2022年企業(yè)總部管理服務行業(yè)市場突圍建議及需求分析報告

企業(yè)總部管理服務行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE33企業(yè)總部管理服務行業(yè)市場突圍建議及需求分析報告

目錄TOC\o"1-9"概述 3一、企業(yè)總部管理服務企業(yè)戰(zhàn)略目標 4二、企業(yè)總部管理服務行業(yè)財務狀況分析 4(一)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)近三年財務數(shù)據(jù)及指標分析 4(二)、現(xiàn)金流對企業(yè)總部管理服務業(yè)的影響 6三、企業(yè)總部管理服務行業(yè)政策環(huán)境 6(一)、政策持續(xù)利好企業(yè)總部管理服務行業(yè)發(fā)展 6(二)、行業(yè)政策體系日趨完善 7(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 7(四)、宏觀環(huán)境下企業(yè)總部管理服務行業(yè)定位 8(五)、“十三五”期間企業(yè)總部管理服務業(yè)績顯著 8四、2022-2027年企業(yè)總部管理服務業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析 9(一)、2022-2027年企業(yè)總部管理服務業(yè)市場運行動態(tài)分析 9(二)、現(xiàn)階段企業(yè)總部管理服務業(yè)存在的問題 10(三)、現(xiàn)階段企業(yè)總部管理服務業(yè)存在的問題 10(四)、規(guī)范企業(yè)總部管理服務業(yè)的發(fā)展 12五、2022-2027年宏觀政策背景下企業(yè)總部管理服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 13(一)、2022年企業(yè)總部管理服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 13(二)、國際形勢對企業(yè)總部管理服務業(yè)發(fā)展的影響分析 14(三)、企業(yè)總部管理服務業(yè)經(jīng)濟結構分析 15六、企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景 16(一)、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)市場規(guī)模前景預估 16(二)、企業(yè)總部管理服務進入大面積推廣應用階段 16(三)、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)市場增長點 17(四)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢 18(五)、企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇 18(六)、企業(yè)總部管理服務國際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場大 19(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢將更加顯著 20(八)、建設上升空間較大,需不斷注入活力 21(九)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸 21七、企業(yè)總部管理服務行業(yè)競爭分析 22(一)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)國內(nèi)外對比分析 22(二)、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)品牌競爭格局分析 23(三)、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)競爭強度分析 241、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭 242、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)上游議價能力分析 243、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)下游議價能力分析 244、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)新進入者威脅分析 245、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)替代品威脅分析 25八、企業(yè)總部管理服務成功突圍策略 25(一)、尋找企業(yè)總部管理服務行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點 25(二)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)精準定位與無聲消費教育 25(三)、從企業(yè)總部管理服務行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?26(四)、公益營銷競爭激烈 26(五)、電子商務提升企業(yè)總部管理服務行業(yè)廣告效果 27(六)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)渠道以多種形式傳播 27(七)、強調(diào)市場細分，深耕企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè) 27九、“疫情”對企業(yè)總部管理服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 28(一)、國內(nèi)有關政府機構對企業(yè)總部管理服務業(yè)的建議 28(二)、關于企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 29(三)、突破企業(yè)總部管理服務企業(yè)疫情的策略 29十、企業(yè)總部管理服務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 30(一)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機” 30(二)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)市場分化贏得“商機” 31(三)、以企業(yè)總部管理服務行業(yè)服務差異化“抓住”商機 31(四)、用企業(yè)總部管理服務行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 31(五)、以企業(yè)總部管理服務行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 32

概述近年來，企業(yè)總部管理服務行業(yè)市場火爆，其應用場景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長，極大地豐富了企業(yè)總部管理服務的應用場景。一方面，進一步提升企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)鏈中的原材料和供應商，有利于產(chǎn)業(yè)源頭的轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程；另一方面，企業(yè)總部管理服務技術、品質(zhì)、品種的更新迭代，有利于產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)。進一步滿足用戶新需求的升級和質(zhì)量提升，都有利于行業(yè)的進一步發(fā)展。多方的推動，導致了企業(yè)總部管理服務應用的爆發(fā)式發(fā)展。那么，面對行業(yè)的高速發(fā)展，企業(yè)總部管理服務行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場上分得更大的蛋糕，獲得更多的收益，占領更大的市場？在這里，企業(yè)的市場突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略，選擇什么樣的戰(zhàn)略，關系到企業(yè)總部管理服務公司未來五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來五年企業(yè)總部管理服務行業(yè)企業(yè)的市場突破份額，并提供指導意見。企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣的。每個特定的選擇都會有或大或小的差異。當然，每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇，是為了在極短的時間內(nèi)告訴企業(yè)總部管理服務行業(yè)的企業(yè)管理者，市場突破發(fā)展的基本選擇策略有多少，以及每個選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。一、企業(yè)總部管理服務企業(yè)戰(zhàn)略目標企業(yè)總部管理服務公司計劃在未來5年內(nèi)繼續(xù)拓展國內(nèi)市場，在國內(nèi)市場打造自有企業(yè)總部管理服務品牌，進行自主銷售，通過進軍大型商場、開設線下門店等方式擴大經(jīng)營。未來計劃在所有直轄市開設企業(yè)總部管理服務直銷店、店鋪。二、企業(yè)總部管理服務行業(yè)財務狀況分析(一)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)近三年財務數(shù)據(jù)及指標分析表中列出了近三年企業(yè)總部管理服務行業(yè)部分龍頭企業(yè)的主要會計數(shù)據(jù)和財務指標：財務指標2020年2019年2018年主營業(yè)務收入（萬元）79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產(chǎn)27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外，企業(yè)總部管理服務公司各項指標持續(xù)加強，投資策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底企業(yè)總部管理服務行業(yè)發(fā)生大量短期借款導致存貨增加，使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產(chǎn)效率比率應收賬款周轉(zhuǎn)率20.3116.3216.18企業(yè)總部管理服務企業(yè)積極控制欠款授信額度，減少賒銷，應收賬款減少。存貨周轉(zhuǎn)率15.3813.575.28企業(yè)總部管理服務業(yè)銷售情況轉(zhuǎn)好，存貨的増長應引起注意。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2.312.422.51變化不大。長短期投資和同定資產(chǎn)都有較大增長，與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長，與企業(yè)總部管理服務業(yè)態(tài)結構以及市場回穩(wěn)有較大關系。營業(yè)利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產(chǎn)收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升，因企業(yè)總部管理服務投資項目融資所致。產(chǎn)權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數(shù)35.7225.3162.34(二)、現(xiàn)金流對企業(yè)總部管理服務業(yè)的影響從現(xiàn)金流的角度，我們可以分析醫(yī)企業(yè)總部管理服務行業(yè)存在的問題，并對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行財務比較，找出現(xiàn)金流最可持續(xù)的企業(yè)。在當前市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的現(xiàn)金流量在很大程度上決定著企業(yè)總部管理服務行業(yè)的生存和發(fā)展能力。即使企業(yè)有盈利能力，如果現(xiàn)金流不暢，調(diào)度不暢，也會嚴重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。償付能力的削弱將直接影響企業(yè)的聲譽，最終將對企業(yè)總部管理服務行業(yè)的發(fā)展和生存產(chǎn)生重大影響。三、企業(yè)總部管理服務行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好企業(yè)總部管理服務行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動因素，在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下，其行業(yè)需求有望快速釋放；于此同時，互聯(lián)網(wǎng)＋企業(yè)總部管理服務、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質(zhì)性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰；格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質(zhì)公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為企業(yè)總部管理服務行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,國務院依次出臺三項與企業(yè)總部管理服務緊密相關的政策文件,為企業(yè)總部管理服務發(fā)展奠定了關鍵的政策基礎；同時中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關于企業(yè)總部管理服務管理的文件,在企業(yè)總部管理服務行業(yè)發(fā)揮了重要影響；針對企業(yè)總部管理服務業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺；工信部于2019年發(fā)布《企業(yè)總部管理服務發(fā)展三年行動計劃(2019-2022年）》,提出了我國關于企業(yè)總部管理服務發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內(nèi)對企業(yè)總部管理服務領域的大力投入,國內(nèi)企業(yè)總部管理服務技術專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開企業(yè)總部管理服務專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著增強也為后來國內(nèi)市場開發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下企業(yè)總部管理服務行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間企業(yè)總部管理服務業(yè)績顯著企業(yè)總部管理服務因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設企業(yè)總部管理服務,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮企業(yè)總部管理服務的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉(zhuǎn)高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質(zhì)高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是企業(yè)總部管理服務的建設可帶來的效應。立足企業(yè)總部管理服務建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎，使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經(jīng)濟、環(huán)境、生活等各個層面,使企業(yè)總部管理服務的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉(zhuǎn)變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與企業(yè)總部管理服務發(fā)展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。四、2022-2027年企業(yè)總部管理服務業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2022-2027年企業(yè)總部管理服務業(yè)市場運行動態(tài)分析目前，隨著國家相關市場調(diào)控措施的不斷實施，市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低，但后期企業(yè)總部管理服務行業(yè)的價格市場下跌空間相對有限。從調(diào)控意圖來看，為了抑制通脹預期，國家經(jīng)常出臺穩(wěn)定物價的措施，調(diào)控效果逐漸顯現(xiàn)。國家監(jiān)管的目的是通過穩(wěn)定企業(yè)總部管理服務業(yè)的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調(diào)控方面，為了穩(wěn)定CPI，抑制相關企業(yè)的積極性，特別需要防止抑制企業(yè)總部管理服務業(yè)的市場價格。國家實施的調(diào)控措施對抑制企業(yè)總部管理服務行業(yè)相關企業(yè)過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看，中國議會在后期加大了企業(yè)總部管理服務業(yè)的政策優(yōu)勢。結合市場需求，也可以基本確定后期對企業(yè)總部管理服務業(yè)市場的樂觀預期，相信后期市場消費會增加。(二)、現(xiàn)階段企業(yè)總部管理服務業(yè)存在的問題目前，我國企業(yè)總部管理服務行業(yè)缺乏行業(yè)引導，導致規(guī)劃重復、總體布局不合理等重大問題，整個行業(yè)利潤率較低。2009年，企業(yè)總部管理服務業(yè)的利潤率約為3%。資源整合將是未來企業(yè)總部管理服務業(yè)發(fā)展的主要特征。國內(nèi)企業(yè)總部管理服務行業(yè)普遍存在“小、散、亂”的問題。規(guī)模以上企業(yè)在全國企業(yè)總部管理服務行業(yè)中的市場份額不足10%，產(chǎn)業(yè)集中度較低。這主要是因為企業(yè)總部管理服務業(yè)的進入門檻不高，區(qū)域性很強。(三)、現(xiàn)階段企業(yè)總部管理服務業(yè)存在的問題近年來，雖然國內(nèi)企業(yè)總部管理服務行業(yè)發(fā)展勢頭穩(wěn)定，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，但企業(yè)總部管理服務行業(yè)企業(yè)間同質(zhì)競爭現(xiàn)象嚴重，產(chǎn)品結構單一，產(chǎn)品附加值仍有較大的發(fā)展空間。值得注意的是，隨著越來越多的外部資本進入國內(nèi)市場，企業(yè)總部管理服務行業(yè)的競爭壓力日益激烈，國內(nèi)許多中小企業(yè)抗風險能力較弱。如今，雖然企業(yè)總部管理服務業(yè)創(chuàng)造的一些產(chǎn)品已經(jīng)成功進入市場，但隨著信息技術產(chǎn)業(yè)的興起和普及，客戶對企業(yè)總部管理服務業(yè)的認知正在逐步發(fā)生翻天覆地的變化。企業(yè)總部管理服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)化將成為未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。首先，在經(jīng)濟主體方面，企業(yè)總部管理服務業(yè)相關企業(yè)要堅持市場化發(fā)展。強化企業(yè)主體地位，使企業(yè)總部管理服務業(yè)的發(fā)展主要依靠相關企業(yè)。由于國內(nèi)企業(yè)總部管理服務業(yè)市場發(fā)展的特殊性，一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經(jīng)營者，與市場經(jīng)濟的運行機制不相適應。第二，在經(jīng)營方向上，正朝著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展?？梢哉f，隨著科學技術的不斷發(fā)展，社會的日益多元化將使人們越來越依賴，企業(yè)總部管理服務業(yè)的科技含量將越來越高，市場份額將越來越大。因此，有必要加強現(xiàn)代管理意識的建立，優(yōu)化企業(yè)品牌戰(zhàn)略措施，提高品牌競爭力。第三，在商業(yè)手段方面，正在向信息技術發(fā)展。現(xiàn)代科學技術的發(fā)展將推動企業(yè)總部管理服務業(yè)的信息化和網(wǎng)絡化發(fā)展趨勢。第四，在組織結構上，正朝著集團化、規(guī)?；较虬l(fā)展。由于我國目前的企業(yè)總部管理服務行業(yè)體系總體上還不夠成熟，與當前復雜環(huán)境下新興的需求市場不相適應，消費終端需要企業(yè)總部管理服務行業(yè)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。然而，現(xiàn)有的企業(yè)總部管理服務業(yè)主要是小規(guī)模的，大型、實力雄厚的企業(yè)很少。中國應為規(guī)范企業(yè)總部管理服務業(yè)的行業(yè)管理和市場競爭提供便利。一方面，讓市場經(jīng)濟的“看不見的手”發(fā)揮作用，優(yōu)勝劣汰，適者生存。市場競爭越激烈，行業(yè)越發(fā)達。行業(yè)越發(fā)達，市場規(guī)模越大?？傊?，企業(yè)總部管理服務業(yè)未來的發(fā)展不僅取決于制度創(chuàng)新，還取決于技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的進步。技術創(chuàng)新的力度決定了企業(yè)總部管理服務行業(yè)相關企業(yè)的市場開發(fā)能力。今后，應進一步研究企業(yè)總部管理服務業(yè)的標準化和發(fā)展。(四)、規(guī)范企業(yè)總部管理服務業(yè)的發(fā)展針對我國企業(yè)總部管理服務業(yè)存在的問題，我們?nèi)孕柽M一步進行產(chǎn)業(yè)整合，繼續(xù)淘汰落后觀念，使整個企業(yè)總部管理服務業(yè)更加規(guī)范有序，從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭，打造一批知名、有影響力的品牌，將為穩(wěn)定企業(yè)總部管理服務業(yè)市場形成強大動力。五、2022-2027年宏觀政策背景下企業(yè)總部管理服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年企業(yè)總部管理服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析企業(yè)總部管理服務業(yè)的環(huán)境不斷改善，新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經(jīng)濟體之首。經(jīng)濟規(guī)模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經(jīng)濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，企業(yè)總部管理服務業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為企業(yè)總部管理服務行業(yè)的相關企業(yè)開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，大力推進供給側(cè)結構性改革，企業(yè)總部管理服務業(yè)結構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內(nèi)需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位，消費結構持續(xù)升級，企業(yè)總部管理服務業(yè)需求結構持續(xù)改善。(二)、國際形勢對企業(yè)總部管理服務業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致企業(yè)總部管理服務業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，企業(yè)總部管理服務業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經(jīng)濟復蘇艱難，全球生產(chǎn)和供應周期不暢，全球企業(yè)總部管理服務業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設。雖然從總體上看，國內(nèi)發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來企業(yè)總部管理服務業(yè)的基本面沒有改變，發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、企業(yè)總部管理服務業(yè)經(jīng)濟結構分析一是企業(yè)總部管理服務業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產(chǎn)和重組；產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)資源（資金、技術、人才）向東南演進、集中、轉(zhuǎn)移的趨勢，企業(yè)總部管理服務行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持企業(yè)總部管理服務業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結構來看，我國的企業(yè)總部管理服務業(yè)有許多子產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈體系相對完整；從產(chǎn)業(yè)布局看，大企業(yè)集中在重點城市，中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，形成產(chǎn)業(yè)集群，基本形成相互協(xié)調(diào)、相互支持的格局。第三，內(nèi)需是主要驅(qū)動力。隨著國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內(nèi)對企業(yè)總部管理服務業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。六、企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景隨著我國城市化進程不斷加快，社會穩(wěn)定、城市安全等問題隨之顯現(xiàn)，企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)基礎行業(yè)建設的關鍵。因此，伴隨社會經(jīng)濟及信息技術的進一步發(fā)展,，企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)的應用將是未來的一個新趨勢。(一)、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)市場規(guī)模前景預估企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)在人們?nèi)粘Ｉ?、工作中的滲透越來越廣泛。隨著我國社會經(jīng)濟步伐的不斷加快，對于企業(yè)總部管理服務的應用需求也將越來越大。(二)、企業(yè)總部管理服務進入大面積推廣應用階段企業(yè)總部管理服務技術在中國的發(fā)展開始于上世紀九十年代末,經(jīng)歷了技術引進－專業(yè)市場導入－技術完善－技術應用－各行業(yè)領域使用等五個階段。目前，國內(nèi)的企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)技術發(fā)展已經(jīng)相對成熟，也與多個領域進行相互融合，延伸出終端設備、特色服務、增值服務等多種新產(chǎn)品及服務，產(chǎn)品系列達20多種類型，可以全面覆蓋金融、交通、民生服務、社會福利保障、電子商務及安全等領域,，企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)技術的全面應用時代嫣然已經(jīng)到來。(三)、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)市場增長點據(jù)不完全統(tǒng)計，企業(yè)總部管理服務行業(yè)企業(yè)中有超過一半以上的企業(yè)提供系統(tǒng)集成基礎服務，新三板中有四分之一的企業(yè)同時發(fā)展系統(tǒng)集成基礎服務，整個市場玩家中系統(tǒng)集成商仍有較大空間可供攫取，市場扁平化程度有望增加。系統(tǒng)集成商的核心要素是客戶資源、口碑、渠道、服務、管理、技術和整合能力等，對于同樣渠道依賴性強、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的企業(yè)總部管理服務行業(yè)而言,很多廠商都可以結合自身優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)為向系統(tǒng)集成商發(fā)展，通過拓展服務類別和服務范圍，既可以夯實已經(jīng)建立的客戶資源,又可以豐富、構建產(chǎn)品體系,提高自身的抗風險能力和競爭力。當然提供集成服務時盡量做到服務體系輕量化、操作、管理簡易化。(四)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢隨著各行業(yè)各部門應用的不斷深化，用戶類別的個性化、多樣化需求日益豐富，“大而全”或“小而全”，企業(yè)總部管理服務各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破,專業(yè)化細分將是企業(yè)總部管理服務相關項目建設的大勢所趨。在各個行業(yè)信息系統(tǒng)中將會有更多的環(huán)節(jié)可做成相對獨立的系統(tǒng)并分食市場,交通信息系統(tǒng)、政務信息系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、社交娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展、提升。企業(yè)總部管理服務產(chǎn)品開發(fā)商將可以憑借對某一細分專業(yè)的深入研究與優(yōu)勢,在市場取勝。(五)、企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇未來互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)總部管理服務行業(yè)的影響將會更加深遠。企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺技術提升網(wǎng)絡化服務水平,提升自己的競爭力。企業(yè)總部管理服務相關電商也會隨之迅速發(fā)展。行業(yè)創(chuàng)建企業(yè)總部管理服務質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術平臺,對企業(yè)總部管理服務質(zhì)量及重要安全性指標實時有效監(jiān)控,實現(xiàn)企業(yè)總部管理服務監(jiān)管事前、事中、事后的緊密銜接。繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持企業(yè)總部管理服務行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這也是目前社會資本較為關注的,企業(yè)總部管理服務相關產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來的新機遇,目前的互聯(lián)網(wǎng)＋、直播+、移動+、電商+、5G+等等,都是企業(yè)總部管理服務相關產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例,這是使企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)真正推動消費轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,將產(chǎn)生無數(shù)的以企業(yè)總部管理服務為基礎的產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。我們可以看到,國家開始真正落實和推動企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而之前,企業(yè)總部管理服務一直盈利模式單一,行業(yè)陷入低谷,找不到發(fā)展的方向,雖然努力嘗試,但卻得不到響應的回報,讓很多人一度對企業(yè)總部管理服務失去信心。而支持企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)與關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并提供實際、有效的政策支持,將對推動企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到顯著作用,將使企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)找到新的突破點、盈利點,建立新的企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)盈利模式和發(fā)展模式。(六)、企業(yè)總部管理服務國際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場大強化人才支撐,推進企業(yè)總部管理服務相關專業(yè)企業(yè)總部管理服務人才培養(yǎng)體系建設,建立以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷虻穆毞Q評價、技能等級評價制度,拓寬企業(yè)總部管理服務相關專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展空間,提升其職業(yè)榮譽感和社會認可度,推動各地保障并逐步提高企業(yè)總部管理服務從業(yè)人員薪酬待遇。不斷擴充以技術工作者、專業(yè)人才、服務工作者的企業(yè)總部管理服務隊伍,將會是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。人才,特別是專業(yè)人才,將是企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。目前,人才已經(jīng)成為牽制企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要原因,如何解決企業(yè)總部管理服務專業(yè)人才的難題,不僅需要完善高校的企業(yè)總部管理服務專業(yè)人才的企業(yè)總部管理服務培養(yǎng)體系,建立適應市場需求的企業(yè)總部管理服務專業(yè)科目,給企業(yè)總部管理服務專業(yè)人才正確的培養(yǎng)導向,還需要建立企業(yè)總部管理服務專業(yè)的職業(yè)類院校,培養(yǎng)專業(yè)的技術性人才,目前國內(nèi)還沒能完善培養(yǎng)人才的教學和實踐體系,所以需要積極引進國外成熟的企業(yè)總部管理服務專業(yè)人才的企業(yè)總部管理服務培養(yǎng)體系,深入探討,并結合自身國情,建立一套符合國情,具有國際化的企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)課程和實踐體系,目前中國企業(yè)總部管理服務技術協(xié)會正在與美國、日本、澳大利亞、加拿大、意大利等國洽談商議,期望達成專業(yè)企業(yè)總部管理服務人才的培養(yǎng)體系方面的合作,并達成初步意向,借鑒國外的企業(yè)總部管理服務技術人才培養(yǎng),是快速建立我國企業(yè)總部管理服務人才培養(yǎng)體系的重要途徑。(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢將更加顯著目前企業(yè)總部管理服務行業(yè)被少數(shù)巨頭所把持，巨頭因其強大的市場地位,只要不犯錯后來者基本上難以撼動其領先優(yōu)勢。企業(yè)總部管理服務行業(yè)各大服務商在不斷進行技術創(chuàng)新的同時,還積極合縱連橫尋找盟友,共享各自服務與客戶資源,優(yōu)勢互補。巨頭通過抱團取暖實現(xiàn)資源共享從而為客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)共嬴,因此用戶從影響力、服務能力和可靠性角度也更愿意選擇巨頭聯(lián)盟的產(chǎn)品,強者恒強市場中心化加速提升。(八)、建設上升空間較大,需不斷注入活力目前,我國企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平仍有上升空間。據(jù)調(diào)查,我國總體企業(yè)總部管理服務的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與活力水平指標的平均得分為39.17%,其中企業(yè)創(chuàng)新政策和信息化政策支撐水平兩個二級指標的得分分別為38.80%和32.40%;電商交易商貿(mào)總額占比達到了企業(yè)總部管理服務整體業(yè)務的50%以上。企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要不斷注入活力,企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)信息化正是活力的源泉。而在企業(yè)創(chuàng)新方面,一方面需要企業(yè)總部管理服務企業(yè)自發(fā)形成創(chuàng)新氛圍,推動企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)創(chuàng),另一方面還需有關部門加以鼓勵和引導。(九)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸企業(yè)總部管理服務發(fā)展的一個趨勢是智慧與生態(tài)將成為新標準和新亮點。這種趨勢主要體現(xiàn)在三個層面,一是客戶的要求，從業(yè)者對企業(yè)總部管理服務的要求越來越高，服務要求也越來越細化；第二，政府的管理目標，原來為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就可以了?，F(xiàn)在不行。除了高質(zhì)量的基礎設施載體外，還需要對行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢等進行明確的方向指導，管理要求不斷提高。三是投資者的期望值，由于目前很難提高低端技術的產(chǎn)品價值，很多企業(yè)都采取了排隊換貨的方式，通過產(chǎn)業(yè)升級來提高質(zhì)量，增加價值。因此，企業(yè)總部管理服務需要不斷提高自身創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。七、企業(yè)總部管理服務行業(yè)競爭分析目前，我國企業(yè)總部管理服務領域主要由三大陣營組成，即獨角獸為首的創(chuàng)業(yè)公司、上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭。三方陣營不斷加大企業(yè)總部管理服務相關產(chǎn)業(yè)布局，針對不同應用場景推出了企業(yè)總部管理服務系列產(chǎn)品，涵蓋安防、金融、商業(yè)等各類行業(yè)應用。(一)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)國內(nèi)外對比分析企業(yè)總部管理服務的國內(nèi)外目標客戶都鎖定在早期、特定行業(yè)、商業(yè)前景，我們致力于為他們提供他們在成長初期缺乏的資源，幫助他們實現(xiàn)快速增長在商業(yè)價值上。根據(jù)價值鏈管理理論，商業(yè)模式的內(nèi)涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞三個維度。雖然國內(nèi)外對于企業(yè)總部管理服務這四個維度都有普遍的核心需求，但在制度、經(jīng)濟、文化等方面存在差異，國內(nèi)外企業(yè)總部管理服務行業(yè)的探索方向和落地形式是不同的。國外企業(yè)總部管理服務更注重創(chuàng)客文化和高科技投資回報，傾向于以獲取法人股或出售法人股獲取溢價為主要盈利方式，形成持續(xù)的自助業(yè)務能力，并通過技術積累和項目展示；國內(nèi)企業(yè)總部管理服務緊緊圍繞政策引導和產(chǎn)業(yè)價值定位，制定預期發(fā)展目標，通過產(chǎn)學研開放加速資源交流和聚焦，為企業(yè)謀利，不斷積累資源和品牌影響力形成滾雪球效應。(二)、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)品牌競爭格局分析在不同的應用領域，企業(yè)總部管理服務行業(yè)的品牌知名度是不同的。根據(jù)企業(yè)總部管理服務技術的應用維度分析，可分為政府、企業(yè)和個人消費者。其中，政府部門普遍希望將企業(yè)總部管理服務技術應用到智能安防領域。應用場景復雜，精度要求高；個人消費應用場景復雜度低，但對消費體驗的要求更高。根據(jù)企業(yè)總部管理服務技術的供給維度分析，企業(yè)總部管理服務技術能夠提供的產(chǎn)品主要分為工程項目、硬件技術和軟件技術。隨著中國經(jīng)濟增長進入換擋期，企業(yè)總部管理服務行業(yè)的發(fā)展步伐與國民經(jīng)濟形勢相一致，也將從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向中低速發(fā)展。經(jīng)過30年的高速發(fā)展，中國企業(yè)總部管理服務正面臨轉(zhuǎn)型升級的重要時期。企業(yè)總部管理服務行業(yè)進入品牌競爭時代。企業(yè)總部管理服務市場競爭已經(jīng)從區(qū)域、品類、部分上升為品牌之間的立體較量。加強和加快品牌建設，樹立更高層次的品牌內(nèi)涵，實現(xiàn)更高效、更系統(tǒng)的品牌工程，成為品牌企業(yè)總部管理服務企業(yè)的必經(jīng)之路。(三)、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)競爭強度分析1、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭目前，企業(yè)總部管理服務行業(yè)的公司并不多，而且每個都用在不同的細分領域，相互競爭的壓力較小。2、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)上游議價能力分析企業(yè)總部管理服務行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等，這些產(chǎn)品多為通用和標準化產(chǎn)品，供應商眾多，競爭充分。因此，企業(yè)總部管理服務行業(yè)在上游具有很強的議價能力。3、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)下游議價能力分析企業(yè)總部管理服務行業(yè)的下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構。應用領域包括金融、安防、企業(yè)總部管理服務、交通、社交娛樂、社保等，下游用戶眾多，企業(yè)總部管理服務行業(yè)對下游用戶具有較高強大的的議價能力。4、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在為企業(yè)總部管理服務行業(yè)帶來新產(chǎn)能和新資源的同時，也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分的企業(yè)總部管理服務市場中贏得一席之地。這可能會導致與現(xiàn)有公司在原材料和市場份額方面的競爭。最終，企業(yè)總部管理服務行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司的盈利能力將下降。5、中國企業(yè)總部管理服務行業(yè)替代品威脅分析同一行業(yè)或不同行業(yè)的兩家公司可能會因為它們生產(chǎn)的產(chǎn)品相互替代而相互競爭。八、企業(yè)總部管理服務成功突圍策略(一)、尋找企業(yè)總部管理服務行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代，只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業(yè)應該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化，他們還應該突出自己“稀缺、尊嚴、身份”的高端形象，讓消費者感到“體面”。(二)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)精準定位與無聲消費教育企業(yè)總部管理服務行業(yè)的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達。要想解決這個問題，首先要給高端目標消費群體一個明確的定位，同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數(shù)高端消費者都有這樣的生活方式：他們是社會精英，忙于工作，很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認識，在做消費者教育工作時，就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準確有效地觸達目標受眾，從而達到媒體預算浪費最少、實際銷售額最大的目標。因此，高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體，真正做到“潤物無聲”的消費教育。(三)、從企業(yè)總部管理服務行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献鞑簧俑叨似放破髽I(yè)不斷加大硬文廣告投入，繼續(xù)用目標人群的興趣愛好來轟炸自己。雖然品牌不遺余力地不斷在電視臺投放廣告，但硬文廣告滲透力弱，商業(yè)品味強，導致企業(yè)在廣告上投入大量資金，卻沒有理想的傳播效果。于是，一些品牌將目光投向了可能吸引家庭主婦注意力的電視劇，開始利用電視劇廣告植入這種新的電視廣告方式。目前企業(yè)總部管理服務行業(yè)的廣告?zhèn)鞑コ尸F(xiàn)出硬文本廣告的下降，而嵌入廣告、標題廣告、贊助廣告和軟文本廣告增長。(四)、公益營銷競爭激烈針對企業(yè)總部管理服務行業(yè)消費特征日益分散、個性化、碎片化的特點，國內(nèi)不少企業(yè)非常重視廣告?zhèn)鞑テ脚_的社會影響力和社會美譽度。國內(nèi)外的重大賽事和熱點話題，對于企業(yè)來說都是極具發(fā)展前景的交流平臺，進而成為行業(yè)激烈競爭的交流資源。(五)、電子商務提升企業(yè)總部管理服務行業(yè)廣告效果隨著技術的不斷進步和創(chuàng)新，以及各種新媒體的不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡平臺的巨大傳播效應愈發(fā)沉寂，越來越多的企業(yè)開始通過各種形式在網(wǎng)絡平臺上發(fā)力。從企業(yè)網(wǎng)站的更新維護到微博營銷和社區(qū)網(wǎng)站，各大品牌都做得很好。企業(yè)積極參與新載體的態(tài)度，在表明具有傳播潛力的新媒體有可能引起企業(yè)興趣的同時，企業(yè)總部管理服務行業(yè)廣告的形式和內(nèi)容也發(fā)生了新的變化。(六)、企業(yè)總部管理服務行業(yè)渠道以多種形式傳播大型企業(yè)總部管理服務商場和基地一直是他們重要的銷售平臺，也是消費者購買最多的地方。因此，各大企業(yè)總部管理服務商場和基地的單頁、海報、降價促銷和買贈活動是產(chǎn)品銷售和促銷的常用方式。然而，隨著企業(yè)總部管理服務行業(yè)產(chǎn)品競爭日趨激烈，企業(yè)的終端推廣與傳播不斷升級，各種形式的推廣與傳播也在不斷創(chuàng)新。(七)、強調(diào)市場細分，深耕企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費者生活水平的提高以及產(chǎn)品種類的不斷增多，國內(nèi)消費者在企業(yè)總部管理服務行業(yè)產(chǎn)品的偏好上開始出現(xiàn)消費分層。不同的消費群體產(chǎn)生了差異化的品牌消費偏好。例如，白領消費群體更追求生活品質(zhì)，老年人更注重健康，低端消費群體想要經(jīng)濟實惠的產(chǎn)品。為此，企業(yè)應該推出不同定位和定價的產(chǎn)品，廣告?zhèn)鞑ラ_始更加人性化，層次分明，傳播精準。高端產(chǎn)品的價格相對較高，相關企業(yè)不僅與電視廣告合作，還結合電子商務等新業(yè)態(tài)進行細致的溝通與互動。九、“疫情”對企業(yè)總部管理服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策目前，減少疫情對企業(yè)總部管理服務業(yè)的影響，逐步實現(xiàn)經(jīng)濟復蘇，需要國際組織、商業(yè)伙伴、政府機構、金融機構和企業(yè)自身的充分合作。根據(jù)我們對疫情影響的分析，并參考調(diào)查獲得的信息報告，我們提出以下建議和對策:(一)、國內(nèi)有關政府機構對企業(yè)總部管理服務業(yè)的建議建議政府機構整理和分析應對突發(fā)事件的相關政策，并建立政策工具包。選擇的政策按照期限（短期、中期和長期等）、類型（金融、金融、服務優(yōu)化等）和政府部門進行分類，形成應對突發(fā)公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言，接受調(diào)查的企業(yè)總部管理服務行業(yè)普遍認為，社會保障救濟、恢復工作和生產(chǎn)以及特定行業(yè)的政策發(fā)揮了重要作用。企業(yè)總部管理服務行業(yè)企業(yè)希望加強財政、稅收等方面的政策支持；專家學者普遍認為，對于企業(yè)總部管理服務企業(yè)來說，財政救助政策更及時、更有效，財政政策需要精心設計。改善政策執(zhí)行。報告顯示，企業(yè)總部管理服務行業(yè)的許多中小企業(yè)表示，現(xiàn)金流支持時間約為一個月，這意味著需要盡快對企業(yè)實施援助效果。在已經(jīng)發(fā)布的眾多政策中，企業(yè)對社會保障政策的反饋有很大的直接幫助。(二)、關于企業(yè)總部管理服務產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議一是加強企業(yè)總部管理服務行業(yè)上下游交流互信。加強與供應鏈上下游合作伙伴的溝通，增進理解、互信和支持，共同探討解決方案。二是突破企業(yè)總部管理服務行業(yè)的價值鏈瓶頸。通過國際組織、企業(yè)總部管理服務商協(xié)會、行業(yè)聯(lián)盟等載體，我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點，共同采取措施解決原材料供應、物流和運輸問題。第三，分散供應鏈風險。共同探索供應鏈多元化發(fā)展