評估,商品同市面價(jià)格比一定要有競爭力。要與供應(yīng)商商量是否有好的辦法降低成本,我們也要求供應(yīng)商降低供貨價(jià)格,合理分配利潤。(6)供貨條款
用什么方式付款,在什么樣的范圍內(nèi)付款,這要和供應(yīng)
的情況。對于有些供應(yīng)商不及時送貨而導(dǎo)致缺貨問題,要在給供應(yīng)商商談清楚。
(7)市場信息
預(yù)做新商品時,給予供應(yīng)商提升一些信息,包括:潛在能力的商品、新商品動向及趨勢。
(8)季節(jié)性銷售計(jì)劃
類似促銷活動,但不同的是季節(jié)性。如“六一”節(jié)的促銷活動五月份就要開始做,而在二、三月份就應(yīng)與供應(yīng)商談妥,哪種商品、什么價(jià)位,讓供應(yīng)商去做準(zhǔn)備。有時我們可指定價(jià)位讓供應(yīng)商去準(zhǔn)備商品。
(9)競爭情況分析
商談清楚。
(7)市場信息
預(yù)做新商品時,給予供應(yīng)我們要了解某一類商品在自己商場的表現(xiàn)情況,同時我們還要了解該商品在其他商場的表現(xiàn)情況。如果商品在我們商場的表現(xiàn)不如其他商場,這說明我們的工作沒有做到家,一定要找出原因。
有時候,同一種或同一類的商品由不同的供應(yīng)商提供,我們就應(yīng)該向有競爭力的供應(yīng)商采購,我們可向其提供相關(guān)信息,讓供應(yīng)商也做最大努力,使他們的產(chǎn)品具有競爭力。這樣我們和供應(yīng)商一起成長、壯大!
我們要了解某一類商品在自己商場的表現(xiàn)情況,同時我們還要了6、商品采購考慮的重點(diǎn)
(1)了解顧客的需求
采購的商品要滿足顧客的需求?!澳阋I的一定是顧客最想要的”,這一點(diǎn)非常重要。了解顧客的方式有很多,可通過商場營運(yùn)部門反饋的信息來了解,也可通過調(diào)查公司來了解。
(2)了解當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境對購買力的影響很大,如果當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境好,可提供給顧客新穎的商品,可以調(diào)高一個檔次。相反,如果當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,就必須想辦法6、商品采購考慮的重點(diǎn)
(1)了解顧客的需求
采購給顧客提供一些經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠和物美價(jià)廉的基本商品,用這個策略來滿足顧客的需求。
(3)了解競爭環(huán)境
商品采購回來是否有競爭力這一點(diǎn)很重要,如果無競爭力就達(dá)不到目的,因此,一定要了解這種商品和類似商品在市場的走勢,是飽和?還是看好?基本情況一定要搞清楚。1、采購決定的做出(采購原則)
在每做一筆采購時,要問自己以下幾個問題。
(1)需要什么?
記住這一原則“你要買的東西一定是顧客最需要的。”
給顧客提供一些經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠和物美價(jià)廉的基本商品,用這個策略來滿(2)為什么要買?
除為顧客提供服務(wù)外,還要求這種商品:A、成本低B、在市場上有潛力C、該商品的供應(yīng)商促銷計(jì)劃安排得好。
(3)買多少
根據(jù)采購經(jīng)驗(yàn)和以往相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)做出最合理的決定。
(4)在哪兒買
根據(jù)商品幾個和供應(yīng)商的運(yùn)輸能力等因素決定在哪個區(qū)域買。對于合資產(chǎn)品盡量在產(chǎn)品的生產(chǎn)地買,這樣可節(jié)約成本,為顧客提供物美價(jià)廉的商品。
(2)為什么要買?
除為顧客提供服務(wù)外,還要求這種商品:A、(5)選擇哪家供應(yīng)商
成本低、可靠性強(qiáng)、售后服務(wù)好,送貨及時準(zhǔn)確。
(6)何時買
根據(jù)商品銷售按時采購,有些季節(jié)性的商品或用來促銷的商品要打一個“提前量”。
(7)結(jié)款方式
和供應(yīng)商談清楚,并嚴(yán)格按規(guī)定辦。
(8)付貨方式
在規(guī)定的時間地點(diǎn)及時交貨。
(9)最佳成本
根據(jù)商品的市場價(jià)格和本企業(yè)的優(yōu)勢和供應(yīng)商商議最好的價(jià)格。
(5)選擇哪家供應(yīng)商
成本低、可靠性強(qiáng)、售后服務(wù)好,送貨及時(10)何時去做購買后的銷售評估
商品銷售一星期后對商品進(jìn)行評估,就是一個重要方式??筛鶕?jù)電腦給出的數(shù)量分析,如果銷售不好抓緊改變陳列和銷售方式,這樣在第一時間掌握該商品的動向,在很大程度上可減少商場和供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)。(10)何時去做購買后的銷售評估
商品銷售一星期后對商品進(jìn)行2、了解顧客什么
誰都知道最重要的是了解顧客,那么了解顧客什么呢?
(1)人口數(shù)量
當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量基本決定當(dāng)?shù)氐馁徺I能力,對銷售影響甚大。
(2)家庭平均人口:家庭的平均人口對商品的包裝組合要求不同。
(3)年齡:不同年齡對商品的選擇不同。
(4)性別:一個地區(qū)男女?dāng)?shù)量是否均衡,女性較多的地區(qū)對化妝品、女性商品要求得多。
(5)宗教:要尊重人們的信仰,少數(shù)民族地區(qū)對生鮮食品,尤其是鮮肉的種類要求和側(cè)重。
2、了解顧客什么
誰都知道最重要的是了解顧客,那么了解顧客(6)職業(yè)、教育層次不同對商品檔次和種類的要求都有所不同,白領(lǐng)和教育層次高的地區(qū),可賣一些檔次高的商品。知識層次高低對家電、文教、圖書、音像商品的選擇有很大影響。
(7)愛好:對體育用品有選擇,不同的體育愛好者側(cè)重不同的體育用品。
(8)購物習(xí)慣:目前絕大多數(shù)的人還習(xí)慣到菜市場、農(nóng)貿(mào)市場買生鮮食品。沃爾瑪?shù)囊徽臼劫徫锓绞?,就是任何一個人到沃爾瑪來,不僅能買到日用品,也可以買到滿意的生鮮食品,引誘人們產(chǎn)生一次性購買的習(xí)慣。(6)職業(yè)、教育層次不同對商品檔次和種類的要求都有所不同,THANKS!THANKS!如何做一名優(yōu)秀的采購
如何做一名優(yōu)秀的采購
如何做一名優(yōu)秀的采購一、采購員的主要作用二、采購員的工作目標(biāo)三、采購員的采購技巧
如何做一名優(yōu)秀的采購一、采購員的主要作用一、采購員的主要作用
1、按照公司制定的規(guī)則去做采購工作。每個公司都有自己的方針、原則、規(guī)矩。沃爾瑪公司的規(guī)矩就是與有良好背景的供應(yīng)商合作做生意,不允許有損壞公司形象的事情發(fā)生。
2、了解顧客的需求。作為采購員,當(dāng)清楚自己公司的原則、方針后,首先要組的就是了解顧客的需求,利用一切機(jī)會調(diào)查、深入探討顧客的需求。
3、尋找和選擇最佳采購渠道。作為好的供應(yīng)商不僅有良好的商品,也要給一個好的價(jià)格。作為采購員一定要選擇一個低價(jià)格、好質(zhì)量的進(jìn)貨渠道。
4、訂立商品價(jià)格。采購員采購商品時要十分清楚該一、采購員的主要作用
1、按照公司制定的規(guī)則去做采購工作
商品競爭對手(同行)在市場上的價(jià)格。同一種商品,你的價(jià)格過低于或過高于市場價(jià)格都是不正確的,要訂一個合理的價(jià)格。
5、采購商品。找到好的商品談妥后,并馬上買回來,讓顧客在第一時間見到商品。
商品競爭對手(同行)在市場上的價(jià)格。同一種商品,你的價(jià)格過二、采購員的工作目標(biāo)
1、商品:不管商場有多大,設(shè)備怎么齊全,裝飾多么漂亮,這些都不足以吸引顧客,要想讓顧客光臨我們商場,一定要尋找、采購最好的商品放到商場來。
2、時間:要根據(jù)不同季節(jié),特別是節(jié)假日采購不同商品。因此,采購不同的商品把握好時間非常重要,尤其是那些對季節(jié)性非常敏感的商品。
3、地點(diǎn):找到好的商品的同時還要找到好的采購地點(diǎn)。同樣的商品在不同的采購地點(diǎn),會直接影響采購成本、商品價(jià)格等一系列問題。
4、數(shù)量:根據(jù)銷售記錄分析的結(jié)構(gòu),做出某種商品二、采購員的工作目標(biāo)
1、商品:不管商場有多大,設(shè)備怎么齊
一次進(jìn)多少的決定,是一個非常重要的環(huán)節(jié)。不可多不可少,都了增加庫存,占壓資金,少了容易斷檔,影響銷售。
5、價(jià)格:價(jià)格是采購工作中最關(guān)鍵的一環(huán),以上四點(diǎn)做到了,但價(jià)格訂錯了,也就白白浪費(fèi)了“苦心”。訂價(jià)一定要了解商品、了解對方,還要結(jié)合以上幾點(diǎn)綜合考慮。
以上五點(diǎn)可歸納為:在最佳進(jìn)貨區(qū)域內(nèi);尋找良好的商品;訂下準(zhǔn)確的數(shù)量;把握時間;確定一個合理的價(jià)格,以達(dá)到良好的效果。
一次進(jìn)多少的決定,是一個非常重要的環(huán)節(jié)。不可多不可少,都了三、采購員的采購技巧
1、商品組合2、價(jià)格策略3、庫存控制4、尋找合適的供應(yīng)商及評估他們的表現(xiàn)5、談判6、商品采購考慮的重點(diǎn)
三、采購員的采購技巧
1、商品組合1、商品組合
(1)商品的廣度和深度
廣度:同一類商品的不同品牌。
深度:同一種商品的不同規(guī)格。
市場上同一類商品有許多,但對于一家商場,沒有必要把所有的品牌和規(guī)格都采購進(jìn)來,要視商場的面積和分給本部門的面積,分到本部門的營業(yè)指標(biāo)和銷售數(shù)額來進(jìn)行綜合考慮。
(2)評價(jià)現(xiàn)存的商品組合
對目前的商品做一次評估,通過銷售報(bào)告對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如果發(fā)現(xiàn)哪一種商品不好賣,要進(jìn)行調(diào)整,重新?lián)Q陳列位置,以增加銷售機(jī)會。如果所有的辦法1、商品組合
(1)商品的廣度和深度
廣度:同一類商品的不
都用過,仍然不理想,就要考慮是否把這種商品淘汰。不然既浪費(fèi)資金,又浪費(fèi)商場空間。如果是一類品牌的商品都不好賣,那就要和供應(yīng)商談促銷的辦法,通過促銷,再做一次努力。
(3)改進(jìn)現(xiàn)有商品組合的表現(xiàn)
商店里所有的商品都應(yīng)看成是有生命的。要根據(jù)營運(yùn)部門反饋的信息和供應(yīng)商提供的信息,不斷地“吐故納新”,重新調(diào)整商品陳列圖,進(jìn)行新的組合。
都用過,仍然不理想,就要考慮是否把這種商品淘汰。不然既浪費(fèi)2、價(jià)格策略
(1)市場領(lǐng)導(dǎo)價(jià)
沃爾瑪公司的價(jià)格原則是:天天平價(jià),無論在美國還是在中國都是這樣,一絲不茍的奉行著。不僅僅價(jià)格天天平價(jià),還盡量作到商有所值和物有所值。
(2)心理價(jià)格
一是要考慮心理因素。如果這件商品100元,價(jià)格可考慮訂在99元,在美國以‘9’字的價(jià)尾上是很普遍的。
二是要轉(zhuǎn)換包裝形式。如一件商品,每單位為6.00元,如果兩包為一個最小出售單位定價(jià)為10.00元,算起來一包的毛利是下降的,但由于銷售量加大,總毛利實(shí)際是上升的。
2、價(jià)格策略
(1)市場領(lǐng)導(dǎo)價(jià)
沃爾瑪公司的價(jià)格原則是:3、庫存控制
(1)訂立目標(biāo)庫存數(shù)量庫存的數(shù)量到底預(yù)定為多少,因產(chǎn)品不同而異。如:生鮮食品、日用食品一般只定1-2天的庫存量。而干貨、日用品的庫存量加大。
(2)商品流轉(zhuǎn)
商品過多過少都不好。商品過多,食品類賣不出去,會產(chǎn)生變質(zhì),非食品類因?yàn)榻?jīng)常有新品變化,影響周轉(zhuǎn)。
(3)控制流動資金
通過控制庫存,保證流通資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。庫存控制得好,少占壓一些資金,就可以提高資金的周轉(zhuǎn)率,利用率。3、庫存控制
(1)訂立目標(biāo)庫存數(shù)量
(4)庫存對銷售的影響
一般來講,我們盡量減少庫存。上面已提到,庫存過多不好,但庫存少了也不好,少了對銷售會產(chǎn)生影響,庫存少了出現(xiàn)斷檔和缺貨,使經(jīng)常光顧我們商店的顧客一次拿不到他要的商品,他就可能轉(zhuǎn)移到別的商場去了,這一部分顧客就丟失了,而且這種損失是沒有辦法彌補(bǔ)的。
(4)庫存對銷售的影響
一般來講,我們盡量減少庫存。上面已4、尋找合適的供應(yīng)商及評估他們的表現(xiàn)(1)尋找合適的供應(yīng)商
一個產(chǎn)品出產(chǎn)出來到消費(fèi)者手里有一個流程,通常是:制造商——進(jìn)口商(代理商)——分銷商——零售商——消費(fèi)者。沃爾瑪公司采購商品時,會選擇合適的渠道。誰都希望直接從制造商采購,這樣可以減少流通環(huán)節(jié),因此制造商是第一選擇。但是有些商品不可能從制造商手里直接采購,一是要考慮制造商是否有運(yùn)輸能力支持,二是考慮最小訂貨量能夠達(dá)到供應(yīng)商要求。(現(xiàn)在有一些企業(yè)有一個硬指標(biāo),百分之多少的商品必須由源頭[制造商]采購,這種規(guī)定是不科學(xué)的)如果這兩點(diǎn)其中一點(diǎn)做不到的話,就不得不考4、尋找合適的供應(yīng)商及評估他們的表現(xiàn)(1)尋找合適的供應(yīng)商慮選擇代理商和分銷商。當(dāng)然在選擇代理商和分銷商時,還要聽聽制造商的意見,讓他們幫助推薦一個業(yè)績比較好的代理商或分銷商做我們合做伙伴的候選人。
(2)評估供應(yīng)商的表現(xiàn)
選擇供應(yīng)商應(yīng)該考慮哪些內(nèi)容呢?
A、背景材料:至少是一家規(guī)范的公司,經(jīng)營范圍包括給零售商提供貨源。
B、價(jià)格:考慮我們公司的優(yōu)勢(有配銷中心、有嚴(yán)格的付款期限)后。能夠提供一個最優(yōu)惠的成本價(jià)格。
C、條款:結(jié)算方式采取先進(jìn)結(jié)款,嚴(yán)格期限。
D、運(yùn)輸:具備運(yùn)輸能力,是否有穩(wěn)定的運(yùn)輸公司承擔(dān)。
慮選擇代理商和分銷商。當(dāng)然在選擇代理商和分銷商時,還要聽聽制E、合作性:有良好的配合能力,如遇到突發(fā)事情和臨時性的客戶,我們向供應(yīng)商提出要貨計(jì)劃,他們能給予配合和支持,并在一定的時間內(nèi),按要求完成。顧客不僅僅是零售商的顧客,也是供應(yīng)商的顧客。
F、利潤:在制定一個有競爭力的市場價(jià)格后,要和供應(yīng)商談定進(jìn)貨價(jià)格,以保證合理的利潤。
G、可靠性和保證質(zhì)量:供應(yīng)商是否是一個比較穩(wěn)固的供應(yīng)商,送貨是否守時,是否保證質(zhì)量。
H、過去表現(xiàn):通過同行可了解供應(yīng)商以前的表現(xiàn),如:名聲好壞?是否有越做越大的潛力?是否有增加新品種的實(shí)力?
E、合作性:有良好的配合能力,如遇到突發(fā)事情和臨時性的客戶,I、同類部分:供應(yīng)商提供的商品價(jià)格,在市場上是否有競爭力。
I、同類部分:供應(yīng)商提供的商品價(jià)格,在市場上是否有競爭力。
5、談判
新供應(yīng)商談判記錄表
供應(yīng)商會議提要報(bào)告
采購員姓名:
日期:
供應(yīng)商名稱:
供應(yīng)商代表:
目標(biāo):
結(jié)帳資料:
送貨周期:
會議記錄:5、談判
新供應(yīng)商談判記錄表
供應(yīng)商會議提要報(bào)告
采購員姓
采購員計(jì)劃最后期限供應(yīng)商計(jì)劃最后期限1、2、3、4、5、6、采購員計(jì)劃最后期限供應(yīng)商計(jì)劃最后期限供應(yīng)商會議洽談要點(diǎn)
1銷售分析整體、個別商品
2利潤回顧整體、個別商品
3促銷活動及安排
4斷貨情況
5送貨訂貨周期
6零售價(jià)分析
7供貨條件
8新貨
9市場信息10季節(jié)性銷售計(jì)劃(如春節(jié))供應(yīng)商會議洽談要點(diǎn)
1銷售分析整體11競爭情況分析供應(yīng)商、零售商
12貨品種類發(fā)展?jié)撡|(zhì)
13其他贊助
這份表格使雙方都有準(zhǔn)備,節(jié)省時間,將談判內(nèi)容記錄在內(nèi),并規(guī)定一個期限,使雙方在期限內(nèi)將做完會談時涉及到的內(nèi)容。(1)銷售分析
信息在于分離,供應(yīng)商不知道他提供的商品在店里的銷售情況,我們有責(zé)任將銷售報(bào)告拿出來(只限于該供應(yīng)商商品的銷售情況)與供應(yīng)商一起,回顧上一期的表現(xiàn),研究下一步的預(yù)算,許多供應(yīng)商都愿意和我們一起分析情況,研究可行的計(jì)劃。
11競爭情況分析供應(yīng)商、
(2)利潤分析
根據(jù)目前商品在市場的銷售情況和價(jià)格情況同供應(yīng)商一起分析并提出建議,看看供應(yīng)商是否有能力提供一個最低的價(jià)格。在深圳,兩年來與我們長期合作供應(yīng)商對有些商品已找到了降低成本的措施,降低的部分就讓給顧客。另外,環(huán)境的變化也要求一個更合適的成本價(jià)。
(3)促銷方式
和供應(yīng)商一起商量促銷的方式,通常有:
①折扣:優(yōu)惠價(jià)。
(2)利潤分析
根據(jù)目前商品在市場的銷售情況和價(jià)格
②贈品:同樣的價(jià)格如果有贈品就很有吸引力。如果贈品是新品還起到廣告作用和鋪墊作用。
③改包裝:買二送一,也有吸引力。
如果這些方式做得好,而且的確有收獲,可鼓勵供應(yīng)商再做一次。
(4)送貨、缺貨
供應(yīng)商嚴(yán)格按質(zhì)、按量、按時送貨是保證銷售的前提條件,在指定時間,指定地點(diǎn),按訂單送到。如果發(fā)生缺貨現(xiàn)象,就要和供應(yīng)商認(rèn)真討論,商量一個好方案,并要求供應(yīng)商作出承諾,保證下次不出現(xiàn)類似②贈品:同樣的價(jià)格如果有贈品就很有吸引力。如果贈品的情況。對于有些供應(yīng)商不及時送貨而導(dǎo)致缺貨問題,要在給供應(yīng)商的銷售報(bào)告中寫進(jìn)去,同時也寫進(jìn)其商品在沃爾瑪公司的銷售情況,讓供應(yīng)商心中有數(shù),能較好地控制庫存和采購(制造)計(jì)劃,這樣就可避免商場缺貨斷貨現(xiàn)象發(fā)生。(5)零售價(jià)比較:要不停的對商品進(jìn)行評估,商品同市面價(jià)格比一定要有競爭力。要與供應(yīng)商商量是否有好的辦法降低成本,我們也要求供應(yīng)商降低供貨價(jià)格,合理分配利潤。(6)供貨條款
用什么方式付款,在什么樣的范圍內(nèi)付款,這要和供應(yīng)
的情況。對于有些供應(yīng)商不及時送貨而導(dǎo)致缺貨問題,要在給供應(yīng)商商談清楚。
(7)市場信息
預(yù)做新商品時,給予供應(yīng)商提升一些信息,包括:潛在能力的商品、新商品動向及趨勢。
(8)季節(jié)性銷售計(jì)劃
類似促銷活動,但不同的是季節(jié)性。如“六一”節(jié)的促銷活動五月份就要開始做,而在二、三月份就應(yīng)與供應(yīng)商談妥,哪種商品、什么價(jià)位,讓供應(yīng)商去做準(zhǔn)備。有時我們可指定價(jià)位讓供應(yīng)商去準(zhǔn)備商品。
(9)競爭情況分析
商談清楚。
(7)市場信息
預(yù)做新商品時,給予供應(yīng)我們要了解某一類商品在自己商場的表現(xiàn)情況,同時我們還要了解該商品在其他商場的表現(xiàn)情況。如果商品在我們商場的表現(xiàn)不如其他商場,這說明我們的工作沒有做到家,一定要找出原因。
有時候,同一種或同一類的商品由不同的供應(yīng)商提供,我們就應(yīng)該向有競爭力的供應(yīng)商采購,我們可向其提供相關(guān)信息,讓供應(yīng)商也做最大努力,使他們的產(chǎn)品具有競爭力。這樣我們和供應(yīng)商一起成長、壯大!
我們要了解某一類商品在自己商場的表現(xiàn)情況,同時我們還要了6、商品采購考慮的重點(diǎn)
(1)了解顧客的需求
采購的商品要滿足顧客的需求?!澳阋I的一定是顧客最想要的”,這一點(diǎn)非常重要。了解顧客的方式有很多,可通過商場營運(yùn)部門反饋的信息來了解,也可通過調(diào)查公司來了解。
(2)了解當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境對購買力的影響很大,如果當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境好,可提供給顧客新穎的商品,可以調(diào)高一個檔次。相反,如果當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,就必須想辦法6、商品采購考慮的重點(diǎn)
(1)了解顧客的需求
采購給顧客提供一些經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠和物美價(jià)廉的基本商品,用這個策略來滿足顧客的需求。
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