企業(yè)管理學(xué)（第二十二章 國際企業(yè)管理）課件

第二十二章國際企業(yè)管理

第二十二章國際企業(yè)管理121世紀，經(jīng)濟全球化成為世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢。我國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織（WorldTradeOrganization,ＷＴO(shè)），根據(jù)有關(guān)協(xié)議，我國必須按照世界貿(mào)易組織體制的規(guī)則開放市場，允許其他成員國的商品、資金、技術(shù)進入，展開競爭，優(yōu)勝劣汰。貿(mào)易自由化、資本流動自由化等國際間的經(jīng)濟交流，以及信息技術(shù)的革命和交通運輸?shù)陌l(fā)達把我國企業(yè)置于更加廣闊的經(jīng)濟全球化浪潮之中，我國企業(yè)必須參與到日益深化的國際分工與合作之中去，在經(jīng)濟全球化中獲得利益與尋求發(fā)展。21世紀，經(jīng)濟全球化成為世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢。我國已經(jīng)加入222．1國際企業(yè)概述

信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、便捷的交通運輸、生產(chǎn)技術(shù)世界標準化的發(fā)展促進了世界經(jīng)濟一體化。國際企業(yè)是隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展而不斷發(fā)展壯大。22．1國際企業(yè)概述

信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、便捷的交通運輸、322.1.1世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展主要反映在國際商務(wù)活動、跨國公司與國際條約和組織這三個方面的發(fā)展。聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展委員會公布的報告顯示，2002年世界貿(mào)易進出口總額約為6.7萬億美元，進/出口總額前10位的國家或地區(qū)如表22-1所示。22.1.1世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展4

表22-12002年進/出口額前10位的國家和地區(qū)單位：億美元國家（或地區(qū)）進口額（億美元）2002年進口額排名比重（%）出口額（億美元）2002年出口額排名比重（%）美國12025118．06935110.8德國493327．4612229.5英國339835．1275964.3日本336445．0416036.5法國326454．9329545.1中國295264．4325655.1意大利241173．6252083.9加拿大227683．4252573.9荷蘭217793．3243493.8中國香港2086103．1

比利時

2132103.3資料來源：聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會議《2003年世界投資報告》。表22-12002年進/出口額前10位的國5從1980年至2002年，全球外國直接投資（FDI）總存量增長了十多倍達到了7.1萬億美元。根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展委員會的統(tǒng)計，中國大陸在全球FDI存量排行榜的位置已從1990年的第17位上升到2002年的第5位，共4480億美元。世界五百強企業(yè)中已經(jīng)有約四百家企業(yè)在華投資了二千多個項目。全球外國直接投資的迅速發(fā)展表明了經(jīng)濟全球化的不斷深化，全球?qū)ν庵苯油顿Y的迅猛發(fā)展，意味著世界已從過去的貿(mào)易市場一體化發(fā)展到金融一體化、市場一體化和生產(chǎn)一體化階段。從1980年至2002年，全球外國直接投資（FDI）總存量增6世界500強企業(yè)按國外資產(chǎn)排名前10名的對外直接投資與國外銷售和國外雇員情況如表22-2所示。跨國公司在世界范圍進行經(jīng)濟資源配置，強化了其核心競爭能力，提高了生產(chǎn)效率，比只在一國經(jīng)營的公司明顯地更受投資者的青睞。世界排名不斷上升的公司都是在技術(shù)、生產(chǎn)和物資消耗方面變得全球化的公司。世界500強企業(yè)按國外資產(chǎn)排名前10名的對外直接投資與國外銷7表22-2世界500強企業(yè)前10名（按國外資產(chǎn)排名）其資產(chǎn)與銷售和雇員情況表(2001年)序號公司國家資產(chǎn)（百萬美元）銷售（百萬美元）雇員國際化指數(shù)國外總額國外總額國外總額1沃達豐英國1877922074582460232744564306717883.22通用電氣美國1800314952103991412591315200031000039.03英國石油英國1112071411581412251753899050011015080.54威望迪環(huán)球法國91120123156296525142325672538150466.35德國電信德國9065714580211836433097872225705840.06?？松梨诿绹?9426143174145814209417611489790064.87福特汽車美國811692765435298316241218891935443138.48通用汽車美國753793239694525617726014800036500029.89殼牌石油英國/荷蘭7349211154372952135211521098993959.310道達爾菲納埃爾夫法國700307850074647944186903712202574.9資料來源：UNCDAD/轉(zhuǎn)自《2003年世界投資報告》表22-2世界500強企業(yè)前10名（按國外資產(chǎn)排名）其資8國際化指數(shù)是以下三個比值的平均數(shù)：國外資產(chǎn)和資產(chǎn)總額之比，國外銷售額和銷售總額之比，以及國外雇員人數(shù)和雇員總?cè)藬?shù)之比。隨著國際貿(mào)易與國際直接投資的發(fā)展，世界經(jīng)濟發(fā)展中的重大問題越來越需要世界各國政府的合作與協(xié)調(diào)。因此，產(chǎn)生一系列雙邊和多邊的國際條約和組織。國際經(jīng)濟組織依據(jù)政府間的協(xié)議而建立，其職能和活動限于經(jīng)濟領(lǐng)域。全球性的國際組織和條約主要有：聯(lián)合國開發(fā)計劃署，聯(lián)合國所屬國際法庭，WTO，世界銀行，國際貨幣基金組織（InternationalMonetaryFund，IMF），世界產(chǎn)品銷售公約，跨國企業(yè)行為準則，技術(shù)轉(zhuǎn)讓準則等。這些國際組織和條約促進了國際貿(mào)易與世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展。國際化指數(shù)是以下三個比值的平均數(shù)：國外資產(chǎn)和資產(chǎn)總額之比，國9互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為跨國經(jīng)營提供了便利條件?；ヂ?lián)網(wǎng)使公司的網(wǎng)站能被世界各地的客戶便利地訪問。公司利用網(wǎng)站宣傳公司的產(chǎn)品，通過電子商務(wù)的形式銷售產(chǎn)品，而使公司輕而易舉地走向全球化。國際標準化的發(fā)展為利用全球資源提供了技術(shù)條件。各個產(chǎn)業(yè)的國際產(chǎn)品技術(shù)標準（如國際標準化組織（ISO）制定的ISO9000:2000系列以及ISO14000）的日益普及，為全球化合作生產(chǎn)提供了技術(shù)基礎(chǔ)保證，使更多的公司參與到國際生產(chǎn)合作中?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為跨國經(jīng)營提供了便利條件?；ヂ?lián)網(wǎng)使公司的網(wǎng)站102003年中國外貿(mào)進出口總額為8512.1億美元，比2002年凈增2304億美元，其中出口4383.7億美元，增長34.6％，居全世界第四位。2003年我國GDP總量相當(dāng)于1.4萬多億美元，我國的外貿(mào)依存度上升到60%。外貿(mào)依存度是指一個國家進出口貿(mào)易總額與其國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例，用于衡量該國經(jīng)濟對國際市場依賴程度的高低。根據(jù)外經(jīng)貿(mào)部的統(tǒng)計，截至2002年底，中國累計批準境外投資企業(yè)近7000家，中方協(xié)議投資總額100億美元左右，在這些資本所投資的項目中，有67％的境外投資是不賺錢的。如何提高我國的跨國公司在國外直接投資收益是我國跨國公司管理面臨的重要問題。2003年中國外貿(mào)進出口總額為8512.1億美元，比200211我國已在2001年11月加入WTO，為我國企業(yè)更好地參與世界經(jīng)濟活動提供了有利條件，但同時我國也要按照世貿(mào)組織體制的要求開放市場，允許其他成員國的商品、資金、技術(shù)進入我國，給國外企業(yè)進入中國提供了有利條件。我國加入ＷＴＯ標志著我國企業(yè)的全球競爭時代已經(jīng)到來。經(jīng)濟全球化使各國市場成為世界市場的有機組成部分，我國企業(yè)不出國門，就將同國外企業(yè)展開競爭，給我國企業(yè)積極發(fā)展對外直接投資造成了客觀壓力，我國企業(yè)必須參與到日益深化的國際分工與合作之中去，在國際競爭中不斷發(fā)展壯大。我國已在2001年11月加入WTO，為我國企業(yè)更好地參與世界1222.1.2國際企業(yè)概述1.

國際企業(yè)的名稱與定義國際企業(yè)一般指企業(yè)經(jīng)營活動涉及兩個以上國家的企業(yè)，即國際企業(yè)在國際范圍內(nèi)進行人才、資金、物資、技術(shù)、信息等資源的優(yōu)化配置，從事產(chǎn)品研究與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等經(jīng)營活動，以獲取更大的利益。國際企業(yè)是在西方經(jīng)濟發(fā)達國家先發(fā)展起來的一種企業(yè)實體，其名稱常見的形式有四種：國際公司(InternationalCorporation)、多國公司(MultinationalCorporation)、全球公司(GlobalCorporation)、跨國公司(TransnationalCorporation)。22.1.2國際企業(yè)概述13(1)

國際公司在國際企業(yè)發(fā)展的初期，國際企業(yè)以母公司在母國的經(jīng)營業(yè)務(wù)為主，國外分公司和子公司圍繞如何增強母公司的競爭實力展開經(jīng)營業(yè)務(wù)，如母公司的產(chǎn)品在國內(nèi)市場趨于飽和時，努力開拓產(chǎn)品的國際市場；從國外提供低成本的原材料、零部件等。這種以母公司產(chǎn)品為基礎(chǔ)，立足于國內(nèi)市場開展跨國經(jīng)營業(yè)務(wù)，從事有限跨國生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)稱為國際公司。

(1)

國際公司14(2)多國公司當(dāng)母國與東道國在社會、經(jīng)濟、文化、生活習(xí)慣等方面存在較大差異時，為保證跨國經(jīng)營活動的成功，企業(yè)要根據(jù)東道國的具體環(huán)境制定經(jīng)營戰(zhàn)略，針對東道國市場需求改進母公司提供的產(chǎn)品，并盡可能多地利用當(dāng)?shù)刭Y源滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅@種根據(jù)東道國的特有環(huán)境進行跨國經(jīng)營的企業(yè)通常被稱為多國公司。多國公司的突出特點是在不同東道國具有很強的靈活性和適應(yīng)能力，并注重生產(chǎn)的當(dāng)?shù)鼗?。?0世紀50年代和60年代，由于各國的高關(guān)稅政策，使多國公司得到快速發(fā)展。

(2)多國公司15(3)

全球公司企業(yè)為實現(xiàn)跨國經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng)，就必須把世界上不同國家的市場作為一個整體來考慮，從全球市場角度制定跨國經(jīng)營戰(zhàn)略。這種以全球市場為目標開展跨國經(jīng)營活動的企業(yè)通常被稱為全球公司。全球公司在20世紀70年代和80年代的跨國經(jīng)營競爭中取得了巨大的成功，得到很快的發(fā)展。全球公司經(jīng)營的弱點是對東道國特定環(huán)境的適應(yīng)能力降低。

(3)

全球公司16(4)跨國公司企業(yè)進行跨國經(jīng)營應(yīng)該通過構(gòu)建世界范圍的核心競爭力，既實現(xiàn)整體跨國經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng)，又具備較強的靈活性和適應(yīng)能力?？鐕揪褪窃诳紤]兼顧跨國經(jīng)營效率與適應(yīng)能力這兩個目標基礎(chǔ)上制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，而發(fā)展起來的。在國際企業(yè)的名稱中較多被使用的是“多國公司”和“跨國公司”。1984年聯(lián)合國經(jīng)社理事會對跨國公司的定義是：①跨國公司是指在兩個或兩個以上國家經(jīng)營業(yè)務(wù)的經(jīng)營實體，不論其采取何種法律形式經(jīng)營，也不論在哪一部門經(jīng)營。②這種企業(yè)有一個經(jīng)營決策體系，具有協(xié)調(diào)的政策和共同戰(zhàn)略。③企業(yè)的各個實體通過所有權(quán)或相互之間的影響聯(lián)系在一起，并共享知識、資源，分擔(dān)責(zé)任。

(4)跨國公司172.

跨國公司的特征跨國公司與在一個國家進行經(jīng)營活動的企業(yè)相比具有以下特征：（1）跨國公司面向多國市場環(huán)境，其經(jīng)營管理更加復(fù)雜。（2）跨國公司在全球進行資源的優(yōu)化配置（3）跨國公司具有獨特的競爭優(yōu)勢（4）跨國公司的組織管理要求高、要跨文化管理（5）跨國公司財務(wù)管理復(fù)雜涉及多種財務(wù)風(fēng)險

2.跨國公司的特征18

22．2國際企業(yè)競爭優(yōu)勢與對外直接投資理論

國際企業(yè)為什么能夠取得競爭優(yōu)勢和國際化經(jīng)營的成功？經(jīng)濟學(xué)家從經(jīng)濟理論上進行了許多探討，主要包括國際貿(mào)易理論和對外直接投資理論。

22．2國際企業(yè)競爭優(yōu)勢與對外直接投資理論

國際1922.2.1國際貿(mào)易理論國家貿(mào)易理論可幫助我們理解國際企業(yè)的經(jīng)營管理目標與行為。理解各國政府制定的貿(mào)易政策以及這些政策對國際企業(yè)的影響。1．

絕對優(yōu)勢亞當(dāng)·斯密（AdamSmith）在1776年發(fā)表的《國富論》一書中認為一個國家的真正財富是公民所能獲得的貨物和服務(wù)。他提出絕對優(yōu)勢理論，即不同國家生產(chǎn)同一產(chǎn)品具有不同的效率，每個國家可以根據(jù)自己的特點生產(chǎn)具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，然后通過貿(mào)易與其他國家交換該國具有絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品，這樣生產(chǎn)效率更高，各國都可在貿(mào)易中獲益。22.2.1國際貿(mào)易理論2012.比較優(yōu)勢古典經(jīng)濟學(xué)家大衛(wèi)·李嘉圖（DavidRicardo）在1817年提出比較優(yōu)勢貿(mào)易理論。該理論認為在各國的生產(chǎn)分工中，比較相對優(yōu)勢起作用，從而使每個國家都具有對外貿(mào)易的基礎(chǔ)。一個國家生產(chǎn)不同的商品具有不同的生產(chǎn)效率與成本，即使每樣商品與另一國家相比都具有絕對優(yōu)勢，也可生產(chǎn)其相對優(yōu)勢最大的商品并將其出口交換另一國家相對劣勢最小的其它商品，通過這種國際交換，貿(mào)易雙方即可從中獲得經(jīng)濟效益。

12.比較優(yōu)勢213.要素稟賦理論要素稟賦理論認為，一個國家的競爭優(yōu)勢主要取決于其所擁有的生產(chǎn)要素，一個國家將生產(chǎn)和出口可大量使用其充裕的生產(chǎn)要素的產(chǎn)品，而進口那些大量需要本國稀缺的生產(chǎn)要素的產(chǎn)品。各個國家具有的自然資源和生產(chǎn)要素情況是不同，從而造成各國在各種不同行業(yè)具有不同的比較優(yōu)勢。該理論引入生產(chǎn)要素稟賦和成本概念而有效地擴展了比較優(yōu)勢理論。

3.要素稟賦理論2222.2.2對外直接投資理論國際貨幣基金組織在《國際收支指南》中對對外直接投資的定義是：“一國投資者為獲取持久利益而在其他國家進行的長期投資，其目的是在國外企業(yè)的管理中施加顯著影響?！笨鐕臼峭ㄟ^對外直接投資發(fā)展起來的國際企業(yè)的高級形式。對外直接投資理論對跨國公司的經(jīng)營具有指導(dǎo)作用。22.2.2對外直接投資理論231．

壟斷優(yōu)勢理論壟斷優(yōu)勢理論是由海默（HymerH.Stephin）于1960年提出，他在對美國國際企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn)，對外直接投資的國際企業(yè)大都具有獨特的壟斷優(yōu)勢。海默認為市場的不完全性要求從事跨國生產(chǎn)的企業(yè)必須擁有某些可轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢，才能同熟悉當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境、市場和商業(yè)條件的東道國企業(yè)進行競爭獲取利益。壟斷優(yōu)勢主要包括：（1）產(chǎn)品研究、開發(fā)與生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢；（2）生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢；（3）資本規(guī)模與資金優(yōu)勢；（4）國際經(jīng)營的管理與人才優(yōu)勢；（5）多國經(jīng)營的市場營銷網(wǎng)絡(luò)與資源配置優(yōu)勢。

1．

壟斷優(yōu)勢理論2412.內(nèi)部化理論創(chuàng)建內(nèi)部化理論的代表人物是巴克利（P.J.Buckley）、卡森（M.Casson）和拉格曼(A.M.Rugman)，其形成于70年代末期。內(nèi)部化理論的基本觀點是：由于市場不完全性，原材料、零部件等中間產(chǎn)品的市場交易難以保證企業(yè)獲得最大的利潤，于是企業(yè)投資于這些中間產(chǎn)品的生產(chǎn)，將其生產(chǎn)內(nèi)部化，以企業(yè)內(nèi)部市場取代外部的不完全性市場，以達到降低市場交易成本、避免中間產(chǎn)品市場的不完全性、運用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的制定進行合理的國際避稅，使公司整體獲取最大的經(jīng)濟利益。

12.內(nèi)部化理論2513.

區(qū)位理論區(qū)位優(yōu)勢是指某一國家或地區(qū)能為在其境內(nèi)進行經(jīng)營活動的企業(yè)提供的有利條件。有利條件包括該地區(qū)的自然資源優(yōu)勢與社會經(jīng)濟環(huán)境（如勞動力成本、市場、稅收、政府的政策等）優(yōu)勢等。區(qū)位理論的基本觀點是：國際企業(yè)向某個地區(qū)進行直接投資是為了獲取該地區(qū)所具有的區(qū)位優(yōu)勢，以利于企業(yè)提高競爭能力。

13.區(qū)位理論2614.產(chǎn)品周期理論維農(nóng)（RaymondVernon）1966年提出產(chǎn)品周期理論，用“產(chǎn)品周期”解釋國際貿(mào)易與國際間直接投資現(xiàn)象。維農(nóng)把產(chǎn)品周期分為新產(chǎn)品、成熟產(chǎn)品、標準化產(chǎn)品三個階段，并以產(chǎn)品創(chuàng)造發(fā)明國、其他發(fā)達國家和發(fā)展中國家這三種類型國家在產(chǎn)品周期不同階段的生產(chǎn)、進出口和消費特點分析對外直接投資過程。

14.產(chǎn)品周期理論27產(chǎn)品周期理論的分析過程及特征如圖22-1所示。第一階段是新產(chǎn)品階段。在該階段發(fā)達國家憑借先進的產(chǎn)品研究與開發(fā)技術(shù)、雄厚的資金投入，開發(fā)出新產(chǎn)品，并將新產(chǎn)品主要投入具有高收入消費者的本國市場。此時，企業(yè)通過新產(chǎn)品的技術(shù)壟斷以較高的價格投入市場，產(chǎn)品的需求彈性系數(shù)較小，在國內(nèi)進行產(chǎn)品生產(chǎn)就可以獲取高額的利潤。對少量國外市場的需求，企業(yè)通過出口貿(mào)易方式予以滿足。另外，新產(chǎn)品剛投入生產(chǎn)與市場，生產(chǎn)技術(shù)需要改善，還需要與消費者進行及時、有效的信息交流以利于新產(chǎn)品的進一步完善，在本國進行生產(chǎn)、銷售是最佳的選擇。產(chǎn)品周期理論的分析過程及特征如圖22-1所示。28第二階段是成熟產(chǎn)品階段。當(dāng)新產(chǎn)品定型、生產(chǎn)技術(shù)成熟穩(wěn)定、市場需求量快速增加、形成大批量生產(chǎn)時，新產(chǎn)品進入成熟階段。該階段產(chǎn)品的價格降低、價格彈性系數(shù)開始增大，同行業(yè)的競爭者看到該產(chǎn)品的市場潛力，開始加入該產(chǎn)品的競爭。此時，企業(yè)如何降低成本進行價格競爭就很重要，為了克服關(guān)稅與貿(mào)易運輸成本給企業(yè)在國外市場競爭中帶來的不利影響，企業(yè)便到市場規(guī)模相對較大的其他經(jīng)濟發(fā)達國家投資建設(shè)生產(chǎn)基地。第二階段是成熟產(chǎn)品階段。當(dāng)新產(chǎn)品定型、生產(chǎn)技術(shù)成熟穩(wěn)定、市場29第三階段是標準化產(chǎn)品階段。當(dāng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)時，產(chǎn)品生產(chǎn)批量大幅度提高，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的壟斷優(yōu)勢已經(jīng)喪失，產(chǎn)品的價格也大幅度降低，產(chǎn)品成本成為企業(yè)在國際競爭中的決定因素。此時，發(fā)展中國家對該標準化產(chǎn)品的消費市場也初步發(fā)育，發(fā)展中國家具有廉價的勞動力，為了降低生產(chǎn)成本、占領(lǐng)發(fā)展中國家消費市場，相關(guān)企業(yè)開始在發(fā)展中國家投資建廠生產(chǎn)標準化產(chǎn)品，并將低成本的產(chǎn)品出口到經(jīng)濟發(fā)達國家。

第三階段是標準化產(chǎn)品階段。當(dāng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)時，產(chǎn)品生產(chǎn)批量大30圖22-1國際產(chǎn)品周期理論消費曲線生產(chǎn)曲線進口出口新產(chǎn)品階段成熟產(chǎn)品階段標準化產(chǎn)品階段產(chǎn)品創(chuàng)造國消費曲線生產(chǎn)曲線進口出口新產(chǎn)品階段成熟產(chǎn)品階段標準化產(chǎn)品階段發(fā)達國家生產(chǎn)曲線消費曲線進口出口標準化產(chǎn)品階段成熟產(chǎn)品階段新產(chǎn)品階段發(fā)展中國家

圖22-1國際產(chǎn)品周期理論消費曲線生產(chǎn)曲線進口出口新產(chǎn)品成31圖中某國的生產(chǎn)曲線與消費曲線之差為某時點上的出口額或進口額。產(chǎn)品周期理論把寡占因素與區(qū)位因素結(jié)合起來，強調(diào)市場擴張和技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展在國際投資分析中的作用，動態(tài)分析國際間的直接投資形成與發(fā)展過程。該理論較好地解釋了標準化產(chǎn)業(yè)部門（如家電產(chǎn)品）的對外投資。圖中某國的生產(chǎn)曲線與消費曲線之差為某時點上的出口額或進口額。3215.國際生產(chǎn)折衷理論國際生產(chǎn)折衷理論是鄧寧（JohnH.Dunning）在1977年提出的，它有機地將生產(chǎn)要素稟賦論、壟斷優(yōu)勢論、內(nèi)部化理論和區(qū)位理論結(jié)合起來，形成一種綜合性對外直接投資理論。國際生產(chǎn)折衷理論認為，企業(yè)進行對外直接投資必須具備三種優(yōu)勢，即所有權(quán)優(yōu)勢（Ownership-specificadvantage）、內(nèi)部化優(yōu)勢（Internalizationincentiveadvantage）和區(qū)位優(yōu)勢（Location-specificadvantage）。

15.國際生產(chǎn)折衷理論33（1）

所有權(quán)優(yōu)勢所有權(quán)優(yōu)勢是國際企業(yè)擁有的一種東道國當(dāng)?shù)馗偁幷咚鶝]有的比較優(yōu)勢，這種比較優(yōu)勢是該企業(yè)所特有的、獨占的、可在公司內(nèi)部自由移動的，并能夠使企業(yè)克服國外生產(chǎn)所引起的附加成本和各種風(fēng)險。所有權(quán)優(yōu)勢主要包括以下幾個方面：①技術(shù)優(yōu)勢。技術(shù)優(yōu)勢是廣義的，包括專利權(quán)、專有技術(shù)、新產(chǎn)品研究與開發(fā)能力、生產(chǎn)技術(shù)與工藝、信息資源、市場營銷技能等。（1）

所有權(quán)優(yōu)勢34②企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢。企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模大，可實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，經(jīng)濟實力雄厚使企業(yè)對外擴張時抗拒經(jīng)營風(fēng)險能力強。③組織管理與人才優(yōu)勢。國際企業(yè)具有較強的組織管理能力，擁有各種專業(yè)化高級管理人才，在國際經(jīng)營管理中能夠充分發(fā)揮作用取得競爭優(yōu)勢。④融資優(yōu)勢。國際企業(yè)具有較廣泛的融資渠道，具有較好的資信，能夠以較低的成本獲得資金，在融資上具有優(yōu)勢。②企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢。企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模大，可實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)35(2)

內(nèi)部化優(yōu)勢內(nèi)部化優(yōu)勢指國際企業(yè)利用具有的所有權(quán)優(yōu)勢到國外進行直接投資，使其內(nèi)部化而獲取的收益優(yōu)勢。鄧寧指出，企業(yè)僅有所有權(quán)優(yōu)勢是不夠的，因為外部市場是不完善的，企業(yè)必須具有將這些所有權(quán)優(yōu)勢“內(nèi)部化”的能力，以防止喪失外部市場的風(fēng)險。

(2)

內(nèi)部化優(yōu)勢36(3)區(qū)位優(yōu)勢區(qū)位優(yōu)勢指東道國（或地區(qū)）具有的有利于國際企業(yè)進行直接投資參與市場競爭的優(yōu)越條件。主要包括：東道國政府制定的吸引外資政策，相對勞動力成本因素，東道國的市場規(guī)模，東道國的經(jīng)濟、稅收政策等。國際生產(chǎn)折衷理論利用上述三種優(yōu)勢的不同組合解釋國際企業(yè)在技術(shù)轉(zhuǎn)讓、出口貿(mào)易和對外直接投資這三種獲利方式的選擇依據(jù)。當(dāng)國際企業(yè)只擁有所有權(quán)優(yōu)勢時，可選擇技術(shù)轉(zhuǎn)讓。當(dāng)國際企業(yè)只擁有所有權(quán)優(yōu)勢與內(nèi)部化優(yōu)勢時，可選擇出口貿(mào)易。當(dāng)國際企業(yè)擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢時，可進行對外直接投資。

(3)區(qū)位優(yōu)勢3722．3國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略包括一般戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略。

22．3國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略包括一般戰(zhàn)略、競3822.3.1國際企業(yè)經(jīng)營的一般戰(zhàn)略國際企業(yè)經(jīng)營的一般戰(zhàn)略與國內(nèi)企業(yè)相似，主要有：差異化戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略。國際企業(yè)面向國際市場，其可利用的資源更加廣泛、跨國經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜而使其經(jīng)營戰(zhàn)略管理具有特殊性。22.3.1國際企業(yè)經(jīng)營的一般戰(zhàn)略39國際企業(yè)針對其經(jīng)營活動的“價值鏈”，利用其具有的資源和能力，構(gòu)筑其獨特優(yōu)勢支持其經(jīng)營戰(zhàn)略，以獲取競爭優(yōu)勢與高利潤，如圖22-2所示。這里獨特優(yōu)勢是指體現(xiàn)在價值鏈上任何方面（研究與開發(fā)、投入物流、生產(chǎn)運營、市場營銷、產(chǎn)出物流、售后服務(wù)、輔助活動等）的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢使得國際企業(yè)能在效率、質(zhì)量、創(chuàng)新、客戶服務(wù)等領(lǐng)域比競爭對手做得更好。獨特優(yōu)勢依賴于企業(yè)的資源和能力。資源指投入到企業(yè)經(jīng)營過程中的資產(chǎn)，包括有形資產(chǎn)（如機器設(shè)備、土地、建筑物等）與無形資產(chǎn)（如企業(yè)信譽、專利、專有技術(shù)、商標、創(chuàng)新研究能力、高素質(zhì)的員工等）。能力指企業(yè)聚集和協(xié)調(diào)可獲得資源以生產(chǎn)出低成本或差別產(chǎn)品的能力。國際企業(yè)針對其經(jīng)營活動的“價值鏈”，利用其具有的資源和能力，40國際企業(yè)成功的經(jīng)營戰(zhàn)略要持續(xù)保持其競爭優(yōu)勢，其取決于該企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的能力。其能力具有有價值、稀有、難于效仿、不可替代這四個特征時，就能構(gòu)筑獨特競爭優(yōu)勢，使競爭優(yōu)勢具有可持續(xù)性。有價值的能力主要表現(xiàn)在能為企業(yè)產(chǎn)生新產(chǎn)品與成本優(yōu)勢。國際企業(yè)成功的經(jīng)營戰(zhàn)略要持續(xù)保持其競爭優(yōu)勢，其取決于該企業(yè)構(gòu)41

資源能力能力的特征：有價值、稀有、難于效仿、不可替代獨特優(yōu)勢效率、質(zhì)量、創(chuàng)新、客戶服務(wù)等優(yōu)勢差異化戰(zhàn)略或低成本戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢與高利潤利用構(gòu)筑保持支持創(chuàng)造產(chǎn)生表現(xiàn)圖22-2國際企業(yè)成功戰(zhàn)略的產(chǎn)生

資源能力能力的特征：有價值、稀有、獨特優(yōu)勢4222.3.2國際企業(yè)的競爭戰(zhàn)略國際企業(yè)的競爭戰(zhàn)略主要有國際市場上的進攻性與防御性戰(zhàn)略。進攻性競爭戰(zhàn)略主要包括直接進攻、間接進攻、先發(fā)戰(zhàn)略和收購。直接進攻戰(zhàn)略采用發(fā)揮自己在競爭中的特有優(yōu)勢，攻擊競爭對手的弱點以爭取市場份額。如采用降價、增加新的產(chǎn)品特性、對市場進行細分化等。間接進攻戰(zhàn)略力圖避免直接競爭，尋求未占領(lǐng)的市場。在國際競爭中，未占領(lǐng)的市場是那些被競爭對手忽視的或服務(wù)不到位的區(qū)域。

22.3.2國際企業(yè)的競爭戰(zhàn)略43先發(fā)競爭戰(zhàn)略尋求在某區(qū)域首先獲得某種競爭優(yōu)勢地位。優(yōu)勢包括獲得最好的顧客群體、得到最好的合作伙伴、購買最好的經(jīng)營場所等。收購戰(zhàn)略是收購競爭對手以獲取該區(qū)域的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的收購應(yīng)有利于企業(yè)長遠發(fā)展和整體業(yè)績的增加。防御性競爭戰(zhàn)略為抵御來自競爭對手的攻擊而采用的戰(zhàn)略。防御戰(zhàn)略力圖減少被攻擊的風(fēng)險，迫使競爭對手尋找其他攻擊目標。國際企業(yè)一般可在價值鏈的許多環(huán)節(jié)上設(shè)防。例如，企業(yè)可與最好的供應(yīng)商簽定排他性合同切斷競爭對手獲取原材料的渠道、企業(yè)以競爭對手難以達到的低價格銷售產(chǎn)品、企業(yè)可以與分銷商達成排他性協(xié)議以控制銷售渠道。先發(fā)競爭戰(zhàn)略尋求在某區(qū)域首先獲得某種競爭優(yōu)勢地位。優(yōu)勢包括獲4422.3.3國際企業(yè)的跨國多樣化戰(zhàn)略國際企業(yè)為了更好地利用國外資源促進企業(yè)發(fā)展，采用跨國多樣化戰(zhàn)略將其經(jīng)營業(yè)務(wù)擴展到多個經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)營多樣化有相關(guān)多樣化和非相關(guān)多樣化兩種基本類型。采用相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的國際企業(yè)，圍繞整個價值鏈，創(chuàng)辦或收購與其原有業(yè)務(wù)或核心業(yè)務(wù)有相似性的業(yè)務(wù)。相關(guān)多樣化的相似性主要包括：市場的相似（可共享銷售、廣告與分銷活動）、產(chǎn)品的相似或相關(guān)、技術(shù)相似、管理知識相似和經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)。實現(xiàn)相關(guān)多樣化的國際企業(yè)可以協(xié)調(diào)和利用來自世界各地不同企業(yè)的各種資源（如研究與開發(fā)、原材料等），來獲取競爭優(yōu)勢。22.3.3國際企業(yè)的跨國多樣化戰(zhàn)略45采用非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的國際企業(yè)主要考慮在具有吸引力的國家尋找增長產(chǎn)業(yè)，利用其財務(wù)和管理資源追求更高的利潤。全球許多大型跨國公司如通用電器（美）、西門子（德）、三井（日）、雀巢（瑞士）等都采用多樣化戰(zhàn)略，取得較好經(jīng)濟效果。采用非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的國際企業(yè)主要考慮在具有吸引力的國家尋找4622.3.4國際企業(yè)的跨國戰(zhàn)略國際企業(yè)都面臨怎樣對企業(yè)經(jīng)營所在國的市場獨特需求如何處理的問題，由此產(chǎn)生二種基本的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略。一種是多國戰(zhàn)略（也稱多地戰(zhàn)略），另一種是跨國戰(zhàn)略（也稱全球戰(zhàn)略）。這兩種戰(zhàn)略的選擇會形成國際企業(yè)基本戰(zhàn)略導(dǎo)向，這種戰(zhàn)略導(dǎo)向影響組織設(shè)計、管理體系以及生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等領(lǐng)域的職能戰(zhàn)略。22.3.4國際企業(yè)的跨國戰(zhàn)略47多國戰(zhàn)略強調(diào)根據(jù)國家或地區(qū)差異來確定產(chǎn)品（或服務(wù)）與組織，其核心是根據(jù)不同的需要調(diào)整產(chǎn)品（或服務(wù)）來滿足當(dāng)?shù)仡櫩偷男枰４偈箛H企業(yè)采用多國戰(zhàn)略的原因主要是不同國家的社會、文化差異導(dǎo)致顧客偏好的差異，以及顧客需求的多樣性。多國戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略的一種形態(tài)，為更好滿足顧客需要，企業(yè)對產(chǎn)品、廣告、包裝、銷售渠道與定價等都要按當(dāng)?shù)厍闆r進行調(diào)整。對國際企業(yè)來說，調(diào)整每一種產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)?shù)氐囊髸?dǎo)致額外的成本支出，當(dāng)?shù)厥袌鰬?yīng)能為企業(yè)提供足夠的需求與利潤，以保證多國戰(zhàn)略的成功實施。多國戰(zhàn)略強調(diào)根據(jù)國家或地區(qū)差異來確定產(chǎn)品（或服務(wù)）與組織，其48跨國戰(zhàn)略力圖在每個國家采用標準化的產(chǎn)品（或服務(wù)）、市場營銷戰(zhàn)略（品牌、廣告、定價等），以降低成本，并在價值鏈的任何環(huán)節(jié)、在全世界范圍尋找低成本、高質(zhì)量的來源?？鐕鴳?zhàn)略的首要目標是尋求區(qū)位優(yōu)勢和從世界范圍的經(jīng)營獲取經(jīng)濟效益。采用跨國戰(zhàn)略的國際企業(yè)往往將企業(yè)總部、研究與開發(fā)、生產(chǎn)或分銷中心配置在能為提高質(zhì)量、降低成本而提供最大價值的任何地方。如將下屬單位配置在接近高質(zhì)量原材料的低成本來源地、配置在接近研究與創(chuàng)新中心的地方、配置在有高質(zhì)量低成本勞動力來源的地方?？鐕鴳?zhàn)略力圖在每個國家采用標準化的產(chǎn)品（或服務(wù)）、市場營銷戰(zhàn)49介于多國戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略之間的折中方案，有國際戰(zhàn)略與地區(qū)戰(zhàn)略。采用國際戰(zhàn)略的企業(yè)力圖銷售全球性產(chǎn)品，并在世界范圍那采用相似的營銷方法，只在產(chǎn)品提供方式與營銷戰(zhàn)略方面為適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枰M行調(diào)整。這類企業(yè)往往將研究與開發(fā)和制造活動集中于母國以追求規(guī)模經(jīng)濟與質(zhì)量。采用地區(qū)戰(zhàn)略的企業(yè)力圖將區(qū)位優(yōu)勢與某些當(dāng)?shù)卣{(diào)整優(yōu)勢相結(jié)合，在特定的區(qū)域進行研究與開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)與銷售等活動。在歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)這樣貿(mào)易集團內(nèi)，企業(yè)可以利用地區(qū)性產(chǎn)品與區(qū)位優(yōu)勢，既獲取與實現(xiàn)跨國戰(zhàn)略一樣的成本節(jié)約，又具有地區(qū)反應(yīng)方面的靈活性。介于多國戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略之間的折中方案，有國際戰(zhàn)略與地區(qū)戰(zhàn)略。5022．4國際企業(yè)管理組織模式與跨文化管理

22.4.1國際企業(yè)管理組織模式組織是一個開放的社會系統(tǒng)，組織與環(huán)境不斷地進行信息、人員、物質(zhì)、資金等資源的交換，為了適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展要求，組織的目標、戰(zhàn)略、生產(chǎn)技術(shù)、信息處理技術(shù)、組織規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、組織文化等都在不斷變化和發(fā)展。22．4國際企業(yè)管理組織模式與跨文化管理

22.4.1國際51組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該服從組織戰(zhàn)略要求，隨著組織戰(zhàn)略的調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)相應(yīng)變化。組織戰(zhàn)略影響組織結(jié)構(gòu)的主要因素是高層管理者的哲學(xué)，產(chǎn)品與服務(wù)對象分布的范圍及地域，組織競爭戰(zhàn)略等。高層管理者與組織戰(zhàn)略和組織設(shè)計的關(guān)系如圖22-3所示。不同企業(yè)采用不同的競爭戰(zhàn)略，以取得競爭的優(yōu)勢。不同的競爭戰(zhàn)略有其相應(yīng)的組織特征。國際企業(yè)國際化經(jīng)營模式的戰(zhàn)略選擇，決定了該組織的基本結(jié)構(gòu)與特征。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該服從組織戰(zhàn)略要求，隨著組織戰(zhàn)略的調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)也52外部環(huán)境市場機會競爭不確定因素可利用資源技術(shù)內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢資源弱勢資源核心競爭力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格業(yè)績高層管理團隊?wèi)?zhàn)略管理確定組織使命選擇經(jīng)營目標確定競爭性戰(zhàn)略組織設(shè)計組織結(jié)構(gòu)形式信息技術(shù)和控制系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)人力資源政策與激勵組織文化組織間的聯(lián)系圖22-3高層管理者與組織戰(zhàn)略和組織設(shè)計的關(guān)系

外部環(huán)境市場機會內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢資源高層管理戰(zhàn)略管理確定組織使命53在企業(yè)國際化經(jīng)營的初期，一般較多的選擇間接出口方式，很少改變其基本的組織結(jié)構(gòu)。只是利用其在國內(nèi)銷售中的相同銷售管理部門來完成銷售訂單。同樣選擇許可交易方式進行國際經(jīng)營的企業(yè)，許可方只需洽談合同和收取技術(shù)轉(zhuǎn)讓費，一般也不需要改變國內(nèi)組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)國際經(jīng)營對企業(yè)具有重要意義，并成為核心業(yè)務(wù)時，企業(yè)為了更好地實施其國際經(jīng)營戰(zhàn)略，設(shè)立適當(dāng)?shù)慕M織機構(gòu)管理其國際經(jīng)營業(yè)務(wù)。

在企業(yè)國際化經(jīng)營的初期，一般較多的選擇間接出口方式，很少改變541.

出口部門當(dāng)出口銷售量占企業(yè)銷售總量的比重較大時，為了對其出口經(jīng)營實施更好的控制，企業(yè)往往設(shè)立獨立的出口部門。出口部門負責(zé)所有出口產(chǎn)品的市場定價與促銷、國際客戶關(guān)系管理等業(yè)務(wù)。2．

國外子公司與國外事業(yè)部企業(yè)為了進一步發(fā)展開拓國外市場，強化在國際市場競爭中的地位，往往設(shè)立本企業(yè)（母公司）下屬的國外的公司法人組織（子公司）。國外銷售子公司不僅負責(zé)從母公司輸入產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售，還從事售后服務(wù)、當(dāng)?shù)厥袌銮閳笮畔⒌氖占?，以及廣告與促銷等國外市場的營銷活動。

1.出口部門55國外制造子公司往往是為了更好地發(fā)揮當(dāng)?shù)氐膮^(qū)位優(yōu)勢和母公司的內(nèi)部化競爭優(yōu)勢而設(shè)立。子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動服從于母公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略。為了對國外銷售子公司與國外制造子公司進行管理，一般在企業(yè)內(nèi)設(shè)置國外事業(yè)部。具有國外事業(yè)部的企業(yè)組織設(shè)置如圖22-4所示。在圖22-4中，擔(dān)任國外事業(yè)部的生產(chǎn)與銷售任務(wù)的國外生產(chǎn)子公司與國外銷售子公司被放在國內(nèi)的生產(chǎn)部門與銷售部門之下，這些部門接受總經(jīng)理的指揮進行經(jīng)營活動。國外制造子公司往往是為了更好地發(fā)揮當(dāng)?shù)氐膮^(qū)位優(yōu)勢和母公司的內(nèi)56

總經(jīng)理技術(shù)部門生產(chǎn)部門供應(yīng)部門銷售部門財務(wù)部門人事部門國外事業(yè)部管理出口規(guī)劃國外銷售國內(nèi)銷售B國內(nèi)銷售A國內(nèi)工廠A國內(nèi)工廠B國外生產(chǎn)圖22–4設(shè)置國外事業(yè)部的國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

總經(jīng)理技術(shù)部門生產(chǎn)部門供應(yīng)部門銷售部門財務(wù)部門人事部門國外57因此，國外子公司的運營依存于國內(nèi)事業(yè)部門的經(jīng)營資源，并得到這些部門技術(shù)與銷售業(yè)務(wù)技能方面的協(xié)助與指導(dǎo)。在這樣的組織中，國外事業(yè)部的作用是協(xié)調(diào)處理伴隨國外生產(chǎn)與銷售活動而產(chǎn)生的問題，管理國外子公司、規(guī)劃國外經(jīng)營業(yè)務(wù)等，其主要任務(wù)是對國外經(jīng)營業(yè)務(wù)的決策支持活動。因此，國外子公司的運營依存于國內(nèi)事業(yè)部門的經(jīng)營資源，并得到這583．國際事業(yè)部隨著國外生產(chǎn)活動的進一步發(fā)展，在世界的主要地區(qū)設(shè)立了數(shù)量較多的生產(chǎn)、銷售子公司，國外經(jīng)營活動在企業(yè)整體經(jīng)營中已占的重要位置，為了更好地推進企業(yè)的國外經(jīng)營業(yè)務(wù)，企業(yè)的國外經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理組織從國外事業(yè)部向國際事業(yè)部轉(zhuǎn)換。如圖22-5所示。3．國際事業(yè)部59總經(jīng)理市場制造財務(wù)研究開發(fā)國內(nèi)事業(yè)部A國內(nèi)事業(yè)部B國際事業(yè)部國外子公司A國外子公司B國外子公司C圖22-5國際事業(yè)部組織總經(jīng)理市場制造財務(wù)研究開發(fā)國內(nèi)事業(yè)部A國內(nèi)事業(yè)部B國際事業(yè)部60國際事業(yè)部與國內(nèi)事業(yè)部具有同等的組織地位，其作用是管理、控制國外經(jīng)營業(yè)務(wù)，并被賦予有關(guān)國外經(jīng)營業(yè)務(wù)的一切責(zé)任與權(quán)利，國外子公司也在其控制與管理之下。該組織的優(yōu)點是：（1）與國內(nèi)事業(yè)部分離可以更好地從世界范圍出發(fā)考慮其經(jīng)營戰(zhàn)略。（2）由于集中管理世界各地的子公司，可收集各個子公司積累的國際市場開發(fā)的經(jīng)驗與技能，使企業(yè)能在世界范圍內(nèi)組織、協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動。（3）集中對國際經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理職能，有利于專業(yè)人才的培養(yǎng)。國際事業(yè)部組織依靠國內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)與制造技術(shù)，在國外銷售國內(nèi)開發(fā)出的產(chǎn)品。該組織要注意處理好與國內(nèi)事業(yè)部的關(guān)系，加強相互溝通、并爭取得到它們技術(shù)與專業(yè)技能的支持。國際事業(yè)部與國內(nèi)事業(yè)部具有同等的組織地位，其作用是管理、控制614.全球化組織以上國際經(jīng)營組織都是在國內(nèi)組織的基礎(chǔ)上，考慮國外經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要而構(gòu)造的。為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，需要從全球組織生產(chǎn)經(jīng)營活動出發(fā)構(gòu)建全球化組織。全球化組織的構(gòu)建基礎(chǔ)一般可以選擇世界產(chǎn)品類別為基礎(chǔ)或以世界地區(qū)或國家為基礎(chǔ)。（1）世界地區(qū)事業(yè)部組織以世界地區(qū)或國家為基礎(chǔ)來組建事業(yè)部的國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如圖22-6所示。4.全球化組織62

全球總部最高經(jīng)營責(zé)任者市場制造財務(wù)研究開發(fā)歐洲事業(yè)部美國事業(yè)部亞太事業(yè)部南美事業(yè)部地區(qū)子公司地區(qū)子公司地區(qū)子公司地區(qū)子公司圖22-6地區(qū)事業(yè)部組織

全球最高經(jīng)營責(zé)任者市場制造財務(wù)研究開發(fā)歐洲事業(yè)部美國事業(yè)部63該組織依據(jù)實施多地戰(zhàn)略的需要而設(shè)計，有利于對不同的地區(qū)或國家實現(xiàn)其產(chǎn)品與服務(wù)的差別化。各地區(qū)事業(yè)部制定各地區(qū)的經(jīng)營戰(zhàn)略、對各地區(qū)與生產(chǎn)活動、市場銷售與促銷活動有關(guān)的所有活動實施管理。該組織依據(jù)實施多地戰(zhàn)略的需要而設(shè)計，有利于對不同的地區(qū)或國家64（2）世界產(chǎn)品事業(yè)部組織以世界產(chǎn)品類別為基礎(chǔ)來組建事業(yè)部的國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如圖22-7所示

全球總部最高經(jīng)營責(zé)任者管理市場法律區(qū)域調(diào)查產(chǎn)品事業(yè)部A產(chǎn)品事業(yè)部B產(chǎn)品事業(yè)部C圖22-7世界產(chǎn)品事業(yè)部組織研究與開發(fā)財務(wù)與會計國內(nèi)和世界生產(chǎn)國內(nèi)銷售外國銷售、生產(chǎn)等子公司

研究與開發(fā)財務(wù)與會計國內(nèi)和世界生產(chǎn)國內(nèi)銷售外國銷售、生產(chǎn)等子公司

研究與開發(fā)財務(wù)與會計國內(nèi)和世界生產(chǎn)國內(nèi)銷售外國銷售、生產(chǎn)等子公司

（2）世界產(chǎn)品事業(yè)部組織

全球最高經(jīng)營責(zé)任者管理市場法律區(qū)域65（3）世界矩陣組織為了適應(yīng)國際市場消費者需求多樣化而產(chǎn)生的國際市場的不斷變化和復(fù)雜化，更有效地組織企業(yè)經(jīng)營活動，產(chǎn)生了結(jié)合地區(qū)事業(yè)部與產(chǎn)品事業(yè)部兩方優(yōu)勢的混合組織形式世界矩陣組織。該組織有利于既考慮全球化產(chǎn)品的經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng)，又考慮對不同地區(qū)進行適當(dāng)調(diào)整的復(fù)合經(jīng)營戰(zhàn)略的實施，而被很多國際企業(yè)采用。矩陣結(jié)構(gòu)突破了傳統(tǒng)的單線接受指令，處于矩陣組織中的分部受到來自產(chǎn)品分部和地區(qū)分部的雙重領(lǐng)導(dǎo)，在全球化與地區(qū)化之間尋求平衡與發(fā)展。（3）世界矩陣組織66(4)

跨國網(wǎng)絡(luò)組織跨國網(wǎng)絡(luò)組織是為了發(fā)展跨越國界的共同經(jīng)營，在世界范圍將人、財、物和信息這些經(jīng)營資源進行優(yōu)化組合的組織。該組織與以上組織有較大的差異，它是一個寬松的組織，組織內(nèi)各經(jīng)營單位之間不是支配與被支配的關(guān)系，各經(jīng)營單位各自進行具有主體性的創(chuàng)造活動，自律地從事經(jīng)營活動。

(4)

跨國網(wǎng)絡(luò)組織67網(wǎng)絡(luò)組織是多元化、多方向化的組織，總部與國外分部之間形成雙向的信息通道快速傳遞組織之間的需要的情報。這種來自世界各地的自由充分的信息交流與研究開發(fā)、商品規(guī)劃部門直接聯(lián)系，易于發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會，迅速、準確地實現(xiàn)有價值的創(chuàng)造活動。加入網(wǎng)絡(luò)組織的各單位具有相同的志向，是創(chuàng)造對組織整體有用的創(chuàng)意、知識、技術(shù)、能力的源泉。信息技術(shù)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)組織的發(fā)展提供了技術(shù)條件。網(wǎng)絡(luò)組織是多元化、多方向化的組織，總部與國外分部之間形成雙向68宏基（Acer）公司有一個松散聯(lián)系的公司組織，由來自全球37個國家和地區(qū)的21家商貿(mào)公司和120家分公司組成(2000年)。它們自愿加入集團，共同使用宏基這一名稱，公司總部對它們的控制是基于當(dāng)?shù)毓窘邮苤袊_灣地區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)。

宏基公司將它們的組織結(jié)構(gòu)稱為互聯(lián)網(wǎng)組織，因為它模仿有獨立生存能力站點的全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在這個網(wǎng)絡(luò)中組織成員互通信息和共享資源。宏基公司希望其競爭優(yōu)勢基于互聯(lián)網(wǎng)組織的協(xié)作行為能力，并能靈活地對合作成員地區(qū)的商業(yè)環(huán)境的變化做出反應(yīng)。宏基（Acer）公司有一個松散聯(lián)系的公司組織，由來自全球376922.4.2跨文化管理1．跨文化管理的基本概念國際企業(yè)在多個國家進行經(jīng)營活動，不同國家具有不同的國家文化，而國家文化對該國家企業(yè)管理從組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理到經(jīng)營理念與戰(zhàn)略有深刻的影響，跨文化管理即是要探索國家文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系與規(guī)律，為搞好國際企業(yè)的跨國管理提供理論基礎(chǔ)。文化可以分為國家文化、企業(yè)文化以及職業(yè)和組織文化這三個層次。

22.4.2跨文化管理70國家文化是一個國家占主導(dǎo)地位的文化，通常代表擁有最多人口或最大的政治或經(jīng)濟權(quán)利的人們的文化。所有主要的社會制度如信仰、政治、法律、教育、家庭、經(jīng)濟等都和國家文化緊密相關(guān)。家庭和教育體制是文化的主要傳遞載體，信念、價值觀和文化準則通過家庭和學(xué)校的灌輸?shù)靡詡鞒?。政治和?jīng)濟體制在國家文化的約束下發(fā)展。企業(yè)文化代表在一種文化中企業(yè)經(jīng)營的正確的、可接受的信念、價值觀和各個方面的相關(guān)準則。企業(yè)文化是國家文化的一種反映，它影響企業(yè)怎樣構(gòu)造組織、怎樣選擇和制定經(jīng)營戰(zhàn)略、怎樣選擇和提拔雇員、怎樣領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬、怎樣與商人談判，它指導(dǎo)日常的商業(yè)交往活動。國家文化是一個國家占主導(dǎo)地位的文化，通常代表擁有最多人口或最71職業(yè)文化是同一職業(yè)群體人們的信念、價值觀和行為準則以及期望的行為方式，而與這些人所在的工作組織無關(guān)。如醫(yī)生、律師、會計師等職業(yè)群體都有其職業(yè)文化。組織文化是一個組織團體的成員共享的信念、價值觀、行為準則等?？鐕芾碚呒纫匾晣椅幕c企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響，也要注意職業(yè)文化和組織文化對管理工作的影響。職業(yè)文化是同一職業(yè)群體人們的信念、價值觀和行為準則以及期望的722．霍夫斯蒂德國家文化模型霍夫斯蒂德運用基本價值觀的權(quán)力化程度、不確定性規(guī)避、個人主義、男性主義、長期取向這五個方面，提出國家文化模型幫助人們認識不同國家文化與不同商業(yè)文化之間的差異，以幫助人們在不同的文化環(huán)境中進行科學(xué)管理?；舴蛩沟俚聡椅幕Ｐ驮谝恍﹪业呐判蚯闆r見表22-3。2．霍夫斯蒂德國家文化模型73表22-3霍夫斯蒂德國家文化模型在一些國家及地區(qū)的排序國家權(quán)利化程度不確定性規(guī)避個人主義男性主義長期取向美國30211007435中國89443954100德國2147748448墨西哥92684291n/a法國73788235n/a日本328955100n/a資料來源：約翰·B·庫倫，《跨國管理—戰(zhàn)略要徑》，2003表22-3霍夫斯蒂德國家文化模型在一些國家74

(1)權(quán)力化程度權(quán)力化程度反映人們對權(quán)力與不平等問題的認識，主要表現(xiàn)在上司決定下屬行為的程度和對上司與下屬在本質(zhì)上各屬于不同類人的信念、價值觀和準則的認同程度。高權(quán)力化程度的國家，采用體現(xiàn)強烈的等級關(guān)系的管理體制和程序，決策集權(quán)化，從事管理工作的理想人選來自社會精英人才和畢業(yè)于名牌大學(xué)。

(1)權(quán)力化程度75

(2)不確定性規(guī)避不確定性規(guī)避反映對不確定性的信念、價值觀和準則的規(guī)避態(tài)度。高不確定性規(guī)避的文化尋求建立不確定性低的社會體制，規(guī)章制度在管理中占主導(dǎo)地位，并具有以下特征：重視統(tǒng)一思想、法律非常重要被嚴格遵守、不能容忍不正確的言行、避免沖突與風(fēng)險、尊重專家和權(quán)威。

(2)不確定性規(guī)避76(3)

個人主義與集體主義個人主義將每個人都視為獨一無二的，人們對自己的評價主要依據(jù)自己的成就、地位和特長。個人主義的特征主要有：人們對自己負責(zé)、理想是個人成就、人們不必過于依靠組織和群體。集體主義認為家庭、社會階層、組織和團隊等社會群體皆優(yōu)先于個人，主要依據(jù)人們所屬的群體加以評價。集體主義特征主要有：個人的身份以群體成員關(guān)系為基礎(chǔ)、重視群體決策、群體保護個人來換取個人對群體的忠誠

。

(3)

個人主義與集體主義77

(4)男性主義男人與女人在社會中扮演不同社會角色，其角色的差異形成了該社會的性別差異傾向。男性主義的文化支持傳統(tǒng)男性取向的整體趨勢。高度男性主義的社會男人是占支配地位、認為夸大男權(quán)是好事、嚴格區(qū)別性別角色、男人工作優(yōu)先于家庭等職責(zé)、男人通常選擇與長期職業(yè)生涯、而女人通常選擇結(jié)婚生小孩之前短期雇用的工作。

(4)男性主義78(5)

長期取向不同國家文化在信念、價值觀和準則方面的時間性取向存在差異。長期取向文化的組織設(shè)計以建立良好組織內(nèi)部社會關(guān)系為基礎(chǔ)，認為良好的社會關(guān)系是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。長期取向文化的公司在戰(zhàn)略決策上優(yōu)先考慮長期投資回報與持續(xù)經(jīng)營，注重雇員的工作保障，并重視企業(yè)的社會責(zé)任。中國、日本等受儒家文化影響的國家傾向于長期取向。

(5)

長期取向7922．5國際市場進入模式及其選擇

國際企業(yè)要進入國際市場，就要選擇以什么方式、怎樣進入希望從事經(jīng)營活動的國際市場，該選擇被稱為國際市場進入模式?jīng)Q策。一般常見的國際市場進入模式包括出口、許可交易、戰(zhàn)略聯(lián)盟和對外直接投資。22．5國際市場進入模式及其選擇

國際企業(yè)要進入國際市場，8022.5.1出口模式出口是國際企業(yè)向國際市場銷售產(chǎn)品的最簡單的方式。出口方式有間接出口和直接出口。間接出口是指企業(yè)通過本國的中間商，經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品出口。在這種情況下中間商提供出口所需的知識與聯(lián)系，企業(yè)沒有獨立出口的風(fēng)險、操作簡單。但企業(yè)無法獲得經(jīng)營國際化的直接經(jīng)驗，產(chǎn)品在國外市場上的信息反饋不及時。22.5.1出口模式81直接出口是企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售到國外市場。與間接出口相比，直接出口需要更多的資金投入，一般要設(shè)立專門的對外貿(mào)易部門并配備相關(guān)的專業(yè)人員，與間接出口相比利潤高、風(fēng)險大。采用直接出口方式可以取得在國外市場的經(jīng)營經(jīng)驗，并能夠及時獲取市場信息改進產(chǎn)品與經(jīng)營策略。直接出口可以利用國外銷售代理、國外分銷商或國外零售商使其產(chǎn)品銷售到國外市場的最終用戶，也可以在國外建立自己的銷售分支機構(gòu)。直接出口是企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售到國外市場。與間接出口相比，直接8222.5.2許可交易模式國際許可交易是國內(nèi)許可方和國外受許可方之間的一種契約協(xié)定。許可方通常擁有可向國外受許可方提供的有價值的專利、專有技術(shù)、商標或公司品牌，換取的是國外受許可方向國內(nèi)許可方支付使用費。許可交易為企業(yè)國際化提供了一種程序簡單、成本低、風(fēng)險小的途徑。國際特許經(jīng)營是一種綜合性的許可協(xié)定，特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓方允許受讓方利用完整的企業(yè)經(jīng)營，通常包括商標、企業(yè)組織、技術(shù)、專有技術(shù)和培訓(xùn)。如肯德基、麥當(dāng)勞這樣的世界性特許經(jīng)營商。22.5.2許可交易模式8322.5.3國際戰(zhàn)略聯(lián)盟模式國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是指來自不同國家的兩個或兩個以上的公司參與商務(wù)活動的合作性協(xié)定。這些活動可包括從研究與開發(fā)到銷售與服務(wù)的價值鏈上的任何活動。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本類型有兩種：股權(quán)國際合資企業(yè)和非股權(quán)國際聯(lián)盟。22.5.3國際戰(zhàn)略聯(lián)盟模式84股權(quán)國際合資企業(yè)指來自不同國家的兩家或兩家以上的公司在一獨立公司中擁有股權(quán)而形成的企業(yè)。非股權(quán)國際聯(lián)盟是指來自不同國家的兩個或兩個以上的公司同意在某種價值鏈活動上的合作而形成的經(jīng)濟合作聯(lián)盟，這是一種契約性的合作協(xié)定，并不要求建立獨立的公司。選擇國際戰(zhàn)略聯(lián)盟進行國際化經(jīng)營的出發(fā)點是不同國家的兩個或兩個以上的公司具有不同的能力，它們聯(lián)合起來具有更強的競爭優(yōu)勢。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟可利用當(dāng)?shù)睾献骰锇閷Ξ?dāng)?shù)氐氖袌鲋R與當(dāng)?shù)刭Y源，能符合發(fā)展中國家的經(jīng)濟發(fā)展政策，形成規(guī)模經(jīng)濟、利益與技術(shù)共享、風(fēng)險共擔(dān)。股權(quán)國際合資企業(yè)指來自不同國家的兩家或兩家以上的公司在一獨立8522.5.4對外直接投資模式外國直接投資是企業(yè)國際化經(jīng)營的高級階段，通常意味著國際企業(yè)全部或部分地擁有另一國家的一家公司從事跨國經(jīng)營活動。國際企業(yè)可以采用在目標國新建子公司或兼并與收購目標國已有公司實現(xiàn)外國直接投資的目標。外國直接投資進行國際化經(jīng)營的優(yōu)勢是對產(chǎn)品營銷和戰(zhàn)略具有更強的控制，可以以較低的成本向東道國供應(yīng)產(chǎn)品，能更好地調(diào)整產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?、樹立?dāng)?shù)禺a(chǎn)品形象，能更好地進行售后服務(wù)，避免進出口的關(guān)稅障礙，獲取利潤的潛力更大。但是外國直接投資的資本投資增大，投資更大地暴露于當(dāng)?shù)氐恼巍⒔鹑陲L(fēng)險之中，需要培養(yǎng)國際合作的專門管理人才，協(xié)調(diào)分布于世界各地的子公司的經(jīng)營活動也使成本增加。外國直接投資如本章第1節(jié)所述，近年來取得了較快的增長。企業(yè)管理學(xué)（第二十二章國際企業(yè)管理）課件8622.5.5國際市場進入模式的選擇國際企業(yè)國際市場進入模式的選擇一般考慮以下幾個因素：（1）

戰(zhàn)略目的。企業(yè)進入國際市場的戰(zhàn)略目標是為了開發(fā)有潛力的市場、經(jīng)過長期的努力來取得盈利，則企業(yè)傾向于選擇設(shè)立合資企業(yè)。如果戰(zhàn)略目標是近期利潤，則企業(yè)會對各種進入模式的投資、收益與風(fēng)險進行評價，選擇利潤較高的國際市場進入模式。（2）

企業(yè)能力。企業(yè)的資金實力、管理能力、產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)的先進性及其擴散能力等企業(yè)能力也都影響企業(yè)選擇國際市場進入模式。22.5.5國際市場進入模式的選擇87（3）

企業(yè)能力。企業(yè)的資金實力、管理能力、產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)的先進性及其擴散能力等企業(yè)能力也都影響企業(yè)選擇國際市場進入模式。（4）

當(dāng)?shù)卣?guī)定。目標市場國家有其特有的法律制度和政府規(guī)定，如公司法、稅法、專利法、進出口管理條例等都會影響企業(yè)國際市場進入模式的選擇。（5）

目標國家及其市場特征。目標國家的各種資源、市場經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)與消費者的偏好等影響企業(yè)國際市場進入模式的選擇。地理距離與文化距離。兩個國家之間的地理與文化距離也將影響企業(yè)國際市場進入模式的決策。地理距離影響運輸成本，文化差異影響合作過程中的溝通。

（3）企業(yè)能力。企業(yè)的資金實力、管理能力、產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)的88（6）

投資的政治與金融風(fēng)險。一個國家政治制度是否穩(wěn)定、政府的變動可能導(dǎo)致對外國公司政策的變動，而產(chǎn)生股權(quán)投資的政治風(fēng)險。一個國家的經(jīng)濟環(huán)境與經(jīng)濟制度的是否穩(wěn)定，是否可能導(dǎo)致通貨膨脹而產(chǎn)生貨幣貶值與匯率的變動，從而給對外投資產(chǎn)生金融風(fēng)險。（7）

風(fēng)險與控制的權(quán)衡。企業(yè)進行國際化經(jīng)營必須確定監(jiān)督與控制國外經(jīng)營的重要性。與控制相關(guān)的關(guān)鍵領(lǐng)域包括：產(chǎn)品的質(zhì)量、價格，廣告及其他促銷活動，產(chǎn)品銷售的市場定位以及售后服務(wù)等。一般來說直接投資有利于提供最嚴格的控制。但直接投資也會使企業(yè)更大地暴露于金融與政治的風(fēng)險之中。選擇參與戰(zhàn)略要做好風(fēng)險與控制的權(quán)衡。國際企業(yè)為了更好地參與國際市場競爭，也可選擇國際市場進入模式的組合，以適應(yīng)不同的產(chǎn)品或不同的業(yè)務(wù)。

（6）投資的政治與金融風(fēng)險。一個國家政治制度是否穩(wěn)定、政府89復(fù)習(xí)思考題1.世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展主要反映在哪些方面？2.跨國公司及其特征是什么？3.國際貿(mào)易理論主要有哪些？4.對外直接投資理論主要有哪些？5.國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括哪些內(nèi)容？6.如何形成國際企業(yè)成功的經(jīng)營戰(zhàn)略？7.國際企業(yè)管理的組織模式主要有哪些？8.跨文化管理的目標是什么？9.如何比較不同國家文化的差異？10.國際市場進入模式主要有哪些、如何進行選擇？復(fù)習(xí)思考題90演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！91第二十二章國際企業(yè)管理

第二十二章國際企業(yè)管理9221世紀，經(jīng)濟全球化成為世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢。我國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織（WorldTradeOrganization,ＷＴO(shè)），根據(jù)有關(guān)協(xié)議，我國必須按照世界貿(mào)易組織體制的規(guī)則開放市場，允許其他成員國的商品、資金、技術(shù)進入，展開競爭，優(yōu)勝劣汰。貿(mào)易自由化、資本流動自由化等國際間的經(jīng)濟交流，以及信息技術(shù)的革命和交通運輸?shù)陌l(fā)達把我國企業(yè)置于更加廣闊的經(jīng)濟全球化浪潮之中，我國企業(yè)必須參與到日益深化的國際分工與合作之中去，在經(jīng)濟全球化中獲得利益與尋求發(fā)展。21世紀，經(jīng)濟全球化成為世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢。我國已經(jīng)加入9322．1國際企業(yè)概述

信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、便捷的交通運輸、生產(chǎn)技術(shù)世界標準化的發(fā)展促進了世界經(jīng)濟一體化。國際企業(yè)是隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展而不斷發(fā)展壯大。22．1國際企業(yè)概述

信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、便捷的交通運輸、9422.1.1世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展主要反映在國際商務(wù)活動、跨國公司與國際條約和組織這三個方面的發(fā)展。聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展委員會公布的報告顯示，2002年世界貿(mào)易進出口總額約為6.7萬億美元，進/出口總額前10位的國家或地區(qū)如表22-1所示。22.1.1世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展95

表22-12002年進/出口額前10位的國家和地區(qū)單位：億美元國家（或地區(qū)）進口額（億美元）2002年進口額排名比重（%）出口額（億美元）2002年出口額排名比重（%）美國12025118．06935110.8德國493327．4612229.5英國339835．1275964.3日本336445．0416036.5法國326454．9329545.1中國295264．4325655.1意大利241173．6252083.9加拿大227683．4252573.9荷蘭217793．3243493.8中國香港2086103．1

比利時

2132103.3資料來源：聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會議《2003年世界投資報告》。表22-12002年進/出口額前10位的國96從1980年至2002年，全球外國直接投資（FDI）總存量增長了十多倍達到了7.1萬億美元。根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展委員會的統(tǒng)計，中國大陸在全球FDI存量排行榜的位置已從1990年的第17位上升到2002年的第5位，共4480億美元。世界五百強企業(yè)中已經(jīng)有約四百家企業(yè)在華投資了二千多個項目。全球外國直接投資的迅速發(fā)展表明了經(jīng)濟全球化的不斷深化，全球?qū)ν庵苯油顿Y的迅猛發(fā)展，意味著世界已從過去的貿(mào)易市場一體化發(fā)展到金融一體化、市場一體化和生產(chǎn)一體化階段。從1980年至2002年，全球外國直接投資（FDI）總存量增97世界500強企業(yè)按國外資產(chǎn)排名前10名的對外直接投資與國外銷售和國外雇員情況如表22-2所示?？鐕驹谑澜绶秶M行經(jīng)濟資源配置，強化了其核心競爭能力，提高了生產(chǎn)效率，比只在一國經(jīng)營的公司明顯地更受投資者的青睞。世界排名不斷上升的公司都是在技術(shù)、生產(chǎn)和物資消耗方面變得全球化的公司。世界500強企業(yè)按國外資產(chǎn)排名前10名的對外直接投資與國外銷98表22-2世界500強企業(yè)前10名（按國外資產(chǎn)排名）其資產(chǎn)與銷售和雇員情況表(2001年)序號公司國家資產(chǎn)（百萬美元）銷售（百萬美元）雇員國際化指數(shù)國外總額國外總額國外總額1沃達豐英國1877922074582460232744564306717883.22通用電氣美國1800314952103991412591315200031000039.03英國石油英國1112071411581412251753899050011015080.54威望迪環(huán)球法國91120123156296525142325672538150466.35德國電信德國9065714580211836433097872225705840.06?？松梨诿绹?9426143174145814209417611489790064.87福特汽車美國811692765435298316241218891935443138.48通用汽車美國753793239694525617726014800036500029.89殼牌石油英國/荷蘭7349211154372952135211521098993959.310道達爾菲納埃爾夫法國700307850074647944186903712202574.9資料來源：UNCDAD/轉(zhuǎn)自《2003年世界投資報告》表22-2世界500強企業(yè)前10名（按國外資產(chǎn)排名）其資99國際化指數(shù)是以下三個比值的平均數(shù)：國外資產(chǎn)和資產(chǎn)總額之比，國外銷售額和銷售總額之比，以及國外雇員人數(shù)和雇員總?cè)藬?shù)之比。隨著國際貿(mào)易與國際直接投資的發(fā)展，世界經(jīng)濟發(fā)展中的重大問題越來越需要世界各國政府的合作與協(xié)調(diào)。因此，產(chǎn)生一系列雙邊和多邊的國際條約和組織。國際經(jīng)濟組織依據(jù)政府間的協(xié)議而建立，其職能和活動限于經(jīng)濟領(lǐng)域。全球性的國際組織和條約主要有：聯(lián)合國開發(fā)計劃署，聯(lián)合國所屬國際法庭，WTO，世界銀行，國際貨幣基金組織（InternationalMonetaryFund，IMF），世界產(chǎn)品銷售公約，跨國企業(yè)行為準則，技術(shù)轉(zhuǎn)讓準則等。這些國際組織和條約促進了國際貿(mào)易與世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展。國際化指數(shù)是以下三個比值的平均數(shù)：國外資產(chǎn)和資產(chǎn)總額之比，國100互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為跨國經(jīng)營提供了便利條件?；ヂ?lián)網(wǎng)使公司的網(wǎng)站能被世界各地的客戶便利地訪問。公司利用網(wǎng)站宣傳公司的產(chǎn)品，通過電子商務(wù)的形式銷售產(chǎn)品，而使公司輕而易舉地走向全球化。國際標準化的發(fā)展為利用全球資源提供了技術(shù)條件。各個產(chǎn)業(yè)的國際產(chǎn)品技術(shù)標準（如國際標準化組織（ISO）制定的ISO9000:2000系列以及ISO14000）的日益普及，為全球化合作生產(chǎn)提供了技術(shù)基礎(chǔ)保證，使更多的公司參與到國際生產(chǎn)合作中。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為跨國經(jīng)營提供了便利條件。互聯(lián)網(wǎng)使公司的網(wǎng)站1012003年中國外貿(mào)進出口總額為8512.1億美元，比2002年凈增2304億美元，其中出口4383.7億美元，增長34.6％，居全世界第四位。2003年我國GDP總量相當(dāng)于1.4萬多億美元，我國的外貿(mào)依存度上升到60%。外貿(mào)依存度是指一個國家進出口貿(mào)易總額與其國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例，用于衡量該國經(jīng)濟對國際市場依賴程度的高低。根據(jù)外經(jīng)貿(mào)部的統(tǒng)計，截至2002年底，中國累計批準境外投資企業(yè)近7000家，中方協(xié)議投資總額100億美元左右，在這些資本所投資的項目中，有67％的境外投資是不賺錢的。如何提高我國的跨國公司在國外直接投資收益是我國跨國公司管理面臨的重要問題。2003年中國外貿(mào)進出口總額為8512.1億美元，比2002102我國已在2001年11月加入WTO，為我國企業(yè)更好地參與世界經(jīng)濟活動提供了有利條件，但同時我國也要按照世貿(mào)組織體制的要求開放市場，允許其他成員國的商品、資金、技術(shù)進入我國，給國外企業(yè)進入中國提供了有利條件。我國加入ＷＴＯ標志著我國企業(yè)的全球競爭時代已經(jīng)到來。經(jīng)濟全球化使各國市場成為世界市場的有機組成部分，我國企業(yè)不出國門，就將同國外企業(yè)展開競爭，給我國企業(yè)積極發(fā)展對外直接投資造成了客觀壓力，我國企業(yè)必須參與到日益深化的國際分工與合作之中去，在國際競爭中不斷發(fā)展壯大。我國已在2001年11月加入WTO，為我國企業(yè)更好地參與世界10322.1.2國際企業(yè)概述1.

國際企業(yè)的名稱與定義國際企業(yè)一般指企業(yè)經(jīng)營活動涉及兩個以上國家的企業(yè)，即國際企業(yè)在國際范圍內(nèi)進行人才、資金、物資、技術(shù)、信息等資源的優(yōu)化配置，從事產(chǎn)品研究與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等經(jīng)營活動，以獲取更大的利益。國際企業(yè)是在西方經(jīng)濟發(fā)達國家先發(fā)展起來的一種企業(yè)實體，其名稱常見的形式有四種：國際公司(InternationalCorporation)、多國公司(MultinationalCorporation)、全球公司(GlobalCorporation)、跨國公司(TransnationalCorporation)。22.1.2國際企業(yè)概述104(1)

國際公司在國際企業(yè)發(fā)展的初期，國際企業(yè)以母公司在母國的經(jīng)營業(yè)務(wù)為主，國外分公司和子公司圍繞如何增強母公司的競爭實力展開經(jīng)營業(yè)務(wù)，如母公司的產(chǎn)品在國內(nèi)市場趨于飽和時，努力開拓產(chǎn)品的國際市場；從國外提供低成本的原材料、零部件等。這種以母公司產(chǎn)品為基礎(chǔ)，立足于國內(nèi)市場開展跨國經(jīng)營業(yè)務(wù)，從事有限跨國生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)稱為國際公司。

(1)

國際公司105(2)多國公司當(dāng)母國與東道國在社會、經(jīng)濟、文化、生活習(xí)慣等方面存在較大差異時，為保證跨國經(jīng)營活動的成功，企業(yè)要根據(jù)東道國的具體環(huán)境制定經(jīng)營戰(zhàn)略，針對東道國市場需求改進母公司提供的產(chǎn)品，并盡可能多地利用當(dāng)?shù)刭Y源滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，這種根據(jù)東道國的特有環(huán)境進行跨國經(jīng)營的企業(yè)通常被稱為多國公司。多國公司的突出特點是在不同東道國具有很強的靈活性和適應(yīng)能力，并注重生產(chǎn)的當(dāng)?shù)鼗?。?0世紀50年代和60年代，由于各國的高關(guān)稅政策，使多國公司得到快速發(fā)展。

(2)多國公司106(3)

全球公司企業(yè)為實現(xiàn)跨國經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng)，就必須把世界上不同國家的市場作為一個整體來考慮，從全球市場角度制定跨國經(jīng)營戰(zhàn)略。這種以全球市場為目標開展跨國經(jīng)營活動的企業(yè)通常被稱為全球公司。全球公司在20世紀70年代和80年代的跨國經(jīng)營競爭中取得了巨大的成功，得到很快的發(fā)展。全球公司經(jīng)營的弱點是對東道國特定環(huán)境的適應(yīng)能力降低。

(3)

全球公司107(4)跨國公司企業(yè)進行跨國經(jīng)營應(yīng)該通過構(gòu)建世界范圍的核心競爭力，既實現(xiàn)整體跨國經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng)，又具備較強的靈活性和適應(yīng)能力?？鐕揪褪窃诳紤]兼顧跨國經(jīng)營效率與適應(yīng)能力這兩個目標基礎(chǔ)上制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，而發(fā)展起來的。在國際企業(yè)的名稱中較多被使用的是“多國公司”和“跨國公司”。1984年聯(lián)合國經(jīng)社理事會對跨國公司的定義是：①跨國公司是指在兩個或兩個以上國家經(jīng)營業(yè)務(wù)的經(jīng)營實體，不論其采取何種法律形式經(jīng)營，也不論在哪一部門經(jīng)營。②這種企業(yè)有一個經(jīng)營決策體系，具有協(xié)調(diào)的政策和共同戰(zhàn)略。③企業(yè)的各個實體通過所有權(quán)或相互之間的影響聯(lián)系在一起，并共享知識、資源，分擔(dān)責(zé)任。

(4)跨國公司1082.

跨國公司的特征跨國公司與在一個國家進行經(jīng)營活動的企業(yè)相比具有以下特征：（1）跨國公司面向多國市場環(huán)境，其經(jīng)營管理更加復(fù)雜。（2）跨國公司在全球進行資源的優(yōu)化配置（3）跨國公司具有獨特的競爭優(yōu)勢（4）跨國公司的組織管理要求高、要跨文化管理（5）跨國公司財務(wù)管理復(fù)雜涉及多種財務(wù)風(fēng)險

2.跨國公司的特征109

22．2國際企業(yè)競爭優(yōu)勢與對外直接投資理論

國際企業(yè)為什么能夠取得競爭優(yōu)勢和國際化經(jīng)營的成功？經(jīng)濟學(xué)家從經(jīng)濟理論上進行了許多探討，主要包括國際貿(mào)易理論和對外直接投資理論。

22．2國際企業(yè)競爭優(yōu)勢與對外直接投資理論

國際11022.2.1國際貿(mào)易理論國家貿(mào)易理論可幫助我們理解國際企業(yè)的經(jīng)營管理目標與行為。理解各國政府制定的貿(mào)易政策以及這些政策對國際企業(yè)的影響。1．

絕對優(yōu)勢亞當(dāng)·斯密（AdamSmith）在1776年發(fā)表的《國富論》一書中認為一個國家的真正財富是公民所能獲得的貨物和服務(wù)。他提出絕對優(yōu)勢理論，即不同國家生產(chǎn)同一產(chǎn)品具有不同的效率，每個國家可以根據(jù)自己的特點生產(chǎn)具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，然后通過貿(mào)易與其他國家交換該國具有絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品，這樣生產(chǎn)效率更高，各國都可在貿(mào)易中獲益。22.2.1國際貿(mào)易理論11112.比較優(yōu)勢古典經(jīng)濟學(xué)家大衛(wèi)·李嘉圖（DavidRicardo）在1817年提出比較優(yōu)勢貿(mào)易理論。該理論認為在各國的生產(chǎn)分工中，比較相對優(yōu)勢起作用，從而使每個國家都具有對外貿(mào)易的基礎(chǔ)。一個國家生產(chǎn)不同的商品具有不同的生產(chǎn)效率與成本，即使每樣商品與另一國家相比都具有絕對優(yōu)勢，也可生產(chǎn)其相對優(yōu)勢最大的商品并將其出口交換另一國家相對劣勢最小的其它商品，通過這種國際交換，貿(mào)易雙方即可從中獲得經(jīng)濟效益。

12.比較優(yōu)勢1123.要素稟賦理論要素稟賦理論認為，一個國家的競爭優(yōu)勢主要取決于其所擁有的生產(chǎn)要素，一個國家將生產(chǎn)和出口可大量使用其充裕的生產(chǎn)要素的產(chǎn)品，而進口那些大量需要本國稀缺的生產(chǎn)要素的產(chǎn)品。各個國家具有的自然資源和生產(chǎn)要素情況是不同，從而造成各國在各種不同行業(yè)具有不同的比較優(yōu)勢。該理論引入生產(chǎn)要素稟賦和成本概念而有效地擴展了比較優(yōu)勢理論。

3.要素稟賦理論11322.2.2對外直接投資理論國際貨幣基金組織在《國際收支指南》中對對外直接投資的定義是：“一國投資者為獲取持久利益而在其他國家進行的長期投資，其目的是在國外企業(yè)的管理中施加顯著影響。”跨國公司是通過對外直接投資發(fā)展起來的國際企業(yè)的高級形式。對外直接投資理論對跨國公司的經(jīng)營具有指導(dǎo)作用。22.2.2對外直接投資理論1141．

壟斷優(yōu)勢理論壟斷優(yōu)勢理論是由海默（HymerH.Stephin）于1960年提出，他在對美國國際企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn)，對外直接投資的國際企業(yè)大都具有獨特的壟斷優(yōu)勢。海默認為市場的不完全性要求從事跨國生產(chǎn)的企業(yè)必須擁有某些可轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢，才能同熟悉當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境、市場和商業(yè)條件的東道國企業(yè)進行競爭獲取利益。壟斷優(yōu)勢主要包括：（1）產(chǎn)品研究、開發(fā)與生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢；（2）生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢；（3）資本規(guī)模與資金優(yōu)勢；（4）國際經(jīng)營的管理與人才優(yōu)勢；（5）多國經(jīng)營的市場營銷網(wǎng)絡(luò)與資源配置優(yōu)勢。

1．

壟斷優(yōu)勢理論11512.內(nèi)部化理論創(chuàng)建內(nèi)部化理論的代表人物是巴克利（P.J.Buckley）、卡森（M.Casson）和拉格曼(A.M.Rugman)，其形成于70年代末期。內(nèi)部化理論的基本觀點是：由于市場不完全性，原材料、零部件等中間產(chǎn)品的市場交易難以保證企業(yè)獲得最大的利潤，于是企業(yè)投資于這些中間產(chǎn)品的生產(chǎn)，將其生產(chǎn)內(nèi)部化，以企業(yè)內(nèi)部市場取代外部的不完全性市場，以達到降低市場交易成本、避免中間產(chǎn)品市場的不完全性、運用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的制定進行合理的國際避稅，使公司整體獲取最大的經(jīng)濟利益。

12.內(nèi)部化理論11613.

區(qū)位理論區(qū)位優(yōu)勢是指某一國家或地區(qū)能為在其境內(nèi)進行經(jīng)營活動的企業(yè)提供的有利條件。有利條件包括該地區(qū)的自然資源優(yōu)勢與社會經(jīng)濟環(huán)境（如勞動力成本、市場、稅收、政府的政策等）優(yōu)勢等。區(qū)位理論的基本觀點是：國際企業(yè)向某個地區(qū)進行直接投資是為了獲取該地區(qū)所具有的區(qū)位優(yōu)勢，以利于企業(yè)提高競爭能力。

13.區(qū)位理論11714.產(chǎn)品周期理論維農(nóng)（RaymondVernon）1966年提出產(chǎn)品周期理論，用“產(chǎn)品周期”解釋國際貿(mào)易與國際間直接投資現(xiàn)象。維農(nóng)把產(chǎn)品周期分為新產(chǎn)品、成熟產(chǎn)品、標準化產(chǎn)品三個階段，并以產(chǎn)品創(chuàng)造發(fā)明國、其他發(fā)達國家和發(fā)展中國家這三種類型國家在產(chǎn)品周期不同階段的生產(chǎn)、進出口和消費特點分析對外直接投資過程。

14.產(chǎn)品周期理論118產(chǎn)品周期理論的分析過程及特征如圖22-1所示。第一階段是新產(chǎn)品階段。在該階段發(fā)達國家憑借先進的產(chǎn)品研究