幼兒教師工作壓力和應(yīng)對措施的分析

幼兒教師工作壓力和應(yīng)對措施的分析摘要：隨著現(xiàn)代教育制度的逐步建立和教師職業(yè)化程度的日益提高，教師在工作的過程中承受著越來越大的壓力。就幼兒教師而言，盡管學(xué)前教育的法制化進程比較緩慢，但是，從《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理條例》到《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）的頒布與實施，幼兒教師的職業(yè)規(guī)范和評價制度已經(jīng)基本形成。如今，作為教師群體的一部分，面對全新的教育理念和特殊的職業(yè)規(guī)范，幼兒教師的工作壓力中的自我期望和工作條件、工作負(fù)荷、幼兒和家長的評價三個因子更是影響重大。幼兒教師正承受著前所未有的巨大壓力。本文據(jù)此分析了幼兒教師的壓力，并提出了緩解幼兒教師工作壓力、提高其心理健康水平的應(yīng)對措施。關(guān)鍵詞：幼兒教師；工作壓力；心理健康一、幼師工作壓力現(xiàn)狀1、我國學(xué)者近年來對教師工作壓力的調(diào)查研究也發(fā)現(xiàn),我國教師群體承擔(dān)著較重的壓力，教師工作壓力的概念內(nèi)涵非常豐富，尤其是幼兒教師。有研究者認(rèn)為，教師工作壓力就是教師職業(yè)壓力2、因外界賦予教師職業(yè)的要求﹑期望和職責(zé)所帶來的壓力。也有人稱其為“職業(yè)緊張”。3、還有研究者直接使用“教師壓力”一詞,認(rèn)為教師壓力是教師由于工作方面的原因而導(dǎo)致的一種消極情感體驗,如憤怒﹑焦慮﹑緊張﹑挫折感及沮喪等。4、教師壓力問題的解決成為當(dāng)前教育界所面臨的極富挑戰(zhàn)性問題?，F(xiàn)今，我國幼兒園教師的社會地位尚未得到普遍認(rèn)可，社會上對此還存在各種偏見，致使幼兒園教師的工作壓力不斷加大，逐漸成為高壓力人群。雖然每個職業(yè)都有壓力現(xiàn)象存在，而且并非所有壓力都是負(fù)面的、消極的，但是壓力增大到使人“不能承受”，以及整個職業(yè)群體都存在相同的負(fù)擔(dān)加重和壓力增大的問題時，將會成為職業(yè)發(fā)展的阻礙，對職業(yè)群體的發(fā)展十分不利。（一）幼兒園教師工作壓力群活潑美麗的姑娘，每天帶著孩子唱歌跳舞，自由自在，非常開心。事實卻不然，幼兒教師辛苦的程度，外人難以想象。就我所工作的株洲醴陵四汾地區(qū)而言，通過我對幾所幼兒園的調(diào)查，結(jié)合我工作的實際情況，我對幼兒教師面臨的工作壓力作了如下總結(jié)：1）工作時間長。在調(diào)查的六所幼兒園中，只有一所幼兒園的教師日平均工作時間為8小時，占被調(diào)查幼兒園的20%，其他五所幼兒園日平均工作時間為小時，占被調(diào)查幼兒園的80%，而且，幼兒園的級別越高，教師的工作時間越長，雙休日加班也已習(xí)以為常。2）班級人數(shù)多?！队變簣@工作規(guī)程》規(guī)定，小班每班人數(shù)25人，中班30人，大班35人。而就我所在的幼兒園，小班人數(shù)50人，中班46人，大班56人，這相對班額更大的幼兒園，超標(biāo)情況不算嚴(yán)重。其他幾所幼兒園里，班額最大的超過60人。班級幼兒人數(shù)過多，必然增加教師的工作量。加重教師的心理負(fù)擔(dān)，使教師承受巨大的工作壓力。比如：要多制作學(xué)具和操作材料，延長個別輔導(dǎo)的時間，增加管理幼兒和做家長工作的時間等等。3）安全壓力大。就公辦幼兒園來說，在設(shè)施設(shè)備上相對比較規(guī)范，安全隱患最多的就是因為幼兒人數(shù)過多帶來的活動組織中的事故發(fā)生率比較高。就民辦幼兒園來看，因為設(shè)施設(shè)備的不規(guī)范給教師的工作帶來很大的困難，比如：廁所小、活動空間狹窄、樓梯不規(guī)范、消毒設(shè)施不到位等等。加之現(xiàn)在多為獨生子女，家長對幼兒園的要求越來越高，容不得幼兒園在孩子的安全問題上出半點差錯，否則輕則吵鬧，重則上法院、打官司、要賠償，幼兒園一般對安全事故采取“一票否決”的辦法。我認(rèn)為，對幼兒教師的工作造成巨大壓力的，安全問題應(yīng)是最重要的一條。4）案頭工作多。案頭工作擠占了教師許多休息時間，是導(dǎo)致教師工作時間長、工作負(fù)擔(dān)重的最直接原因。占用時間較多的案頭工作主要是：制定教育計劃和書寫教案，寫觀察記錄和幼兒成長檔案，寫教育筆記和心得，準(zhǔn)備教具和學(xué)具，寫聽課筆記和教學(xué)效果分析，寫電教活動記錄、社區(qū)活動記錄、安全活動記錄，制作教學(xué)軟件，寫論文、總結(jié)，寫家園聯(lián)系冊，等等。許多案頭工作內(nèi)容重復(fù)，缺乏針對性，占據(jù)了他們思考問題、吸取知識、自由創(chuàng)作的時間和空間。5）公開課多，比賽活動多。開課多、比賽多。每年、每學(xué)期，甚至每個月，幼兒園都有對外開課、觀摩比賽等活動，尤其是一些示范園、試驗園更多，此外，市里、省里經(jīng)常舉辦半日活動設(shè)計比賽、論文比賽、玩教具制作比賽、課件制作比賽、賽課或各項技能大賽等。開課、參賽的教師要投入大量的時間做準(zhǔn)備。6）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多。幼兒園教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也多。根據(jù)上級的規(guī)定，幼兒教師每年必須參加一定時間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進修，而進修只能安排在休息時間或節(jié)假日中。無形中增加了幼兒園教師的工作壓力。上級主管部門要求在職幼兒教師必須取得如下證書：教師資格證、普通話合格證、電腦考級證、繼續(xù)教育證等等。幼兒教師的雙休日、寒暑假的休息時間基本很難保證。7）工作特征因素幼兒園的工作性質(zhì)特殊，幼兒園教師除了承擔(dān)教育任務(wù)外，還要擔(dān)當(dāng)父母的角色，照顧幼兒的生活起居，繁瑣的工作任務(wù)給幼兒園教師帶來了很大的壓力。特別是未婚的年輕女幼師，自己還沒生育過小孩，就要學(xué)習(xí)如果照顧好小孩的生活起居顯得非常無力。8）家庭及社會因素幼兒園教師是我國教師隊伍中的一個特殊群體，與其他教師相比，幼兒園教師長期處于十分尷尬的境地，既要付出大量的腦力勞動，又得付出相當(dāng)大的體力勞動，卻得不到相應(yīng)的報酬，有的幼兒園教師連最低的工作和社會保障都沒有。社會地位不高、工作條件較差、勞動強度大、福利待遇缺乏保障等因素使得幼兒園教師產(chǎn)生一定的工作壓力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對學(xué)前教育的要求不斷提高，家長對幼兒園的社會聲譽、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)環(huán)境等都有較高的要求，對幼兒園教師的知識水平、教學(xué)能力等也有較高期望。過高的角色期望導(dǎo)致幼兒園教師不堪重負(fù)。與此同時，幼兒園教師還擔(dān)任著家庭任務(wù)，幼師的自己的家庭孩子也需要自己，于是，幼師就比其它行業(yè)的女性更多的奔波于家庭與工作單位。家庭負(fù)擔(dān)會分散幼兒園教師的精力，增加幼兒園教師的工作壓力。因此，幼兒園管理者應(yīng)該關(guān)注幼兒園教師的家庭狀況，適當(dāng)安排工作，有效減輕幼兒園教師因家庭負(fù)擔(dān)造成的工作壓力，促進教師的身心健康發(fā)展。幼兒園管理者和社會各界要共同努力，給予幼兒園教師更多的理解與支持，尊重幼兒園教師的勞動，提高幼兒園教師的工資待遇和社會地位。這不僅是保障教師身心健康的需要，也是提高幼教質(zhì)量的必然要求。9）幼兒園管理因素幼兒園和幼兒園教師評價體系不完善，加大了幼兒園教師的工作壓力。長期以來，教育評價體系左右著學(xué)前教育的發(fā)展方向以及廣大幼教工作者的觀念與行為。目前我國幼兒園教師的評價體系尚不完善，缺乏統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)，評價方式簡單劃一，采用終結(jié)性評價方式，在教育教學(xué)過程中過分強調(diào)時間和數(shù)量的積累，將評價結(jié)果與幼兒園教師的獎懲掛鉤，沒有實現(xiàn)評價的真正目標(biāo)。幼兒園管理方式是影響幼兒園教師心理健康水平的重要因素之一。如果管理者缺乏民主意識，漠視幼兒園教師的心理需求，往往會影響幼兒園教師的工作熱情，增加幼兒園教師的工作壓力。因此，幼兒園管理者應(yīng)該從幼兒園教師的實際出發(fā)，發(fā)揮管理層的積極作用，為幼兒園教師的工作提供各方面便利條件，減少不必要的工作負(fù)擔(dān)，增加對幼兒園教師的人文關(guān)懷，提高幼兒園教師的工作熱情和積極性，促進幼兒園教師的身心健康發(fā)展。幼兒園管理者要特別關(guān)注中青年教師的成長發(fā)展需要，關(guān)注高學(xué)歷教師的發(fā)展需要，為他們提供自我發(fā)展和完善的機會，減輕中青年骨干教師的職業(yè)發(fā)展壓力。10）壓力反應(yīng)因素在壓力反應(yīng)因素方面，示范性幼兒園教師的壓力反應(yīng)最高，10～20年教齡教師的壓力反應(yīng)最高，已婚教師的壓力反應(yīng)也明顯高于未婚教師。幼兒園教師的壓力反應(yīng)是消極的，在消極的壓力反應(yīng)下，教師的教育教學(xué)工作會受到很大影響，直接影響教師的施教水平?？偨Y(jié)以上壓力與工作特征、家庭及社會、幼兒園管理、職業(yè)發(fā)展、壓力反應(yīng)五個因素中的某一因素有較高相關(guān)。在工作上，幼兒園教師的工作壓力主要包括過分強調(diào)幼兒安全問題、班級幼兒數(shù)過多、工作量大等方面；家庭及社會因素方面，幼兒園教師主要承受家庭住址與幼兒園距離較遠(yuǎn)、幼兒家長的要求過高等方面的壓力；幼兒園管理方面，幼兒園的聘任制管理、領(lǐng)導(dǎo)頻繁的檢查、聽課等活動加大了幼兒園教師的工作壓力；進修和學(xué)習(xí)的機會、經(jīng)驗教師的指導(dǎo)、地位和待遇等方面的差異會加大幼兒園教師的職業(yè)發(fā)展壓力；疲勞程度、頭疼氣悶程度、睡眠狀況、焦慮狀態(tài)、離職傾向、脾氣的變化等會影響幼兒園教師的壓力反應(yīng)。（二）職業(yè)倦怠的后果專家認(rèn)為，職業(yè)倦怠是工作強度過高并且無視自己的個人需要所引起的疲憊不堪的狀態(tài)。對于教師的職業(yè)倦怠國外在30年前已有研究，倦怠有三級：一級倦怠，表現(xiàn)為煩躁、擔(dān)憂與挫折。此水平倦怠是短期的，可恢復(fù)的。二級倦怠，表現(xiàn)為耗竭、玩世不恭、無效能、脾氣起伏不定。此水平倦怠比較固定持久、不易克服。三級倦怠，表現(xiàn)為生理、心理問題，自尊降低，從工作與人際交往中退卻，此程度是彌漫的、劇烈的、難以處理的。職業(yè)倦怠會造成那些后果與影響呢對教師個人的影響是疲勞、睡眠障礙、壓抑、酗酒、濫用藥物。而且有研究顯示，職業(yè)倦怠教師的家庭沖突比較高。對教學(xué)工作的影響是缺勤率上升，行為下降，與同事關(guān)系不好，行政效率降低與人事變動增加，教學(xué)品質(zhì)低劣，對學(xué)生缺乏同情心，工作投入少和參與少，對違反課堂紀(jì)律的幼兒沒有耐心，課堂準(zhǔn)備不充分，創(chuàng)造性低。對社會的影響是與學(xué)生、家長、同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系受損。二、解決幼師壓力的措施生活在今日錯綜復(fù)雜的時代,每個人都難免面臨一些壓力。幼兒園教師的工作壓力主要。在我國，要減輕工作壓力，我認(rèn)為可以從一下兩個方面著手：（一）人文關(guān)懷幼兒教師人文關(guān)懷體現(xiàn)的是人與人之間互相平等、相互尊重、相互關(guān)愛的心靈溝通，是相互理解、相互悅納、相互勉勵的精神契合，是人與人之間相互啟發(fā)、相互幫助、相互促進的對話與交流。在這種精神的指導(dǎo)下，針對幼兒教師，我們應(yīng)做到：1．尊重幼兒教師尊重教師，首先要尊重教師的人格。要在思想上把她們看成是有自尊心、有情感、有愛心和有獨立人格的個體；是享有各項權(quán)利并應(yīng)該享有這些權(quán)利的個體；是有各種興趣和愛好、有潛在的發(fā)展性和現(xiàn)實生成性的個體。在實踐中，應(yīng)盡量消除諸如心理施壓、連續(xù)嘮叨、精神威脅、強迫反省等違背教師身心正常發(fā)展的現(xiàn)象，盡量尊重她們的愿望，尊重她們的興趣和不同層次的心理需要。尊重教師，也應(yīng)尊重教師的勞動。幼兒教育是一項既全面又細(xì)致的工作。幼兒教師既要指導(dǎo)幼兒進行體育鍛煉，提高他們的身體素質(zhì)，還要指導(dǎo)他們開展游戲、上課、勞動、散步等各項活動，促進他們在智力、情感、社會化等方面的發(fā)展。同時，從兒童的生活起居、飲食睡眠到增添衣服、大小便，都需要教師給予細(xì)心的照料和指導(dǎo)。幼兒教師的勞動特點決定了這是一項長期的、全面地、瑣碎的而又不容易及時看到成果的工作，但教師們通過辛勤勞動換來了幼兒的發(fā)展和提高，應(yīng)該肯定教師的勞動，尊重教師的勞動。尊重教師，還應(yīng)尊重教師的個性特點。每個教師都有與眾不同的個性，都有自己的教學(xué)特點和育人風(fēng)格，管理者沒有必要也不應(yīng)該用一個標(biāo)準(zhǔn)來評價所有的教師，而應(yīng)該允許教師有自己的想法和見解，并根據(jù)每個人的不同特點，采用不同的激勵機制，調(diào)動每位教師的積極性，使她們在個性張揚的同時，自身的價值也得以實現(xiàn)。2．理解幼兒教師幼兒教師因工作對象的幼稚性決定了自身工作的繁瑣性和不可預(yù)料性，特別是在幼兒的身心安全方面，幼兒教師承擔(dān)著很大的心理壓力。盡管有些問題的出現(xiàn)是不可避免而且有時根本不是教師的責(zé)任，但在現(xiàn)有的管理制度下，則往往是一刀切，一個模式處理，而很少考慮教師的心理感受。作為園領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)能體會到教師勞動的艱辛，理解她們、支持她們，對于她們的失誤和過錯要視其性質(zhì)給予一定的諒解，并幫助和等待其補救或改正，而不是一票否決。理解教師是教師安心工作的基礎(chǔ)，也是教師更好的理解園領(lǐng)導(dǎo)、理解同事的前提。而同時，受到理解的教師也往往會把這種理解投射到教育幼兒工作中去，真正的關(guān)心幼兒、熱愛幼兒。這樣，教師、園長、幼兒之間就會形成一個相互尊重、相互信任的共同體。在這個共同體內(nèi)，大家友好相處，互相幫助，在和諧和愉快中共同提高、共同發(fā)展。3．解放幼兒教師早在半個世紀(jì)前，陶行知先生就提出了兒童的“六大解放”，其目的是為了幫助幼兒成為自由的人、創(chuàng)造的人、幸福的人。而為了能夠充分發(fā)揮教師的積極性、主動性和主體性，我們也應(yīng)該解放我們的幼兒教師，讓她們和幼兒一樣成為“自由的人、創(chuàng)造的人、幸福的人”。解放教師，并不是否定管理者的領(lǐng)導(dǎo)，也不是取消管理，而是要實現(xiàn)以人為本的管理。這種管理不是為了限制人、控制人，而是要為解放人、發(fā)展人創(chuàng)造條件，是在尊重、理解、愛護教師的基礎(chǔ)上去啟發(fā)、引導(dǎo)、幫助教師而不是越俎代庖，強行命令。被解放的教師則會以更大的熱情和自信投入到自己的事業(yè)中去，這種狀態(tài)下教師爆發(fā)出來的能量是可想而知的。管理者在設(shè)定工作目標(biāo)時，可以根據(jù)教師個性特點作不同的要求，使每一位教師都有比較明確、可行的努力方向，有了方向就不容易緊張和焦慮。解放教師，也是在解放孩子。（二）幼兒教師應(yīng)學(xué)會自我調(diào)節(jié)自我調(diào)節(jié)，是幼兒教師保持身心健康的主要途徑，因為無論外部環(huán)境怎么好，都不可能完全消除引起不良心態(tài)的因素。我認(rèn)為，自我調(diào)節(jié)主要有如下方法：1．保持良好的心態(tài)擁有自信心。隨著幼教改革的不斷深入，許多幼兒教師變得擔(dān)憂與不自信，有些憂患意識乃人之常情，但千萬別失去了自信心。因為以自我接納為前提的自信心是支撐個體的重要精神支柱，是個體心理健康的重要表現(xiàn)，也是幼兒教師必備的心理特征。擁有平常心。在當(dāng)今競爭日趨激烈的社會里要保持一顆平常心是非常不容易的，因為生存的壓力、下崗的危機使得人們經(jīng)常在心理矛盾沖突中自我折磨。幼兒教師也是人，她們一樣有人的喜怒哀樂，有各種各樣的心理壓力與生理需求，此時更需要有一顆平常心才會在面對看似煩瑣、平凡的事情中感受快樂、喜悅和幸福；才會在競爭的環(huán)境中沉著自制、榮辱不驚，坦然地面對失敗和挫折，不苛求生活也不強求生活。擁有寬容心。幼兒的自制力較差，出現(xiàn)各種各樣的錯誤在所難免，此時教師若能給予幼兒充分的理解而不是求全責(zé)備，不但幼兒會受教師的感召有所改變，幼兒教師自己也會感受到寬容的快樂。2．積極參加各種健康活動健康的活動有助于調(diào)節(jié)人的情緒，幼兒教師應(yīng)積極參加各種活動如社交活動、文娛活動、體育活動等，使自己不斷接納新知識，重燃生活的熱情，人只有在變化中才會激起生活和工作的激情，特別是在遇到挫折或精神緊張的時候，參加這些活動可使緊張的心情得到緩解。21世紀(jì)依然是兒童的世紀(jì)，幼兒教育依然要承擔(dān)起關(guān)注兒童、關(guān)懷兒童的使命。但21世紀(jì)也是走向人文關(guān)懷的世紀(jì)，我們不僅要關(guān)懷祖國未來的花朵，也要關(guān)懷那些澆灌花朵、培育花朵的園丁們。她們?yōu)槲覀兊挠捉淌聵I(yè)付出心血和汗水，我們也應(yīng)該讓她們的付出得到寬慰和收獲。理解教師，關(guān)懷教師，為教師減壓，讓幼兒教師在體驗關(guān)懷孩子的同時，也體驗到自身得到關(guān)懷的滋味和快樂，這將是每一位幼教管理者不斷努力的方向所在。（三）增加人手如果招聘更多的優(yōu)秀幼兒園教師，實行分班倒班制度，給各位幼兒園教師有更充足的自我調(diào)節(jié)休息的時間，相信能相對的減輕幼兒園教師的工作以及家庭壓力。（四）提供機會和平臺多為他們創(chuàng)造機會和條件，支持他們的專業(yè)發(fā)展。幼兒園管理者要特別關(guān)注中青年教師的成長發(fā)展需要，關(guān)注高學(xué)歷教師的發(fā)展需要，為他們提供自我發(fā)展和完善的機會，減輕中青年骨干教師的職業(yè)發(fā)展壓力。幼兒園教師自己應(yīng)該注意科學(xué)安排工作，勞逸結(jié)合，從而減緩因工作量大等工作特征因素帶來的工作壓力，提高身心健康水平。（五）提高地位目前就現(xiàn)在社會而言，存在這一種等級分化的惡習(xí)，但社會人均素質(zhì)還達不到控制這種惡習(xí)的水平。所以提高幼兒園教師的工資待遇和社會地位。這不僅是保障教師身心健康的需要，也是幼師們贏得家長及社會尊重的一個小手段，也是提高幼教質(zhì)量的必然要求。（六）合理安排幼師的工作家庭負(fù)擔(dān)會分散幼兒園教師的精力，增加幼兒園教師的工作壓力。因此，幼兒園管理者應(yīng)該關(guān)注幼兒園教師的家庭狀況，適當(dāng)安排工作，有效減輕幼