商派onex零售解決方案

消費者變伴隨著互聯(lián)網(wǎng)＋浪潮的到來，新的消費 早已開始，消費接 和online的時間不斷增加，同時行為具備了數(shù)字化特圍繞消費者行為，商務(wù)也在變增加，每一次的預約、、傳雙12對零售業(yè)的啟去年雙12的火爆，除了支付寶的勝利，更有意義的是，門店吸引到了非線上客群（許多太太）；如果能設(shè)計合適的爽點（便捷支付、獲 ），線下業(yè)務(wù)還大有潛力可升消費者驅(qū)多屏時代，通過移動等多接觸點加深品牌印象，提高統(tǒng)一辨識，保持價值傳遞一致消費者驅(qū)從單點、到多點，再到 融合 新型零售在不斷匹配消費者C2B特征的變

所 形成一體 利 消費者驅(qū)動體驗站點地

產(chǎn) 、評

移動支產(chǎn)品認 產(chǎn)品定 比 購物決 交

消費者在不同終端完成消費都希望得到同樣的服務(wù)體移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)需求變

不止 會 生態(tài)O2O線上線下聯(lián)動，門店卡券、門為什么不再只是消費者驅(qū)動品牌基于消費者變化帶來的客戶反饋，品牌商不難得出未來品牌的升級趨 展示風格保持一致 我需要一個獲 息應(yīng)該是

如果再 的附加我是該品牌的忠實者，我覺得應(yīng)該記得我，不介意推送合適信息，我也會幫忙二次 二次一個提供使用技巧、附加價值等衍生信圍繞消費者主導的品牌重C

次 B在新時代要求下，對品牌門戶提出了新的要“體驗-交易-客戶-活動”相互融合：用活動來吸引客戶，用體驗來轉(zhuǎn)化交易，用活動來增長客戶黏性 消費者接觸互動

品牌門

支持訂單交易導購物流·

商派ONex品牌門 商派ONex品牌門戶價值定 對會 、會員活動互動極其重視的品牌商：如TheNorthFace 活券1.銷售收入統(tǒng) 2.銷售統(tǒng) 3.訂單成交統(tǒng) 4.會員統(tǒng) IT數(shù)據(jù)互聯(lián)APP商派ONex品牌門戶價值定

用戶生態(tài)粉絲客信

SKU的故

客戶識

活動帶自然銷開放的UI互品牌展示年代

真正地轉(zhuǎn)第一無處不在附加

老客周期

會(互動活動全SKU優(yōu)化搜索

營 氣

客戶中會(信任登陸

支持預

會(高級積分互動體驗－移動為重，展示先多接觸點，價值傳遞風格保持一致，加強品牌印

首 詳 訂

互動體驗－粉絲客通 互動活動設(shè)計實現(xiàn)客戶黏度昵會 省

3個一級菜15個二級菜發(fā)送信息&自動應(yīng)答/回商品簽投預約/預互動體驗－開放的UI交

互動體驗－品牌展示&年代 品牌印 掃門店列表、技巧知識等，彰顯實力，區(qū)別小作坊，輔助門店。

商家的和客戶互動體驗－SEO優(yōu)化及可視化

整站SEOSphinx

的性能與可用性?；芋w驗－會 （信任登錄單點登錄 咨詢第

（提升體驗質(zhì)量

全

對接

交易－優(yōu)秀的導購與搜

每一個細節(jié)，都是為了留住游直接與消費者 決定相關(guān)，優(yōu)質(zhì)的商品導購、a、按適合人群類型分商品搜索可大大提 的轉(zhuǎn)化率

交易－SKU的故 交易－真正地轉(zhuǎn)化第一交易－無處不在的附加

看不見的附加值，標準集成主流支付方式及物流公促 交易－營 的氣靈活的商品促銷體驗，復合式自一切基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的促銷引擎，可結(jié)合商品、訂單屬性，實現(xiàn)千變?nèi)f化的促銷規(guī)則,默認可支持近200種促銷規(guī)則實例，更可支持訂單重品類型、商品數(shù)量等等數(shù)百種條件組合 進行各類自定義管公告、站 發(fā)

促銷規(guī)則輕松設(shè)電子郵會

向上

交易－支持預售-釋放庫存壓力：尤其是生鮮企業(yè)、家電企業(yè)等對庫存及其敏感的行業(yè)。預售插件為商家?guī)硇?提供商品個性化定制。預售插件提供分階段支付方式：支付定金階段與支付尾款階段，定金與尾款都支持支付0元~支付從原先“6周預測、3周真正下單，數(shù)萬臺起訂才能覆蓋成本”到現(xiàn)在“2周預測1周下單”C2B預售：需求賣點預生產(chǎn)銷售>用戶為 的商業(yè)模式客戶資產(chǎn)－忠誠管理與數(shù)據(jù)分 。如 經(jīng)營分業(yè)務(wù)市精細化運營用戶洞察和體驗優(yōu)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平

業(yè)務(wù)分／投資數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)可視數(shù)據(jù)精個性化推薦用戶生命周期管業(yè)務(wù)智能分析用戶洞產(chǎn)品體驗分析及優(yōu)化口碑檢用戶用戶唯一ID+用數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)元數(shù)據(jù)管理系

BI系數(shù)據(jù)倉庫、客戶資產(chǎn)－客戶全網(wǎng)識 客戶資產(chǎn)－老客 即可開啟針對 客戶資產(chǎn)－周期 定 （周期購

客戶資產(chǎn)－客戶服務(wù)中客戶資產(chǎn)－會 （高級積分會員（提高會員忠誠度

禮品

對接 試 試用品領(lǐng)情感活動－用戶并通過互動活動、評論、SNS、等社交情感活動－活動帶動自然銷

情感活動－會 （互動活動一對 商會員互 咨會員

資訊/信息/

活 同城活情感活動－全 全

一級

二級（升級 （升級

三級 （

ONex品牌門戶客戶案企業(yè)商 縮短前 經(jīng)隨著新 的誕生，消費者在不同 ， 經(jīng)不同接觸點下，統(tǒng)一的 經(jīng) 庫存管集中管理、 共 價格管 同 促銷管集中計劃、 差異執(zhí) 經(jīng)

圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)訴

容共豐富的介質(zhì)

統(tǒng)一訂單線

更詳盡豐 的商品個性化推會員相

個性化體

銷售

成套銷分銷多區(qū)域/企業(yè)采

整合社其 ?移動/多終端購物平社會 、評在新的時代要求下，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺提出了新的要

移平 供服 鏈和 播品 商經(jīng) 規(guī)庫

智 訂 客履 行商 務(wù)系客

采 管 物計 配 開平

管 關(guān)數(shù) 中商派ONex品牌門ONex 的 銷售系商派ONex 銷售是為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方需求，采取實 、電子商 和移動電子商 整合的方式銷售商或服務(wù)，提供給顧客無差 體驗的中高端電子商務(wù)平臺互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺架構(gòu)關(guān)鍵場景－ 中客戶接觸 活動中 老客 服門 活商商

提 二 活活

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺架構(gòu)關(guān)鍵場景－ 交易場 業(yè)務(wù)模式下，消費者的交易過程可能是零碎的，階段性的如何讓消費者能夠在零碎的時間段以及 的接觸點中完成整個交易接 交 履

利 掃 通 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺架構(gòu)關(guān)鍵場景－ 訂單管 訂單收訂、快速進行訂單審核和分倉處理。根據(jù)收貨區(qū)域自動選擇物流和倉庫支持O2O應(yīng)用，線上支付、門店自提 配門店自前置 門店自店倉 門店門店自交 分倉處分倉處商 分倉處 分倉處購智能商派ONex 零售方案智能 移動

第 第論論 服務(wù)接口管理&服務(wù)接口管理&開放平臺// 企 系統(tǒng)集

業(yè)務(wù)集成平臺

業(yè)務(wù)支

商派ONex價值亮完美的價 強大的數(shù)據(jù)分

價 運營協(xié)同管

全銷售案關(guān)注零售商業(yè)升級帶來的啟

改變了商業(yè)格商派ONex品牌門 真正的 智慧商商派價值定O2O

智慧

消費者智慧門店場

址

消費者智慧門店場確支付享售后、

折扣和贈品的明細讓我滿 們

推 推薦薦傳播零售業(yè)智慧門店 方獲取客 活動互 進入商 挑選商 確認訂 使 支 確認訂 使地理局部區(qū)地理局部區(qū)紙宣班車接送、自貨架陳列、人心算估計、手收銀內(nèi)置現(xiàn)金支付直接帶走憑小票獲取有限流單進詢卡類支品后、輸入送貨、輸入送貨地址，登陸賬號自行選輸入支付快遞送貨咨輸入、收搜索、商品到最終金或輸入已有碼門券線移動碎片

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